護理在年終總結表彰大會上的發言稿(精選3篇)

護理在年終總結表彰大會上的發言稿 篇1

  同志們:

  當前,我院各項工作取得了長足的發展,但是必須看到,我院醫療服務水平還亟待提高、管理和服務離患者的要求還有較大差距。醫院工作的好壞,不僅關係到醫院自身的形象,而且直接影響到衛生系統乃至政府的形象。現在,黨中央、國務院採取一系列措施,千方百計加大投入,加快醫療衛生事業發展。因此,我們要緊緊抓住這一機遇,進一步增強搞好醫療服務工作的責任感、緊迫感,採取強有力的措施,加快發展。下面,我向大家提兩點要求。

  一、強化服務意識,進一步提高醫療服務水平

  醫療工作體現了醫院最根本的職能,努力提高醫療服務水平,是構建和諧醫患關係的關鍵所在,也是醫院生存與發展的基礎。我們要始終堅持“以人爲本”的理念,規範醫療服務行爲,轉變服務作風,進一步減少醫療糾紛。進一步改進醫院門診服務流程,改善就診環境,全方位提高醫療服務水平。通過各種方式努力降低病人費用,做到合理檢查、合理施治、合理收費。

  (一)以病人滿意和信賴爲己任,真正樹立起白衣天使的崇高形象。首先,醫務人員要做到着裝整潔,儀容儀表端正大方,掛牌上崗,有問必答;二是說文明話、辦文明事、做文明人,一律使用規範的文明用語,杜絕文明禁語;三是從根本上改善服務態度,要從根本上改善服務態度,光有熱情周到的服務還是不夠的,要加強醫患溝通,學會體貼病人,學會將心比心。醫生必須學會與人溝通,要善於將自己的意志轉化爲病人的意志,這樣才能讓兩者成爲一箇戰壕裏的戰友。如果一箇醫生不會做患者的工作,那就是個不稱職的醫生!四是要努力做到讓羣衆滿意。在工作中我們要經常檢討自己是否體現了“一切以病人爲中心”的服務理念?這個正確答案就是要看患者看病是否舒心、滿意。我們要把“零投訴”作爲一種目標和努力方向,在全院職工中實行一次投訴待崗制,切實做到以人爲本,貼心服務。

  (二)繼續開展多種形式的優質服務活動。一是要繼續開展好“四有”、“六個一”服務,不斷完善服務細節,要努力把活動的內容滲透到每個病人的每個診斷、治療的環節。在門診工作中,要拓寬服務渠道,增設服務窗口,擴大服務項目,開展禮儀服務和便民服務,堅持首診負責制,保證急救檢查、治療和手術等環節的暢通、快捷;在病房工作中,各科室要根據各自的工作實際制訂出管理措施,各團支部都要成立便民服務隊,開展好“一切服務到牀前”活動,解除病人的後顧之憂。二是要進一步增強醫務人員的服務意識和服務觀念,承諾服務要在原有的基礎上不斷深化和升級,要把三級承諾制進一步落實好、完善好並形成長效機制。三是護理工作要繼續開展好“敬業愛崗星級服務”,不斷提高整體護理水平。四是要廣泛開展“廉潔行醫、規範服務”活動。要按照醫院下發的《關於進一步規範醫療行爲,實行十項禁令的實施意見》的要求,在全院大力倡樹廉潔行醫之風,保障人民羣衆健康權益,切實解決人民羣衆看病難、看病貴問題。五是開展多種形式的愛心救助活動。我們牽手市慈善總會開展的“一對一結對幫扶孤殘兒童”活動現在正在實施。前段時間我們聯合市慈善總會和齊魯報社開展的愛心救助貧困大學生活動,現已圓滿結束,共收到捐款近三萬元,下一步我們還要和市慈善總會一起搞一箇捐贈儀式,把這筆捐款送到貧困大學生手中。

  當前,增強服務意識的首要任務是促使廣大醫務人員樹立以病人爲中心的觀念。如果醫院缺乏服務意識,滿足患者需求、實現患者價值、構建和諧醫患關係就無從談起。構建和諧醫患關係的關鍵是提升醫療服務水平,而提升醫療服務水平,增強服務意識是前提和基礎。提高醫療服務水平需要全院職工共同付出艱苦的努力。構建和諧醫患關係,需要我們加強內部管理,提高醫療技術,以優質服務贏得患者信任。這是一箇系統工程,包括改進再造醫療服務流程、延伸拓展醫療服務途徑、識別防範醫療服務風險等內容,需要付出艱苦的努力。提升服務意識和服務水平是醫院贏得患者信賴的根本途徑。

