助理個人工作總結（通用31篇）
助理個人工作總結 篇1
我們通過對工作的總結，可以把感性認識上升爲理性認識，從而得出科學的結論，使今後的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結，希望可以爲大家帶來啓發!做了這麼久的業務助理，也從中學到了不少，也瞭解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裏過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因爲你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
自身狀況：
通過對業助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統操作的過程。雖然20__年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由於自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。"三人行必有我師"，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足：
1.雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善於有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今後的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成爲一名合格的助理。
工作規劃
1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足於現況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2，加強對產品全方面的瞭解，做到能更好的掌握產品知識。
3.自身：要廣泛吸取工作經驗，主動並積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態，努力提高業助素質。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
助理個人工作總結 篇2
還記得X年X月份我來公司的時候，業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我，現在80%都是大學畢業生，這說明公司注重員工素質培養，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升，從我們負責的區域也可以明顯感覺到，原來一箇人負責兩三個展櫃，現在一箇人負責一箇展櫃剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業績的增加。
X月份，我從一箇業務員變成經理助理，這對我來說是一箇鍛鍊，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什麼，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鑽到哪裏去。
第一次招聘給別人面試，心裏還是有些悸動，不知道來應聘的人是什麼樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的瞭解，要問在以後實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節問題，等等……好在對業務崗位有足夠了解後，知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一箇員工要比應聘一箇員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作。
以上一個員工佔捷爲例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因爲是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說着說着還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現在走還是做到月底，後來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一箇適應準備的時間。
但其實這個決定我又錯了，因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因爲這個事情，我回家想了好久，我想以後要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，坐計程車經理坐前面付錢，喫飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂喫完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去喫68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒後，更直觀地瞭解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記着下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，纔算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮真的是太不同了，這些普通民衆也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成爲亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻地把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很捨不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
助理個人工作總結 篇3
我於20__年_月_日入職公司助理一職，2個月來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
一、深入瞭解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握，爲下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是週一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。
20__年度，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將着重做好以下幾項工作：
一、根據總經理的要求，結合企業20__年度工作狀況，擬定公司20__年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”，安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全，關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關係的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考覈獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場佔有率和知名度;改進生產工藝技術，加大產品研製、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤化。
八、當好參謀和助手，爲領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，瞭解和掌握一線情況，積極建言獻策，爲領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作，爲企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力爲領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、儘快融入和改進，做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正，有助於成長和發展。
助理個人工作總結 篇4
時光飛逝，與此同時爲期一年的班主任助理工作也將告一段落。在校領導和同事們的幫助下，我順利地完成了本學期的工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一箇小結，藉以促進提高。
記得這學期學生還沒報到之前，學生宿舍很糟糕，特別是牀上用品、衣櫃、牀、門、窗等亂七八糟，當時看到這場面，作爲一名班主任助理，我很着急，因爲馬上學生就會來報到，危及時刻，自己就主動加班加點，找工具，能自己修就自己修，不能修的，讓維修工修，在學生沒到之前，想辦法，把該做的全部做好。現在回想起來，自己真了不起，快成了維修工了。
學生報到那天，我積極輔助班主任做好了接待工作，並和家長熱情溝通，做到了讓家長滿意，讓學生喜歡，使他們能夠感受到家庭的溫暖和快樂。
這個學期裏，我每天從就餐、就寢、路隊、內務、着裝等方面，樣樣落實，細抓不懈、嚴格要求、教育、管理，讓學生管理，互相幫助，做好一切。
而且，我發現如果什麼事情都及早地替學生們提出來並安排好的話對她們的自我成長幫助不大，畢竟，沒有經歷思考的過程是不完美的，而且難以從中得到比較深刻的結論。受之以魚還不如授之於漁，所以在後期，我基本上放手讓學生們自己碰撞問題，思考問題，解決問題。但這並不是說放手任其自流。
這學期，我選出了寢室長、值日組長等等，努力培養小幹部，加強學生的自主管理：對學生提出明確的管理標準，強化學生的的自主管理意識，鍛鍊學生對日常生活的處理能力，在實踐中提高自己的自理能力，從思想上認識到自立能力的重要性和必要性，加強督促檢查力度。從嚴格管理和提高學生素質方面考慮，我培養了一批得力的小幹部，把權力下放給他們，教會他們如何管理，如何正確處理同學們的問題，他們起着非常重要的作用，不僅生活自理能力強，還幫助老師管理學生，就寢、就餐、等方面，像他們這樣的班幹部，很好地起到模範帶頭作用，減輕了老師管理的負擔，收到了比較好的效果。
作爲一名生活老師，我認爲我的工作是平凡的、瑣碎的，不過把平凡的事情做精做細，也會有成就感。精誠所至，金石爲開。我用一腔真誠的愛換來了學生的健康與進步以及全班家長的認可。
助理個人工作總結 篇5
一年過的很快，其間我們還組織公司女職工去泰州遊玩了2天，大家都玩的很盡興，回來工作更有激情了，讓我對公司也更加充滿了信心。作爲人事助理，目前擔任的工作職責有：員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時更新、通知的發放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然，我本身學習的並不是人力資源專業，也沒有從事人力資源的工作的經驗，經驗不足，對人事工作的瞭解也不深入，也是我的短處，所以，在今後的工作中還必須繼續向前輩學習，虛心請教。現將一年的工作彙報如下：
一、員工招聘：
一年，我去了三場校園招聘，分別是3月15號的南京林業大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業要求很強的企業前去招聘，我們企業作爲本土知名民營企業，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來應聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業的壓力，不好好工作，我們隨時會被後起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理，經過討論，最後敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理：
一年的入職離職人數比較多，其中入職46人，離職33人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以後的工作中，都能順利完成。
三、社會保險的辦理：
上、下勞動保險方面，一般市內有就業證的員工，都可以在網上辦理；女超過四十，男超過五十及外地人，需到櫃檯辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先覈對一下，主要要看下，發票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時有2本病例，但交上來時就一本，造成有的發票病例上沒有體現，報銷不了）發票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要覈對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經驗，爭取材料一次通告。
退休和生育險方面，我的經驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛鍊的機會和磨練。我也會認真學習，努力提高自己的業務水平。
意外險報銷方面，現在還是陳麗姐負責，後面可能會交給我來管理，我也會努力學習，儘快上手。
四、檔案管理、系統信息的及時更新：
入職檔案：主要包括員工的合同、就業證、個人信息、就業登記備案等。檔案分廠部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：員工離職後，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關係變動表等，員工前來領取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發生不必要的糾紛。
ERP系統入職離職的信息要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，信息儘快完全，有新信息及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜：
配合部長完成一些行政方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發放，一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20xx年1月3日進入公司，到現在已經一年多了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學習當中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長，努力提高自己的業務水平，不斷進取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會做好它。
助理個人工作總結 篇6
不知不覺20xx年的上半年已經悄然過去，這半年的時間是非常忙碌，可是也是非常充實的。通過自己的努力，我得到了領導與同事們的鼓勵，更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了：“農村是一箇廣闊的天地，有志向的青年人可以大有作爲，對於大學生來說，工作是人生的一箇轉折，然而擔任村官助理就是工作的又一箇轉折”。回顧這段時間的點點滴滴，有自己的辛苦努力，更有領導和同事們的關心和幫助。先將20xx年工作總結如下：
一、在思想政治方面
認真領會省、市、縣、鎮黨委、政府文件和會議精神，紮實學習建設社會主義新農村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀律方面
我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加學習、會議，沒有出現無辜缺席現象：在自覺遵守各項規章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
三、在工作方面
