上半年護理個人工作總結(通用19篇)
上半年護理個人工作總結 篇1
一、按二級甲等中醫醫院的評審標準實施細則,進一步完善各項護理工作
(一)繼續深化以病人爲中心的服務理念,進一步推進我院的優質護理服務
在醫院的大力支持下,積極完善和落實了進一步推進優質護理服務的保障制度和措施及考評激勵機制,加強了對護理人員的績效考覈,充分體現了多勞多得,調動了廣大護理人員的工作積極性。強化了住院患者的基礎護理、健康教育、安全管理,不斷提升護理服務質量。
(二)繼續認真貫徹執行《中醫醫院護理工作指南(試行)》,突出中醫特色護理加強了中醫特色護理質量的檢查和評價,加強了中醫護理技術操作項目的開展,目前,我院各護理單元都已開展了中醫護理技術操作項目,中醫特色護理突出。
(三)加強了全院護士的中醫理論知識和中醫護理技術操作的培訓及考覈,護理部根據培訓計劃每月對全院護士分層次進行了中醫理論知識和中醫護理技術操作的培訓,每季度進行一次中醫知識和中醫技術操作的考覈。
二、加強護理質量控制,保證護理質量持續改進
護理部根據護理質量控制計劃,每月對護理質量定期和不定期檢查,每月召開護士長例會,對月護理質量檢查情況進行通報。每季度進行護理質量大檢查,每季度召開護理質量管理委員會會議,認真分析、總結,制定改進措施。
三、加強護理安全教育及管理
五月份護理部組織了“患者墜牀的應急預案演練”,強化了護理人員的安全意識和應急能力。
四、積極組織護士參與洋縣首屆職工技能大賽暨衛生系統
護理技能競賽,取得了優異的成績,獲得了團體二等獎。
五、針對醫院等級複審的標準細則,查漏補缺,完善各項護理工作。
上半年護理個人工作總結 篇2
一、積極完成醫院的各項中心工作
護理部作爲職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院佈置的各項任務。護理人員積極參加醫院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛生局抽調的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創建”二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1、爲落實”二甲”評審的各項準備工作,護理部按照”二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考覈,並對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習”二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,爲創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據河北省等級醫院考覈標準及邢臺市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《護理部目標管理考覈標準》、《護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,並將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、爲更好地規範臨牀護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,並以制度爲準則對臨牀護士進行規範、考覈。
3、半年來護理查房10餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施並督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習6次,護理業務查房2次,進行護理三基理論考覈2次(分兩批進行考試),考覈率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考覈,培訓率達92%,考覈合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到”以病人爲中心”
1、爲進一步促進我院行業作風建設,營造醫院內部良好的醫療衛生服務環境,提高服務水平,樹立醫院良好的社會形象,把”一切爲了病人,爲了病人一切,爲了一切病人”的人性化服務理念轉化爲醫療服務實踐,於20xx年3月,在全院範圍內廣泛開展以爲進一步轉變護理服務觀念,建立和諧統一的新型現代護患關係,充分體現以病人爲中心,貫徹”全員、全程、全面”的優質服務理念爲主題的優質服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、爲適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,上半年醫院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬件設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上着手對血液透析室進行改造。優化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態度,加強醫院感染管理防控和人員業務素質。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峯期上班人數,圓滿完成了護理任務,上半年沒出現護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達164人次,平均滿意度爲95.6%。對調查中病人認爲不滿意內容,要求科室提出整改意見並作爲下一輪考覈的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫院領導的好評。
五、落實科學發展觀,提高護理人員業務素質
護理部立足於現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念”5.12″護士節,開展豐富多彩的慶祝活動
爲了慶祝5.12國際護士節,弘揚”南丁格爾”精神,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1.爲迎接醫院”二甲”評審,進一步提高護理操作技能,於4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了”三基”理論考覈。評出了比賽和理論考覈前5名。
2、於護士節前夕在全院範圍內開展了”優秀護士”的評選活動,被市衛生局授予邢臺市優秀護士,被授予邢臺市優秀護理管理者,張平等十名護士被醫院授予了20xx年度”優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20xx年5月11日下午,在醫院三樓會議室,舉辦了慶祝”5.12″護士節表彰暨文藝聯歡會。會上對在工作中湧現的優秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考覈優秀個人進行了表彰和頒獎,會後全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯歡。
護理部
上半年護理個人工作總結 篇3
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,本着“一切以病人爲中心”的服務宗旨,組織全院護理人員,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作爲職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫院的中心工作,較好地完成院領導佈置的各項任務。
二、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全
1、總護士長與護士長、護士長與護士層層簽訂了責任狀,重新調整了護理質量管理委員會成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善護理工作制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。
2、護理部制定了切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。各臨牀科室護士長制定本科室的護理質量管理目標、落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現了護理質量的持續改進。
3、護理質量管理委員會成員對各科室護理質量進行檢查、督導,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做了以下幾個環節:
3.1、護理質量管理委員會成員按照分工,每月進行一次護理質量檢查,護理部對檢查過程中存在的問題和缺點及時向各科室護士長進行
書面反饋,通過護士長例會對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施,限期整改。
3.2、護理部每週對各臨牀科室進行護理查房,對發現的問題及時指出、督導、護士長簽字,及時整改。護士長堅持每日科內自查,緊抓日常護理工作,注重各個環節質量。科內充分發揮護理質量管理委員會成員作用,責任到人。
3.3、護士長夜查房督導:護士長夜查房每週一次,將結果上報護理部、院領導、護理部通過QQ反饋到各科室整改,同時護理部不定期調取晚夜班不同時間段的監控記錄,發現睡覺重罰,這樣做好了薄弱時間段的護理質量管理。
三、強化優質護理內涵,落實責任制整體護理
繼續大力推進優質護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內涵,改善臨牀護理服務,20__年新開展優質服務病房3個,覆蓋率達100%,患者滿意度爲95.8%,健康教育落實率爲100%,健康教育知曉率爲80.9%,責任制整體護理落實率爲91%。
1、新增婦產科、兒科、ICU開展優質護理服務病房。
2、爲規範護理服務,落實護理工作,夯實基礎護理,努力爲人民羣衆提供安全、優質、滿意的護理服務,真正達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的效果,提高我院護理水平,調動廣大護士的積極性,護理部推出“最美護士”評選活動.
