網絡營銷策劃工作總結（精選32篇）
網絡營銷策劃工作總結 篇1
過去的20xx年可算是我工作上另一箇轉折點，更是一箇新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結如下：
一、工作業績完成情況
1、完成銷售業績;
2、完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜誌、電臺、公交車、網絡等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利餘房組價、節慶佈置等);
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協助領導完成樣板房通道的佈置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨着公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後，由一知半解到現在對銷售流程有一定的瞭解，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作爲一箇置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細瞭解，這樣才能更好的爲客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵
作爲置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務於客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有着深深的體會和感受。我想相對於不同收入羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。在實踐工作我還發現，一箇真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，爲了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一箇合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提
只有敬業愛崗，忠於職守，盡職盡責，一絲不苟，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收穫與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，爲人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一箇環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本
這一年裏，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長爲一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一箇成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因爲有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因爲有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，纔給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作爲自己的座右銘。
三、20xx年工作計劃
20xx年，既是新的一年，又是我一箇全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有着太多的希望和夢想。我打算在新的一年裏，重點做好以下幾項工作：
一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地爲客戶着想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，爲公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也爲自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時瞭解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，瞭解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而爲制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻瞭解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，瞭解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年裏，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司創造利潤!
網絡營銷策劃工作總結 篇2
在爲期兩週的網絡營銷實訓裏，雖然時間比較短暫，但是學到了不少實用的知識，感覺受益匪淺，對網絡營銷的概念有了一定的瞭解。
我對網絡營銷的理解，簡單來說，就是網絡營銷是企業整體營銷戰略的一箇組成部分，是爲實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網爲基本手段營造網上經營環境的各種活動。或者籠統地說，網絡營銷就是以互聯網爲主要手段開展的營銷活動。
然後我覺得，網絡營銷之所以帶有“網絡”二字，其特點就是要借用網絡媒體。而在網絡媒體時代，信息傳播是通過數字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等，將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。
網絡營銷的職能歸納爲八個方面：網站推廣、網絡品牌、信息發佈、在線調研、顧客關係、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓內容裏就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網上購物平臺進行分析比較。通過註冊登錄各個網站，瞭解了每一箇會員後臺都有什麼功能，並調查了三大網站的網站定位、服務人羣對象有何異同，還有以淘寶網爲例子，瞭解網站的盈利模式。還有就是對淘寶網絡客戶服務的分析報告，對網絡商城、皇冠賣家、鑽石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這裏面都能有所體會上面所說的職能。
接着我還學到，網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎註冊之外還有關鍵詞搜索、網絡廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發佈、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓項目中，首先接觸了一箇叫“網絡營銷能力秀”的營銷實習平臺。在裏面，我學到了許多在網絡上如何使用一些工具和方法，去創建和推廣自己的網絡營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網絡營銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會的網絡營銷，真正動手動腦來實戰操作，進行營銷活動。
總之，感謝有這樣一箇對網絡營銷的實訓機會，讓我們對網絡營銷能更加瞭解，我收穫了不少寶貴的經驗和財富。
網絡營銷策劃工作總結 篇3
20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年裏還是學到了很多，進步了很多。因爲主要是負責網絡發佈這一塊，今天我對網絡發佈這一塊的情況做如下總結。
在互聯網如此發達的今天，網絡營銷或者說電子商務顯得極爲重要。首先，對於網絡平臺的總體發佈情況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平臺的發佈，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，後來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對於具體的關鍵詞排名每半個月都有做統計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站發佈量來看，大概地統計了一下，目前註冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因爲搜索引擎都喜歡原創的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對於一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑑於網上視頻搜索率也挺高的，同時也註冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對於公司的企業網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發佈一些行業動態，充實並更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一箇整體形象及服務，因此也爲此統一了一下產品的發佈格式及圖片，這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了，至於英文頁面還有部分產品未統一格式，接下來會抽空完善一下的。至於網站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因爲改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由於我們公司成立不久，所以對於網站上還有一些板塊處於空白狀態，像企業榮譽、發展歷程這幾塊，希望以後能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業網站上，用來介紹企業形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合着先用着吧，以後有機會再重新做一箇。
至於其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制後，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這麼一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一箇毛病：認爲自己能爲所有的人幹所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一箇人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一箇定位，一定要清楚自己能做什麼，應該做什麼。
最後希望在新的一年裏，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一箇和諧的工作環境。
網絡營銷策劃工作總結 篇4
1、沒有參加實訓之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網絡營銷注意一些細節，每天都有忙，是實實在在的學到了真東西，之前對寫文章瞭解的也不多，通過實訓對文章寫作。
2、對營銷也是不知道要發什麼文章，現在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學習，一定有所加強，
3、一箇禮拜是實實在的提升了，各方面，發文章量是多了感覺沒什麼質量，相信通過學習一定能把文章質量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發很多的，這是以前從來沒學過，網絡不只是隻限老師教的，還有很多是可以自己去發現，在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什麼，在實訓的這三天，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性，
4、之前把網絡營銷想得太困難了，通過三天的學習，練習，總結，讓我知道了其實網絡營銷沒什麼太難，只要認認真真的把本工作做好，網絡營銷是個比較辛苦的工作，之前對網絡認識的不多，只知道網絡是玩的，這三天讓我知道了其實網絡是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網絡也可以幫助人，對網絡瞭解的不多，是會害人的，只有真正的認識網絡才知道網絡是限大。
5、也是有很多的`技巧在裏面，通常只是認爲是個是非之地，用正確的去看，是個很好學習的地方，每天在網絡上讓我知道非常多的新知識，網絡的信息是限大，沒有什麼是你找不到的，在沒有來參加實訓之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網絡上做些什麼，結果是什麼也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的，
6、在我第一天過來時是有點後悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會後悔，因爲在我從事網絡營銷之前不知道要做些什麼？
這三天讓我思路清晰，現在出去一進入企業都熟練操作，也沒有想到的是通過一箇團隊，在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現在是要感謝老師，還有這裏的每一箇家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那裏都有快樂！！
網絡營銷策劃工作總結 篇5
經過一箇月的網絡營銷調整，11月份的網絡營銷工作相比10月分取得明顯進步：
網站流量：由10月份的365個/天，提升到11月份的650個/天，提升近80%。網站總對話：有10月分的13.4個/天，提升到11月份的27.9個/天，提升近108%。
網站對話量：由10月份的6.9個/天，提升到11月份的10.5個/天，提升近52%。
我們能在11月取得很大進步原因，主要是我們在以下三個方面對網絡營銷進行了優化：
第一、優化了百度競價賬戶。通過對百度賬戶營銷歷史數據的分析，我們於10月份對整個百度競價賬戶進行了全面的調整。詳細內容如下：
1.通過分析，將原賬戶中的一些價格高、對話少的詞進行了清除。
2.對原來的關鍵詞進行了重新分組，將原來放在一起的關鍵詞分爲高價詞和低價詞，並建立了對高價詞的監控機制，提高關鍵字的競價效率。
3.優化了關鍵字的創意和描述，是的競價的關鍵詞的點擊率得到提升，簡介降低了競價的成本。
4.將原來缺失的項目競價詞添加到百度賬戶，比如“瘦小腿”、“美白嫩膚”等。
第二、優化了網站內容。更新了一批網站的內容，提升了網站用戶體驗，提升了用戶的對話意願。從數據中可以看出，我們在流量只用80%的提升的情況下，網站的總對話卻得到了108%的提升，由此可見網站對用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三、對第三方網絡資源的開發和利用。11月份，我們爲機構新增加了900多箇外部鏈接，其中包含幾個非常高質量的外部鏈接，如“北方新聞網”、“知音網”、“京報網”、“河北電視臺”、“大旗網”等，網站的一些長尾詞的權重得到了明顯提升。
從11月份的營業業績來看，我們網絡營銷效果有待進一步提高，我們分析認爲，11月分網絡營銷業績沒有取得突破的主要原因如下：
第一、網站的內容缺乏說服力，項目包裝不到位，導致高質量用戶對網站的信賴感不夠，普遍消費能力較低。
第二、網站的整體視覺過於大衆化，導致網站產品溢價過低，很難吸引高消費用戶。
第三、網絡營銷的整體投入遠小於同行，導致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關鍵詞，整體用戶消費無法上去。
第四、網絡營銷手段還過於單一，沒有做到多角度、多層次的立體營銷，用戶對企業的認識過於片面和單調，無法形成有效訂單，特別用戶會很謹慎選擇的大型項目。
綜上所述：我們雖然在11月份的網絡營銷上還存在諸多的問題，但是我們畢竟在網絡營銷的整體效果上取得了很大的進步。在接下來的時間，我們全力在最短的時間內解決這些突出的問題，儘快實現醫院的盈利。
網絡營銷策劃工作總結 篇6
通過一段時間的市場營銷專業技培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對於原本的我即陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷出現在我們生活的各個角落！自從開始實習後便開始選擇適合的題目，想了一天後決定選擇秦皇島市中心的一家不錯的形象設計中心，：“羽”形象設計中心，他的地理位置是秦皇島陶樂城斜對面的二樓上，這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員，每個店員都有自己的創新特色，經過進一步的瞭解，其主要業務有，美髮設計、全身設計，而且陪同逛街買衣服等等，服務態度很親切，而且會達到不會讓顧客多花一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其它類似行業的調查研究，這所形象設計中心還是很具有競爭實力的，經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契，並且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結。
—，做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一箇單元的時間內，辦儘可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平的分給每一個人，但每個人在相同時間裏所產生的效益是不同的，這就要求我要有意識的利用時間，那麼怎樣纔能有效的利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時纔不會手忙腳亂。再次，禁止閒談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一分報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什麼，卻說不出個所以然。最後充分利用移動時間。
