急診科護師工作個人總結(通用32篇)
急診科護師工作個人總結 篇1
作爲一名急診科護士,我們肩負着120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的`學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立以病人爲中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,作爲一名急診科護士,代表着醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,爲醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考並重,2x年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環境簡陋,佈局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級彙報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,爲此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
急診科護師工作個人總結 篇2
我叫,現任醫科大學附屬xx醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼上半年即將結束,20xx上半年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院爲家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了上半年目標任務。回望這半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx上半年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
不能來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室爲家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成爲一箇溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作爲一箇婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成爲醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。不能的系統培訓下來,考覈結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和瞭解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一箇團隊而言,規範其行爲固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界。
急診科護師工作個人總結 篇3
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年裏,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。在過去的一年裏,在科主任和護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的精神,並以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收穫。在工作方面,得到患者的稱讚和主任、護士長的認可。現就一年來的工作作如下總結:
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在過去一年裏,我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學習政治理論和醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,爲患者提供優質服務。同時,在遵守科室規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召,踊躍參加醫院組織的各項活動,團結同事,和諧相處,並在工作中不斷提升自己,鍛鍊自己,促進自己全面發展。
二、努力學習業務知識,提高應急搶救能力
我作爲一名急診科護士,協助護士長作好急診科的護理質量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照科室的培訓和考覈計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認真學習業務知識,定期參加業務學習及培訓,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,並在工作實踐中將其貫徹落實,爭取作到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術。
除了加大業務知識的學習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學科知識,提高了自身的思想文化素質。
三、認真勤懇工作,提高創新能力
過去一年裏,我本着“把工作作的更好”的目標,開拓創新意識,積極作好以下工作:
協助護士長認真作好病房管理及醫療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫療文書檔案管理的完整化和規範化。醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫療文書的書寫規範,認真書寫護理記錄和搶救記錄。
作好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程,並配以講課、操作示範等教學方式,迅速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
作好患者的心理疏導工作。在工作中,我爲了減輕病人的疾苦,每次當我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法),並作爲工作指導予以落實。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,作好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情
多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,作到熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的.關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室爲家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳,樹立窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作爲一名急診科護士,代表着醫院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫患關係,爲醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬作好相關的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護理工作是一箇平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今後的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,爲實現心中的理想,促進醫院的繁榮發展,進一步作好服務工作而不斷努力。
急診科護師工作個人總結 篇4
20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下,進一步深化“以病人爲中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在首位,開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下,是我科社會效益與經濟效益穩步上升,得到多方面的好評。
一、科室的基本概況:
全科護理人員共19人,副護士長2名,護師3人,護士14人,“120”司機7人,夜班有3人值班,“120”主班司機24小時值班,保證隨時都能出診救護。
急診病房共設有3張溫馨牀,6張留觀牀,18張住院牀,門診輸液室共設18張坐式輸液椅,保證一次能容納20位病人輸液。
並設有清創縫合室,小清創,小縫合,拆線,換藥等都能在我科進行,可減輕外科病房壓力,方便羣衆就診。
二、20xx年工作主要開展情況:
(一)護理實行24小時值班制,白天至少有護士5名,夜間4人,保證“120”出診時或門診輸液病人多時,能夠讓病人及時得到治療,提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲,六心”服務。
(二)“120”救護司機實行24小時值班,7名司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時多起求救電話或突發公共事件時啓用副班司機,四輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響二聲有人接電話,90秒內醫師,護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理,現規定救護車聽診醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內衛生,讓救護車處於完好備用狀態。更新樹立急救中心新形象,改變了老百姓對“120”看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數8337人次,清創縫合1000人次,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬餘次,全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%,我科的經濟效益和社會效益穩步上升,門診收入2948041.94元,病房收入2163019.95元。
(三)制定了各種制度,具體如下:
1、首診負責制,搶救室工作制,交接班制,查對制等,
2、完善了急診科危重症疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰、
休克、有機磷農藥中毒等。
3、制定了急診科的健康宣教欄。
4、建立各科轉診知情書。
(四)、加強業務技術培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以僅有良好的服務態度還遠遠不夠,更重要的要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人痛苦,因此,定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內講座,學習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護士會處置針穿刺,95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,以保證急救藥品及時、快速、準確的發揮作用。
(五)、加強管理,協助感染科做好傳染病及突發事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,每位醫護人員都應該重視,急診科首當其衝。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真護理每一位病人,尤其發熱、手足口病兒,才能確實做到及時發現,及時報告,及時隔離,及時治療,並詳細記錄。
(六)、改善服務態度,提高服務質量,提升社會效益。
我科醫護人員樹立“以病人爲中心”的思想,把病人是否滿意作爲醫療準則,切實做好“服務”這篇文章,始終把病人的願望作爲第一信號,把病人的滿意作爲第一追求,把病人的利益作爲第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,開展“親情化”,“人性化”服務,
做到“六心,七聲”的微笑服務,護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,介紹環境,經濟改善和服務理唸的轉變後,病人對急診科的服務比較滿意,現在我們科每天來輸液的病人不斷增加,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)、規範醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生。
三、存在的不足和整改措施
1、輸液室的環境衛生不夠乾淨整潔,特別在病人輸液完拔針後,地面垃圾不及時收拾清理,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,保證病室時時處於乾淨整潔狀態。
2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現象,車內衛生不夠理想。“120”車輛有事無事開上街影像不好,加強對司機的管理,實行懲罰制度。
3、急診室護士太年輕化,急救經驗不足,難以完成緊急救護任務,以後一定分批分次去學習培訓,以加強隊伍的業務訓練,提高整體搶救水平。
4、急診室醫師經常輪轉到病房上班,特別是年輕醫師,因爲急診科面對的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術。
急診科護師工作個人總結 篇5
急診科心肺甦醒模擬人環抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員連合協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進步辦事質量
堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。爲病人面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf爲無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。爲了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫患膠葛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、增強學習,培養高素質步隊
急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業務知識學習。開展心肺甦醒模擬人急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關。與大夫一同學習心肺甦醒模擬人新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內蒐集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽覈。在實施培訓第一年時,取得了很好的後果。對付實習生做到撒手不放眼,每週實行小授課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾。如20_年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並武斷採納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,爲搶救患者博得名貴光陰。
五、做好急救藥品及急救儀器的治理
心肺甦醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調試是急診工作的根基,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、按期反省,這一年裏未呈現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。
急診科護師工作個人總結 篇6
20–年是我院‘二甲’評審後緊張的一年,也是我院急診科適應市場經濟連續成長非常關鍵的一年。這一年我們將周全落實科學成長觀,以急診成長作爲第一要務,凝集民氣,以新思路、新見解、新辦法加強急診工作的盼望與活力,加強急診辦理,進步醫療辦事質量,鞏固並強大急診步隊,使急診醫療系統更加典範化,加快我院急診成長。現籌劃以下:一、教導思維
在上級主管部分的精確帶領下,以黨的xx大精神爲教導,以做好新型農村互助醫療及都會居民醫保工作爲目標,以保護健康,關愛生命,經心全意爲人民辦事爲科室主旨,爲把我科構築成爲大家相信、病院安心、醫德崇高、醫術高超的'科室邁出堅固的步調。
二、緊張辦法
1.醫療質量
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結果的根本上,聯合等級病院複審整改工作,環繞“質量、安定、辦事、代價”,狠抓內涵構築。要進一步加強急診救助專業步隊的配置,進行急診醫學知識的進修,明白急診救助在當前社會的緊張性,穩進急診救助步隊。美滿急診、入院、手術“綠色通道”使急診辦事及時、安定、便捷、有效。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統辦事的典範。和諧臨牀各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明瞭、病情鞏固後安定入院。加強上級醫師救助教導,加強三級會診,加強與其他特長的協作互助,使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。
