2024年顧問個人工作總結範文（通用31篇）
2024年顧問個人工作總結範文 篇1
20xx年即將曩昔，我來到房地產公司已經有一箇多月的光陰了。感謝房地產公司市場營銷部三位領導對我的關切和信任，感謝公司爲我提供了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作傍邊繼續地發展和提高。回首曩昔的這兩個多月的時光，那是我從事房地產販賣異常緊張的一箇學習階段。
在這段光陰傍邊，我學到了許多關於商品房販賣的許多專業知識和技術，繼續的提高，晉升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的幫忙能力使我在工作中順利進行；也因有你們的贊助，我能力順利的完成販賣任務；真的是你們成績了我的販賣業績。下面我就將這兩個多月工作作一箇簡單陳訴請示。
1、通過一週的專業知識的培訓，使我學到了關於房地產販賣的必備根基知識。然後舉行了考試，通過考試進行優勝劣汰，擇優錄用！我很榮幸被公司錄用，並留下進行爲期兩個月的試用。
2、在試用期間，我們許多光陰要外出發材料和收集客戶信息，固然很累很費力，但我不停盡職盡責地去做；並居心體會這種艱辛，在值班時以優質的辦事款待客戶，爲客戶保舉最得當他的房子；儘儘力與客戶殺青購房協議，一步一步地完成販賣任務。“功夫不負有心人”，通過我的不懈盡力完成了販賣任務。
3、在試用期間，本人連合同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，並隨時保持一顆積極樂看的心態，充溢信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、解決按揭和交房等手續，現在基礎上能自力完成整個販賣流程的工作。到現在爲止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節抉擇成敗，才能+知識+勤奮+心態=勝利。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對本身要有信心！力圖在房地產的販賣崗位上做的本身！
2024年顧問個人工作總結範文 篇2
雖然進入xx學校已經十月有餘了，但是真正接觸校區相關的工作事務卻是從去年年底纔開始的。短暫的五個月的時間中，我雖然也進行過一些電話諮詢和投訴的工作，但是我始終認爲自己還是停留在一箇不足夠專業的位置上。所以對於此次去xx學校的學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因爲學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去xx學校的學習讓我的內化素養於外化素養均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的瞭解。
一、學習內容
此次學習的內容我總結了一下，認爲主要分爲以下幾塊：
1、如何成爲一名優秀的課程顧問；
2、來電諮詢和電話邀約；
3、來訪諮詢；
4、如何處理客戶投訴；
5、攻單技巧。
想要成爲一名優秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上爲他思考，要學會讓交流成爲享受、讓執行成爲動力、讓招生成爲愛好，並且在同時具備強烈的成功慾望、對成功的自信和專業技術和流程的認知，因爲課程顧問的自信指數影響着家長的信任指數及交費速度。同時，優秀的課程顧問要養成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便瞭解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷並作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標爲達成攻單。專業知識是課程顧問不可或缺的職業基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日後完善。
二、注意事項
關於來電諮詢和電話邀約，就我所知，目前各校區的電話主要用於“接”而不是“打”，也就是說來電諮詢較多，而邀約較少，基本上都採用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到並不好進行確認，以後或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關於來電諮詢，課程顧問需要注意以下幾點：
1、接聽電話最好在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩；
2、保持微笑讓客戶感覺到友好；
3、不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌；
4、控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信；
5、詳細記錄電話結果；
6、要確認家長掛斷電話之後再掛電話，掛電話時不要太重。
來校諮詢對於攻單成功更具優勢，來電諮詢和邀約的目標也是要造成來校諮詢，所以課程顧問一定要重視來校諮詢的家長，從心態到外在到環境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業化、自信與真誠。其次，要保持環境的乾淨整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校諮詢的家長大多是懷着報名的心態來得，要學會傾聽家長的話，瞭解家長的需求，對症下藥。這個時候可以適當地運用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業知識。在這裏可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優惠報名活動，二是營造報名名額限制。
客戶的投訴是每個企業、學校不得不面對的難題。其根本原因在於出現的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發現解決問題並留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作爲課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因爲會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對於這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，並不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：爲客戶提供選擇方案；誠實的向客戶承諾；適當的給客戶一些補償，要注意補償的原則是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們爲了補償您而。”，這樣就避免了學校的低姿態。
在攻單的技巧方面，有專業人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態是指：用大人心態誇讚客戶、用男人心態認同客戶、用強者心態去擁抱客戶、用商人心態以達到成交爲目的去和客戶溝通。四人心態的標準化動作即：認同到讚美到轉移問題到反問，前兩步爲處理心情，後兩步爲處理事情（在面對家長時，每一箇課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟）。在轉移問題的時候，專業的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什麼就回答什麼，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產生不信任的心理，就不容易去解決問題。
課程顧問作爲培訓學校特有的一種職業，是學校的第一張名片，不但肩負着學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現。一箇成功的課程顧問應該具備正確的`態度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業技巧和專業招生行爲的課程顧問，纔是資深完美的課程顧問，而這正是我的發展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態並全力以赴的人在一起，那麼我就要成長爲那樣的人！
2024年顧問個人工作總結範文 篇3
已逝，已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裏，xx年對於寧夏，對於樓市，對於房地產開發有限公司，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年裏，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司製造利潤。
自進入公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因爲如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間爲了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一箇成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因爲有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因爲有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，纔給了我成長所需的養分。
在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、瞭解客戶需求，第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解。
3、推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作爲房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解，這樣才能更好爲客戶服務，讓客戶感覺房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
2024年顧問個人工作總結範文 篇4
精誠合作又一年，我們作爲貴公司的常年法律顧問，在過去的一年裏，在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下，並經我們二人的不懈努力，公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，爲總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下：
一、全力作好已結案件的執行工作，以限度地挽回公司的損失。
二0__年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個，一是__縣__鎮潘__拖欠貨款案，二是廖__貨運合同糾紛案，另一是廣東省__縣何__等人拖欠貨款案。現三案早已結案並已申請進入法院的強制執行程序。前一案，經我們與__縣人民法院的積極、主動配合，並多次、及時與執行法官溝通，使得執行法官出工又出力，最後取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金，潘__所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。後兩案，執行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當事人居無定所且現下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作，使得後兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年裏，我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡，催促法院加大執行工作力度並全力配合法院的執行工作，以早日挽回公司的該項損失。
二、依法出具了律師函及法律意見書，要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下：
(一)向河南省__股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款，以使得公司貨款及時回籠，避免造成不必要的損失。
(二)爲同違法犯罪行爲作鬥爭，維護公司員工人身權利，應公司的要求，依法出具了多份法律意見書。
20__年10月份，前公司員工孫__多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李__並進行敲詐勒 索錢物。接到公司的通知時，我們深感事情的嚴重性，即刻同公司取得聯繫，及時同公司領導研究孫平的行爲性質及其法律後果。
通過研究分析，我們認爲孫__的行爲已構成敲詐勒 索，於是向公司明確表示：孫__的行爲性質嚴重，根據我國刑法規定，其已涉嫌犯罪。爲制止不法行爲發生，保障李__人身安全，我們建議向公安司法機關報案，由公安司法機關介入偵查，以追究孫__的刑事責任。爲此，連續兩次向公司出具了兩份關於孫__涉嫌敲詐勒 索罪的法律意見書，以更好地維護公司及員工的合法權益。
