護理工作半年總結範文

護理工作半年總結範文（通用14篇）

護理工作半年總結範文 篇1

　　在上半年來的工作期間，我在自己的工作崗位上努力發揮了自身的工作價值，並在領導和護士長的訓練熬煉下，提高了自身的臨牀學問，學習了護理的閱歷技巧。讓自身在工作中有了更大的進步，爲病人做出更好的服務。

　　在過去半年的時間了，工作無疑是辛苦的，但每次的辛苦後，我也不斷的看到希望。當我看到病人在我們的照看下漸漸康復的時候，當我聽到家屬們一句句感謝的時候，我的內心就會無比的堅決，這支撐着我走過了一箇又一箇的難關!現我在此對自己個人上半年的工作狀況總結如下：

　　一、思想品質方面

　　作爲一名護士，始終以來我都特別重視自身的品德和素養，通過自我的學習以及團隊氛圍的影響，我在的日常的生活和工作中都保持着樂觀開朗的精神，面對工作，我主動主動，不嫌髒累，主動做好自己負責區域的需求和任務。並且在思想上，我更是學會了主動的自我調整。並在生活中主動關注社會進展，瞭解自己作爲一名護士的職責，爲自己培育了良好的人生觀、價值觀。樹立了正確的思想目標和自我追求。

　　二、臨牀專業力氣

　　在工作方面，我始終知道自己的力氣並不能算是優秀。在科室裏有許多比我更加精彩的同事和領導。爲此，我始終都保持着對工作的敬畏，不斷鑽研護理學問，學習並累積臨牀閱歷。空閒的時候，我還會和同事們一起爭辯，一起學習。上半年中，更是通過護士節期間的護理競賽以及領導長期以來的訓練，主動提高了自己的業務力氣，在服務上也得到了病人們的觀賞。

　　三、工作服務態度

　　作爲一名護士，我也很清楚自己的職責並不僅僅是醫療上的護理。我們是照看病人的護士，爲此，在服務和日常的交談中都應當表現的`“友善、關愛、熱忱”。這樣才能在照看好病人身體的同時，也關照到病人的心理，讓大家能主動的面對治療，更好的感受到我們的服務。

　　半年來，我始終堅持着在服務上的努力，甚至自學了許多溝通和相互溝通的服務禮儀，提高了自己的服務力氣。而這也讓我在病人和家屬方案得到了很多觀賞，給我照看的病人帶來了更多關懷。

　　四、今後努力方向

　　如今，今年的時間已經匆忙過去了一半，但下半年的工作仍不能放鬆自我的要求。爲此，我會在工作中多多總結並檢討自己，熟識自我的不足和服務上的細節。更好的提高自身的護理力氣。

　　我認爲正確而不懷疑，只要用心，每個病人都確定能從我們的服務中感受到溫和，我也會連續堅持下去，爲自己，爲每一箇病人，不斷的進步，變得更加精彩!

護理工作半年總結範文 篇2

　　20xx年上半年在院領導的關心、支持下，深化“以病人爲中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作， 從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。現將半年來的工作總結如下。

　　一、加強護理安全管理，爲患兒提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、加強重點時段的管理，大小夜班由兩人同時上班，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。

　　3、加強重點患兒的管理，對新生兒、危重患者現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、對重點人員的管理，對實習護士、進修生、新上崗護士加強培訓，有高年資護士每月對她們分階段培訓，同時進行法律意識教育及院內感染教育，提高他們的抗風險意識及能力，指導她們嚴格遵守操作規程，預防院內感染的發生。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。護士長每天翻閱病歷進行檢查，督促病歷的規範記錄，將檢查結果及時反饋給責任護士，幫助護士改進及規範。

　　6、實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。 每天早晚消毒治療室、搶救室、病房、隔離室等，保證科室的護理日常工作。

　　7、加強院內感染的管理。指令專職護士負責，細化班次分工，要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求做好工作人員手衛生，及時發現薄弱環節，採取措施，有效地預防和控制院感的發生。

　　二、全面開展優質護理服務。

　　1、實行包牀到護，責任到人。根據科室具體情況，不斷完善改進各班崗位職責及工作流程，細化明確責任護士職責、每日及各班職責、工作重點。每月進行一次患者最滿意護士評選，調動護理人員的服務熱情及工作積極性。以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　2、利用晨會組織學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》，讓每位責任護士瞭解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

　　3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解患兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，因爲護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　4、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

　　5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

　　1、按照護理質量的標準，規範工作流程，建立操作規則。監控並記錄各種質量指標，以及執行情況。

　　2、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，認真分析差錯發生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。

　　3、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。

　　四、護患關係和諧

　　半年過去了，我們科在護理部的精心指導下，不懈努力，優質護理服務工作取得了顯著成效。把開展優質服務作爲提高護理質量，改善患者體驗，提升醫院整體水平爲突破口，護理人員的服務意識明顯增強，護理質量不斷提高，病人滿意度提高，護患關係和諧。

　　存在的不足：

　　1、低年資護理人員的溝通技能不足。

　　2、部分工作人員觀念未完全轉變，未做到主動服務及感動服務。

　　原因分析：

　　1、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。

　　2、部分工作人員對此活動認識不夠。

　　整改措施：

　　1、加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。

　　2加強思想教育，轉變觀念，把被動服務變爲主動服務、感動服務，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗。