3、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要,上半年新招聘護士20餘人。
4、落實“以病人爲中心”的整體護理服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,爲患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
5、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。
四、突出中醫護理特色,全院各病區實施中醫護理方案,規範護理人員中醫護理操作技術。
1、護理部制定了中醫護理方案及檢查、考覈標準,護理部2–5月份重點進行中醫護理方案尤其是中醫護理操作臨牀應用的檢查、評價、分析、提出整改措施。
2、培訓護理人員的中醫基本知識及基本技能,護理部舉辦了院內中醫護理操作培訓班,派專人示教。
3、開展中醫護理方案的科室確定優勢病種,按照“方案”的要求實施,每個科室都開展了2項以上的中醫護理技術服務於病人,並進行效果評價、階段性總結,同時開展中醫養生、中醫特色健康、康復指導。
五、加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質
1.上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習。
2、上半年護理部組織護士長學習培訓5次,科內每月組織業務學習每週一次,半年進行理論考覈1次,技術操作考覈一次。
3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考覈。
4、制定了培訓計劃、帶教老師職責,併到各科室進行考覈(護士長、帶教護士、跟班護士、實習生)。
5、 制定了護理中層後備幹部競聘方案,
6、上半年安排一人外出進修助產,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次。
六、院內感染與質控的管理
1、進一步加大感染控制力度,上半年護理部參加了2次院感培訓學習,進行了2次院內院感培訓、各科室按照培訓要求執行,護理部督查。
2、按照要求加強了對重點科室(手術室、供應室、換藥室、治療室)的管理,科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人衆多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。
3、按院感培訓要求進行垃圾分類,一次性用品使用後均能及時毀形,分類、集中處理,並隨時檢查、督促。
七、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶祝活動
爲了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫院
文化生活,圍繞踐行黨的羣衆路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶祝活動,節目豐富多彩,同時加強了全院幹部職工的凝聚力。
八、存在問題 :由於護理隊伍不穩定,年輕護理人員較多,專業知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。
護理人員基礎理論知識掌握不牢,尤其是中醫基礎知識及技能,中醫護理方案有待於進一步規範、中醫護理操作的應用需更廣泛,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。
上半年護理個人工作總結 篇4
一、認真落實各項規章制度,杜絕護理差錯事故
每週晨—會進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,並提出整改措施,做到防患於未然。認真落實各項護理規章制度及操作流程,科內質控小組每月進行質控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,上半年護理缺陷發生率爲零。
二、落實三基培訓計劃,提高護理人員素質。
三、規範服務用語,提高護理滿意度。
四、護理文書書寫明顯進步
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過—會上不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,也利用業餘時間進行了規範的文書書寫的學習,護士長加強監督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,並且嚴格執行三級質控原則,最後護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的.不斷規範。第二季度的護理質控檢查文書書寫項我科未發現問題。
五、美化病區環境,加強病房管理
上半年,我科在醫院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,使患者主動減少陪護,並且無一例護理併發症發生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們仍然存在許多的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,一些舉措還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還需加強。今後我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,爲醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
上半年護理個人工作總結 篇5
20__年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協力,堅持以人爲本,以病人爲中心,結合全國衛生系統開展的“三好一滿意”醫院,全面推進優質護理服務,圓滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度提高,現將上半年的工作總結如下:
一、工作量總結:
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲出發點。積極落實惠民措施,紮實開展優質便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費爲病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室裏備有報刊、雜誌、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,併爲其聯繫家人;展示了急診科護士良好的職業形象,我科被評爲“人民滿意醫療科室”
三、加強業務技術培訓,提高護理人員業務素質、
1、每週進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進行考覈,以提高業務技術
2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。
3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗.熟練技術操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨幹到南京省人醫進修學習
四、院內感染與質控的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識
2、一次性用品使用後均能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒
4、做好手衛生宣傳及執行
五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時能用
2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數量與基數相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質量管理
1、嚴格執行三查七對制度,無差錯事故發生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理,做好護士長查房
4、根據病人時段高峯實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案
七、抓好實習護生帶教工作,提高實習護生素質
妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作,並嚴格執行各項護理操作規程及無菌操作原則,出科時進行理論及操作考覈,並記錄成績
但平時工作中也存在着一些缺陷和不足,小結如下:
1.急診科面積小的限制,就醫環境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
上半年護理個人工作總結 篇6
