急診科護士長2025年工作總結範文(精選33篇)
急診科護士長2025年工作總結範文 篇1
作爲一名護士長,我現在的工作壓力是比較大的,回顧過去一箇月來的工作經過,我承受了很多,也對本身的本領有了深入的瞭解,做這份工作,讓我感覺到特別的有意義,時時刻刻都在爲本身的工作想着,有些時候我也會去給本身加油激勵,再下一階段的工作當中,保持好的心態,努力讓本身成爲一箇有本領的人,四月份對幼兒園是特別寶貴的,一箇月也是我工作當中進步大的一箇月,相對而言,我比較去完成本身內心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個來的護理工作,我總結一下。
我們做護理工作的人,最需要的就是一箇責任心,也需要一箇服務形態,本着病人爲大的心態努力的去服務好每一位病人,認真地去落實好醫院的各項規章制度,當然有些時候會碰到一些困難,但這些困難都不足以阻攔我們,我們要有一箇好的狀態,精神面貌時時刻刻都清楚本身的位置在哪裏?有些事情並不是一蹴而就的,只要充分的時間跟耐性去提高本身,在將來的工作當中,我確定會嘗試着去接受這些,我也會讓本身靜下心來,好好的去學會這些,作爲護士長,我也看到了我們科室的同事們的進步,四月份我們是比較繁忙的,大家的表現也都比較好,在這樣的工作的環境下面得到了很大的提升,本身也昇華了很多,相對而言,是有很大的關係的,跟本身努力,有的時候也會去接受一些本身沒有接觸的事情,保持好的心態,在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情,我樂意把這樣的情況連續努力下去,連續提高,連續發揚光大。
回顧四月份當然也做了一些不好的地方,我在工作當中也是比較繁忙,同時有的時候會顯現一些馬虎大,這是我的一箇問題,作爲護士長,我這樣的情況是特別不好的,有的時候會由於一箇小小的’馬虎就引發大的問題,這很關鍵,也是我需要去適時矯正的地方,相對而言,我確定會讓本身保持好的狀態,努力的去執行好每一項工作規定,讓本身在工作當中能夠得心應手,能夠本着端正的心態,有些東西不是說說而已,更多的時候是需要讓本身得到一箇好的規劃,我認爲在下一階段的工作當中,我很有必需讓本身,特別是一些新的工作方式,讓本身的本領得到進一步的提升,管理好一箇小小的團隊,並不是說本身有多麼的認真,確定要付出充分的時間和經過,我會做好這些的感謝這一個月的經過,讓我在工作當中又昇華了不少。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇2
20xx年間,遵循醫院和護理部領導,與團隊齊心協力,完善急診科各項工作流程,提升了護理質量,圓滿完成了各項護理任務。下面是具體工作總結:
一、嚴格自律,提升個人素質
1.自覺遵守醫院及科室的各項規章制度,抵禦行業不正之風,保持廉潔自律,全心全意爲人民服務。
2.深入學習專業知識和管理知識,積極參加各類學習活動,拓展知識面,提高急診專業水平和管理能力,與國內外同行業廣泛交流,互相借鑑。
二、加強護理管理,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任管理科室病區,嚴格執行醫院各項核心制度和科室規章制度,本年度未發生護理差錯事故。
2.完善並落實急診各種流程,包括急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等,優化就診秩序。
3.實施科內層級管理制度,任用護理骨幹協助護士長進行科內管理,並嚴格要求,其中2名護士擔任科內小組長,表現出色。
4.認真執行醫療護理隱患報告制度,及時上報並採取積極措施,本年度未發生醫療護理糾紛。
5.在各類檢查活動中表現出色,順利完成了“百姓放心醫院檢查”、“醫療質量萬里行”的檢查任務。
6.節假日前對急救物品、藥品進行全面檢查,確保完好率達到100%,同時合理安排節假日值班工作。
7.在甲流高峯期,調整排班模式,合理安排加班,全力保障護理工作的正常運行。
8.加強與其他部門的溝通協作,提高工作效率。
三、強化服務意識,提升護理服務質量
1.結合醫院開展的“窗口單位文明用語”活動,制定了分診、觀察室護士文明用語標準。
2.採用正向激勵和負向激勵結合的方式,對錶現優秀的護士給予物質獎勵,對被投訴的護士按規定處理。
3.深入病房,瞭解病人需求,給予護士業務指導,及時發現護理或醫療糾紛隱患並予以排除。
四、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍整體素質
1.按照計劃完成業務學習和護理查房任務,開展瞭如何做好急診分診工作、如何與病人有效溝通的專題討論。
2.對護士進行專科理論考試,每月進行基礎和專科急救技能培訓及考覈,合格率達到100%。
3.指導護士參與危重病人的搶救工作,幫助年輕護士理順搶救流程,增強她們的自信心。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺困難的問題,安排她們輪轉輸液室進行實踐鍛鍊。計劃讓年輕護士輪轉CCU、PICU、重症病房等相關科室。
5.增強護士應對突發事件的能力,定期進行相關培訓和演練。年內成功應對突發事件38起。
6.選送優秀護士外出學習新技術,鼓勵和組織護士參加醫院和護理部舉辦的各類活動,取得優異的成績。
五、注重護理帶教工作,培養實習生實際操作能力
1.全年共帶教130名實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接受2名進修生,順利完成教學講課18次,教學查房18次。
2.注重實習生溝通技巧和急救應急能力的培養,設置了具有急診科特色的教學內容,如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的’配合、急診常見病的搶救流程、心肺復甦術操作等。
六、存在問題和未來努力方向
在過去的一年裏,我們取得了一定的進步,但還有許多不足之處,比如科研能力和年輕護士的急救能力還需提高。新的一年裏,我們將繼續以核心制度爲重點進行學習和落實,切實提高護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各項流程,爲患者提供優質高效的服務;加強對年輕護士急救能力的培訓和考覈。
讓我們攜手共進,共同創造急診科護理工作的新篇章!