　　3儘可能爲患者提高一箇舒適、安全的住院環境。

　　優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通 接下來我科會在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下功夫，繼續主動加強巡視，減少患者呼叫次數，夯實基礎護理，加強與患者的有效溝通，在病區增加溫馨提示，加強護理人員的理論知識及技術操作的培訓。切實爲住院患者提供及時準確個性化的優質護理服務，邊摸索，邊改進，邊完善，不斷總結經驗，力爭快速提升優質護理服務質量，努力做到使患者滿意，政府滿意，社會滿意。

護理工作半年總結範文 篇3

　　20xx年上半年，在院指導的帶着、支持下，我們的團隊進入了一箇全新的領域，順利的開展了工作；在院指導的關心、幫助下，得到了進步，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了康復，現將半年來的工作總結如下：

　　一、嚴格要求思想作風

　　本着“一切爲了患者，爲了患者一切〞的宗旨，培養團隊意識，提倡協作精神。

　　二、強化學習意識

　　通過各種學習，使護士儘快成熟，成爲技術骨幹，在人才培訓上下功夫。

　　1、每週組織業務學習，並做好學習記錄。

　　2、每月進展一次考試。

　　3、工作中發現問題，及時總結、討論，提出整改方案，汲取經歷教訓。

　　三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度

　　1、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

　　2、門診產前檢查，及時指導，提早浸透。

　　3、住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以爲沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

　　4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采〞大型活動中，適時推出“抽獎送健美〞、“健美我自信〞活動，進步了透明度。

　　5、配合婦保科完成產後康復指導資料；完善了產後康復效勞工程調研表。

　　四、注重溝通、友好交流

　　做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的防止了產後抑鬱的發生，進步了產婦及家庭的生活質量。

　　五、積極宣傳及指導母乳餵養

　　成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨牀護士的工作，增進了我們的友誼。

　　六、注重個人修養的進步及儀容儀表的端莊

　　上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作標準、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療過失。

　　七、存在問題

　　1、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

　　2、溝通、交流還需加強。

　　3、個別護士無菌觀念不強。

　　八、以前方向

　　1、加強人文知識的學習，進步護士的整體素養。組織學習效勞禮儀文化，強化現代護理文化意識。

　　2、更新專業理論知識，進步專業護理技術程度及宣教才能。

　　3、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及效勞中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。

　　4、做好管理目的考覈。

　　5、加強治療質量過程控制，確保治療工作平安、有效。讓病人舒適，讓家屬滿意，讓社會認可。

　　半年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的’差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點！我們有信心、有決心在將來的歲月裏，依託醫院爲我們搭建的平臺不斷的學習，努力的進步。爲醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量！努力工作，笑對生活。

護理工作半年總結範文 篇4

　　上半年年已經過去，回顧過來一年的工作，在醫院各部門領導的支持下，各兄弟科室的幫助下，通過全員的努力，科室各項工作取得了一定成績，現就具體情況總結如下：

　　一、科室人員學習培訓情況

　　近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題，但大家能齊心協力，克服困難，不僅配合完成進修工作，而且積極開展在院的繼續教育，除參加院內講課外，舉行科內學習，學習內容包括專業知識的發展動態，常規診療技術，專業基礎理論的再重溫，及進修學習後經驗總結，全員專業素質、專業技能得到不斷提高，科研意識不斷強化，以中西結合突出中醫特色爲宗旨，在臨牀實踐中探索思考、總結以達到專業技術層面的提升。

　　二、科室管理方面

　　科室管理工作貫徹質量第一安全第一的觀念，認真落實醫院各項規章制度及法律法規，依法行醫，規範管理，讓質量意識滲透到臨牀工作中的每一箇環節，防微杜漸把醫療隱患消滅在萌芽狀態。首先端正服務態度，做好患者溝通及時瞭解患者對診療工作意見及患者治療後反應，使治療方案不斷優化，強化職業教育，開展誠信服務，廉潔行醫，認真履行行風建設，服務承諾：團結協作，共同奮進，開展銳意進取，奉獻愛心活動，倡導立足本職，愛崗敬業，不斷提高服務質量，完善服務內涵，一切以病人爲中心，營造和諧病區，服務質量得到患者的認可與好評。其次，對患者的治療力爭完備，除保證患者住院期間得到規範治療外，把患者出院後的健康指導工作做精做細，讓每位來診患者得到不是一次診療服務，而是結交一生共同捍衛健康的朋友。認真貫徹執行“新農合”工作的相關政策，立足工作實際，最大限度使各項指標符合要求，並保證患者得到合理治療，有效遏制醫療費用攀升，科室質量管理工作日常化，強化首診負責制，三級醫師查房制度，對醫療文件書寫，抗生素合理使用做到隨時檢查，隨時發現問題及時糾正。把醫療風險降低到最底線。

　　三、存在問題：

　　由於科室工作的特殊性，緊張工作節奏，有時部分同志工作懈怠，熱情不高，缺乏耐心，不能正確對待患者質疑，忙於應付日常工作而缺乏嚴謹性，工作中有疏忽現象，主要表現在醫療文件書寫存在問題較多，各項記錄登記不全等，診療患者不夠細緻，導致診療方案的確定有欠缺。上述問題在一定程度上爲醫療糾紛的發生埋下了隱患。