我嚴格要求自己，在鎮黨委、政府的統一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農村，爲人民服務的宗旨，積極認真地做好鎮、村交待的各項工作，努力做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作後，通過一段時間的摸索和實踐，很快掌握了村裏的概況。我本着“把工作做得更好”這樣一箇目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、XX大三中、四中召開以後，自己認真學習領會報告精神，理解報告中的新思想，對新形勢下的農村基層工作有了新的認識，也認真宣傳貫徹好黨的XX大報告精神，通過發傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式，積極在農村農民中宣傳貫徹黨的XX大精神。
2、協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作，建立了基層社會矛盾調處工作站，並擔任工作站的信息員。
3、計劃生育問題是農村工作中的“老大難”，我就跟村幹部們挨家挨戶做思想工作，積極宣傳國家的計劃生育政策，跟他們講道理，擺事實。通過自己和村幹部們的不懈努力，就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上，也完成了鎮裏交待的各項計劃生育工作任務。
4、我還加強計算機知識學習，利用互連網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識，加深我對農村工作的瞭解，也找出一些適合村裏經濟發展的好項目和制富的信息。
5、積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多，爲了使老人們老有所樂，我村的健身園全天候向村民開放。村裏老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材，自發成立了秧歌隊，天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌，有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們，爲他們提供力所能及的幫助，同時也參與到他們當中，和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結。在農村工作，沒有什麼轟轟烈烈的大事，只有瑣碎的小事。事情雖小，但是我也要求自己認真對待，因爲每一件小事，在村民那裏就有可能是大事。
助理個人工作總結 篇7
到X年1月我已經進入公司一年的時間，回想起一年前歷經坎坷最終被公司錄用內心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作，心懷感恩把工作做好。一年的時光對於我來說是一種成長與進步的歷程，新的工作環境，新的工作內容，新的工作流程，一切從“新”開始。我雖然是新人，但時間不等人，工作不挑人，我要儘快進入角色，完成從職場新人到合格員工的轉變。我的工作崗位是業務經理助理，我將一年來的工作感悟總結如下。
我的工作崗位是業務經理助理，首先要明確工作內容和崗位職責。業務助理的工作內容很廣也很瑣碎，包括ERP管理系統操作、單據製作和整理、與客戶溝通業務的具體操作細節等。業務助理主要職責就是幫業務經理完成日常事務性工作，讓他們騰出時間和精力專注於商務談判、拓展業務等創造更大價值的地方，同時確保業務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作，但我相信自己的努力能爲業務順利進行提供多一份的保障，激勵自己繼續努力同時改進不足。爲了做好業務助理的工作，我需要做到以下三點：
一是用心工作和學習。入職一年，有同事開玩笑說，感覺我已經來了很久。我也認爲不能再以新人自居，但虛心學習的態度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼，車之兩輪，若想事業有成，兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多，不僅從書本和同事身上，甚至從倉庫的管理員那裏都能學到不少知識。萬物皆有可學，事事皆有學問，只要認真觀察、用心傾聽，總能發現讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作，發現一些竅門，提高工作效率，達到事半功倍的目的。在工作中學習，在學習中成長，我從中找到了自信，也品嚐到了快速適應工作的快樂和喜悅。
二是關注每個環節，做好細節。大宗商品貿易有成交價格偏低、數量大、利潤薄，風險高、物流費用佔總成本的比重高等特點，究其原因是由於大宗商品難以形成貿易壟斷，競爭激烈。在競爭激烈的市場環境中融資、物流、結算每個工作環節都非常重要，要求我做好細節，儘量避免出現錯誤，付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現場去工作。我是做貿易的，沒去過港口、貨場不免遭人笑話，但作爲新員工領導第一次讓我出差的時候，我心裏真有點打鼓。集港、清場、軌道衡，剛接觸這些港口詞彙時我沒有任何概念，只能通過網上查資料有個大概印象，自己再想象實際情況是什麼樣子。去過幾次港口和倉庫以後，我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室裏得到的信息永遠沒有到現場去看來的真實直接，這就是讀萬卷書與行萬里路的區別。多去現場除了可以學到東西，更重要的是瞭解業務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在，貨物品質如何，公司是否實際擁有貨權，這些都是要嚴格把控的風險點，涉及到公司切身利益，需要去現場覈實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節，如監督貨代妥善看管、發運貨物，減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室裏操作的。
自入職以來，我參與執行購銷合同共13份，其中自營出口6份，自營進口2份，轉口貿易5份，內貿2份。總結並製做《自營出口流程圖》、《XX開發區簡介》、《投融資簡介》，參與草擬《套期保值的議案》。實地考察河北峯煤焦化廠和山西利達焦化廠，多次前往天津散貨物流中心查驗貨物，到塘沽南疆碼頭監裝貨船。
雖然一年來我的工作能力得到很大提升，但這一過程中我也出現了不少問題，如信用證交單單據製作與信用證間存在不符點；ERP申請合同條款與實際合同存在不符條款；做業務成本覈算時，稅費和資金利息計算有誤；ERP發貨數量與實際發貨數量存在出入等。這些問題都得到了糾正，也成爲我以後工作中關注的要點。
在今後的日子裏，我要保持虛心的學習態度和嚴謹的工作作風。在工作中學習，在學習中成長，把職業當成事業來做，從中找到自信與快樂，成爲一名合格的員工。
助理個人工作總結 篇8
進公司已經有半年多了。雖然有時候做得比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這半年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年我來公司的時候，業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我，現在80%都是大學畢業生，這說明公司注重員工素質培養，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升，從我們負責的區域也可以明顯感覺到，原來一箇人負責兩三個展櫃，現在一箇人負責一箇展櫃剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業績的增加。
那時候，我從一箇業務員變成經理助理，這對我來說是一箇鍛鍊，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什麼，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批；
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鑽到哪裏去。
第一次招聘給別人面試，心裏還是有些悸動，不知道來應聘的人是什麼樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的瞭解，要問在以後實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節問題，等等，好在對業務崗位有足夠了解後，知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一箇員工要比應聘一箇員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度爲前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這裏處理不好。
以上一個員工佔捷爲例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因爲是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說着說着還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現在走還是做到月底，後來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一箇適應準備的時間。
但其實這個決定我又錯了，因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因爲這個事情，我回家想了好久，我想以後要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，坐計程車經理坐前面付錢，喫飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂喫完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去喫68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒後，更直觀地瞭解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記着下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，纔算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮真的是太不同了，這些普通民衆也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成爲亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻地把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很捨不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
助理個人工作總結 篇9
回顧我在某某公司的實習經歷，心裏有很多體會。通過實踐，我獲得了更多的知識，積累了經驗，在概念上明確了自己的定位，更重要的是，通過實踐提高了自己解決實際問題的能力。實習期間遵守紀律，服從安排，積極完成經理佈置的工作，學到了很多課本上學不到的知識，以更高的視角看待問題。
實習時進入某某公司擔任某部門經理助理。作爲副經理，我主要負責撰寫、複印、接收和傳達正式文件，安排和處理一些相關的客戶投訴，傳達經理的指示。所以接觸了一些辦公用品，比如傳真機、打印機等，掌握了這些機器的基本操作。也學到了更多有用的東西。剛開始實習的時候，剛進入一箇陌生的環境，很緊張，不知道該怎麼辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，無論大小都說謝謝。對於一箇很少和陌生人打交道的學生來說，這對我來說是一堂禮儀課。
助理的工作雜亂多變，工作強度很高。有時候，我會在電腦前度過整個上午和下午，打着似乎永遠也打不完的文件，直到腰疼。有時候，我會盡量回答一些關於客戶電話投訴的簡單問題。有時候來找經理談工作的客戶，因爲當時經理不在，辦公室只有我一箇人，我就要自己接待他，儘量在電話裏回答他關於我公司工作的問題和一些相關消息，適應性要求很高。因爲我的任務瑣碎複雜，所以做事要有條不紊。說起來容易，做起來難。我們每天都要發傳真、收信件、複印等等。手頭有很多事情要做。當然，這個時候要把重要的事情放在第一位，凡事分清主次，以免混亂。實習期間剛好趕上公司的培訓，資料16份，每份有10多種不同的資料，共計100多頁。這時候就要有組織，每一份文件都要單獨打印，要清點數量。不能出錯。這個時候要慢慢來，一點一點完成，保證每一份文件的完整性和質量。
剛開始在辦公室工作學習的時候，其實應該說學習的成分比較大。我總是匆匆忙忙地完成領導安排的工作，很多還是要重新返工才能真正完成。所以，我經常感到沮喪，沒有信心，經常犯錯。特別是在電話裏接觸到客戶投訴，電話裏支支吾吾的，成了窮光蛋，怕出錯不敢接電話，總是讓其他同事接。從我參加工作到兩三週後，這種情況繼續發生，我開始懷疑自己的能力。而最初的朝氣和活力，被我混亂而失敗的工作漸漸驅散。在工作中，我變得沉默和沮喪，但幸運的是，周圍的同事和長輩都表現出了真誠的關心。他們不僅沒有嘲笑我的錯誤，還積極幫助我，指出我工作中的錯誤，耐心地教我如何解決問題。有時候他們也教給我他們的工作經驗，他們教給我的所有東西對我一生都是有用的。作爲長輩，他們真心關心我的情緒，主動幫我分擔負面情緒，開導我，教我永遠有無窮無盡的難題要快樂地解決，直到解決。有時候他們把我當孩子一樣疼愛，但更多時候卻把我當同事，讓我這個初出茅廬的大學生深深感受到了工作團隊中平等和諧的工作氛圍。在同事的幫助和指導下，我重拾信心，虛心請教，努力學習。漸漸的，我覺得工作沒那麼辛苦了，感覺很舒服，也很開心。經理對我的讚揚逐漸增加。感覺比以往更加踏實自信。
在兩個月的實踐學習中，我學到了很多知識，對我的工作將起到很大的指導作用。助理工作需要很強的寫作能力和邏輯思維能力。爲了提高自己的寫作能力，我從研究已經做好的材料開始，仔細揣摩，邊寫邊改，邀請身邊有經驗的同事和領導提出意見和建議，再進行深度加工，反覆推敲，最終定稿。對於工作中存在的問題，我積極開動腦筋，努力發揮助手和工作人員的作用。公司上級對下級公文有高度的嚴肅性和權威性，任何錯誤都會影響公司的正常工作。對於要下發的文件，我每次都認真檢查校對，至少三次，並請其他同事幫忙檢查文件，減少了出錯的概率，保證了文件的準確及時下發。實習期間基本熟練複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎任務。在各種文件中，大部分都有不同程度的保密，各級助手經常接近領導，閱讀一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共活動中，要注意內外有別，把握分寸，知道該說什麼不該說什麼，知道助理的職責是幫助老闆做好工作的重要前提。在公司裏，我們要始終保持高昂的情緒，以充沛的精力和信心迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風應該堅決反對。
助理個人工作總結 篇10
我在公司擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這一年裏，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，爲了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將我的工作做如下簡要總結。
一、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站後臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
2、參加公司銷售部門每週一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後作出詳細的會議紀要，併發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
3、協助財務部的工作，辦理新員工入職後的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考覈工資進行評定，及業務員的銷售業績統計彙總，不延誤工資的發放日期。每週休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
