護理個人總結（精選29篇）
護理個人總結 篇1
在政治思想上，時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習 關心時事深刻領會___同志的___同志的____的重要思想，樹立全心全意爲人民服務的工作指導思想，不與不法行爲爲伍。積極配合本所司法幹警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。
爲了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，爲了能更好地爲患者服務打好基礎。
作爲一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，並將所學的知識發揮到臨牀工作中去。
在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察 精心護理準確及時地執行醫囑，提高服務質量。由於本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛鍊機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升，我的成績是他們大家幫助的成果，我感謝姐妹們對我的關心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕髒不怕累，每次當班都將觀察室的牀鋪整理得整整齊齊桌面 地面乾淨淨堅持每天紫外線消毒並做好記錄，認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業的不同而有不同的對待，時刻爲病人着想，千方百計爲病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致，儘量地爲他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常爲來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。
上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結同事。正確處理同行同事之間的關係，不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述，本人在這種環境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯，是一名合格的護理工作者。
急診科是醫院最重要的窗口之一，有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同於病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時瞭解患者的需求，建立良好的護患關係。
在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一箇細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行爲不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行爲百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因爲液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的爲其引導。例如：對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，爲其測量生命體徵，交予診室的護士;對於需要並可以去病房治療的患者，我們可以爲其細緻的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間，便於患者的安排。
護理個人總結 篇2
衆所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得衆多護理不願意或根本不安心兒科護理工作。兒科護理真的這麼難當嗎？本人已在兒科工作了整整8年，根據經驗所得，總結如下：
一、熱愛兒童事業，全心全意爲患兒着想。
由於是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算。嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的着急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護理產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護理太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能幹完、幹好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認爲護理首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因爲兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒爲中心，處處爲患兒着想。只要從內心熱愛兒童護理事業，纔不會因工作繁瑣而厭倦。才能全心全意爲患兒服務。纔能有利於患兒的治療和護理。才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬，正確處理好護患關係。
許多護理不願在兒科工作的一箇重要原因就是認爲家屬難纏，易受氣，因爲現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大羣人前呼後擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認爲你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要採取寬容與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護理的工作，減少不必要的誤會或過激行爲的發生。
三、勤學苦練，有過硬的穿刺技術。
我認爲，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤爲重要，因爲患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因爲這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這裏得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科幹護理工作也容易多了，輕鬆多了。
四、努力學習，能及時、準確觀察病情並發現病情變化。
前面已講了由於是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待於護理在工作的過程中要勤於、善於觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，並及時向醫生彙報，使病兒能轉危爲安，從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察，就要求護理必須有紮實的醫學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護理在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地爲患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護理必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關係，有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成爲一名合格的兒科護理。
護理個人總結 篇3
回顧20__年上半年的工作，護理部在醫院領導的正確領導下，在各相關科室的大力支持下，各項工作開展得有聲有色。現將主要工作總結如下：
1、完善在崗護理人員業務檔案。3月初，護理部爲全院在崗護理人員建立了業務檔案，補充完善資料，集中護理人員相關信息，做到對護理隊伍情況全面掌握，爲合理調配全院護理人力資源做好資質查對工作。
2、組織藥劑、總務、設備科同臨牀科室召開協調會。4月份的協調會上各位護士長就工作中存在的問題向各支持科室提出，後勤支持科室主任分別給予滿意的答覆，把爲病人提供優質護理服務的工作落實在行動上。
3、積極貫徹年初縣衛生局的精神，啓動“優質護理示範病區”的創建活動。4月份，護理部制定創建方案，定點內一科爲“優質護理示範病區”，到該病區召開“優質護理示範病區”創建工作會，充分做好前期準備工作。重新整合內1科護理人員，並按護理人員資質和能力，調整了以前的排版模式和各班職責，5月2號順利啓動該活動實施方案。方案實施期間護理部和病區管理人員結合實際情況不斷對方案進行修訂完善，爲下步在全院推廣優質護理示範工程打下牢實基礎。
4、爲慶祝和紀念5、12護士節，5月12號下午3時，在醫院六樓多功能會議室內，李院長爲全院13名優秀護士頒獎。李院長、董院長就醫院業務發展和護理隊伍建設跟住院部各科室主任及全院護理人員進行了座談，與會主任和護士長們提出了很好的意見和建議。院領導在會上充分肯定了護理人員的工作態度和工作業績，並鼓勵護理人員敬業奉獻，要求主任們理解和支持護理工作，關心和幫助護理人員。
5、選拔優秀護理人員，爲新住院大樓搬遷做好人員人才方面的準備工作。年初，護理部制定了科學、合理的人才選拔方案。從2月底的醫德醫風考評、5月11號的護理理論考試、6月12號的護理操作考試、6月29號的護理管理人員競聘演講中綜合成績取前13名作爲護理管理人員儲備人員。這次的方案在院領導的重視和支持下得以順利進行，公開公平選拔管理人員，工作中既樹立了正氣，又激發了廣大護士的工作熱情和自信心。每一輪的選拔，護士都把自己秀的一面展示出來，從而也提高了護士在全院幹部羣衆心中的地位。
6、5月底，根據上級主管部門要求對全院護理文書進行了部分改版。簡化護理文書書寫格式，減少文書書寫時間，把時間還給護士，把護士還給病人;讓護士有更多的時間與病人進行語言上的溝通交流。噓寒問暖，拉拉家常，因人因病適時進行宣傳教育，體現人文關懷，提高病人滿意度，通過出院病患的宣傳提高醫院的知名度。
7、加強危重病人的管理和基礎護理落實。護理部經常下科室督促檢查危重病人的護理措施及各項基礎護理措施落實情況，每月對科室護理工作質量進行檢查督導，並提出相應的處理、整改措施，切實體現護理工作的持續改進。
8、堅持護士長例會制度。護理部每月召開護士長例會，會上向護士長反饋護理質檢情況，指出工作中需要注意的問題，聽取臨牀意見和建議。每季度舉辦護士長培訓班，提高護士長的管理水平，做到全院護理工作平衡發展。
半年來，在院領導的重視下、各級幹部同行們的支持和幫助下，護理工作質量、護士職業道德、護理服務水平、護士業務能力等方面都取得了一些成績，但仍要客觀審視自我，工作有待進一步改進。目前，醫院正面臨臨牀科室增加，業務範圍拓寬的時候，護理工作更要加強與相關科室的協調配合，明確職責，強調落實。加大加快中醫護理技術操作參與臨牀診療活動的工作開展，提高醫院的吸引力和競爭優勢，持續穩步推進我院護理工作的發展。
護理個人總結 篇4
隨着優質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作爲護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從牆上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務爲主動服務，深入到病房中，瞭解病人的心理，瞭解病人的需求，改善護患關係。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題，都會第一時間爲患者及時處理，解決到位。
我們每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外，還每天爲重症病人檢查基礎護理情況，併爲他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