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長、護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一箇細小的環節抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫並完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度。
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,制定出下週工作重點。
2、每季度對護理質量進行檢查,並及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。
3、科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和專科知識。
4、每季度組織知識培訓並考覈。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高,年輕同志學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進行紫外線消毒,在病人衆多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對於出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、重視人才培養,優化護理隊伍
1、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。
2、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了護理操作技術展示。分別賽出了前三名,給予獎勵。
七、存在問題:
1、護理人員穩定性較差,個別護士素質不高,主動服務意識差。
2、少數護理人員無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規範,文書中有漏記、病情觀察缺乏連續性。
4、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
5、病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環節。
上半年護理個人工作總結 篇7
爲貫徹落實衛生部、__衛生廳、_市衛生局《20__年推廣優質護理服務工作方案》、國家中醫藥管理局下發的《中醫醫院中醫護理工作指南》的相關文件要求,護理部上半年針對優化護理服務模式、深化整體護理、落實護理職責、提高管理效率、促進專業發展等五個主要目標,加強護理管理和質量建設,狠抓護士職業素質教育和護理安全管理,積極開展具有中醫特色的優質護理服務,全院開展優質護理服務的單元已100%的病房,有效地促進了我院護理服務質量的提升,現總結如下:
1、通過培訓,明確了目標:
通過優質護理服務相關知識培訓,提高了護理人員對優質護理服務的認識,認清和明確了20__年開展優質護理服務的目標,使全院各護理單元在護理部的導向之下步調一致的開展優質護理。
2、完善、細化各項工作標準,規範了護理行爲:
4月至5月份,以新一輪“中醫醫院等級醫院評審”活動爲契機和動力,進一步細化了各項工作標準,重新修訂和完善了護理工作核心制度、護理安全手冊、護理質量管理手冊、中醫護理質量手冊、專科3個常見病種中醫護理常規、中醫護理質量評價方案及標準,制訂了表格式中醫護理質量評價表、中醫護理入院評估表,中醫個案辯證施護病歷,錄製了責任護士回答病人九知道視頻等,督促各科以評審爲契機,積極開展專科常見病種辯證施護、專科中醫護理會診及專科中醫特色護理,使我院中醫護理質量管理進一步規範化,中醫護理質量也得到了進一步的提高。並按照《三級中醫醫院等級評審標準》開展了以等級評審爲契機的質量自查自糾,規範了護理行爲,使護理質量從整體上了一箇臺階,確保了優質護理服務的順利開展。
3、繼續全面優化護理工作模式,提高護理服務水平:
所有病房均實行了“以病人爲中心的”責任制整體護理服務模式,全面推進優質護理服務,使優質護理服務病房覆蓋率達到了100%。病房通過開展牀邊護理工作制、護士長每日對重點病人的訪視活動,增進了護患溝通,降低了紅燈率,提高了病人的滿意度,使病人的滿意度達98.28%;門急診認真落實一站式服務,爲病人提供了簡便通暢的就診流程和便民服務措施,爲急診患者開闢了綠色通道,對危重患者轉接嚴格落實交接規範和流程;手術室嚴格落實手術患者訪視制度,術前訪視、術後回房率達到70%。每臺手術都有固定的洗手護士,嚴格落實責任包乾制。
4、科學管理護士隊伍,提高了管理效率
(1)按照病區開放牀位數、牀位使用率、牀位週轉次數、危重病人數等科學合理配置臨牀護理人員,保證了護理職責的落實。目前護理人員總數佔全院醫技人員總數50%,醫護比爲1:1.5,臨牀一線護士佔全院護士97.4%,普通病房牀護比爲1:0.44,重症醫學科牀護比爲1:2.5,手術室牀護比1:3。
(2)探索實施護士崗位管理取得一定成效,穩定了:
①加強對護士的科學管理,建立和啓動了緊急狀態下護理人力資源調配預案和護理人力資源彈性調配方案。5月份制定了護士分級管理制度及方案,利用現有的人力資源將護理人員按層級配備。6月分制訂了崗位說明書及工作考覈標準,對護理人員進行崗位管理。
②建立了護士分層培訓制度和計劃,從規範的崗前培訓、“三基”培訓、繼續醫學教育、崗位練兵等入手,以培訓出有能力、有水平、有經驗、能包病人的護士爲目標,建立了科學的符合責任制整體護理的分層護士培訓考覈方式,全年共組織護理業務學習6次,參加人數1353人次,護理業務查房3次,對各層級護理人員進行中西醫護理技術考覈4次共455人次,護理三基理論考試3次共1997人次,新入職護理人員考覈46人次。提高了護士護理評估的能力和責任護士的核心勝任能力。③實行護理人員績效考覈,護理人員的薪酬與護士的工作質量、工作量、技術能力、病人滿意度等掛勾,並向護理工作量大、風險係數高的科室護士傾斜,形成有激勵、有約束的競爭機制,體現了多勞多得,優績優酬。
5、加大了質量的前瞻性管理,安全預警機制逐步健全。
①各科室每月能及時查找工作中的安全隱患並上報,護理部也加大了護理安全預警信息交流的力度,由原來的每季改爲每月對各科上報的安全隱患進行收集整理,並在護士長會上交流,提出了徹實可行的防範措施。②每季組織護士長召開護理安全會議一次,由護理不良事件小組針對給藥錯誤、院內壓瘡、跌倒/墜牀、管道滑脫、其它類不良事件發生的情況進行彙總分析,吸取經驗教訓。這兩項工作的常規和持續開展效地強化了護士長對安全管理工作重要性的認識。20__年上半年度全院護理不良事件上報例數爲37例,同比去年的39例總體下降了5%。
6、開展了全員安全警示教育,全院護理人員的質量意識、安全意識提高。
2月份分兩批對全院護理人員進行了2020__年度護理不良事件發生概況的通報,從管理因素、護士因素、患者因素、其它因素等方面對發生的典型案例進行了深入全面的原因分析,並對有可能帶的後果及隱患提出了需警示的方面和防範措施,給護理人員在安全意識上帶來了很大的觸動。
7、加大基礎護理質量監控力度,提高護理質量:
①嚴格按照分級護理質量標準加強對住院患者分級護理、基礎護理質量的檢查力度,督促護理人員全面履行對住院患者的基礎護理責任。制定責任護士對危重(一級護理)患者病情掌握情況記錄表,通過書面形式加深了護士對回答程序的印像,並逐步提高了責任護士熟悉分管病人病情的能力。每季度進行質量問題分析、提出改進措施並跟蹤檢查評價,上半年特、一級護理合格率100%,基礎護理合格率97%,複查後爲100%。
②加強了護士長夜夜查房管理,上半年夜查房仍然以查夜間護士崗位落實、重點病人管理爲重點,以協助科室協調解決問題,瞭解護士對護理管理工作的建議爲主進行夜間質量督查,根據夜間護士人力不足的情況督促各科室加強人力資源彈性調配、科學排班,根據病區走廊加牀病人多、遷牀頻繁、病人各項信息及身份標識更新不及時、無呼叫鈴等情況上半年共進行護士長夜查房40次,查房中共發現護士工作亮點29次,協助臨牀解決問題7次,共收集到護士建議28條,護長建議46條,其中16條建議被護理部採納,對護理質量管理下一步的決策提供了很好的依據,也在爲了護士、護長與護理部有效溝通的橋樑。
③每季度結合《醫院優質護理服務標準》定期對護理單元開展優質護理服務情況進行督察,及時反饋分析存在問題,並提出改進措施。
8、深化整體護理,開展具有中醫特色的優質護理:
①上半年共外派護士進修8人,外出學習培訓8人次。並通過開展業務學習、中醫整體護理查房、護士長會議等多種形式加強了中醫整體護理相關理論的學習、培訓與交流,提高了全院護理人員,尤其是護士長對整體護理與中醫護理內涵的認識。②建立了患者入院評估表,在臨牀護理實踐中加強了護理人員對病人進行整體護理評估的指導和學習,對每一位病人進行入院評估,使護士逐步具備了將辨證施護與護理程序有機地結合起來護理病人的能力。③“中醫特色護理模式病房”初步創建:以消化內科爲試點開展了“中醫特色護理模式病房”建設,開展了中藥服藥溫馨提示、安睡足浴護理、中藥燙熨法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護理,得到病人和醫療的好評的肯定,形成了中醫特色護理模式病房的創建基礎框架,爲進一步的推廣起到了很好的推動作用。
