人事人員年終總結(通用8篇)
人事人員年終總結 篇1
對於20xx年的工作總結,我們工作重點更多在於基礎性的工作,至於上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司20xx年年度營銷規劃,我們人事工作可以說是更爲嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。
現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規劃:
1、工作分析及崗位職責的修訂。
根據公司20xx年年度營銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位後,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展爲:20xx年1—2月。
2、招聘與錄用。
根據目前情況分析,明年網絡招聘仍是主要渠道之一,根據網絡招聘行業的信息收集,結合公司崗位人員結構,網絡招聘仍選用“前程”,效果較理想;此項工作開展時間:20xx年2月;完成時間:20xx年3月。
3、培訓與開發。
培訓作爲團隊建設中的重點工作,員工培訓列爲明年重點工作之一,把以前單只是一箇簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃後,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展爲20xx年4月。
4、績效考覈及管理。
目前公司考覈體系暫未建立,只有終端考覈,經過一年的考覈執行情況,也並不太理想,結合實際情況對於20xx年的考覈體系的建立做如下規劃:終端團隊考覈機制的進一步完善,建立銷售考覈制度、職能部門的考覈制度:在終端團隊及銷售人員考覈機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考覈機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。
此項爲日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對於明年的工作計劃,設計範圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計劃做出較爲詳細的指導。
人事人員年終總結 篇2
歲月如梭,回顧20xx年的工作,對人事部的工作作如下總結:
一、招人、育人、留人:
1、招人方面:20xx年入職人數爲203人(比20xx年少37人);離職人數爲188人(比20xx年少58人),其中自離91人(比20xx年少65人)、辭職64人(比20xx年少11人)、解僱33人(比20xx年多16人),離職率爲11%。留人工作做的最好的是財務部,離職率爲6%,最差的爲保安部,離職率達到22%。20xx年全年在人員配備方面比20xx年做的要好,沒有那麼緊缺(管家部上半年除外),原因有3個:
第一,招聘力度做的較好,在各部有員工提出辭職後,都能及時出外現場招聘,及時填補人手;
第二,做幾天就走的人很少,這是20xx年做的最好的一面,原因是在面試時人事部特別注意慎選員工,對認爲不適合在匯昌集團做事的人,堅決不要,同時對每位面試的員工都有大致講清楚要做些什麼、有哪些要求、有多辛苦等,不想讓他們有種被騙的感覺,給自己減少麻煩;
第三,老闆對人事部的支持,對工資待遇方面多次進行調整;
第四,堅決執行未做滿3個月的員工,如申請辭職就扣所有的伙食費的規定。
2、留人方面:絕大多數員工都是做了半年左右辭職,說明我們欠缺對老員工的關心與引導,沒有令到他們找到努力的方向與信心,也流失了一些工作表現好的員工,對此本人在此作出深刻的檢討。回顧20xx年找員工溝通的工作,絕大多數只是找新員工和有潛力的員工溝通,而對於做了半年左右的員工是很少溝通的,所以造成老員工的離職。另外,在20xx年出現5起員工大的投訴事件:9月份副卡酒吧主任打服務員、3月份卡二酒吧主任打酒吧員、8月份保安部集體到人事部投訴部門經理、6月份卡二服務員投訴主任罵人、管家部員工投訴部門管理等事件發生,由此也說明我們部門內部的管理出現問題,上下級別的溝通太少,官僚主義嚴重。
3、育人方面:培訓方面很差,
①:人事部的培訓基本上每個員工只有2堂課的培訓,
一是酒店概況、考勤制度、員工權力與義務;
二是儀容儀表、禮儀禮貌、規章制度的培訓。企業文化方面的培訓1次都沒有,公司開展企業文化其實是最好的育人方法,但是人事部沒有將其利用好,沒有引導、教導員工去學習、去發展,導致員工沒有興趣,反而覺得是一種負擔;②各部每天的培訓也是很差的,系統的培訓只有後半年卡拉OK總經理每人每週1次的培訓,部門開市前的培訓很差,這也是人事部沒有監督的結果。人事部組織的培訓,做的較好的一點就是:每個人都有培訓酒店概況、規章制度等,且簽名確認。20xx年人事部在處理大的違反規章制度的時候,有2個員工均不承認錯誤,原因是稱自己不知道自己所犯的錯屬於此範疇,所以不接受處罰。當人事部將培訓簽名的登記找給他們看的時候,才承認錯誤、道歉。此方面的工作會堅持,做到有法可依,有據可依,爲自己的工作減少麻煩。
二、激勵機制