2.質量辦理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及典範查體、大病歷典範謄寫、抗生素公道利用等專項培訓力度。當真履行首診當真制、交代班軌制、危沉痾人救助軌制、各級各種人員職責、根據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點查抄與醫療質量和患者安定相干的內容,美滿按期查抄、考評、反饋、總結的質把握度,堅定一週一小查,一月一大查,對關鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫師查房對病情變化的處理定見要重點監控,增進根本質量連續改革和進步。
3.配置辦理
要強化對急診配置的按期保護、監測並專人辦理,及時發覺題目清除障礙,使救助配置的完好率到達100%。加強練習典範利用,使醫護人員能夠諳練把握,精確利用,確保安定運行,以滿足患者救助需求。嚴厲院內傳染。加強心肺復甦技巧的練習,使心肺復甦技巧到達高級程度。
4.辦局勢度
要抓優良辦事工作。堅定以病工錢中間,深切展開建立“優良辦事樹範崗”活動,典範辦事行動,立異辦事內容,珍視辦事技巧,落實醫患雷同、知情告知軌制,及時妥帖處理各種膠葛,按期進行分析、總結,強化安定辦法,防備醫療變亂產生。
急診科護師工作個人總結 篇7
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收穫。在工作方面,得到患者的稱讚和主任、護士長的認可。現就一年來的工作作如下總結:
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在過去一年裏,我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學習政治理論和醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,爲患者提供優質服務。同時,在遵守科室規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召,踊躍參加醫院組織的各項活動,團結同事,和諧相處,並在工作中不斷提升自己,鍛鍊自己,促進自己全面發展。
二、努力學習業務知識,提高應急搶救能力
我作爲一名急診科護士,協助護士長做好急診科的護理質量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照科室的培訓和考覈計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認真學習業務知識,定期參加業務學習及培訓,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,並在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術。
除了加大業務知識的學習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學科知識,提高了自身的思想文化素質。
三、認真勤懇工作,提高創新能力
過去一年裏,我本着“把工作做的更好”的目標,開拓創新意識,積極做好以下工作:
協助護士長認真做好病房管理及醫療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫療文書檔案管理的完整化和規範化。醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫療文書的書寫規範,認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程,並配以講課、操作示範等教學方式,迅速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中,我爲了減輕病人的疾苦,每次當我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法),並作爲工作指導予以落實。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情
多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室爲家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
急診科護師工作個人總結 篇8
是我院爭創“二甲”的一年。急診科在醫院正確領導及具體指導下,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科取得了一定的成績。但也存在很多問題。
急診科作爲醫院的窗口科室,按照醫院要求,責任到人,明確分工,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,並均已入冊。認真學習醫療核心制度和各種急救流程,人人要求掌握,建立健全質量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。根據二級醫院創建標準,進一步完善院內急救機制,全面提高應急救治能力。而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質量以及服務水平的’具體體現,我們要時刻強化醫護人員的培訓,提高醫護人員的綜合素質。爲此我科強化首診負責制,加強三基理論和急救技能的培訓,加強門急診觀察病人的管理。熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,爲創二甲醫院打好基礎。
一、全年工作量及工作達標情況
1、工作量:急診43000人次。參加搶救18人次,門診
靜脈輸液病人40000人次,處理突發事件0次,醫療糾紛0人次,洗胃10人次,危重病人搶救5人次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達99.8%無菌物品合格率100%。
3、中藥(飲片、中成藥、醫院製劑)處方比例<60%,中藥飲片處方佔門診處方總數的比例<30%,均不達標。
二、存在問題:
1、急救水平差。
2、醫療設備不完善。
3、四名醫生有三名是西醫專業,一名中西醫結合專業,中醫基礎理論知識和技能掌握的不完整,缺乏中醫特色,不能滿足患者的要求。
我院急診科成立時間短,只有很少留觀病歷及急危重病人,醫生急救水平差,與兄弟醫院相比,存在很大差距,我們只有腳踏實地一步一步把工作做好做細,我院急診科也必將會由小變大,由弱變強。
急診科xx月xx日
急診科護師工作個人總結 篇9
1、本月積極開展技術大練兵,加強科室人員基本急救技術,提高應急能力建設。20xx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發重大交通事故,接市“120”緊急救援指揮中心報警,在一分鐘內完成出車,冒着能見度不足10餘米的大霧,20分鐘內到達現場,並快速向科內反映現場情況,在極短時間內完成二線班出車任務,科內啓動應急預案,積極組織相關科室到急診科準備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始,14點20結束,共出車4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過本次搶救工作,經大家總結,進一步找差距,使急救流程得到進一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道,提高了我院知名度,使我院在社會效益和經濟效益雙豐收。
2、積極組織學習邯鄲市緊急救援指揮中心下達的`“關於做好院前急救及醫療安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考覈標準”,積極準備,並報主管院長,積極協調相關科室,做好檢查準備工作。
3、雙節將至年終來臨,下一步工作計劃:1)、認真落實各項規章制度,堅守值班工作崗位,聽從指揮中心調度,確保急救“綠色通道”通常。2)、做好預防突發應急事件各項準備工作。3)、進行一次全面安全專項檢查,嚴防醫療醫療安全事故發生。
急診科護師工作個人總結 篇10
20-年即將結束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領導的關心支持和科主任、護士長的領導以及全體醫護人員的努力下,急診科工作取得了長足的發展,現總結如下。
一、重視急診科建設,多次抽調高年資、高職稱醫生充實急診科的力量。科主任對醫療質量、醫療安全高度重視,善於協調,勇於承擔。在這一年中,急診科未發生一起醫療糾紛及醫療差錯。
二、重視業務學習,不僅多次組織科室人員的技能培訓,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放鬆“三基”的學習,在醫院組織的“三基”考試中取得了優秀的成績。
三、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、ICU三者組成了有機的整體,急救體系即EMSS初步建立了起來。與有關方面的合作,創傷病人來源得到了拓展,隨着病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
四、業務量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數據可以得到體現:總收入就診人次20-年度163.7萬603420-年度239.5萬91
120出車次數住院人次
醫院仍處在創業階段,急診科亦有待進一步改進和完善。急診科是醫療護理風險最高的科室之一,我們只有不斷加強內部質量控制,才能杜絕醫療隱患。急診科是臨牀各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協調、配合和支持。在嚴格執行各項規章制度前提下,要切實加強各科室之間的聯繫和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫療服務,對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執。
新的一年,我們將再接再勵,進一步深化“以病人爲中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益、維護羣衆利益、構建和諧醫患關係放在首位,開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,將急診工作再上一個新的臺階。
急診科護師工作個人總結 篇11
回顧20年度急診科的發展,20年度是急診科適應市場外部環境變化,實現“跨越性”大發展的“關鍵年”。
20年,在院部領導的持續關注和正確指導下,適時、適度地抓住市場外部環境“驟變”的歷史機遇,全面落實科學發展觀,以急診專科特色的診療服務作爲發展的“第一要務”;創新新觀念、新舉措,強化急診醫療工作的規範化管理,強調優化醫療服務質量,不斷提高急診醫療服務工作的生命力;鞏固、發展“急診醫療體系”的優化建設,着力發展、建立“完善的”急診醫療體系。
20年,全科牢固樹立“以病人爲中心,優化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓”的科學發展觀,凝聚人心、團結協作,全科業務收入同比20年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現社會效益的大豐收。
展望20年度,爲穩固推進急診業務的健康發展,現制定新的發展規劃:
一、指導思想
以“黨的大精神”爲指導思想,緊隨醫院適應市場新形勢的發展觀念,認真執行院部制定的發展規劃綱要,以完善急診醫療特色的專科服務爲目標,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順利推行,樹立“維護健康、關愛生命”服務宗旨,爲把急診科建設成“民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛”的科室打下堅實的思想基石。
二、主要措施
1、醫療質量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院“創二甲”等級評審及整改工作,圍繞 “質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推進急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學知識的專業學習及培訓力度,強調“急診及急救醫療”對於保障市民生命安全的社會意義。
完善急診“綠色生命通道”服務的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫療服務的目錄與內容、急診工作流程、文件資料管理、規範生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨牀科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災害性應急工作”進行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到安全入院”的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他專科的協作配合,努力提高危重症患者的搶救成功率,力爭達到98%以上。
2、質量管理:
狠抓“三基三嚴”,加強病史詢問技巧學習,規範體格檢查流程,規範門急診及留觀病歷書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程序。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監控“環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房處理意見”,促使急診醫療服務質量持續改進和提高。
3、設備管理:
強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,及時發現問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規範操作,要求醫護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴格控制院內感染,強調製度化管理。
4、服務質量管理:
堅持“以病人爲中心”的核心思想,狠抓優質服務工作,深入開展創建“優質服務示範崗”活動:規範服務行爲、創新服務內容、注重服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生;延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫患關係。
5、培訓計劃:
制定各級各類人員培訓及考覈計劃,加大在崗培訓力度。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質和協調管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。爲適應新形勢下的業務發展需求,適時制定骨幹技術力量的專業化“進研修”計劃,重點研修“心血管內科、神經內科、icu、ccu”等危重症急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面發展。
6、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救知識及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善“急診醫療體系”的建設,深入挖潛,實現“急診及急救業務”的新增長點。
三、存在不足與整改措施
1、急診科的功能房間佈局不合理:不利於對病人的輸液情況進行實時監測,不利於及時發現“危急隱患”,並進行應急處理。目前採取加強巡視力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利於醫院整體形象的建設,建議進行一定程度的重新佈局。
2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發生急診科當值醫師“缺位”、“120”急救出診不到位現象。建議採取強化對司機的管理,實行懲罰制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。
3、醫師對門診疾病治療用藥不規範:個別存在大處方、用藥不合理現象。必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全,避免醫患糾紛。
4、急診科醫護人員的專業急救經驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業務發展空間。建議醫院提供一定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,並選派骨幹技術力量進行重點科研課題的“進研修”學習,帶動科室整體業務水平的提升。
20年是急診科實現穩固發展的一箇新起點,新的市場環境是一箇良好的發展機遇,但同時也對急診科承擔應急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設的完善與發展面臨着許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規範化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。
急診科護師工作個人總結 篇12