9、加強專科護理人才培養:
目前我院已有11名護理骨幹取得了專科護士資格證書,1人仍在學習培訓中。
10、醫院領導班子重視和支持護理工作,提高了護士待遇,激勵了護士的參與:
①今年4月份將護士夜班搞高至50元。
②新護士取得護士證後,輪轉期間由醫院和科室共同承擔一定係數的獎金。
③5月份在全院臨牀科室開展優質護理服務活動先進病房、優秀護士、最辛勞護士、愛崗敬業護士、護理服務明星、優秀護理管理者、年度優秀質控科室,等評選表彰活動,表彰了50名臨牀一線優秀護士和10名優秀護理管理者,調動了廣大護士積極參與護理質量和護理安全管理,提高了工作積極性,使護士正確認識到了自身的價值。
④共有10餘名優質護理服務活動中表現進步、業績突出的合同護士,優先獲得續簽勞動合同成爲無固定期的合同護士。
⑤加大了支持保障系統對護理的投入,成立了外勤護送隊送病人檢查及檢驗標本,藥房送藥到病房,減少了護士非護理工作時間的佔用,實現全方位的將護士還給病人。
11、加強與對口幫扶醫院優質護理服務工作經驗的交流學習、指導。
20__年共免費接收對口幫扶單位護理人員進修33人次,我院6名護理人員下鄉對幫扶單位進行現場指導,7人次到各幫扶單位授課10餘次,積極推進了幫扶單位優質護理服務的開展。
12、主要存在問題:
①護士人力仍相對不足(數量和質量)。
②年輕責任護士對所管病人八知道仍欠熟悉,專科觀察能力欠缺,責任護士未能從專科角度提出觀察要點、預見性的護理防範。基礎、生活護理落實方面護士未根據病人病情對生活護理進行評估,護士參與不多,對護工的工作指導不到位。
③護士長對護士崗位管理、護士分層管理的認識不夠到位,對護士的科學管理不夠深入。
④護士應用護理程序護理病人的能力仍欠缺。
13、下半年工作及努力方向:
①7月啓動門診部、急診科、手術室優質護理服務試點。
②8月對新護士進行“優質護理服務”相關知識培訓。
③11月舉行《護理工作中相關法律法規與糾紛防範》講座,全院護士參加。
④10月份完成護理安全手冊內容整合到《護理工作制度與崗位職責》中成書並下發,人手一冊。
⑤12月組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內交流,總結工作經驗,使優質護理服務得到持續改進,並在全年考覈的基礎上,推出20__年優質護理服務先進病房進行表彰。
⑥進一步加大分級護理/基礎護理中與病人安全相關內容的檢查力度,繼續引導護士長轉變理念,改革現有的排班模式,全面開展責任制護理排班,落實住院病人責任大包乾,使責任護士能對分管病人的病情做到心中有數,做好針對性及預見性護理。
⑦對於夜查房中護理人力與護理質量及安全隱患的相關性問題分別向科室護士長反饋,護士長要加強重視程度,轉變觀念,增加繁忙時段的人力配置,保證護理質量及病人安全。⑧繼續做好脾胃病科中醫特色護理模式病房的創建工作。
⑨加強護士長對護士崗位科室管理相關知識的培訓。⑩開展多種形式的分層培訓,重點提高責任護士護理評估、護患溝通知和處理問題的能力。
上半年護理個人工作總結 篇8
門診部20xx年上半年護理工作總結
時光飛逝,又迎來半年工作總結的時間,在上半年中,在醫院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現對護理工作從以下幾方面予以總結:
一、工作量完成情況
門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術檯次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優質護理服務
1.按照醫院及護理部的標準進一步開展落實優質護理服務措施,護理人員嚴格執行門診患者覈查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實覈查制度,每月不定期接受護理部二級質控小組的督查,對門診患者進行滿意度調查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
2.組織護理人員參與護理部組織的優質護理成果展評:對科室開展的優質護理內容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發現工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。
3.根據護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫,實行分診、導診工作,在醫院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施
前,在醫院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發生的問題進行梳理,現場排查解決,規範一卡通流程,制定出紙質版流程,下發各診室,便於坐診醫師操作、實施。
三、加強護理質量監控,嚴把護理質量關,保障護理質量。
1.認真組織護理人員學習護理部指定的各項考覈標準及科室的質量考覈標準,實行科室二級考覈,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每週制定工作重點,將工作組條分解在每週,每天,護理人員按照計劃工作,每週不定期督查,質控員隨時度,對查出的問題現場整改,對責任不明確或意見不統一的,護士生活會集體討論規定,或在晨會中共同討論現場解決制定。
2、每週晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時複習,直至熟練掌握。
3.落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規範做好本職工作,嚴格執行首診負責制、護理安全覈查制度。
4.加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每週檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態,急救物品完好率100%。
5.加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規範要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛生制度,內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
6、對科室的績效考覈方案方案中涉及的考覈內容、分值,
組織討論,共同制定績效考覈方案。
四、加強環節質量的管理,保證護理安全
1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,每月定期召開質控會議,對在查房和平時工作中發現的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發現問題,環節的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防範意識。
2.加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,並協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。
3.加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
五、加強規範化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質。
1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
2.認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考覈,加強規範化護理人員的培訓、考覈力度;規範化人員每月理論、操作培訓、考覈一次。半年來我科護士參加護理部組織的護理操作示範6次,科內理論考試、操作技能培訓及考覈6次,
初考合格66%,補考合格率100%
3.加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考覈,考覈合格率100%。
4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人蔘加大專繼續教育、2名參加本科繼續教育。
5.鼓勵護理人員撰寫論文,上半年科內有1篇護理論文在國家級刊物上發表。
六、護理各項指標完成目標
1.急救物品完好率達100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。
3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執行率100%。
5.醫療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1.年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現象。