二、做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現要設有一定期限，不能今天拖明天，明天拖後天，以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的賬目及日常計劃等工作，通過學習與近半年來的工作，我感觸最深的是賬目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。市場營銷是指企業以滿足顧客需要，創造顧客價值和滿意爲中心所進行的一系列活動，顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足並感到滿足則是市場營銷的的最終目的。
市場前景：
1.衣食住行“衣”爲首，從這裏就可以看出服裝的重要性。中國加入wto後，特別是西部開發帶來的實惠使得市場更加廣闊，前景更加樂觀，服裝其前景自然樂觀。
2.人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的服裝，相對來說，服裝生產行業就成了冷門，競爭力也要小些，做起來就輕鬆多了，但是這影響到企業產品的的質量，所以公司以高品質的成果取勝於市場。
3.其實，服裝的市場大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠，不僅密集，且都數以千計。以深圳爲例：註冊廠家就有兩千多家，聽說，未註冊的也近千家，足見衣架市場有多大。
4.以上指的是普通服裝，還有不少品牌服裝。再以深圳爲例：少說也有200家品牌，每家品牌20個分店，每分店至少400中服裝，試想，這個市場又有多大？
通過這次的實習我調查了很多關於服裝生產廠，讓我瞭解到了某些工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產品的知識，服務好客戶。公司整體的業務水平提高了，才能開創出良好的業績。
生產部要做好相關工作安排：
多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補，生產經理平調至營銷或市場經理，也可以晉升爲總經理，直至最高職位總裁或首席執行官，還可以去其它機構尋求更有發展潛能的職位。生產經理對學位的要求相差很大，與生產產品相關的專業學位或職業技能很重要，管理、商業和數學的本科學位也可以勝任這一職位。商業、貿易、機械和數學等課程也是對這一職位的很好的準備。實踐操作能力也對這一職位很重要。
工作任務：
1）、指導和協調生產、處理、分配和工業組織的銷售活動。
2）、爲供應、材料、和人力資源制定預算並且審批支出，保證材料，勞動力和設備被有效地使用並達到生產指標。
3）、與供應商談判材料價格。
4）、評價過程的進展時間表和生產訂單，爲存貨要求、人員要求、工作程序、職責分配作決策，考慮預算和時間的限制。做好工時定額、材料定額，確定你到底需要多少工人、每個工人每月應該拿多少錢。
5）、生產能力做評估，與技術或者管理人員商討解決生產或者過程中的問題。
6）、僱傭、培訓、評價、解僱工作人員，且解決人事抱怨。一定要搞好手下個別骨幹（一定要能幹事的那種人，不是光聽話的）的關係。
7）、起動、協調存貨清單和成本控制程序。
8）、制定和維護生產報告和人員記錄。
9）、設定、監督產品標準，檢察未加工產品的樣品或指導生產過程中的測試，保證成品具有合格的質量，定時間表，定流程表，定產量。
10）、開發、實施生產跟蹤和質量控制系統，分析產品，抓好生產統計工作。
11）、考慮安全、質量管理、設備維修和其他操作的報告，發現生產問題。
12）、做好現場管理，這個可是面子工程，而且做好了很長士氣；
13）、狠抓生產計劃，保證產品能夠按時交期。如果做不到零庫存就適當做一些安全庫存，這對保證生產會起到很大作用
14）、治理浪費。可以從以下方面入手，結合公司的實際情況來進行思考規劃，建立相關的制度和表單。
（一)、做好生產計劃管理銷售計劃與生產計劃的.協調
1、生產能力分析
2、生產計劃分解
3、生產計劃下達
4、如何做好生產計劃管理考覈
(二)、做好材料採購與倉儲工作材料計劃與存量管理
1、材料採購作業
2、庫存管理
3、呆、滯料管理
4、如何做好材料採購與倉儲管理考覈工作
(三)、做好產品製造管理現場管理
1、生產進度管理
2、生產日誌管理
3、半成品管理
4、外加工管理
5、生產分析管理6、成本控制
7、如何做好產品製造管理考覈
四)、做好成品管理成品入庫管理
1、成本實物覈算與存量管理
2、庫存管理
3、出庫管理
4、滯銷品的管理
5、成品盤點清查
6、如何做好成品管理考覈
(五)、做好質量管理質量管理組織建立
1、質量管理日常工作
2、制定並實施《質量管理手冊》
3、如何做好質量管理考覈
(六)、做好設備及工具管理設備管理
1、工具管理
2、盤點與清查
3、如何做好設備及工具管理考覈
(七)、做好生產安全管理安全事故的原因分析
1、安全管理措施的落實
2、做好安全日常管理工作
3、安全量化管理工作
4、如何做好生產安全管理考覈
(八)、做好技術開發管理產品工藝設計
1、產品工藝改良
2、樣品製造控制與新產品技術跟蹤
3、如何做好技術開發管理考覈
(九）、做好生產人力資源管理生產組織結構的建立
1、部門職能劃分
2、車間工藝劃分
3、班組建設
4、生產特殊人員的管理
5、女員工的管理
6、如何做好生產人員的績效考覈。
我作爲生產部經理，首先我的職責就是生產我們公司的所有服裝，爲銷售部提供貨源，做好服裝生產保證服裝的高品質和高的服裝生產效率。其次我的與公司的各個部門加強信息交流和合作，生產部必須和材料部緊密聯繫合作，保證服裝加工的原料來源，而銷售部這塊我們也得加強聯繫，按時按量按質的把服裝交於銷售部，保障我們公司的正常運轉。最後合同所有部門訂立相關規定、設計相應的生產和銷售計劃保障公司的盈利額持續增長，建設好公司！
以上是我在實習工作中通過各方面的信息收集總結，經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作爲一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業這樣一箇新環境中，由我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業的環境中，更要注重學習企業先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以爲自己日後的職業生涯打下良好的基礎。
網絡營銷策劃工作總結 篇7
通過這三天的網絡營銷實訓，讓我們認識什麼是網絡營銷，分析網絡營銷的利弊，還有理解網絡營銷與傳統營銷之間的區別和聯繫。在進行網絡營銷實訓之前，雖然我們也有開設網絡營銷這一課程，但是憑着上課老師講的理論知識，使我對網絡營銷這一概念還不是很瞭解。而通過這一週的時間我也對網絡營銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。
實訓時間對我們來說確實非常短暫，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我帶來新的體驗和體會。在實訓的過程中，可以說經常遇到挫折，尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，無從下手的作業也令各位同學包括我抱怨連連，也正是因爲這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識，也深刻的意識到我不可以放棄，放棄了以前的努力就白費了。
而老師的第二個作業《焦作大學懷藥產品策劃書》實在是考驗我們的能力，考驗我們的耐力，考驗我們的意志力，更讓我們對於焦作的`四大懷藥有很深刻的瞭解。而對於做策劃書這種事情我還是第一次。雖然老師的題目，要求都很詳細，但是對於連格式都不知道什麼樣的我來說還是很困難的。不過，還好最後經過摸索，討論總算是完成了作業。
網絡營銷就是以國際互聯網絡爲基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說網絡營銷就是以互聯網爲主要手段進行的，爲達到一定營銷目的的營銷活動。但是網絡營銷也有它的利弊。網絡營銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網絡營銷與電子商務研究的範圍不同。電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，網絡營銷注重的是以互聯網爲主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關係也表明，發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網絡營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。
所以說，電子商務與網絡營銷實際上又是密切聯繫的，網絡營銷是電子商務的組成部分，實現電子商務一定是以開展網絡營銷爲前提。
這一週的網絡營銷實訓雖然都是理論性的，在這五天裏就是每天上網查些關於網絡營銷和傳統營銷的區別的案例，也使我對它們瞭解了許多。網絡營銷與傳統營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。網絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動，且都需要通過組合運用來發揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作爲一切活動的出發點。
實訓是辛苦的，但是我接觸到了很多新的東西。我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有收穫和啓發，也許只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
網絡營銷策劃工作總結 篇8
20__年的7月份加入山東XX有限公司到現在已經有半年多的時間了，在這段時間裏我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協作。
從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位後，近三個月的時間裏我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方嚮明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認爲工作不該是一箇任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的爲它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一箇簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力
網絡營銷策劃工作總結 篇9
20xx年的7月份加入山東xx有限公司到現在已經有半年多的時間了，在這段時間裏我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協作。
從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位後，近三個月的時間裏我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務，使我在工作能力上提高，方嚮明確。從而，對我的發展打下了良好的基礎。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認爲工作不該是一箇任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的爲它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一箇簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。我想一箇在工作上成功的人，必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在從事網絡營銷的三個月裏，通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網、企業黃頁、生意通等平臺進行了公司形象和產品的宣傳推廣，通過各種專業的供求平臺主動尋找客戶源，並在網上鋪設公司的產品信息，提高搜索引擎的曝光率。但是有些產品參數表達不清，客戶詢價時報價時間過長，客戶跟進不夠都影響了交易成功。在從網上查到客戶信息後電話溝通，經常會碰到各種情況，比如客戶講，我現在很忙，不需要，然後匆忙的掛掉電話；有客戶講目前沒有需求，現在還沒有用到；也有客戶講，好的，今後有機會我會考慮的，今天先這樣吧；我會給領導來提這個事情，有消息再聯繫您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法，也是一段經驗積累的過程。
作爲一名網絡營銷人員，前期任務是一箇學習積累的過程，不斷的學習產品知識，與客戶溝通協調的能力，這樣才能厚積薄發。網絡營銷，毫無疑問網絡就是我們和其他廠家角逐的戰場，我們除了有過硬的產品外，還要有專業的營銷能力，作爲網絡營銷人員必須要在工作中不斷完善，新的一年意味着新的起點新的機遇新的`挑戰，一定努力打開一箇工作新局面。
網絡營銷作爲一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前，認爲網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨着對網絡銷售的認知，我才發現網銷技巧並不比傳統銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脫穎而出，除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識，在以後的工作中要加強對產品的深入學習，爲更好的與客戶溝通打好基礎。
20xx年：
一、做好本職工作，拓展網銷渠道。
二、善於溝通交流，加強團隊協作。
三、學習網銷技巧，瞭解產品知識。
20xx年機遇與挑戰並存，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，保持積極的心態去迎接挑戰。20xx年我將在原有推廣基礎上，進一步嘗試其他的推廣方法，從而進一步提高網絡營銷的工作效率和效益，進一步提高自身的經驗水平，同時進一步提昇華譽品牌和實現一名華譽員工的自身價值。
網絡營銷策劃工作總結 篇10
寫了這麼多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什麼工作，其實我現在轉崗了，做網絡營銷，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的瞭解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡營銷的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡營銷相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是營銷吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網絡營銷的一種。因爲銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不着面的客戶交流，其實是一箇很大的調整的，因爲你揣摩不透客戶想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡營銷，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是爲了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。
網絡營銷策劃工作總結 篇11
現在的營銷都是一箇整體的營銷，不管網絡做得多好，如果沒有好的策劃內容支持，也是一箇空殼；反之，如果策劃內容無論有多好，但網絡策劃和網站做得差，或者不懂得去推廣，推廣的有效性很差，這也是沒任何用處網絡推廣。因此，如何將兩者都做好，而且緊密地配合，是一箇網絡營銷策略的重點。以下來分析目前網絡營銷推廣的重點方式方法：
1、儘快地實施推廣和免費維護。
因爲網絡營銷有其與衆不同的元素，而且目前的狀態，特別依賴搜索引擎，尤其在中國特別依賴百度，GOOGLE等。但搜索引擎都有他們的規律，你上傳的一箇新網站，一般情況下都需要30天左右才能被搜索到首頁，而至於其他頁面也更加遲，而且開始是很慢，一般情況下要3個月內才能看出成績，隨着網站的更新，網絡推廣會逐步地加快被搜索，而且，網絡營銷將作爲21世紀最爲重要的營銷渠道，越早越好。
2、儘可能多的跟其他同行合作，帶來利益和提高知名度。
一些新網站，可以跟一些醫療網絡中介公司合作，跟他們達成協議，讓他們給我們帶來客人，帶來利益，同時，我們可以通過這些醫療網絡中介網站的合作關係，提高我們的知名度。並且，我們可以選擇性地選擇一些異地同行網站進行合作。
3、通過免費推廣，在人氣旺盛的網絡資源進行宣傳。
免費推廣不一定能直接增加網絡業績，甚至表面上是沒什麼作用網站推廣。但免費推廣的主要工作，是在論壇，貼吧，博客等，在人氣旺盛的網絡資源地方進行宣傳，有可能發表幾小時後被刪除，但也可能不能有鏈接等，但它卻大大地在這些地方做了“免費的廣告”。這些免費的廣告的真正成本是人力成本，與之相比的高額的網絡廣告投放相比，還是非常值得的。
4、付費廣告的投放。
現在通過百度，GOOGLE搜索引擎，通常佔一般網站總PV值（瀏覽量）的50%以上甚至更高。因此，百度和GOOGLE是目前中國最好的廣告投放媒體，建議每個月投放2—3W百度先作爲測試，網站推廣並且由專業的人才進行關鍵詞管理。除了搜索引擎，可以向某些醫療中介網站進行廣告投放。例如39，120等網站。
網絡營銷策劃工作總結 篇12
經過一箇學期的學習，讓我對網絡營銷這門課程從陌生到熟悉，以前不知道什麼是網絡營銷，以爲只是在網絡上買買東西或者是賣賣東西，但是通過這短短几個月的時間讓我有了很大的轉變，現在的我不但不討厭這門專業，而且還認爲這門專業非常值得學習。
我認爲網絡營銷最重要的是服務和態度，到現在人們最擔心的應該還是在網絡上被騙，只有你的服務有了保證，信譽度有了知名度，你的市場纔可以算是真正的打開。創作信譽度主要可以從以下的幾方面:
一、我認爲在網絡上應該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學會創新。做點人們都喜歡的，幽默的!