同時，我們也清醒的認識到，優質服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行爲舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在。在優質護理服務上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好！（外六 何潤）
曾經有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的距離莫過於近在咫尺卻猶如天涯！”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作爲護士，更是希望真正走進患者內心世界，瞭解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經常出現“相識容易，相處難”的尷尬局面。
隨着優質護理服務活動的全面啓動，不僅標誌着我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。
如今，走進外六病區的病房，護士們愉快地在自己的責任病人牀前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地梳頭一切都是那麼自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。 是啊，患者一入院，責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環境，介紹主管醫生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極爲自然，轉瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病牀前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動！輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼裏，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經不遠了。
作爲護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優質護理服務活動的開展使得這一切真正實現。 我們感慨——護患之間心的距離有多遠？護士真誠地付出是開啓患者心門的密碼！ 優質護理服務措施 1.思想更新、轉變觀念，營造人文氛圍 提高思想認識，明確內涵和工作目標，讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作；提倡以人爲本，人性化服務，體現人性情感關懷，關心病人，尊重病人，以病人的利益和需求爲中心，建立融洽的醫患關係。
同時讓護士走出誤區：夯實基礎護理不是無陪護，而是扭轉家屬承擔生活護理的局面；護理文書不是不寫而是簡化；護士不是單純給病人洗頭洗腳，而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理，來觀察、發現病人的病情變化；護士不是不搞科研，而是高級護士更加貼近臨牀、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿於病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。
2.重視細節，保障安全優質服務 “始於細微，見於平凡”，病人在醫療過程中對醫護人員的每一箇細節都會倍加關注。在臨牀工作中，護理人員注重每個細小的工作，看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現生理、心理滿足和康復的第一步，是爲病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。醫學全在線蒐集整理是觀察病情最佳的途徑，是護患溝通的最好橋樑，是護理工作者貼近病人最直接的體現。
另外，還要強調對基礎護理的督導檢查，逐步將基礎護理工作由被動變爲主動，由督促變習慣，使以前的“要我做”轉變爲“我要做”，積極爲病人着想，把病人的需求時刻放在第一位。並將基礎護理和人文關懷貫穿於護理全過程。
3.加強健康教育，和諧護患關係 自患者入院開始到出院，期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識，護理人員應及時與患者和家屬溝通交流，把健康教育貫穿於整個病人住院的全過程，並做到出院隨訪的健康教育工作，爲患者提供人性化優質護理服務。
4.強化“三基三嚴”訓練，提高業務水平 嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發展的基礎，醫院示教室對不同資質的臨牀護士都有不同的訓練考覈要求，臨牀護士會定期培訓、考覈；護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試；病區護士長不定時進行檢查考覈工作的
落實情況。醫學全在線蒐集整理層層把關，使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性，變被動爲主動，自覺完成每一項基礎護理工作。
5.調整工作模式，實行護士分層管理 根據科室具體情況把護理人員分爲2個護理責任小組，每組設組長1名，負責病區二分之一病人的管理，由護理組長負責，責任分工細化，目標明確，並根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包乾、分牀到護、責任到人，相互協作，24小時負責制的連續優質護理服務；進行彈性排班，加強晨、晚、午間護理人員，爲重病人、術後病人和生活不能自理病人的生活護理；實行責任護士全面落實所管病人的質量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。紮紮實實落實病人的基礎護理和生活護理工作，讓病人放心、讓家屬安心；確保基礎護理和各項治療、護理措施落到實處。
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子裏默默走過，她對事業的執着，對真理的求索，至今令我們感動，引導着我們一步步前進，激勵着我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。
記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民羣衆。爲了創“百姓滿意醫院，正當優質服務標兵，滿足患者日益增長的服務需求，我院本着“一切爲了病人”的服務宗旨，以“探索顧客願望，滿足顧客期望”爲目標，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的角度出發，換爲思考，全面提高服務質量。爲了讓患者有一箇舒適的就醫環境，我們興建了總建築面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環境；爲了提高醫療水平，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施；爲了提高服務水平，我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓，在全院開展講究服務禮儀，規範舉止行爲的活動，讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業被人們遵稱爲“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發藥、鋪牀、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量着無數箇夜晚的漫長。我們在親人的期待裏，把自己奉獻給了一箇個身患疾苦的病人。
當患者一箇個痛苦的來，又一箇個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因爲我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作爲護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿着前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一箇晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那麼，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學，教育網收集整理登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因爲這條路同樣用熱愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割捨對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事蹟，他們只有默默的奉獻着自己的光和熱，默默的奉獻着自己的真情和愛心。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成爲我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
護理個人總結 篇5
我感到非常幸運，來到醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰了很多不曾遇到過的困難，現將我近段工作總結如下：
一、思想政治
作爲一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的泌尿外科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踊躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，爲了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一箇清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20X年，我會繼續發揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，爲病人負責，絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護理個人總結 篇6
在護理部的領導下，根據護理部工作計劃目標，大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下：
一 加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況，及時發現問題，分析整改。
(一) 查對制度執行情況：檢查發現臨時醫囑擺藥後雙人覈對不到位，輸液主動覈對不到位，標籤粘貼不規範等。對查對出現的問題進行了持續改進，規範了各個環節的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
(二) 交接班制度執行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行第一範文網各項評分，護理措施不全面，下一班無連續病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進措施，交班報告較前規範。
2、牀邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查爲主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，瞭解病情，臥牀病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人牀單元再交班等問題，通過培訓交接班規範、跟班檢查和指導，牀邊交接班較前規範。
三 分級護理制度執行情況