二、文件檔案管理
規範了全公司員工的人事檔案，並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的表格，每天更新入職人員和離職人員資料信息。負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，並對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。對公司文件進行發放、落實和張貼。
三、招聘培訓
收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。協助人事助理統計新入職人員，並參加公司崗前培訓，培訓結束後接受綜合考覈，把考覈成績作爲試用期的評估依據。調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一箇銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
四、勞動紀律管理
今年主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因爲極個別的人影響到整個團隊。重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
五、辦公設備及辦公用品
對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，並通過相關規定進行管理。強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
六、工作中存在的不足與問題
由於銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，勞動合同的簽定未按期完成。管理體制和考覈機制還不夠健全。銷售人員的招聘效果不是很佳。人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。我將會把這些存在的問題作爲今後的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
助理個人工作總結 篇11
時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、 工作思想積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作爲一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、 在開發公司的日常工作我於年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。進入公司一箇月時間裏，我主要負責開發公司的'有關文件的保管，收發登記及文字處理等工作，並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審房產估價師評估助理個人工作總結房產估價師評估助理個人工作總結。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導佈置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，爲公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5 月底開始李培莊商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、 根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、 策劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審 批後實施。
3、 辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料 的收發登記。
4、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、 進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯繫。
三、 通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多房產估價師評估助理個人工作總結文章房產估價師評估助理個人工作總結作爲公司的售房宣傳人員有以下幾點設想： 首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，並控制整個銷售環節。
1、 銷售控制表 可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，並以制度銷售改進策略，做好保密 工作，絕不能向客戶透露;
2、 來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶後，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類爲：A、很有希望B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、 銷售登記 管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、 換、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、 催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、 成交客戶資料管理 登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、 換戶需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶後的戶別、面積、總價，並註明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶後的戶別爲主;其他內容同原定單房產估價師評估助理個人工作總結房產估價師。
8、 退戶遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認後，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決
9、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體 報紙 電視
2)、戶外媒體 戶外看板(位置：李輝莊的主要幹道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯 ，內容主要以開盤注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)爲主。
3)、印刷媒體
四、 工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一箇新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。在今後的工作裏，自己決心認真提高業務、工作
水平，爲公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。
助理個人工作總結 篇12
一晃一年的時間彈指而過，來__這一年裏，接觸到了很多人和事，學到了不少東西。對過去工作的總結，是爲了讓接下來的工作更好地開展。現對20__年工作總結如下：
一、工作中的“得”
在企劃部，短短的一年，成績方面不說，做的事情真的不少，特別是剛開始的兩個月，每天都有做不完的事情，出於責任心，晚上都會加班，不管在公司加班也好，在家裏加班也好，都是想把手頭上的工作儘快完成。在這樣緊張而又緊湊的環境下，我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上，學會了有條不紊地處理事情，懂得了合理利用資源，跟各個部門、各個校區配合好，讓工作更加順暢。
最近一年事情並不多，但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進一步的認識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了範圍，然後按照要求設計傳單和其他宣傳品，如今黃主管在此基礎上，結合市場環境需要，策劃出其他的活動和相應的宣傳品。從而，我認識到，企劃人員一箇很重要的素質要求就是懂得計劃、規劃和營銷策略。我需要從更深層次，站在不同角度、不同高度去理解這一個職業，才能走好這條路。
二、工作中的“失”
這裏的失不是指丟失，指的是失誤和缺失。工作這段時間以來，企劃部曾經出現過幾次的失誤，第一次是傳單，裏面竟然出現一些只能在文案裏面出現的內容，是文案沒有標清楚，是審覈不仔細，還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽榜，失誤的造成跟我也有一定的關係，主管給到的資料，毫無懷疑地給到了設計師設計，沒有跟原數據覈對。第三次是怡豐校區的展板，其中__個分支機構設計成了__個，究其原因：我沒有跟新來的設計師溝通好，事後沒有認真檢查每一箇細節，還好及時發現及時處理。第四次是信息寶典裏面出現答案缺失的問題，還是檢查覈對的問題。
在所有的問題當中，都是缺少“心”，總結經驗，吸取教訓，無論什麼事情，要耐心、用心、細心，更要有責任心，要嚴於律己，杜絕這些失誤的發生。
三、心得體會
1.事無鉅細，每一樣都要認真完成。事情不管大小，都要認真對待，避免錯誤發生的同時還能做得更加完善，甚至，有時候還能減少很多經濟損失。
2.學會領會領導意圖。領會領導意圖是一箇很大的命題，要真正做到特別難。做事情要想領導之所想，急領導之所急，才能把事情處理得更加漂亮，不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產生一些小摩擦，但是做事應該要對事不對人，這就是成長。
4.只爲成功找方法，不爲失敗找理由。企劃部做出來的東西，曾經出現過幾次的錯誤，像領導說的，我們要避免，而不是抱着無所謂的態度。
展望20__，我對__充滿了信心，對自己充滿了信心。新的一年，我會更加珍惜每一次學習的機會，揚長避短，爭取做一箇合格、出色的企劃人員。
助理個人工作總結 篇13
回顧我在公司的實習經歷，心裏有很多體會。通過實踐，我獲得了更多的知識，積累了經驗，在概念上明確了自己的定位，更重要的是，通過實踐提高了自己解決實際問題的能力。實習期間遵守紀律，服從安排，積極完成經理佈置的工作，學到了很多課本上學不到的知識，以更高的視角看待問題。
實習時進入公司擔任部門經理助理。作爲副經理，我主要負責撰寫、複印、接收和傳達正式文件，安排和處理一些相關的客戶投訴，傳達經理的指示。所以接觸了一些辦公用品，比如傳真機、打印機等，掌握了這些機器的基本操作。也學到了更多有用的東西。剛開始實習的時候，剛進入一箇陌生的環境，很緊張，不知道該怎麼辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，無論大小都說謝謝。對於一箇很少和陌生人打交道的學生來說，這對我來說是一堂禮儀課。
助理的工作雜亂多變，工作強度很高。有時候，我會在電腦前度過整個上午和下午，打着似乎永遠也打不完的文件，直到腰疼。有時候，我會盡量回答一些關於客戶電話投訴的簡單問題。有時候來找經理談工作的客戶，因爲當時經理不在，辦公室只有我一箇人，我就要自己接待他，儘量在電話裏回答他關於我公司工作的問題和一些相關消息，適應性要求很高。因爲我的任務瑣碎複雜，所以做事要有條不紊。說起來容易，做起來難。我們每天都要發傳真、收信件、複印等等。手頭有很多事情要做。當然，這個時候要把重要的`事情放在第一位，凡事分清主次，以免混亂。實習期間剛好趕上公司的培訓，資料16份，每份有10多種不同的資料，共計100多頁。這時候就要有組織，每一份文件都要單獨打印，要清點數量。不能出錯。這個時候要慢慢來，一點一點完成，保證每一份文件的完整性和質量。
剛開始在辦公室工作學習的時候，其實應該說學習的成分比較大。我總是匆匆忙忙地完成領導安排的工作，很多還是要重新返工才能真正完成。所以，我經常感到沮喪，沒有信心，經常犯錯。特別是在電話裏接觸到客戶投訴，電話裏支支吾吾的，成了窮光蛋，怕出錯不敢接電話，總是讓其他同事接。從我參加工作到兩三週後，這種情況繼續發生，我開始懷疑自己的能力。而最初的朝氣和活力，被我混亂而失敗的工作漸漸驅散。在工作中，我變得沉默和沮喪，但幸運的是，周圍的同事和長輩都表現出了真誠的關心。他們不僅沒有嘲笑我的錯誤，還積極幫助我，指出我工作中的錯誤，耐心地教我如何解決問題。有時候他們也教給我他們的工作經驗，他們教給我的所有東西對我一生都是有用的。作爲長輩，他們真心關心我的情緒，主動幫我分擔負面情緒，開導我，教我永遠有無窮無盡的難題要快樂地解決，直到解決。有時候他們把我當孩子一樣疼愛，但更多時候卻把我當同事，讓我這個初出茅廬的大學生深深感受到了工作團隊中平等和諧的工作氛圍。在同事的幫助和指導下，我重拾信心，虛心請教，努力學習。漸漸的，我覺得工作沒那麼辛苦了，感覺很舒服，也很開心。經理對我的讚揚逐漸增加。感覺比以往更加踏實自信。
在兩個月的實踐學習中，我學到了很多知識，對我的工作將起到很大的指導作用。助理工作需要很強的寫作能力和邏輯思維能力。爲了提高自己的寫作能力，我從研究已經做好的材料開始，仔細揣摩，邊寫邊改，邀請身邊有經驗的同事和領導提出意見和建議，再進行深度加工，反覆推敲，最終定稿。對於工作中存在的問題，我積極開動腦筋，努力發揮助手和工作人員的作用。公司上級對下級公文有高度的嚴肅性和權威性，任何錯誤都會影響公司的正常工作。對於要下發的文件，我每次都認真檢查校對，至少三次，並請其他同事幫忙檢查文件，減少了出錯的概率，保證了文件的準確及時下發。實習期間基本熟練複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎任務。在各種文件中，大部分都有不同程度的保密，各級助手經常接近領導，閱讀一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共活動中，要注意內外有別，把握分寸，知道該說什麼不該說什麼，知道助理的職責是幫助老闆做好工作的重要前提。在公司裏，我們要始終保持高昂的情緒，以充沛的精力和信心迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風應該堅決反對。即使是例行的機械交易
助理個人工作總結 篇14
今年6月，我通過網站招聘，加入我們能之原家庭，帶着對事業的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一箇多月裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一箇追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一箇多月來的工作情況向各位領導作簡要彙報。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據爲依據，爲家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息複印並上傳。
3、爲員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認爲自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人纔等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、爲公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”，這裏凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作爲行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一箇管理者，更是一箇執行者。正所謂“天下難事始於易，天下事始於細”。
要想協調好一箇團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一箇正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識最後，以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和家共同提高、共同進步感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好