  二、進一步加強和繼續做好治理商業賄賂專項工作

  自去年6月份開展治理商業賄賂專項工作以來,我院制訂了一系列的實施意見和有效的規章制度。使我院的治理商業賄賂工作取得了明顯的成效。但是近幾個月來,醫藥代表又開始在醫院活動,有些同志放鬆了對自己的要求,出現了不應有的現象,嚴重影響了醫院形象。在這裏,我還要給大家提個醒,今年的治理商業賄賂工作形勢依然嚴峻,上級的決心和信心仍然很大,這就要求我們全院職工要警鐘長鳴,時刻警示自己不要麻痹大意,更不要認爲治理商業賄賂已經結束了。

  (一)認真學習治理商業賄賂的有關文件精神,充分認識專項治理工作的重要性。按照去年醫院治理商業賄賂動員大會的要求,繼續認真學習治理商業賄賂的政策、法律法規及有關文件精神,充分認識開展治理商業賄賂專項工作,是國家爲進一步建立公平、公正的社會主義市場經濟秩序做出的一項重要決策,是落實科學發展觀的具體措施,紮紮實實開展治理商業賄賂工作對於維護正常的醫療秩序,規範醫療行爲,端正行風、降低醫藥費用,解決羣衆看病難、看病貴問題,構建和諧社會,實現衛生事業持續健康發展,具有十分重要的意義。充分認識專項治理工作的重要性、緊迫感和使命感,把思想統一到這項治理工作中來,與市治理工作精神保持一致。

  (二)嚴格落實醫院制定的《治理商業賄賂專項工作實施方案》和《關於治理藥品回扣的暫行規定》。下步的治理重點是:

  1.治理在藥品、醫用設備、醫用耗材等採購活動中的賄賂行爲,如發現有賄賂行爲,依據醫院《違章違紀處罰暫行規定》第十九條第二款及第一百一十條第七款、第十三款規定處理。

  2.治理在臨牀治療活動中藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員的賄賂行爲。如發現有賄賂行爲,依據濟院委發„20__‟6號文《關於治理藥品回扣的暫行規定》及相關文件規定處理。

  3.在基建工程、物資採購、招標活動中的賄賂行爲,嚴格執行《醫院招標實施辦法》,充分發揮社會監督和廣大職工的監督作用。

  (三)要正確理解把握相關政策界限。關於處理具體問題的政策界限,中央已經作了明確規定:商業賄賂問題成因複雜,形式多樣,必須堅持實事求是,以事實爲依據,以法律法規爲準繩,正確區分正常的商業交往和不正當交易行爲的界限,正確區分違紀違規行爲與違反犯罪行爲的界限,綜合考慮事實、情節、後果等各種因素,堅持寬嚴相濟、區別對待、準確處理。在今後的治理工作中要注意把握以下幾種行爲的界限:

  1.折扣與商業賄賂的界限。商業活動中,可以以明示並如實入賬的方式給予對方折扣,給予、接受折扣必須如實入賬。賬外暗中給予、接受回扣的,屬於商業賄賂。

  2.佣金與商業賄賂的界限。商業活動中,可以以明示並如實入賬的方式,給予爲其提供服務、具有合法經營資格的中間人勞務報酬。在賬外暗中給予、收受中介費的,屬於商業賄賂。

  3.附贈與商業賄賂的界限。商業活動中,可以依據商業慣例贈送小額廣告禮品。違反規定以附贈形式向對方單位及其有關人員給予現金或物品的,屬於商業賄賂。

  4.捐贈與商業賄賂的界限。捐贈應當符合公益事業捐贈法以及其他有關規定,明示並如實入賬,不直接或間接與商品交易掛鉤,不損害其他經營者合法權益,並且用於公益事業。以捐贈爲名,通過給予財物獲取交易、服務機會、優惠條件或者其他經濟利益的,屬於商業賄賂。

  (四)要正確處理好開展專項治理與做好醫院各項工作的關係。針對不同崗位特別是臨牀一線、藥劑和設備採購、基建建設等關鍵重點科室,做到有的放矢地開展工作。臨牀重點培養醫務人員良好的職業道德行爲,遵守職業紀律,杜絕大處方、濫檢查,拒收紅包回扣和喫請,讓“無紅包、無回扣、無濫檢查、無亂收費、無開單提成”成爲醫務人員的日常行爲規範;藥劑部門重點防範醫藥購銷不正之風和參與“統方”的不正當行爲;設備採購部門實行大型設備統一招標採購,剷除商業賄賂行爲滋生的土壤;基建項目重點加強參與工程人員的廉政教育,醫院領導班子成員不直接參與工程招標採購行爲,常吹“耳邊風”,杜絕“人情風”,大興“廉政風”。既要認真紮實地開展好專項治理工作,又要做好醫療服務和其他日常工作,做好兩者的統籌兼顧與協調並進,要充分認識到做好這項政治工作是開展好醫院的各項工作的前提條件和組織保障,要把堅決治理好商業賄賂的決心和信心融入到做好自己的本職工作之中、融入到促進醫院的改革與發展之中。