二、要在顧客的基礎上建立一箇自己的品牌，比如：會員卡、黃金卡，這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。
三、可以講信譽的大力宣傳，以便顧客可以很好的瞭解你知道你，當然這所有的一切都是必須建立在你公司的信譽和服務的基礎之上。
當推銷你的準備上市的產品時，當你的產品上市必然要做一番宣傳，選擇好所面對的市場，不要像那些垃圾廣告一樣。只是漫天飛只能引起大家的厭惡。選擇好所面向的市場做好細分是很有必要的，網絡市場不像傳統的市場一樣，傳統的營銷難以面對專門的人進行宣傳，營銷不必要的要面對其他人羣多許多的無用功，而網絡上的營銷則不然，通常一箇時代，或一種喜好的人羣都喜歡在網絡的特定部分，我們可以根據產品面向的人羣的喜好在特定的網站或者是其他的地方多出宣傳。這樣不僅可以減少財力的浪費，而且還可以減少不必要人羣對產品不良看法。
網絡營銷的範圍特別的廣，我們要不斷的學習和瞭解，才能跟上這個時代的步伐，作爲當今時代的大學生，只有多看，多學，多問，纔會有大的收穫一箇企業爲了實現電子商務的目標，其營銷戰略和營銷方式也必然要做出調整即由傳統營銷向網絡營銷轉變。這種轉變的相當深刻的，絕非將傳統市場營銷理論和策略搬到網絡下就能行得通的。傳統營銷環境下電子商務教育體系中一箇不可缺少的部分，有着舉足輕重的地位。
網絡營銷策劃工作總結 篇13
先談談我的選擇：
1，從工作性質來說，銷售是我在大學四年裏沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候，我以及我的親人朋友都認爲我可以成爲一名出色的辦公白領，要麼從政，要麼從文，要麼深造。但是在大學的最後一箇月，我決定了我要做銷售，從零做起，爲了更好的未來。我認爲：銷售本身可以鍛鍊人的綜合素質，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之後，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以昇華。
2，從我很早應聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那麼也充滿了挑戰，對於初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之後，我才發現，公司雖然規模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談談工作收穫：
1,這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班後要怎麼樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什麼不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，並毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導並會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一箇團隊的氛圍吧，很適合工作和奮鬥的一箇氛圍!
3，見了一箇客戶，爲了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認爲我從點點滴滴的都在爲客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什麼?再從顧客的角度爲他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因爲你做的太多了，很多已經超出我們工作的範圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎麼樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態度決定一切。
4,一箇星期平均每天只睡了5個小時，經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因爲剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了喫飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯繫，同學在學校如火如荼的舉行的畢業典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝 這樣的一段經歷，我覺得充實並快樂着。這也是一種應該有的工作態度。
最後來談談自己的不足和計劃：
1，一箇星期下來，沒有一點業績，一定有原因，最大的原因我認爲應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去瞭解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今後一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。
2，雖然對自己的產品有一定的瞭解，但是還需要學習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。
3，還需多借鑑同事的好方法和技巧。例如怎麼跟客戶打電話，發帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時刻記得微笑等，細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。
先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業有成，幸福美滿，生活滋潤!
希望自己能經受住風雨，保持這種工作的激情，去實現自己的社會價值。
網絡營銷策劃工作總結 篇14
“現代營銷網絡”包涵學界對傳媒和發行研究的理論精髓，精闢地闡明瞭新的社會環境下自辦發行經營跨越發展的根本。因此，向現代營銷網絡跨越是自辦發行真正實現自主發行、真正走向市場的重要途徑。
一、現代營銷網絡的內涵
1 網絡是一種戰略資源。
營銷網絡是指營銷商爲上下游客戶傳遞價值的系統。現代營銷網絡是指按照現代市場營銷策略、營銷手段及營銷管理所建設形成的營銷組織及其價值系統。從發行網絡或發行組織的角度講，營銷網絡是由營銷網點、網線、網面、網員、網流所構成的相互交織的，觸一點動全網的，信息共享、物流暢通、風險共擔、效益共享的，無所不在無時不有的互聯網絡。具體說來，則是企業針對多箇細分市場和地域市場的不同要求和特點，根據批量、等待時間、空間的便利性、商品的多樣性、服務支持等服務水平的需要。從點的佈局、線的連結、面的廣度，形成一箇縱橫交錯、無所不在的網絡，使不同渠道不同層次、同一渠道不同層次成員間的分工協作，實現信息、效益共享，以保證產品能夠及時有效地送達消費者與用戶手中。
美國柯達公司前首席執行官DanielACarp曾說：“市場，也就是‘網絡+品牌’，即銷售網絡加品牌的影響力。”這種網絡是機構網絡，配置現代通訊及計算機技術，並融入人力資源的有機構成。就像遍佈全身的人體血管，靠有力的銷售完成資金循環，滋養着企業的成長，其中任何部分的“病變”，都可能損傷企業的肌體甚至導致生命枯萎。同樣，自辦發行依靠的也是自行建設的銷售網絡。擁有和利用自己控制的經營網絡，相對郵政發行而言，實質上擁有了自己的發行資源和發行市場。
2營銷網絡所承擔的市場營銷功能主要有銷售、物流、信息和便利。
銷售功能是通過營銷網絡的分銷，可將產品經過若干次銷售交易，銷售給最終用戶和消費者，實現產品所有權的轉移和讓渡，創造出佔有效用。物流功能分運輸和儲存兩項活動，運輸活動使產品實現了空間位置上的轉移；儲存活動是爲了保存產品的使用價值，並調節產品供求在時間上的矛盾，從而創造出地點效用和時間效用。信息功能是指產品在營銷過程中，通過營銷網員間的相互合作、聯繫及信息交流，一方面使生產者及時地獲取市場及消費信息，從而適時、適地推出價格適宜、適銷對路的產品，另一方面也可使消費者獲得全面的產品生產、供應信息，對產品的價格、性能及相關服務有及時的瞭解，便於消費者做出購買決策，因而信息功能創造了信息效用。便利功能是指方便交換和物流的功能，其主要是藉助網絡間成員關係，控制或改變產品在網絡中的流向和流量，在一定條件下能夠給整個網絡的交易帶來方便和利益。從某種意義上講，營銷網絡發揮其功能時，確實增加了產品的成本。但更多的是增加了產品的價值，即創造了產品的時間效用、地點效用、信息效用、佔有效用和形式效用。因而講，只有通過營銷網絡的一體化經營和相互協作，才能使產品在銷售過程中的風險減弱或分散，從而使網絡內的交易更易進行，極大地方便了產品營銷的運行。
3現代營銷網絡有四個關鍵要素，即增值、協同、效率和團隊。
增值已成爲現代營銷網絡追求的目標，是通過有效服務爲客戶帶來更多價值，傳遞高的顧客價值就產生高的顧客忠誠。協同實質上是供應鏈一體化。供應鏈管理專家馬丁克里斯多夫指出：“真正的競爭已經不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”現代營銷網絡的生命力在於供應鏈一體化。效率是現代營銷網絡取得競爭優勢的關鍵因素，是投入與產出的比率。只有建立重視市場、高效靈活的組織，簡化指揮命令系統，整合市場營銷體系，調整佈局減少中間層次，才能形成高效運行的組織效益。團隊是指營銷人員整體素質，高素質的營銷團隊是構成現代營銷網絡競爭力的源泉和保障，現代營銷網絡必須注重人才隊伍建設，對營銷人員的結構、規模進行合理設計。建立適應營銷團隊特點的管理、考覈和激勵制度。
二、自辦發行網絡形成的優勢
作爲發行網絡，其優勢主要表現在擁有專業的發行隊伍，是一支集報紙分發、運輸、投遞、徵訂、零售及業務信息管理於一體的報刊營銷網絡。特別是報刊社集團化後。報刊採編與經營分開，在“大三位一體”的報業經營模式下，發行網絡得到了迅速的發展和壯大。而作爲專業的報刊自辦發行網絡，具有以下四大優勢：
第一，網絡優勢。自辦發行網絡必須保持其核心競爭力和獨特的特點，即三級徵訂網絡、零售網絡、投遞網絡、運輸網絡及業務信息等網絡齊全，發行員工隊伍龐大，網絡覆蓋率大，使得發行網絡的健全性、訂戶資料的完整性、報刊投遞的靈活性更具特色。在集團內。還表現爲網絡的成本優勢，使集團內各報刊的發行形成了規模經濟、聯繫及相互關係等，成爲集團內報刊共享的開放系統。通過這種整合應用，大大提高營銷網絡的運行效率，既提高了集團發行的收益。也降低了報刊發行的成本，在網絡效率、滿足讀者需求的服務及服務形態上都形成了鮮明的獨特性。
第二，客戶優勢。對報刊傳媒業的發展來講，讀者是最重要的資源。讀者決定了其發展的命運與方向；對報刊社而言。最重要的資源也是讀者，讀者是報刊社發行、廣告經營創收的支撐，是報刊社的衣食父母；而對於發行來說，讀者是發行營銷工作的基礎，是帶來商業價值和高附加值的源泉，是開發客戶價值，建立以客戶爲中心的現代營銷的關鍵所在。因而有人講，掌控了客戶信息，就等於擁有了資源和財富。
第三，服務優勢。在競爭激烈的環境下，服務不會成爲競爭的最後一張王牌，但是它將是競爭中缺一不可的因素。因此，“服務爭先”是發行創造差異化競爭優勢、提高讀者品牌忠誠度的重要手段之一。《楚天都市報》創刊發行時提出“全心全意爲讀者服務”等服務理念，就是對服務工作的重視，從而形成完整的服務體系。優質、誠信的服務將使更多的讀者成爲集團報刊的讀者。在未來的報業競爭中，很大程度上將是讀者資源的競爭，贏得了讀者也就贏得了報業的未來。
第四，品牌優勢。品牌是企業最具潛力的資產，品牌擴張同樣是企業發展壯大的.有效途徑。自辦發行初期，在與郵發及其他發行渠道的競爭中，自辦發行都在不斷創新，不斷維護與鞏固自己的品牌。時至今日，自辦發行已經樹立了良好的形象，成爲優良質量和信譽的保證，成爲報刊與發行服務的標識。成爲集團核心價值的體
現，甚至成爲集團的“搖錢樹”。品牌作爲公司資產在市場開拓、資本擴張、人員內聚等方面都會給公司與集團帶來影響，併產生聚合效應、光環效應、磁場效應、核裂變效應、內斂效應、帶動效應、穩定效應。
三、自辦發行作爲營銷網絡的基本構成要素剖析
作爲報刊發行網絡，必然在網點、網線、網面、網員、網流、網絡等營銷網絡的基本構成要素上有諸多共性。現以楚天報刊發行總公司(以下簡稱總公司)營銷網絡爲例進行剖析。
(一)網點終端。
總公司有近6000營銷及管理員工，營銷站點共有34個總站、122個發行站、426個發行分站；零售終端主要有近20xx人的流動零售與20xx餘個報攤：總公司還擁有“楚天報亭”連鎖報亭、圖書報刊經營批發部及“楚天書屋”等銷售終端。
(二)發行網線。
物流線。總公司報刊發行呈密集覆蓋全省、輻射全國的物流網線。目前建成了依託湖北日報傳媒集團楚天印務總公司(武漢)爲印刷中心，以襄樊、荊州、宜昌、恩施等4個分印點，一百餘臺運輸車輛，覆蓋全省三級發行網絡的分發運輸網絡：通過全國報刊發行城市聯盟可聯絡全國大部分大中城市的物流配送。
信息流。總公司自20xx年開始着手籌劃信息化建設，目前全網絡已經通過電話網、英特網建立了良好的信息渠道；率先在全國應用了最先進的匯創V8版報刊發行管理系統：通過建設呼叫中心，在全省統一了客戶服務號碼――965888，強化了全網絡客戶服務體系：總公司還投資建設了內部文件、系統運行等服務器11臺；統一規範了內部各類信息、交流渠道。
(三)在線產品。
目前總公司主要承擔集團《湖北日報》、《楚天都市報》、《楚天金報》、《楚天都市報》襄樊地方版、《農村新報》、《體育週報》、《贏盤》、《特別關注》、《前衛》、《可樂》、《城市情報》、《大武漢》、《愛你》、《家庭保健》等7報7刊的發行業務。其中《湖北日報》爲湖北省委機關報，創刊於1949年7月1日，是湖北日報傳媒集團系列報刊中的龍頭報紙；《楚天都市報》位於全球報紙發行量第39位，在中國佔第9位；《楚天金報》從創刊起不到三年時間已穩佔武漢市報紙發行量第二的地位；《特別關注》發行量200多萬本。
總公司還發行《環球時報》、《知音》系列、《今古傳奇》系列、《家庭》、《人之初》等外報外刊百餘種。
(四)市場深度。
總公司目前是武漢市暨湖北省內覆蓋最密集、時效最快捷、服務質量最優秀的專業化報刊發行及物流配送企業。目前，市場類綜合報紙、黨報及期刊的發行量、訂戶量、零售量及市場佔有率等發行指標都遙遙領先：總公司擁有優質客戶(讀者)數據庫資料達600萬單。客戶羣體囊括了湖北省內各級黨政機關、企事業團體(包括中國移動、中國聯通、招商銀行、南方航空、武商集團、中百超市)等大客戶羣體，還涵蓋了大中小城市乃至鄉鎮的高素質、高學歷、高收入的家庭讀者。
(五)渠道網員。
總公司對《楚天都市報》、《楚天金報》、《特別關注》市場類報紙與期刊主要實行全網絡自辦發行，總公司的分發運輸部及發行總站採取不同的運輸條件和分班次進行集中配送。
《湖北日報》、《農村新報》等黨報刊實行與郵局合作發行。在全省實行郵發、自發各8個市州相結合的模式。通過競爭與合作。不斷提升雙方的服務水平和質量，達到良好的效果。
近幾年，總公司正在不斷摸索市場類報刊與郵局合作的新路子，在黃岡、恩施等地區取得了較好的成效；同樣，總公司還靈活選擇第三方物流。完全保證業務高峯期的報刊配送與銷售需求。
四、如何實現向現代營銷網絡的跨越
自辦發行網絡要真正成爲現代營銷網絡，除進一步健全營銷網絡的基本要素。發揮自身的特點與優勢外，還必須認識到與現代營銷網絡的差距。參照其四項功能所產生的多種效用及四個關鍵要素進行改造與改革，不斷創新，形成新的核心競爭力。
首先是全面公司化改造，實現機制。與體制的創新。
從自辦發行網絡的現狀看，影響公司化改造進程的最大障礙，來自於傳統的體制和觀念。因此，管理層必須率先實現由傳統管理思維向現代營銷管理理唸的飛躍。筆者認爲，自辦發行網絡必須將發展戰略作爲公司化的重要定位。公司戰略就是公司爲了謀求長期生存和發展，在預測和把握外部環境和內部條件變化的基礎上。結合公司經營專長及可得資源，對公司目標及實現途徑和手段作出的總體謀劃。企業必須回答的三個戰略問題：我們現在在哪裏?我們想到哪裏擊?我們如何到達那裏?發行員工工作的核心價值是能賣報會賣刊；管理人員的核心價值是懂經營，會賺錢；發行公司是想盡一切辦法把報刊賣出去的報刊營銷公司。因而，在保持總體穩定的前提下，自辦發行網絡必須對傳統體制與觀念進行改造，將持續地、分階段地通過調整公司架構和崗位設置，用創新管理手段、完善激勵機制來突破發展“瓶頸”。由過去依附於傳媒(報業)集團的事業部門轉變爲具有獨立法人地位的現代化企業，按照公司化、市場化的要求，對總公司的體制、機制包括企業的機構設置、運作模式、考覈方式、分配原則、企業文化等進行改革和創新，由單一的報刊發行模式轉變爲集快速消費品銷售、直投廣告、物流配送於一體的多元化運營模式，從而逐步將總公司建設成爲運作高效、競爭力強、效益明顯的專業化報刊營銷企業。
其次是做實做強網絡，強化現代營銷管理。
