精選祕書年終總結範文欣賞(精選6篇)

精選祕書年終總結範文欣賞 篇1

  公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構,是協調上下聯繫內外的樞紐和橋樑,是公司形象的窗口。文祕工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一箇起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這個崗位。通過20xx年的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我已融入到辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應該說20xx年的努力付出讓我獲益良多。辦公室職能分設8個崗位,其中生產祕書、行政祕書、機要祕書便是我負責的工作。現對工作情況進行總結:

  一、盡心盡責做好本職工作

  1、認真做好公文運轉工作,做好收文登記、傳閱工作,保證各類機要文件的安全。從年初至今收文並承辦處理1392份、合同歸檔130份。

  2、認真做好各類會議通知和文件下發工作。現下發公司紅頭文件共135份、會議紀要229份。

  3、認真做好辦公品的採購、入庫及發放工作。

  4、認真做好公司及外單位培訓登記臺帳。

  二、對工作的認識

  如今,我的本職工作主要負責了公司年鑑編撰組織工作;起草公司有關公文;撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿;會務管理,制發會議通知、組織會議材料、負責會議記錄、撰寫會議紀要;撰寫公司年度大事記;參與工作調研,做好工作協調,負責相關事項的督辦檢查;節假日公司事務安排和總值班管理;負責公司辦公用品、辦公設備及辦公費用管理;公司行政公文及其他文書資料收發管理。

  與公司辦公室職能文祕崗位的本職工作對比,對於本職工作我認識的並不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成,今後需要把崗位說明書與本職工作結合起來,不斷提高工作能力。通過學習和培訓,公文處理的規範程序及有關要求、具備處理緊急事務的能力和經驗、計算機的熟練操作已有很大提高。

  三、制定詳盡的工作計劃表,讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,合理時間的掌控、分配。

  堅持做到公文及時登記、按時分發、及時傳遞、正確處理。積極配合部門領導完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀要,保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發工作。加強語言表達能力和溝通協調能力。

  我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細緻,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作爲20xx年的改進目標,在今後的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。

精選祕書年終總結範文欣賞 篇2

  20xx年,祕書科在辦公室的領導下,緊緊圍繞縣委重大決策與部署,以服務領導、服務基層,服務羣衆爲根本,以內修素質、外塑形象爲出發點,着眼全局、協調各方、恪盡職守,在辦文辦事辦會方面開展了紮實有效的工作,確保了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉,爲全縣經濟社會又好又快發展作出了積極貢獻。現將全年工作總結如下:

  一、注重理論學習,綜合素質得到新提高。

  具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的基本前提,祕書科堅持把學習貫穿於工作始終。

  一是堅持政治學習。

  把中央、省、市委重要會議精神及領導講話作爲學習的重點,學習了《中共中央國務院關於加快水利改革發展的決定》、省委書記慄戰書、省長趙克志在省委十屆十次全會和全省經濟工作會上的講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會上的講話、縣第十二次黨代會報告等,全年共計學習篇目30餘篇。

  二是開展培訓與自學。

  定期不定期舉辦業務知識培訓,重點講授《中國共產黨機關公文處理條例》、《中共遵義縣委辦公室公文運轉和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規定》等。同時,科室還訂閱了《人民日報》、《遵義日報》、《祕書工作》、《時事報告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報刊雜誌10餘種,供科室成員自學選讀。通過學習,科室成員進一步將思想統一到省、市、縣的發展上來,從而帶動增強了服務意識、大局意識、責任意識,增強了貫徹執行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。

  二、注重高效服務,工作業績得到新提升。

  一是狠抓公文規範處理。

  認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,並結合實際進一步規範處理程序,堅持文稿校對責任制,領導層層把關確保辦文質量,基本實現公文製作規範、傳閱準確,交辦及時。全年共處理各級各類來文(電)1326份,分發中央、省、市各類文件4497份;制發文件550份,分發報刊、信函及資料近10000件;發出掛號信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印複印20萬頁,清退41個機關單位的1352份密級文件,回收率達到100%。

  二是切實提高辦會水平。

  認真做好會前、會中、會後各個環節的籌劃與銜接,將周密嚴謹、細緻認真的工作作風貫穿於整個會議過程。一年來服務了縣委全會、縣第十二次黨代會等各類會議100餘次,沒有發生因會議準備不理二影響會議召開質量的情況。辦會水平得到廣泛的肯定與認可。

  三是強化綜合協調職能。

  一方面經常向市委辦彙報工作,反映問題和建議,主動詢問和瞭解市委、市委辦的工作重點和工作動向,全力爲領導提供超前服務。另一方面密切全縣黨政辦公室系統的縱向聯繫。年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統工作會議,培訓鄉鎮和縣級部門辦公室工作人員300餘人次。同時,繼續堅持“四辦主任”聯席會議制度,加強對重要活動和工作的會商與聯絡,綜合協調作用進一步發揮。

  四是重視信訪維穩。

  在接待上訪羣衆時,做到一箇笑臉一杯熱茶一句問候,讓羣衆切實感到門好進、臉好看、話好聽、事好辦。對上訪人所反映的情況進行深入細緻的調查、分析,認真按政策法規辦事,儘量滿足羣衆的正當要求。對不符合解決條件的我們及時做好耐心細致思想疏導工作。 今年共接待羣衆來訪1325人次、來信148件其中舉報57件,轉辦領導批示的羣衆來信168件。極大地密切了黨羣關係,改進了機關作風,排解了羣衆困難。