  (五)注重不斷積累經驗,建立起一套治理商業賄賂工作長效機制。要鞏固治理商業賄賂工作成果,將好做法、好經驗轉化爲經常之舉。要定期開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育,增強醫務人員遵紀守法意識,樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀,自覺抵制賄賂,增強拒腐防變能力。建立管理和監督長效機制,從健全內控機制入手,加強對藥品、醫療設備及大宗物資採購、基建修繕工程等重點環節的監管,加強藥劑、財務、設備、基建等重點崗位人員的監管。通過長效機制的建立,讓醫院廣大醫務人員把遵守相關法規、自覺抵制商業賄賂成爲一種自覺行動,精心爲患者省錢,切實爲患者省力,努力讓患者省心。

  總之,希望各黨支部、各科室、每個黨員,都要把治理商業賄賂工作精神認真學習貫徹落實好,使廣大醫務工作者,時刻保持清醒的頭腦,時刻保持思想道德的純潔性,增強遵紀守法、依法執業、規範服務、廉潔行醫的意識,築牢自覺抵制商業賄賂的思想道德防線,確實把治理商業賄賂工作落到實處,近一步鞏固治理商業賄賂的成果。

護理在年終總結表彰大會上的發言稿 篇2

  親愛的同學們:

  大家好!

  多少個日子,我們在黑夜裏靜靜守候拂曉的到來;多少個日子。我們對已碎的夢想仍難以釋懷;多少個日子,我們面對失敗沒有徘徊。摸爬滾打中,歡笑伴着淚水,我們一路堅持,將成熟和聰明刻進頑強的生命,將執着和堅毅嵌進不屈的靈魂。十多年的求學路,風也走過,雨也走過,我們堅持。十多年沉澱的心路歷程,褪往輕狂和焦灼,我們堅持。生活體諒失敗,卻永久不能原該放棄;生活承認掛折,卻永久不會欣賞屈服。今天主持人爲我們設置了一道論題:青春不言敗。

  歲月記載了我們生活中的美好足跡,春光又敦促着我們不可懈怠。十多年的執若尋求我們終究迎來了這使人熱忱瀰漫、熱血澎湃高三生活!高考帶給我們每個人的都是機遇與挑戰並存的機會。固然高考不完全決定你們命運,但它可以爲你們未來的發展找尋一箇更好或更高的出發點,因此,我們應當放手一搏,不要讓複雜的自我克服了真實的自我。給自己一點壓力,它會回報你十倍的動力;給自己一點信心,它會回報你十倍的微笑;給自己一點尋求,它會回報你十倍的欣喜!我希看在今後的日子裏,能看到你們最動人的一面,最使我難忘的一面,最令我激動的一面,最使你們自己最值得自豪的一面!

  黑板上的高考計時的數字一每天的減少,3個月的時間,固然很短暫,但能創造出新的自我。使命和希看更能激起我們在短暫又漫長的時間裏佈滿信心,奮發努力,超出自我,實現理想。再此我爲大家提出幾點建議:

  一、目標:引向成功的燈塔

  目標是我們努力的方向,是我們前進的動力。一箇人沒有目標,就像大海中迷失方向的航船,不可能到達成功的彼岸。生活中,每一個人都應當有一箇既定的目標,鎖定目標,奮力攀登,像雪域高原上的雄鷹一樣英勇地往追逐心中的太陽,這樣就一定會獲得成功。終究的整體目標,又是由一箇個切近的具體目標逐漸推動而實現的。因此,每一箇階段性目標的實現都關係到整體目標的實現。所以,同學們一定要確立好自己的高考目標和階段性目標。階段性目標具體說來就是:月考,期中考試,期末調考等。同學們要咬定這些目標不放鬆,在不斷的爬升中成長自我,成績自我!

  二、信念:鑄造輝煌的一頁

  拿破崙說過這樣的一句話:在我的字典裏沒有不可能這三個字。這是強者的風範,是自信而不自負、自豪而不自大的風範。真實的強者不在於稱雄一時,而在於他能發奮圖強,對設定的目標堅持不懈、孜孜以求。在此,我要勸告同學們,我們不要由於過往一時的落伍而氣餒、悲觀,而要勇於奮起直追,勇於書寫出色。人,活在有氧的環境裏,燃燒是一種氧化,生鏽也是一種氧化。燃燒就可以光芒四射,光彩照人!而且後來居上的典型也不勝枚舉。希看你們在這兩百朵天裏充分地燃燒自己!