1、員工獎罰方面:在平時的工作因爲表現出衆得到獎勵5—30元的員工有386人次,可因爲工作中的不仔細,不認真而受到5—30元罰款的有692人次。被簽過失單共計258人次(比20xx年少10人次),除去部門經理不完成營業任務的50宗過失單外,其它過失單有204宗。其中甲類過失的有176人次(比20xx年多15宗),乙類過失的25人次(比20xx年少16宗),丙類過失的有57人次(比20xx年少9宗)。20xx年出現了:卡三服務員私藏酒水單、DJ員與公關部營業員有關係被敲詐而逃跑、酒吧員偷喫西餐小喫、原卡一經理上班時間外出被老闆忍痛解僱等嚴重事件,這一件件事件可以說每個員工都知道是不可違反的事情,且公司也常提醒的規章制度,但是還是有發生,說明員工的思想教育工作做的很差。作爲公司、老闆都是不想任何一箇員工犯錯、甚至解僱,因爲一旦出現類似情況,公司都要花成本去補漏。但是面對制度不得不“忍痛割愛”,因爲“嚴是愛松是害”。另外根據酒店“賽馬不相馬”的用人機制,全年共加薪共112人(不算卡拉OK一線員工、管家部員工,因爲是按照量化提成計算工資),升職29人,外聘管理層7人,降職8人。
2、激勵方案方面:在20xx年,在胡總的指導和引導下,公司一直對營業部門經理、中層管理層、卡拉OK服務員、管家部主任、服務員,實行與營業額、部門完成比率、個人業績與工資掛勾的方案。全年卡拉OK管理層方案大的調整4次,卡拉OK服務員拿量化消費標準調低3次,管家部員工量化提成上調1次。經過不斷的完善、調整,員工的工資都是在不斷的上升。同時也證明:付出與收穫總是成正比的,業績好工資收入就會高。目的是令到所有人員與部門、酒店榮辱與共,多勞多得,公司與員工雙贏。在執行的過程中,經過不斷改善,各部的工資方案都是很合理的,也都有一定的挑戰性、和誘惑性。你是把每次的完善當成是一種壓力、還是挑戰,我相信:經過重重篩選,能留下來、能戰勝有好的業績的,都是更能合適重用的人才。
三、制度的執行:
執行力方面,20xx年下半年比上半年要差,綜合20xx年執行力差根本原因是:“懶對發生的事情未反覆跟進,使得失去了預期的效果”“人情面子怕得罪人,一味的提醒,沒有按照制度辦事,該處罰時不處罰,所以才造成執行效果差”。工作的結果如何與執行力有着密切的聯繫,一項工作能否達到預期的效果,有無認真執行是關鍵的問題。人事部作爲一箇後勤保障部門,在許多工作上除要以身作則,嚴格執行外,還要監督其它部門去認真落實,貫徹執行。酒店的儀容儀表以及開聲服務是酒店一直要嚴抓的事項之一,也是酒店品牌建設的一部分,平凡而重要。可在監督執行的時候卻出現力度差,所以酒店的儀容儀表及開聲服務沒有多大的改善。在20xx年,就是因爲這些平凡的工作,還時常發現有因開聲服務沒做好而受到客人投訴的:9月份卡一DJ調音員,對客語氣差,被客人追着打而誤打了1名服務員的事件,此次事件也許露出的只是冰山一角。“冰凍三尺,非一日之寒”,說明平時的工作中就沒有按照標準去執行,沒有引起重視。20xx年人事部執行力差最好的案例就是:半月刊在7月份就沒有出版一事,就是最好的鐵證。也因爲人事部沒有帶頭執行好公司的要求,而讓員工沒有得到進步甚至讓人才流失、沒有做到資源共享,給公司及自己帶來一些麻煩,甚至一些無形的負面影響都還沒有呈現出來。四、後勤保障工作:
1、飯堂方面:全年費用爲637703元,相對於20xx年的679778元減少了42075元(其中食品方面減少了38746元)。在不影響員工伙食質量的情況下,成本控制較好的原因是:第一,浪費少,要求飯堂阿姨在打菜時,要詢問員工什麼菜不喫就少打或不打,倒掉的飯菜很少;第二,除節假日外,宵夜取消了炒菜,主食“幹”“希”搭配,另加了成本比較低的榨菜和蘿蔔乾,即增加一箇菜品又減少成本;第三,從去年7月份開始對職廚進行了大的整改,職廚編制由7人減少到5人、開除原來廚房主管杜絕貪污事件的發生、各類蔬菜由採購員每天就近採購減少成本。
2、宿舍方面:第一,對員工宿舍大門更換2次鎖,由普通鎖改爲“電子感應鎖”加“閉門器”自動關門,在後半年宿舍周邊多次出現被盜事件的情況下,整年只出現1個員工的手機被偷事件;
第二,經過上網查證,找出困擾2年專吸人血的“臭蟲”的解決辦法,20xx年3次大的殺臭蟲,加更換了一大半的牀板,杜絕了“臭蟲”咬人事件;
第三,夏天宿舍4樓因水壓不夠,女生宿舍經常出現沒有熱水沖涼的問題,與房東聯繫,請房東加裝水管排水到4樓,增加水壓,解決了此問題;第四,衛生由本人親自帶領每月至少有2次大掃除,及時清理宿舍的雜物。但是,出現多次投訴事件,主要是晚上員工下班太吵,吵到上白班的員工,爲此有7名員工被籤“甲類過失”。宿舍有1名門衛,主要清理每天的宿舍衛生(400元/月)及安全問題,取消宿舍長的制度,減少宿舍長補貼的費用。
3、人員安排方面:人事部感謝各部,特別是財務部、工程部、保安部,卡拉OK二線部門,在一線部門人手緊缺的時候都能配合人事部,做好對相應部門的支援工作。
人事人員年終總結 篇3
20xx年,在酒店董事會的正確領導及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮人事行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,現將從開業前的籌備工作及開業後人事行政的工作情況彙報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
酒店開業至今,人事行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實現了規範化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,延長下班時間,義務加班加點,從自身做起,較好地樹立榜樣。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“二個服務”,即爲領導服務、爲員工服務。我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下二點:
1、變被動爲主動。對酒店工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。
人事行政部在過去的三個月來,雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