　　四、爲了更好地完成下一年度的工作，制定工作計劃如下：

　　1.強化基本技能及基礎知識的訓練學習，切實提高全員專業素質，提高對急危重症患者搶救能力，完善心血管病專科建設，規範呼吸系統疾病治療，加強理論知識學習提高臨牀用藥安全性，提高風溼免疫性疾病的治療能力。擴大影響，完善專科建設，進一步拓展科室業務範圍。

　　2.深入學習各項法律法規，維護患者的合法權利，貫徹執行各項醫院規章制度，規範醫療行爲，加強醫務人員風險意識，避免醫療差錯及事故發生，強化醫德醫風教育，端正服務態度，做好與患者溝通工作，加強實習醫師、輪轉醫師的培養工作，在工作中貫徹治療、醫學、相結合，提高整體水平，勇於承擔健康教育及科普宣傳工作，爲提高慢性病防控水平做貢獻。

護理工作半年總結範文 篇5

　　儘管自己作爲兒科護士的試用期比擬漫長卻也在不斷地努力中得以轉正，終歸假設是自身實力達不到相應的標準又怎能在護理工作中得到同事與患者的認可，或許正是出於對自身的負責纔會在試用期間的護理工作中經驗了很多磨礪，但是我也明白轉正以後自然意味着後續的護理工作將會更加困難，因此我依據自己在試用期間的表現進展了兒科護士工作總結。

　　完成了打針工作的實踐積累並在護理中較好地協作醫生，建議自身實踐經歷缺乏的原因須要通過大量的練習才能徹底駕馭護理技巧的運用，因此在度過初期的驚慌以後自己能夠在打針工作中有着較好的發揮，無論是找出手臂的血管還是打針輸液都能夠完成這方面的任務，也得益於護士長在工作中賜予自己的協助從而學到了一些帶孩子的技巧，雖然看起來不起眼卻能夠較好地處理兒童患者抵抗打針吃藥的狀況，只不過有些時候仍須要家長的協作才能保證護理工作的有序進展，除此之外那麼是協助醫生進展治療並學習一些簡潔的治療常識。

　　良好的作息時間使得自己在兒科護理工作中有着良好的精神狀態，處於對兒科護理工作的重視導致自己試用期間從未出現遲到或者早退的現象，即便有時身體不適也能夠堅持上班從而得到了護士

　　長在工作中的認可，終歸根底較差的自己本就應當通過在工作之中的不斷努力才能提升護理水平，因此我也盼望這種良好的習慣能夠始終在護理工作中伴隨着自己成長，而且由於每天能夠較早地到達科室從而擁有了很多打算的時間，這樣的話即便在兒科護理工作中遇到了突發狀況也能夠使其得到很好的處理。

　　駕馭藥劑的混合與填充並將這種技巧運用到實際的護理工作中去，由於局部病重的.患者須要進展長期的治療使得輸液方面的技巧顯得越來越重要，再加上輸液之前須要對患者的藥劑進展合理的調配使得自己須要熟識這方面的流程，因此自己在試用期間除了提升打針的精確率以外還熟識了很多根底藥劑的混合與填充，儘管只是簡潔的混合卻也能使得患者的病情得到有效的限制，能夠駕馭這方面的技巧也是通過長時間的努力與護士長的指導才能做到的。

　　通過對試用期的總結讓我明白自己距離合格的兒科護士還有很長的路程要走，即便自己試用期間的表現不錯也不能夠在轉正之後仍感到沾沾自喜，比起沉迷於過去的輝煌應當將目光放到將來纔能有着良好的規劃，而且我堅信憑藉着自己的努力應當能夠在轉正以後學到更多管用的兒科護理技巧。

護理工作半年總結範文 篇6

　　做爲一名急診科護士，我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、醫|學教育網蒐集整理急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。

　　一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍

　　在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

　　二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力

　　急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度爲重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鑽研業務，互相交流、醫|學教育網蒐集整理互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導，嚴格醫療護理文書書寫規範，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故於未然，杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。

　　在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處於應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。

　　三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作

　　在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。

　　四、加強科室對外宣傳，樹立醫院窗口形象

　　急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做爲一名急診科護士，代表着醫院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，爲醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

　　五、實踐與思考並重，20xx年度工作反思

　　回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：

　　1、急診科就醫環境簡陋，佈局不合理，衛生條件差，患者滿意度低，急待搬遷後加以改善。

　　2、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

　　3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓。

　　4、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。

　　5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

　　6、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，儘量把患者安排在自己實力範圍內，以便及時觀察和急救。

　　7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級彙報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。

　　回顧過去，展望未來，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續性發展，爲此我們將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實幹、與時俱進，共創醫院和諧美好明天。

護理工作半年總結範文 篇7

　　回顧半年來的工作，我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下，通過全科同仁的共同努力，按照醫院的整體要求，我科基本完成醫院下達的目標任務，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、政治思想和職業道德

　　全科同志能堅持黨的路線，方針和政策，認真學習黨的“xx大”精神及江“三個代表”重要思想，以科學發展觀及“xx大”精神爲指導，以良好的精神風貌，求真務實的工作作風，優質高效的服務，樹立行業新風尚，積極參加院內外組織的各項政治活動，堅持每週一次政治學習，從而提高職工的整體素質，注重醫德醫風及職業道德教育，杜絕“紅包”及回扣行爲，堅持全心全意爲病人服務的宗旨，堅持以醫療質量，醫療安全爲核心，進一步提高遵紀守法，依法執行的意識，大力開展社會主義榮辱觀的教育，努力構建 “平安醫院”、“無紅包醫院”。