(一)分級護理執行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內容不清，執行口服給藥醫囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執行情況較前規範。
(二)完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區根據本病區的特點組織了相應內容演練，三病區成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區發生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫生的肯定。
(三)定期組織安全會議，對督查中發現的缺陷及時分析，認真整改。
二 持續改進護理質量
各項護理質量考覈達標。
(一)護理文件書寫質量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理：搶救車改爲封條式管理，規範了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規範了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態觀察，除難免壓瘡外，院內壓瘡發生率爲0。
(五)基礎護理質量：通過規範入院評估，交接班時的評估，及時發現基礎護理問題。如指甲是否修剪、牀單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規範等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長髮現的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎護理質量較前提高。
(六)危重症護理質量：對每例危重症進行了檢查和指導，着重培養護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要彙報醫生，對可能出現的情況進行預見性的培訓，便於年輕護士對照執行，提高了危重症護理水平。
(七)中醫護理質量：根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術，護士能掌握中醫辨證的方法，中醫護理技術的使用率較前提高。
三 切實實施責任制整體護理，提高護理服務質量
各病區配備了相對合理的人力資源，每個病區分爲兩大責任組，每組分爲若干小組，每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數，主動和病人溝通，密切了和病人的關係，護患關係較前融洽。加強專科疾病常規的學習，護士病情觀察能力，發現問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現場指導，操作較前規範。
四 加強培訓和考覈，提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專科護理培訓10次。主講的各級護士業務學習培訓30次，考覈護士操作180餘人次，年輕護士臨牀能力考覈10餘人次，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。
護理個人總結 篇7
經過半年多的護理工作實習，本人在帶教教師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並 在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自我，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，醫。學教育網蒐集整理並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”爲基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意爲患都供給優質服務，樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決醫。學教育網蒐集整理，能熟練進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，爲患者供給優質服務。
護理個人總結 篇8
20xx年在院領導的帶領，支持下，我們的護理團蹲進入額一箇全新的領域，順利開展了護理工作，在院領導的關心幫助下得到了提高，走向裏成熟。現將20xx年度工作總結如下：
一、認真落實了各項規章制度
堅持了查對制度
認真落實了護理常規，堅持填寫了各種信息數據的登記堅持了牀頭交接班制度
二、強化了學習意識。通過各種學習是護士儘快成熟
每天交接班會後組織學習
工作中發現的問題及時作出探討和總結，提出整改方案
三、配合醫院工作
加大了對中醫藥產後恢復幫助的宣傳，把中藥燻洗，乳房按摩，穴位注射等中醫適宜技術滲透到了護理工作中。積極給孕產婦介紹中草藥及中醫適宜技術對產後恢復的幫助。
四、注重溝通，友好交流，工作中及時瞭解患者的需求
五、提高護理人員業務素質
積極參加院內組織的各項學習與考試；
已完成一名護士的護師資格證考試，全體護士參加護理本科函授；
存在的問題如下：母乳餵養宣傳工作不到位；
病房管理尚不盡人意；
個別護士的理論及技能水平有待提高。
護理個人總結 篇9
半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務。
護理部作爲職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院佈置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，幹部體檢數百餘人次，外出公益服務15餘人次。
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作。
1、爲落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考覈，並對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，爲創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全。
1、根據浙江省等級醫院考覈標準及__市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考覈標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，並將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。
2、爲更好地規範臨牀護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《牀頭交接班程序》、《治療班考覈要求》等護理制度，並以新制度爲準則對臨牀護士進行考覈。
3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考覈，培訓率達93.5%，考覈合格率達100%。
四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人爲中心。
1、積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨牀護士的工作量，得到臨牀科室的一致好評。
2、爲適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上着手對輸液室進行改造。
第一，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。
第二，實行了彈性排班，增加高峯期上班人數，解決了輸液高峯期排長隊的現象。
第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四，美化輸液室的環境，爲病人營造一箇安全、溫馨、和諧的場所。
第五，改善服務態度，加強業務素質。
通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評爲“滿意窗口”。
護理個人總結 篇10
20__年本着“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規範，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了鍼灸科的環境髒、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成爲管理骨幹。今年通過考覈評議，5名副護士長轉正、3名被提升爲病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、__日報、__電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考覈，合格率達97、9%、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“__市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨牀經驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理個人總結 篇11
時光如白駒過隙，2020__年末又至，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、醫學和“____”的重要思想。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務。工作總結如下：
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作爲提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。醫學教，育網蒐集整理在學習過程中，注意理論聯繫實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物慾橫流的社會，保持內心的純淨，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所爲，有所不爲。
二、專業知識方面
信息高速發展，知識不斷更新，只有不斷地學習纔跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業餘時間完成了1護理中級職稱考試，2通過了計算機職稱考試，3本科在讀，4參加急診心肺復甦學習班，5參加急救包紮學習班，6參加護士禮儀學習班
三、工作能力方面
對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對於自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥牀，生活不能自理爲主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又迴歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最後旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協作方面
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有衝突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空餘時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，爲調節醫護患關係，構建和諧社會做出努力。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，作爲一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今後工作中，我將加倍努力，爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20__年的曙光即將到來，譬如旭日東昇，我將迎着陽光，踏步前行!