2.個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現患者不能及時得到幫助的現象。
3.個別醫務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反覆的現象。
4.護理論文發表少,無護理科研。
5.健康宣教欄未能按規範順利開展。
上半年護理個人工作總結 篇9
護理部本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
1、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執行各項規章制度,提高護理水平,確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2、提高了護理人員的素質
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考覈要求,在組織參加院內的業務學習的同時,認真地進行科內業務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率爲100%。
3、加強了護理人員醫德醫風建設
做好護理人員的職業道德教育工作,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
4、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人爲中心”,以“質量爲核心”爲病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
5、存在的問題
a.個別護士無菌觀念不強。
b.由於病房條件有限,所致優質護理工作開展難度較大。
c.護理書寫欠規範,個別的交班報告書寫字跡不清晰,有塗改。
d.由於護理人員較少,基礎護理做的不是很盡人意。
e.由於病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
下半年的工作裏,我們決心繼續在衛生局及醫院的領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,把醫院護理工作推上更高的一箇臺階。
上半年護理個人工作總結 篇10
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,通過晨會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院和手術室的方針、政策和規章制度,以病人爲中心,以一名優秀護士的標準嚴格要求自己,堅持以醫療服務質量爲核心,以病人滿意爲標準,牢固樹立團隊協作精神。
二、工作態度
作爲一名手術室護士,我在工作中能夠嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院各部門的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,全天待命,應對突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作爲中心。堅持爲患者提供全方位的優質服務,與手術醫生密切配合,積極配合,營造和諧的工作氛圍,確保手術的順利進行和完成。
第三、專業技能
在過去的半年裏,我一直參與手術室的質量管理和持續質量改進。上半年在手術室開展了“加強手術器械管理”項目的cqi。通過半年來的持續質量改進項目,手術室手術器械的管理有了很大的進步。
在護士長佈置的專項管理工作中,能夠做好藥室、搶救車、冰箱、保溫箱的專項管理工作,圓滿完成各項專項任務。在日常工作中,能熟練掌握巡視和洗手護士的`操作流程,參與手術部多項重大手術,保證手術順利進行。在工作中,能積極參與危重病人的搶救工作,掌握護理急救技術、搶救程序和搶救醫療設備的使用。做到每日嚴格把關,嚴謹細緻,杜絕小錯的發生。在保質保量完成運營流程的同時,不斷提高運營水平,積極參與新業務的開發。
四、下半年展望
下半年要在擴大現有知識水平的基礎上,多接觸新技術新知識,在思想和知識水平更新上跟上時代的需要。cqi工作下半年,我們準備立項開展“實施手術部位識別”工作,提高患者安全水平。
希望在新的半年裏,在護士長的帶領下,與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”爲宗旨,堅持以病人爲中心、以質量爲核心的護理服務理念,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。
上半年護理個人工作總結 篇11
20xx年門診護理工作總結
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下
一、 工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000餘人次,協助門診外科醫生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析 人次,查體8700人次。
二、 加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規範做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的.《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分佈廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理:每週專人進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態,急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織
學習消毒隔離規範要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、 加強環節質量的管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案爲主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,並協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考覈,加強規範化護理人員的培訓、考覈力度;科內理論考試、操作技能培訓及考覈6次,考覈合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考覈,考覈合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題:
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發表少,無護理科研。
20xx.12.28
上半年護理個人工作總結 篇12
回顧20–年上半年的工作,護理部在醫院領導的'關心下,圍繞我院今年開展的“創三甲〃強服務”主題年活動的工作目標和重點要求,依據20–年護理工作計劃及創甲工作計劃積極開展各項工作。現將完成的主要工作彙報如下:
一、護理安全管理方面
1、調整護理質量管理委員會爲護理質量與安全管理委員會,完善了其內部組織架構,並制定了相應的工作職責。
2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款並培訓,尤其是與護理相關的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質量持續改進》內容,達到重點人員掌握重點標準。
3、修訂了護理安全管理質量評價標準。
4、完善了患兒身份識別制度,並着重加強了對重點科室、重點患兒及關鍵流程中的患兒身份識別的管理,建立了轉科交接登記相關制度,並完善了相關表格,從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5、加強了患兒的住院風險管理,患兒入院24小時內完成跌倒、墜牀、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風險評估,評估率達95%以上。
6、繼續開展非懲罰性護理不良事件上報模式,鼓勵科室積極上報護理不良事件,上半年共上報29例,均已在護理質量與安全管理委員會上進行了討論、分析。
7、組織編寫《臨牀護理技術操作常見併發症的預防與處理規範》手冊,目前已完成基礎部分的編寫。
8、着手開展護理新技術、新項目准入工作,目前已進行了部分風險性護理操作的認定。
9、組織護理安全培訓1次,提高了護理人員的風險防範意識,促進了醫院護理安全文化的建立與發展。
10、按照等級醫院評審要求,梳理護理應急預案72項,組織“護理應急情景模擬演練”1次,對科室的應急演練進行指導與評價,培養、提高護士在工作中的應急能力。協同醫務辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。
11、開展了查找護理風險點的專項工作,各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風險點並制定了改進措施,護理部進行了專項總結與督導。