2024年顧問個人工作總結範文 篇5
似水流年,20xx年已接進尾聲,進入已有半年,回顧這半年來的工作,在領導及各位同事的支持與幫助下,按照的要求,任真完成各項工作.捅過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結。
2024年顧問個人工作總結範文 篇6
上半年合同科全體職工在公司黨政的正確領導下，按照年初職代會、工作會安排部署，團結一心，積極進取，圓滿完成了公司下達的各項工作任務。現將今年上半年主要工作彙報如下：
一、合同管理工作供應公司嚴格遵守集團公司合同管理的各項規定，認真執行對外簽訂的兩百萬以上合同的法律前置審查事項送審制度，嚴格按照集團公司“合同審查管理辦法”有關規定，進一步加強合同簽訂過程的監管，堅決杜絕“倒籤”、“事後補籤合同”的現象，從而有效防範合同簽訂過程中的法律風險。
20xx年1-5月，供應公司共簽訂合同2074份，標的額74170.35萬元。按企業性質分：集團公司簽訂1118份，金額47151.27萬元，股份公司簽訂956份，金額27019.08萬元;按物資屬性分：材料部分簽訂1920份，金額63044.23萬元，設備部分簽訂154份，金額11126.12萬元;合同簽訂率達到100%。
二、招投標管理在法律顧問工作過程中，積極參與供應公司各類招標、比價、商務談判，並結合實際和管理提出相應的意見和建議，爲規範公司採購行爲提供有力的法律支撐。從去年10月底開始，供應公司就着手開始20xx年集團公司招投標前期準備工作，供應公司嚴格按照《有限責任公司招標管理辦法》的要求，開展招標前年度計劃的信息收集、招標分包工作;與中招公司進行多次溝通，對掛網的物資技術參數反覆定對，避免出現任何紕漏，做到準確、詳細。
三、法制宣傳工作開展情況根據《關於開展20xx年知識產權宣傳週活動的通知》西山煤電函„20xx‟170號文的要求，爲了貫徹國家創新驅動戰略，提高企業的創新能力，從而進一步發揮知識產權在推動企業發展中的作用，我們結合公司實際情況，在今年的知識產權日到來之際，通過公司電子顯示屏、網站、等多種途徑，組織廣大幹部職工學習知識產權保護法，增強全體幹部職工的知識產權意識，真正瞭解知識產權的重要性，在今後工作中遇到相關問題能以正當的法律手段維護自身權益,能夠整體提高依法治企能力，加快依法治企的進程，爲構建和諧社會、和諧單位營造一箇良好的社會氛圍。
四、證照管理方面合法有效的資質證照是企業依法經營的前提。當前，國家不斷推進商事制度改革、簡化證照辦理手續，我們與相關部門緊密聯繫，做到了按時按要求完成各類證照年檢及換證工作。
在“三證合一”方面，太原市計劃試點實施“三證合一、一照一碼”登記模式，實現“一口受理”“並聯審批”“一窗發放”的登記新模式，將在20xx年前完成所有執照的“三證合一”工作對此，我們將與工商管理部門密切聯繫，及時辦理。今年下半年合同科全體職工將在公司黨政的正確領導下，堅定信心，迎難而上，協同各部門做好公司保供、管理、服務等各項工作，爲公司全面完成各項任務指標做出新貢獻。
2024年顧問個人工作總結範文 篇7
精誠合作又一年，我們作爲貴公司的常年法律顧問，在過去的一年裏，在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下，並經我們二人的不懈努力，公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，爲總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下：
一、全力作好已結案件的執行工作，以限度地挽回公司的損失。
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個，一是××縣××鎮潘拖欠貨款案，二是廖貨運合同糾紛案，另一是廣東省××縣何等人拖欠貨款案。現三案早已結案並已申請進入法院的強制執行程序。前一案，經我們與××縣人民法院的積極、主動配合，並多次、及時與執行法官溝通，使得執行法官出工又出力，最後取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金，潘所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。後兩案，執行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當事人居無定所且現下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作，使得後兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年裏，我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡，催促法院加大執行工作力度並全力配合法院的執行工作，以早日挽回公司的該項損失。
二、依法出具了律師函及法律意見書，要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下：
(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款，以使得公司貨款及時回籠，避免造成不必要的損失。
(二)爲同違法犯罪行爲作鬥爭，維護公司員工人身權利，應公司的要求，依法出具了多份法律意見書。
20xx年10月份，前公司員工孫多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李並進行敲詐*錢物。接到公司的通知時，我們深感事情的嚴重性，即刻同公司取得聯繫，及時同公司領導研究孫平的行爲性質及其法律後果。通過研究分析，我們認爲孫行爲已構成敲詐*，於是向公司明確表示：孫行爲性質嚴重，根據我國刑法規定，其已涉嫌犯罪。爲制止不法行爲發生，保障李××人身安全，我們建議向公安司法機關報案，由公安司法機關介入偵查，以追究孫刑事責任。爲此，連續兩次向公司出具了兩份關於孫涉嫌敲詐*罪的法律意見書，以更好地維護公司及員工的合法權益。
三、爲規範公司管理，合法有序生產經營，繼續出謀劃策。
公司的經營、管理，特別是大公司的經營、管理活動，依法對其進行規範，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一箇大公司，且日益發展壯大，爲此，對我公司的經營、管理進行規範就顯得十分重要而必要。因此，我們積極、主動同公司法律事務部聯繫，及時調整、修改公司的有關規章制度，並進行細化，使公司、員工的行爲儘量做到規範化。同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調整和修改，比如，在農藥行業管理方面，我們依法向公司修改並提交了《對中國行業管理的幾點意見和建議》一文，供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度，辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結，並進行了完善，制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔保手續。20xx年3月份，分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地，辦理了部分營銷人員的擔保手續。
(三)、爲維護公司利益，挽回經濟損失，繼續對李等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李等人與公司欠款糾紛一案，歷經一審二審，法院均裁決爲公司內部事務，由公司自行解決。我們認爲，法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院，區檢察院已將案件移送至××區檢察院立案審查，並將做出抗訴。
以上是我們一年以來的顧問工作總結，回顧過去的一年，儘管有些貨款得不到及時回籠，已結的案子亦執行不回，但我們欣喜看到，公司的業務蒸蒸日上，公司的運行有序規範，訴訟事項明顯減少。這在客觀上，與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對於工作中的不足之處，我們深表歉意，並真誠希望在未來的20xx年內，我們能通力合作，盡心盡力地參與公司的經營與管理，爲公司的科學決策提供法律依據，提高公司員工的法律意識和法制觀念，在市場經濟當中運用法律知識這個武器，共同把貴公司的法律事務工作做得更好，確實地維護公司的合法權益，努力地增強公司的市場競爭能力，使公司取得更好的社會效益和經濟效益。
2024年顧問個人工作總結範文 篇8
似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現將20xx年來的工作情況做簡要總結：
一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作爲公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提高自身的能力，爲今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉着“精誠至上，服務爲先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學習，以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，由於對業務的不熟悉，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味着新目標的開始，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識。
第二，本着實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問，努力做好一名優秀的銷售人員。
第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧本年來的點點滴滴。
工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益於和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力爲公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最後，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一箇優秀的集體裏，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收穫無限的希望！
2024年顧問個人工作總結範文 篇9
過去的__年對於我來說是不可思議的一年。因爲就在這一年裏，我實現了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想：從一箇兼職學生，到一箇實習生，再成爲一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身，從象牙塔般的大學校園來到一箇充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份，我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產，並參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動，通過工作經驗的積累和渠道領導的着力培養，自身的業務能力得到迅速提高，並馬上成爲渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份，由於表現優秀，我被公司吸納爲渠道部門實習生，全面系統地學習房地產知識。隨着年後全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期裏，我的個人能力和業務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多箇區域，身處地產推廣的第一線，對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較爲仔細的瞭解，自己的分析和判斷能力顯著提高。這也爲以後從事置業顧問的工作打下了一箇良好的基礎。
__年9月1日，可算是我工作上的另一箇轉折點，是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定，更是一箇全新的開始——加入東方王榭銷售部，成爲其中的一員。
不知不覺，入職已有三個多月。回想即將過去的__年，在一年裏，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一箇簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一箇普普通通的大專畢業生，學的是物流專業，沒有太高的文憑和令人豔羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品，甚至擺過地攤，從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的細心栽培，讓我從一箇普通的大學生成長爲一箇合格的地產工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行爲操守規範，讓我真正從一名大學生成長爲職場人士並能很快適應從輔銷人員到置業顧問的角色轉換。