在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節點、穩步推進各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，爲全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將半年的護理工作總結如下：
一、着力提高護理水平
(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習爲導向，以理論學習爲主線，以提高實際水平爲目標，以督查考覈爲抓手，進一步夯實基層基礎，提高護理人員水平;進一步落實責任，抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求，我科室建立了護士規範化分層培訓制度。制度要求每週不定期進行牀旁護理業務查房至少2次，每月一次業務學習，每月進行一次教學查房及危重病例討論，每季度進行操作和理論考覈。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。20_年普外科新增加護士5人，辭職1人，執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習，科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修，1名護士考取PICC資格證。回科後並做了相應的學習彙報，取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考覈。按照院裏要求，認真落實三基考覈計劃，內容包括：法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考覈。一是日常考覈。採用晨間提問的學習形式，每天早上交接班時，由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考覈。每月進行知識理論、護理操作等考覈，評選出當月的優質護理明星。三是年度考覈。每年年底，對全年護理工作進行考覈，考覈內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項，根據綜合評定做出排名，評選出當年的優質護士。
(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質，全面履行護士職責，加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制，護士、護理員協助配合，不同層級的護士明確相應的崗位職責，完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫，將危重症患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二爲一，採用時點記錄法，使護士有更多時間深入病房，爲患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況，基礎護理質量管理委員會定期抽查，基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考覈、研討，以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務意識，變被動服務爲主動服務，改善護患關係。今年上半年，我科室完成基礎護理8931次，科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73、5%。
二、着力提高管理效率
爲了增高護理質量，我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月月計劃，週週有安排，日日有重點。
(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理，科室堅持每週2-3次護理質量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實，立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理，平常由護士長現場質控跟班指導護士工作，週末由高年資護士質控，保證重點時段、重點環節，不脫節，不漏管，不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。
(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風險預案及護理流程，如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現，報告，處理流程進行了充分的預案設計，可能降級護理風險，減少醫患矛盾，確保全院穩定和諧。
(三)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科20_年建立守護圈，全科9名護士共同參與，由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題，按品管圈的步驟解決，並通過護理質量考評，患者滿意度調查表，意見簿，護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作爲一種新的工作模式應用於臨牀護理工作充分調動了護理動作人員的積極性，主動性和創造性，促進了護士之間的交流與協作，實現了護患零距離，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教學水平。一是加強院校聯繫，充分發揮護理學校的教學中心作用，根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求，有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準，對每項操作安排一位教師進行操作演示和規範示教，堅持做到入科、出科操作均有老師現行示範。同時，對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考覈。三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理，每月安排一次護理操作技能競賽，每次確定1～2項常用操作作爲競賽項目，展開班與班的操作技術比賽，促使學生學習與實踐，營造良好學習氛圍。
(二)提高科研水平。一是進一步規範科研管理，嚴格按照醫院總體戰略發展要求，進一步規範科室日常科研管理工作，使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規範化、制度化。二是提高科研能力，積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座，加強對外學術交流，大力開展繼續醫學教育，每月舉辦醫療新技術、新業務及臨牀科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務，對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨幹的作用，培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作爲護士骨幹，開展新技術實踐，目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。
(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能，在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點，改變過去教室只能教授理論知識的模式，將教室與操作室相結合，在教室裏實踐操作，提高教學的生動性;在訓練室裏教學，提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學，提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化，促進教學水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年計劃
(一)護理管理細節不重視。
(二)績效考覈力度不大。
(三)加強細節管理，加大績效考覈力度。
(四)科內成立品管圈，加強質量控制。
護理個人總結 篇12
本年度，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：三分治療，七分護理，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持着裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作
對於病人來說，護理工作不是一箇護士能夠主管負責的，而是一箇需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院爲護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，爲年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的一年裏，我能夠認真學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨着社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立爲病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護理個人總結 篇13
1、在臨牀日常護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人爲本，以病員爲中心”，努力爲病員提供更爲優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作，分管病人的責任醫院護士能夠有效地運用護理程序爲病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理併發症發生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人蔘與管理的意識，爲病人提供更爲安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規範了治療室物品的放置規範，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規範，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，並督促執行，保證了護理文件的規範性。
對護理文件書寫質量控制，將病牀分管落實到人，要求每人自查所分管牀位的病歷，質控小組每週檢查一次，醫院護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質量，有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生，對醫院護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施並督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理，要求班班交接，每班醫院護士接班時不僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用後，及時補充，每週醫院護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業務管理上，堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房，堅持了牀旁護理小查房，加強中醫專科護理知識的培訓和考覈，逐步提高了醫院護士們的理論水平和操作技能，爲更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試，平均分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練，爲中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用，在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和內容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。
護理個人總結 篇14
1、護理部按照護理文件書寫規範，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考覈項目，檢查考覈中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考覈，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考覈。
重視人才培養，優化護理隊伍