在醫院的主旋律中,新的一年如期而至,護理作爲醫院專業技術行業之一,如何在機會與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業建設之路,把“以病人爲中心”的服務,具體到護理行爲的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,爲使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人爲中心,儘量滿足病人的需求要求。
每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、爲患者做適當的健康宣教儘量滿足病人的生活需求爲出院患者做好出院宣教工作具體措施。
每天早晨進行護理查房、爲病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問並詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個牀位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義:
“舒心護理”深化了整體護理的,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心對待每一位患者,以精湛的技術,優質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考覈。
2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
一、嚴格搶救室、處置室的管理,爲患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
二、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康爲目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行十六項核心制度。
急診科護師工作個人總結 篇13
一年來,急診科在院部的正確領導及具體指導下,“以人爲本”的科學發展觀,進一步深化“以病人爲中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。經過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績。
經過一年來的努力,我科全年總收入達136萬,比去年(106萬)增長22%,其中急診病人收入爲98萬,比去年(84萬)增長14.2%,留觀病人收入爲38萬,比去年(22萬)增長42.1%,急診病人爲10000人次,120小組出診爲344人次,具體做法如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
全科人員在政治上深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立爲病員服務,爲職工服務,爲領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。對急、危、重、疑難病人充分發揮科主任及護長的業務指導作用,親自參與管理,堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,這樣更助於提高全科醫護人員的急救水平。
經過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫結合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮症酸中毒,mods等多種急危重症,效果顯著。
爲適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。
三、加強管理,做好傳染病及突發事件的防控工作
近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務工作者都應該重視的,急診科首當其衝。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細緻診治每個病人,尤其是發熱病人,才能確實做到及時發現,及時報告,及時隔離,及時治療。同時我們多次組織培訓和演練,進行書面考試,年終考覈,使大家思想上能真正重視,業務上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;並做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉播。
此外,根據上級衛生行政部門和縣委、縣政府的統一部署和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的篩查診斷和救治工作,並負責收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒,配閤中西醫結合綜合治療,且取得較好的療效。
四、加強內涵建設,杜絕醫療事故的發生
1、改善服務態度,提高服務質量
我科醫護人員樹立“以病人爲中心”的思想,把病人是否滿意作爲醫療服務的準則,切實做好“服務”這篇大文章。要始終把病人的願望作爲第一信號,把病人的滿意作爲第一追求,把病人的利益作爲第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,儘快實現從“以疾病爲中心”向“以病人爲中心”的轉變。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務。還要強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,做到因病施治,合理用藥,合理檢查。當醫生要“一手拿着聽診器,一手拿着計算器”,爲老百姓精打細算。進一步落實藥品“收支兩條線”制度,按照總量控制,結構調整的原則,嚴格控制藥品費用的增長。
2、規範醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生
醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規範,並由專人負責病案的質控及保管,要求各醫護人員嚴格執行新規定的病案要求書寫留觀病案及相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發生醫患糾紛,減少不必要的爭議。
回想過去,我們創造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強,上述問題的存在,需要我們認真加以思考,進一步加大設備投入及促進醫護人員再繼續教育,才能把握時機及時解決。總之,放眼20__,我們倍增信心。在未來的日子裏,我科一如既往地支持醫院的工作,繼續發揚優點,克服缺點,將一路凱歌,走向美好的明天。
急診科護師工作個人總結 篇14
大家都知道搶救室是一種什麼樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏鬥,病人的病情比較重、複雜,變化比較迅速。
剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態是站在那裏,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一箇中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到牀上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的。
可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這麼一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想着書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑着那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對於一位男同事來說,感到這是對我從事的事業最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握紮實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對於患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一箇字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化着:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這爲男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我爲他靜脈穿刺。當我細心爲他排好氣,消好毒,並一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯麼,一點也不痛,比小姑孃的技術還好,也很細心……”。最後,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
l剛輪轉到補液室的時候,我正準備要爲一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束後,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊說:“小弟,還記得我麼,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最後一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士麼?還記得我麼?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一箇讚許,更是一箇鞭策,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作爲一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不幹涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一箇人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶湧澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,爲我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年裏,我期待着與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
急診科護師工作個人總結 篇15
一、積極開展中醫急危重症業務技術培訓
認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人爲中心,以發揮中醫藥特色優勢爲主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法爲廣大患者服務。爲此我們急診科制定好科室發展計劃,工作計劃,並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施,並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施,並組織實施,醫學教,育網|蒐集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥溼覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救成功率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.
二、加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理
重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反覆強調醫療安全工作的重要性,增強臨牀醫師的醫療安全意識,教育臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。爲確保醫療安全,防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防範醫療糾紛的發生。着力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人爲本,以病人爲中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,爲病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動爲患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,爲住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,醫學教,育網|蒐集整理建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。
我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。爲適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。
三、存在問題
醫療服務質量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;科室業務增長跟不上發展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優秀技術骨幹和學科帶頭人;缺乏先進的醫療設備;科室住院病房環境差。下一步我科針對存在問題逐步整改,加強中醫藥文化特色建設。
急診科是醫院最重要的窗口之一,有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同於病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時瞭解患者的需求,建立良好的護患關係。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一箇細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行爲不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行爲百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因爲液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的爲其引導。例如:對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,爲其測量生命體徵,交予診室的護士;對於需要並可以去病房治療的患者,我們可以爲其細緻的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間,便於患者的安排。雖然,一箇微笑的表情,一箇攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便於我們開展下面的護理工作。最後,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一箇準確地瞭解和判斷,有利於醫護人員救治工作的展開,也爲病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間爲其找到接診醫生爲其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這纔是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科護師工作個人總結 篇16
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓裏摸爬滾打的最後一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓裏,屆時,我們的工作環境就會有很好的改善,科室業務工作將得到進一步發展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
急診科護師工作個人總結 篇17
XX年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人爲中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率
二 、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、 強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人爲本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務
務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、
重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考覈人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護x年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持着良好的’精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人爲中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率