我更加要感謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長爲一名合格的置業顧問。
2024年顧問個人工作總結範文 篇10
首先，一箇好的心態是指引我們更好的工作前提，有句話說的特別好：成功源於好的心情和好的準備。所以我覺得好的心態是放在第一位的，做任何事情的前提，去年底到今年年初隨着北龍湖市場客戶的急劇減少，一二月份我曾經也是兩個多月沒開單，心態曾一度低落到極點，甚至開始懷疑自己，雖說客戶量少但同事也有在賣房，不由自主的產生了懷疑，感覺心態沒有調整好，這期間我並沒有氣餒，領導也不停的爲我加油打氣，在此期間，我加倍努力，相信相信的力量，一天當作兩天用，我要當一匹黑馬，一定要絕地反擊，我始終相信天道酬勤，不斷的維護同行關係和二手房渠道，發展一切可以動用的人脈關係，全身心投入到工作中，通過兩個月踏踏實實的努力積累，在3月初開了艱辛的第一單，當找到開單的感覺之後，集中心智全力去深入挖掘客戶，四月份是大爆發的一箇月，一箇月賣了6套房8000多萬，在不斷開單的同時，一邊快速抓回款，一邊安排客戶儘快簽約，充實的時光匆匆而過，當回首上半年奮鬥時光，個人戰績：一共賣了11套房認購金額1、5億多賣了20多箇車位。
當看到這份業績的同時，我並沒有驕傲自滿，我覺得個人的榮譽並不是一箇人努力付出的結果，而是團隊的共同成就，感謝金茂給予我一箇很好的發展平臺，感謝項目有一箇堅韌不拔的團隊，感謝默默背後付出的後臺、財務、簽約等同事，感謝大家對我的幫助與支持。
對於我的客戶，我始終抱着交朋友的心理，我的信念是：不拋棄、不放棄，只要你是來北龍湖置業的，就不會輕易讓你走，因爲項目是每一箇來北龍湖置業的終極夢想。每天堅持努力完成工作目標的同時，不停的覆盤，不忘初心，砥礪前行，希望在下半年嚴峻市場的、考驗下，仍然可以披荊斬棘，再創佳績，謝謝大家！
20xx年是房地產市場註定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年裏進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務力。從一箇對房地產一無所知的門外人，到一箇專業的置業顧問，在這一年多的時間裏，收穫頗多，非常感謝公司的每一位同仁和領導。
工作在項目前期一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一箇房地產人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在項目一線，面對形形色色的.人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人爲善，寬大爲懷，學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成爲一箇具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當慾望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲晉海企業的每一名員工，我們深深感到晉海企業之蓬勃發展的熱氣，晉海人之拼搏的精神。
我是晉海項目前期部門的一名員工，我深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一箇企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產項目審批的動態，走在市場審批的前沿。經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的項目人員，並且努力做好自己的本職工作。
4、項目推進方面：
經過一年的艱苦工作，文鼎軒完成了項目的前期策劃及手續；完成了規劃方案的設計和審批等大量前期工作，並己進入土石方施工。在這一年中我積極協調手續中任何困難，認真地完成領導教給的各項工作任務、使我們的工程進行的相當順利、
20xx年即將過去，雖然項目還沒有正式開工，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作爲土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作爲項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取爲項目的開展貢獻自己的力量。
2024年顧問個人工作總結範文 篇11
20xx年的各項工作基本告一段落了，在這裏我要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年有幸被顧問錄用，在進行培訓。於xx月正式到就職，至今已有一年的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白，在總和同事的耐心幫助下，我很快瞭解並熟悉了公司性質及房地產知識。作爲銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且努力左做好自己的本質工作。
2024年顧問個人工作總結範文 篇12
時近年末，不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對於我來說卻是那麼的短暫，彷彿是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業，如假包換的一箇毛頭小子，對於工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不願意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實，我也很現實，我在尋找一箇機會，一箇能讓自己有所發展的機會。我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識，而房地產對於我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一，它佔有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收穫的一段時間之一。領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐，逐漸成長。讓我對於工作有了一箇很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成爲你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了，那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極爲鍛鍊人的工作，這不僅是考察我對於這個工作的態度，也是一種磨練。因爲那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考覈，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶着去看房，但也瞭解了一些購房客戶的需求與意願，最重要的是能瞭解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳，跟着宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區客戶對於大產權住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客戶應該注意些什麼。因爲銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換纔有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成爲我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因爲開心啊，機會難得啊。
九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什麼的，這次能夠成爲參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一箇位置，一箇與市區其他樓盤相比較而言的一箇優勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對於客戶對市區房源問題的一箇比較直觀的瞭解與認識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一箇星期。
2024年顧問個人工作總結範文 篇13
一、全力防範虛假賠案，以大限度地挽回公司的損失。
去年餘杭支公司有位離職員工方忠良，利用職務之便，與修理廠勾.結，採用汽車套牌、虛假的發票、製造假事故等非法手段，而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業部的配合下，不僅粉碎了其企圖，而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例，涉案金額就達到14萬餘元。通過我們的努力，防止了公司損失的發生。這兩起案件的具體情況是這樣的：
一起是用他人名義買得二手車然後套用河南電力公司的號牌，製造單方保險事故，謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有，以原告顧美珍的名義，由方忠良作爲代理人向餘杭區人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬餘元。案件發生後，通過永安河南公司協查得知，河南省電力局的車輛不曾到過浙江，而且事故發生時，該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權證明，這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權人的事實。我們去過公安、法院，還多次向保監局反應情況，經過努力，方忠良向法院撤回了訴訟，放棄了車輛的理賠。
幾個月後，方忠良又以他母親的名義就另一輛寶.來汽車向拱墅區人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發生的單方事故，交警事故認定書是在事故發生10來天之後補開的。方忠良用一張假的汽車修理髮票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬餘元，一審由杭州營業部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認爲，既然事故是真實的，保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通後，我提出了有力僞造假的發票證據，並且把河南電力局的案件作了書面報告，要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經過兩次庭審，中級人民法院撤銷了一審判決，駁回了顧美珍的全部訴訟請求，並按照本代理人的請求，將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故，經過我們法律顧問的努力，就爲公司挽回了經濟損失14萬餘元。
二、積極參與理賠案件處理，盡力使公司在訴訟中處於有利地位
由於分公司很多機構都由法務崗參與訴訟工作，因此真正委託法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委託案件十餘起。但是這些案件，基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
杭州濱江區的章毛案，章毛開車撞死了人，理賠案件在交強險結案後，受害人親屬反悔，以城鎮標準爲訴訟請求，把侵害人和我公司一起告上了濱江區人民法院。起先主審法官認爲這個案子中，保險公司應該按照城鎮標準理賠，在三次庭審後，經過我們的不懈努力，終於判決保險公司不再承擔保險責任。湖州茂興化纖有限公司雷擊案，原告茂興化纖有限公司要求我公司承擔保險賠償責任，而本案在理賠過程中對於保險責任是沒有爭議的，只是賠償金額存在異議。接到委託後，我們分別向浙江省氣象局和湖州氣象局取證，得到證據表明，原告主張的時間沒有發生雷雨天氣。於是我們按照拒賠處理，後來在法官的主持下，該案以明顯有利於我們保險公司的調解方案進行了調解。
紹興凱利達紡織品有限公司保險合同糾紛案，原告紹興凱利達紡織品有限公司的駕駛員肇事後逃逸，但是我公司在承保時未妥善盡到保險免責條款的說明義務，一審按照近40萬判決我公司承擔賠償責任，二審經過努力，以23萬元賠償金額的方案進行了調解。
2024年顧問個人工作總結範文 篇14
20xx年3月xx日，我非常榮幸的成爲天音公司三一街區的一員。
不知不覺入職已有九個多月，在這九個多月裏，我在天音獲得的實在太多太多，首先我要感謝陽經理，是你從前期的耐心培訓和細心栽培，才能讓我晉升到三一街區這個項目中。我更加要感謝的是黃總，當我剛進入售樓部時，自身有太多缺陷和不足，是她多次和我談心溝通，還教會了我一些語言技巧，改正了我很多積重難返的毛病，在工作中適時的給我壓力和鼓勵，使我逐漸成爲一名合格的置業顧問。幸運的還有我們這個和諧可愛的銷售團隊，同事之間既有競爭但更多的是幫助，正因爲有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速的提升自己。從今年三月份月到現在爲止，我成功的簽約了21份房地產銷售合同。對於業績，我做的並不好，通過工作我深刻的認知到自身還有許多的缺陷亟待解決，我對一些政策法規和一些具體細節還不是特別深知，在跟客戶面談時還得求助於陽經理。針對這個問題我已準備了一箇專門的本子來記錄工作中所有欠缺的問題，沒事的時候翻閱幾下來加強記憶充實自己。