  三、認真:成績夢想的基石

  同學們,在高考的最後衝刺階段,在決定人生走向最關鍵的時刻,一定要牢記認真二字,不但課上要認真地聽,練習要認真地練,考試要認真地考,而且地也要認真地掃,被子也要認真地疊。處處認真,認真就會內化爲一種氣力,一種素質,從而有助於同學們取得高考的成功,以致將來事業的成功。

  四、珍惜:珍惜每份真情,珍惜每分每秒。

  回眸注視,親人的默默關愛,老師的殷切期盼,同學的聲聲祝願,父母的句句寬慰他們有的頭髮已花白,皺紋已爬上了眼角,有的正在同我們一起拼殺,奮力前行,這些真情,讓我們在衝刺高考的路上不再孤單,這些真情,是我們疲憊時暖和的港灣,在我們困感時,是直言的勸告,在我們進步時,是真誠的祝願與歡笑。

  五、超出:壘成壯美的峯巔

  我們在語文課本中熟悉了一箇裝在套子裏的人,在現實生活中,這個套子不是他人,正是我們自己。因此,在這關鍵的一年中,你們要學會大膽地超出自己,學會英勇地挑戰自我,由於贏得了自己,也就贏得了一切,不要沉醉於過往五花八門的成績而看不清高考最美的風景,只有不滿足於現狀,義無反顧地選擇前方,才能登上使人讚歎、敬慕的峯巔!成功與失敗,常在一念之間,唯有永不放棄,超出自我,一路前行,才能成爲競爭中的強者。

  我們曾失敗過,而且失敗得太多,我們曾被人誤解,而且被誤解得很深到。請相信老師永久不會放棄,我們自己更不能放棄,我們要用努力來證明本身的價值。青春的宣言不計成敗,即便做滑過天際的流星,哪怕只有瞬間的閃亮,也不放棄;即便作一現的曇花,也要完善綻放霎時間的芳華。這一霎時的閃亮和綻放,在我們高三也勢必定格爲永久。我們可以錯過太陽,可以錯過月亮,乃至還可以錯過星星;但是我們不能錯過六月的一飛沖天。

  同學們,讓我們咬緊牙關,破釜沉舟,縱是千難萬險,也要大張旗鼓,蕩氣迴腸。生命不息,奮鬥不止是我們的精神,發奮圖強,永不言棄是我們信念,讓所有的困難在豪情的青春前戰慄,讓豪情的青春在絢麗的夢境前放歌。或許,結果其實不像我們想象的那般美好,究竟生活不是童話,努力的進程,也是一種收穫。對待高三的得失,我們更應當感謝祈禱寬容與希冀,而不是旁皇

  請記住,在你們奮鬥的背後,有一雙眼睛在默默關注,有一種聲音在默默祝願。20xx年的6月7日,我和你們有個約定:做最好的自己。

  現在讓我們用掌聲爲我們的未來祝願,我相信我們一定能贏得那志在必得的輝煌。

  我的發言結束。

護理在年終總結表彰大會上的發言稿 篇3

  尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好!

  今天很榮幸能夠站在這裏發表感想,我感到無比激動。首先感謝朱總、陳經理和各位領導對我長久以來的支持和栽培,感謝各位同事的關心和幫助。

  回顧20xx年,在公司領導的英明決策和科學帶領下,在各位同事的不懈努力和無私奉獻下,我們公司不斷髮展前進。作爲一名話務銷售人員,我始終秉承“以保持公司形象爲己任、以滿足客戶需求爲、以提高話務水平爲重點、以提升工作業績爲根本”的工作思路,全年累計接打電話x餘小時,完成工作業績X元,圓滿完成了年度任務。

  我依然記得從20xx年剛進入公司的那一天,我懷揣着忐忑、期待和夢想踏入公司,是各位領導和同事們的悉心指導和熱心幫助,使我迅速融入到了公司大家庭中,沐浴着勤勉細緻和熱心周到的工作作風,體驗着誠實謙遜的處事之道,感受着“不經歷風雨怎麼見彩虹”的豪邁激情,時刻感受到了集體的溫暖和團結拼搏的力量。

  2年來,我們曾爲了完成共同的目標,而一起努力過,比如在活動促銷期間,爲了能讓公司取得更優越的成績,爲了提高公司的對外形象,我們曾一起加班、共同努力,保證了預定目標的順利完成。

  在工作上遇到困難時,我和同事們總會團結一心,羣策羣力,解決難題。在同事休假和遇到急於處理的問題時,我們不分彼此,主動的幫助做一些記錄、打印、抄寫或裝釘等力所能及的工作,大家互幫互助、和諧融洽的工作氛圍無時無刻不在激勵着我,藉此機會,我想再次感謝各位同事們。

  俗話說:衆人拾柴火焰高。千古興業,關鍵在人,在今後的工作中我會拾遺補缺,始終保持兢兢業業的工作態度,與全體同事一起同心同德、全力以赴爲公司的發展壯大貢獻自己的一份力量。

  最後,值此新春佳節即將到來之際,我祝福各位領導、同事們:新春愉快、身體健康、闔家幸福、萬事如意!

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