二、護理質量管理方面
1、修改與完善了醫院綜合目標考覈中護理部分的標準,按計劃完成每月護理質量考覈。
2、組織護理質量與安全管理委員會會議3次,通報了臨牀護理工作中存在的缺陷,制定切實可行的改進措施;對上報的29例護理不良事件進行了分析與討論,以達到護理質量的持續改進。
3、按照評審要求,規範了護士長管理臺賬,並將臨牀科室護士長工作手冊調整爲護理質量控制手冊,增加了護理部對日常護理質量工作的督導力度。
5、繼續開展交接班督導工作,按照交接班督導考覈標準,完成了5個科室的督導工作。
6、繼續執行護士長夜查房、主管護師節假日查房制度及重點患者巡查工作,上半年完成護士長夜查房181次,完成節假日查房26次,確保了節假日及夜間護理工作質量。
7、組織護理業務查房2次,規範了護理查房流程。
8、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單,其中內科系統護理記錄單已正式使用,並得到了臨牀護理人員的認可。
9、修訂護理入院評估單等運行表格138張,進一步規範了護理表格的使用。
10、按照等級醫院評審要求,修訂“病區管理質量評價標準”“基礎護理質量評價標準”等8項護理質量評價標準。
11、實行護理目標管理責任制,探索護理人員能級管理、崗位管理,制定了能級管理方案及護理崗位說明書,落實崗位責任制。
12、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質量管理與監測。護理部對新生兒科、手術室、重症醫學科及急診科等重點科室進行重點質量督導的基礎上,對護士長和護理骨幹又分別進行了等級醫院評審條款相關部分的梳理與培訓。
13、護理部已下發護理健康教育手冊的模板,各臨牀科室開始着手進行編寫;
14、對整體護理質量病人滿意度進行調查。上半年共調查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術室開展手術醫生對手術護士滿意度調查,上半年共調查30份,滿意度爲98.4%。
15、按照迎評辦要求,按時完成每月任務書,完成了三級醫院評審標準中護理相關條款的梳理和培訓,其中梳理護理制度83項、崗位職責28項,評審護理部分應知應會10個方面近150條內容,15個科室的護理常規也已審覈完畢。
16、落實護理質量管理的各項指標。
(1)年計劃目標達標率≥95%
(2)基礎護理合格率≥95%
(3)特、一級護理合格率≥95%
(4)護理文書書寫合格率≥95%
(5)健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%
(6)消毒隔離合格率≥95%。
四、護理隊伍建設
1、採用多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作,以充實護理隊伍,緩解護理人力資源嚴重不足的狀況,上半年共招聘護士15名。
2、完成新護士崗前培訓1次,培訓內容以護理工作規範和護士職業素質教育爲主。
3、以等級醫院評審的準備與迎評爲主要內容,組織護士長及護理骨幹進行培訓2次。
4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進修。
5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒專科護士的培訓,以逐步提高我院護理專科化水平。
6、組織6篇論文參加中華護理學會兒科專業學術會議;組織5篇論文參加西北五省護理學術會議。
7、繼續教育:護理部上半年共組織全院護士業務學習7次,對全院護理人員進行分層理論考試2次,技術操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應急預案等的進行提問。對考覈不達標的人員進行補考,考覈合格率100%。
8、完成15位新進入崗位見習人員護士執業證首次註冊。
五、逐步完善護理教學體系:
1、更新了臨牀帶教老師資源庫,組織召開護理帶教專題會議,規範管理及教學行爲。
2、接受護理實習生18名,完成全院護理實習生業務培訓及座談會2次。
六、開展各項活動活動:
1、組織5.12護士節系列活動:開展了護理安全健康教育情景劇大賽;護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。
2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動;節日當天在各病區開展了“我爲病人做件事”活動,爲住院患兒送上了節日禮物。
七、工作中存在的不足:
1、各臨牀科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況,現有的護理隊伍亦亟需穩定。
2、護理人員整體的素質和工作能力有待提高。
3、個別科室患者滿意率有所下降,與病人數量增多,護士宣教方式不靈活與不及時有關。
上半年護理個人工作總結 篇13
20xx上半年,我遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人爲中心,以提高醫療服務質量”爲主題的.服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考覈細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將我20xx年護理工作做個總結:
一、基本工作情況
1.首先就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人徵求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,取長補短,改進自己的護理方式;
2.主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人,每天利用爲病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談,爲他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。許多病人在徵詢意見表上留下了發自肺腑的讚譽;
3.愛崗敬業,熱心幫助患者,爲病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭髮蓬亂,生活起居無人照顧,在爭取了護士長的同意後,我來帶老人的病房,爲老人擦盡身上的污穢,爲他理髮、剃鬍須,從家裏拿來衣服爲他換上,並一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1.基礎護理不到位,有時候病人的衛生處置不及時,導致他們臥位不舒服;
2.學習積極性不夠高,無論文發表;
3.護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
20xx年,機遇與挑戰並存,我和全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。20xx年,我要繼續發揚好的方面,積極改進不足之處,爲患者帶去更貼心的護理,也爲醫院的建設貢獻自己的力量!
上半年護理個人工作總結 篇14
我是xx醫院護理科一名普通的護士,這上半年的工作裏,我不但收穫很多,而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結:
一、對待工作
1、努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄。
2、工作期間始終以“愛心、細心、耐心”爲基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意爲患者提供服務,樹立良好的醫德醫風。
3、我更嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題。
4、規範進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格按照無菌技術,“三查七對”操作。
二、對待學習
1、參加工作以來我從沒有放棄學習理論知識和業務知識,嚴格要求自己,憑着對成爲一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際。
2、我抱着不斷進取的求知信念,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。
三、對待生活
1、養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風。
2、爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。
3、積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
新的上半年,我會在工作中更加不斷努力地學習,不斷提高自身的業務能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務於患者,爭取做一名優秀的護理人員,以無愧於白衣天使的光榮稱號!