加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。爲提高護理人員的素質，優化護理隊伍，選派骨幹外出進修專科知識。今繼續實行多渠道的學歷培養。加強了新業務、新技術開展。完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。圓滿完成各項繼教培訓。規範教學，加強對護校實習生的帶教工作。
提升服務質量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考覈，要求人人過關，成績納入個人檔案，作爲個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
2、規範護理人員着裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，爲病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人爲中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理爲中心的整體護理。
護理個人總結 篇15
手術室是一箇充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新綜合大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了20xx上半年。在這半年裏我們始終不忘“以人爲本，質量至上”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把“科學規範，和諧高效”工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，根據“二甲”醫院的要求，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項工作任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
俗話說：“一箇好漢三個幫，一箇籬笆三個樁”，衆人拾柴火焰高。一箇人可以走得快，但是想走的更遠更好必須大家一起走，這就需要團隊協作的戰鬥能力。一臺臺手術的順利完成，一次次重大的搶救更需要一箇和諧、高效、奮進的不怕喫苦的團隊。半年來，我們實行彈性排班制，以老帶新，層級搭配，優化組合，獎金實行多勞多得、績效考覈制，切實調動了全科護理人員的積極性，既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結能戰鬥的“狼性”團隊。
二、以病人爲中心，爭創一流優質護理服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人爲中心”的服務宗旨，設身處地爲病人着想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。
三、規範整體護理，爭創一流管理
好的管理是優質服務的基礎和前提，爲了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。積極推行年初推廣的“6s管理”，接待好每一箇手術病人，做好每一項工作，關心每一位病人，提升素養，保障安全，優化流程;提升效率，優質高效服務，爭創品牌科室，打造放心手術室。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。半年來，手術切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每月進行操作考覈和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員爲了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、職稱考試。半年來，有一名護士順利通過護師資格考試，有兩名新護士通過護士執業資格考試。並且在“5.12”護士節期間醫院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優秀組織獎。
五、工作業績
半年來我們共完成了802 臺大中小手術，搶救 30多例急危重病人，無任何醫療護理差錯事故的發生。緊跟醫院創甲辦和護理部的步伐，切實按二甲醫院的要求進行大力整改，嚴格按制度、流程進行各種醫護操作。配合婦產科實施了宮腔鏡檢查術和腹腔鏡下宮外孕手術、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術;配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結紮術及前列腺電切術。配合外一科成功開展了人工膝關節置換術等等。均無任何差錯事故發生。在“三八”婦女節期間，被省煤炭工會評爲“女職工建功立業先進集體”榮譽稱號。
六、不足之處
在管理意識上不夠大膽，不能做到持之以恆。在人性化護理方面，手術病人的訪視還是流於形式。在規章制度執行方面，仍有少數同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以後的工作中我們會繼續加倍努力，爲我院的兩個效益和二甲創建成功做出貢獻。
護理個人總結 篇16
一年來，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科一年來工作總結如下：
一、優質護理
20xx年6月，骨外科在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，擬定“奉獻青春、重鑄鐵骨”優質護理主題，激情申請、正式啓動優質護理服務，成爲醫院第二批試點病房。通過規範臨牀護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實牀位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，紮實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示範工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面瞭解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關係，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責13名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房：查看連續工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人爲中心，以解決問題爲根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。
3、落實優質服務，提高護理內涵定期收集病人心聲本意見，並在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管牀護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關係。
4、推行彈性排班，完善績效考覈爲挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”徵求護士意願，在治療、護理高峯時段或護理工作量激增時護士長啓動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考覈掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
5、20xx年9月21日—9月30日受醫院委派，護士長參加了由省衛生廳主辦、省護理基礎質量控制中心承辦的20xx年湖南省第一期護理管理幹部崗位培訓班，培訓班採用專題講座、現場答疑和醫院跟班學習的培訓形式，湘雅醫院護理部主任——李映蘭，護士長——歐陽沙媛，省腫瘤醫院護士——李傑三位老師在不同的立場深刻的闡述優質護理，跟班湘雅醫院5病室創傷骨科護士長彭伶俐，現場學習了全國重點護理專科優質護理管理，並在回院後實際工作中予以適當借鑑，獲益匪淺!開展優質護理服務以來，全科護理人員提高認識，轉變服務理念。扁平化牀位管理使醫護患聯繫更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數，縮短了應燈時間;連續、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合，促進患者儘快康復，贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查99%以上，多次獲患者提名錶揚護士長、聶鳳英、戴蓉。
二、護理安全管理
骨科治療透明度高，病人臥牀時間長，易併發功能障礙及各種合併症，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成爲醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進，成立以護十長爲首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組
發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，每週全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施並督促落實，保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。
3、重視急診急救及突發事件的培訓
針對骨科病人車禍羣傷多，醫生手術時段門急診病人多，制訂突發事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，採取多種形式進行急救程序、心肺復甦、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處於備用狀態。
20xx年，帶着我們的汗水，載着我們的收穫就要離我們遠去了。在過去的一年裏，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成爲護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年裏以優質護理服務活動爲契機，創建“用心護理、快樂工作”的護理服務品牌和護理文化，努力打造一箇優質、高效的臨牀護理隊伍，使護理工作再上新臺階。
護理個人總結 篇17
今年進入敬老院工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教導，我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊，我也慢慢融入其中，每當工作完成走出科室就會感到放鬆，感到充實，因爲我的工作對我來說是有意義，有結果的，我也願意工作下去。
一、強化管理，建立一箇規範有序的服務中心。
爲了加強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務管理委員會，落實了管理責任制，達到了“三個到位”。一是生活管理到位。徵求大多數院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度，定期組織院民學習討論，不斷完善，不斷補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產管理到位。爲調動院內工作人員的生產創收積極性，我們制定相關獎勵制度，人人都有生產項目，人人都有創收指標。年底進行評比活動。三是經營管理到位。作爲民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，紮紮實實地狠抓了敬老院的經營管理。
二、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子。
爲了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經過鄉_委、政府反覆篩選的。其次是解決工作人員的後顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機關工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時爲他們辦理養老保險，並做到調資同步，增幅同步，充分調動他們工作的積極性，安心地工作。
三、立足自我，闖出一條以副補院的發展路子。
我鄉經濟基礎薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此，鄉敬老院在搞好服務的基礎上，堅持走不等不靠、積極創收、以副補院的路子。一是開發種植項目。我們把院前院後的畝空閒地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的喫菜問題。在合理利用資源的基礎上，圈養豬頭，有力的改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園。
爲讓老人們度過一箇歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，始終把服務工作放在第一位，主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的願望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地爲他們端湯、送水、喂茶，守候牀前，精心侍候，周到服務。