自辦發行要將過去的管理型組織轉變爲效益型組織。必須做實做強網絡，強化現代營銷管理，提高經營效益。一是在發行渠道產業發展的關鍵時期，要有一套很嚴密的運作流程和管理程序，對內苦練“內功”。如：建立起標準化、規範化、精細化的管理模式；更加突出發行網絡的服務功能，通過把握不同客戶的不同需求來增添服務的個性化；在用工管理方面，對員工進行多箇項目培訓，以加強員工素質。全面鞏固與加強網絡建設與管理，實現發行網絡的現代營銷管理模式，是做實做強、預防風險和進一步做大的根本。也是發行產業長遠發展的大計。二是自辦發行營銷網絡必須改善經營效益，採取開源和節流的辦法。在開源方面主要是重新認識與利用自辦發行網絡價值。如開展外報外刊；信息產品物流，做DM夾頁或直投；做水、電、氣和電信賬單以及銀行票據、保險保單等商務票據投遞；做機票、手機充值等票務銷售及日常消費品和電子商務配送等業務。在節支方面主要是強化供應鏈管理，對發行的信息流、物流、資金流的控制，連成一箇整體的功能網鏈結構模式。實現成本最小化、客戶服務最優化、服務績效最大化。如對網絡運輸實現運輸車輛“噸公里”的考覈，報刊投遞實行定時定量的考覈，客服投訴處理實行優質限時處理的考覈及籌劃現代物流中心建設。
網絡營銷策劃工作總結 篇15
時間如梭,轉眼間將跨過一箇年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在XX部，從一箇完全不瞭解資費的門外漢，到現在對資費過目不忘。由於前期對周邊鄉鎮情況不熟悉，後來被老員工帶着熟悉各鄉鎮的地形，慢慢學習怎麼和陌生的人溝通，打交道，再到競爭對手的代理商店裏去策反，一開始還有點顧慮，後來時間長了所管轄的片區的移動店每間都會定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，爲以後的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷，運氣不好的時候還會有霧，每次下鄉到達目的地身上基本是溼的，但每次都是蠻有成就感的，每週一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好，經常中午不能回來，就在外面隨便解決午飯，可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區的代理商有任何問題我都會盡力去解決，因爲年輕，剛開始代理商對我還不是持懷疑態度，時間長了用我的行動改變了他們的看法，年輕並不代表缺乏經驗。
8月份響應公司的號召，帶着代理商們每天去掃村，早出晚歸持續了一箇月，大家都很辛苦但在領導的鼓勵和策劃下，看着每天所出的成績感覺再辛苦也值，這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前後管理過和片區很在領導的關懷和幫助下，都很好的完成了任務。
九月份因爲公司領導的信任，我被調往X部，這給自己一箇自我價值提升的機會。 在這4個月多的時間裏有失敗，也有成功，遺憾的是這4個月的工作成績不是那麼的明顯，業務的發展情況不如意，任務重壓力大，但我相信我們團隊一起努力會克服種種問題在業務上打一箇勝仗。欣慰的是這4個月所付出的爲明年的業績打了一箇良好的基礎，我們成功的開發X小區的寬帶和集團網 ，和X開發區的全業務正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件，有那麼好的，有經驗的部門經理給我指導，帶着我前進;實戰經驗讓我終生受益，從團隊裏學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
以目前的行爲狀況來看，我還只是一箇剛入門的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成爲一箇優秀的營銷員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備着爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己。”
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。
網絡營銷策劃工作總結 篇16
20xx年4月28日，營銷1021班開始進行爲時兩週的產品銷售實訓，現在我們已經結束了這次實訓。
回想這算起來只有九天的實訓，其中酸甜苦辣充滿回憶，對我們來說是個很有益處的經歷。市場營銷專業跟產品銷售擁有十分緊密的關係，作爲營銷專業的學生，熟悉並掌握產品銷售的理論知識與操作技巧是十分必要的，爲此，我們學院本着鍛鍊營銷專業學生的職業技能，特別安排了產品銷售的實訓課程。
還記得第一天的實訓，那時我們的沙盤實訓剛剛結束，正值五一假期的時間段，因爲我們在週一要放假，因此我們學院決定在4月28那天也就是週六補上週一的課程，那天正好是我們產品銷售的第一天。一般實訓的第一天都是指導老師進行動員大會，我們也按照常規進行，指導老師張慧給我們做了爲時一箇半小時的動員大會，具體詳細的向我們講解了兩週實訓的主要任務與要求，隨後我們就開始爲了我們的實訓奔波了。
第一天老師已經給我們分好了小組，班級47人分爲10個小組，我是第三小組，組員有季東振、張楠、王佳春、蘇玲玲和我共五人，由張楠同學擔任我們的小組長。第二天就是五一的三天假期了，我們很多同學都回家去了，我也是，因此我們並沒有開始我們的`實訓。老師要求下午每個小組把實訓計劃書交過去給她，然後去領取伍佰元的進貨資金，但是由於下午組長去拿錢時老師要開會，最後我們並沒有拿到錢。
五一放假回來後第一天，老師再次要求每個小組把計劃發給她然後拿錢，我們這次很順利的拿到了五百元的資金。有了進貨資本我們就要去進貨了。按照我們的計劃，我們小組經過市場調查與分析決定去採購涼蓆，於是，下午我們就一羣人浩浩蕩蕩的向南京玉橋市場進發了。經過一下午的挑選與貨比三家，我們小組最後採購了10條涼蓆，其他小東西若干，其他小組的進貨可謂是五花八門，有進拖鞋的，有進風扇的，有進其他各種東西的。進貨完畢回到學校後，我們就開始在新食堂門口擺攤了。剛開始擺攤，說實話，真的挺難爲情的，也拉不開嗓子叫賣，不過還好的就是我們的涼蓆賣的蠻好的，另外也有一箇小組賣的是涼蓆，他們比較好的是搭配枕頭一起賣，所以他們的生意比我們要好做。第一天下來，只有我們這兩個進涼蓆的小組掙了錢。
到了後一天，其他小組也紛紛加入了賣涼蓆的行列，這就給我們的業務帶來了挑戰，賣涼蓆的多了，同學們選擇的權利就多了，我們的生意也不那麼好做了。還好，我們後來進貨都不多，根據我們的能力，每天就進那麼五條左右的涼蓆，保證我們沒有貨品積壓。後來我們感覺南京玉橋太遠了，我們都改爲在學校門口的玉橋進行進貨挑貨。其實在進貨的過程中也是很有學問的，挑選一箇好的賣家，他會給你最優惠的價格，我們再轉賣出去會賺取更多的利潤。學生這個消費羣體，比較忠於的是中高檔的用品，一方面是因爲消費水平高，另一方面是因爲好面子的問題，尤其是男生特別愛面子，這就給我們帶來了契機。我們以優惠的價格進貨，再在原有的價格上加價賣出去，很多男生即使感覺貴一點也會毫不猶豫的買下來。我們小組的主要進貨源就是在玉橋的一家賣牀上用品的，我們的主營貨物就是涼蓆。不得不說的就是有個小組，他們也是跟我們一起賣涼蓆的，他們在三天之後就賺了700多，如果讓我來，我會考慮是不是再繼續進行採購，或者怎麼也要把成本拿出來再去進貨，可是沒想到的是他們把本金與利潤1200元全部重新投入採購，一次性採購了48條涼蓆，完全不給自己留後路。那時我們已經有好幾個小組進行涼蓆的業務了，競爭非常大。但是實踐證明，他們的果斷與魄力確實得到了報酬，48條涼蓆在三天的時間裏經過他們小組組員的推銷與叫賣已剩下寥寥無幾，再次連本帶利的拿了回來。
在產品銷售的時候，我們會遇到很多情況，例如有的同學感覺價錢太貴啦，跟我們進行討價還價，還有的同學對我們的涼蓆質量抱着懷疑的態度。爲了避免這一系列情況，我們所有小組商定，同質的涼蓆價格定在同一個標準避免惡性競爭的出現，而我們也由剛開始的低檔涼蓆向中高檔涼蓆轉變，爲同學們提供最優秀的產品與服務。因爲都是學生，所以大家很少出現臉紅的時候，這對我們的實訓是很有利的，如果在校外，我們的消費人羣勢必各式各樣，如何讓每個消費者都滿意我們的產品和服務是一箇高深的話題。
網絡營銷策劃工作總結 篇17
一箇學期的網絡營銷課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是爲我們提供了一箇很好的電子商務公共服務平臺，讓我們在上面開店，進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客，沒事就在家裏蹲着上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個不設牆的大商場，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，並極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目，終於讓我有了屬於自己的網店，興奮之餘開始着手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店並非易事。
首先，網店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺，其實是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務（包括書籍、音像製品、消費電子、家居用品等），發現這些領域並不是我們所熟悉的，經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現在，女生網夠的增量市場非常大，消費比例也很高，我一箇在淘寶上開店的朋友，當初就是賣男裝，但一直門庭冷落，後又轉戰女裝市場，才逐漸的有了收入來源，於是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”的經驗，就決定把我們小店的主營商品定位爲中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。
身爲80年代的我們，對自己的消費特徵也有着大致的瞭解，我想可以解讀爲“酷”，即有着更強的自我和個性，在購買的決策中獨立特行，已逐漸成爲新一代的消費主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，我們其實對時尚信息的洞察力也極爲敏銳，韓風逐漸停息，日風正起，vivi，米娜等日本雜誌逐漸成爲我們的時尚風向標，所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜誌款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都儘量只賣一件，做到獨此一家，獨上其身。
在價格定位方面。
我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪裏公告裏註明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租，網上不用付房租，實體店可以試穿，網上不可以試穿，如果實體店和網上售價一樣，價格沒有競爭力，網店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質和貨源等因素，做出了相對合理的定價。
網店定位後，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名爲“時尚解碼”，因爲這個名字，整體來說是簡潔通俗,琅琅上口，很容易爲消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現出一種獨立的品位、風格和時尚度，能吸引消費者的`注意；同時也與本店的經營商品相關，符合本店的經營範圍。我們也爲“時尚解碼”設計了一箇閃動的店標，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法，
網店定位後，我們就開始上傳商品圖片。
對每件寶貝進行了圖片、文字的描述，並設置了商品分類，推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶，能讓顧客一目瞭然的看到本店的特色和風格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時，還要求他們儘量能提供寶貝的細節展示，只有在保證質量的基礎上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產品。
總結：在經營了幾周的網店後，我覺得，店鋪定位是開網店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數週，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點最重要的原因就是，我們“時尚解碼”這個網店，其實是有點落入了“人云亦云，跟風模仿，缺乏創意”的老套路，這就是缺乏經驗的表現，所以我們在以後的經營中，應該以目標客戶爲導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格，我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格，做到一種高流量保利潤的價格結構，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數商品仍能保有利潤。
網絡營銷策劃工作總結 篇18
本學期絡營銷這段時間，既是對自己的一箇總結，也引導自身重新審視電子商務。那麼網絡營銷該如何實踐呢?如何推廣網上商店
1、向親朋好友介紹網上商店、產品和服務，通過他們的關係推廣出去。
2、通過qq形式，向網友介紹網上商店、產品和服務。
3、通過有目的和針對性的發佈。標題力求新穎，如“你爲什麼不給我打電話?”“你收到我的信了嗎?”等等，否則客戶會看都不看就當垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對性的網站論壇發佈信息，發佈前，先整理好自己的發言稿，要精練，言簡意賅，抓住重點。
5、如果有一定經濟基礎的話，可以在報紙、雜誌上打廣告。
6、將產品資料及圖片下載後，打印成冊，通過網下跑業務形式進行推廣銷售，別人如果對產品感興趣要購買時，可以代他在網上下訂單，也可以自己先墊錢支付按代理價購買該產品後，等貨到後，再將該產品直接送到客戶手中，一手交錢一手交貨。但這種方式有一定風險，就是萬一你的客戶到時臨時改變注意，不要該產品，從而造成積壓。比較妥善的辦法就是，可以與客戶簽訂一箇購貨協議。
7、千萬要記得，任何成功的推廣都是從推銷自己開始的。最後，及時準確地處理各類訂單，流暢你的配送和售後服務，再加上信心和執着，網絡營銷首先要瞭解的應該是傳統的市場營銷理論。傳統的營銷理論經歷了上百年的發展，已經趨近於完善，在營銷這個層面來講，網絡營銷和傳統營銷是相通的，網絡營銷是傳統營銷上一種形式的擴展，如市場定位，市場細分，差異化營銷，作爲一箇營銷專業的學生，這門課很重要。所以我覺得要好好的學習這門課。在學習這門課之前有學習過市場營銷，而網絡營銷是把營銷網絡化了。在這個網絡時代，傳統的營銷已經不能滿足人們的要求了。所以網絡營銷是社會發展的產物。
通過絡營銷，我認識到了，再過十年左右，電子商務網絡營銷可以戰勝傳統營銷。
網絡營銷策劃工作總結 篇19
我於8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習，至今已經三個月時間。在這三個月裏我主要負責網絡營銷一職，憑着在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗，我對實習中的專業知識學習很快就入了門，在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫助下；在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下，我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。
本次實習的主要目的是進行理論聯繫實際的全面訓練，提高理論與實際知識運用能力，培養自身與工人結合，與發展結合，向實踐學習，理論聯繫實際，科學嚴謹的工作作風。通過本次的實習，使我瞭解了要成爲一名成功人士的艱辛，更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一箇職業人的過程，對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。
網站是開展網絡營銷最基本和常用的方法和手段之一，通過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣，能提升企業、公司形象，加大產品和服務的介紹和宣傳力度，降低營銷成本，提高營銷效果。
在軟件中通過內置的網站模板，向其中添加必要的營銷要素，學習站點營銷的營銷方法和一般過程。
1、以網站幫助企業實現經營目標爲網站建設目標：