二 、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、 強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人爲本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
急診科護師工作個人總結 篇18
過去的一年,是我院急診科臨牀教學工作取得較大成績的一年,在院領導及培訓部的重視和直接領導下,按照醫院的《教學管理制度》《教學查房制度》《輪轉醫師管理制度》等教學工作制度實施臨牀教學工作,對輪轉醫師進行管理;各類各級教學人員各司其職,保證了輪轉醫師能在急診科圓滿地完成輪轉學習計劃,在我急診科臨牀教學老師積極努力下,逐條落實校教學醫院的指標和具體要求。現將20–年度教學工作總結如下:
一、過去的一學年,我們完成瞭如下工作:
1、在過去的一年裏,我急診科在接收輪轉醫師後,每週舉行一次教學查房,根據其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學習計劃,制訂相關的值班計劃,做到儘量滿足輪轉要求,保證教學質量,完成輪轉計劃。
2、住陪醫師報到後,爲做好輪轉醫師的崗前培訓工作,由科內組織三次課時的上崗前培訓,培訓內容爲:醫德醫風教育、工作制度學習、崗位職責學習、急診醫療文書書寫,醫療事故防範、醫院感染管理、醫德醫風教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規範化、標準化的急診科教學實習方案。爲了提高各學員的臨牀實踐技能的掌握和學習,提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學課程、教學方案、教學考覈的設置,建立系統的實習輪轉各急診專業、科室的表現和能力考覈檔案。有針對性的加大各學員的臨牀實踐技能的培養和考覈,每週舉行一次臨牀教學。各急救技能培訓採用模擬人及聲、圖、文並茂的多媒體形式,限度的調動了輪轉醫師的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進行監督,組織科內大講課;開展了教學大查房,做到理論聯繫實際,培養學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤,由教學祕書彙總考勤結果並及時上報科教科。科教科對錶現優秀的實習生給予表彰獎勵,對違反輪轉醫師管理條例的人員,視情節給予書面檢查、公開檢討或退回學校。
5、積極參加科教科組織召開的教學工作會議,由教學祕書參加,以解決工作中出現的問題,並做好各學員出科後的反饋意見,以進一步完善我科的教學管理體系。
6、於20–年我急診科順利通過廣東省住院醫師規範化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫師的教學基地,從而大大加大了急診科的教學信心。
二、進一步加強教師隊伍的建設:
我科一直提倡“以學員爲中心,以教師隊伍爲主體”的教學管理理念,堅持以教學改革和教學研究爲動力,帶動教學工作。同時優化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的培養工作,拓寬教師的教學思路,提高教學能力和學術水平,跟蹤國內外最新教學研究動態,加強同國內各急診系統的技術交流和合作,吸收先進的教學及技術理念,採取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來後通過互相學習及授課來規範各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質量觀,增強工作責任心,加強醫德醫風教育,轉變工作作風,做到教書育人,言傳身教,爲人師表。
三、加強教學基地建設以滿足教學改革和人才培養的需要:
隨着醫院對急診工作的重視程度的逐步增加,20–年4月份開始正式運行急診ICU,並在我院綜合ICU的教授領導下,積極開展各項危重症病人搶救技術,以及搶救設備的完善,均可以滿足教學改革及人才培養的需要。並20–年開始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉醫師進行相應的培訓及學習。
四、存在的問題和不足:
急診留觀室及急診病房牀位數還未達到教學需要。教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學歷的教師不足,教師師資結構還有待優化。
急診手術室的投入使用還待進一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫護人員相對缺乏,在繁忙的臨牀工作下,有時總免不了對教學工作的疏忽。
五、今後急診科教學工作的整體思路和工作目標:
按照醫院的規劃和要求,積極做好招收住陪醫師的工作。完善急診留觀室、急診病房、急診ICU及急診手術室的配備設置。
加強教學體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
優化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學歷的教師,多形式加強教師的培養工作,拓寬教師的思路,提高教學能力及學術水平。規範教學制度,強化教學管理,提高培養質量及學歷水平。
急診科護師工作個人總結 篇19
XX年急診科在院部的正確領導及具體指導下,樹立和落實以人爲本的科學發展觀,進一步深化以病人爲中心,提高醫療服務質量,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。
一、 、科室的基本概況:
全科醫護人員共18人:副主任醫師2 人,醫師4人,護師2人,護士8人,120司機2人;每天有3個醫師值班,科主任上行政班,另外兩個醫師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫師負責120出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺,導診護士負責導診,方便羣衆就診。
急診科共設有4張溫馨牀、17張留觀牀、9張坐式輸液椅、1張清創牀、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯,溫馨病房還設紗發、電視、茶櫃、鮮花、餐巾紙,讓病人住進後能有家的感覺。
現我科設有清創室後,小清創、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便羣衆就診。
二、9年工作主要開展情況:
(一)業務工作開展情況:
1、現我科每天值班醫師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫師看病。
2、副班醫師主要負責120出診,還負責清創縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,七聲、六心服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。
4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴導診護士紅肩帶,專門負責給病人導診,方便羣衆看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。
5、輸液區環境改善,過道牆上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔牀、新棉被、新牀單,讓病人住進後,夏有涼風,冬有暖氣,口乾有水喝,病人住進後有在家的溫馨,輸液間每張牀頭牆上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、120救護中心成立後,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啓用副班司機,兩輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現規定救護車停在醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛生,讓救護車處於完好備用狀態。重新樹立120急救新形象,改變了老百姓對120的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(XX年)共接診人數19776人次(平均每天就診人數50—60人次),留觀輸液人次11066 人次(平均每天留觀人數30—40人次),清創蓬合(包括拆線、換藥)共 568人次,120出診共466 人次(平均每天出診1—2次),抽胸水 67 人次,抽腹水 48人次,局部封閉針56人次。我科的經濟效益和社會效益穩步上升。
(二)制定了各種制度並上牆,具體如下:
1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發熱門診制度、清創室制度等;
2、完善了幾種急危重症疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重症病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了120院前院內急危重症搶救流程圖和制度;
5、製作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫護人員的簡介;
6、建立120急救中心的網絡醫院,明確網絡醫院職責;
7、建立各種轉診知情協議書,完善轉診制度,防範醫療糾紛;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫療安全氛圍;
全科人員在理論上認真學習十七報告精神,深刻理解xx大精神實質,學習各種醫療法律法規(如執業醫師法、護士法、傳染病法製法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養,能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度,在診療過程中按照醫療規則操作,避免醫療糾紛發生。
(四)加強業務技術培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,因此科內組織定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓,例如:本人到昆明參加《XX年第三屆中國急診急救醫師年會》回來後,及時給科室醫護人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重症病人的轉運》、《微創氣管切開術錄像》,以及急診科護士長楊蓉到省人民醫院學習後回來介紹的《現代護理管理》,在科室形成良好的學習風氣,相互交流,能及時瞭解先進的急救技術,以便提高急救能力。
(五)加強管理,協助環保科做好傳染病及突發事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務工作者都應該重視的,急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細緻診治每個病人,尤其是發熱病人,才能確實做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療,並詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
此外,根據上級衛生行政部門和縣委,縣政府的統一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的篩查診斷和救治工作,並做好詳細登記。
(六)改善服務態度,提高服務質量,提升社會效益:
我科醫護人員樹立 以病人爲中心的思想,把病人是否滿意作爲醫療服務的準則,切實做好服務這篇大文章。始終把病人的願望作爲第一信號,把病人的滿意作爲第一追求,把病人的利益作爲第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展 親情化、人性化服務,做到六心、七聲的微笑服務。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫院的環境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調製冷、冬天開空調和開電熱毯取暖。經環境改善和服務理唸的轉變後,病人對急診科的服務比較滿意,現我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規範醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生:
自5月份急診科醫生、護士負責出診過後,我們規範了轉診知情同意書和急診科病歷,做到轉病人前要有家屬籤轉診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫師簽字,病歷和轉診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫師要在門診病歷本上寫主要的症狀、體徵、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見,規範就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發生醫患糾紛,減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施:
1、留觀室的環境衛生不夠乾淨整潔,特別是在病人輸液完拔針後,牀上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫院相比,我們醫院的環境衛生還是很差,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天致少3~4次巡視病房,保證病房時時處於乾淨整潔狀態;
2、120車的管理不到位,主班司機時有喝酒現象,車內衛生不夠理想,120車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理,實行懲罰制度;
3、醫師對門診疾病治療用藥不規範,時有個別醫師對病人試驗性用藥,今後必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全;
4、時有醫師的處方書寫不規範和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫師經後要輪轉到病房上班,特別是年青醫師,因爲急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術;
7、急診室護士太年輕化,應急急救經驗不足,難以完成緊急救護任務,經後一定分批分次去學習培訓,加強隊伍的業務訓練,提高整體搶救水平。
四、XX年的工作計劃:
1、加強業務學習,特別是常見病的複習,對常見病的治療要統一規範用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學習,特別對與醫療安全有關的法律法規的學習,強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通,促進和諧醫患關係。
3、抓好門、急診病人的就診服務,在以病人爲中心指導思想的精神下,全科室醫護人員持續改進微笑服務、深化人性化服務,才能打造好醫院一流服務窗口。
4、在條件充許的情況下,安排一名醫生和一名護士到上級醫院學習急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學習電腦,應用電腦信息促進業務發展。
6、繼續對120急救隊的管理,加強對急救技術的培訓,到上級醫院借人體模型來組織科室人員進行實體訓練,提高急救水平。
7、對120急救車內急救物質(藥品、儀器)的管理,保證急救物質處於完好備用狀態。
8、加強對急診科環境衛生的管理,做到環境周圍時時處於乾淨無垃圾狀態。
9、加強急診科與各臨牀科室和各輔助科室的協調配合,保證搶救急危重症病人時綠色通道暢通。
10、明年爭取科室業務收入比今年提高25%以上。
急診科護師工作個人總結 篇20
一、 、科室的基本概況:
全科醫護人員共18人:副主任醫師2人,醫師4人,護師2人,護士8人,“120司機2人;每天有3個醫師值班,科主任上行政班,另外兩個醫師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫師負責”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺,導診護士負責導診,方便羣衆就診。
急診科共設有4張溫馨牀、17張留觀牀、9張坐式輸液椅、1張清創牀、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯,溫馨病房還設紗發、電視、茶櫃、鮮花、餐巾紙,讓病人住進後能有家的感覺。
現我科設有清創室後,小清創、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便羣衆就診。
二、_、9年工作主要開展情況:
(一)業務工作開展情況:
1、現我科每天值班醫師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫師看病。
2、副班醫師主要負責“120”出診,還負責清創縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。
4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便羣衆看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。