三一街區也是我接觸的第一個聯合代理項目，的確與我之前想象的差別太大，因爲很多東西你只有深在其中才能體會，也才能真正體驗到自身的成長，雖然累但是很快樂的。
2024年顧問個人工作總結範文 篇15
我於20xx年3月15日至4月30日進入企劃宣傳部實習,7月份畢業之後,從7月26日調到銷售部做置業顧問,到現在已有3個月的時間,20xx年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導.讓我在工作中訊速入手,並得到很大的題高。
2024年顧問個人工作總結範文 篇16
我受聘擔任貴公司20__年度法律顧問即將期滿，現將一年來的法律顧問工作總結報告如下：
一、工作內容。
一年來按照法律顧問合同的約定，主要爲貴公司及其分·子公司提供了以下法律服務：
1、解答諮詢，提供法律建議。公司領導，分·子公司和部門提出的法律諮詢均進行瞭解釋，解答並提供法律建議。如利州分公司提出的食品廠內原租賃合同違約問題，提出建議後，已按合同如數收回租金，嘉陵市場工商變更登記的建議已辦理完畢。
2、審查修改了公司的合同，凡送審的合同協議均審查修改，修改意見得到了採納。如廣農公司的合同變更了合同主體等內容，已經審批同意。
3、參與了企業投資上市活動，資博公司對___公司的投資、農產品交易中心的上市、貴商銀行的參股等活動起草修改了相關協議。
4、審查修改了一些規章制度。我對今年公司制定的保密制度進行了修改。
5、參與協調了一些非訴訟活動，如臨時工死亡，嘉陵公司租賃戶上訪等。
6、辦理了其他法律事務，如代理公司訴訟等（目前還有一件未辦結）。履行了合同約定的義務。
二、存在問題。
全年專門法制教育開展得不夠、不主動，積極提出的法律建議不夠。
三、體會。
通過給公司擔任法律顧問（已歷時6年），我深感貴公司各級領導、各部門和分·子公司依法治企的法制氛圍很濃，法律意識很強，遇到涉法問題，能主動提出，進行諮詢，傾聽意見和建議。去年，還專門制定法律顧問工作文件，規範公司法律服務。公司的重大決策和經營活動依法有序進行。公司對法律顧問工作十分重視，對法律顧問的一件十分重視，令我深受鼓舞、感動。
四、建議。
1、對法律顧問工作有什麼要求、意見和建議，希及時提出以便下年改正。
2、職工專向法治教育待加強。
3、如作爲蒼溪農商行發起人，投資溢價還需探討。
2024年顧問個人工作總結範文 篇17
轉眼間，來到xx4s店已經一年了。回顧這一年，經歷了很多很多，從一開始對新環境的不熟悉，不適應，到現在的適應且熟練，都與領導和同事們熱心的教導和幫助息息相關，讓我很快融入到了這個新的團隊中。
作爲一箇服務顧問，既要服務好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此，在這個崗位上，必須擁有專業的知識和良好的溝通能力。這樣，才能既滿足客戶的要求，又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。
2024年顧問個人工作總結範文 篇18
20年x月x日，我進入了x4S店做一名銷售顧問，此後1年多的日子裏在公司領導和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎上上了一箇大大的臺階。 在剛剛過去的20__這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢瞭解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加，並且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什麼大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收穫。雖然我的業績還有待再提高，可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中，從更具體的地方來做自我剖析，我發現，我在以下方面還有所欠缺： 第一，在表卡方面我做得不夠好。由於沒有足夠重視三表一卡，在無形中造成了自己客戶的流失，或者是和同事間有撞車現象，給同事也帶來了麻煩;
第二，在接待客戶時，有時候會因爲手裏同時處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動，在談價格的時候給自己帶來困擾，亦或是客戶詢價之後，沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足，我認爲作爲銷售，應該與客戶打好關係，及時溝通，瞭解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過各種方式開發新客戶，如在x、x網等平臺發佈與個人銷售相關的信息，或者是藉助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店諮詢。
再次，堅持今日事今日畢，並在下班前做好明天的規劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目瞭然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
最後，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，儘量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足。
2024年顧問個人工作總結範文 篇19
隨着20xx的逝去，20xxx的到來，我來到公司已經兩個月，兩個月雖然不能徹底的瞭解和總結什麼，但也能全面的知道一些情況。以前，做一些事情，我總喜歡問自己，我想要什麼樣的結果，這樣做是否值得？來到這，是值得的，爲什麼呢？因爲項目處於前期階段，所以讓我對整個項目的籌備，宣傳；客戶的拓展，積累，維護以及成交，進行全面的接觸，讓自身的能力得到了很大的提升。領導對我們生活上的照顧，工作中的支持，即使身處異地，也倍感溫暖。
一、日常工作情況
1、培訓。
在12月份，領導對我進行專業知識的培訓，話術的訓練，鞏固了我的專業知識。
2、宣傳活動。
通過活動，例12月中的老客戶回饋，1月的新年送“福”活動，對項目進行了大力的宣傳，提高了濱水小鎮項目的知名度同時加強了老客戶的信心，也累積部分新客戶。
3、對客戶進行熱情的接待。
對沙盤、區位、戶型進行講解，現場算價，解答客戶的疑問，加強客戶購房的決心。當然工作中的表現並不十全十美，也有一些問題。
二、銷售技巧
全面分析，着重介紹，威逼利誘
1、對於小區要做全面的透徹的分析，從目前到未來都是有必要的。但是不能一直死板的照搬，要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統的基本概況。
2、對待客戶要快速準確定位，要用最短的時間得出最準確的信息。最直接的方法就是問客戶需要什麼樣的房，面積大小，價格多少，環境質量要求，以及用途（投資、居住、商用）。
3、在知道了客戶的所需後，要靈活取捨，拿出最適合的商品給客戶，簡單的說就是瞭解客戶投其所好。
4、當在沒有十分適合客戶的要求時，樓層不喜歡、朝向不好、甚至是戶型也不喜歡。那麼這就是最考驗功底的時候了，此刻不能放棄要做的是問客戶爲啥子不好不喜歡，然後根據情況誘導，有時候問、聽也是不錯的選擇。
5、必要的時候逼定，方法很多，手段各異（樓層沒有了、價格會漲、戶型不多了、優惠取消了……）
6、保持良好的心態、高興、開心、有激情、真誠。
7、隱晦的手段，話說幾分、留幾分。做一些善意的謊言，有時候把自己所有的東西全倒出來會給一些客戶壓力，以及銷售增加困難。此法要張弛有度，趨利避害，不違背原則。
8、要給客戶留下好的印象、口碑，適當的給客戶一些好處，在一些小的細節方面可以適當提點。要讓客戶認可，生意不成、人意在。也許他不會買房、但是可能他的朋友會經他介紹來的（這是你的能力）。
9、遇到一些猶豫的客戶或者取捨不定的客戶，有時候需要你我來做決定、當仁不讓。選擇一箇比較緊的時間，讓客戶沒有更多的時間去考慮。
10、購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向，兩次開盤一次漲價一段時間的籤合同，在這幾個時間段所售房量至少佔到總數的四成以上。而我在這段時間的成交量是50%。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲。
三、爲人處世哲學
做銷售之人必然要圓滑世故，和氣生財是王道，時時刻刻記着自己的本職工作（銷售房子）。自己只是一箇銷售人員、其他做得再好也抵不上產品銷售得好。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關係（不是每個人都是），你們之間最主要的是利益所在，各取所需那是最好。單純等於無知，這裏是最能體現出來的。人爲財死，鳥爲食亡這是自然或者社會通常表現出來的慣例。踏踏實實做人，認認真真做事，不可唯利是圖亦不可大公無私，自己的人生準則。
四、市場分析
就目前從事三個月的房產銷售的工作對整個房產行業來說那是微不足道，只能淺而談知。國內房產整體是呈上漲趨勢，房產作爲國民經濟最主要的動力，是現目前整個經濟發展最爲穩定的、增長最爲快速的。房產聯繫着整個經濟的增長，帶動着系列的產業鏈，由此可以看出是不容易跌落的。就目前大足房產市場來說，整體呈上升趨勢，房產項目在逐漸增多，樓盤在逐漸變大，競爭是越來越激烈。從大足整體規劃發展來說，對於龍騰項目是挑戰也是機遇，在我看來機遇更大一些。現目前海棠新城這一片區，龍騰項目處於最後最遠的地方，但是隨着周邊的配套設施齊全，其他項目樓盤的建立，那麼這個龍騰就不在孤獨偏遠。簡單的說現在龍騰啥子設施配套都未修成，但仍然有人要會買，那麼以後啥子東東都成立或者說修建個好了，那麼一切都光明瞭。
五、個人展望
今年西安市場不斷傳出的不利消息，客戶的觀望心態，以及一些其他的狀態對於個人的銷售心態有一定的衝擊。年底我在這段時間的反省中，對於來年也做了一箇調整。
1。調整自己的心態心態決定命運，樂觀的心態會像雨露滋潤我更好的成長，我要用好的心態配合自己努力提升自己，從之前的錯誤中吸收也豐收。
2。創造銷售業績
衡量一箇銷售是否成功的標準源於做人以及優秀的業績，新的一年將積極的完成領導交代的各項任務，和同事一如既往團結共處，在銷售期，創造好的業績。
3。制定學習計劃
做房產是很有挑戰性的一項工作，對於個人的綜合素質要求特別高，定期的制定學習計劃，將加強房地產相關知識以及最新動態，在工作勤加思考，樹立自己的專業性，增加自己的信賴感。
2024年顧問個人工作總結範文 篇20
20xx年初，可算是我工作上另一箇轉折點，更是一箇新的開始–加入中原發展，成爲其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年裏收穫的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些瞭解。賣一手樓是我一直嚮往的工作，謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收穫，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的瞭解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學着自己接待客戶。在這裏，同事都很好，很願意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因爲正是樓盤旺季，工作比較多，但心裏不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收穫多少，只是時間問題。即使往後不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以後絕對用得上。
4月份，正式升上爲實習置業顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接着，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協助下，都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!
下半年，也是新的開始。同樣的，對於未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
房地產置業顧問工作總結二
20xx 已逝，20xx已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裏， 20xx 年對於寧夏，對於樓市，對於xx房地產開發有限公司，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希 望的新一年裏，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的 態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司製造利潤。
