物業優秀保安年度個人工作總結(通用10篇)

物業優秀保安年度個人工作總結 篇1

  20__年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較爲理想的一年,爲了今後工作的順利進行,現對20__年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年裏能夠揚長避短,再創佳績。

  一、發揚優勢管理,狠抓基層建設

  1、人員的變動情況。__別墅保安部原有編制_人,_月份爲了進一步完善編制,經領導批准,本年度先後完成了人員結構調整,人員增加爲_人,同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

  2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

  3、預防爲主,重點布控,措施到位,消除隱患

  在物業辦_經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行羣控、羣防、羣檢、羣治等措施,確保別墅內安全防範工作萬無一失。

  4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內爲保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,爲安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

  二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法

  1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範標準,對保安員每週進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

  2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

  3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規範準則,爲更好的服務於廣大業主打下了基礎。

  三、車輛及進出人員的管理

  1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

  3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

  4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

  物業保安部在__年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裏爲保障業主平安做出新的貢獻。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇2

  時間飛逝,轉眼之間,一箇年度的時間就已經過去了。回首我在這一年度裏面作爲一名保安人員的工作,依然有很多需要改正和精進的地方,但是有一些做的好的地方也不可否認。有進步是值得表揚和肯定的,有不足的地方我們也要嘗試着接受和勇於改正自己。這樣我們纔會變得越來越優秀,成長的越來越快。

  其實相對於第一年度的工作,我作爲一名物業保安在第二年度裏的工作要輕鬆很多,但是我並沒有因此而放鬆自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待着我每一天值班的日子,不管這個疫情的事情有沒有穩定下來,不管上級領導給我們下達多少任務,我從始至終都是保持着我嚴謹而認真的工作態度來對待我每一項工作任務和要求。

  儘管到了第二年度裏,國內疫情蔓延的狀況確實是好了很多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是隻要疫情還在我們國家一天,我就會嚴肅認真的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進行一番嚴格的盤查和詢問後,並且還會對他進行體溫的嚴格檢測,等確定了沒有特殊情況後,纔可以放他進到小區裏。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。

  每天晚上都會在不同的時間點,對我們__小區各種角落進行巡邏和安全隱患的排查,確保我們小區居民的人身安全和財產安全。在第二年度裏,在我們__物業公司保安大隊的嚴密防控之下,我們__小區裏並沒有出現一起偷竊或者有關生命安全危險的事件。這也要基於我們保安隊長平日裏對我們保安人員基本技能和素質的培訓,基於他對我們整個__小區治安工作的有效管理,更要基於我們保安人員之間的團結合作。所以我們在第二年度裏的工作纔會進行的如此順利。

  當然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有很多地方都需要我去加強和完善,比如,和我們__小區居民的溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二年度裏面最大的一箇毛病,我會爭取在下一年度裏好好的加強自己的溝通技能,儘可能的和我們__小區的業主多交流,多溝通。慢慢的改正自己在工作上的這個缺陷。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇3

  認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防爲主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

  在工作生活當中本人在一年的總結如下:

  1。堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

  2。對小區的治安嚴於管理,敢於不法分子作鬥爭。

  3。對進出的車輛嚴於記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

  4。在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

  5。堅持”預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇4

  我自20xx年擔任物業服務中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保安大隊全體,同心協力,順利的完成了企業的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們彙報如下:

  一、嚴格管理、不斷提高,做好企業安保工作

  安保行業是一隻特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我採用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務。

  爲了使隊伍的管理更加的規範化,20xx年我將保安大隊的各項規章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進一步細化、完善各項規章制度,使保安隊員在執勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。

  爲了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先後組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業培訓25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓練,大力培養隊員軍事素質,通過多種培訓方式,促進隊員綜合素質得到提升。

  在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先後在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企業安全穩定。

  通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20xx年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20餘起,抓獲違法人員30餘人,同比20xx年發案率降低了50%,一年中處置羣體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600餘人次,配合信訪部門、公安機關到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,爲企業健康發展創造了良好的治安環境。

  二、加強學習、提高自身,做好隊伍管理工作

  作爲一箇基層管理者,個人的素質培養非常重要。工作中,我一直不斷的學習充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動,對中央八項規定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習,有效地提高了自身管理水平。

  另一方面積極學習業務知識,先後自學了《企事業單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書。並觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經驗,豐富了自身業務知識。通過學習與實踐結合,有效地提高了自身業務水平,增強了對安保隊伍的管理能力。

  三、存在的問題與不足

  20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在着很多問題和不足。

  1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質培養上力度不夠,致使隊伍整體素質提升緩慢。

  2、安保工作專業知識不足,還需要進一步的學習補充。

  3、工作中缺乏創新意識,管理方式死板,需要進一步改進。

  新的一年裏,我會加強學習,廣開思路,努力提升管理水平,帶領全體隊員做好企業安保工作,保障企業安全穩定健康發展。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇5

  斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回憶自己一年來的工作歷程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感謝公司給予的鍛鍊和學習的時機,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑着認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經歷,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於x月初組織的對三期工程工地施工現場進展的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對xx酒店部分已交付使用客房進展的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回保安隊任保安領班,現將自己20xx年度工作、思想情況向上級領導總結如下:

  一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  二、堅持“預防爲主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自己加強對工程工地的巡查力度,於x月x日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於x月x日抓獲一名從站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。

  三、堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的.消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保工程工地的消防安全。

  四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中詳細實施運作。

  五、總公司領導經常帶着客人到工程工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

  六、領班是部門管理工作開展的根底重要環節,開展班級日常工作。

  抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的經營理念及效勞宗旨,以公司企業文化精神爲中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

  2、以身作ze,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的典範,引導隊員良性開展,營造安康的工作氣氛。

  3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原ze,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

  4、在工作、生活中細緻、認真,時刻瞭解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

  5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成爲一名合格保安員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與效勞內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中表達自身價值,感受人生樂趣。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在以下幾方面存在缺乏之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

  1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成保安隊人員流動率增高。

  2、工作中時有鬆懈。

  3、工作經歷和相關管理知識仍需進一步學習、積累。 20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做爲公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的爲公司效勞,竭力做好本職工作,爲公司的開展奉獻一份微薄之力。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇6

  時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了,酒店保安工作小結。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:

  一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。

  今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功於以下幾點因素:

  1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬餘元爲酒店改裝了閉錄監控系統,並花費四千多元爲保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

  2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。

  3、積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬件優勢,爲偵破物業所轄區內發生的盜竊案件提供有利的線索,爲公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務,工作總結《酒店保安工作小結》。

  二、消防設施設備運行正常,未發生一起消防安全事故。

  消防部門對酒店的消防安全也極爲重視,把酒店列爲“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,並下發了整改意見書。

  部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處於關閉狀態、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,並在之後的消防安全整改複查中一次通過了複查,受到了消防部門的好評。

  同時,部門以這次消防安全檢查爲契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。

  三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。

  上半年,酒店內各種消防設備均處於良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作複雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。

  同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,每週對所有設備進行一次檢查保養,對長期不使用的設備每週要試運行一次,發現問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級彙報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態

物業優秀保安年度個人工作總結 篇7

  X年即將過去,我們將滿懷信心地迎來X年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較爲理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,再創佳績。

  一、優質服務、贏得信賴

  公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

  二、預防爲主、重點布控

  在公司總部的’關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。

  安全管理部通過對X年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於X年安全管理部各項工作更好的全面展開。

  以下幾項工作是保安部X年的工作重點及提升項:

  1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

  2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

  3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一箇樣的服務標準。

  4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在X年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇8

  光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回憶我們保安隊在國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊如下:我們是今年xx月xx日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一箇大型的國際化企業裏工作,責任重大,壓力千鈞。

  一是抓隊伍建立。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建立上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從警官學校招聘了xx名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的x個人,增加到現在的xx人,是剛開始時的x倍之多。在隊伍建立上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來爲隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項根本的本領,到達上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週x天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

  一年來,我們保安隊已成爲一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

  二是抓制度建立。工作的標準有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來標準大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進展交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。三是抓思想建立。由於我們的隊員不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建立工作中,要把思想道德建立貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員的同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的根底上,展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認爲一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現的問題和過失,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。

  形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人場面。即:工作積極主動的多,應付的少;幹事情喫苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

  一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:

  一是得益於公司領導的正確領導和悉心關心。首先,主任身爲領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣闊隊員樹立了典範,增添了幹勁和信心;同時,x主任、x主任等領導曾屢次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,x主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

  二是得益於工作上的創新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一箇國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城開展的前面,先一步,快一拍,否ze就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經歷的干擾,從客觀實際出發,批判地承受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的.,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前爲他們訂好蛋糕,並準時爲他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進展學習,同時,引導他們多問幾個“爲什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺消除臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

  三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格標準的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱辛,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。本年度我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。

  回憶一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現在:

  一是由於隊員四面八方,綜合素質參差不齊。

  二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

  三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

  今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,成認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後到達讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。

  以上是我們保安隊的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇9

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20__年就要過去了,對我個人來講,這一年意義深刻!在這一年裏,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交代的各項工作任務,個人能力有了很大提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:

  一、加強自身素質和業務學習,確保管理水平

  工欲先善其事必先利其器,作爲一箇基層管理者,必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作,帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一箇高風險行業,保安隊伍更是一箇特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?怎樣發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!

  任職伊時爲了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先後自學了《企事業單位內部治安管理條理》、《消防法》、《消防管理》、《保安管理》等工具書。並從網上蒐集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。

  二、加強員工培訓提升服務質量

  部門員工多爲90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,爲提高隊伍的整體素質,我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行鍼對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律、業務水平、服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

  三、下一步主要從以下幾個方面展開工作

  1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

  2、層層佈置、層層落實。在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的前提是我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考覈,爲提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

  3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一箇崗位進行績效考覈,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

  4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作等情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任、工作上教導、生活上體貼。

  5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

  6、加強園區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

  7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時彙報。

  雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使中心有一箇良好的工作生活環境。

物業優秀保安年度個人工作總結 篇10

  1、優質服務、贏得信賴。

  公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

  2、預防爲主、重點布控

  在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。

  安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

  以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:

  1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

  2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

  3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一箇樣的服務標準。

  4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

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