5、輸液區環境改善,過道牆上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔牀、新棉被、新牀單,讓病人住進後,夏有涼風,冬有暖氣,口乾有水喝,病人住進後有在家的溫馨,輸液間每張牀頭牆上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立後,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啓用副班司機,兩輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現規定救護車停在醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛生,讓救護車處於完好備用狀態。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(_年)共接診人數19776人次(平均每天就診人數50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數30—40人次),清創蓬合(包括拆線、換藥)共 568人次,“120”出診共466 人次(平均每天出診1—2次),抽胸水 67人次,抽腹水 48人次,局部封閉針56人次。我科的經濟效益和社會效益穩步上升。
(二)制定了各種制度並上牆,具體如下:
1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發熱門診制度、清創室制度等;
2、完善了幾種急危重症疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重症病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內急危重症搶救流程圖和制度;
5、製作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫護人員的簡介;
6、建立“120”急救中心的網絡醫院,明確網絡醫院職責;
7、建立各種轉診知情協議書,完善轉診制度,防範醫療糾紛;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫療安全氛圍;
全科人員在理論上認真學習十七報告精神,深刻理解“_大”精神實質,學習各種醫療法律法規(如執業醫師法、護士法、傳染病法製法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養,能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度,在診療過程中按照醫療規則操作,避免醫療糾紛發生。
(四)加強業務技術培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,因此科內組織定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓,例如:本人到昆明參加《_年第三屆中國急診急救醫師年會》回來後,及時給科室醫護人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重症病人的轉運》、《微創氣管切開術錄像》,以及急診科護士長楊蓉到省人民醫院學習後回來介紹的《現代護理管理》,在科室形成良好的學習風氣,相互交流,能及時瞭解先進的急救技術,以便提高急救能力。
(五)加強管理,協助環保科做好傳染病及突發事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務工作者都應該重視的,急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細緻診治每個病人,尤其是發熱病人,才能確實做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療,並詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
此外,根據上級衛生行政部門和縣委,縣政府的統一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的篩查診斷和救治工作,並做好詳細登記。
(六)改善服務態度,提高服務質量,提升社會效益:
我科醫護人員樹立“以病人爲中心”的思想,把病人是否滿意作爲醫療服務的準則,切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的願望作爲第一信號,把病人的滿意作爲第一追求,把病人的利益作爲第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,做到“六心、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫院的環境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調製冷、冬天開空調和開電熱毯取暖。經環境改善和服務理唸的轉變後,病人對急診科的服務比較滿意,現我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規範醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生:
自5月份急診科醫生、護士負責出診過後,我們規範了轉診知情同意書和急診科病歷,做到轉病人前要有家屬籤轉診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫師簽字,病歷和轉診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫師要在門診病歷本上寫主要的症狀、體徵、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見,規範就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發生醫患糾紛,減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施:
1、留觀室的環境衛生不夠乾淨整潔,特別是在病人輸液完拔針後,牀上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫院相比,我們醫院的環境衛生還是很差,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天致少3~4次巡視病房,保證病房時時處於乾淨整潔狀態;
2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現象,車內衛生不夠理想,“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理,實行懲罰制度;
3、醫師對門診疾病治療用藥不規範,時有個別醫師對病人試驗性用藥,今後必須加強對常見病的規範治療,確保醫療安全;
4、時有醫師的處方書寫不規範和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫師經後要輪轉到病房上班,特別是年青醫師,因爲急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術;
7、急診室護士太年輕化,應急急救經驗不足,難以完成緊急救護任務,經後一定分批分次去學習培訓,加強隊伍的業務訓練,提高整體搶救水平。
四、_年的工作計劃:
1、加強業務學習,特別是常見病的複習,對常見病的治療要統一規範用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學習,特別對與醫療安全有關的法律法規的學習,強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通,促進和諧醫患關係。
3、抓好門、急診病人的就診服務,在“以病人爲中心”指導思想的精神下,全科室醫護人員持續改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,才能打造好醫院一流服務窗口。
4、在條件充許的情況下,安排一名醫生和一名護士到上級醫院學習急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學習電腦,應用電腦信息促進業務發展。
6、繼續對“120”急救隊的管理,加強對急救技術的培訓,到上級醫院借人體模型來組織科室人員進行實體訓練,提高急救水平。
7、對“120”急救車內急救物質(藥品、儀器)的管理,保證急救物質處於完好備用狀態。
8、加強對急診科環境衛生的管理,做到環境周圍時時處於乾淨無垃圾狀態。
9、加強急診科與各臨牀科室和各輔助科室的協調配合,保證搶救急危重症病人時綠色通道暢通。
10、明年爭取科室業務收入比今年提高25%以上。
急診科護師工作個人總結 篇21
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,繼續深入學習實踐科學發展觀,貫徹落實開展“學準則,守紀律”活動,深入開展“創先爭優”活動。繼續落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫療質量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務,現把20xx年的工作總結如下:
首先,積極開展中醫急危重症業務技術培訓
認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人爲中心,以發揮中醫藥特色優勢爲主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法爲廣大患者服務。爲此我們急診科制定好科室發展計劃,工作計劃,並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施,並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的.具體措施,並組織實施,提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥溼覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救成功率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.
其次,加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理
重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反覆強調醫療安全工作的重要性,增強臨牀醫師的醫療安全意識,教育臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。爲確保醫療安全,防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防範醫療糾紛的發生。着力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人爲本,以病人爲中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,爲病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動爲患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,爲住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。
對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。爲適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。
最後,希望我們醫療行業的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這裏接受治療,然後開心而歸。
急診科護師工作個人總結 篇22
20xx年,注射室在院領導班子的正確領導及具體指導下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協力,在工作上積極主動,樹立高度的責任心,圍繞醫院的中心工作,圍繞科室的工作性質和計劃,把握重點,突出特色,圓滿的完成了上半年的工作任務。截止xx月,共完成門診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20餘人次,現將半年的工作總結如下:
1.嚴格執行各項規章制度,提高服務質量和服務態度
全科人員能夠自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責,團結務實,較好的完成了各項工作任務。
2.加強業務技術培訓,提高搶救能力
急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務態度,更重要的是要有熟練地搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理,儘快解除病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科內組織定期的業務學習和各種操作技術培訓,這樣有利於提高全科人員的急救水平。
3.做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品的`準備及各種儀器的調試是急診科工作的基礎,每項工作由專人負責,責任到人,做到班班清點,定期檢查,以保證能及時、準確、快捷的搶救患者。
下半年的工作計劃
1.下半年工作將圍繞醫院的中心,嚴格遵守醫院各項規章制度,規範各項操作規程,確保醫療安全。加強醫德醫風建設,保持良好的護士形象,認真貫徹醫院的有關規定嚴把質量關,杜絕差錯事故的發生。
2.加強科室管理,爲病人創造良好的就醫環境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點交接,及時補充消毒維修,使之隨時處於備用狀態。保持病牀整潔,患者離開後,及時整理牀單位,被服隨髒隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛生,爲患者提供安靜、整潔、安全的治療環境。
3.加強業務學習,不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學習各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等
4.加強護患溝通,倡導優質服務。堅持以人爲本的原則,以病人滿意爲我們的工作的標準,倡導微笑服務,讓每位患者滿意,爲醫院樹立良好的窗口形象。
5.做好醫院的宣傳工作,從醫院發展的大局出發,大力宣傳醫院的亮點,向病人宣傳醫保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。
急診科護師工作個人總結 篇23
來到急診科工作,五年時間,成爲了主治醫生,同樣工作的重擔也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對醫院對國家的貢獻。不會以時間爲轉移,永遠堅定的做好工作。
想到過去我只是一箇普通醫生的時候只是一箇祝壽,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當了主治醫生才知道工作有多艱難,拿起手術刀,有的沉重的重擔和責任,有這不能分開的義務,作爲一箇願意爲了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的,總想着有時間好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等着我,期盼着。我是選擇等待休息,還是繼續工作?不爲其他就爲了他們對我的信任我就有責任給特他們足夠的希望,沒有希望的人生是悲劇的,沒有機會的人生是沒有可能的,我身爲醫生就擔負着這樣的責任,機會與時間並重,時間不能阻止自己的前進,勇敢的扛起病人的希望這纔是我的義務。
有了寄託,有了一臉就有了責任時間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最後,做到纔是我的責任,不管過去了多久,不管走過了多遠,人生不會一直停步,前進纔是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能爲病人更多的機會,這樣的處世原則讓我堅持自己的工作,讓我明悟了自己的責任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術檯上,幫助病人給他們希望,給他們機會。
急診科護師工作個人總結 篇24
對我來說是忙碌而又充實的一年,回顧這一年, 在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下, 無論是在理論水平還是業務能力上,我感覺得到了很大的鍛鍊和提升。
前半年在急診科,我充分感受到作爲一名急診科醫生的辛苦,四天一輪的夜班,一干就是一箇通宵,沒有一點喘息的時間。往往是急診病人還沒處理完,門診還有四五個在喊醫生。每次輪到我值班,心裏總有一絲隱隱的不安。雖然沒有發生一起差錯和醫療糾紛,但並不代表我的技術有多麼讓人放心,我心裏很清楚,自己的能力存在欠缺,作爲一名急診科大夫,我所掌握的知識是遠遠不足的。但這也促使我在工作中及時發現問題,回到家後再翻書去尋找答案。這半年來我收穫了很多,除了本身呼吸科的一些急救處理,主要還是心腦血管意外和中毒的急診處理,通過請相關科室會診,也從他們的會診意見中學到了很,也使我今後在面對這些突發事件時更有信心了。
經過半年的鍛鍊, 8 月 1 日我重新回“家”,雖然相比半年前我們的.護士人員換了將近一半,但在我們主任和護士長的領導下,內四科親如一家的氛圍沒有改變,一切都讓我感到很親切。離開病房那麼久,病房裏已經全面開始電子病歷,第一天上班我傻眼了,不知道該幹什麼,感謝各位老師對我開出的錯誤醫囑及時指出和不厭其煩的指導、糾正。半年來感謝科室裏每一位同志給我的幫助,對我工作的配合,還要忍受我的..