營銷型企業網站一定是爲了滿足企業的某些方面的網絡營銷功能，比如面向客戶服務爲主的企業網站營銷功能，以銷售爲主的企業網站營銷功能，以國際市場開發爲主動企業網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標爲核心，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現：
企業網站另一箇重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解爲搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作爲基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗：
企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人，如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。
4、重視細節：
細節本也是客戶體驗中一箇重要的元素，由於其的重要性所以我們單獨將其作爲營銷型企業網站的一箇因素，在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。
5、網站監控與管理：
營銷型網站的另一箇因素是網站本身的監控功能與管理功能，最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。隨着互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那麼交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得
1、跨時空。營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每週7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、多媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得爲達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、交互式。互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網爲產品聯合設計、商品信息發佈、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關係。
5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分羣體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。
9、經濟性。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性。網絡營銷是建立在高技術作爲支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的複合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。
1、免費發佈信息。根據企業產品或服務的特性發布在相關類別，有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。
2、檢索商品信息。互聯網是一箇信息的海洋，可以根據自己的需要查詢所需要的信息，用互聯網上的信息尋找潛在客戶，然後，有針對性地向回應潛在客戶或者合作對象的需求，主動向潛在客戶介紹你的產品或服務。尋找商業信息的方式很多，既可以到網上信息平臺尋找買方信息，也可以利用搜索引擎查詢你的`潛在客戶。但在這裏要特別提醒：不要向潛在客戶濫發電子郵件，否則會嚴重影響你的企業形象。
3、網上拍賣。網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式，國外一些知名網站已經取得了很好的經營業績，在國內也已經有幾家具有一定規模的網上拍賣網站。這種方式比較簡單，不過網上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現在還沒有統計數據，而且拍賣經歷的過程較長，最後的結果又具有較大的不可預測性。無論如何，作爲一種全新的電子商務模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以達到一定的宣傳效果。
4、加入專業經貿信息網和行業信息網。這種方式在某些方面類似於”免費發佈供求信息”，行業信息網彙集了整個行業的資源，爲供應商和客戶瞭解行業信息提供了巨大方便，形成了一箇網上虛擬的專業市場。如果你所在的行業已經建立了這樣的專業信息網，加入行業信息網是網絡營銷必要手段，即使已經建立了自己的網站，仍有必要加入行業信息網。專業信息網和行業信息網有時需要交納一定的費用，只要可以帶來潛在收益，這些投入也是值得的。
5、建立網上商店。即在”網絡營銷常用方法”一文中所講的”網上商店營銷方法”，由於這種營銷方法可以和直接銷售結合起來，並且費用低廉，操作簡單，受到很多企業的歡迎，並且大部分企業獲得了滿意的效果。
6、開展市場調研。網絡營銷並不僅僅是產品推廣和銷售，市場調研也是網絡營銷的重要內容和基本職能，利用搜索引擎和一些專業網站的企業數據庫資料開展基本的市場調研是很有價值的。除了上面介紹的主要無站點網絡營銷方法之外，還可以通過多種方式來達到傳品宣傳的目的，如贊助某些網站的活動或電子刊物的相關欄目、利用專業服務商或者合作伙伴的營銷資源發佈email廣告等等。事實上，在建立了企業網站之後，這些無站點網絡營銷方法通常仍然是有效的，通過與網站相結合，往往可以發揮更好的效果。
在網站推廣的方面很多企業還是做得很好的，在一些比較大型的網站裏面都能看到他們的連接。網站推廣的目的在於讓儘可能多的潛在用戶瞭解並訪問網站，通過網站獲得有關產品和服務等信息，爲最終形成購買決策提供支持。網站推廣需要藉助於一定的網絡工具和資源，常用的網站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網絡廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網站推廣方法實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。
在這三個月的實習過程中讓我體會到了網絡營銷確實是以後社會必不可少的重要途徑。讓我瞭解到我們以後要想把營銷工作做好就必須要先把網絡營銷學好。通過三個月短暫的網絡營銷的實習，學到了很多知識，平時都是在課堂上通過老師口頭傳授知識，有些知識會覺得比較抽象，考慮不會太周全，學到的實際知識不多，在實際操作中，我通過自己的摸索，通過這次實習，我認識到了要學好電子商務，理論固然重要；但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
實習是辛苦的，有很多東西都不理解，只會理論的操作，因此都要我們自己去慢慢摸索，但是我接觸到了很多新的東西。我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有收穫和啓發，也許只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
網絡營銷策劃工作總結 篇20
按管理體系要求，銷售部負責市場銷售和顧客溝通。爲使公司產品在既有市場上持續暢銷和不斷擴展市場，同時加強營銷耀務，不斷改進營銷工作，使之與管理體系運行相吻合，銷售部工作也在不斷改進，年以來做了以下工作：
一、增強市場服務意識。在已建立的銷售臺賬基礎上，加強客戶管理服務，對日常訂單進行記錄和追蹤管理，使銷售工作推銷與服務同時並舉，不斷完善網絡化銷售。
二、對客戶投訴認真接待併到戶回訪，確保顧客投訴後服務滿意率達l00％，嚴格按質量目標要求執行。
三、對公司的產品質量和品種調整反映出的’顧客滿意度及時進行調查分析，向經理室彙報，及時調整了銷售策略，配合質技部和生產部推動產品結構調整和產品質量提高。
四、管理銷售合同，大型超市均簽訂供貨合同，對長期固定銷售客戶按銷售指標結合獎勵政策，建立了良好的供銷關係。
五、爲擴大市場銷售，對市內和縣方及外埠市場區域經理進行調整.市區內銷售打破區片劃分，引入競爭機制，有效地推動了醬油、醬類銷售量的提升。
銷售部：
年月日
網絡營銷策劃工作總結 篇21
通過網絡營銷的專用周學習瞭解企業的網絡營銷情況，把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
爲期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個星期的實習做一箇工作小結：
（一）實習內容介紹
自6月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、 網絡營銷方案。
學習的方案有：傲景時代創業計劃書、易遊網絡服務創業計劃書、尋寶網創業計劃書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計劃書、各企業網絡宣傳與推廣
2、選擇目標企業，進行業務流程分析。
通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業，進行分析。我選擇的是：成都人民商場（鹽市口店）。
（1）公司介紹
成都人民商場（集團）股份有限公司鹽市口店前身爲成都人民商場，成立於1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業排行榜”、“全國百家最大零售企業”行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，成功實現由傳統零售企業向現代零售企業的轉型，確立了“爲社會創造財富、爲客戶創造價值、爲員工創造機會”的核心價值觀，樹立了“真誠服務每一天”的’服務理念，建立了“給人才以機會，讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業文化爲契機，開拓創新，積極進取，穩健經營，在做大做強零售業務的同時，加大企業資源整合力度，創新經營模式，積極跨入地產開發與物業經營領域，向“建百年老店、創一流企業”的企業目標努力奮鬥在引進、提升品牌的同時，成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”；購物環境上求“舒適”；服務細節上求“細膩”；使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務每一天”在做大做強的同時，向“建百年老店，創一流企業”的目標而奮鬥。
成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級，採用國內先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場佈局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環境，營業面積達60000多平方米，一箇嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
（2）業務流程分析
由於成都人民商場（鹽市口店）是屬於“成商集團股份有限公司“，他的網站隸屬”成商集團股份有限公司“（以下簡稱成商），成商沒有在網上開展在線購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業務流程爲我自己在網絡營銷方案中對網站進行規劃後加入了”在線訂購“的一箇業務流程分析：
1）商場註冊edi，銀行——商場選擇物流公司
2）商場生成定單——給物流公司發送提貨通知單——商場給物流發提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知————商場到銀行收賬————接受到款
3）各角色進行入庫出庫生成財務帳工作
4）註冊每個角色的信息：（商店、物流公司、銀行）然後到銀行進行註冊、申請銀行帳號：
5）進入自己的銀行—申請（客戶；商店、物流公司）——註冊（註冊時的名稱一定要用註冊時的一致、證件代碼也是註冊後生成的的代碼）
6）有了帳號之後要去自己的銀行進行存錢
網絡營銷策劃工作總結 篇22
時間過的也很快，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因爲銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不着面的客戶交流，其實是一箇很大的調整的，因爲你揣摩不透客戶想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是爲了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。
從最終的銷售結果來看，網絡銷售和傳統渠道銷售是沒有區別的，但是從銷售手段來說，區別是很大的，一箇是網絡上進行產品的銷售，一箇是現實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業開始試水網絡，而且業績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精緻毛孔的等等。
如果一箇客戶進入你的聊天框開始打字交流。那麼這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因爲女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因爲字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的.意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什麼好、妊娠紋怎麼去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人纔有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎麼去除這個兩個關鍵詞的話，我想後者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不瞭解的，當然你也是不瞭解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關係，比如您的年齡多大呢？多長時間了？之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，儘可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然後根據客戶的信息分析，爲什麼使用其他的產品無效或者效果不大等等。然後開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎麼樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放鬆，因爲說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之後的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售後服務。售後服務是很多人關注的。
如果最後客戶還是在考慮的話，你可以把你的QQ、x旺旺等聯繫方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯繫。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最後購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關係，也顯得比較專業正規。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。
網絡營銷策劃工作總結 篇23
經過一學期的對網絡營銷的學習，我對網絡營銷有了更加深刻的認識和瞭解。