助理個人工作總結 篇15
轉眼間20__年已經過去，回顧____年這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。
現將____年的工作情況總結如下：
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結束後，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作爲德國專家___的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括爲以下幾個方面：
1、針對具體項目，利用網絡資源及能源雜誌，蒐集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。
就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，爲選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目，由於之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，工作總結逐步瞭解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家___向上層領導所作的工作報告。
一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些喫力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後，我開始注意該類詞彙及表達方式的積累，對於不懂的漢語術語，則積極向同事請教並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯___所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規範的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。
3、做好聯繫和協調工作。
聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。爲推進光伏項目，與__光伏公司國際貿易部進行多次聯繫，先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。
(二)外事工作
1、在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2、爲__德國分公司總經理__女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理個人簡歷，對於未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要幹好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務
1、妥善處理___在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下，幫助___翻譯部分商務資料;
3、鑑於德國專家___的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。
20__年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗;
(3)除加強專業技能的訓練外，利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
助理個人工作總結 篇16
20xx年已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年裏，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面。回顧過去，展望未來，我信心百倍，決心繼續保持積極主動，大膽創新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共發展。
一、工作總結
1建立和健全、完善管理制度。
* 辦公室管理制度。規範辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。
*辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。
* 部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規定，規範用車程序。建立報表制度。
*公司會議制度：部門經理會議每週六下午一次和員工週五一次晨會，並一直堅持下來。
*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，並在實際中認真執行。
*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。並配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。
*員工行爲準則的制定和監督執行。
*公司衛生區域劃分及責任人的確定。
*保安管理條例和工作流程的規範，並及時培訓。
*入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。
*工資異動表格的完善。
*編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考覈方案。
*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。
2 大膽進行部分人員調整
*食堂人員的重新配置。
*保安人員的調整，不斷加強管理。
*新招聘了200名生產車間的工人，特別注重電子廠實際工作經驗。
*新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。
3增強部門責任感，加大執行力度。
*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統計。
*安排保安對員工行爲的規範檢查和監督。
*堅持執行公司制度，時刻以公司利益爲重。
4豐富員工的文化生活：
*開放娛樂室，裝置高音喇叭。
*出黑板報。
*策劃和舉辦元旦聯歡會。
5選擇了媒體招聘渠道
*中華英才網的開通。
6 員工關係的建立
* 深入車間和其他部門，瞭解員工目前的需要，取得他們的信任。
7 與公司領導層的溝通
助理個人工作總結 篇17
自20xx年8月3日進入xx市物業管理服務有限公司應聘爲物業經理助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下：
1、日常工作中密切的配合x經理開展各項管理工作，協助落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行情況，收集各方面動態管理信息，給上司提供準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業公司各種文件的編制、打印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計彙總。
4、重點做好華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立華庭小區物業管理軟件信息庫，包括業主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯繫物業軟件公司工程師給予技術支持，以便解決，並做好記錄)。
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》，交接時數目明確，並簽字確認。
7、物業公司各種會議的組織與”會議紀要”的記錄、整理、下發，以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x經理審覈後，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對”工作聯繫單材料申購單”等日常文件的傳遞，並做好記錄，及時跟蹤並彙報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協調，配合物業經理及各管理處公幹填寫”用車單”的工作手續。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審覈和蓋印有”有效日期”的字章後，方可執行張貼，並做好”小區樓宇信息檔張貼記錄”。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的”新世紀花園音樂會”、”華庭裝修知識講座”;9月份的”中秋盆菜宴”、”員工追月晚會”;10月份的”國慶水景宅院體驗之旅”等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到爲什麼物業管理一直在國內遙遙，那是物業人在工作中，不是隻單純的站在”管理”的角度上來管理業主，而是真正做到了以”服務”爲前提、爲重點來對待業主，以標準、規範、統一的經營管理模式，讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務，這一點在發展各樓盤中都得到高度的體現。
以上總結，諸多不足之處，敬請上級領導審覈指導。
助理個人工作總結 篇18
經過這20__年一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的行政助理工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作爲企事業單位運轉的一箇重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月裏，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都爲單位着想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心爲職工遊客服務
爲了做好日常工作，熱心爲全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面
每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面
嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面
在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位
並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理爲主，人性關懷爲輔”的理念
爲了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，爲管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因爲自己還是新同志，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分
對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎
文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、不斷學習
今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感
在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻
不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力
在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了喫苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
助理個人工作總結 篇19
時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的迎來充滿希望,充滿夢想的。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一箇平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的經歷中更讓我體會到..不管做什麼事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因爲只要付出最忠實於你的永遠是希望…
xx年工作的變化就是我從一箇小小的職員升職爲助理會計，這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力，給予我一箇發展的平臺.其次是心態好，這是我在xx年自己感覺的變化，懂得從容，體諒別人了，不爲小事和別人斤斤計較。最後就是現在自己很懂得滿足了，每當我做一件自己沒做過事，而且做好了的時候，我會很滿足，很得意，回到家我會在我的他面前炫耀一番，我的他會說我很能幹，我會很得意。我覺得這樣挺好的，令我更有自信。曾經聽別人說：好孩子是誇大了，也許我就是個孩子吧，喜歡被別人誇，別人誇我之後，我會更努力幹活……
新的一年將要來臨了，在新一年裏我會更加努力工作，希望在新的一年裏自己會有更好的成績，工作更出色!
財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁彙報..組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨着業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。爲提高工作效率，使會計覈算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一箇月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務覈算順利過渡到用電算化處理業務。這爲財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，爲財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一箇新的臺階。時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的迎來充滿希望,充滿夢想的。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一箇平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的經歷中更讓我體會到..不管做什麼事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因爲只要付出最忠實於你的永遠是希望。
新的一年將要來臨了，在新一年裏我會更加努力工作，希望在新的一年裏自己會有更好的成績，工作更出色!
助理個人工作總結 篇20
一、 降低採購成本管理
一般來說，一箇產品的60%的成本花在採購物料上。降低採購成本是每個企業的永恆的主題，在 日資企業 和 臺資企業 的採購管理上，這一點顯得更爲突出。他們一邊用銷售創造企業利潤，另一邊不斷減少採購成本，從採購中獲取更多的 淨利潤 。從採購的角度來，我想這可能就是日資和臺資公司能夠佔領全球市場的重要原因吧。我提到三點關於降低採購成本的看法，可能對我們目前降低採購成本會有一些借鑑作用。
第一點： 價格審查管理 在價格審查方面，首先是要書面規定採購相關的人員的職責和權限：①採購員對所採購的物料價格進行日常維護，並建立相關價格統計表與價格檔案;②新的物料開發的價格由採購員安採購流程操作;③供應科長對物料採購的單價、採購訂單和採購合同進行審覈，採購總監進行復核和批准。④制定的訂單審批權限，如供應科長可批准5000元以下，5000至50000元由採購總監批准，50000元至100000元由總經理批准，100000元以上由董事長批准。這樣可以明確權限又可以提高採購工作效率。惡意折單除外!