急診科醫生年終個人工作總結(全文共有1187個字)可完全免費閱讀或下載全文。香當網爲全國範文類知名,每一篇範文均爲原創WORD文檔,可以說是獨一無二,稍作修改便可使用,即刻完全寫稿任務。閱讀與下載全文:
急診科護師工作個人總結 篇25
一、嚴格執行和健全核心制度,狠抓醫療環節質量管理
嚴格執行醫院各項核心制度,堅持首診負責制、搶救室工作制度、急會診制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重症院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,制訂了急診科健康宣教宣傳欄,完善了幾種急危重症的臨牀路徑,如創傷性窒息、外傷性血氣胸、上尿路結石臨牀路徑,內科完善了急性ST段抬高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑,腦出血微創路徑,使搶救流程更便捷、更合理。
二、加強內涵建設,改善服務態度,提高服務質量
我科醫護人員樹立“以病人爲中心”的思想,把病人的滿意作爲醫療服務原則,把病人的願望作爲第一信號,把病人的滿意作爲第一追求,把病人的利益作爲第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務意識,開展“親情化、人性化”服務,做到因病施治,合理檢查、合理用藥。特別是搬進新院以後,加強觀察室管理,保持室內衛生,給病人創造乾淨舒適的就醫環境,給病人準備了一次性紙杯,方便病人飲水。對患者及家屬進行健康宣教,且觀察室專人管理,勤巡視病房,及時發現病情變化給與相應處理。經環境改善和服務理念轉變後,病人對急診科的服務比較滿意,留觀輸液的病人不斷增多,搬家後僅11月留觀輸液人次達400人,急診留觀病房住院3人,緩解了病人因牀位緊張住院難的問題。
三、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,儘快減輕病人痛苦,這需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科室每月組織業務學習,加強各種搶救技術的培訓,如心肺復甦術、氣管插管術、機械通氣、心電監護、電除顫、洗胃等常規的技術操作,全員培訓急救車便攜式呼吸機的使用。對急危重症、疑難病人充分發揮科主任和護士長的業務指導作用,親自參與管理。對相關病例及時進行業務討論,有助於提高全科醫護人員的急救術平。一年來我科的急救水平明顯提高。心肺復甦成功9例,室速成功電覆律2例,張力性氣胸行胸腔閉式引流術5例,此外還搶救脾破裂、多發傷、各種休克、主動脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重症共174人,搶救成功率達90.2%。在全科醫務人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元,比去年(1396141.99元)增長了100510.68元,急診就診人數19918人次,平均每天54人次,較去年(15717人)上升2.1%,留觀輸液1811人,較去年(1556人)上升1.4%,急診手術20__例,較去年(1997)上升0.04%,腦出血微創手術78人,較去年(72人)上升7.7%。120足跡遍及遵化的每一箇角落,裝備完善,出車及時,全年共出診1902人次,較去年1796人次增加了106人次。
四、加強管理,做好傳染病及突發事件的防控工作。
建立健全突發公共衛生事件應急處理預案,組建應急醫療救治小組,積極開展急救隊伍專業培訓,加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點檢查,按期保養,班班清點交換,保證儀器運轉正常,處於備用狀態。成功組織集體一氧化碳中毒、礦難、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠鄉透水事件中,我科醫護人員日夜堅守10余天,無人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉拆遷中,120給予多次現場醫療保障,得到了社會的肯定和讚揚。另外近年來新的傳染病時有發生,急診科加強季節性的傳染病的防治知識培訓,對發熱病人做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療。
五、救死扶傷,發揚人道主義精神。
急診科勇於爲社會承擔責任,全年共收治無家屬又無錢的病人10餘人,有流浪漢,多數是外地民工患重病及受外傷,外地民工是弱勢羣體,非常值得同情。其中一位內蒙來遵打工的農民工,患慢性腸梗阻,因無錢住院,一年在急診科觀察室留觀4次,每次都是醫護人員幫他買飯、買藥,免費給他治病,多次獻愛心捐款資助他路費回家,患者臨走時感動得流下了眼淚。
六、加強整改,展望未來。
回想過去,我們創造過輝煌,但也認識到許多不足,醫務人員服務、技術水平有待於提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,有些服務流程需要進一步完善,死亡病例、危重症病例討論有待於完善和加強。只有總結過去,才能找到差距和不足,纔能有今後努力的方向和目標。爲此提出以下整改措施。
1、繼續堅持各項制度,認真落實。
2、不斷完善優化服務流程。
3、每月堅持業務學習,完善死亡、危重症病例討論,提高急重症識別能力,提高搶救水平。
4、充分發揮質控小組作用,每月進行分析總結,總結經驗,找出差距。
5、規範醫療文件書寫,增強自我保護意識及法制觀念。
6、轉變經營管理理念,以病人利益爲重,以科室、醫院利益爲重,醫院創建了大急診這個平臺,我們有信心把急診科發展壯大,充分利用一切可利用資源的資源,提高急診量及留觀病人,增收節支,爲醫院的繁榮興盛貢獻自己的力量。
急診科護師工作個人總結 篇26
在本次執業醫師定期考覈期間,作爲一名在急診科工作的副主任醫師,我認真履行了自己的工作崗位職責,踏實工作,愛崗敬業。現述職如下:
一、思想政治方面:
我始終擁護中國共產黨的領導,堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規,認真貫徹執行黨的各項方針、政策,熱愛黨的`衛生事業。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務。熱愛本職工作。
有強烈的事業心和責任感,醫德高尚,責任心強,謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任願,勇挑重擔,服從安排,盡職盡責,一心撲在黨的衛生事業上,刻苦鑽研業務,把自己所學的理論用於實踐,再把所獲得的實踐上升爲理論,虛心向有經驗的同志學習,積極參加各種專業學術活動和繼續教育大專的理論學習,發表論文與別人探討醫學理論和臨牀實踐經驗。具有紮實的專業理論,和臨牀實踐經驗。深受領導和病人的歡迎,相當有臨牀經驗,深受廣大羣衆的歡迎。
二、執業道德方面:
講究醫風醫德:我從參加工作到此爲止,就把醫德、醫風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、都一視同仁。從爲向病人索取紅包和接受病人的賄賂。從不給病人開搭車藥,儘量給病人開經濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切爲病人着想。
三、在臨牀專業技術方面
努力把自己所學的理論知識,應用於臨牀實踐,理論聯繫實際,對技術精益求精,不斷的總結經驗教訓,再將實踐上升爲理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,爲了適應醫學發展汲取最新醫學知識,只有白天工作,晚上去查閱文獻資料,進一步豐富自己的理論知識和臨牀實踐。特別是急診醫學方面,乾的工作相對複雜多,需要的技術要全面,需要的知識重點是廣度,不只是深度,首先從廣度出發,然後再到深度。因爲我們急診科要應付的是各種各樣病人,而不是單看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識複習、研究綜合利用,由淺入深,很快適應了急診臨牀工作。
急診科護師工作個人總結 篇27
在本次執業醫師定期考覈期間,作爲一名在急診科工作的副主任醫師,我認真履行了自己的工作崗位職責,踏實工作,愛崗敬業。現述職如下:
一、思想政治方面:
我始終擁護中國共產黨的領導,堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規,認真貫徹執行黨的各項方針、政策,熱愛黨的衛生事業。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務。熱愛本職工作。
有強烈的事業心和責任感,醫德高尚,責任心強,謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任願,勇挑重擔,服從安排,盡職盡責,一心撲在黨的衛生事業上,刻苦鑽研業務,把自己所學的理論用於實踐,再把所獲得的實踐上升爲理論,虛心向有經驗的同志學習,積極參加各種專業學術活動和繼續教育大專的理論學習,發表論文與別人探討醫學理論和臨牀實踐經驗。具有紮實的專業理論,和臨牀實踐經驗。深受領導和病人的歡迎,相當有臨牀經驗,深受廣大羣衆的歡迎。
二、執業道德方面:
講究醫風醫德:我從參加工作到此爲止,就把醫德、醫風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、都一視同仁。從爲向病人索取紅包和接受病人的賄賂。從不給病人開搭車藥,儘量給病人開經濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切爲病人着想。
三、在臨牀專業技術方面
努力把自己所學的理論知識,應用於臨牀實踐,理論聯繫實際,對技術精益求精,不斷的總結經驗教訓,再將實踐上升爲理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,爲了適應醫學發展汲取最新醫學知識,只有白天工作,晚上去查閱文獻資料,進一步豐富自己的理論知識和臨牀實踐。特別是急診醫學方面,乾的工作相對複雜多,需要的技術要全面,需要的知識重點是廣度,不只是深度,首先從廣度出發,然後再到深度。因爲我們急診科要應付的是各種各樣病人,而不是單看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識複習、研究綜合利用,由淺入深,很快適應了急診臨牀工作。
我雖然晉升的是骨外科,但我除了做好四肢骨折、骨盆骨折等骨科的手術外,還會熟練地配合普外科的闌尾炎,腸梗阻,直、斜疝氣修補,脾切出、修補,胃穿孔修補等普外急診手術。
所以本人在我醫院急診已成長爲一箇具備急診副主任醫師技能的多麪人才,在臨牀一線工作中充分發揮臨牀骨幹帶頭作用工作認真負責,勤勤墾墾,樂於奉獻,善於鑽研,有較高的業務素質,專業技術能力強,具有開拓創新精神,在主任的指導下,組織急診創傷外科團隊完成了“骨盆骨折切開復位內固定術”“Lisranc損傷修復內固定術”“跟骨粉碎性骨折急診手術內固定”“胸腹多發傷損傷控制性急診手術探查”等多項高質量手術,爲我院創造了良好的社會效益和經濟效益,特別是在門診工作中,發揮傳統中醫傳統優勢,施用中醫正骨手法,治療“Colles骨折,小兒橈骨小頭脫位,肩關節脫位”等患者180餘死例,均獲良好效果,使患者免除了手術的痛苦,節約了醫療費用,爲我院創造了良好的社會效益。
急診科護師工作個人總結 篇28
急診科在院領導的關心支持,以及全體醫護人員的艱苦努力下,目前急診科發展日益完善,業已形成較爲完備臨牀急診急救診治規模,爲了進一步加強和完善急診管理,規範診療行爲,提高急診醫療服務質量,對的工作情況進行彙報總結,發現目前存在的問題,進一步改進和完善:
一、完成了科室的結構調整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生髮展需求開展的重要工作,我院領導班子高度重視和支持急診的發展,急診迎來了發展的新時機,今年我們採取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯繫等方式,物色了一批優秀的急重症、中西醫結合臨牀研究生,經過省統考、醫院面試重重選拔,我科新引進了__名研究生。完成院前急救、重症搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要,去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進行了調整,目前分診臺、診查室、搶救室、清創室、急診病房、eicu、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診b超、急診放射等多箇區域,這些區域佈局緊湊,流向合理,今年增加了醒目的牆面和地面標誌及引導指示標牌,有利於急診病人就診。爲了滿足日益增長搶救病人的需要,今年新購進一臺視屏喉鏡,設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫師高級職稱__名、中級__名、初級__名,新職工__名,其中碩士以上學歷__名,佔急診科醫師總數的__%。急診科目前護理人員__名,其中輪轉護士__名,固定人員__名,佔總數__%,人才梯對合理。爲了滿足急診內涵建設,我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育:
一季度細化急危重症患者的搶救流程,細化每個時間節點的sop,第一批強化培訓膿毒症、卒中、胸痛的sop,掌握急危重症患者病情分層救治,提高一線醫護急危重症的處理能力和診療質量。
二季度進行了氣道管理專項培訓:一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程,包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等;所有醫護掌握氣道管理規範,包括氣道溼化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫,急診電子病歷書寫達__%,留觀病歷__餘份,住院病歷甲級率100%。
四、科室業績方面
今年急診人次__次,輸液人次__人次,搶救人次__人次,從急診收住院人次__人次,急診病區出院__人次,均較去年同期有較大的增長;
死亡__人,較去年同期明顯下降,搶救成功率__%;
1-5月份門診收入__萬,較去年同期__萬,上漲了__%;
住院收入__萬,較去年同期__萬,上漲了__%;
總收入__萬,較去年同期__萬,上漲了__%。
因急診病房改造,增設急診icu,減少普通牀,目前總牀位__張,較前較少,其中新增eicu__張,調整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考覈指標也有明顯改善,具體如下:
牀位使用率__%,較去年同期__%,上漲__%;
病牀工作日平均__天,較去年同期__天,上漲了__天;
週轉次數__次,較去年同期__次,上漲__次;
平均住院日__天,與去年持平。
五、中醫特色優勢方面
一提起急診科,大多數人首先會想到,這是一箇搶救急危重患者的場所,是一箇沒有硝煙的戰場,是一箇現代醫學主宰的場所,中醫似乎無用武之地。其實不然,中醫在數千年的醫療實踐中,對急危重症積累了也積累了豐富的經驗。我科目前設有專門的綜合中醫診療室,配備鍼灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備,並保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病,外感發熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫診療方案,爲了方便患者取藥及服用,每個病種對常見症型制定了顆粒劑協定方。
針對急診病房重點病種,膿毒症、喘病、心衰病,制定了中醫診療方案、臨牀路徑和護理方案,並開展中藥口護、會護、擦身等防治重症患者院內感染,中醫治療率100%,中醫藥治療收入達__萬。
六、科研情況
目前主持科研兩項:(1)__省中醫藥局科技項目,清金化痰湯聯合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨牀預後的影響;
(2)__市科技項目,從抑制炎症反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制。
協作科研2項:(1)__省科技廳社會發展項目,重症患者超聲量化鍼灸電刺激強度聯合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨牀研究;
(2)__省人民醫院,心肺復甦後昏迷患者早期神經功能預後評估多模式整合臨牀研究。
參加科研2項:(1)__省中醫藥局科技項目,電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用;
(2)__省中醫藥局科技項目,半夏瀉心湯治療食管賁門癌術後反流性食管炎的臨牀研究。
七、進一步工作計劃
(1)院前急救、院內急診、急診病房一體化管理,人員分四組:院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組,每組配主治醫師以上級別一名爲組長,組員3-4名。組長負責本組的醫療質量控制、技術培訓、教學、公益事業等;
(2)提升全體醫務人員的認識:急診不再是一箇轉診分診臺,不是小毛小病的輸液場所,急診是一箇一級綜合學科,需要一箇高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫療團隊,擔負着全院急危重症救治、全院醫護臨牀培訓的重要責任;
(3)進一步加強專業人才梯隊建設:學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要爲重點,有計劃的進行理論和實踐的繼續教育。
狠抓“三基三嚴”,加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習,確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫療業務活動和管理工作中;加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫;加強抗生素合理使用專項培訓力度;強化醫療安全意識,防範醫療事故發生。
(4)進一步提高醫療護理質量:加強醫療護理質控小組工作管理,持續加強質量改進,嚴防醫療糾紛的發生,確保醫療安全。
(5)加強科研與教學建設:真正實現醫、教、研一體的同步發展。
(6)進一步推進三大中心建設。
急診科護師工作個人總結 篇29
一、積極開展中醫急危重症業務技巧培訓
認真貫徹落實國家中醫藥治理局及衛生廳“以病人爲中心,以施展中醫藥特色優勢爲主題的中醫醫院治理年運動”貫徹落實會議精神,充分施展急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法爲廣大患者辦事。爲此我們急診科訂定好科室成長計劃,工作計劃,並組織實施。樹立人才梯隊繼續滿足專科中醫內涵扶植必要。訂定施展中醫特色的具體步伐,並組織實施。訂定並繼續完善常見病及特色的具體步伐,並組織實施,進步特色病種的辯證論治程度,進步中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥溼覆、紅外線治療;訂定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證精良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救勝利率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%。
二、增強醫療質量、醫療平安、科室業務的治理
重點落實醫療治理核心制度。如病歷書寫制度、處方治理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。增強醫療質量節制的'三級質控網絡治理,確保醫療歷程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。繼續完善質量節制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步增強醫療平安和生產平安工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,重複強調醫療平安工作的緊張性,加強臨牀醫師的醫療平安意識,教導臨牀醫師嚴格遵守技巧操作規範,實時、全面、正確地書寫病歷及各類記錄。爲確保醫療平安,警備重大醫療事故的發生。增強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的見告義務,切實掩護醫患兩邊的正當權益,有效地警備醫療膠葛的發生。着力改良就醫情況,低落醫療費用。通過醫院治理年運動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人爲本,以病人爲中心”的辦事理念,進一步完善辦事設施,深化醫療情況,更新辦事模式,簡化就醫流程,改進辦事態度,爲病人提供人性化的辦事,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民辦事,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民步伐。
急診科主動爲患者提供藥品和醫療辦事的費用查詢,爲住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費治理,杜絕分歧理收費。紮實做好整體護理工作。護士長依據“醫院治理年運動”要求,樹立健全了一系列護理規章制度。規範各類護理文書,開展整體護理工作。盡力改良辦事態度,進步辦事質量。增強了對每一位護士的“三基三嚴”教導,重點增強對操作技能的培訓。增強院感治理工作,有效節制醫院沾染變亂髮生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不按期反省和月底病案統計。
急診科護師工作個人總結 篇30
急診科在院黨委、院行政、科教科的正確領導下,在全科醫務人員的大力支持和踊躍協作下,謹慎貫徹、執行教育科下達的各項教學任務及打算,全年教學、科研工作得以圓滿完成。現將急診科一年來的教學科研工作總結如下:
一、標準教學制度,提高教學質量
本學年屢次召開教研室主任、教學祕書及全體老師會議,重點落實日常工作中的規章制度執行狀況,如教研室教學例會制度、備課制度、試講制度、聽課制度、教案評比制度、命題閱卷制度、檔案管理制度等規章制度,標準教學查房、實習講座、病例探討、出科考試、病歷書寫等教學標準執行狀況。標準教學過程中的各個環節,以管理出效益,不斷提高教學質量。加強老師隊伍管理,提高授課水平和教學質量。踊躍修訂教學大綱,落實新的本科人才造就方案,不斷充溢老師隊伍。本學年共進展集體備課8次,新老師試講4次,主要完成了新老師謝偉、程嶽雷的試講工作。每位老師人均完成聽課記錄16學時。每學期參加並完成了學校進展的期中教學檢查、老師座談會和學生座談會等各項檢查工作。本學年急診科共擔當臨牀醫學英雙專業、臨牀醫學計生專業、臨牀醫學本科、臨牀醫學專升本、旅遊急救醫學等專業的’《急診醫學》、《法醫學》、《醫學論文寫作》等課程的教學任務,累計標準學時500餘節。組織並圓滿、順當完成了各科目的考試出題、考試監考、閱卷、成果彙總上報、補考、重考的組織等日常工作。各任課老師按教學打算組織教學,完成教學日曆規定的內容,教學秩序井然有序,教學運行處於良好狀態,無任何教學事故發生。學生對教師的授課評價良好。同時踊躍參與學校組織的中青年教學能手評比,並獲得優秀獎。
二、不斷實施教學改革,加強後期教學管理
