物業助理工作總結範文(精選3篇)
物業助理工作總結範文 篇1
本人於1月31日有幸加入貴公司工作,擔任試用物業總監助理職務崗位工作。在此,感謝公司給予提供良好的機會和平臺,在工作中,得到各級主管和同事的精心指導,在短短時間中有一定的收穫,具體工作總結如下:
一、工作內容
1、對科耐物業管理軟件模塊的熟悉及操作,包括業主資料的輸入和導出、財務情況的導出、入住情況的導出等。
2、熟悉公司各部門結構及職能,處理好與各部門之間的工作關係,按照物業總監要求對各種文件對相關部門進行有效率的傳送與簽收,以便工作有效的完成。
3、按照工作議事日程和物業總監要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結、物業大檢情況等文件並進行彙總及傳送。
4、對各種會議進行記錄,會後根據會議記錄進行整理與傳送。
5、協助物業總監定期對各小區進行物業大檢查,記錄並彙總情況,派發至各管理處落實各項工作。
6、協助各小區管理處每天處理各種材料申購和財務報賬的跟進等。
二、工作心得
1、進入工作狀態而非等同學校的生活狀態,須儘快調整並端正態度進入角色,正視自己的位置瞭解與公司各部門之間的關係。
2、經過xx老師的介紹和培訓後,對公司的構成、基本模塊、企業文化、企業宗旨等各方面整體有認識。
3、剛進入新環境,要學會不恥下問、少說多做,除了指教物業總監外,還有經過前任物業總監助理陳x的指點和引導下,對新環境已有初步的.瞭解。
4、初步的瞭解後,要經過不斷的嘗試和實踐,對於實踐中出現的各種疑問,對新事物接觸所遇到的問題,要指教身邊的同事。
5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練,以達到能夠從中導出所需數據以便提供各種應用。
6、對尚未熟悉的工作細節須詢問物業總監,不懂就問,不能不懂裝懂,按照物業總監的要求去做好每一件事。
7、對工作要認真積極,態度要嚴謹,在工作中應逐漸學會處理各種問題的方法,前提是要按照物業總監的要求去完成。
8、工作效率要高,對物業總監交代的各種事情要及時完成,不能拖拉以便事情在預定時間內完成。
9、工作中犯錯須立即改正,勇於承認錯誤與漏洞並避免下次再犯,謹記。
10、要懂得以禮待人,同事提出意見和建議就要虛心接受並更正,在以後的工作生活中,若遇到問題不能解決須立即詢問物業總監意見並認真完成。
三、工作意向
1、要做到在正式成爲公司員工後謹守職責,對公司忠誠有加,不做有損公司形象及利益的事情。
2、做好本分工作,聽從指揮,及時完成並落實物業總監要求的各種工作。
3、在以後工作中須不斷進步,揚長避短,避免錯誤重複發生的情況。
4、在紮實穩步的工作上,爭取做個優秀的員工。
物業助理工作總結範文 篇2
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
二、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;
隨着我司工作日新月異的進步,我司將於20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標誌着我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的`準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。
三、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標誌。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20xx年度裏,管理部將把收費率列爲首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業管理費的計劃有:
1、對各個管理處彙總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;
3、協助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
四、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時瞭解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者採取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
物業助理工作總結範文 篇3
本人於入公司,任總經理祕書職務。近來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習並領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解並適應公司企業文化。爲了適應新的公司企業文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,XX企業文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行爲,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行爲上完美的融合與體現。爲此,時時刻刻提醒自己:我是XX人,心中牢固樹立了經營理念和價值觀。
其次,在行爲上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行爲上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較爲圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理祕書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由於財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有祕書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯繫,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯繫,落實上述部門佈置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯繫工作。至於稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
祕書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,第第九年的業務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作爲祕書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認爲最有效同時也最有利於公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。
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