急診科護士長2025年工作總結範文 篇3
做爲一名急診科護士長,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。爲病人提供面巾紙,紙杯和開水。爲無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。爲了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考覈。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,爲搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇4
今天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾爲了打中一箇頭皮針高興過,曾爲病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾爲經常不能準時下班而抱怨過,也曾爲病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,20xx都已經劃上了句號,也成爲了記憶,我們每個人都應該以一箇全新的自己。
急診科是醫院最重要的窗口之一,有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同於病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時瞭解患者的需求,建立良好的護患關係。
在急診科,患者及其家屬在與醫務人員的短時間接觸中沒有建立起良好的信任感。他們對醫務人員的每一箇細微環節都非常敏感。醫務人員的言行會對患者的心理產生很大的影響。結果,醫護人員的治療行爲不被理解,患者及其家屬留下了“不被重視”和“緊急情況下不緊急”的錯覺。所以我越來越覺得在緊急情況下,溝通是最容易被忽視和最重要的事情。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行爲百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因爲液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次,我們應該學會溝通。人與人之間的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上的`。對於到急診科就診的患者,要積極詢問,積極引導。例如,我們可以幫助行動不便的患者或幫助他們用手推車將他們送到診室,測量他們的生命體徵,並將其交給診室的護士;對於需要並可以到病房治療的患者,我們可以仔細指示病房的位置,避免患者“誤路”。對於長期患病但病情不嚴重的患者,我們可以建議他們到門診就醫,耐心細致地告知他們門診的地點和時間,以便安排患者。
雖然,一箇微笑的表情,一箇攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便於我們開展下面的護理工作。最後,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一箇準確地瞭解和判斷,有利於醫護人員救治工作的展開,也爲病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間爲其找到接診醫生爲其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我對應急工作的簡要介紹。還有很多東西要學。當然,如果你想成爲急診科的一名護士,僅僅交流是不夠的。你還需要紮實的理論基礎,豐富的救援經驗,快速的反應和快速的行動,這是保證你能經受住急診科的考驗。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇5
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清晰這天使背後的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什麼情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了純潔的少女時代從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華在白色的氛圍中送走了很多箇寧靜的夜晚在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一箇個傷痛病人。衆所周知我們的工作辛苦,沒有固頂的節假日沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們悄悄無聞的付出了很多。 然而我們卻常常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。由於我們深知服務對象是一箇個需要人幫助和憐憫、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一箇晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不信任,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行着搶救。直到晚上十點纔回家。當餓着肚子拖着疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打着您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那麼重,心裏太着急,加上又喝了酒。我們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻常常發生着這樣的事情。
急診科是醫院最重要的窗口之一,有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。 而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、懼怕的情緒,急診不同於病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,準時瞭解患者的需求,建立良好的護患關係。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的`接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一箇細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行爲不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽視而最重要的東西。 南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才擅長髮現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行爲百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由於液體沒有準時更換了與患者家屬產生衝突。其次,要學會溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇6
20xx年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:
一、工作量統計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發生。
三、積極完成了120調度和內線出診任務,院前急救反應迅速,現場處理到位,一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得,發放紙杯,爲病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,製作溫馨祝福卡裝飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。
五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體徵測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規範,形成常規。
六、人員培訓方面:
1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓上崗證;
2、繼續進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓,並在呼吸機等儀器使用和重症病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。
3、按照護理部的要求,定期組織業務學習、護理查房,並以《危重病人護理常規》爲指導,每月專科操作考覈一次,每季度理論考覈一次,提高了護士的專科水平。
七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大範圍裝修,在原有基礎上留觀病牀擴展至張,搶救間擴大到4張牀位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規範各個部位的物品,包括搶救牀、護士站臺、牀幔、診斷牀和遮擋設施等,環境更優美,搶救病人更方便。
八、從細節入手,製作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時製作科室宣傳欄,宣傳急診理念和麪貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。
九、製作專科操作視頻,於學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇7
20xx年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領導下,認真執行醫院佈置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人爲中心”,我們順利通過了二甲複審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:
一、思想政治
1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度,嚴格遵守醫德規範,受到患者好評。
2、認真組織護士學習醫院下發的各類文件,體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”複審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收穫頗豐,信心百倍。
二、病區環境
1、責護對所負責病區內的’各種物品、器械做到每週二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。
2、護士長每週檢查衛生兩次,對存在的衛生死角給予及時指出,衛生員能夠及時清理。
三、依據二甲複審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救後付費,半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失後能做到及時補充,保障急救。
3、爲保障急救設備的完好,護士長、護士每週對急診科各設備進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查,發現問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救設備完好率100%
四、做到專科理論、技能人人過關
1、落實專科理論、操作技能培訓、考覈計劃。
2、護士長及護士認真組織科室理論培訓、考覈,合格率達100%。
3、護士認真落實專科操作培訓、考覈計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。
五、依照二甲複審要求,落實各項安全管理
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點放置,並有標識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。
6、護士長及護士每週對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
7、爲防範於減少科室跌倒、墜牀等意外發生,科室在過道、衛生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜牀的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇8
今年在醫院領導及護理部的直接領導下,通過全科護理人員的努力,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了科室的各項護理工作。現將工作情況總結如下:
一、首先細化了各班職責班班監督制度,使科內事事有人做,有人監督。各種儀器、物品的管理包乾到人,增加了護理人員的責任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。
二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考覈制度,縮短了病人的治療等候時間。並在工作中嚴格無菌操作及查對制度的監督和考覈制度,加強各種治療時的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,減少了護理糾紛的發生。
三、針對門診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點,對輸液病人按照先後順序實行排號,在治療時實行姓名、性序號的多重覈對制度,杜絕了因重名等導致差錯事故的發生,保證上了輸液的安全。
四、加強急診急救的培訓,堅持理論知識和操作技能的學習,特別是搶救儀器的使用和維護,使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫護的配合。
五、排班的合理化和機動性,在排班時根據護理人員的各自特點,注意人員的合理搭配,保證護理工作的安全。在病人高峯時間段安排機動班次,杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。
六、加強病區衛生環境和言就診秩序的管理,實行主班負責制,衛生班班交接,在清潔工不在時,由護理人員負責,隨髒隨掃,努力爲病人提供一箇舒適,清潔的、就醫環境。
七、存在的不足主要有:
1、實習生的帶教工作不夠紮實,今後將嚴格對帶教老師的要求及考覈,加強實習生的管理。
2、護理文書的書寫質量不高,內容不夠簡練,用詞不夠規範,在今年的工作中將加強書寫質量的提高。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇9
20X年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範爲行爲準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量爲病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
做爲一名急診科護士長,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20X年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇10
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的”十八大”精神,認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,積極參加羣衆教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、落實“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規範化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質量要求。
2、每週晨會提問2次,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。
3、進一步完善並反覆強化學習《護理緊急風險預案》,並運用於實際工作中,對每一次應急處理工作之後都進行了回顧性評價,總結經驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考覈,參加醫院組織的核心制度考覈全員合格,同時加強護理相關法律法規的學習。
5、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術,並重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考覈合格率xx0%。
6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重症病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
三、深入貫徹衛生部管理標準,保障新法規、新政策在臨牀順利實施
1、組織護理人員學習衛生部《關於加強醫院臨牀護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》、《20xx年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》,深刻領會精神,制定我科“優質護理服務示範工程”具體實施計劃並落實。
2、根據市護理質控中心下發的《護理文件書寫暫行規定》,結合衛生部《病歷書寫基本規範》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。
3、遵照衛生部《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續落實我科分級護理制度。
4、6月份組織學習衛生部關於印發《急診科建設與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫院急診科的硬件設施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規範化的急診科。
四、強化院前急救工作
院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結經驗,並通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內容,達到共同提高的目的.醫護人員及時接聽求救電話,並迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。
五、以病人爲中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高
1、堅持了以病人爲中心,以病人的滿意爲核心、以病人的需求爲目標。首先給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐着白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
2、對急症、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上爲病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施並及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率,科內發放護理服務質量調查表120份,病人滿意率98.7%,提名錶揚服務態度最好的護士,其中雷娜、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊雲等多次受到患者的表揚。
六、保證護理安全
不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
5、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
6、堅持執行護士持證上崗,應屆生一律由老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.