　　二、業務情況：

　　半年來門診就診人次7335人，比去年同期略有增長，全科上半年總收入136萬，比去年增長12萬，住院人次426人，比去年增長70餘人，剖宮產率52.7%，手術病人230人。其中陰式子宮切除+陰道前後壁修補5例，婦科惡性腫瘤6例，腹腔鏡手術2例，均手術成功，常年開展Leep’刀治療宮頸病變，治療人次近80人，上半年共收治危重病人11例，均搶救成功，康復出院。另外開展了中西結合治療母兒血型不合10餘例，取得滿意效效，正常開展新生兒撫觸，新生兒臍部護理，新生兒疾病篩查100%，乙肝疫苗接種95%以上，並順利通過姜堰市愛嬰醫院的檢查，半年來未發生任何醫療差錯事故，在今年醫院管理年檢查活動中，雖然此次檢查未抽到我科，但全體同志都能積極配合，以高標準，嚴要求，精心準備，迎接檢查，在準備過程中醫學全在線蒐集整理，我們也發現自己仍存在一些不足之處，如病歷上首程缺乏理法方藥，部分病歷有塗改，有的缺身份證號碼，頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉，中醫技能操作，部分人不熟練，經過督查及強化訓練，以上不足，得到改善。

　　三、業務學習，進修及引進新項目情況

　　半年來全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業技術水平，工作“精益求精”、“一絲不苟”，認真執行各項核心制度，病歷書寫規範，甲級病歷大於95%，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象，能做好母嬰同室的管理及母嬰餵養的宣傳工作，能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術，能熟練處理產科失血性休克，感染性休克，妊高症及其他產科併發症及合併症，開展婦產科手術及各種計劃生育手術，積極開展陰式子宮切除及微創手術，今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合，取得了較好的效果，今年上半年共收治重危病人11人，經過我們的治療，最終都使病人轉危爲安，我們注重各級醫護人員的繼續教育工作，經常派人外出參加學術會議，用新的理論指導臨牀，各級醫護人員每年均進行理論考試及操作，工作之餘，積極撰寫論文，全科人員共發展論文十餘篇，常年開展宮頸癌篩查工作，產前檢查，注重加強高危孕婦的監管，積極配合計生部門做好工作，全年計劃生育手術，包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術，未出現任何意外情況。

　　四、存在問題：

　　1、二個高效率有待於進一步提高;

　　2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分順利;

　　3、整體診療水平有待進一步提高。

護理工作半年總結範文 篇8

　　20xx年護理工作的重點是圍繞繼續深入開展醫院管理年活動、創建平安醫院活動和形象建設年活動，在完成臨牀護理工作基礎上，完善護理質量管理，有效開展全院護理質量管理評價，貫徹執行規章制度，不斷提高護理服務質量，不斷提高護理技能操作質量，基本完成了年初制定的護理工作目標，具體工作總結如下：

　　一、護理管理工作

　　1、圍繞20xx年繼續深入開展醫院管理年活動的主要內容，結合我院護理工作，修訂並實施了《全院護理質量考覈項目、標準、評分原則》。爲提高護理人員安全防範意識，加強消毒隔離觀念，做到護理工作不斷持續改進，修訂下發了《護理文件書寫要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨牀護理工作參照執行。今年x月x日《護士條例》開始實施，《條例》頒佈之後及時組織全院護士共同學習，認真領會《條列》精神如；護士的定義、護士的權利及義務等。

　　2、成功舉辦了，我院首屆護理人員《中醫基礎理論》學習班，歷時3個半月，參加人數在全院護理人員總數的95％以上。在繼續教育科的協助下，此次學習班申請了省中醫管理局中醫藥繼續教育學分。

　　3、在對全院護理工作的各項指標，進行定期和不定期質控檢查的同時，針對我院護理工作實際情況，制定了每月一講、每月一練、每月一評的考覈、訓練方式。對全院護理工作及護理人員進行訓練、考覈、培訓、講評。以此來提高護理人員對臨牀基礎護理知識的掌握，提高護理技能操作能力。

　　4、加大護理工作質控檢查力度，尤其對護理文件書寫的檢查，基本保證每週到病房對新入院的病歷進行質控檢查，使運行病歷及時完成，並不斷提高書寫質量，在檢查的同時以反饋單的形式將結果及時反饋給臨牀科室並提出改進措施。全年質控檢查運行病歷3300份，比上年度增加660份，佔全年歸檔病歷總數的59％，質控檢查歸檔病歷8035份，比上年度增加715份，其中書寫不規範的病歷73份，比上年度的92份減少11份。通過對運行病歷和歸檔病歷的嚴格檢查，使我院的護理文件書寫質量有了明顯的提高，確保不合格病歷不歸檔。

　　5、全年組織各病區的護理專病查房126次，在查房過程中不斷總結和完善查房的內容和形式，針對科室當前存在的`實際問題展開討論。如：使用靜脈留置針的病人，爲什麼有人留置時間長有人留置時間短，與我們操作是否有關？“pIcc”置管術後的護理，“plcc”置管我院少見，此例患者是院外帶來的置管，我們護士長親自到外院請教，回來後組織專題討論，護理部組織全院各病區參加討論學習，死亡病例討論；通過搶救病人的全過程我們護士從中吸取的經驗，得到的啓發，平時訓練的技能操作在實際工作中應用體會等。使護理專病查房工作越來越切合實際。