21世紀是網絡飛速發展的時代，互聯網的發展不僅推動者科學的進步，更是促進着人類生活水平進步。而個性化消費的迴歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網絡營銷的產生，成爲當今基於傳統營銷但高於傳統營銷的主要營銷方式。網絡營銷是建立在互聯網的基礎之上，藉助互聯網特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網絡營銷又不僅僅侷限於我們的互聯網之中，他不僅代表着狹義的網絡銷售，還包含着網絡推廣、網絡宣傳等內容。經過學習，我認識到網絡營銷不僅是現在的年輕人創業的捷徑，網絡營銷對企業的發展也是極其重要的。網絡營銷即是營銷網絡，只是把網絡當做是一箇營銷平臺。因爲在網絡上，企業的最終客戶沒有變，企業的產品沒有變，企業的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業網絡營銷戰略可以鞏固企業現有的競爭優勢，爲行業入侵者設置障礙，可以穩定與供應商的關係，提高新產品的開發與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一箇企業長遠發展是舉足輕重的。作爲一種新興的營銷方式，企業和個人都應該認識到網絡營銷在今後人們的生活中不可或缺的作用，應該着眼於開發網絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網絡營銷系統，專業的網絡營銷人員，獨特的網絡營銷頭腦，企業和個人纔可以在未來更加激烈的市場競爭中立於不敗之地。
在學習網絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我瞭解到所謂的病毒營銷其實就是常用於進行網絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這是一種高效的信息傳播方式，最爲有趣的是，這種傳播是用戶之間自發進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續不斷的進行着層層疊疊的延展，短短几分鐘整個湖面都有了震盪。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近氾濫程度的年代，如何在無數大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網絡營銷手段的瞭解和掌握是很有必要的。對網絡有着更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創業或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當的網絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作爲大學生的我們，在利用網絡休閒放鬆的同時更應該有目的的去接近瞭解網絡營銷纔不至於將來走進社會後被淘汰。
很多從事網絡營銷的人員，都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與企業的溝通，並在不斷的交流之中產生購買企業的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，企業應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那麼就會成爲準客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉變爲企業的潛在客戶或準客戶，企業在與訪問者溝通過程中，應該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業的產品和服務，或者巧妙的告訴訪問者企業產品和服務對訪問者的好處。互動營銷的魅力對於企業的網絡營銷來說，是很有誘惑力的。
但是，並不是實施互動營銷，企業的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎的要素：
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經過複雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較複雜，就不會參與其中。比如申請試用產品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡單明瞭，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產生一定的好處。比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅動，對訪問者沒有產生一定的利益驅動，其參與的機率也會大爲降低，因爲畢竟無聊的人是佔少數。
訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成爲企業的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業免費提供免費試用產品，那這個產品的用戶體驗要好，產品質量要過硬，並在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。
隨着網絡營銷的不斷髮展，其互動營銷也將會出現更多的創新方式，更深層次滲透到企業的網絡營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
初次接觸網絡銷售方案的時候，總是帶着很多的問號去學習這門課程。
沒學之前，總認爲網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨着對網絡銷售的認知，我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。
隨着互聯網用戶越來越多，網上銷售也已經從新興銷售模式變成了常態市場銷售渠道。並有越來越多的公司也意識到可以把互聯網作爲自己的補充營銷渠道，甚至有轉變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入瞭解中發現，如今已將成爲互聯網時代，而網絡營銷不過是一箇很平凡的銷售方案了，在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。
而現在的網絡營銷競爭決不輸於線下的銷售激烈。
所以，怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一箇至關重要的要素，試問，買家在網上購物，都找不到你的商城，又如何談論銷售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網站呢?其中離不開關鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優化的人都知道，關鍵詞選擇是優化任何一箇網站第一步必須要做的，選擇關鍵詞的重要原則之一就是儘量選擇一些轉化率較高，針對性較強的關鍵詞，這就是所謂的長尾關鍵詞。
網絡營銷的競爭力就是“創意”，無論是網絡銷售還是現實銷售，營銷都是爭奪眼球和大腦的活動，而如何把握客戶的眼球，這就是所說的“創意性”銷售。
在網絡營銷中必要懂得推廣自己的網站和產品，否則，即使你的產品質量再好，也只是徒勞，要想說服別人，必須得說服自己，首先推廣者要對自己的產品或服務充滿信任和熱情。相信自己的產品是最好的，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問題的，只有對自己的產品給予了肯定，才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網絡銷售，都有着它們的共同點，那就是“銷售”，仔細觀察，你會發現生活中有着很多值得借鑑的銷售方案。但並不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑑。
網絡的真真假假，也是網絡營銷的一到坎，不過，既然是坎，當然也有跨越的方法。網絡營銷雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠實處世，真誠交流，才能獲得客戶的信任。
學習了這麼久的網絡銷售方式，才真正體會到，原來網絡營銷並不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領悟過一句關於網絡營銷中的一句話：“網絡營銷高手必須在瞭解和精通其他人的經驗及套路後推翻這些套路，使用別人從來沒用過的方式推廣網站，才能耳目一新，達到最好的效果。
網絡營銷策劃工作總結 篇24
轉眼間，xx年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎麼做網絡銷售，到現在自己的部門對xx年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對於xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課後，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對於我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。1月份我們業績做的很不理想，二月份因爲有活動，所以業績相對可觀，做了二十來萬，對於企劃來說算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因爲我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力纔行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到後面的每個月的平均業績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對於網站的形象，網上諮詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年，我真的不想去做過多的形容，因爲這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎麼遇到挫折，因爲我也沒有經過太多的經歷，在家裏，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態變化，都是有人看着的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎麼累，再怎麼不想撐下去，都得精神抖擻纔行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業績完不成，每個隊員都喊累，一箇月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家裏都還在想怎麼才能把業績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業績，但自己努力了，我經持下來了。
一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總說過，寫總結的時候不想誰都是在後悔，因爲都已經過去了，到總結的時候再去後悔，我們已經沒有資格了，任何事的結果都發生了，已經成爲事實了，所以就算自己在xx年還有什麼沒有做好的，有什麼成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。xx年是關鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經在玩網絡了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎麼能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一箇公司來經營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業績就是市場，一定把網撒的更寬。
企劃部展業的業績也是關鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們爲什麼要把我們的線下放下呢，所以一切以完成業績目標爲導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道爲什麼眼淚就流下來了，太多的感慨，因爲時間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎？我覺得這是大家在逃避責任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點：市場業績網絡。
xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！
寫了這麼多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什麼工作，其實我現在轉崗了，做網絡營銷，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的瞭解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡營銷的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡營銷相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是營銷吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網絡營銷的一種。因爲銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不着面的客戶交流，其實是一箇很大的調整的，因爲你揣摩不透客戶想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡營銷，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是爲了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。
網絡營銷策劃工作總結 篇25
筆者曾受聘參與山西現代女子醫院網絡營銷部組建及管理運營工作，從女子醫院工作的時間內，基本完成院方的業績要求，現就成功經驗整理如下，希望能爲民營醫院在網絡營銷方面提供借鑑。
首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經驗
1、 組織架構
整個網絡營銷部由網絡推廣組和網絡諮詢組組成，其主管領導爲院方副總經理，部門負責人負責網絡推廣計劃制定、日常運營等工作，並負責制定部門考覈制度及管理辦法，工作彙報對象爲副總經理、企劃部經理。部門內設網絡推廣組和網絡諮詢組，各設主管一名，負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作彙報對象爲部門負責人。
人員編制的調整（增減、，主要集中在諮詢組，其依據根據網絡推廣量的來訪用戶情況進行調整，對單諮詢員進行每日有效諮詢量進行控制，要求控制在合理範圍內進行諮詢，根據諮詢總量適當（增減、人員。
2、 部門管理機制
網絡組採用輪班制進行日常工作，具體考勤由諮詢組主管負責，推廣組採用行政班制進行日常工作，具體考勤由推廣組主管負責。
諮詢組主管負責日常的部分諮詢量，控制在半天諮詢工作量，其餘時間用於整理諮詢過程中出現的諮詢問題進行彙總，做好每週培訓計劃，製作答覆模板。
推廣組主管負責監控網絡流量及諮詢量，和企劃部進行溝通，明確醫院現行促銷活動，計劃網絡活動，申報企劃部，配合工作。每週做好網絡流量、諮詢量監測報告，及推廣活動計劃等。
部門負責人對每週彙總的諮詢報表進行分析，並指出各組在工作中存在的問題，對出現問題的人員進行溝通。瞭解具體情況後做出處理意見及辦法。
3、 考覈辦法
採用流量+諮詢量+預約來診量考覈，各部門及崗位均設置崗位係數，推廣組以綜合指數進行考覈，諮詢組以預約來診量及綜合指數進行考覈。
4、 管理過程
由於組建時間短促，在前期網站改版及籌備期，主要工作重點：1、推廣組——優化網站結構及內容形式；2、網絡組——組織技能培訓及職業導向培訓。部門負責人——全員溝通，確定目標，穩定情緒。在籌備期內實現穩定調整，逐步提高業績。
籌備期結束後，推廣組負責規範工作流程，進行內部流程規範及網絡工作平臺化，提高網絡諮詢員日常工作統計效率，減少人工統計環節，實現數據庫管理及分析。通過對數據庫動態監控及分析，及時掌握網站推廣情況及諮詢人員工作質量。定期進行綜合業務能力考覈及培訓，不斷提供諮詢質量和業務能力。使網絡營銷業績穩健上升。
同時制定合理的績效考覈制度，加強對人員素質、工作能力、工作態度等多方面的數據考覈，提高綜合能力。
在諮詢人員工作能力達到一定水平時，逐步調整網絡推廣費用，同時關注網絡流量、諮詢量、預約量、來診量的數據，並針對出現的問題進行及時調整。
通過近半年的調整，基本達到穩步增長的業績。
5、 內部流通