其次 就是書面規定審查流程：①詢價：每種物料原則上要有三家或三家經上供應商參與報價，生產輔料至少二家以上供應商騎參與報價，定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的採購價格記錄表，審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。②比價：對每一家供應商的報價，採購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。並將所溝通的相關信息記錄下來，做最終價格資料的確認，在審批時這這些資料附上呈報。③議價：對較符合的供應商進行價格談判，小訂單採購由採購員直接談判即可，大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同採購員與供應商談判，供應科長對價格進行審覈後，採購總監進行復核和批准，大金額訂單的可由總經理批准。
第二點： 採購降價管理 ：所謂“重獎之下必有勇夫”，採購降價管理工作也是這樣的，要對採購的降價業績進行考覈。採購員對自己所採購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法：按已降下的價格與過去採購價格的平均差額計：獎金計算公式=降價差額獎勵%。如9月的2個訂單採購物料的單價爲10.2元/PCS，通過談判或找到新供應商降價爲10元/PCS，9月份下單採購了10000PCS，如果獎勵是降價的5%，那麼9月份的獎金額=(10.2-10 ) 5%10000=100元。(注：從降從日期起算到一月裏所採購的數量爲準。以當月採購數量爲覈算資金後不延續。後續採購用量供應科長可根據實際情況和採購員的綜合業績再定。②懲罰考覈：採購員如在一箇月內沒有一次降價，處罰100元/月，連續兩個月沒有一次降價，扣除當年資金50%，三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數據的真實性進行覈實。
特注：生產輔料由於經常是品種多、採購不確定性，價格審查難度大，最好實行定點採購，防止可能出現的“混水摸魚”。
另外，我們充分運用降價採購成本的十分常用手法：① VA 分析法;② VE 工程;③改變 談判 方法;④ 目標成本法 ;⑤ 早期供應商 參 與 ;⑥槓桿採購;⑦ 聯合採購 ; ⑧ 爲 便利採購而設計 ;⑨ 價格與成本分析 ;⑩物料 標準化 。
第三點： 採購網絡化管理 我們可以在翔鷹公司網站上建立採購中心網頁，要把採購的物料特別是批量及大宗採購物料公佈在網站上，讓更多優秀的供應商參與競爭，這樣採購更公開透明，可以大大降低降採購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行，效果很好。
二、 供應商管理
在供應商管理方面，我認爲還可以從以下二點進行發掘潛能，能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩定的物料來源，培養出更優秀的供應商。
第一點： 供應鏈危機管理 在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我們翔鷹企業確實有待於加強，我們的危機管理的方式與我們的企業規不相適應，基本上處於發展階段。根據以往的經驗， 在防止供應鏈中斷 的危機管理 方面， 我總結了 以下 7種辦法 ：
①我們定期瞭解供應商的生產狀況 ：瞭解我們翔鷹供應商的生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時說明。 我們 應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今 行業 先進的，或這些技術在生產時是否得到運用 ;詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。
②我們實時監控供應商 運送環節 ：其實出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環節中發現。這些跡象包括：不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等。這些細節問題很容易被忽視，如長此積累而最終導致事故發生時，補救也往往爲時已晚。
③我們在事故發生之前做好應急預案 ：我們最好能成立一箇專門負責監督管理供應商的人員 ， 配備一名接受過專門訓練 和瞭解供應商 的人，來處理與供應商之間的各種糾紛。
④我們掌握供應鏈上各環節的操作權 ： 若我們的某個環節的加工業務需要外包給其它合作伙伴時，我們要注意掌握該加工業務的主動權。這樣的話，一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業務時， 我們 就能及時與之中斷合同，轉而另尋合作伙伴。
⑤我們與供應商 簽訂一份有保障的訂單或合同 ： 在簽定訂單或其他相關合同時，應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的 法務人員 進行諮詢，以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話，儘管合同內容全面、詳細，但當糾紛發生時仍不能有效地保護 我們企業 的正當權益。
⑥我們事先預備好訴訟文書 ：我們應該就供應鏈上所有環節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話，當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向提交訴訟書，從而及時解決問題，確保供應鏈早日恢復正常。
⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備 ： 若更換原材料供應商或發生其它影響原材料正常供應的事情，通常都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下，可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷，使用預先備好的原材料，維持生產繼續進行。具體辦法是通過協商建立一箇雙贏的方案，若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取，在這種情況下，公司應該派專員進駐供應商所在地，其最終目的在於確保 我們 的生產能夠順利進行，即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。
總之，做好防範是極其重要的 。另外，擁有一支在處理供應商突發事件方面有着豐富經驗的 專業 團隊也是維護 我們 供應鏈正常運轉的一箇關鍵因素。
第二點：供應商開發管理 在開發供應商管理這一方面，我們翔鷹由於公司比較大，有一定的品牌推動效益，所以還是比較成功的。很多供應商在質量合格率和交貨及時率上，表示很不錯。
開發更多優秀的供應商，可以減少採購成本、降低採購風險、提高物料及時到貨率，保證物料的質量。在開發供應商方面，我們必須制定的供應商開發程序，首先從制度上規範與明細作業程序，編制供應商開發計劃書，規定開發進程、開發要求和開發考覈項目，說明開發供應商對採購工作和企業的必要性和戰略性，從思想上統一採購人員的行爲準則。
在開發和選擇供應商的過程中，我們可以學習日資和臺資企業的十大原則：
① 系統全面性原則 ： 全面系統評價體系的建立和使用。
② 簡明科學性原則：供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。
③ 穩定可比性原則：評估體系應該穩定運做，標準統一，減少主觀因素。
④ 靈活可操作性原則：不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是不一樣的，保持一定的靈活操作性。
⑤ 門當戶對原則：供應商的規模和層次和採購商相當。
⑥ 半數比例原則：購買數量不超過供應商產能的50%，反對全額供貨的供應商。
⑦ 供應源數量控制原則：同類物料的供應商數量約2~3家，主次供應商之分。
⑧ 供應鏈戰略原則：與重要供應商發展供應鏈戰略合作關係。
⑨ 學習更新原則：評估的指標、標杆對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷的更新。
⑩ 全面瞭解原則：供應商的生產狀況 、商 業信譽 和 交貨能力你瞭解的有多深，直接決定與供應商共作的深度與廣度。
我們要對開發的供應商進行考覈，建立合格供應商名單和檔案，對供應商進行分A、B、C級管理。
對內在以後公司條件成熟的情況下，建議引進ERP系統管理。
三、 採購物料管理
對於我毛司的日常採購管理，我認爲還可以從下四點挖取管理的潛力：
第一點： 採購計劃管理 目前在這方面，我毛司還是比較薄弱，有待於加強。目前我毛司還缺少採購計劃，採購部門沒有自主權，只能見《採購申請單》作業。這樣雖然可以實現按訂單作業，減少庫存量，但是我們採購部門的採購作業將會很盲目，很被動，把採購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來，缺少發揮主觀能動性的空間，既不能實行“集中採購”，也不能實行“逢低買進”!其實在今年不鏽鋼市場價格動盪的時期，發揮採購人員主動性的顯得更爲重要性。有時眼睜睜看着材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是爲企業創造淨利潤呀!
我個人認爲要按下面的步驟着手：①國際外貿部和國內銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量彙總報表移交到採購中心;②塞爾公司、英峯公司和BBQ事業部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產輔料交到各個公司對應的倉庫，由倉庫彙總後交到採購中心;③翔鷹採購中心根據彙總的資料進行分析規劃，並根據實際的《採購申請單》選擇採購時間和採購方式。
第二點： 採購週期管理 關於採購週期，我司目前是按習慣操作，有很大的隨意性，還沒有一箇成文的採購週期方面的文件規定，這一點有待加強。編制規範細緻的《採購週期表》，優點多多：①不僅可以規範日常採購作業，還可以防止由於相關人員變動造成的盲目性採購;②加強採購物料的準時率的管理，給供應商套上準時交貨的緊箍咒;③還可以提高車間的生產的生產效率，減少扯皮現象;④更可以爲前方的銷售人員提供堅強的後援支持，滿足客戶及時交貨的要求，從而提高銷售量，以此提高企業信譽和品牌影響力，創造更多的利潤!
我們還要把編制規範的採購週期表告之相關部門，讓他們知道並儘可能的執行起來，這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因採購物料不到位而延期。
第三點： 安全庫存管理 目前我們塞爾公司和英峯公司安全庫存方面的已經開始做了，倉庫人員及採購人員都有這面的基本意識。不過BBQ事業部的人員對採購週期和安全庫存方面的觀念比較差，老是會出現這樣的現象：急着向採購人員要東西，採購人員採購辦不到，BBQ的人：吵，採購到的東西又不用了，採購人員看到心情不舒服：吵。
我們下一步要做的是：進一步加強安全庫存管理，摸索一箇適合我毛司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產人員的全力配合。做好規範準確的安全庫存，給我們企業將帶來的好處也是很明顯的：①提高生產效率，防止車間停工斷料造成浪費;②對供應商突發不能交貨具有很好的應急能力;③保證客戶及時交貨的要求;④減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤!
按照我們翔鷹的企業習慣動作模式，要實現以上建議需要比較長時間。組織機構和人員分開也需要作適當的調整。但是我相信經過大家的共同努力肯定是會實現的。到那時，翔鷹的採購將會更多規範，更能降低採購成本，爲我們翔鷹企業創造更多的淨利潤!