這一年來，我鄉敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距。今後，我將進一步強化基礎工作，在創特色上做文章，爭創一流鄉鎮敬老院。
護理個人總結 篇18
今年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規範爲行爲準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，並能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量爲病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結：本人在年度中嚴格遵守醫德規範，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意爲人民健康服務。在工作中，以病人爲中心，時刻爲病人着想，千方百計爲病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，爲病人保守醫密，不泄露病人的隱私和祕密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。
個人小結：年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下：
一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫德規範，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今後，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，爲人民的健康事業作出自己的貢獻。
護理個人總結 篇19
三個月前，我懷着喜悅的心情走上了工作崗位，成爲了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁着輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以爲“護理”只要對患者耐心，工作認真、喫苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨牀護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成爲一名合格的專科護士，真的不易。
作爲一名合格的`護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。
要樹立“一切以病人爲中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要具有紮實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。
要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一箇健康照顧着，還應是一箇合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一箇合格的護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。
護理個人總結 篇20
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率
二、加強護理人員服務意識，提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99、1%。
2、以人爲本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋並討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨於合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時，合理利用綠色通道的措施，爲搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考覈人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反覆加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護x年醫院提出“優質服務，發展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持着良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，並結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人爲中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的’護理工作計劃。
護理個人總結 篇21
在院長的領導及各職能科室的大力支持下，依靠全體護理同道，緊緊圍繞黨的羣衆路線教育和醫院的工作要求，本着一切以病人爲中心的服務宗旨，以目標管理爲主線，以質量管理爲核心，按照等級醫院評審標準，做到長效管理，緊緊圍繞護理管理制度化、護理質量標準化、護理服務人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面，引導全體護理人員從“動手”到“動腦”，從“職業”到“專業”，不斷推進我院護理工作的開展。
一、開展的工作：
1、上半年我院病人多，部分科室處於超負荷工作狀態，護士緊缺，護理工作繁重，大家經常加班加點，卻毫無怨言，圓滿完成了各項工作，高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度：制訂輝南二院護理工作指南，護理質量持續改進方案，成立指控小組、建立輝南二院護理質控羣，定期主持召開護士長會議，分析護理工作及質量檢查情況，對存在的問題進行分析研究，提出針對性的改進措施，並督促落實。
3、成立的3個護理質控小組：急危重病人管理和護理文件書寫質控小組、消毒隔離和病區管理質控小組、門急診手術室護理質控小組，每月進行一次護理質控檢查，對存在的問題持續改進。
4、護理人力資源合理使用：在現有護理人員數量的情況下，科學、規範、合理調配護理人力資源，有6名年輕護士定期進行科室輪轉，2名護士進行科室調換。
5、加強護理文件書寫和執業行爲的管理：端正書寫態度，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，認真書寫護理病例，保障了護理安全的保障。爲規範醫療機構護理人員的執業行爲，對全院護士執業許可證進行校驗和變更註冊。
6、規範護理服務：規範了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉科轉院病人的護理服務、術前術後訪視制度，晨間護理和落實責任護士等工作。
7、收入提高：院領導非常重視和關心護理工作，提高護理人員工資待遇，充分調動了護理人員的工作積極性。
二、存在問題：
1、個別護士禮儀不規範、着裝不整齊、素質不高、主動服務意識差。
2、少數護士無菌觀念不強，消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規範。
4、基礎護理不到位，病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術有待提高，留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環節，學習風氣不濃。
三、下半年工作安排：
1、加強業務學習：在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習，做到缺什麼補什麼、用什麼學什麼，學有所用，用有所長。掌握前沿護理知識，促進管理水平和護理質量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術學習、培訓和考覈。(2)每月一次業務講座，解決工作中出現的問題。(3)科室每月組織一項護理技術操作培訓和考覈。
2、加強護理質量管理，做到規範操作，確保護理安全：重點抓六個關鍵：(1)抓關鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關鍵的部門，如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關鍵的人員，如護士長，護理骨幹，思想波動人員，責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。(4)抓關鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。(5)抓關鍵的環節，如危重搶救、護患溝通、臨牀換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。(6)抓關鍵的時間，如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時間，特別繁忙和發睏易疲勞的時間等。
3、加強護理文件書寫，強化護理法制意識：以“預防爲主、持續改進”的管理目標，定期檢查評估，做到“寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進不足”，降低護理服務風險。
4、進一步完善質控體系：下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組，護士參與。
5、按照醫院感染管理標準，重點加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理，做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋，專人負責。保證醫療廢物無滲漏、無流失，使院感監控指標達到質量標準。
6、加強護理隊伍的培養：(1)經常開展各項活動，如護理記錄範文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質、業務技能培訓。(3)引導護理人員的價值觀取向，強化道德修養，維護護理隊伍的穩定性。7、落實好首問、首接負責制，開展優質護理服務，品管圈護理，關注細節服務，及時優化流程，體現溫馨人文的護理理念。
v7
__年，我本着“以病人爲中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持着裝整潔大方，用語禮貌規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一齊與病人的言語衝突，沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。對於病人來說，護理工作不是一箇護士能夠主管負責的，而是一箇需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院爲護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，爲年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士儘快成長，爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年裏，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨着社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護理個人總結 篇22
從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一箇車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，爲保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，並及時反饋信息，護士長每週2～4次科室工作質量檢查並記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的狀況下，發奮爲病人創造一箇清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率爲0%。
5、深入開展整體的護理，用心發揮職責護士的主觀能動性，認真檢查並組織全院護士長共同查房，個性加強入院說、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對職責護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的職責心。
6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，發奮提高護理病歷質量，護理表格合格率到達97。19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真歸納、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患於未燃，使護理工作到位率較高。