建立預約來診確認平臺，規範登記及確認流程，同時將電話預約和網絡預約合併統一平臺，減少重複登記的問題發生。將原先的手工預約、來診登記開發爲預約、來診平臺，實現預約、來診數據及時登錄，避免手工登記的延遲和漏記等情況發生。
故民營醫院在網絡營銷中，一定要注意一下幾點問題：
1、 人員配置是否合理
2、 推廣費用不是越多越好，而是根據營銷情況酌情調整
3、 考覈激勵政策是否得當，人員管理是否到位
4、 各項參數及指標是否合理，發現問題需及時處理。
5、 內部流程是否簡單，明確流暢
網絡營銷能夠爲醫院帶來新的創收渠道，但如果不重視內部管理流程再造，各部門之間的協作能力的話，網絡營銷將會成爲一箇雞肋，棄之可惜，食之無味。
網絡營銷策劃工作總結 篇26
6月25日消息，爲期2天的20xx中國網絡營銷大會今日於北京隆重召開。本屆網絡營銷大會以“網絡營銷時代的新思維、新機遇、新領域”爲主題，着重關注新經濟形勢下國內互聯網產業的發展態勢，深入挖掘網絡營銷行業的新思維與新機遇，共謀行業未來。同時，隨着移動互聯網與精準，效果，整合等營銷的強勁發展勢頭，本屆網絡營銷大會將注重探討移動互聯網對電子商務、精準與效果網絡營銷的作用與創新，整合營銷對國內網絡營銷行業所帶來的潛在價值。此外，人才培養問題作爲教育部近年努力推進的方向，如何突破互聯網人才培養的瓶頸促進互聯網全面發展也是本屆大會討論的議題之一，並會在26日舉行的人才培養論壇中作爲重點環節加以深入探討。
經過多年的探索與發展，中國網絡營銷大會業已成長爲國內最富盛名的互聯網應用與網絡營銷盛會之一，其專業性、權威性、品牌效果也日益得到社會各界的熱切關注，影響力與日俱增。
中國互聯網協會常務副理事長高新民、中國互聯網協會祕書長助理石現升、中國互聯網協會網絡營銷培訓管理辦公室副主任段建、易觀集團高級副總裁張鷹、艾瑞諮詢集團首席分析師研究院院長曹軍波、百度市場與公關高級總監朱光、搜狐IT總編童佟、天下互聯董事長兼首席執行官張向寧、天涯高級副總裁於立娟、好耶網絡傳媒CEO朱海龍、明銳互動總裁呂勇、網邁廣告創始人/副總裁陳潛、互動通總裁鄧廣、正望諮詢總裁呂伯望、隨視傳媒(百度TV)COO薛晨、新競爭力總裁馮英健、悠易互通CEO劉竣豐、傳漾科技創始人及銷售副總裁劉毅、博拉傳媒副總裁盧登、博雅立方高級副總裁田傳釗、中日3G應用研究院常務副院長顏兵、宜搜CEO汪溪、VIVACEO韓穎、3G門戶市場部副總裁曹明、速途網範鋒、網邁總經理陳、土豆網銷售副總經理範鈞、華揚聯衆策略總監曹斐等行業領導與企業嘉賓出席了開幕式。據統計，有來自全國150多所高校和200多家企業約500名代表參加了本屆網絡營銷大會，將匯聚30餘位嘉賓在本次大會上發表演講，共同討論國內網絡營銷發展。開幕式上，中國互聯網協會祕書長助理石現升表示，希望通過這個網絡營銷大會的平臺推動更多企業取長補短，提高競爭力，爲企業行業下一步發展開拓新思維，尋找新機遇。中國互聯網協會網絡營銷培訓管理辦公室副主任段建也爲本屆大會發表致詞。他殷切企盼能夠通過中國網絡營銷大會能爲帶動行業發展，挖掘產業價值作出巨大貢獻。隨後，中國互聯網協會常務副理事長高新民在主題演講中認爲，國內互聯網呈現出三大趨勢，網絡營銷也需緊跟時代步伐，務必更加互動、更加精準，從而形成傳統利用跨界的功能融合，進一步關注移動互聯網提供個性化的服務，共同推動國內網絡營銷發展。下午，“精準與效果、移動互聯網、整合營銷”三個模塊的高端對話，分別由業界知名的“互動通總裁鄧廣、易觀國際助理總裁郎春暉、明銳互動總裁呂勇主持”，三位總裁主持精彩幽默的主持風格，及對話嘉賓的精彩互動得到了與會觀衆的陣陣掌聲。此外，經過激烈的角逐與專家評委團的細緻評選，20xx年度網絡營銷成功案例評選結果也於今日揭曉。本次評選共有24家企業的27個網絡營銷案例脫穎而出。大會今日舉行了盛大的典禮，爲獲獎企業頒獎。
據介紹，20xx中國網絡營銷大會年度網絡營銷成功案例評選活動一經推出，便受到行業各大企業的高度關注，組委會共收到近百家企業116個推薦案例，大會邀請網絡營銷行業的資深專家，並聯合各大市場諮詢與調查分析機構對過去一年整個互聯網市場的網絡營銷成果進行分析評測與研究總結，評選出了各項網絡營銷成功案例。據瞭解，本次評選活動共有12家企業的案例榮獲綜合評選獎項。其中，百度摘得“20xx年度最佳網絡營銷平臺”桂冠，新浪微博斬獲“20xx年度最佳微博互動營銷平臺”，土豆網的“NikeWoman爲夢想加油”擒獲“20xx年度最佳視頻營銷案例獎”，明銳互動穩獲“20xx年度最佳網絡營銷品牌獎”，其他榮獲20xx年度網絡營銷最佳案例獎項的分別爲:搜狐IT頻道的“互聯應用中國創造諾基亞OVI創意作品徵集”、網易的“立邦淨味Bar網易推廣方案”、和訊網的“"冠通杯’期貨交易實盤大賽”、好耶廣告網絡的“雅詩蘭黛SENSUOUS香水上市互聯網推廣”、傳漾科技的“佳能|記錄身邊每一份感動”、華揚聯衆的“寶馬騰訊世博網絡志願者接力”、網邁廣告的“仁和閃亮"誰最閃亮-校內星歌榜’整合營銷”以及悠易互通的“北京現代IX35網絡營銷案例”。其他12家企業榮獲20xx年度網絡營銷成功案例單項獎，分別爲百度鳳巢、百度推廣、明銳互動、網邁廣告、好耶網絡傳媒、百度TV、傳漾科技、博雅立方、博拉傳媒、悠易互通、蘭夫活特、萬城之窗以及金蛋商城。
網絡營銷策劃工作總結 篇27
一箇學期的網絡營銷課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是爲我們提供了一箇很好的電子商務公共服務平臺，讓我們在上面開店，進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客，沒事就在家裏蹲着上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個不設牆的大商場，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，並極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目，終於讓我有了屬於自己的網店，興奮之餘開始着手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店並非易事。
首先，網店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺，其實是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務（包括書籍、音像製品、消費電子、家居用品等），發現這些領域並不是我們所熟悉的，經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現在，女生網購的增量市場非常大，消費比例也很高，我一箇在淘寶上開店的朋友，當初就是賣男裝，但一直門庭冷落，後又轉戰女裝市場，才逐漸的有了收入來源，於是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”的經驗，就決定把我們小店的主營商品定位爲中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。身爲80年代的我們，對自己的消費特徵也有着大致的瞭解，我想可以解讀爲“酷”，即有着更強的自我和個性，在購買的決策中獨立特行，已逐漸成爲新一代的消費主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，我們其實對時尚信息的洞察力也極爲敏銳，韓風逐漸停息，日風正起，vivi，米娜等日本雜誌逐漸成爲我們的時尚風向標，所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜誌款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都儘量只賣一件，做到獨此一家，獨上其身。
在價格定位方面。我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪裏公告裏註明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租，網上不用付房租，實體店可以試穿，網上不可以試穿，如果實體店和網上售價一樣，價格沒有競爭力，網店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質和貨源等因素，做出了相對合理的定價。
網店定位後，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名爲“時尚解碼”，因爲這個名字，整體來說是簡潔通俗,琅琅上口，很容易爲消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現出一種獨立的品位、風格和時尚度，能吸引消費者的注意；同時也與本店的經營商品相關，符合本店的經營範圍。我們也爲“時尚解碼”設計了一箇閃動的店標，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法。
總結：在經營了幾周的網店後，我覺得，店鋪定位是開網店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數週，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點最重要的原因就是，我們“時尚解碼”這個網店，其實是有點落入了“人云亦云，跟風模仿，缺乏創意”的老套路，這就是缺乏經驗的表現，所以我們在以後的經營中，應該以目標客戶爲導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格，我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格，做到一種高流量保利潤的價格結構，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數商品仍能保有利潤。
網店定位後，我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進行了圖片、文字的描述，並設置了商品分類，推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶，能讓顧客一目瞭然的看到本店的特色和風格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時，還要求他們儘量能提供寶貝的細節展示，只有在保證質量的基礎上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產品。
接着，我們的網店萬事俱備了，就開始了正式的掛牌運營，而怎麼才能讓顧客“知道我們”，怎麼能夠讓顧客在茫茫的網店中找到我們，這就需要我們對網店進行推廣營銷。於是我就在本學期纔剛開設的網易博客中，發表了我們網店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，並從他們當中發掘潛在客戶。
總結：我在自己的博客中對自己的網店進行軟文推廣，效果並不明顯，我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實我們還可以在各大論壇裏發帖並討論開店心得，可以利用QQ羣宣傳，特別是在自己的好友羣裏，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯合推廣，和其他網店交換友情鏈接，比如我和一家網店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經過他的同意，讓他在他的網站上加入我們網站的友情鏈接，這其實是一箇不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收穫我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客，但要經營好網店，還有好多後續工作要做，其中比較重要的就是網店的促銷，即顧客上門後，怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡單的說就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類：一類是已經購買本店商品的顧客，一類是購買競爭對手商品的顧客，還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經過分類，就有助於我們針對不同類的客戶進行推廣和營銷的工作。例如可以用感情營銷，來吸引新客戶留住老客戶，如何帶給老顧客一些感情的認同呢，我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動，讓客戶更加緊密的團結在我們周圍。此外，我們還應該時時瞭解顧客的`信息反饋，和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量，及時的更新我們的營銷計劃。所以，我們應該抓住網站上新的機遇，學會使用各種推廣營銷工具，並且能夠利用其他人所想不到的銷售組合，增加新的營銷手段，這樣才能幫助我們更好的做好網店的推廣和營銷。
最後，就是服務。這其實是貫穿始終的，它以感性訴求爲主，着意渲染或營造一種特有的網店氛圍，着意體現商品及服務的價值感。同時，它也可以消除網店與顧客在時間與空間上的距離，建立客戶忠誠度，增加客戶價值，通過拓展、建立、保持並強化客戶關係使自身效益最大化。所以，這其實是非常重要的，於是，就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務，他能推薦顧客更喜歡的商品，幫助顧客挑選更適合他的商品，並適時的給顧客一些心理諮詢暗示，幫助顧客做決定。其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務，不要讓顧客的商品停留在未處理狀態。最後，要做好真誠的售後服務。通過網店的售前、售中、售後服務來提升網店在客戶心中的地位，從而促進營銷。無論是月入上萬元的誠信老店，還是初出茅廬的小店，都要力求做到真誠服務，從買家諮詢，到出售後的包裝郵寄，每一箇環節，都要注意細節，因爲回頭客是很大的一箇市場，我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。
網絡營銷策劃工作總結 篇28
不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這裏實現的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對於我來說卻是那麼的短暫，彷彿是在眨眼間變消逝而過。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行爲本身並不能說明自身的性質，而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味，往往取決於我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經歷了第一次之後，我發現第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。
現在作爲一名網絡營銷新手前期任務是一箇知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一箇工作新局面
網絡營銷作爲一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前，總認爲網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨着對網絡銷售的認知，我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一箇簡單運用，3個月的經歷需要時間澱定爲自己的經驗，在以後的工作中要加強對網絡知識的深入學習，爲以後更加嫺熟的應用打下堅實的基礎。20xx時刻提醒：
一、做好本職工作
二、善於溝通交流，強於協助協調
三、精於技術知識與實際操作熟練
20xx年任重而道遠，機遇與困難並存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。有這麼一句名言“人的成長進步有五個畢經階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，並不斷反省和總結自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而爲自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最後，願大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!