7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。
七、加強護理質控
質量管理是護士長管理科室永恆不變的主題,針對急診科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高採取如下措施。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱患,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考覈質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進爲止。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,並檢查整改落實情況。在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%。
八、增收節支,提高經濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的.錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,爲科室創造最大的經濟效益。
九、繼續教育
1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質
正視激烈的競爭和挑戰,與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業餘時間學習科學文化知識,續專、續本,爲她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且增強思想、心理素質。現有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。
2、組織科室護理人員接受國家繼續教育,如自學考試、成人教育、護理業務學習48次、護理業務查房12次、護理新知識學習考覈12次等,全體護士參加華醫網學習,繼續教育學分全部達標。
3、組織護士進行護理技術操作訓練,操作考覈始終貫穿於日常工作中。由1名經過醫院標準培訓的護士,對每一位護士進行操作考覈,直至達標。通過技術操作考覈促進專科技術發展,提高了患者對護理操作的滿意度。
十、護理實習生帶教
1、學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
2、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤.
3、帶教老師以身作則,着重培養實習生正確的醫療思想和優良的醫療作風,對實習生嚴格要求,耐心指導。實習生的出科鑑定由帶教老師執筆書寫,科主任簽名。
4、嚴抓科室內小講課,要求講課有教案,有記錄,不定期進行監督;做到理論聯繫實際,培養學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
十一、護理文書書寫
力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,一年出院病歷,護理文書合格率達到了98%。
十二、規範病房管理
建立以人爲本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,
十三、急救物品完好率達到xx0%
急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
十四、醫院感染管理
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考覈,院感小組兼職質控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在的不足:
1、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
工作設想
1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規範化。
2.根據80後護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養,使她們儘快的成熟,更好的投入到工作中。
3.提高自身業務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇11
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫院積極響應中央衛生部號召,在郴州市率先開展“優質護理服務”活動,提出了“有我就有滿意”的口號,並確立了以神經內科爲領頭羊的一批示範病區。
神經內科在開展“優質護理”服務活動中,首先轉變觀念,統一思想,調整排班模式,病人責任到人;其次不斷強化基礎護理,創新服務理念,深化護理內涵,提高護理質量,想患者所想,知患者所需,優化服務流程,爲患者提供人性化服務。科室護理水平得到整體提升,實現了護患零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴的優質護理服務目標。
20xx年12月,神經內科在郴州市第三人民醫院“優質護理服務年度表彰大會”上榮獲“優質護理服務優秀示範病區”的榮譽,同時,還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎護理,創優質護理病區”的授課,與同行們交流優質護理服務的實踐經驗,受到了護理同行們的好評及衛生系統上級領導的讚揚!
轉變觀念,有陪無護
開展優質護理服務以來,護理部及護士長多次召開全體護士們開會學習衛生部關於《加強醫院臨牀護理工作的通知》,衛生廳關於《20xx年優質護理服務示範工程活動方案的通知》以及《於井子護理小組的八心服務護理心路》,確立了“夯實基礎護理,提高滿意服務”的服務理念。使全科護士認識到優質護理服務不是洗臉、洗腳工程,而是我們護理工作的迴歸。通過加強基礎護理工作可以更深入的瞭解患者的病情,並且可以更仔細的觀察病情,還可以加深護患感情。
神經內科危重症患者多,基礎護理任務重,在沒有開展優質護理服務活動之前,許多的基礎護理都是護士指導家屬做,或者完全由家屬來做。現在她們採勸正確評估患者,根據需要採用不同的`護理模式”來爲患者服務。做到了有陪無護的工作境界。
對於完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,着重基礎護理,基本做到有陪無護。(落實完成如口護、會護、牀上擦寓洗頭、鼻飼、翻身等),部分自理患者給予部分支持護理模式,以協助、指導爲主,(如打水、協助洗漱、訂餐、排便等)並鼓勵患者去完成簡單的生活所需,完全自理患者給予教育支持系統護理模式,着重於健康教育(疾病知識的指導、飲食指導、藥物指導、功能鍛鍊的指導。)
她們想患者所想,知患者所需,主動走進病房關心病人,瞭解病人病情和生理、心理問題,細化護理內容,幫助病人解決困難,促進病人康復,推進護理工作專業化、人性化。
在病房的輸液高峯期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責任護士們往來穿梭於各個病房,查看患者的液體進程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇12
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年裏,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。在過去的一年裏,在科主任和護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的精神,並以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收穫。在工作方面,得到患者的稱讚和主任、護士長的認可。現就一年來的工作作如下總結:
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在過去一年裏,我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學習政治理論和醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,爲患者提供優質服務。同時,在遵守科室規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召,踊躍參加醫院組織的各項活動,團結同事,和諧相處,並在工作中不斷提升自己,鍛鍊自己,促進自己全面發展。
二、努力學習業務知識,提高應急搶救能力
我作爲一名急診科護士,協助護士長做好急診科的護理質量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照科室的培訓和考覈計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認真學習業務知識,定期參加業務學習及培訓,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,並在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術。
除了加大業務知識的學習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學科知識,提高了自身的思想文化素質。
三、認真勤懇工作,提高創新能力
過去一年裏,我本着“把工作做的更好”的目標,開拓創新意識,積極做好以下工作: 協助護士長認真做好病房管理及醫療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫療文書檔案管理的完整化和規範化。醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫療文書的書寫規範,認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程,並配以講課、操作示範等教學方式,迅速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中,我爲了減輕病人的`疾苦,每次當我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。
這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正準備要爲一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束後,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊說:“小弟,還記得我麼,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最後一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士麼?還記得我麼?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一箇讚許,更是一箇鞭策,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作爲一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不幹涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一箇人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶湧澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,爲我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年裏,我期待着與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇13
自1991年7月參加工作以來,擁護黨的方針、政策和紀律、法規,始終衝在急診的第一線,急診工作是一項任務繁重,責任心強,勞動強度大且風險性極高的工作,所以在十四年的急診工作生涯中,嚴格要求自己,紮實工作,奮發進取,以良好的醫德、醫風,熟練的急救操作技能,全面的專業知識搶救在危重患者的第一線上,用實際行動體現領頭雁的作用。
工作26年來,從未出現過醫療護理差錯和事故責任,得到社會各界的好評,取得了較好的成績。
帶領全科護士共出診3256次,長途轉運危重患者248次,處理突發事件、大型車禍31起,救治受傷人數186人,救治院內外心梗患者103人,完成國家急診救助、三無人員共計13人,醫學在發展,病人的要求也在不斷提高,我一直在實踐的摸索中尋求經驗,我開展的鎮痛泵治療爲癌症患者減輕了痛苦,提高晚期癌症患者的生活質量,加強了心理支持,減少了不良反應;還引用超導儀增加療效,促進患者康復。首創了我院急診護士“我是孕媽,請多關照”的標識,不僅緩衝了醫患間的不理解,還保進了醫患的理解與關心,促進了工作的進展。我倡導同事們對導尿、灌腸、洗胃患者,進行的跟蹤溫馨提示卡,更是提升了醫院在患者心中的形象,併爲導尿患者免費提供布袋,方便攜帶、美觀。
在急診高素質、嚴要求下,作爲護士長,我始終堅持學習業務技術,並多次到吉林省急診醫學和質量控制中心培訓和學習,併到吉大一院急診外科參觀學習,將新的理念帶給大家,提高業務水平,發表國家級論文兩篇。
