護師年終工作總結(精選7篇)
護師年終工作總結 篇1
光陰似箭,轉眼間5年的主管護師生涯將要過去,回顧這5年,我能做到熱愛祖國,尊重憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛黨的醫療衛生事業,有良好的職業道德,工作勤勤懇懇,兢兢業業,任現職期間,專業技術考覈均爲優秀。
一、所作科研、論文、論著
自x年晉升中級職稱後,和相關科室的同志們共開展科研20項,其中省級科研一項,院級科研19項;在國家級雜誌上發表論文11篇,並且在x年1月同燒傷整形科的同志們共同編寫了《燒傷凍傷治療與護理》一書,由x省科學技術出版社出版。
科研:x年省級科研1項(《神經內窺鏡輔助下顱內動脈瘤顯微手術》獲x省醫藥衛生科技進步二等獎)。7人合作,排名第四。院級科研19項。其中第一作者一等獎3項。是第五作者二等獎的一項《不同入院方式的健康教育調查及分析》。
論文:共有11篇,先後發表在中華牌護理雜誌上。其中第1作者的6篇。分別是
1、《與機械通氣患者之間的溝通技巧》,發表在中華新醫學雜誌上;
2、《語言技巧與優質服務》發表在中華實用醫學雜誌上;
3、《呼吸機相關性原因分析及護理對策研討》,發表在《中華現代護理學雜誌》上;
4、《靜脈留置針在新生兒輸液中的應用體會》,發表在《中華臨牀醫藥雜誌》上;
5、《一例長期使用呼吸機患者的撤機護理》,發表在《現代護理》雜誌上;
6、《老年性肺炎210例的臨牀特點與護理對策》,發表在《中華新醫學》雜誌上。
論著:x年1月同燒傷科醫護人員共同編寫出版了《燒傷凍傷治療與護理》一書,由x省科學技術出版社出版,任編委。在xx年—x年間榮獲院級優秀科技工作者稱號。
二、院外兼職:
1、x省內科護理學會委員;
2、x省神經康復專業護理學會委員;
3、《中華現代護理雜誌》常務編委;
4、x職工醫學院外科護理學講師。
三、具體工作和主要業績
5年間做主管護師的我,在護理崗位上刻苦學習,努力工作。受到所在科室科主任和同事們的高度讚揚。曾獲得院級先進個人10餘次。1997年,院領導的信任,我走上護士長崗位,先後在普外科和神經外科任護士長職務。做護士長工作的5年間,在各級領導的幫助與扶持下,使我做護士長管理工作有了迅猛提高,於x年參加大專業護士長競聘一舉成功,從此走上了主管十幾個病區的大專業護士長管理崗位。做大專業護士長工作的近5年,在護理管理崗位上積極探索,不斷創新,銳意積極。期間x年在非手術科室護理組帶領十幾個病區的護士們開展的全年創“無投訴”活動,取得了可喜的成績,受到院領導的高度讚揚。在手術科室任大專業護士長期間,根據手術科室存在的護理安全隱患等問題,於x年9月成立了《手術科室護理安全保障組織》、下發了《差錯、事故界定標準》、出臺了《手術科室護士投訴案件暫行處理辦法》,設立了《護士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。x年按照護理部和集團總體發展目標要求,手術科室把護理工作目標定格爲《護理安全優質服務》年。並圍繞着護理安全和優質服務開展典型選樹工作。典型事蹟教育人、啓發人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫德醫風簡報上表揚護士的名字明顯增多,x日報,x晚報上不止一次的表揚到我們的護士。同時我們即開展了“手術科室護士第二課堂”活動。爲優質服務奠定更加堅實的基礎;又舉辦了一期衛生員、護理員培訓班,防範優質服務的薄弱環節等工作。
總之,5年的護士長和5年的科護士長工作鍛鍊了我,這期間多次受到院領導的表揚和表彰。於xx年榮獲院10大傑出青年;於x年和x年兩次榮獲x市衛生局“優秀護理管理者”稱號;於x年榮獲x石油管理局勞動標兵。我個人的點滴進步中,無不凝聚着對護理事業的不懈追求和熱愛。這其中,有成功的喜悅,有挫折的淚水,有領導的信任和重託,也有廣大醫護人員的支持和幫助。
護師年終工作總結 篇2
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年裏,我在院領導及護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本着“一切以病人爲中心”的服務宗旨,工作積極主動,勤奮努力,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
通過一年的工作,除熟悉了各室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每週一的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長和各位老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
護師年終工作總結 篇3