雖然通過了人力資源市場、現場招聘會、報紙、網絡等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開業時期,因人員籌備不到位,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在08年度,雖然開展了幾次培訓工作,但因本人的業務能力欠缺,專業知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
對員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和週期性,沒能按時對員工進行周密細緻的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衛生間、洗澡間、更衣櫃等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服缺少統一存放的地點,也沒有添上的計劃性,員工衛生間、員工宿舍在管理上效果不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄着酒店發展的足跡,一箇好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中吸取經驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。(六)業務能力欠缺業務能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創業精神、開拓進取的創新精神、喫苦耐勞的精神,由於知識面較窄,導致管理視角範圍不廣,並且在日常工作中出現了較爲低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力,造成人員流失較多,如個人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。
針對上述這些問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
六、20xx人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。爲了完成這一目標,我部在新的一年裏,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考覈、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成09年度上述目標,並不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度裏的總體目標。
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最爲寶貴,因此,建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,分析各部門的崗位分佈、人員安情況,制定出較爲完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將採取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)做好全員的培訓工作,提高服務質量
培訓工作是服務質量的保障,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強培訓力度,努力提高服務質量。
(三)作好員工考覈工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考覈一次。
2、每月對優秀員工做好評審考評工作。
3、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:瞭解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,並以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、認真落實制定詳細的事務管理制度及工作程序
2、不定期召開員工生活會,聽取員工意見。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
要嚴於律己、辦事公正,瞭解、認識員工,對員工真誠相待。充分發揮部門職能建立完好的人際關係。
(六)有效開展對外溝通工作在維持現有關係單位基礎上,爭取與勞動局、衛生監督所、工商部門、各學校等建立良好關係。
(七)下大力抓好模範的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階
各位領導、同事們,在新的一年裏,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,爲使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。
人事人員年終總結 篇4
從11月來到市人力資源和社會保障局專業技術人員管理處學習工作以來,不覺間已過了五個半月,我時刻牢記自己的責任和使命,深深感受到了領導對我的關心和愛護,以及對我工作的指導和支持。同時,在這段時間內我從專技處的領導和同事們身上看到了嚴謹負責和一絲不苟的工作態度,讓我受益匪淺。現在我將這段時間的工作總結如下:
來到這裏工作之前,我在房管處綠化部工作,對政工類的相關工作缺乏實踐和經驗,對專業技術人員管理工作的瞭解更是知之甚少,很多東西要從頭學起。所以,對我來說這是一次機遇更是一次挑戰。來專技處工作第一週,我對這裏的工作有了大概的瞭解,我的主要職責是協助王處長做好事業單位的換聘和崗位設置工作,這份工作直接關係到我國事業單位的發展和穩定,關係到每位事業單位工作人員的切身利益。我深知這份工作的社會價值和意義,所以在工作中我必須擺正自己的位置,肩負起自己的職責和使命,以滿腔熱情投入到工作中。