一:護理工作中潛在的法律問題及對策;
二:醫院門診對護理隊伍整體素質要求,先後被白山市評爲一星級、二星級護士稱號,並連續三年被評爲優秀護士,於20__年五一二國際護士節被臨江市授予優秀護士榮譽稱號,於20__年20__年度五一二國際護士節到來之際,參加我院組織的護士節手抄報,獲得二等獎,在心肺復甦、團體應急技能大賽中獲得一等獎的優秀成績。
急診以危重患者多,病情複雜,身爲急診科護士長,勢必要不斷強化急診護士的急救技能,急救專科知識培訓,提高應急反應能力,加強核心制度的學習和落實,遇到年老體弱、三無患者陪同檢查、繳費等,提供優質護理服務, 確保護理質量,嚴格護理管理,同時作爲一名老黨員,我會時刻提醒自己,用黨章爲鏡子,對照自己的言行,不斷提升自己,我會以今後的工作爲起點,進一步明確自己的工作目標,提升自己和急診團隊的工作素質,更努力地把我們這支隊伍帶成反應迅速、技術精湛、服務優良的優秀急診團隊。
任現職連續三年被評爲年度優秀,符合晉升副主任護師條件。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇14
xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本着“一切以患者爲中心”的宗旨,較好的完成了領導佈置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,本人護士長工作總結如下:
一、認真落實各項護理規章制度
嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡迴護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:
(1)醫囑每班查對,每週護士長參加總覈對2次,並記錄;
(2)護理操作嚴格執行三查七對;
(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長於每月5日前將護士長手冊交護理部進行考覈,並根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫召開護士長例會每週一次,安排本週工作重點,總結上週工作中存在缺點,並提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的’管理能力。
三、加強護理人員品德、作風建設
1、繼續落實護士行爲規範條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別於5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業務水平
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問,內容爲基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽,並評選,分別給予了獎勵。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇15
過去的一年,是我院急診科臨牀教學工作取得較大成績的一年,在院領導及科教辦的重視和直接領導下,按照醫院的《教學管理制度》《教學查房制度》《實習生管理制度》等教學工作制度實施臨牀教學工作,對實習生進行管理;各類各級教學人員各司其職,保證了實習生能在急診科圓滿地完成實習計劃,在我急診科臨牀教學老師積極努力下,逐條落實校教學醫院的指標和具體要求。根據衛生部《專科醫師培養標準急診科細則》及《急診科建設指南》的要求來籌建我急診科,終於在20xx年1月14日順利通過海南省住院醫師和全科醫師規範化培訓基地的評審,這將是我急診科新的里程碑,標緻着我急診科醫療、科研、教學工作步上新的臺階。現將20xx年度教學工作總結如下:
1、在過去的一年裏,我急診科共接收實習生165名,進修生66名,住陪醫師10名。專業涉及急診內、外婦、兒及護理專業,科內組織學習共98次,每週舉行一次教學查房,根據其實習大綱要求制定了具體實習計劃,制訂實習生輪轉表,做到儘量滿足實習要求,保證教學質量,完成實習計劃。
2、實習生、進修生及住陪醫師報到後,爲做好實習生的崗前培訓工作,由科內組織三次課時的上崗前培訓,培訓內容爲:醫德醫風教育、工作制度學習、崗位職責學習、急診醫療文書書寫,醫療事故防範、醫院感染管理、醫德醫風教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規範化、標準化的急診科教學實習方案。爲了提高各學員的臨牀實踐技能的掌握和學習,提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學課程、教學方案、教學考覈的設置,建立系統的實習輪轉各急診專業、科室的表現和能力考覈檔案。有針對性的加大各學員的臨牀實踐技能的培養和考覈,每週舉行一次臨牀教學。各急救技能培訓採用模擬人及聲、圖、文並茂的多媒體形式,最大限度的調動了實習進修生的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進行監督,組織科內大講課;開展了教學大查房,做到理論聯繫實際,培養學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤,由教學祕書彙總考勤結果並及時上報科教科。科教科對錶現優秀的實習生給予表彰獎勵,對違反實習生管理條例的人員,視情節給予書面檢查、公開檢討或退回學校。
5、積極參加科教科組織召開的教學工作會議,由教學祕書參加,以解決工作中出現的問題,並做好各學員出科後的反饋意見,以進一步完善我科的教學管理體系。
6、於20xx年1月14日我急診科順利通過海南省住院醫師和全科醫師規範化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫師的教學基地,從而大大加大了我急診的教學信心。
我科一直提倡“以學員爲中心,以教師隊伍爲主體”的教學管理理念,堅持以教學改革和教學研究爲動力,帶動教學工作。同時優化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的培養工作,拓寬教師的教學思路,提高教學能力和學術水平,跟蹤國內外最新教學研究動態,加強同國內各急診系統的技術交流和合作,吸收先進的教學及技術理念,採取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,並派多位教師參加了海南急救技能比賽,取得了團體第二名,回來後通過互相學習及授課來規範各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質量觀,增強工作責任心,加強醫德醫風教育,轉變工作作風,做到教書育人,言傳身教,爲人師表。
隨着醫院新綜合大樓的投入使用,我院加強實踐教學基地建設以滿足教學改革和人才培養的`需要,我急診科建立了供教學需要的示教室,面積約80平米,內設有多媒體教學系統、投影儀及電腦等教學設施,擁有基本教具,建立了急診閱覽室供各學員閱覽,目前已籌辦好標準的留觀室、急診病房及急診手術室,擁有足夠的急救設備,正在積極籌備急診icu,以爭取收治更多的病種,來滿足教學改革及人才培養的需要。
1、急診留觀室及急診病房牀位數還未達到教學需要,急診icu還待籌辦。
2、教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。
3、教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學歷的教師不足,教師師資結構還有待優化。
4、急診手術室的投入使用還待進一步完善。
5、目前急診科急診量在170人次/日的情況下,醫護人員相對缺乏,在繁忙的臨牀工作下,
有時總免不了對教學工作的疏忽。
1、按照醫院的規劃和要求,積極做好招收實習醫師、進修醫師及住陪醫師的工作。
2、完善急診留觀室、急診病房、急診icu及急診手術室的配備設置。
3、加強教學體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
4、優化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學歷的教師,多形式加強教師的培養工作,拓寬教師的思路,提高教學能力及學術水平。規範教學制度,強化教學管理,提高培養質量及學歷水平。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇16
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1×2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於x月份、x月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1×2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇17
自19xx年參加工作後一直從事護理工作,先後在本院內科、外科、婦產科、手術室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現任急診科護士長職務。在二十多年的臨牀護理工作中,該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業,積極投身於護理事業的發展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,爲我院的醫療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人並肩作戰的經歷,讓她深深懂得,作爲一名白衣天使,必須要有一絲不苟的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中,她熱心接待病員,關心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍後送到急診科,病人家屬一時連繫不上,而病人由於腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病牀邊,把大便擦洗地乾乾淨淨,後來患者的家人拉着她的手感動的說:你就是我爸和我們全家的恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經她護理服務的患者及家屬,總能給予不少讚譽。由於她能像親人一樣維護患者利益,耐心地爲他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫生進行治療,在一定程度上改善了護患關係、醫患關係。正是由於她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的幹練作風和“領導在場不在場一箇樣,白班夜班工作質量一箇樣,有人檢查無人檢查一箇樣,對熟識病人陌生病人一箇樣”的職業素質以及自身堅韌不拔的意識品質,使醫院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命爲該科護士長。作爲新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規章制度要嚴格要求,協作關係靠她牽頭……。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,身先士卒,率先垂範,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規章制度,崗前教育、集中動員、統一工作思想等等,每一項工作、每一箇工作環節,她都一絲不苟地完成。每天第一個到工作崗位,最後一箇離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房乾淨、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作爲護士長,除了在平常的工作中把好服務質量關,調節護患關係,業務上有指導能力外,主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一箇年輕的科室,也是一箇年輕人居多、病員情況複雜、具有代表醫院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭並鼓勵科內其他護士不斷加強自身業務素質的提高,督促本科室護士,加強繼續醫學教育,現急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業。在着重提高科室正常業務工作的同時,她還積極組織科內人員進行健康活躍的業餘活動,使每位護士在工作之餘陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,爲更好地服務病人提供了思想保障。鑑於在我院護理工作中的突出表現和積極貢獻,特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇18
一、思想政治
作爲一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踊躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一箇無陪護病區,我能夠本着認真負責的態度爲病人服務。生老病死是一箇自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,纔是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復甦術更是作爲一名急診科護士必備的技能。