  五是超額完成刊物徵訂。

  祕書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關於認真組織好20xx年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈祕書工作〉雜誌訂閱工作的通知》文件精神,及時向各鎮(鄉)、各部門下發了徵訂通知,通過近一箇月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《祕書工作》、《內參選編》、《保密工作》等刊物的徵訂工作任務。

  三、注重揚長避短,力爭來年得到新突破

  過去的一年,祕書科雖然做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題與不足。20xx年,祕書科繼續在縣委辦公室的領導下,以服務人民爲根本宗旨,按照辦文辦事辦會抓優的工作思想,突出高效細緻周全,全力以赴的發揮好參謀助手、橋樑紐帶和窗口示範作用,努力開創祕書科工作新局面。來年認真做好以下工作:

  一是加強學習,每月至少舉行3次政治學習和業務學習。

  二是創新工作方法,圍繞中心,服務大局,拓寬主題。

  三是增強工作的前瞻性和主動性,突出高效細緻周全。

精選祕書年終總結範文欣賞 篇3

  本人通過XX縣招聘優秀大學生考試於20xx年xx2日被組織部分配到民政府工作,任黨政辦公室祕書。一年來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在分管辦公室領導的關心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、加強學習,不斷提高自身理論水平

  今年以來,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了祕書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。

  二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務

  1、協助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的佈置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發和歸檔工作,催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫並按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面後勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉長辦的後勤工作;協調各辦公室搞好機關院內的衛生;協助辦公室主任起草各種總結、計劃和彙報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。

  2、積極做好信息通訊工作,及時將我鄉各部門動態和工作成績撰寫信息,一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發表信息98篇,爲我鄉的思想宣傳工作出力。

  3、認真履行信訪兼職員的職責,做好羣衆來信來訪工作,及時把羣衆反映強烈的問題交由有關部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關指示精神。

  4、積極參與鄉工作隊深入基層體察民情,及時上報羣衆最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協調並參與深入救援第一線。

  三、存在的問題和今後的努力方向

  自去年10月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現在:

  一是工作經驗不足,工作方法單一,以致接待羣衆時缺乏溝通能力。

  二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待於加強。

  三是創新意識不強,工作不夠主動,組織協調能力還有待於提高。

  以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:

  一是加強自身建設,工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經驗。

  二是多深入基層調查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。

  三是繼續加強自身理論水平和業務水平的學習,創新工作方法。

  四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨,用黨員的標準嚴格要求自己。

  總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉黨委、政府的領導下,與全鄉的同志們一道,結合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛鍊,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今後,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區,不斷提高理論水平和道德修養,團結幹事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今後的工作中取得更大的成績。

精選祕書年終總結範文欣賞 篇4

  一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到祕書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要彙報。

  一、強化職能,做好服務工作。

  我堅持從小事做起,從大事着眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,爲領導服務突出超前性。牢固樹立爲領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社區建設工作考察報告》、《關於加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、*、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,爲科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行爲爲政府整體行爲,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,儘可能爲基層減輕負擔。三是體察民情,爲羣衆服務突出積極性。認真接待羣衆來信來訪,對羣衆反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥裏屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到X地區察看工程進展情況,傾聽羣衆呼聲,並及時向領導反映情況,得到市建設二公司羣衆的好評。

  二、強化形象,提高自身素質。爲做好祕書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。爲此,我特別注意學習馬列主義基本原理、*理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層瞭解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報份、領導講話26份,報送《突出基層政權建設》、《愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或爲辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

精選祕書年終總結範文欣賞 篇5

  自從進入房地產公司已經有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如爲人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一箇適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:

  一、業務能力

  1、進入一箇行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到瞭如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求 。

  2、對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解,也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因爲世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,瞭解行業動態,價格浮動。在瞭解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。

  3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因爲同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。

  二、個人素質能力

  1、誠實。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

  2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因爲銷售是一箇很長銷售的過程。

  3、耐心。房地產銷售中一箇新客戶的成交時間一般在一週或一箇月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裏才轉變爲真正的成交客戶,所以必須有耐心纔會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚着臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。

  4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。

  5、勤快,團結互助。一箇人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

  6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。纔會更仔細地去工作,認真地去覈對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

  7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裏避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

  世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

  我想今後我一定會努力朝着以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作爲一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那麼很可能會失去這個客戶。因此爲了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到瞭如指掌才能很專業地回答客戶的問題。

精選祕書年終總結範文欣賞 篇6

  一、學習方面

  雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。

  我深知:作爲一位祕書,如果沒有紮實的理*底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好祕書這行工作,就不能真正成爲一名合格的祕書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,並自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,並認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯繫實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於面對困難,能喫苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。

  二、業務方面

  我作爲政法口的祕書(文祕招聘),除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動爲分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,並撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能喫苦能戰鬥的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,並頒發了先進個人獎牌。

  三、自覺遵守辦公室各項規章制度

  今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

  四、存在的問題及打算

  1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年裏我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。

  2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。

  3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

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