時光荏苒,歲月匆匆!轉眼間20__年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進取的身影。“健康所繫,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨着工作年限的增加,我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因爲心臟外科的患者都有着“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備紮實的基礎知識以外,還必須具備嫺熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多並且多數來自農村,他們對疾病知識缺乏瞭解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的’爲患者着想,贏得了患者的一致好評!在醫患關係如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無一名患者投訴覺得是用心與患者溝通的結果。
我院今年開展了“百日優質服務”競賽活動,根據院裏的分工部署以及動員大會的精神,我科室在主任以及護士長的正確領導之下,全科上下充分體會競賽精神,人人瞭解競賽內容,人人蔘與競賽活動,人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發揮全科醫護人員熱心主動服務於患者的積極性,在此期間,我科護理團隊高質量的完成了大量手術任務。爲確保服務質量,制定多種措施,啓動各項評分標準,具體措施如下:
一w全面實行護理問責制
將全科護理人員人分爲兩大護理單元,兩個小組之間密切配合,既有分工又有協作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護士還給病人,使護士有更多的時間與病人溝通,交流,護士更加瞭解病人的情況,使各項護理措施充分落到實處,護士對小組內的病人能夠根據病人的病情實施個性化護理。護患之間實現“零距離溝通”,提高了患者對於護士的滿意度。
二w建立靜點巡視卡,把工作落到實處
通過靜點巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現象,提高了護理人員的素質,提升了護士在病人中的形象。使病人對服務質量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發生,便於護士嚴格執行“三查七對”制度,把護理工作落到實處。
三w全面實行日清單制,加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實行“三位一體”的服務,實行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現了“明明白白看病”的願望。具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發放給病人,病人及其家屬可以一一覈對,雙方確認無誤後,病人或其家屬在清單上籤全名,然後,護士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象,使護患之間相互監督。護士把工作細化,把工作做到病人心坎裏去使病人對醫療護理診療工作加強了信任,提高了醫院的形象!
四w建立護理考評制度
全科護士在護士長的帶領下,積極參與到考評當中,在考評的過程中,每位護士既是“考官”也是“考生”,護士之間相互評比打分,互相學習,取長補短,充分調動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫生參與到護理競賽中來,看醫生是否有所要投訴的護士,負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的服務不滿意。護士長實行不定期調查,使每位護士每一天都認真努力工作!對於考評結果,我們制定了獎懲措施,爲了鼓舞士氣,增加護士們的工作熱情,我科主要以獎勵爲主,懲罰爲輔。經過百日的努力,我科全體護士以護理服務全優的成績向院裏進行彙報!
在這一年裏,通過競賽讓我得到了歷練!我感謝時光讓我成長,感謝一直關心愛護我的領導,感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助,感謝中國護士網創造的平臺,讓全國的護士朋友們能夠在這裏無障礙的溝通、交流、分享經驗和教訓!我會一如既往的爲了提高醫療護理質量,更好地服務於患者而努力!在競賽的日子裏,心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關懷。當下一縷清晨的陽光灑向大地的時候,病房中還將出現我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆爲讓病人滿意,爲病人提供優質服務,是我們的最大心願!心外科的護士姐妹們,願意以更加出色的表現迎接下一個“百日優質服務競賽”的到來!!