自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因爲如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間爲了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一箇成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因爲有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因爲有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，纔給了我成長所需的養分。
在即將過去的 20xx 年，我共售房 90 套左右，總金額達 20__ 萬左右，回款迄今爲止大概達到 1600 多萬，連續 6 次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，爲顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行爲，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績。
在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點 :
1. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 瞭解客戶需求，第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作爲xx房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解 , 這樣才能更好爲客戶服務，讓客戶感覺房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。
2024年顧問個人工作總結範文 篇21
似水流年，在不知不覺中，20__年已過去了，回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現將半年來的工作情況做簡要總結：
一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力
作爲公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提高自身的推銷能力，爲今後的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
公司秉着“精誠至上，服務爲先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有着一定的距離，所以必須加強自身的學習，以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
工作中存在一些問題和不足，主要表現在：
1、由於對業務的不熟悉，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味着新目標的開始，我想我應努力做到：
(1)加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識。
(2)本着實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問，努力成爲一名優秀的銷售人員。
(3)自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點點滴滴
工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益於和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力爲公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最後，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一箇優秀的集體裏，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
2024年顧問個人工作總結範文 篇22
光陰荏苒，時間已過去一年。現對這一年來的工作作個總結，以期雙方更好的指正交流，相互促進。
一、提供法律諮詢，分析企業事務，防範法律風險。
有句諺語“法律如空氣一樣，無所不在。” 公司是歷史較久的大型國有控股企業。經營範圍又是涉及到國計民生的特種行業。因此，在資產、人員、經營方式、內部管理上，更要求審慎處理每一件企業事務。本律師通過電話或親臨公司提供法律諮詢，詳盡解答。
二、全程介入公司資產購置、處理等重大企業事務。
隨着公司經營方針、策略的變化，需要購置合乎規劃的民營油站，出售閒置的自有油站。這涉及到資產數額、產權過戶，防範交易風險等問題。本律師對經濟合同全面審查修訂。另外，對一起違規給大客戶佣金的做法指出法律風險，建議立即糾正。
三、利用自身優勢，代理企業訴訟，維護公司合法權益。
本律師作爲多年的社會律師，有較好的社會資源和豐富的法律實務經驗。善與法官司溝通，熟悉訴訟技巧，努力維護顧問單位合法權益。對一件多年懸而未決的油站產權提起確認所有權訴訟，取得了預期結果。現另有交通事故損害賠償一案法院審中。
四、對下一年企業法律顧問的計劃與展望。
雙方人員多來往，交流信息，加強溝通。有涉及企業重大法律法規的頒佈，本律師將通知公司，建議組織學習。必要時，本律師將會商安排時間，集體授課學習、探討。公司方面，對經營方針政策、重大管理決策，內部管理制度變化，經濟合同，將相關文件複製本律師，給予審查。
2024年顧問個人工作總結範文 篇23
入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因爲如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間爲了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一箇成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因爲有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因爲有金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，纔給了我成長所需的養份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業將近80套，對於公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
但是，通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業務知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊，我對一些政策法規和具體細節還不太瞭解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作爲像金科這樣一箇大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細瞭解，這樣才能更好的爲客戶服務，讓客戶感覺金科無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經在網上下載大量相關的文章，寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
其次，由於進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對於洋房物業的銷售基本可以說是毫無經驗。我想相對於高層住宅，洋房客戶這類高收入羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。以前總以爲一箇優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一箇真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，
更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，爲了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一箇適合王榭高雅大氣之風的置業顧問。
另外，由於正式進入部門的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
XX年，既是新的一年，又是我一箇全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有着太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公佈房市新政，從二貸的縮緊到二手本文來源： 房營業稅免徵年限的變化，再到契稅和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的瞭解，我認爲，在新的一年，錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三：
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20年底因爲金融危機的影響嚴重下跌過之外，在其它年份一直是保持着穩定上漲的態勢，可見其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市，無錫房價原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區的經濟比重來講的話，那麼錫城的房價還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不一定會降價。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始，圍繞着地鐵的修建和舊城區的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年，伴隨着“崇安新城” “惠山新城”等政府規劃的幾大xx區的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現大量因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門任職時，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐裏和風順裏這些拆遷區域，對裏面拆遷住戶的購房心態也有所瞭解。在類似周山浜、崇寧弄這些區域裏面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富，並且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐裏、風順裏、風和裏這些原來的商品房拆遷戶裏面，也有大量戶主選擇以拆遷補償金購買商品房，這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現。另外，像金科在xx區的主要競爭對手“愛家金河灣” ，之所以在XX年上半年度賣得如此火爆，除了整個市場的回暖以及政府的區域建設之外，周邊周山浜和慶豐裏等大片區域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然，由於區域不同，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨着時代的發展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業，追求人居夢想以及投資消費將成爲主流。中國目前的人口年齡結構正處於“人口紅利”階段，大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者，由於金融危機所引起的通貨膨脹率也影響着許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產”成爲很多投資客的口頭禪。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年無錫樓市的整體走向。
第三，XX年是中國乃至世界經濟復甦的重要一年，無錫的經濟發展速度也將大大加快。隨着明年大量工程項目的上馬動工，特別是下半年上海世博會的召開，必將重新聚焦中國的經濟視角，從而給上海和周邊蘇錫常地區的經濟發展帶來更多利好。經濟發展帶動房價上揚，這是個不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當一部分業主裝修完畢並且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市，屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個個區域的商業優勢毋庸置疑。另外，隨着廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。並且，政府新出臺的“地產企業拿地首付不得低於百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業來說反而也是個不小的利好。
因此，我認爲：這即將到來的XX年，對於無錫，對於樓市，對於金科，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司創造利潤!