　　6、組織全院基礎理論知識考試4次，答卷率100％，全院平均成績93.81分。

　　二、“三基三嚴”訓練工作

　　1、每月一講；護理部制訂了護士長講課制度，原則上按護理部制定的順序，每位護士長都要在全院範圍內講課，以此提升護士長的臨牀指導能力和學習新信息、傳授信息的能力。其講課內容由護士長擬出題綱，護理部審閱，基本內容是護士長掌握的較先進的護理知識，和本專業的護理知識，供全院護士共同學習，其目的使全院護理人員掌握本專業以外的護理知識。全年共組織護理學術講座15次，其中護理業務講座11次，護理相關制度、職責、護理人員素質教育等4次。在講課過程中涉及到護理技能操作的項目，我們在全院範圍內經過考覈，選拔出操作標準的優秀護士，做現場示範表演，做到理論和實踐結合，收到了良好的效果。在我院患者多，工作量大的時間段內，爲更好的預防院內感染，請感染科做了，護理人員無菌技術操作在醫院感染預防中的作用的專題講座。

　　2、每月一練；年初在衛生部規定的護士崗位技能訓練項目，五十項護理技能操作中，選出適合我院實際工作的20個項目，（西醫操作18項，中醫操作2項）作爲我院20xx年技能操作訓練項目。首先，護理部把20個護理技能操作項目，制定了統一的操作規程、評分標準下發各科室，要求全員參與、全員訓練，目的是全員提高,並擬定了考覈程序；每月初公佈本月考覈項目1—2項，考覈時間根據臨牀工作情況待定，考覈人員根據各科上報排班表由護理部點名，考覈標準按統一操作規程及評分標準進行。全年考覈護理技能操作項目19項，其中中醫護理操作項目2項。考覈人次214人次，全院平均成績94.69分。體現了全員參與、全員訓練、全員提高。

　　開展了，每月一項護理常規的考覈，各科護理常規的掌握順序，先由專科專病護理常規到本專業常見病、多發病護理常規。考覈形式；月初由科室上報本月本科室護理常規的考覈項目，質控組到科室現場考覈，評分。全年考覈護理常規60項，全院平均成績96.7分。

　　護理技能操作和護理常規的考覈，改變了由原來護理部抽查及指定考覈項目，使臨牀護士有充分的訓練時間，使護士在輕鬆愉快的氛圍中，更好的掌握完成護理工作，體現了人文管理，收到良好的效果。

　　3、每月一評；每月在對全院護理工作定期總結的基礎上，對護理技能

　　操作考覈和護理常規的考覈，做重點講評，對考覈成績好的科室和護士給予點名表揚，對參加全院示範表演的護士和所在科室給予點名表揚。同時對不達標的護士和科室給予點名批評並補考。

　　通過檢查、訓練、考評，在我院已形成了全員參與、全員訓練、全員學習、全員提高的局面。廣大護理人員從一開始的不願接受到主動訓練，你追我趕都不願落在後面，都想爭取一箇好成績，這樣的一箇轉變，有的科主任講；護士的嚴格訓練讓我們在臨牀搶救時，體會到了護士搶救能力的提高，臨牀護士說出了心裏話；“通過訓練在搶救時心裏不發矇了、不打杵了、心有數了”。通過一年的訓練我們達到了目的，練一項，會一項，精一項。使我院護理工作一步一箇腳印，踏踏實實的往前走。

　　三、其他工作的完善

　　1、“5.12”護士節期間在院領導的關懷和支持下，召開了慶祝“5.12”國際護士節座談會，並對我院首屆評選出的13名“優秀護士”給予了表彰獎勵。在衛生廳舉辦的全省慶祝“5.12”國際護士節大會上，我院急診科護理組被評爲全省護理“先進集體”並受到表彰。我院鍼灸二科護理組被授予“全國中醫特色護理優秀科室”榮譽稱號。

　　2、對本年度聘用的護士及20xx年以後上崗的護士共47人，進行了較規範的培訓，其內容；規章制度、工作制度，《護士條例》解讀、護士職業素質要求、護理人員崗位職責、護理文件書寫規範、護理技能操作規範及示範表演、護理人員無菌技術操作、心病專科專病護理、ccu監護等。培訓結束後進行了培訓內容的試卷考試，成績歸檔。對本年度聘用的17名護士，完成了試用期滿的考覈工作。

　　3、完成了175名護士的執業註冊工作。

　　4、制定了院內護理人員繼續教育學分登記冊，便於學分統計和管理。

　　5、加強供應室消毒滅菌工作的管理，按要求進行“BD”試驗和“生物監測”。

　　6、完成院裏對綜合外科換藥室的整改工作，改變了常年不合格的局面，使換藥室初具規模。

　　7、全年接收進修、實習護理人員30名。

　　四、存在的問題

　　1、11個病區編制牀506張，臨牀護士121人，其中聘用護士77人，牀護比1：0.24。我院牀位使用率常年在90％以上，個別科室牀位使用率常年在100％以上，牀護比嚴重失衡，護理人員勞動強度大，長時間得不到緩解，心理壓力大，護理工作不到位，存在較大安全隱患。