護師年終工作總結 篇4
一、基本情況
我叫,現年歲,大專文化程度,護士,年月衛校畢業分配到院從事護理工作,年醫科大學函授高護班畢業,在外科長期從事臨牀護理工作。現申請晉升護師。
二、工作情況
(一)、加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質
先,認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀,特別深刻領會“科學發展觀的科學內涵,增強自己實踐科學發展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的__屆五中全會,自覺堅持以黨政策方針爲指導,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,情繫患者,建功立業。其次,堅持羣衆利益高於一切,把羣衆滿意不滿意、患者滿意不滿意、家屬滿意不滿意作爲自己工作的唯一標準,全心全意爲患者及其家屬服務,以國際護士楷模南丁格爾爲榜樣。自重、自省、自警、自勵,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,真正培養起自己的道德品質,做到廉潔行醫,救死扶傷。再次,十分注重外塑護士公衆形象,嚴格執行醫院有關規定,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,自己在各個方面都有了長足的進步和提高,並且堅持危重病人護理查房制度,加強護理人員“三基”訓練,在護理部組織的每次技術操作考試中,都能積極參加,均取得比較優秀的成績。在七年的工作中,自己能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,通過理論聯繫實際,勤學業務,苦練內功,崗位練兵,提高了自身政治業務素質及應急能力。
(二)、不辱工作使命,高效率高質量完成工作任務
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。過去的七年,我主要在外科工作,而這個科是臨牀工作的重點。外科需要護理人員冷靜對待突發事件,比如各種外傷的緊急處理等,所以外科的工作節奏要比內科快,工作要比內科忙。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,爲了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一箇清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
同時,圍繞“用心把工作做好”這樣一箇工作目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下護理工作。一是準確細緻,一絲不苟,精益求精,協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。三是抱着高度負責的態度,認認真真做好醫療文書的書寫工作,按照科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基和三嚴要求。經過不懈的努力,使自己的業務工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲人民的健康事業做出了應有的貢獻。
(三)、精心護理病人,提供人性化的醫護服務
視患者爲親人,以愛心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友和親人。患者利益高於一切,每次當我進入病房時,自己都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵病人,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
有一次,自己在急診科上夜班,一名孩子因爲發高熱不退,持續燒到40度多,孩子的父母非常焦急,可以說當時什麼急救措施都採取了,我們護理人員按照醫生的矚咐,又是給小患者吃藥、又是給小患者打針、又是給小患者輸液等辦法都用上了,但是,折騰半天孩子還是高燒不退。孩子的父母開始提抗議了,在旁邊又是發牢騷,又是發脾氣。在這種情況下,自己非常瞭解家長的心情。因此,就耐心地去做患兒家長的思想工作,仔細地詢問他們爲患兒做的每一步降溫措施,發現他們給小孩喂藥的劑量不對,知道了原因,我採取了另一種方法,首先是做患兒的工作,取得他的配合,經過調整喂藥方法,這樣患兒很快將退熱藥全喝完了,而且沒有再吐。半個小時後,終於患兒熱退了,甜甜的睡着了。家長高興極了,言語間我能感受到家長的信任和深深的謝意,那一刻我感覺到了我的價值。什麼是優質的護理服務,什麼是和患者心連心?我想,也許正是我們護理人員視患者爲親人,以愛心接待每一位病人,感受到愛的力量和生命的奇蹟。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的七年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,爲了醫院的和諧發展貢獻自己的一份力量!
護師年終工作總結 篇5
今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1—2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護
護師年終工作總結 篇6