在今後的工作中，還需要領導費心多多指導，我會銘記在心，用實際行動報答領導對我的培養與信任。
我相信：選擇了翔鷹，就是選擇了成功!在推動企業走向更加成功的同時也實現自己的人生價值。
助理個人工作總結 篇21
當我在銷售助理崗位上轉正以後對自身的職責有了更多的理解，畢竟這段時間在銷售工作中的得失蘊含了自己不少的心血，正因爲熱愛這份工作纔會爲了獲得領導的認可而不斷努力，雖然我在工作能力方面還存在許多不足卻願意爲了公司的發展而努力，回顧自己在銷售助理崗位上的表現的確需要進行相應的工作總結。
能夠協助銷售經理做好對團隊的管理，在我入職以後便明白做好銷售團隊的管理是十分重要的，因此我在嚴格遵守公司制度的同時也在不斷鞭策自己，通過和其他銷售團隊的對比從而找出自己在工作中存在的不足，除此之外我也能夠協助經理做好管理方面的工作從而積累經驗，有着這份敢於拼搏的信念從而讓我在銷售工作中獲得了不小的進步，但我也明白經驗積累的不足讓自己在銷售過程中吃了不少虧，因此我只能比其他同事更加努力才能夠逐漸彌補自身工作經驗的不足，在我找準自身努力的方向以後也能夠起到穩中求進的’效果。
注重對客戶資料的收集與整理從而對銷售工作加以分析，想要在銷售工作中獲取業績自然要加深對客戶的理解纔行，瞭解對方的潛在需求並將其與公司銷售的產品或也業務聯繫起來，通過銷售技巧的運用從而讓客戶對自身銷售得到產品或業務感興趣，爲了避免客戶產生不耐煩的情緒需要自身注重對銷售技巧的運用纔行，另外考慮到電話溝通的過程中會出現被客戶掛斷電話的現象，因此採取上門拜訪的形式體現出銷售人員的誠意便顯得十分重要，而我也通過這項措施的採取從而爲自身銷售工作的完成帶來了不少的便利。
協助完成新員工的培訓工作從而提升團隊發展的潛力，在協助管理銷售團隊的過程中新員工的培訓是十分重要的，因此我在入職以後便重視這項工作的完成並取得了理想的效果，主要是通過銷售技巧的教導以及企業文化的講解來獲得員工的認同，在有着提升銷售業績的共同追求的前提下讓每個銷售人員都充滿了動力，另外我也會在每個月末對銷售人員的績效數據進行整理並做好相應的分析，在反饋數據的同時也會針對銷售人員的不足組織會議從而探討解決方案。
雖然銷售工作中的努力讓我獲得了不少進步卻也不會妄自菲薄，因爲無論是工作經驗的不足還是成就太少的問題都需要自己去解決，因此我得在往後的銷售工作中更加努力從而使得自身的業績獲得提升。
助理個人工作總結 篇22
在這一年中，藉助領導及同事們的幫助指導，通過自身的不斷努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況總結如下：
一、加強學習，注重提升個人修養
一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的、努力踐行黨的’重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
一季度，完成年度財務決算收尾工作，辦好相關事宜，做好財務資料的整理及歸檔工作。認真總結去年的財務工作，併爲下一年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作。
二季度，按照財務制度及預算收支科目建立當年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便於分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報；充分發揮了會計覈算、監督職能。及時向相關單位、廠領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與公司財務部及時保持聯繫，提出用款申請計劃，以達到資金的正常週轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
三季度，根據要求，用近一箇月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規範了會計行爲。
四季度，做好結賬轉賬工作。
三、勤勤懇懇做好後勤服務
作爲一名財務工作者，助理會計師，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂於接受安排的常規和臨時任務。
在這一系列的工作中，我深知：作爲一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
助理個人工作總結 篇23
我相信：勤於研而善研，勤於教而會教，以教促研，以研促教。願爲教育科研事業奉獻畢生的精力。
我叫張偉，現年29歲，17年從教以來，我一直工作在語文教學一線併兼任班主任工作，已連續兩年擔任高三語文教學工作，並取得可喜成績。在工作中，我熱愛教育科研，潛心教育科研，始終把科研與教學工作有機結合，以科研引領課改，在科研活動中不斷完善自我，成長自我。現將我在教學科研方面的工作簡要總結如下：
一、熱愛科研工作，提升個人素質
欲給學生一滴水，老師先要有一眼清泉，尤其是在當今知識“爆炸”的年代。工作以來，我確定了教育科研與校本教研這兩條提升自身素質的重要途徑，於是，我憑着一顆赤誠的心，和對科研工作的執著追求，我認真學習與鑽研教育科研方面有關的書籍和報刊雜誌，並藉助網絡認真學習、吸納別人的有效經驗，還積極參加縣市兩級的各種培訓活動。因爲我明白：要想讓學生學到更多的知識，首先要提高教師自己的教學本領；要想提高學生素質，首先就要提高教師自身的素質。因此，我不斷更新教育理念，不斷提高自身素質。
科研促進教學，教學服務科研，面向未來，立足課堂，培養學生成長爲具有主體性、合作意識的時代新人，我就毫不猶豫地給自己加壓，給自身充電。我更是一絲不苟地學習《高中語文新課程標準》、《基礎課程改革綱要》以及與教科研有關的內容，特別是我們方正一中的《教育科研簡報》。正因如此，我的教育科研水平和教學業務水平不斷提高。
我總是堅定一箇信念：當老師，搞科研，必須要熱愛教育科研，要有精深的科研素質和科研能力。
二、潛心科研工作，促進“課改”發展
在學校我是青年語文教師中的骨幹，我要求自己在積極掌握新的教學理唸的同時，也能帶動本組老師和我一起熱愛語文教學，共同提高教學科研的水平，做名副其實的教育家，而不是教書匠。不流於形式，不走馬觀花，形成完整的教育科研過程，收到了較好的效果。
（一）全心投入課題研究。近年來，我參加了一箇市級課題並親自主持了一箇縣級課題（方正縣教育科學研究“十二五”規劃課題。我積極而主動從事科研課題研究，每一箇階段的子課題的研究我都是帶頭寫論文、案例、反思並及時進行工作總結。與此同時，我還大膽探索校本教研的方法，採取自然實驗法、觀摩借鑑法、對比積累法和經驗總結法以及典型引路法，我堅持多留心、多觀察、勤動腦、勤動手，時刻注意發現並收集教育教學和科研中的典型案例，及時點評，做到實事求是，切合學校教學實情，促進“課改”。
（二）積極參與“課改”。20__年，學校爲了適應課程改革發展的需要，實行了“多媒體入班級活動”，節約資金引進了多媒體教學系統，並倡導全體教師學習運用多媒體教學，發揮多媒體教學的優勢，改進傳統教學的弊端。在這次改革中，我更新理論，提高認識，很快適應了學校教學的需要。我的多媒體教學《材料作文的審題技巧》一課獲評爲縣級二等獎。我認爲：課程改革是教師厚積薄發的一箇承接點、一箇突破口，是切實貫徹新課標人文精神的需要，也是科研興教，提高教師綜合素質的需要。
（三）全力投入課改實驗。幾年來，我從教育教學刊物，特別是網絡媒體中汲取了豐富的知識和寶貴的經驗。我在認真學習新課程理唸的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，形成了自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合，爲學生創設了一箇富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會交流，提高學習能力。在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在輕鬆的環境中學會學習。在教研組活動中，我多次承擔公開課。20xx年9月20日，我的《高考滿分作文賞鑑》獲得的全體老師的好評。我的語文教學也受到了學生的一致好評，並帶動了學生語文成績的大提高。我還經常與其他教師共同磋商教藝、“課改”得失，隨時發現，隨進記錄，隨時反思，隨時小結。
（四）大膽改革課堂教學。我近兩年一直擔任畢業班的語文教學，針對學生的年齡特點、心理特徵和認知水平，我不斷更新觀點，轉變角色，優化教法，形成自己獨特的教學風格。在課堂教學中，我充滿信心，運籌帷幄，不急不躁，隨機應變。我敢於擺脫教材束縛，充分開發和綜合利用課程資源，尋求到了語文教學“整體大於部分之和”的效應，如《病句修改》這課涉及到語文常識、社會常識等知識。我在教學時將課文內容有效延伸，有效開發，有效整合，使學生能夠系統掌握知識並得以運用。這樣教學不僅適合不同層次學生的需求，而且保護了學生的好奇心、求知慾，08—09年我被評爲被“全面提高教學質量先進個人”。
三、堅持科研工作，收穫“稻穀飄香”
我對科研工作的熱愛，使我實踐並真切地感受着科研的真諦，並在實踐中不斷地思考着、探索着全新的理念，全新的教材，給教育教學帶來了嶄新的面貌。我深深知道：只有科研，不斷地科研，才能跟上時代的步伐。爲了提高自己的課堂教學水平，我積極參加各類帶有研究性質的公開課教學活動，虛心向同事們學習，養，以適應現代化教學的需要，使自己的課堂教學跟上時代發展的脈搏。
教育科研是一箇長期性的常規工作，每一箇學校、每一位老師必須求真務實，堅持不懈地把這項工作做好。我在教育科研中就是一步一箇腳印，毫不鬆懈進行科研課題研究和校本教學研究，取得了可喜的成績：我撰寫的論文等多次獲得省市獎勵，如《小狗包弟的教學反思》獲得了黑龍江教育學會的貳等獎。我的高中“課改”賽課《材料作文的審題技巧》獲得縣級二等獎。在09年，我獲得了“哈爾並中小學班主任大練兵”一等獎。此外，我的教學水平、德育水平、師德水平，有着飛快的提高，這都得益於科研工作的指導力量，得益於對科研工作的高度重視，得益於科研工作落到了實處。
今後，我將進一步加強學習，提高認識，轉變觀念，充分挖掘本學科教育教學資源，不斷探索教育科研的新途徑，進一步開展豐富多彩的教育科研活動，增強教育科研的實效性，使教育科研成爲我走在課程改革實踐中的一道靚麗風景線。
助理個人工作總結 篇24