　　2、在編護士不安心臨牀工作，缺乏主動學習意識，惰性強。

　　3、聘用護士與在編護士不能同工同酬，主人翁意識淡漠，責任心不強，主動服務意識較差，存在安全隱患。

　　4、護士長學習機會少，缺乏護理管理經驗。

護理工作半年總結範文 篇9

　　20xx年上半年護理部在院領導的支持下，繼續深化“以病人爲中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，全面開展優質護理服務工作。

　　現將工作總結如下：

　　1、目前，我院已全面開展“優質護理服務示範工程”活動，優質護理病房覆蓋全院。

　　2、爲提高護理質量及病人滿意度，護理部積極創造條件，率領我院各病區開展護理延伸服務，包括病人出院電話隨訪等，病人滿意度大大提高。

　　3、督促各護理單元完善優質護理示範工程的各項工作，護理部不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現場、查病人、查規範等全方位評價優質護理服務工作開展情況。

　　4、積極配備護理設施如洗頭盆、吹風機等，做好基礎護理，使患者感受到護理服務的改變，從而使患者的滿意度得到了很大的提高，上半年滿意度>98%。

　　5、深化小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，指導科室根據護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　6、全面落實護理職責。

　　(1)制定責任護士考覈細則，使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解，引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。

　　(2)爲了提高護士整體溝通能力和溝通技巧，護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上，還組織全院護理人員進行“護患溝通技巧”講課，並進行實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等，爲推進以溝通爲特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。

　　7、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區)護理工作量合理調配護士人力，基本滿足了臨牀護理工作需要。

　　8、充分調動護士積極性。

　　(1)修訂完善績效考覈制度，將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考覈相結合，指導科室利用好績效考覈和激勵機制，充分調動護士積極性。

　　(2)“5.12”護士節獎勵了在優質護理服務創建過程中湧現出的先進典型，以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員爲護理事業的發展貢獻自己的聰明才智，大力推動優質護理服務工作深入開展。

　　雖然在優質護理服務工作方面取得了很好的成績，但是也存在一定的不足：

　　1、護理人力資源配置仍然相對不足。

　　2、護士護理服務意識需強化，基礎護理仍有部分不到位。

　　3、部分護士整體內涵素質有待提高。

　　4、護理收費項目不健全，不能充分體現護理人員的勞動價值。

護理工作半年總結範文 篇10

　　本年度，根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定並落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規範化培訓邁進了一步。

　　一、首先在護士中樹立終身學習的理念。

　　告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業務水平直接影響着護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作爲管理重點來抓。

　　二、採取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。

　　採用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課xx次，護理個案查房xx次，基本技能培訓及專科技能培訓xx項，急救知識及技能培訓xx次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。

　　三、設立培訓。

　　由護士長擔任組長，護理骨幹組成一支培訓。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃並實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作爲培訓的目標。

　　四、落實護士規範化培訓和繼續護理教育。

　　我科目前有規範化培訓護士對象爲xx人，基本上達到了規範化培訓的要求，能運用護理程序爲患者實施整體護理(常見病)。但由於培訓水平不高以及培訓對象的進取心不強，限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不紮實，基本護理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能鬆懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率爲%，基本技能合格率%。

　　五、支持和鼓勵護士繼續學習、努力提高專業知識水平，以更好地服務於病人。

　　同時努力爲護士外出學習創造機會，使護士能瞭解護理學科的發展動態（範本）。定期xx人員學習國內外的先進護理經驗，拓寬人員知識面。

　　六、不足的地方:

　　1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。

　　2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。

　　3、缺乏新業務、新知識的開展。

　　4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經驗，對安全護理存在一定的風險。

　　5、優質服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位。

護理工作半年總結範文 篇11

　　20xx年是不平凡的一年，外一科緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規章制度，改進服務流程，改善住院環境，把追求社會效益，維護羣衆利益，構建和諧護患關係放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監督力度，重視護理骨幹的培養，優化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業務管理，內強素質，外塑形象創造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將一年的具體工作總結如下：

　　一、加強基礎護理，提高服務質量

　　隨着優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作爲護士的天職，變被動服務爲主動服務，深入到病房中去，瞭解病人的需求，對生活能自理的耐心給予指導、協助。對於生活不能自理、病危、臥牀患者加強巡視，按時翻身、拍背，做好各種引流管的護理，爲了給患者提供安全優質的護理服務，科室根據實際情況，實行彈性排班，除大夜班外保證每班至少有兩名護理人員服務，從而保證各項治療、護理及時，改善了護患關係，使科室滿意度達90%以上。我們正在進行護理隨訪登記，瞭解患者出院後的恢復情況，並給予指導，下一步將認真做這項工作。

　　二、落實各項制度，提升護理質量

　　落實各項規章制度是提高護理質量，確保醫療護理安全的更本保證。我們利用晨會對護理人員進行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒，並提出整改措施，做到防患於未然。認真落實各項護理制度及操作流程，如查對制度、交接班制度、消毒隔離制度等，並重申了各級護理人員職責，使大家明確了自己的崗位職責，各盡其責，徹底杜絕了病人自換液體、自拔針的不良現象。同時科內抽選部分責任心強的護理人員進行質控，每天檢查各項工作的落實情況，將存在的問題每週進行總結分析，及時整改並追蹤檢查整改結果，從而進一步提高了護理質量。