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1~2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,醫。對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1~2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈:病區護士考覈:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容爲基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。xx年主管護師工作總結
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
護師年終工作總結 篇7
本人,女,土家族,中專文化程度。某某省某某縣中心醫院婦產科主管護師,現年51歲。1994年6月但任主管護師。現已擔任主管護師20年。
我是1978年從某某縣衛校婦產科專業畢業後參加工作的,畢業後先後在燕子區衛生院、清湖公社衛生院從事婦產科助產和護理工作。1985年調某某縣中心醫院婦產科從事助產護理工作至今。從參加工作至今已經有了31週年。我做到了31年如一日,認認真真地工作,全心全意地爲人民服務。在業務上做到了精益求精,從來沒有出過半點差錯,沒有發生過因爲責任問題而出現的糾紛。我在平凡的工作崗位上兢兢業業地工作,得到了人們的一致好評。
在縣中心醫院婦產科工作,經常會遇到一些因爲家庭困難的農村婦女來尋醫求藥,有的時候一些病人因爲沒有錢久拖使病情惡化,我只要知道了,就一定幫忙做好她們親人的工作,要他們想辦法爲其治病,有時還自己掏錢資助病人。某某年,有一名農村來的產婦,自己的家庭十分困難,其夫又是一箇殘疾人,這名產婦到醫院後,我爲她檢查時,發現胎位不正,要進行剖腹產才能使母子安全。當我和產婦交談知道了那位產婦的家特別困難後,便首先在科室發動醫務人員獻愛心,捐款爲這名農婦進行剖腹產。某某年12月,容美鎮康嶺村的一名老年婦女因卵巢囊腫住進了醫院,這位老人也是一箇殘疾人,腿腳不方便,家庭也是多磨難,老伴早已去世,姑娘出嫁、兒子結婚都由她操心辦理。但兒子婚後兩口子因家庭矛盾打架,兒子因傷至死,兒媳被刑事拘留,孫子還未滿歲。老人爲了孫子又到公安局把兒婚保出來,但是,那個兒婚被保出來後卻遠走他鄉,留下一個未滿週歲的孫子由她撫養,這個老人拖着不能站立的殘腿下地勞作,上山撿柴、打豬草餵豬,將孫子養到了十多歲。還送孫子讀書。這樣一位老人,現在病了住進了醫院而且需要手術,其窘迫境況可想而知。當我知道老年人的家庭背景後,便想辦法聯繫到了老人的女兒,要其女兒爲老人安排好必要的住院物品。老人的女兒也是農村人,家庭狀況也不太好,但她還是爲老人準備了一些必需品後回家了,老年人手術後,沒有親人爲其安撫,我就將老人安排好後,自己掏錢爲她買來包面等,爲老人洗澡擦身子並換上乾淨衣服,老人逢人就說,這位護士比我自己的女兒對我還要好些,真是一箇好人啊。凡是在縣中心醫院婦產科住院治療過的病人都說,我是一箇服務態度最好的醫務工作者。
婦產科病人中有一部分屬於不講衛生引起的疾病,有的還有惡臭的情況。有些剛參加工作的年輕護士有些害怕爲這樣的病人處理病患,我就耐心地爲這些病人打來熱水進行清洗,還對這樣的病人作好衛生教育,從來沒對病人產生過半點厭惡的情緒。有些自認爲有身份的病人到醫院來就診,往往會提出一些不合理的要求,如果沒有耐心就會發生矛盾,我做到對這樣的病人總是笑臉相迎,過細地向其說明醫院的管理制度和醫護程序,並要求病人以平常人的心態正確處理好醫患之間的關係。有些病人知道我是一位工作認真負責,技術精益求精的人,就點名要我爲其服務。我一是做到儘量答應她們的要求,二是對她們說,我們這裏的護士個個都是關心病人的,都有一顆善良的心,都能對你服好務的,請您放心。在我的帶動下,婦產科的護理工作在某某縣中心醫院算是第一流的。婦產科也多年來都被評爲全縣的三八巾幗建功模範崗位。
我自從參加工作以來,一直從事助產護理工作,我認爲助產護理無小事,作爲關係到人類的生存與發展的婦產科工作,必須要做到嚴肅認真的對待,不能有半點馬虎。30多年來,我總計接了多少新生兒已經數不清了,幾十年都做到了對所接嬰兒的特別細心護理。凡是我接過生的產婦,都親身感受到我是一箇細心的助產師。那些在某某縣中心醫院實習的學生,都說熊老師是一位嚴謹而又熱情的好老師。除了給她們傳教一些過硬的專業技術外,還注重醫德醫風的教育。
我還常常幫助那些因爲家人沒在身邊,而又生了小孩沒有人照看的產婦,我從產牀上將產婦抱回病房的人都記不清了,我自身的個頭也不大,有的產婦我一箇人抱不起,就幫忙請人抬,有一次,有一位產婦是由婆婆帶來的,婆婆又是70多歲的老人,產婦生下小孩後,想到婆婆年老體弱,要堅持自己走回病房。我就對那位產婦說:“你才生了小孩,身體還很虛弱,不能自己走,一般都有孩子的爸爸將產婦抱回病房,你孩子的爸爸今天沒有來,我就當一回你孩子的爸爸!”接下來我就把那位產婦抱回病房去,那位婆婆看到是一箇個子並不高,而且年齡也不小了的護士把她的兒媳婦抱回病房的,非常感動,逢人就說熊醫生真是一箇了不起的好人。這樣的事例很多,象丈夫不在家,或是因病不能幫助產婦的,我都儘可能地爲她們幫忙。
我雖然已有50多歲了,工作也已有了31年,工作經驗、業務技能也很嫺熟,但是我從來沒有放鬆過自己的業務學習提高。醫院如有專家作學術報告,除了當班,我每次都一定參加聽課。多年來一直訂有婦產科護理雜誌。也不斷地總結自己的工作經驗,並將其撰寫成論文,和同事們交流,給實習生學習。我所寫的《剖宮產術後的護理體會》、《語言與疾病的護理》、《正確處理第三產程,預防產後出血》等論文在《世界今日醫學雜誌》《湖北民族學院學報·醫學版》等醫學雜誌上發表。
從某某年到某某年,某某中心醫院職工評選優秀工作者,我年年都以絕對優勢獲得領導和同志們的認可,年年都被評爲優秀護士,某某年被省衛生廳授予優秀護士稱號。某某年被州衛生局授予優秀護士稱號。
助產護理工作,沒有轟轟烈烈的突出事例來大書特書,只有靠平凡小事來體現人生的價值。我就是在平平凡凡的日常工作中表現出了一箇護士應盡的職責,體現自己平凡的人生價值
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