工作之初,由於對工作情況不瞭解,我虛心向領導們請教,不懂的地方就問,多翻閱相關檔案文件察看,做好工作筆記,在宿處長、王處長和郭主任的耐心指引和鼓勵下,我不斷摸索,儘快進入角色,適應了新的工作環境。
事業單位專業技術人員的.換聘工作是個重點,在這短暫的時間內,在領導的指導和幫助下,我逐漸掌握了事業單位換聘的一般流程,每個事業單位將換聘意見交到專技處,我們都要將該單位現有專業技術人員情況,崗位設置情況,原聘任情況,本次擬聘任情況以及降聘解聘情況進行彙總製成測算表,交由領導審覈,待審覈通過後將正式聘文蓋章留底,並同時將電子文檔存檔備案。此外,對於進行崗位設置的單位認真按照山東省頒佈的各部門崗位設置比例標準進行計算覈對,並將批覆的設崗方案及時上報備案。今年三月份,應山東省人力資源和社會保障廳的要求,在宿處長與王處長的領導下,我們完成了對市屬事業單位與各縣市區事業單位崗位設置及進展情況的調研,對各部門及縣市區上報的數據統計彙總,並對未完成換聘與設崗的單位進行督促,保證事業單位專業技術人員管理工作的穩步前進。四月份,在全國事業單位改革發展的形勢下,我們對全市事業單位中符合專業技術二級崗位任職條件的人員進行了調查摸底,爲推動專業技術人員管理工作的下一步發展做好準備。
作爲一名新人,我努力做到眼勤手快,不僅要做好自己的本職工作,在其他方面我也儘量把力所能及的工作做好。每天早上,我也要擔負起辦公室的衛生打掃工作。這雖然是一件不起眼的小事,但是正所謂“天下大事始於細”,一箇單位的衛生情況反映出一箇團隊的整體風貌。所以,我堅持每天早上提前到達單位,認真打掃,努力爲大家營造一箇舒適的工作環境。
同時,我在工作中也存在許多不足之處。一是工作經驗不足,對新工作的相關知識仍然學習得不夠細緻,面對突發事件的處理不夠理想。二是分析問題不夠透徹,想問題不太全面,影響了團隊的整體工作。三是隻滿足自身任務的完成,創新意識不強,工作開拓不夠大膽等。在以後的工作中,我將努力改進自己的不足,我會請領導和同事給予我監督與建議,首先要抱以一箇正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高專業技術水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識,爭取獲得更快的進步。
人事人員年終總結 篇5
回望進廠以來幾個月的工作生活,感受到公司及身邊的人在這幾個月裏的變化,身邊的同事都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年即將到來,而這一年必會帶來新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去我這幾個月所做的努力。
自組件車間自正式運營以來差不多快有半年了,車間裏也有了專門的人力資源部,雖說不是很大,但車間領導對人力資源的建設極爲關心,而我很榮幸的成爲了該組織中的一員,經歷從無到有的成長曆程。現將我這幾個月的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,爲保證日後的分析工作提供更準確的信息。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。
二、負責管理員工勞動合同,辦理本車間勞動用工及相關手續;對於車間內合同到期的員工進行再次簽約勞動合同。爲了使員工享受到公司更好的福利待遇,及時要求員工簽約勞動合同。
三、在新員工進廠一箇月後需要對員工進行一箇轉正考試,在此過程中我們人事需要做的工作流程如下:和上級、相關部門溝通制定好相關流程—由相關部門出好相應的轉正考試試卷—定好轉正考試時間—通知員工考試時間—監督考試—由相關部門出卷人審批—登記員工轉正考試成績並存檔。員工的轉正考試是否順利通過關係到員工以後工資和考覈等一系列問題,所以一定要認真完成此項工作。
四、統計每日車間出勤人數,以及車間離職人數和人員的變動情況。保持車間生產情況的正常運行,並每天和食堂大廚聯繫好相應的就餐人數,保證員工能正常就餐,並且不浪費食物。
五、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行思想教育。
六、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度等相關的人事制度學習和掌握,使自己更加清楚自己工作的職責和更快更好的完成領導安排的各項任務。
對於明年的工作計劃:
1、完成組件車間所需人員的增補,滿足人力資源需求,並通過各種渠道招聘人員。針對現階段人員流失較爲頻繁的現象作出相應的對策及措施,查找出原因並進行改善,儘量穩定員工。工作總結
2、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
3、規範各部門的人員檔案並建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、作爲行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
5、在生產忙的情況下,可以在完成自己分內工作以後去產線幫忙,促進和員工之間的關係,和員工交流,從而更深層次的瞭解員工,如果有需要幫助的地方應及時升出援助之手,讓員工感受到溫暖。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這幾個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!