發奮作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
護理個人總結 篇23
一年來，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20_年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科一年來工作總結如下：
一、優質護理
20_年6月，骨外科在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，擬定“奉獻青春、重鑄鐵骨”優質護理主題，激情申請、正式啓動優質護理服務，成爲醫院第二批試點病房。通過規範臨牀護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實牀位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，紮實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示範工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面瞭解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關係，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責13名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房：查看連續工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人爲中心，以解決問題爲根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。
3、落實優質服務，提高護理內涵定期收集病人心聲本意見，並在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管牀護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關係。
4、推行彈性排班，完善績效考覈爲挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”徵求護士意願，在治療、護理高峯時段或護理工作量激增時護士長啓動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考覈掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
5、20_年9月21日—9月30日受醫院委派，護士長參加了由省衛生廳主辦、省護理基礎質量控制中心承辦的20_年湖南省第一期護理管理幹部崗位培訓班，培訓班採用專題講座、現場答疑和醫院跟班學習的培訓形式，湘雅醫院護理部主任——李映蘭，護士長——歐陽沙媛，省腫瘤醫院護士——李傑三位老師在不同的立場深刻的闡述優質護理，跟班湘雅醫院5病室創傷骨科護士長彭伶俐，現場學習了全國重點護理專科優質護理管理，並在回院後實際工作中予以適當借鑑，獲益匪淺!開展優質護理服務以來，全科護理人員提高認識，轉變服務理念。扁平化牀位管理使醫護患聯繫更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數，縮短了應燈時間;連續、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合，促進患者儘快康復，贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查99%以上，多次獲患者提名錶揚護士長、聶鳳英、戴蓉。
二、護理安全管理
骨科治療透明度高，病人臥牀時間長，易併發功能障礙及各種合併症，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成爲醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進，成立以護十長爲首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組
發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，每週全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施並督促落實，保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。
3、重視急診急救及突發事件的培訓
針對骨科病人車禍羣傷多，醫生手術時段門急診病人多，制訂突發事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，採取多種形式進行急救程序、心肺復甦、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處於備用狀態。
20_年，帶着我們的汗水，載着我們的收穫就要離我們遠去了。在過去的一年裏，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成爲護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年裏以優質護理服務活動爲契機，創建“用心護理、快樂工作”的護理服務品牌和護理文化，努力打造一箇優質、高效的臨牀護理隊伍，使護理工作再上新臺階。
護理個人總結 篇24
時間飛逝，內科見習即將結束，在老師的辛勤指導下，經過不斷實踐，我受益頗多。回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬於自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不捨。對於我們的見習，科裏的老師們都很重視，每週的見習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。
神經內科是我在內科病房的第一站，剛進入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應了環境，使我們以最快的速度投入到病房見習中來。雖然神經內科科是個很忙的科室，但每次我們做護理操作時，老師都會陪在一旁，爲我們的成功高興，我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環境中度過了這段時光。同時老師還會經常結合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學的東西。
心內科是我在內科病房的第二站，它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作。按時參加醫院安排的講課及科室的教學查房;微笑迎接新病人並做好入院評估;嚴密監測生命體徵並規範記錄;正確採集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液……
經過這近二個月的心內科見習，使我對內科常見病、多發病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發病方面，學到了應對的知識和技巧。總之，在內科見習的日子裏，我受益匪淺，雖然我還只是學生，我的能力有限，但我會不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實我的知識與技能。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學。
在見習過程中，我嚴格遵守醫院及科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，關心病人。不遲到，不早退，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃、有重點，護理工作有措施、有記錄。
護理個人總結 篇25
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那麼些浮躁、那麼些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的爲每一箇病人服務。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在着一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年裏，再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創造一箇更加燦爛的未來。
人們喜歡用”神聖”來形容我們所從事的事業，”神於天，聖於地”，天象徵着理想，地象徵着現實。我們的事業之所以神聖，是由於我們有救死扶傷的理想，還有關懷病患的現實，是理想與現實完美結合的職業。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:”病人無醫，將陷於無望，病人無護，將陷於無助。”護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使，變成了爲大衆解除病痛真善美的化身。我們的護士樂於與病人的生命同行，讓病人因爲我們的護理而減輕痛苦，因我們的健康指導而有所收穫，因我們的安慰而樹立信心。護士最願意看到的是病患治癒出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是激勵我們不斷進取樂於奉獻的力量源泉。
然而，從目前臨牀護理工作實際來看，護士的嚴重缺編，超負荷的護理任務，同時隨着醫學的發展，社會的進步，護理的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對護理的要求也越來越高，護士承受許多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的.狀態中。護士責任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業之最，柔弱的身體承載着中國醫療的另一半。”痛並快樂着”是我們護士常掛在嘴邊的話，即使面對艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們仍然願意站在第一線，不是偉大，只是職責所在，生命相托，重於泰山。辛勤的天使並不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會的呵護，現階段有些政策尚不完
善或不到位，社會至少應該爲護士創造寬鬆的服務氛圍，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些愛護和尊重。用正面的激勵，協助護士托起人們健康和生命安全的重任。冰心老人曾有一句名言:”愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香瀰漫”。我想這是對護士護理工作最好的詮釋。古人說:”不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器。”從自我做起，從小事做起，從現在做起。爲了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以後的日子裏還有很多方面需要繼續努力，學習更多的護理知識，掌握更多的護理技能，隨着社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高.在今後的工作中,我將進一步牢固樹立”爲病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護理個人總結 篇26
20xx年這一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨牀科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，紮實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現將工作總結如下：
一、全力推進以病人爲中心的“優質護理服務”活動。
護理部認真貫徹落實衛生部的總體要求和院領導的工作部署，在總結20xx年優質護理服務工作經驗的基礎上，繼續深入推進此項工作。
1、護理部不斷完善優質護理服務的考覈工作，不定期不定時去病房進行檢查，規範落實等各方應對優質護理服務工作開展情景進行分析評價，對存在的問題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優護工作召開專題會議，對照優護核心條款逐項加以落實。
3、護理部爲深化病房小組職責制工作模式，對科室如何根據護士本事合理分組進行了指導，將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責，確保了患者安全。
二、嚴格落實各項護理規章制度，確保護理質量。
護理部一如既往地將護理質量作爲護理工作的重中之重，做到警鐘長鳴、常抓不懈，今年未發生一例護理糾紛。
1、今年護理部根據年終效驗標準要求，結合我院實際情景及時修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考覈標準、各護理崗位等使臨牀各項護理工作有章可依，有章可循。