平日裏我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一箇月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復甦術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成爲一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因爲自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一箇醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以後的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細
細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作這一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,爲急診科的發展,爲醫院的發展,爭光添彩!
急診科護士長2025年工作總結範文 篇19
20X年,本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將20X年的工作總結如下:
一、嚴於律己,重視自身素質的提高
1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意爲人民服務的思想。
2.認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,並能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院佈局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程後,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重症的病人,並及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內層級管理,責任區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨幹協助護士長進行科內管理,並嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,並能採取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率爲100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,儘量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反覆穿刺的痛苦又可爲病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1.配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,並能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名錶揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房,瞭解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,並能及時排除隱患。
四、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質
1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。並組織進行瞭如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,並取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考覈,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考覈16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,並幫助年輕護士搶救後理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,並提出存在的問題,對年輕護士臨牀搶救經驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重症病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件後中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。
6.選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨幹的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復甦術操作等等。
六、存在的不足和今後努力的方向
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在着一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,爲病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考覈。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇20
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務水平
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考覈;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創口癒合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,於9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務流程,提高服務質量
規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的`規範用語,爲病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每週護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率爲零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量到達了95分以上。
五、規範病房管理,建立以人爲本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及牀距太窄,不利於活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學合理佈置了病牀,此舉得到患者和領導的好評。
六、急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢一次,護士長每週檢查並不定時進行抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇21
20xx年是我院“加強科學規範管理,打造優質服務品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓爲契機,貫徹落實衛生部“優質護理服務示範工程”指導思想,規範護理行爲,立足以人爲本的服務理念,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全。全體護理人員在院領導及總護理部的領導及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,現將20xx年工作總結如下:
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的”十八大”精神,認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,積極參加羣衆教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、落實“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規範化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質量要求。
2、每週晨會提問2次,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。
3、進一步完善並反覆強化學習《護理緊急風險預案》,並運用於實際工作中,對每一次應急處理工作之後都進行了回顧性評價,總結經驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考覈,參加醫院組織的核心制度考覈全員合格,同時加強護理相關法律法規的學習。
5、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術,並重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考覈合格率xx0%。
6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重症病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
三、深入貫徹衛生部管理標準,保障新法規、新政策在臨牀順利實施
1、組織護理人員學習衛生部《關於加強醫院臨牀護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》、《20xx年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》,深刻領會精神,制定我科“優質護理服務示範工程”具體實施計劃並落實。
2、根據市護理質控中心下發的《護理文件書寫暫行規定》,結合衛生部《病歷書寫基本規範》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。
3、遵照衛生部《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續落實我科分級護理制度。
4、6月份組織學習衛生部關於印發《急診科建設與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫院急診科的硬件設施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規範化的急診科。
四、強化院前急救工作
院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結經驗,並通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內容,達到共同提高的目的.醫護人員及時接聽求救電話,並迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。
五、以病人爲中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高
1、堅持了以病人爲中心,以病人的滿意爲核心、以病人的需求爲目標。首先給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐着白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
2、對急症、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上爲病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施並及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率,科內發放護理服務質量調查表120份,病人滿意率98.7%,提名錶揚服務態度最好的護士,其中雷娜、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊雲等多次受到患者的表揚。
六、保證護理安全
不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
5、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
6、堅持執行護士持證上崗,應屆生一律由老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.