2024年顧問個人工作總結範文 篇24
舊的一年過去了，新的一年飄然而至，爲總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下：
一、全力防範虛假賠案，以最大限度地挽回公司的損失。
去年餘杭支公司有位離職員工方忠良，利用職務之便，與修理廠勾結，採用汽車套牌、虛假髮票、製造假事故等非法手段，而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業部的配合下，不僅粉碎了其企圖，而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例，涉案金額就達到14萬餘元。通過我們的努力，防止了公司損失的發生。這兩起案件的具體情況是這樣的：
一起是用他人名義買得二手車然後套用河南電力公司的號牌，製造單方保險事故，謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有，以原告顧美珍的名義，由方忠良作爲代理人向餘杭區人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬餘元。案件發生後，通過永安河南公司協查得知，河南省電力局的車輛不曾到過浙江，而且事故發生時，該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權證明，這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權人的事實。我們去過公安、法院，還多次向保監局反應情況，經過努力，方忠良向法院撤回了訴訟，放棄了車輛的理賠。
幾個月後，方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來汽車向拱墅區人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發生的單方事故，交警事故認定書是在事故發生10來天之後補開的。方忠良用一張假的汽車修理髮票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬餘元，一審由杭州營業部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認爲，既然事故是真實的，保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通後，我提出了有力僞造假髮票證據，並且把河南電力局的案件作了書面報告，要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經過兩次庭審，中級人民法院撤銷了一審判決，駁回了顧美珍的全部訴訟請求，並按照本代理人的請求，將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故，經過我們法律顧問的努力，就爲公司挽回了經濟損失14萬餘元。
二、積極參與理賠案件處理，盡力使公司在訴訟中處於有利地位
由於分公司很多機構都由法務崗參與訴訟工作，因此真正委託法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委託案件十餘起。但是這些案件，基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
杭州濱江區的章毛案，章毛開車撞死了人，理賠案件在交強險結案後，受害人親屬反悔，以城鎮標準爲訴訟請求，把侵害人和我公司一起告上了濱江區人民法院。起先主審法官認爲這個案子中，保險公司應該按照城鎮標準理賠，在三次庭審後，經過我們的不懈努力，終於判決保險公司不再承擔保險責任。
2024年顧問個人工作總結範文 篇25
XX年對於我來說是個比較重要的年份，因爲我已經畢業並走上了工作崗位。還記得剛畢業時到處找工作的情形，如今轉眼已經半年過去了，在這半年的工作之中我學到了很多，也成長了很多。
這半年來通過從事具體的律師業務，讓我對法律的理解更加深刻，也越來越體會到律師律師實踐的重要性。從學校學習的理論知識只是我們進入律師行業的起點，真正要成長爲一名合格的律師離不開經驗的積累，而經驗的積累又與我們在所裏的工作不可分割。記得剛到所裏的時候什麼都不懂面對當事人的時候總是感覺不自信，經過不斷的實踐，現在我覺得在接待當事人諮詢的時候比起以前來說是自信了很多但是還有很多的不足，比如說是諮詢技巧和談判等方面還需要進一步的鍛鍊和摸索。
社會飛速發展，新的情勢不斷出現，新的法律也是層出不窮，對於我們來說也是需要不斷的學習，現在的社會是一箇學習型社會，對於律師更是如此，只有不斷學習新知識充實自己才能讓自己不會被淘汰，對於這一點我覺得我還是差了很多，對於新的法律法規司法解釋很多都不清楚都是在遇到了才急急忙忙去查，結果一方面浪費了時間，另一方面也讓自己很措手不及讓當事人覺得自己業務不精，這也是我之所以無法取得當事人完全信任的原因，所以以後的日子裏，不光要學會跟着指導老師辦理案子，也要不斷加強自己的理論知識。
任何剛進入律師行業的人基本都是從學寫訴訟材料開始，訴訟材料看似沒什麼寫的，但是其中也是大有學問，同樣的事情不同的人寫出的材料是不同的，我開始寫起訴狀總是害怕事情沒有寫清楚所以將事情的原委都要寫上寫了一大推，自認爲還是比較全面的但是交給指導老師修改後，再看簡直就是面目全非了，因爲本來我洋洋灑灑絞盡腦汁寫了好幾大頁的材料經過精簡後也就幾句話就寫清楚了，原來訴狀不像我們寫論文一樣寫的越多越好，湊得字數越多越好，需要的是簡單明瞭，有時就是一針見血。起訴狀在所有的訴訟材料中應該是算最簡單了，但是就這最簡單的材料都大有可學之處更不用說是其他的了，以後的材料需要更加縝密。
2024年顧問個人工作總結範文 篇26
本人是於20xx年3月底加入公司的，剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背後確實下了不少功夫，也用了不少時光，當然更少不了同事們的幫忙。正因爲是第一次接觸置業顧問的工作，所以剛來的前半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。
慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有必須的認識。到4月份的下半月經考覈後開始轉爲實習置業顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長。
一箇月後本人對於公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此，經公司批准於20xx年4月底轉爲正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響，xx房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季，成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外，成交量個性是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了，而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。
本人在前幾個月這段時光共接待各類來訪客戶50組次左右，接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員並沒有因此空閒下來，而是用心地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預約，對之前的購房業主做好售後服務。
本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自我業務潛力，也積累了一些意向較好的客戶羣體，爲之後的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交，當時頗具成就感。
很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之餘也有壓力，我們出去都不想空手而歸。於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負有心人，在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套，之前的擔心最後落定了。
在展會即將結束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自我一箇人留在重慶繼續堅守一箇小展位，覺得是個鍛鍊的好機會，於是樂意理解了安排。一箇人布展、一箇人給客人介紹、一箇人到外面發傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心裏還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收穫了。
雖然在小展會上並沒有再次現場成交，但在用心的電話回訪下，10月4號還是有一位自我的客戶親自來到現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷，11月份本人又跟同事們踏上了西部精品樓盤巡展之旅。這次本人還是運用了以前的成功經驗，在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一箇客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了，在本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘，我們也有機會領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期，工作也更加繁忙，反覆的回訪跟蹤各位業主客戶，確定其來訪時光，做好接待計劃。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家爲此經常加班也很少怨言，相互幫忙，團結一心，也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時光裏，嚴格要求自我遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。用心參加公司或部門的各種培訓及考覈，不斷改善、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優點，寬容別人的缺點，儘量讓自我保留一箇好的心態，使之快樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之後，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有：等大環境的發展潛力；風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景；長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境；項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一，還有網站的優美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有：、xx地區的整體市政配套落後；項目地理位置較偏、生活條件差；小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大；及個別證件公開不齊全等。