1、加強教學改革,實行《臨牀見習教案》制度。爲加強臨牀見習教學,提高教育教學質量;促進學生儘早、深化接觸臨牀,熟識醫院工作的一般規律,增加對臨牀病例的感性相識,本學年實行《臨牀見習教案》制度。通過《臨牀見習教案》制度,加強了老師的責任心,提高了學生的臨牀思維、實踐實力、獨立分析與解決問題實力。同時技能中心培訓與病房見習相結合,嚴格見習帶教,使學生早期接觸臨牀。年造就見習學生?人。
2、開展畢業實習前臨牀技能培訓。在院領導、教育科的統一組織下,20xx年6月15日至6月21日急診科開展了氣管插管術、電覆律術、洗胃術、三腔二囊管的應用、心肺復甦與脊柱搬運等年度畢業實習前臨牀技能訓練。每位學生均遵照訓練大綱所規定工程的學習和演練;通過培訓,每位同學均駕馭了急診科常用技術的操作步驟與要求。本次培訓共計學生509人,合格率101%。
3、強化實習教學,提高學生臨牀實踐實力。學生臨牀實踐實力的提高是造就優秀醫學人才的關鍵。在實習帶教中,實行科室專人管理制,嚴格落實各項實習教學制度。如入科教育、實習醫師病歷書寫、教學查房、實習小講座和教學病歷探討、實習生出科考試等。年造就實習同學,均已圓滿完成實習教學打算。爲造就高素養的醫學人才奠定了良好的根底。
三、不斷總結教學經歷,踊躍申報科研課題
在科主任的帶着下,不斷總結教學經歷,加強科室團隊合作,踊躍撰寫科研論文,踊躍申報教學課題,20xx年共發表科研論文10篇,申報教學科研3項,均被評爲校級科研立項,
總之,一年來,在各位領導和各位老師的支持協助下,急診科圓滿完成了各項教學科研工作。堅信在各位領導和同仁的關心指導下,急診科的各項工作將蒸蒸日上,不斷開創教學科研工作新局面。
急診科護師工作個人總結 篇31
一、護理人員基本情況:
本年度科室現有護理人員–人,其中男護–人,其中副主任護師-人,護師-人,護士-人,1人未取得護士資格證。本科學歷-人,大專學歷-人,中專學歷-人(專科在讀)。本年度護士辭職-人,調出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
二、工作重點:
按照護理部的工作部署,結合本科工作特點,圍繞醫院的工作重點,以創建“優質服務”爲標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規範化,操作程序化,以此提高急診護理質量。在院領導、科主任及護士長的帶領下,順利完成全年的護理的工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況:
1.工作量:就診人數:人次 ;搶救人數:人次
採血人數:人次; 出診人數:人次
處理突發公共事件:7件
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術操作考覈合格率98.8%。
二、加強三基訓練,提高急救護理水平
全年組織業務學習40次,以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班後,對低年資護士進行專科儀器的操作培訓及考覈。在全
院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人蔘與培訓,通過考覈選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加–年院前醫療急救技能競賽,榮獲“優勝獎”和心肺復甦“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了爲期3個月護士專科培訓,通過嚴格的考覈,取得了急診專科護士的資質證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《20–年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科後進行總結並對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質。
1、加強消毒隔離的管理,預防院內感染
嚴格執行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區域清潔無灰塵。規範使用利器盒,生活垃圾袋內禁止出現醫用垃圾。氧氣溼化裝置均採用一次性包裝,一箇病人用完後及時更換,備用氧氣表消毒後用無菌包布包裹乾燥保存,消毒液開瓶後標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區域的拖布專室專用等。總之,爲了保證各項工作紮實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利於質控管理。
2、認真做好實習生的帶教示教工作。
實習生入科後,首先有總帶教老師或護士長進行專科護理安全教育及科室環境、規章制度介紹,每週有小講課,工作中嚴格要求,放手不
放眼,出科有考覈,同時,生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《急診科常規護理操作流程》,並以心肺復甦術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包紮止血,急救病人搬運、院前急救、危重症病人護理、氣管插管的配合、優質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等爲培訓內容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟 接回病人 人次,接診處置傷病員 人,搶救危重症傷病員 800人,搶救成功率達到95%。
3、積極開展以病人爲中心的優質服務活動。
(1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動爲患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施, 如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
(3)開通綠色通道,爲病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
(4)不斷提高技術能力,加強培訓,嚴格落實靜脈輸液流程及標準,將溫馨護理與護理技術操作相結合,根據不同年齡、血管的.特性和藥物的性質,精心選擇注射部位,合理選用輸液針頭,確保穿刺的一次成功率;
(5)、實行一站式服務。將坐等處置轉變爲主動爲病人提供服務的整體護理,邊救治邊通知有關科室前往急診科,如心電圖室、b超
室及相關臨牀科室等,使各種術前檢查儘量在急診科做完,提供“一站式”服務。。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一箇月換掉。每日檢查物品、儀器性能,使用後及時清潔消毒,並做好登記,發現儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內急救及突發公共衛生事件的應對管理
爲強化護士的應急能力,對全科護士進行院前急救培訓,做到120出診及時,搶救危重病人動作迅速,思維敏捷、技能嫺熟、忙而不亂、醫護配合默契。
急診科護師工作個人總結 篇32
今年是我科實行優質護理服務的第四年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結過去經驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展優質護理服務工作,朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
現將我科優質護理工作總結如下:
一、組織培訓學習開展優質護理實施方案
組織全科護士學習護理部下發的”20xx年優質護理服務實施方案”分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調配人力資源
改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源,限度上滿足患者對護理工作的需求,體現了以患者爲中心的服務宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動爲患者排憂難,設置機動班,優化急診高峯人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規範,優化並完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,爲患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監督作用,指導年輕護士工作,保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人牀旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU,大家相互協作努力的爲病人服務,一切以病人爲中心。
三、不斷優化急診科團隊
1、在院領導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的專業護送團隊,服務於急診患者。爲患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者瞭解自己的權利與義務,積極主動配合醫護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對於打止痛針的病人我們要優先。並且打針30分鐘後,必須主動詢問患者症狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續高熱的病人請示醫生,遵醫囑處理。
4、實行先搶救,後付費制度。對於急危重症患者,堅持“生命第一”的原則,實行先搶救、後交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實行優先檢查、優先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者,做到先檢查、先搶救治療,後交費,並要密切配合醫生,互相補臺,並要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實行接診、搶救、住院一條龍服務,規範無名氏管理流程,重視三無人員的病情、基礎護理和三餐飲食,及時瞭解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。
四、重視護理人員素質培養,加強業務學習,提高急診護士急救能力
1、科室每月進行進行業務學習,每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓,人人考覈合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜牀、壓瘡等意外事件的預防措施。爲患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
3、安規定完成了護士進修培訓計劃,選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習,將新的護理理念和技術帶回科室,與時俱進,更好的服務患者。
五、強化細節護理,爲病人提供便利。
1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創建溫馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化,留觀室重新進行牀位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環境。
3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日常基礎護理,更深入的瞭解患者病情,更仔細的觀察患者病情。
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