7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。
七、加強護理質控
質量管理是護士長管理科室永恆不變的主題,針對急診科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高採取如下措施。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱患,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考覈質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進爲止。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,並檢查整改落實情況。在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到xx0%;消毒隔離達到xx0%;急診搶救完好率達到xx0%,病房管理99%;護理記錄98%。
八、增收節支,提高經濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,爲科室創造最大的經濟效益。
九、繼續教育
1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質
正視激烈的競爭和挑戰,與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業餘時間學習科學文化知識,續專、續本,爲她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且增強思想、心理素質。現有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。
2、組織科室護理人員接受國家繼續教育,如自學考試、成人教育、護理業務學習48次、護理業務查房12次、護理新知識學習考覈12次等,全體護士參加華醫網學習,繼續教育學分全部達標。
3、組織護士進行護理技術操作訓練,操作考覈始終貫穿於日常工作中。由1名經過醫院標準培訓的護士,對每一位護士進行操作考覈,直至達標。通過技術操作考覈促進專科技術發展,提高了患者對護理操作的滿意度。
十、護理實習生帶教
1、學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
2、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤.
3、帶教老師以身作則,着重培養實習生正確的醫療思想和優良的醫療作風,對實習生嚴格要求,耐心指導。實習生的出科鑑定由帶教老師執筆書寫,科主任簽名。
4、嚴抓科室內小講課,要求講課有教案,有記錄,不定期進行監督;做到理論聯繫實際,培養學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
十一、護理文書書寫
力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,一年出院病歷,護理文書合格率達到了98%。
十二、規範病房管理
建立以人爲本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,
十三、急救物品完好率達到xx0%
急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
十四、醫院感染管理
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考覈,院感小組兼職質控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在的不足:
1、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
工作設想
1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規範化。
2.根據80後護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養,使她們儘快的成熟,更好的投入到工作中。
3.提高自身業務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇22
一、政治思想方面
在本年度的工作中,本人積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。作爲科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作爲醫院發展儘自己的一份力量。
二、業務工作方面
作爲一名急診科護士,我們肩負着院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了院前急救及院內急救工作的順利開展,保證了門、急診工作的順利進行。在大家的共同努力下,急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全體醫務人員的工作積極性。
三、強化安全意識
堅持“以病人爲中心、以質量爲核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度爲目標,在工作中將“質量”“安全”作爲工作的生命線,工作中注意細節管理,加強業務技術培訓,提高應急搶救能力,加強急診科的醫療護理質量,以醫療護理核心爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫患糾紛的醫療護理不良事件的發生,按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救人員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成良好的學習風氣,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。如:心肺復甦、電動洗胃術、心電監護、除顫儀等操作技術,進一步提高急救人員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導。做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態。
經過一年的努力雖然取得了一定的成績,但我深知還有很多不足之處有待進一步改進和提高。本人也需進一步提高理論和管理技能,在新的一年中也將與科室全體護士繼續共同努力積極開展特色服務,切實爲患者提供優質護理服務,希望能在科室醫務人員的協助下將科室的護理工作做得更好。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇23
一、 政治思想方面:
在本年度的工作中,本人能認真學習黨的精神,堅決擁護共產黨的領導,積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。作爲科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作爲醫院發展儘自己的一份力量。
二、 業務工作方面:
作爲一名急診科護士,我們肩負着院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了院前急救及院內急救工作的順利開展,保證了門、急診工作的順利進行。在大家的共同努力下,急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全體醫務人員的工作積極性。
三、 強化安全意識:
堅持“以病人爲中心、以質量爲核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度爲目標,在工作“質量”“安全”作爲工作的生命線,工作中注意細節管理,加強業務技術培訓,提高應急搶救能力,加強急診科的醫療護理質量,以醫療護理核心爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程。
嚴防差錯、醫患糾紛的醫療護理不良事件的發生,按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救人員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成良好的學習風氣,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。如:心肺復甦、電動洗胃術、心電監護、除顫儀等操作技術,進一步提高急救人員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導。做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態。
經過一年的努力雖然取得了一定的成績,但我深知還有很多不足之處有待進一步改進和提高。本人也需進一步提高理論和管理技能,在新的一年中也將與科室全體護士繼續共同努力積極開展特色服務,切實爲患者提供優質護理服務,希望能在科室醫務人員的協助下將科室的護理工作做得更好。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇24
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。作爲一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,在急診科工作的這段時間感觸很深,通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。從前很喜歡看影視節目中關於急診科的故事,覺得故事中的醫生和護士是那麼的果斷和幹練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年後長大學成的我現在也有幸成爲一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉的危重病人,有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同於病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時瞭解患者的需求,建立良好的護患關係。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一箇細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的爲其引導。
在急診科我學到很多搶救技術,如心肺復甦、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急診急救能力。也爲自己在工作中打下了堅實的基礎,對於以後的工作更加充滿信心,無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這纔是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科室是醫院的窗口,是同死神爭奪生命的前沿陣地。我深深的明白具備完整的護理理論知識和嫺熟的護理操作技巧,這樣才能應對各種突發事件。特別實在車禍、中毒患者就診時,良好的心理素質、綜合護理能力、配合醫生的搶救能力就顯得尤爲重要。要根據患者的臨牀表現、各種疾病的臨牀特徵,能準確的做出病情判斷,在搶救工作中,護士得體的語言固然可以贏得患者的信任,增強患者戰勝疾病的信心和勇氣,而嫺熟的護理操作和綜合護理能力往往可以爲患者贏得搶救時機,並最大限度減少患者的創傷,減輕患者的痛苦。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創新的精神,堅持規範管理,不斷銳意進取,爲更好的服務改革大局,促進醫患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
急診分診處的宣教工作急診分診護士的主要任務是指導患者和家屬進行分科掛號,護送患者去急診搶救室並通知相關醫生前來救治。在此期間分診護士可根據病情有針對性地給予患者和家屬提供相關的知識(如高熱患者要多飲水,頭部冷敷,進高能量、高蛋白、高維生素飲食;呼吸系統疾病的患者不宜吸菸;高血壓和心臟病患者應戒菸、戒酒等)。急診分診護士根據患者的疾病診斷,給患者發放專科疾病的健康教育處方,並指導患者正確執行處方中的醫囑,以利於早日康復。
急診搶救中的宣教工作護士在爲患者進行急救搶救中,根據病情搶救的需要,指導患者如何配合現場的救治工作;講解患者和家屬急需瞭解的一些問題。例如對大咯血患者,要指導患者輕輕咯出氣管內的殘留積血,並做好心理護理,緩解患者的緊張情緒,減輕咯血癥狀,防止窒息的發生;癔症患者來院時往往表現爲張口深大呼吸,全身顫抖不能自控,甚至出現面色蒼白、四肢冰冷麻木。上述諸症均系由於過度通氣引發呼吸性鹼中毒所致。此時護士要指導患者改張口呼吸爲閉口呼吸,同時進一步瞭解發病的原因,有針對性的進行心理治療,分散患者的注意力;給予心理疏導,解開“心結”,促使症狀的緩解,還要幫助患者建立健康的世界觀,以免以後再次復發。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇25
今年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:
一、工作量統計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發生。
三、積極完成了120調度和內線出診任務,院前急救反應迅速,現場處理到位,一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得,發放紙杯,爲病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,製作溫馨祝福卡裝飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。
五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體徵測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規範,形成常規。
六、人員培訓方面:
1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓上崗證;
2、繼續進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓,並在呼吸機等儀器使用和重症病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。
3、按照護理部的要求,定期組織業務學習、護理查房,並以《危重病人護理常規》爲指導,每月專科操作考覈一次,每季度理論考覈一次,提高了護士的專科水平。
七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大範圍裝修,在原有基礎上留觀病牀擴展至張,搶救間擴大到4張牀位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規範各個部位的物品,包括搶救牀、護士站臺、牀幔、診斷牀和遮擋設施等,環境更優美,搶救病人更方便。
八、從細節入手,製作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時製作科室宣傳欄,宣傳急診理念和麪貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。
九、製作專科操作視頻,於學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。
十、認真履行帶教任務,嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每週不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專科特點。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,並聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。
十一、目前存在問題:
1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿足廣大人民羣衆的需要。2、急診護理人員配比仍未達到要求。3、護理科研能力較差,論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質仍有待進一步提高,在以後的工作中我們會認真落實核心制度的執行,預案的掌握,規範急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優化績效考評方案,發揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創造高效、和諧、上進的護理團隊,也爲醫院創造更大的社會效益和經濟效益!
急診科護士長2025年工作總結範文 篇26
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區共有牀位28張,一樓急診科共設有4張搶救牀、6張留觀牀。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。參加院裏組織的政治理論學習:自治區第八次,克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等並攥寫了心得體會和讀書筆記,發展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院裏安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉學雷鋒義診2次,累計爲貧困農牧民捐物、捐款3960餘元。
三、護理人員服務意識,提供優質服務
1、加強護理人員服務意識
隨着優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作爲護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一
種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務爲主動服務,深入到病房中,採用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,採取親情式稱呼,很好的改善護患關係,通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間爲患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間,全年實現0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人爲本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環境,增加患者的宣教內容、開展每天爲患者提供一壺開水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務先治病後交錢等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
加大科室護理管理、院感知識的學習和考覈力度,在急診搶救工作中,加大醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在爲患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習12次,病歷討論2次,操作培訓12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考覈人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛生院校實習生9名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考覈,出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業務考覈、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考覈和操作技能考試,與績效考覈直接掛鉤。
5.20xx年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:
1、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今後需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,更好的爲患者提供滿意的服務。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇27
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範爲行爲準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量爲病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
做爲一名急診科護士長,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科護士長年度考覈個人總結【二】
20xx年,本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作總結如下:
一、嚴於律己,重視自身素質的提高
1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意爲人民服務的思想。
2.認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,並能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院佈局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程後,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重症的病人,並及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內層級管理,責任區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨幹協助護士長進行科內管理,並嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,並能採取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率爲100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,儘量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反覆穿刺的痛苦又可爲病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1.配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,並能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名錶揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房,瞭解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,並能及時排除隱患。
四、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質
1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。並組織進行瞭如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,並取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考覈,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考覈16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,並幫助年輕護士搶救後理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,並提出存在的問題,對年輕護士臨牀搶救經驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重症病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件後中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。
6.選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨幹的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復甦術操作等等。
六、存在的不足和今後努力的方向
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在着一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,爲病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考覈。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇28
20X年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓裏摸爬滾打的最後一年了,明年,我們就要搬到專爲急診科騰出的門診大樓裏,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。個人醫德總結:
本人在年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意爲人民健康服務。在工作中,以病人爲中心,時刻爲病人着想,千方百計爲病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,爲病人保守醫密,不泄露病人的隱私和祕密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
個人小結:年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規範,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今後,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,爲人民的健康事業作出自己的貢獻。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇29
1.在護理部主任、急診科主任或門診部主任領導下進行工作。負責急診科護理行政、業務管理,制定工作計劃。負責護理人員的分工、排班、護理質量檢查。
2.增強法制觀念,組織、安排、指導護理人員配合醫師做好急診搶救與出診工作,經常巡視觀察室患者,做好各項治療和各種記錄。嚴格交接班制度,嚴防差錯事故。
3.督促護理人員遵守職業道德規範,熟練掌握常見急診的搶救程序,嚴格執行各項規章制度、急診護理常規和技術操作規程。複雜的技術要親自執行或指導護士操作,保證護理質量。
4.負責檢查落實三基訓練,提高護理人員急症搶救的應急能力。學習和運用中、西醫急救護理新知識、新技能,不斷完善應急服務功能,提供優質服務。
5.訓練護士熟練掌握各種急救藥品、器材的應用。並定量、定點、定時、定人保管,嚴格清點、及時補充。定期消毒、更換,保持應急狀態。
6.指導護士遵守無菌技術,做好消毒、隔離,防止交叉感染。
7.負責搶救器材、被服、用品的計劃、請領和報損工作。
8.保持急診科內、外環境的整潔、安靜、安全。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇30
在二十多年的臨牀護理工作中,該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業,積極投身於護理事業的發展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,爲我院的醫療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人並肩作戰的經歷,讓她深深懂得,作爲一名白衣天使,必須要有一絲不苟的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中,她熱心接待病員,關心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍後送到急診科,病人家屬一時連繫不上,而病人由於腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病牀邊,把大便擦洗地乾乾淨淨,後來患者的家人拉着她的手感動的說:你就是我爸和我們全家的恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經她護理服務的患者及家屬,總能給予不少讚譽。由於她能像親人一樣維護患者利益,耐心地爲他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫生進行治療,在一定程度上改善了護患關係、醫患關係。
正是由於她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的幹練作風和“領導在場不在場一箇樣,白班夜班工作質量一箇樣,有人檢查無人檢查一箇樣,對熟識病人陌生病人一箇樣”的職業素質以及自身堅韌不拔的意識品質,使醫院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命爲該科護士長。作爲新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規章制度要嚴格要求,協作關係靠她牽頭……。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,身先士卒,率先垂範,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規章制度,崗前教育、集中動員、統一工作思想等等,每一項工作、每一箇工作環節,她都一絲不苟地完成。每天第一個到工作崗位,最後一箇離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。
一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房乾淨、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作爲護士長,除了在平常的工作中把好服務質量關,調節護患關係,業務上有指導能力外,主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一箇年輕的科室,也是一箇年輕人居多、病員情況複雜、具有代表醫院精神面貌的科室。
針對這些特點,她帶頭並鼓勵科內其他護士不斷加強自身業務素質的提高,督促本科室護士,加強繼續醫學教育,現急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業。
在着重提高科室正常業務工作的同時,她還積極組織科內人員進行健康活躍的業餘活動,使每位護士在工作之餘陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,爲更好地服務病人提供了思想保障。鑑於在我院護理工作中的突出表現和積極貢獻,特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇31
一、配備人員滿足工作需要
新聘護士xx人,老護士xx人,共計xx人,牀位與護士比
二、建立管理制度,實現規範管理
1.成立了護理風險質量管理領導小組,並制訂了小組人員工作職責,小組人員工作負責;
2.完善整理護理管理資料,規範各科室護理工作記錄本,建立了護理人員業務技術檔案;
3.制訂了風險管理預案;
4.對高年資護士進行管理知識傳教,發揮各小組人員的管理潛能。
三、加強護士長培訓,提高護士長的管理能力
每月召開護士長例會,進行護理質量分析,並對存在的問題提出整改措施,規定科室每月組織織護理質量分析和業務學習及考試一次,每週到科室晚查房一次,護士長管理水平有所提高。
四、以加強安全管理爲重心
1.落實了醫囑查對制度:要求班班查對,每天大查對一次由護士長主持,護士長休假由護士長指定人負責;
2.實行牀頭交接班制度:所有病人都必須牀頭交接班;
3.嚴格藥品管理:藥品按要求存放,麻醉的藥品五專管理,專人負責,每月清點,護理部每次檢查無過期失效藥品;
4.加強病房管理:對危重病人、藥物過敏病人都要求在牀頭掛警示標識,以此來提醒陪人、病人及醫務人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過敏藥物等)。全年無護理併發症發生。
5.健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處於應急狀態;
6.健全了護理不良事件報告制度:對於已發生的`不良事件進行追因分析,鼓勵護長和護士共同尋找工作中的安全隱患,針對隱患提出整改措施,杜絕了不良事件的發生;
7.規範了護理工作操作流程:
1.實行護士長排班遵循強弱搭配,新老搭配的原則,各項工作責任到人,讓護士工作有條理,忙而不亂。
2.改變取藥用藥方式,實行對牀號、對病人、對藥品等三對,杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實際牀位與病歷牀位不相符現象。
五、加強醫院感染預防控制
1.改變診療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;
2.建立定期定時消毒清理制度,規定婦產科、手術室、供應室環境衛生每天一小清理,每週一大清理制度,一次性無菌物品不得存放在庫房,同時制定了一次性用品回收管理制度;
3.加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專人負責,定期檢查、定期監測、消毒滅菌的效果,控制或降低院內感染的發生率,已達到上級防疫部門監測醫院消毒滅菌合格率的100%。
4.培訓專業人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執行,目前已選送一名護士進修醫院感染預防控制管理。
六、提高護士職業素質和解決護理工作存在的問題
(一)護理部每月組織業務學習和考試一次,學習內容爲:
1、核心制度;
2、醫院感染預防措施;
3、護理風險管理預案;
4、護理不良事件及預防措施,護理“十大”安全目標;
5、護士行爲規範,護士文明禮貌用語;
6、上氧、吸痰操作培訓和考覈。
(二)採取激勵機制,提高護士的學習積極性,根據護理工作計劃安排及進展,護理部準備資料由各科室組織學習。對考試成績在90分以上的新、老護士從高分至低分各獎勵第一、第二名。
七、開展責任制護理
x月份已在綜合科試行責任制護理,一箇星期後,病人的滿意度明顯提高,醫生對護士的工作評價也有所提高。有的護士受到病人的表揚。
八、存在問題
1、新護士多,操作技能不強,工作經驗不足,風險意識不強,應急能力差。
2、護理管理人員思路相對較窄。
3、中心吸氧氧氣存放房無消防設施,無報警裝置,只有護士爲病人上氧,沒有氧氣時臨時叫負責氧氣管理的人來更換氧氣瓶。
4、護士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。
5、護士晚夜班連在一起上。
6、基礎護理、心理護理有待加強。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇32
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範爲行爲準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量爲病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
做爲一名急診科護士長,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。爲病人提供面巾紙,紙杯和開水。爲無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。爲了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考覈。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,爲搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護士長2025年工作總結範文 篇33
今年,在院領導、護理部正確領導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會效益與經濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈採血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率……護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率
二、嚴抓護理質量,確保護理安全
1、根據ISO和護理部的要求,進一步修改、制定了各項制度及常規、預案等。在質量管理上,嚴格執行操作規範,加強檢查,確保落實。對於檢查中存在的不足之處每月組織護理質量及安全分析會,進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化人員的服務意識、質量意識,制定切實可行的改進措施,及時改進工作中的薄弱環節。
2、科內成立質控小組,質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
三、加強護理人員服務意識,提供優質服務
進一步鞏固優化就醫流程方面,繼續落實就診排號、預約輸液、先皮試後統一繳費、輸液免取藥四大舉措,在規範就診流程,減少病人排隊次數,優化輸液流程,減少病人等候時間方面取得了很好的成績,獲得病友的一致好評,取得了良好的社會效益。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
1、提高護士的理論與技術操作水平;每月組織全科護士業務學習,護士長定期對本科護士理論和操作進行考覈,入科崗前培訓率達100%。
3、提高護士應急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進行操作培訓並熟練操作,定期組織護士輪流授課,對科室常見呼吸、消化系統疾病及急性中毒進行培訓學習,共同學習,相互交流。
新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也爲我們工作發展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、紮實工作,朝着提高兩個效益,創建和諧醫院的目標奮勇前進!
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