上半年護理個人工作總結 篇15
在院領導及護理部的正確領導下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室20_年上半半年各項工作任務,現總結如下:
一、科室質量和安全管理方面
爲了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。科室堅持每週4次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,並制定切實可行的改進措施。
(一)臨牀護理質量目標實現情況:
(1)基礎護理合格率95%。
(2)特、一級護理合格率95%。
(3)護理文書書寫合格率95.5%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)病區健康教育覆蓋率達100%。
(6)嚴格執行手衛生制度,洗手規範達標率97%。
(7)一人一針一管一用一滅菌執行率達100%。
(8)病人對護理人員的服務滿意率95 % 。
(9、)實習、新聘護士崗前培訓率100%。
(10)病區每月組織業務學習二次,參與率100%。
(11)每月組織疾病護理查房一次,參與率100%。
(12)每月分層次組織操作培訓和考覈一次,合格率100 %。
(13)每月召開護士例會一次,護理質控會一次,參與率100%。
(二)對科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。
(三)全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員全年各層級考覈成績均達到合格標準。
(四)嚴格落實責任制整體護理
(1)全面實行彈性排班。
(2)全面落實護士職責,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
(五)加強患者健康教育 由責任護士做每天不少於1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(六)加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環節的管理、危重病人及手術病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,各質控小組每週進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(七)履行崗位職責
(1)按照崗位管理進行考覈,作爲績效考覈依據。
(2)護士根據考覈標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規 的落實。
二、優質護理方面
隨着優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,變被動服務爲主動服務,深入到病房中去,瞭解病人的需求,改善護患關係,科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度。
三、人員管理和培訓方面
(一)基本情況:
(1)人員結構:科室現有護理人員8人,其中主管護師1人,護師1人,護士 6人。 20__年普外科新增加護士2人,執業持證率達到了100%。
(2)工作量統計:全年共護理病人651餘人,手術218餘例,全年2例院內感染及護理差錯事故發生。(二)科室對新入科護士進行了有計劃,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎知識和專科技能。
四、二甲復申方面
這半年來,我院在籌備二級甲等醫院復申工作,對照二甲標準,帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規範了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規範統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。
存在不足:
1、 由於護理隊伍資歷輕,所以在臨牀工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
3、 科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
上半年護理個人工作總結 篇16
護理部嚴格按照年初制定的全院護理工作計劃、全院五年護理規劃、月護理工作計劃逐項落實。進一步深化“以病人爲中心”服務理念,以提高醫療護理服務質量爲主題,認真落實開展“優質護理服務示範工程”並將重症醫學科增設爲優質護理服務病房,夯實基礎護理,特一級護理,改革護理模式,加強醫院臨牀各科護理服務工作,加強護理管理,強化護理隊伍素質建設,規範護士執業行爲,提高護理服務質量和技術水平。今年我院相繼成立五官科、中醫骨傷科、婦科、兒科,護理部積極籌備人力,合理調配護理人員,使新科室有條不紊的運作。
一、嚴格依法執業
認真貫徹執行《護士條例》,嚴格護士考覈制度,依法加強護士執業註冊管理,加強護士執業准入管理,嚴把護理人員准入關,嚴格持證上崗,上半年新聘護士18人,其中未取得執業資格的護士均在執業護士帶領下一跟一搭配工作。
二、加強組織管理,強化質量意識
嚴格按照綜合醫院評審辦法及標準,嚴格各護理崗位技術要求,制定了20xx年全院護理目標責任書,並與各科護士長簽定目標責任書,各科護士長與科內護理人員簽訂目標責任書,均嚴格按護理目標要求加強管理。每月制定全院護理工作計劃、每週計劃,並組織護士長學習,嚴格實施,嚴抓基礎護理、危重病人管理、圍手術期病人管理、病室管理、護理文件書寫及院感管理等。隨時檢查及每月組織護理質量管理委員會成員進行綜合護理質量檢查,科內質控小組嚴格科內質控,每月兩次,針對危重、大
手術、疑難重症病人進行重點質量控制,護理質控部門對全院護理病歷進行終末質控,充分發揮二級四層護理質控機構作用,每週組織護士長夜查房兩次,護士長每月參與臨牀夜班一輪,以發現夜班安全隱患,同時可提高護理骨幹在白班的管理能力,爲醫院護理隊伍梯隊建設起到作用,同時對全院臨牀護士是一箇安慰,充分體現了安全及人性管理。結合我院護理工作中存在的不足進行整改,每月進行一次全院護理質量的缺陷彙總及反饋,每半年進行一次全院護理質量評價、總結,召開全體護士大會進行分析討論,討論半年中存在的不足及整改,不斷的總結和提高。結合我院護理工作中還存在的不足,組織全體護士長學習,從細節管理,以病人的治療、康復爲中心,治療上以病人爲本,服務上以人爲本的服務理念,確保護理安全。
加強護士長的培訓管理,上半年外派護士長及護理骨幹參加醫院護理管理、護理技能操作培訓及醫院感染控制等,共計22人次,每週堅持護士長例會交流,共計17次,對應規範標準,針對每週隨機抽查存在的問題進行分析、整改,每月進行一次缺陷分析、整改、討論,並以信息反饋的形式發放各科,各科針對自身缺陷進行整改回覆護理部,護理部再次進行復查、整改,不斷的持續改進,未發生一例護理事故及糾紛。
附:護理質量控制指標完成情況:
三、醫療安全管理,三基三嚴培訓:
針對我院護理隊伍年輕化現象,護理部嚴格制定三年內新護士規範化培訓計劃,並按計劃逐項落實。進行院內培訓與院外培訓相結合的方法,每月組織全院護士基礎理論及基礎技能及急救技能培訓,定期質量培訓、安全教育、法律法規、傳染病防治培訓、院感基礎知識培訓等,護理部不定期進行督導。上半年組織技能培訓及考覈12個項目,同時護理部每半年組織全院護理人員三基理論考試,合格率達100%,每月組織一次全員性護理業務查房,針對危重、大手術、專科疑難病人查房等,可完善護理措施,提高專科護理水平,鼓勵在職人員繼續教育學習。通過各種形式的培訓學習,促進了大家的學習積極性,全面提升我院護士的服務理念、業務素質、技術水平和服務能力。
嚴格按實習生管理辦法,按實習計劃進行,對實習生進行儀容儀表、
實習生管理協議書等崗前培訓,並嚴格確定帶教人員,一跟一帶教,遵循放手不放眼的原則。
四、優質護理服務:
1、進一步深化“以病人爲中心”服務理念,加強醫院臨牀護理服務工作,並根據《成都市20xx年推廣優質護理服務工作方案》要求,制定我院《20xx年推廣優質護理服務工作方案》,將我院重症醫學科設立爲優質服務病房,並在每月底向市衛生局報送我院優質護理工作開展情況。結合全國衛生系統創先爭優活動和“三好一滿意”活動,努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發展,爲人民羣衆提供全程、全面、優質的護理服務,保障醫療安全,改善患者體驗,促進醫患和諧。組織護理人員學習優質護理服務,增強了護理服務理念,提高了全院護理服務質量,全院護士服務態度調查平均滿意率95.2%。