　　三、加強培訓，提高護理人員的業務技術水平

　　因外科急危重病人和手術病人相對多，病情複雜，風險大，也爲護理工作增加了難度，要求護理人員有較高的業務技術水平，組織定期學習使護理人員對理論和實踐結合更加緊密。在督促參加院內業務學習的’同時，認真地進行每月一次的科內業務學習及每月兩次業務查房，並每月對全體護理人員進行進行理論和操作考試並認真做好學習筆記，每月不定期抽查提問護理制度或專科知識等，組織本科室全體護士學習護士行爲規範和護理制度及護理風險預案，鼓勵護士參加再繼續教育，從而提高了護理人員的理論和操作技術水平。同時加強新入科人員的培訓，今年我科新入科人員6人，對新入科人員進行有計劃、規範的培訓，通過各種常見護理常規及技術操作的培訓，業務學習、護理查房等形式進一步提高專業知識和操作技能，儘快適應工作。

　　（一）修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行培 訓學習。

　　（二）全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員上半年各層級考覈成績均達到合格標準，並有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

　　（三）嚴格落實責任制整體護理

　　（1）全面實行APN排班方法，彈性排班。

　　（2）全面落實護士職責。 整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位於一體，爲患者提供全面、全程、 連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　（3）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　（四）加強患者健康教育

　　由責任護士做每天不少於1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

　　（五）加強管理，確保護理安全

　　（1）加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

　　（2）加強護理安全管理，各質控小組每週進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出 防範措施與改進措施。

　　（六）履行崗位職責

　　（1）按照崗位管理進行考覈，作爲績效考 核依據。

　　（2）護士根據考覈標準以得分高低進行績效。

　　（3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

護理工作半年總結範文 篇12

　　半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：

　　一、積極完成醫院的各項指令性任務

　　護理部作爲職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院佈置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，幹部體檢數百餘人次，外出公益服務15餘人次，

　　二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作

　　1.爲落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考覈，並對存在的問題作相應的指導。

　　2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，爲創建等級醫院做準備。

　　三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全

　　1.根據浙江省等級醫院考覈標準及**市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考覈標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，並將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

　　2.爲更好地規範臨牀護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《牀頭交接班程序》、《治療班考覈要求》等護理制度，並以新制度爲準則對臨牀護士進行考覈。

　　3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

　　4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

　　5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作（心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓和考覈，培訓率達93.5％，考覈合格率達100％。

　　四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人爲中心

　　1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨牀護士的工作量，得到臨牀科室的一致好評。

　　2.爲適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上着手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峯期上班人數，解決了輸液高峯期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，爲病人營造一箇安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90％以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評爲“滿意窗口”。

　　3.各病區克服人員緊缺，臨牀工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3％。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

　　4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度爲92.7％，二季度爲95.4％。對調查中病人認爲不滿意內容，要求科室提出整改意見並作爲下一輪考覈的重點。 五、重視科教興護工作

　　護理部立足於現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100％，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。

　　五、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動

　　爲了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

　　1.爲迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，於4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，

　　2.於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

　　3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師爲全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

　　4.繼續開展護士志願周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院爲老百姓提供醫療服務和健康諮詢。

護理工作半年總結範文 篇13

　　在醫院領導的關心與支持下，護理部帶領全院護理人員齊心協力推進護理科研工作，20xx年在科研課題、學術論文、高新技術等方面取得新突破，現總結如下。

　　一、科研工作取得的成績

　　1、科研課題

　　（1）申報四川省科技廳課題2項，四川省衛生廳縱向課題6項。

　　（2）撰寫標書10份，婦產科及兒科各5份。護理部資助10項。

　　（3）產科向潔榮獲“20xx年度中華醫學會圍產學分會圍產母嬰優質護理（全國僅10項）科研基金”。

　　（4）產科向潔的《住院保胎孕婦抑鬱狀況調查》和婦科陳靜的《婦科惡性腫瘤術後化療患者的團體心理治療》榮獲“新加坡依耀基金科研項目”。

　　（5）國際組織課題《兒童自我報告結局測量系統在兒童癌症人羣中的測評》。

　　2、護理論文

　　發表護理論文74篇，其中統計源及核心期刊63篇，3篇SCI論文。其中婦產科33篇（核心及統計源24篇）；門急診及供應室6篇（核心及統計源6篇）；兒科19篇（核心及統計源19篇）；護理部16篇，發表2篇SCI護理論文。

　　3、高新技術

　　申報臨牀醫療新技術3項。其中婦產科2項，兒科1項。

　　4、專利申請

　　申請國家新型實用專利22項，獲得授權6項。

　　二、科研隊伍建設

　　1、培養學科帶頭人

　　新增成都護理學會常委1人（黃燕），羅碧如主任、趙秀芳副主任於12月成功競選連任婦產科及兒科專委會主任委員。羅碧如任中華婦幼保健協會助產專委會副主任委員，彭文濤任《中華護理教育》雜誌編委。

　　2、培養護理科研人才

　　爲了活躍我院護理學術氛圍，進一步提升護理科研水平，護理部於7月成立期刊俱樂部，並於7月和11月舉辦兩期活動，爲樂於從事研究的護理人員提供了很好的學習環境和交流平臺。

　　三、規範科研管理

　　1、完善管理機制

　　爲了加強護理教學科研管理，根據四川大學教學科研工作要求，結合我院護理工作實際，於6月成立我院護理教學科研管理委員會，定期召開會議討論科研工作。本年度共受理各類項目申請10項，組織開題報告1次。