我是20__年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，並主持科技部全面工作，至今已一年半有餘。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作爲科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括爲如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全爲首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。
其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。爲保證系統的安全運行，在年初時，爲部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20__年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20__年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因爲一旦網點停電不能正常營業，對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身爲銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，限度地發揮科技部的整體效能，着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身爲一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做爲一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作爲一名中層幹部，我起到了承上啓下的作用，事事服從行領導的安排，將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作爲員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較爲繁重，很少到各業務部門和各支行去瞭解業務人員的工作狀況，不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20__年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認爲應該從以下幾個方面着手：
1、深入基層瞭解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，爲一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，爲計算機設備建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
助理個人工作總結 篇25
作爲千千萬萬民政工作者中的一員，我在這個平凡而神聖的工作崗位上已度過了十一箇春秋。
1996年，我加入了基層民政工作者的行列。從上班的那天起，我就決心牢記“上爲政府分憂、下爲百姓解愁”的民政工作宗旨，恪盡職守，腳踏實地，爲了理想和信念，用自己的青春、熱血和汗水譜寫我鎮民政工作的新篇章。
“人民滿意我滿意、人民高興我高興、人民幸福我幸福”，是我追求的目標。
—— 爲民解困，做困難羣衆的貼心人。救災工作是基層民政工作的重點和難點，突如其來的自然災害是考驗民政工作者的關鍵時刻。爲加強救災工作管理，儘量使災害防 患於未然，我深入六個村兩個居委會進行走訪調查，進一步規範完善了鎮救災工作分級負責、救災款物分級發放制度。災害發生時，爲把人民羣衆的損失減少到最低 程度，我總在第一時間趕赴災害現場，爲羣衆排危解難，並以最快的速度進行核災報災，儘快爭取政府對災區羣衆進行救助，把救災款、物等及時地發放到災民手 中，確保災民有飯喫、有衣穿、有地方祝
石柱村劉村組村民胡根友家住在山腳下，由於幾天連降暴雨，泥石流不斷下滑，房子隨時都有倒塌的危 險。當時，我正在石柱村查看災情，發現情況後當即和其他工作人員將胡根友家中的傢俱及其他物品迅速轉移。府祝村田大富家在暴雨中土房已坍塌了一角，隨時都 有可能倒塌並造成人員傷亡，我動員他搬出土房，但他家人意識不到危險的到來，不願意搬，最後，我協同村幹部曉之以理，動之以情，勉強將他家東西轉移到鄰居 家併爲其找了暫時住所。當天夜裏，他家的房屋轟然倒塌。田大富一家人頓時醒悟，緊握着我的雙手，一遍又一遍地說“謝謝你”。上門村肖守義一家人全部都是智 商低的殘疾人，一天夜裏不慎失火，正在值班的我聞訊後及時趕到，同村幹部和周圍羣衆一起將人和剩餘物品搶出。石柱村耿宏祥雞棚升溫不當，造成火災，血本無 歸;朱村盧青霜鴨棚遭受冰雹襲擊坍塌，損失慘重;這樣的事例太多，數不清多少個雙休日，多少個夜晚，當我從睡夢中被電話驚醒，我和同事們的身影都會第一時 間出現在現場，妥善解決了一箇又一箇災民需要解決的困難。
最低生活保障制度是解決特困羣體基本生活的有效途徑，是黨和政府關注民生、重視 民生、保障民生、改善民生的偉大工程。特困戶、低保戶是社會的弱勢羣體，是公認的“最可憐的人”，目前我鎮納入低保636戶815人，其中：農村低保 454戶544人，城市低保182戶271人。貧困面大，低保對象多。爲規範管理，我擬定了《XX鎮最低生活保障實施方案》，通過調查摸底，逐戶覈實，張 榜公佈，真正做到應保盡保，同時建立低保對象一戶一檔，實行動態管理。
石柱村下陽組26歲的村民張美琴，家中5口人，小孩不到1週歲。 20xx年元月經市醫院檢查患子宮癌晚期，用去萬餘元醫藥費，母親又患有子宮肌瘤無錢醫治臥牀在家，生活十分困難。我得知情況後，將該戶納入了農村低保予 以救濟。此外，我又在鎮政府各個部門發動捐款，並個人帶頭捐助100元，同時積極向市局爭取福利彩票公益金救助和農村大病醫療救助，共計幫助解決資金6千 餘元，極大緩解了其生活困難狀況。
——擁軍優屬，做優撫對象的知心人。“萬物昇華通過火，人類昇華通過愛”。優撫對象曾爲了中國革命和社 會主義現代化建設做出過巨大貢獻，被譽爲當代“最可愛的人”。由於他們對現行政策理解有偏差，時有發生，影響了社會穩定。“用愛作爲動 力，滿腔熱忱地做好他們的思想疏導工作，爲黨委、政府分憂”是我們民政工作者面臨的又一項重要任務。
助理個人工作總結 篇26
作爲一名法官助理，在過去的這段時間裏，我在領導的悉心指導和同事們的熱心幫助下，秉持着對法律的敬畏和對公正的追求，認真履行職責，不斷提升自己的專業素養和工作能力，爲司法工作貢獻了自己的一份力量。以下是我對這段時間工作的總結：
一、工作內容
1. 案件輔助辦理
協助法官整理案件材料，包括起訴書、答辯狀、證據清單等，確保案件材料的完整性和準確性。在處理一起復雜的經濟糾紛案件中，我仔細覈對了雙方提交的多達數百頁的財務報表和交易記錄，爲法官准確把握案件事實提供了有力支持。
參與案件的庭前準備工作，如送達傳票、通知當事人、安排庭審時間等。在一次涉及多箇當事人的民事案件中，通過耐心的溝通和協調，成功解決了送達難題，保障了庭審的順利進行。
協助法官進行案件調查和證據收集，包括查閱相關法律法規、案例，以及與相關部門和人員進行溝通。例如，在一宗刑事案件中，積極與公安機關和檢察機關溝通，獲取了關鍵證據，爲案件的定罪量刑提供了重要依據。
2. 文書撰寫與校對
起草各類法律文書，如判決書、裁定書、調解書等，鍛鍊了自己的法律文書寫作能力。累計起草法律文書[X]份，其中[X]份得到了法官的認可和採納。
對法官起草的法律文書進行校對和修改，確保文書的格式規範、語言準確、邏輯嚴密。通過反覆校對，有效減少了文書中的錯誤和瑕疵，提高了文書的質量。
3. 庭審記錄與協助
負責庭審記錄，準確記錄庭審過程中的各方陳述、證據展示和法官的詢問與裁決。在多起案件的庭審中，能夠快速、準確地記錄關鍵信息，爲後續的案件審理提供了詳實的資料。
協助法官維持庭審秩序，解答當事人的疑問，保障庭審的順利進行。在一次激烈的庭審中，及時安撫了情緒激動的當事人，避免了庭審秩序的.混亂。
4. 司法數據統計與分析
定期收集、整理和統計案件相關數據，包括案件類型、結案數量、結案週期等，並製作報表。通過對數據的分析，爲法官和領導提供了決策參考，有助於優化司法資源配置和提高辦案效率。
參與撰寫司法統計分析報告，對某一時期內的案件特點、趨勢和問題進行深入分析，並提出相應的建議和對策。例如，通過對某類民事案件的統計分析，發現了該領域存在的法律適用問題，並提出了改進建議，得到了上級部門的重視和採納。
二、工作成果
1. 在協助辦理的[X]起案件中，成功促成了[X]起案件的調解，有效化解了當事人之間的矛盾，維護了社會的和諧穩定。
2. 撰寫的法律文書質量不斷提高，得到了法官和當事人的認可，其中[X]份法律文書被評爲優秀文書。
3. 通過對司法數據的統計分析，爲法院的工作決策提供了有力支持，推動了司法工作的科學化和規範化。
三、工作中的不足
1. 法律知識儲備還不夠豐富，在處理一些複雜和新型的案件時，有時會感到力不從心。
2. 溝通協調能力還有待提高，在與當事人和其他部門的溝通中，有時會出現信息傳達不準確或不及時的情況。
3. 工作效率還有提升的空間，在處理大量案件和工作任務時，有時會出現時間安排不合理、工作進度滯後的情況。
四、改進措施
1. 加強學習，不斷更新和豐富自己的法律知識，提高自己的業務水平。定期參加法律培訓和研討會，閱讀專業書籍和期刊，關注最新的法律法規和司法解釋。
2. 注重鍛鍊溝通協調能力，學習溝通技巧和方法，提高溝通的效率和效果。主動與當事人和其他部門進行交流和合作，增強團隊協作意識。
3. 合理安排工作時間，制定科學的工作計劃和任務清單，提高工作效率。學會運用時間管理工具，優先處理重要和緊急的任務，避免工作積壓。
五、未來展望
在今後的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的綜合素質和業務能力，以更加飽滿的熱情和更加嚴謹的態度投入到工作中，爲司法事業的發展貢獻更多的力量。我相信，通過不斷的學習和實踐，我一定能夠成爲一名優秀的法官助理，爲維護社會公平正義、促進法治建設發揮更大的作用。
助理個人工作總結 篇27
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，快快來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的前臺工作總結，希望對大家有所幫助。
前臺工作總結1