當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如：58平方戶型要增加採光口；6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心；一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，推薦向裏開；生活陽臺的拍水管要儘量大一些；可不可給想安裝太遠能熱水器的業主帶給條件等等。
總之，本人在來公司的這段時光裏，收穫頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，期望20xx年藉此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1、持續一顆良好的心態很重要。良好的心態是一箇銷售人員就應具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。
a、控制情緒我們每一天工作在銷售一線，應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去應對工作和生活。
b、寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，就應與人爲善，寬大爲懷，學會寬以待人。
c、上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做就應做的事情。要成爲一箇具備進取心的人，務必克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當慾望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，務必好好的學習。
2、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
3、瞭解客戶需求，第一時光瞭解客戶所需要的，做針對性講解。
4、推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、持續客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6、確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
7、在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。
8、加強自身學習，因爲再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。
這也是我個人需要加強的地方。作爲房地產的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也務必瞭解，這樣才能更好爲客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後，十分感謝公司領導給本人的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫忙。在新的一年裏自我要持續一顆良好的心態，用心的心態、向上的心態，去應對工作、應對生活，好好工作、好好生活，忠於公司，忠於顧客，忠於自我的職責，也要忠於自我的業績，來年努力交出自我滿意的成績單。
2024年顧問個人工作總結範文 篇27
20xx已逝，20xx已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裏， 自進入XX公司已逾四年，入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫忙。接觸置業顧問的工作後才明白，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因爲如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間爲了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一箇成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因爲有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因爲有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，纔給了我成長所需的養分。
在即將過去的20xx年，我共售房90套左右，總金額達20xx萬左右，回款迄今爲止大概到達1600多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，經過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中經過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，爲顧客和業主供給真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行爲，公司必然應對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自我的職責，也要忠於自我的業績。
在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1。不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2。瞭解客戶需求，第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解。
3。推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4。堅持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5。確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
6。要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作爲XX房地產的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解，這樣才能更好爲客戶服務，讓客戶感覺房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最終我十分感激領導給我的鍛鍊機會，感激同事對我的幫忙，我也會更加努力的去工作去學習，交出自我滿意的成績單。
2024年顧問個人工作總結範文 篇28
辭舊迎新又一年，在貴各位領導的大力支持和積極配合下，我們完成了20__年度的法律顧問工作，在這一年間，貴的經營、管理風險也得到了有效的防範。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，爲總結工作，繼往開來，更好地爲貴未來的發展提供有效的規範管理及風險防範，現將過去一年以來的法律顧問工作從正、反面及建議進行總結如下：
一、從我所律師在20__年11月27日起至20__年11月26日的顧問服務過程中，我們主要做了以下工作，並取得的了較好的效果：
1、幫助整理、制定《管理制度》，通過制定《管理制度》加強了的規範化管理；明確了各部門的日常工作職責，使各部門分工明確，工作職責分明，業務井然有序；積極發揮了全體員工的`積極性、創造性，提高全體員工的技術、經營、管理水平；完善了的經營、管理體系，增強了的競爭力。
2、嚴格審查、制定各類合同，通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪築工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協議書》、《合夥協議》、《租賃合同》等及及時審查、修改即將簽訂的各類合同，使貴完善了的合同管理，預防了風險發生，至目前止未出現任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認爲在預防糾紛的發生上是取得了一定的成績，爲以後合同的進一步履行打下了堅實的基礎。
3、積極參加的日常工作會議，瞭解的經營，管理情況，對日常工作中出現的法律問題及時進行解答、處理。預防了一些突發狀況的發生，使生產、管理更加穩步有序。
4、協助貴高層赴貴州省，麗江等地對購買設備及投資項目進行審查把關，在擬定合同時將貴的利益永遠放在第一位，在條款的設計上充分考慮了以後面臨風險的救濟途徑，使不會被陷入困境。發現了問題及時言正的向貴指出了可能存在的風險，使得貴在決擇時有了更充分的考慮，使此次投資達到了預期的目的，也取得了更多的主動權。
5、參與貴的股權收購商業談判，在可能存在的潛在商業風險，提出合理的建議並及時加以正確的處理，積極維護了的利益，預防了風險的發生。
6、對貴的應收賬款及時進行跟蹤、瞭解，針對久拖不還的客戶及時向對方發出《律師函》進行追討，向對方闡明利害關係，力爭讓對方儘快支付拖欠的款項。
7、妥善處理貴與。有限之間的買賣合同糾紛，積極與對方當事人和法官溝通，通過我們的訴訟技巧，避免了訴訟的發生，爲爭取了利益化和避免了一些不必要糾紛的糾纏。
8、積極處理貴與。集團有限建設施工合同糾紛一案，及時與對方當事人和法官溝通，對話，努力把工作做細、做好，程度的使資金儘快的回籠。
在20__年度的法律顧問服務工作過程中，我們律師的工作取得了一定的效果。通過20__年度的法律服務，能清晰的看到通過我們律師多角度、全方位的努力工作，貴無論是經營管理環境、模式，抑或是的盈利能力都得到了顯著的改善，而且從風險防範和控制角度看，通過我們律師的顧問服務，20__年度，我們的工作都有效地實現了貴風險防範和控制總目標，的風險控制能力明顯增強。
二、當然，在20__年度的法律顧問服務中，我們也看到了我們工作中的不足，具體有如下問題：
1、工作積極性仍需加強，貴與我所建立常年法律關係後，我所由陶應強律師負責。在服務過程中我所律師有時是被動服務，貴所提出的要求和問題是貴領導在工作中發現的，然而貴領導不一定熟知整個的法律制度，其中許多隱性的問題未能發現，可能就是潛在的風險，這點律師服務不到位，不深入。顧問的目的就在於發現潛在、隱性的問題，進而通過律師專業的知識預以防範，避免以後產生糾紛。
2、顧問工作內容和範圍不夠深入。顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪築工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《合夥協議》《租賃合同》……但由於律師未跟進合同的履行、實施，就算是一份好的合同但如果細節注意不夠，仍然會產生糾爭。貴的相關合同簽訂後由于都是非專業人員監督執行情況，應注意的事項和收集的信息可能不到位，可能達不到法律上的證據形式和效力的結果，這可能產生隱性的糾紛，以後律師應加強監督的力度。
3、貴繫有限責任，但在20__年的顧問服務中，律師未對的管理提供法律意見，這是一箇大的方面，應當深入與領導層的溝通，加強對的治理。在財務上律師己未參與任何工作，或許存在與法律規定不一直之處。
三、通過20__年的服務過程我們看到了在以下方面需加強和完善，特提建意如下：
1、貴應注意股東大會、董事會、監事的權利、義務。
據本律師所知貴僅四名股東。雖然如此，但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會、董事會，對會議決議的內容，應當備案，便於審計或重大事項有據可查。