也希望今後通過自身的努力和公司給予的平臺能創造和發揮出更好的水平,希望公司在__年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
人事人員年終總結 篇6
行政人事工作是一項很重要的基礎工作,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在工作不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。爲了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年度的工作做如下總結。
一、__年度工作總結
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關係不定期交流,其目的是爲使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。
2、辦公用品的管理。完成了對__年辦公用品每月計劃性採購,計劃性採購滿能足每月全體員工所需合理節約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細登記,並每月對辦公用品進行盤點。
3、辦公設備的管理。辦公室辦公設備每月盤點並對於設備故障的及時報修以保證員工順利辦公。
4、會務管理。參加公司每週例會,提前準備會議相關資料並做好會議用ppt及將會議議題發至參會人員郵箱,做好會前安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、協助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會後兩個工作日內作出詳細的會議紀要,併發至各參會人員郵箱。
5、人事檔案管理。完成了對員工入職、轉正、離職的相關資料的審籤流程的跟蹤,員工入職、轉正、離職的相關資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔的每月更新。
6、集團話務的管理。公司通訊錄的每月更新,每月集團號話費清單的打印及報銷,內部固定電話的轉接以及傳真的收發和登記。
7、公司資料的管理(工商、資質、安全生產、勞動年檢)。對於原件的使用必須經過部門經理以上人員簽字。對於複印件,使用人須簽字領取。用於項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料(原件和複印件),一律須報總經理批准,針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建築工程有限公司、四川永臻輝建築安裝工程有限公司、成都永輝精誠製冷設備安裝工程有限公司營業執照及勞動年檢,對現有資料使用登記明細,保證公司證件使用安全。
8、合同管理。新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記,對於借閱時間超過三天的,進行跟蹤催還。
9、車輛管理。車輛的使用:對行政用車進行的調度和行程的監督以及里程的彙總和上報;車輛的年檢:每月進行一次公司車輛年審時間的覈查並上報;車輛的保險:每月進行一次公司車輛投保時間的覈查並上報;駕駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統計和考覈。
10、辦公室內部管理。接待工作:對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導;環境衛生:監督辦公室衛生的打掃;辦公紀律:監督執行辦公室管理規定。
11、辦公備忘。每月定期完成上月辦公室出勤、考覈等相關備忘的製作。
12、招聘:根據公司招聘網站的情況,不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
13、集體活動開展:集體活動的策劃、準備以及開展。
14、領導佈置的其他各項任務:對於非常規性事務或臨時工作,我都積極主動地完成。
二、工作中存在的問題
1、執行力不佳,反饋不及時。在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因爲工作不夠細緻,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人彙報工作進展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性執行力需加強。
3、原則性不強,不能堅持自我。在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,並易於妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。
三、__年工作計劃
1、協助招聘。爲滿足各部門人力資源規劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作即加強對招聘網站簡歷的瀏覽及時瞭解投遞情況。
2、年檢及申報。完成營業執照等證書年檢工作。
3、學習《勞動合同》管理、合同管理。學習《勞動合同》管理,規範各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程。完善各種手續辦理的流程,以提升工作效率。
4、認真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年裏,將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
人事人員年終總結 篇7
__年,我有倖進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這裏感謝領導對我的精心培養,
給予我工作上的支持.我將更加認真的對待__年的工作.目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃.人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、
離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。對於__年需的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在__年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一箇新的臺階。
人事人員年終總結 篇8
不知不覺迎來了新的一年,我在人事部擔任總監工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現將工作總結如下:
一、人事管理方面
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。
3、聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一箇業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一箇管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一箇管理者,更是一箇執行者。要想帶好一箇團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
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