　　2、健全激勵機制

　　爲提高全院護理人員的科研積極性，護理部對各類科研項目給予資助，對發表高質量論文的個人予以獎勵。

　　四、加強學術交流

　　鼓勵學科帶頭人和學術骨幹參加高水平學術會議，鼓勵各學科舉辦高水平的繼續教育項目及學術會議。本年度申報4項並舉辦5項繼續教育項目，培訓學員400餘人。

　　分別於5月和6月外派護士長及護理骨幹參加中華護理學會婦產科和兒科護理學術大會，彭文濤憑藉《早產兒經口餵養臨牀研究》參加大會論文交流並榮獲優秀論文獎，婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術後化療患者的團體心理治療》一文進行了大會發言。

　　外派1人赴美參加手術室學術會議，8人到香港參加護理管理學術會議、產時急救及助產技術培訓級兒童血液疾病學術會議，馬晶晶在會上對《不同年齡患兒PICC測量方法的研究》進行了大會交流。

　　人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心爲患者提供更優質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上，護理糾紛爲零。護理投訴爲零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。

　　五、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。

　　醫院的發展關鍵是否有人才，有了人才容易創新，容易出成績，在一年中全院業務學習十次，各科每月堅持學習2次；護理查房每科二次，全院大查房一次；每月護理技術考覈一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓一次，考覈一次；積極開展科研活動，內科的科研論文已報送廠裏參加創新項目評選，其它項目也初見成效；繼續再教育考覈每季一次，從而提高了全體護理人員的業務素質，今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

　　六、堅持以護理質量爲主線，提升護理工作質量。

　　以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每週、每月堅持自查，抽查考覈，及時反饋，及時整改。臨牀科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規範者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規範性護理查房，通過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的積極性，對業務素質的提高，規避醫療風險起了積極的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。

　　一年中存在問題主要有以下幾個方面：

　　1、護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。

　　2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。

　　3、科研工作是護理管理的薄弱項目。

　　4、護理人員整體工作能力還有待提升。

　　5、流程及問題管理工作不到位。

　　總之在全年工作中，由於有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力，使我院護理工作上了一箇新的臺階，各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標。

護理工作半年總結範文 篇14

　　一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

　　1、對護理人員進行三基培訓，組織理論考試2次和技術操作考覈40多次。合格率100%。

　　2、晨間組織10年內年輕護士素質教育，內容爲病人信息、基礎理論知識、感染專科知識、人文素養。定期覈查，針對問題持續改進。

　　3、組織全科護士學習《護理緊急風險預案》並進行了考覈，合格率100%。

　　4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考覈，合格率100%。

　　5、參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考覈，成績合格。

　　6、完成論文一篇，待發表。

　　二、改善服務流程，提高服務質量

　　1、實行了“首接負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，回訪率大於30%，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，提高服務質量。衛生局第三方滿意度查滿意度均分在90以上，科內每月進行服務滿意度調查表，病人滿意率95%以上，表揚服務態度技術人次70餘次。均比去滿意度指數提高。

　　2、建立了健康教育記錄檔案，規範護士工作規範，讓病人最大程度受益，提高患者的滿意度。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

　　每週護士進行安全意識教育，應用“頭腦風暴”查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，全年有0差錯,1例跌倒，1例院壓瘡。充分應用PDCA質量工具進行原因分析及提出了整改措施，修訂了流程，不斷髮現問題及時修訂持續改進。

　　四、專科危重病人護理質量監測指標並實施監測

　　感染科危重症護理質量監測指標上報表項目月份評價指標名稱

　　1、患者血管通路（單針雙腔導管）感染髮生率

　　2、泌尿道插管相關泌尿道感0染（CAUTI）發病率

　　3、壓瘡發生率

　　4、特殊藥物外滲的發生率

　　五、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

　　護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長每週檢查及出院病歷終末質量檢查並記錄，發現問題及時糾正責任到人，每月底進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，護理文書合格率達到了90%。

　　六、規範病房管理，建立以人爲本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態

　　病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，處理併發症。嚴格執行消毒隔離制度。病房每日一次30分鐘空氣消毒。責任護士與護士長定期與病人溝通，及時、有效、合理解決病人生活、身體、心理問題。

　　七、急救物品完備率達到100%

　　急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，不定期抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

　　八、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理

　　完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考覈，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

　　九、工作中還存在很多不足

　　1、基礎護理不到位，皮膚護理意識缺乏，發生一例院內壓瘡。全科整改，強化意識，落實措施。吸取教訓放棄治療，不能放棄護理，持續改進。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，陪人管理不理想，責任到人，獎懲並重。

　　3、護士工作責任心不強導致工作銜接不到位，主動服務意識不夠，積極採取激勵機制。建立了與工作質量、數量、態度相關的考覈制度，並嚴格落實。

　　4、護士長督察不到位，流程欠及時修訂，發現問題及時修訂更爲合適的流程，督導護士落實，持續改進，另外爭取每天送給團隊三句表揚的話。爭取讓護士病人都滿意。

　　5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，定期學習護理文書規範及時更新知識，護士長每週覈查落實情況，持續改進。

　　6、論文發表不夠，xx年增加如何寫好論文的培訓，增加論文發表的激勵力度。

　　7、無護理科研的申報，建立301科研小組，努力學習相關知識，14年爭取申報護理科研。