2、利潤分配。
根據法原則，有限承擔的是有限責任，法的原則是資本不變和資本維持。法定公積金累計額爲註冊資本的百分之五十以上的，可以不再提取。本律師建議：每年由執行董事制定分配方案，由股東會決議，將提取10%以後的利潤全部分配給股東個人，明確財產與股東個人財產，做到資產與註冊資金相對一致即可。若股東長期不分配利潤，將導致本屬股東個人可分取的財產與財產混同，一旦出現賠償、解散、破產等情形，勢必將本來可以屬股東分走的財產，歸入了，最終爲承擔了不必要的債務。
3、加強財會會計的管理。
根據法第165條：應當在每一會計年度終了時編制財務會計報告，並依法經會計師事務所審計。財務會計報告應當依照法律、行政法規和財政部門的規定製作。第202條：違反本法規定，在法定的會計賬簿以外另立會計賬簿的，由縣級以上財政部門責令改正，處以五萬元以上五十萬元以下的罰款。第203條：在依法向有關主管部門提供的財務會計報告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實的，由有關主管部門對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處以三萬元以上三十萬元以下的罰款。第二百零四條不依照本法規定提取法定公積金的，由縣級以上財政部門責令如數補足應當提取的金額，可以對處以二十萬元以下的罰款。本律師建議財經制定是的核心，不僅在聘用相應人員上而且在制度上應嚴格規範操勞作，一旦違規作帳，作帳外帳將可能產生行政處罰的責任。
4、加強對員工的管理和法律意識的培訓。
員工的素質和形象代表着的實力、規模及發展。員工是的組成部份，留住人纔是仍以發展的前提和保證，由於有些員工不懂勞動法規，可能隨時流動。本律師建議：首先，制定詳細的規章制度，對員工嚴格要求，在外界表現出貴是一箇紀律嚴明、做事嚴簡、有文化、有修養的正規大，以便提升的整體能力，以求在市場經濟中更具競爭力；其次，對員工進行法制教育，特別是勞動法律、法規，以便員工能明白自己的所作所爲是否合法，會產生怎樣的後果，最終達到讓員工與溶爲一體，以調動其積極性、創造性、讓獲得更大的利益；最後，豐富員工的文化生活，加強業務的培訓，讓員工明白自己不僅在貴獲得發展，賺取金錢，還能提升自己，提升員工的凝聚力。
5、貴的發展速度快，可能會涉及到擴大規模，轉移投資，收購等情況。
若貴在作上述重大決策時，應該先進行調研，如的政策、規劃、發展方向，土地性質、規劃用途、及交通、市場行情、產業投向、民俗風情等等方面。調研的結果將影響投資的成敗。
6、貴在房屋、場地租賃、職工保險、車險保險等方面也應予重視。
以上系本律師爲貴服務一年的成果、不足和建議。對於工作中的不足，在此僅對對及全體股東、員工表示歉意！若貴仍願聘請我所律師爲常年法律顧問，我們將繼續保持好的顧問工作傳統，並組成專業的律師顧問團，在總結不足、發現的新問題新情況的基礎上深化服務，以求全方面、精、準、細的爲貴提供高效、優質的服務，深入開展顧問服務工作，具體服務範圍及方式見顧問工作方案和年度顧問工作規劃、工作總體目標。我們將再次向貴作出慎重的。
2024年顧問個人工作總結範文 篇29
我通過了司法考試，來到了咱們律師事務所這個新家，開始實習。回想起來，實習期還真快，我在律師事務所裏實習期收穫頗豐，回想起所裏與同志們一起工作、生活的經歷，我感到很開心，每當我想起譚律師要從咱們律師事務所回縣司法局上班了，我們所裏爲他開歡送會那天，所裏的每個人都給他祝福，都暢所欲言地與他交流，我們所裏通過這次歡送會，讓我充分體驗到事務所所如家一般地溫暖。
去年還是夏日炎炎，我所的實習律師一同去省裏參加了實習律師學習，在學習期間，我們互相鼓勵，相互幫助，就連喫飯時，我們還相互幫着盛一碗飯，舀一碗湯，或互看一下行李，或在學習之餘一起散步，或一起到書店買書看書，在去省裏學習的這段時間，所裏的內勤小谷也在省城參加司法考試培訓班的學習，我們所裏的大哥們還專程到她學習的地方去看她，去鼓勵她，從這些生活中細枝末節看，體現了我們律師務所是非常溫暖的，這段學習生活回憶起來也非常開心。
在省裏實習律師培訓結束後，我們莊嚴宣誓：“我志願加入律師隊伍，成爲中華人民共和國執業律師。我將忠於憲法、忠於法律，嚴格遵守《律師法》，切實履行律師義務，……爲捍衛憲法、法律的尊嚴，而努力奮鬥!”律師宣誓的那天，我在回家的路上，我還倍感興奮。我感覺從走進律師事務所的那天就一直非常開心，非常興奮。
除了給譚律師開歡送會，除了有實習律師宣誓外的人生經歷外，在今年裏，我們在縣司法局局領導的關懷下，還寫了自查自糾的工作報告，提高了政治理論水平。過去的一年，在我們律師事務所，還有許多讓我難以忘記的事。
從我走進咱們湖南律師事務所實習以來，在指導老師和所裏其他律師的指導下，我參與了一些案件的、寫文書、分析案情、解答諮詢工作。而且，還與指導老師一起辦理了幾件民事案件，另外，行政案件與刑事案各辦理一件。
回想起那刑事案件，記憶深刻，那件刑事案件是一起爲未成年人無償辯護的案件，這是陳主任爲了煅練我，要我對這起案子調取控訴筆錄、會見當事人、寫辯護詞，在法庭上以第一辯護人的身份發言，因我精心準備，該案說理充分，有感染力，辯護效果還可以。在我實習期間，我還參與了一些非訴訟業務。
實習期所涉及民事案件較多，比如與朱律師一起給電力公司辦理的涉電傷害案件和處理了幾件保險案件，這些保險案件的爭議不大，法律關係簡單，是調解結案的。在我參與的所有案件中，最順手的一件，我們只寫了一封律師函解決了數萬元的糾紛，當對方當事人收到律師函後，被我們的觀念所折服，主動解決了相關問題，從而以和平的方式解決了矛盾與糾紛。
最棘手的案子，是石遠樹與桑植宏源煤礦的合同糾紛案，這一個案件因證據形式要件有些欠缺，再加上法寫官認爲法律關係複雜，所以在一審時，前後就開了四次庭，後因對方上訴，在二審又開了一次庭。僅這一個案件，就讓我明白了律師工作並不輕鬆，是非常操心勞累的職業。我通實習期間的鍛鍊，長了許多見識，也明白了許多道理，明白法律職業的實踐性是特別強的，通過實習，讓我認識到法律人一定要相信法律，不要相信法律之外的人情、金錢、權力。
時間真快，一年的時習期間已經滿期，在這一年的實習過程中，體驗了法律服務工作的酸甜苦辣，也明白了律師業競爭激烈，律師工作並不是輕鬆休閒的職業，所以我必須加強法律知識學習，認真辦好每一件案子，以求在法律服務市場中有一席之地。當然，作爲一名律師，我更要有法律人應有的理想主義精神努力工作，將實現社會公平正義當成首要目標，我決心用實際行動兌現律師的誓言，那怕道路多麼曲折，但願我的夢想成真，願我前途一片光明。
2024年顧問個人工作總結範文 篇30
自X月3日來公司至今近2個月時間，在這兩個月的時間裏主要做了幾項工作：客車專業知識的學習、電話客戶開發、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個月試用期的時間裏，我經歷了對客車這個行業從不知到瞭解到熟知這樣的一箇過程，對公司品牌客車常賣車型達到熟知的程度，並對部分競爭品牌也有一些瞭解，在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現X省主要的公用，民用客車有X、X、X等等。各個品牌都有着自己的運營模式和與其他品牌競爭的優點，也正因此，其衆多品牌都在這同一個市場長期存活着。
對我們X而言，在衆多的競爭對手中我們的優點就在於老品牌值得信賴、優質的品質人所共知。但針對現今的市場我們也有很多的不足,如價位略高，貸款等政策支持不夠，售後服務跟不上等。所以我們應該結合我們的優勢和略式針對不同的行業市場進行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運、旅遊業、企事業通勤(包括大中院校通勤)、送子業等。不同的行業用車都有着各自的特點，如：城市客運是客車需求量的行業之一，每次均爲批量購車，而且數量巨大。但也正因此，該行業也是運作最困難的行業。其運作週期長、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對於城市客運而言，旅遊業、企事業通勤等行業有其不同的優勢。旅遊業與X也有其很多的共同點，均爲私人運營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運營旅遊和X的個人對客車行業都是很瞭解的，所以賣給他們車的利潤會很低。企事業單位通勤相對其他幾個行業來說有着自身很大的優點，客車需求量大，客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情，但是也有着一點小的困難，就是存在企事業買車找不對人，客車行業賣車也找不到負責人的問題，只有我們投入大量的精力去進行市場開發，找到人，找對人從而達到成交的目的。
分析了以上幾個行業客車的銷售情況，我認爲我們的客車銷售應該把重心放在企事業通勤上，將旅遊業和送子業一起抓，適當的進行城市客運的關係網疏通。
現公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車)，針對不同的行業，不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。
在這兩個多月裏經歷了幾次與客戶正面的洽談，但結果不夠理想，主要原因有兩點：①最初專業知識不是很嫺熟，對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意;②沒接觸過客車這樣高價位產品，對自己產品的價格沒信心，不能大膽的正常要價，從而不能有更好的價格洽談空間。但經歷過纔會成長，在今後的工作裏我已經吸取了以往的教訓，會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達到成交的一箇先決條件，也就是說電話談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時間裏我有針對性的走訪過一些客戶，成功少，失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發客戶實質是一樣的，而且是同等的重要，二者應該同時進行，電話開發不行就進行走訪，走訪效果不好就繼續電話開發。
兩個多月的工作中使我自己從一箇門外漢已經踏進了客車行業的大門，有成功有失敗，有開心也有苦悶，但二個多月裏收穫坡爲豐富。希望在以後的工作裏我能克服自己的弱點，發揮自己的長處。希望能早日創造出好的成績。
2024年顧問個人工作總結範文 篇31
20年即將悄然離去，20年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防僞標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一箇客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看着自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶爲目的。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一箇很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是爲了不錯過任何一箇主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一箇聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一箇人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一箇知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
評論（0）