2、積極貫徹落實成都市衛生局關於召開深入推進“優質護理服務示範工作”要求,組織全院護理人員學習四川省醫療機構“優質護理服務示範工程”活動評價標準(試行)及“護理技能大練兵”競賽工作方案,對全院護理人員進行護理技能大練兵。並在全院抽取護士進行考覈,對考覈不合格者加大培訓力度,經培訓人人達標準要求。
3、上半年接待患者投訴一次,經調查,由於護士粗心,造成護理記錄上病人姓名錯誤,而使病人報賬不順。
五、制定並完善了危重病人護理常規、護理規章制度、各種流程、規程等,並組織各科護士長學習、傳達。
六、在全院評選21名“5.12“優秀護士及南丁格爾獎2名,並將名單在全院進行公示。參加了成都市、崇州市衛生局舉行”5.12“護理工作先進
集體及先進個人表彰大會。
七、醫院院感管理
1、反覆對我院重點科室進行佈局、流程整改及建設,使之達院感標準。 2、嚴格按照消毒供應中心“兩規一標”對我院消毒供應中心進行改建,使之達標準要求,並向成都市消毒供應中心達標驗收小組提交我院消毒供應中心複審驗收申請報告。
3、積極配合院感進行管理,除每月進行一次全院性院感檢查外,隨時對科室進行隨機抽查,對存在缺陷均不斷提出改進方案,並加大醫護人員培訓力度,管理者院感意識,形成從上到下對院感有較強重視。
通過半年的努力全院護理工作一直有條不紊地按照醫院質量管理標準,按照年初制定的護理工作計劃,逐項落實,未發生一例護理事故,雖然取得了一定的成績,仍然存在不少缺陷,在下半年的工作中,一如既往的加強和完善、檢查、指導、督促、整改,不斷的加強和規範我院護理工作持續改進,提高全院護理質量,做好醫院“二甲”評審的準備。
上半年護理個人工作總結 篇17
上半年,在醫院領導的關心支持、護理部的正確領導及科室主任和護士長的帶領下,我科全體護理人員緊緊圍繞年初制定的護理工作計劃,積極開展工作,現將工作總結如下:
一、工作完成情況
1.護理工作量
上半年共護理患者xx人次,其中住院患者xx人次,門診患者xx人次。
完成各類護理操作xx餘次,包括輸液、注射、採血、傷口護理等。
2.護理質量
嚴格執行各項護理核心制度,如查對制度、交接班制度等,上半年未發生重大護理差錯事故。
加強護理質量控制,定期進行護理質量檢查,對存在的問題及時進行整改,護理質量得到了持續改進。
患者滿意度調查平均得分達到了分,較去年同期有所提高。
3.護理培訓與教育
組織科室護理人員參加各類業務培訓和學術講座xx次,包括新業務、新技術的培訓和護理安全管理等方面的內容。
完成了xx名新入職護士的規範化培訓和考覈工作。
對患者及家屬進行健康教育,共開展健康講座xx次,發放健康宣傳資料xx餘份。
4.護理科研與創新
鼓勵護理人員積極參與護理科研工作,上半年共申報護理科研項目xx項。
開展了xx項護理創新活動,如改進護理器具、優化護理流程等,提高了護理工作效率和質量。
二、工作中的亮點
1.優質護理服務
深入開展優質護理服務,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務,得到了患者的廣泛好評。
加強了與患者的溝通交流,及時瞭解患者的需求和心理狀態,提供個性化的護理服務。
2.團隊建設
注重護理團隊建設,營造了團結協作、積極向上的工作氛圍。
組織了豐富多彩的團隊活動,增強了團隊的凝聚力和向心力。
三、存在的.問題
1.護理人員的業務水平和綜合素質有待進一步提高,尤其是在應急處理能力和專科護理方面。
2.護理文書的書寫質量仍需加強,存在記錄不規範、不完整的情況。
3.護理科研工作的開展還存在一定的困難,護理人員的科研意識和能力有待進一步培養和提高。
四、下半年工作計劃
1.加強護理人員的培訓和考覈,重點提高應急處理能力和專科護理水平。
2.進一步規範護理文書的書寫,定期進行護理文書質量檢查和講評。
3.加大護理科研工作的支持力度,鼓勵護理人員積極參與科研項目,提高科研能力和水平。
4.持續推進優質護理服務,不斷提高患者滿意度。
總之,上半年的護理工作在全體護理人員的共同努力下取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。我們將在下半年的工作中,繼續發揚優點,改進不足,努力爲患者提供更加優質、高效、安全的護理服務。
上半年護理個人工作總結 篇18
20__年上半年外科各病區大部分時間均處於加牀狀態,尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處於連臺轉狀態。
各病區護理人員相對不足,每個病區均有婚假、產假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,並取得良好成績。胸外科派出進修護士2名。
認真貫徹落實各項護理規章制度。各病區護士長能認真做好病區質量檢查及控制工作,科護士長認真組織落實每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足,並提出改進措施,保證了基礎互利合格率 〉95﹪。無護理併發症發生。
各病區能認真落實護理安全分析會制度,查找並糾正護理工作中的薄弱環節,注意加強護理人員的教育,在工作量超負荷的情況下,無護理差錯發生,無護理投訴。
上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會,參加了骨科的以健康爲主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。科護士長及病區的兩位護士長參加了全省護理繼續教育培訓班。
在今年慶祝“5 .12”護士節活動中,各科室編排了十分優秀的文藝節目,有4名護士獲得“優秀護士”稱號,閻秀琴護士長獲得“市優秀護士”榮譽稱號。
由於上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護士長管理經驗座談會改在下半年召開。
外科護理20__上半年工作總結(三)
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人服務的宗旨,較好的完成了醫院及護理部佈置給我們的任務。現將工作情況彙報如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,並督促護士實施,監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。半年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
繼續落實護士行爲規範及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育。
提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨牀知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考覈,考覈合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考覈始終貫穿於日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,徵求病人的意見及建議,並及時改正 。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。
全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務示範病區的評比,制定一系列服務規範
對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足
護士的論文科研工作還需要加強。
新護士的急救技術還需要進一步帶教。
病房管理需要進一步加強。
上半年護理個人工作總結 篇19
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結
認真落實各項規章制度:
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一箇細小的環節抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫並完善各項登記記錄。認真執行院內各項規章制度
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