2、加強患者的風險防範。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項，患者及家屬安全防範意識得到增強，無不良事件。
3、加強了危重症病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4、護理質量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考覈標準進行全院性的護理質量督查，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，並進行質量追蹤。
5、不定時召開護理質量反饋會，對全院護理質量存在的問題進行彙總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。
6、強化護士長的管理意識，要求各科護士長每月召開護理會、組織實施，做到重點突出，督促有力，有效地提高了全體護士的質量安全意識，從而護理質量得到保障。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全。
1、定期督促檢查護理安全，重點加強了節前安全檢查，增強了護理人員防範意識，杜絕事故隱患，規範搶救車內藥品的管理做到了“四定”，班班有交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，鼓勵護士長進取上報護理不良事件，並組織討論分析，其結果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育，加以防範，避免類了類似事件的發生。
3、嚴格執行查對制度，要求臨牀護理配藥要簽名及時間，建立輸液巡視卡，牀邊呼叫次數減少，護士工作職責心增強，用藥安全得到保障。
四、切實加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力。
在做好護理服務工作的同時，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳，充分展現我院護理隊伍的專業技能和良好精神風貌，進一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考覈和人才培養有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨僅有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護士溝通交流、服務意識有待提高。
4、主動學習風氣不濃厚，學習不夠進取。
綜上所述，護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足。在今後的工作中，護理部將繼續按年初工作計劃，逐條落實，補缺補差，不斷開展護理新技術、新項目，進取撰寫護理論文，督促全體護理人員進一步轉變工作作風，優化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩步提升護理質量。
護理個人總結 篇27
隨着人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規範了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念;加強監督管理，保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將一年來臨牀護理部工作總結如下：
一、規範護理文件書寫，強化護理法制意識
隨着人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一箇重要環節。護理部於今年嚴格按照相關要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規範了護士的行爲，保障了護理安全，提高了護理質量。
爲護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄，爲舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。爲了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率爲100%.
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。
護理個人總結 篇28
一、定期檢查考覈，提高護理質量質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考覈，是提高護理質量的保證。爲了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考覈細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查，對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。________x__ x__病歷書寫規範，內涵質量較高，被評爲優秀護理病歷。在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國，無差錯事故發生。全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，湧現出一大批先進人物和典型事蹟。________x__ 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。x__x__x__x__x__直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一箇白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，x__x__x__x__等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務，用愛心和強烈的責任心爲臨牀一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。門診服務檯的x__x ______二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，爲病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，爲醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
爲了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人爲中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，爲病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務，從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要爲切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯繫卡，瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三，提供規範化服務，做到“送藥到手，看服入口，服後再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙着，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成爲醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一箇合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面着手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：爲了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每週業務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考覈二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考覈質量，全院護士考覈合格率達100%。其中：__________=______等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考覈始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的__________________四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格爲止。其中，________x__ 操作規範，考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%，合格率爲100%。
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每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作，各科室選派業務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：________x__等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束後每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨牀。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了專科護理救治能力，張____院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
護理個人總結 篇29
一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作發奮完成護理工作任務：
一、政治思想方面：
用心開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人爲中心，以質量爲核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，用心參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會爲宗旨，以病人滿意爲標準，全心全意爲人民服務。
二、增強法律意識，認真領悟《醫療事故處理條例》及其法律法規
兩次參加領悟班，並用心參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員領悟，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣衆法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度：深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。
我院推行綜合目標管理職責制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織領悟新條例，領悟護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、加強業務領悟，發奮提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實到每一箇護理崗位，工作時刻儀表端莊、着裝整潔、發但是肩、不濃妝豔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士領悟班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時爲三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急潛質，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務領悟，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長用心認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務領悟，每週一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加領悟班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領悟，現專科畢業58人，本科領悟的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷歸納經驗，用心撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。
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