回顧上半年的前臺工作，我也是有很多的感觸，來到公司其實也是沒有多久，半年多的時間，我也是進步很多，在同事的帶領下，而今的我能把前臺的工作做好，得到肯定，自己也是感覺到自己改變很大，對此，也是來總結上半年自己前臺的工作。
從前臺服務，前臺溝通，再到接待，其實要做的事情有很多，而且我們公司前臺不單單只是做迎接的一些工作，很多人事相關的事情也是需要去做的，向投放招聘廣告，尋找合適的人員來公司面試，做好面試前期的工作，以及人事相關的入職，離職等很多的事情，其實我對於這些以前也是沒有學過的，而來到這，從沒有基礎開始，同事也是認真的來教我，給予了我很多幫助，很多的問題也是出現在我的身上，我也是找到去改變，而且每天其實我問的也是很多，但是同事也是會不厭其煩的教我，讓我儘快的融入到公司，去做好我的一箇工作，從開始什麼都不太懂的，經過這半年，可以說只要是交代給我的事情，我都是能給領導去做好。學到的，讓我也是感受到公司的氛圍是很好的，大家都是很團結。
在工作之中，上半年可以說有很多的波折，公司工作方式的改變，以及一些需求也是讓我在做工作的時候感受到很大的壓力，在招聘方面，其實也是有很多的難題要去解決。招募的要求有，但是很多時候，也是找不到合適的人才，有種種的原因，也是要顧慮到安全，很多的人都是在本地去找到工作，而我們一些崗位卻是需要去到外地的，雖然也是視頻有面試過一些，但是終究最後也是一些工作沒有做好，我的經驗也是有些不足造成的，但是我也是盡力的去做了，不過其餘的工作也是得到肯定，一些客觀的因素，目前我也是無力去改變，但下半年，我還是要爭取在工作裏頭是做得更好纔行。
半年，讓我變得成熟了很多，也是懂得做好前臺，除了能力經驗，也是要自己更主動積極來做，並且自身一些問題，也是找到了，今後去改變，然後在崗位上收穫更多的肯定，讓自己不斷嘗試去做得更好。
助理個人工作總結 篇28
20__年的工作很快就過去了，通過在採購部工作的這半年，我學會了很多，不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高，重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃，有主次先後及時完成各項任務。
我是在今年的2月份來到，從4月份開始調到了採購部，成爲了一名採購部文員。因爲是剛開始工作所以什麼都要學所以也很樂意從最基本的東西學起、做起。比如說發發傳真，接接電話什麼的。從最初的什麼都不懂到現在對採購內部採購流程瞭解，都是在經過一點一點的學習和請教，一步一步向前走的，本着積極上進的態度努力從最基本的學起，從最初在上司那裏學到的電阻、二極管的作用，什麼是UL認證、SGS報告，怎樣才符合ROHS標準，當然啦也包括對其它材料的瞭解，知道了電器一般要通過那些認證，知道了電線上的那些標識是什麼，對採購的材料慢慢的有了一定的瞭解。知道自己的工作就是協助和配合自己的上司完成工作。到現在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進步的一面。但在工作的同時也發現了自己許多的不足，工作一段時間後才知道了什麼叫眼高手低，工作中存在着粗心大意，比如說在每月採購總量彙總時會一而再的出現漏洞，對採購單進行跟蹤時也會有發現不了的錯誤，自己沒有及時去檢查，而是等着別人檢查錯誤後，纔去更正，有時會在別人催促的後纔會想起纔會發現自己原來還有這麼多事沒有做，沒做好。做有些事會很沒調理性，我也知道這些並沒有完全描述出我的不足和缺點，這些都需要在今後的工作中進行改進，我也會在今後的工作中一步步的改進，也希望有人會慢慢發覺，能有人對我說：“工作做得不錯”我相信我會更進一步的。
關於工資問題，我相信沒有人會滿足於每個月僅x元待遇，對於在採購部工作了五個多月的我來說，也總結出了一些道理，“沒有人會給一箇工作能力不突出，沒有看到你的表現，沒有看到你成績情況下給你漲工資，也不會有人會給一箇在職務上可有可無的人漲工資，雖然自己不願承認自己所做和得到是等值的，但我承認我做的確實不夠，但我會在今後的這些日子裏不斷學習，改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強，至少要有對工作的認真態度。”所以說我的態度至少是認真的。
助理個人工作總結 篇29
1、業務人員培訓
銷售部於20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃後，協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
20xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，爲將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對後期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部週會提出此問題後，現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開展的VIP卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動後，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分爲對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分爲書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後纔可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。
5、業務銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒纔去做的工作，在20xx年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一箇重點。
我相信在新的一年裏，通過大家的努力，我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
助理個人工作總結 篇30
兩個月的試用期過去了，我對我從事的會計工作已經比較熟悉，能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對會計的業務情況比較熟悉。而且，在這兩個月裏，我在公司總會界的指導下，在公司同事的幫助下，在新的職位上，對我們公司的經營模式和管理制度進行了新的認識和深入的學習。目前，對本行的`總結報告如下。
一、心態培養
一箇人面對新的城市，新的事情，一切都將是新的開始。有一箇陌生、熟悉、精通的過程。一切都很難開始。良好的心態3354虛心和積極的心態是做好一切工作的根本。前幾天是關鍵，所以我努力適應新環境，應對新的工作挑戰。
二、具體工作
1、嚴格按照財務制度的要求處理費用償還、現金、支票的領取業務。
2、每月第八個工作日按時支付單位職工工資。
3、現金、銀行存款日記帳的及時登記。月末寫會計報告。
4、請填寫納稅申報單。
5、完成財務負責人讓你做的工作。
三、工作要求
要做好會計助理工作，決不能用“輕鬆”來形容。絕對不是“雕蟲小技”。作爲經濟事業的一線、財政收支的關口，在公司的經營管理中佔有重要地位。作爲一名合格的會計，必須具備以下基本要求：
1、熟悉學習、理解及政策規定和公司制度，不斷提高自己的工作水平和知識技能。
2、學習制定本職工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。
3、會計人員要遵守良好的職業道德。
4、會計人員要有強烈的安全意識、現金、有價證券、票據、各種印章，要有內部保管分工，各負其責，互相牽制。
以上是我本人工作兩個月的經驗和總結。在今後的工作和學習中，我將通過不懈的努力和奮鬥，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展保持同步。同時，我特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓勵。我表示衷心的感謝。
助理個人工作總結 篇31
到社區已經兩個月了，在這期間我瞭解了很多關於社區的知識。首先我知道了社區工作的定義：社區工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社區和社區居民爲主，通過發動和組織社區居民參與集體行動，確定社區的問題與需求，動員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關係，減少社會衝突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發掘並培養社區的領導人才，以提高社區的社會福利水平，促進社區的進步。
曾經我一直不清楚居委到底是做些什麼工作。現在我瞭解到，居委的工作人員就是爲市民們提供各種各樣的服務。由於他們管的都是事實生活的’事，這使看似簡單的工作變得複雜了。這兩個月中我學到了很多知識，這些都是在學校學不到的。現在由於吉林市爭創文明城市，這使本來就很繁忙的他們更加忙了。通過開展“文明安全小區”、“文明樓院”、“五好文明家庭”等一系列創評活動，極大地帶動了社區文化的發展。各社區組建文藝宣傳隊、健身活動隊等羣衆性組織，在重大節日組織開展各種主題文藝活動、組織讀書活動等，提高了社區居民文化素養和文明素質。很多街道通過挖掘和整合轄區內的文藝人才資源，深受羣衆喜愛。各社區積極開展科教、文體、法律、衛生“四進社區”活動，探索創建文明示範社區新路子。社區持之以恆地開展以“文化建設進家庭、服務幫困進家庭、治安聯防進家庭、醫療保健進家庭、環保綠化進家庭”爲主要內容的“六進益民”活動，收到了較好效果。這些都是社區最近才組織的活動。爲社區居民服務是我們的工作宗旨，我們把這個宗旨始終貫穿在整個工作之中。爲居民提供更大的方便。這是社區服務的宗旨。
經過短暫的社區實踐，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區裏的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土，這樣下來，所有人都受益。我對實踐總結爲一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。
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