網絡營銷策劃工作總結 篇29
一、 實訓目的及任務
《網絡營銷實訓》是市場營銷專業的一門專業必修課程。該實習在學生修完相關理論課之後進行。通過四周的網絡營銷實訓實習，使學生能夠掌握網絡營銷的基本技能，網站營銷的綜合技能和網絡營銷的專項技能，並具備基本的網絡營銷實戰能力。
實訓期間，學生要嚴格遵守學校的各項規章制度。爲能按時按質完成實訓任務，要求學生認真完成網絡營銷實訓的各項任務，圓滿完成本次網絡營銷實訓。
二、 網絡營銷實訓的內容
實訓一：在網絡平臺發佈供求信息
一、 實訓目的與要求
1、網上交易平臺的`分類
2、熟悉網上交易平臺的原則
3、掌握進入網上交易平臺的方法
4、掌握網上交易的規則和流程
二、實訓內容
1、搜索網上交易平臺，並進行分類
2、首先通過調研農產品的特性，確定登錄信息內容
3、在知名網站註冊，進行信息登陸。
4、發佈農產品的相關信息
5、在求購頁面發佈求購信息
6、相互瀏覽所發佈的信息
7、將以上步驟抓圖保存，最後提交作業。
三、實訓準備
選好一種農產品，收集其詳細的信息。
四、 實驗步驟
1、 收集有關農產品的信息資料
東北大米產地主要位於黑龍江的五常、盤錦、肇東等地， 生長週期在180天左右，爲其提供了得天獨厚的自然條件，陽光雨露充足，又種植在極肥沃的黑土壤中，富含豐富氮、磷、鉀等多種礦物元素，極其符合稻米生長的要求，以純淨無污染的河水或井水灌溉，獨特地域優勢，保證了大米獨有的品質。
一：顆粒飽滿,質地堅硬,色澤清白透明。
二：飯粒油亮，香味濃郁。
三：蒸煮後出飯率高，粘性較小，米質較脆。
四：有豐富的蛋白質、脂肪、維生素、礦物質等營養物質
五：橫斷面呈扁圓形，顏色白色透明的較多，也有半透明和不透明的。
網絡營銷策劃工作總結 篇30
轉眼間，20xx年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎麼做網絡銷售，到現在自己的部門對20xx年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對於20xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課後，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對於我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業績做的很不理想，二月份因爲有活動，所以業績相對可觀，做了二十來萬，對於企劃來說算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因爲我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力纔行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。
網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到後面的每個月的平均業績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對於網站的形象，網上諮詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
20xx年，我真的不想去做過多的形容，因爲這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎麼遇到挫折，因爲我也沒有經過太多的經歷，在家裏，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態變化，都是有人看着的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎麼累，再怎麼不想撐下去，都得精神抖擻纔行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業績完不成，每個隊員都喊累，一箇月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家裏都還在想怎麼才能把業績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業績，但自己努力了，我經持下來了。
一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總說過，寫總結的時候不想誰都是在後悔，因爲都已經過去了，到總結的時候再去後悔，我們已經沒有資格了，任何事的結果都發生了，已經成爲事實了，所以就算自己在20xx年還有什麼沒有做好的，有什麼成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。
20xx年是關鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經在玩網絡了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎麼能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一箇公司來經營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業績就是市場，一定把網撒的更寬。企劃部展業的業績也是關鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們爲什麼要把我們的線下放下呢，所以一切以完成業績目標爲導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。
20xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道爲什麼眼淚就流下來了，太多的感慨，因爲時間是由不得人的。20xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法，20xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點:市場業績網絡。20xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！
網絡營銷策劃工作總結 篇31
經過一箇月的網絡營銷調整，11月份的網絡營銷工作相比10月分取得明顯進步：
網站流量：由10月份的365個/天，提升到11月份的650個/天，提升近80%。網站總對話：有10月分的13.4個/天，提升到11月份的27.9個/天，提升近108%。
網站對話量：由10月份的6.9個/天，提升到11月份的10.5個/天，提升近52%。
我們能在11月取得很大進步原因，主要是我們在以下三個方面對網絡營銷進行了優化：
第一、優化了百度競價賬戶。通過對百度賬戶營銷歷史數據的分析，我們於10月份對整個百度競價賬戶進行了全面的調整。詳細內容如下：
1.通過分析，將原賬戶中的一些價格高、對話少的詞進行了清除，比如“豐胸”。
2.對原來的關鍵詞進行了重新分組，將原來放在一起的關鍵詞分爲高價詞和低價詞，並建立了對高價詞的監控機制，提高關鍵字的競價效率。
3.優化了關鍵字的創意和描述，是的競價的關鍵詞的點擊率得到提升，簡介降低了競價的成本。
4.將原來缺失的項目競價詞添加到百度賬戶，比如“瘦小腿”、“美白嫩膚”等。
第二、優化了網站內容。更新了一批網站的內容，提升了網站用戶體驗，提升了用戶的對話意願。從數據中可以看出，我們在流量只用80%的提升的情況下，網站的總對話卻得到了108%的提升，由此可見網站對用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三、對第三方網絡資源的開發和利用。11月份，我們爲機構新增加了900多箇外部鏈接，其中包含幾個非常高質量的外部鏈接，如“北方新聞網”、“知音網”、“京報網”、“河北電視臺”、“大旗網”等，網站的一些長尾詞的權重得到了明顯提升。
從11月份的營業業績來看，我們網絡營銷效果有待進一步提高，我們分析認爲，11月分網絡營銷業績沒有取得突破的主要原因如下：
第一、網站的內容缺乏說服力，項目包裝不到位，導致高質量用戶對網站的信賴感不夠，普遍消費能力較低。
第二、網站的整體視覺過於大衆化，導致網站產品溢價過低，很難吸引高消費用戶。
第三、網絡營銷的整體投入遠小於同行，導致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關鍵詞，整體用戶消費無法上去。
第四、網絡營銷手段還過於單一，沒有做到多角度、多層次的立體營銷，用戶對企業的認識過於片面和單調，無法形成有效訂單，特別用戶會很謹慎選擇的大型項目。
綜上所述：我們雖然在11月份的網絡營銷上還存在諸多的問題，但是我們畢竟在網絡營銷的整體效果上取得了很大的進步。在接下來的時間，我們全力在最短的時間內解決這些突出的問題，儘快實現的盈利。
網絡營銷策劃工作總結 篇32
網贏傳播賈思軍網絡營銷顧問也在實踐與服務過程中深刻認識到了這一點，並針對當下普遍存在的一些狀況爲廣大企業提幾點建議：
一、做一份有效的全員整合網絡營銷計劃
太多企業人在抱怨，他們公司裏的網絡營銷人員不盡人意，老完成不了目標。這思想是不對的，網絡是無地域時間人物區別的，現在在做網絡營銷的企業裏員工沒個人博客的應該微乎其微了吧，實在沒有正式的，QQ空間一定有的。當然我們網絡營銷策劃人員更根據企業的網絡營銷目標與環境、資源做好執行計劃，對整合網絡營銷中的每一箇單項的營銷手段做好數據可控分析，老案例研究及實施方案，使各項網絡營銷手段的網絡營銷效果爲總體的營銷目標服務。
整合網絡營銷計劃別太鋪張胡亂浪費預算，大多數企業不是壟斷的國有企業，一定要有針對性，沒有萬能的整合。各個細節將貫穿整個網絡營銷服務過程，整合好壞是網絡營銷效果好壞的決定性因素。一般企業能把SEO、PPC、博客與軟文、行業社區、IM、數據庫這幾件用全用好的就已經是神了。特別注意的是我們千萬不能把網絡營銷與以前的電話營銷、會議營銷、報刊電視等硬廣推廣這些分得太認真了，他們應該互相銜接好。
二、把握每個網絡營銷手段的網絡營銷方向
在做整合網絡營銷服務時，監控人員一定要把握好每項網絡營銷手段的營銷方向。做到有主有次，主次分明。如郵件與數據庫結合電話營銷以促進二次服務爲主要目標；IM結合客服電話以形象互動爲主要目標；SEO、PPC以綜合銷售、公關等爲主要目標；博客軟文結合電視報刊爲品牌知名度、美譽度以及招商爲主要目標；網絡社區、SNS、微博客等以企業與產品的口碑推廣廣泛性爲主要目標等等。只有發揮各種網絡營銷手段的協調促進作用，纔能有效的整合數據，給企業帶來網絡營銷效果。
三、增加簡單並免費的體驗機會
例如，積分制度，與公司互動交流的機會。或使來訪者樂意宣傳並使其獲利，就算他們不獲利但能提升他們的形象也是相當不錯的。別當自己是賣產品的。記住，您是賣服務的，產品是負數品。這樣做的效果是明顯的，但是做到這點是相當難度的。如果您希望公司是開明開放親客戶的就必須結合實際做到這些不可能。一定要記得購買本身就是最真實的一次體驗。
四、增加潛在客戶數據庫
您有沒有思考過瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶是爲什麼？所以，一定要用一箇技巧，讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情願的先留下聯繫方式。比如可以贈送什麼，可以折扣等等。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的`數據庫營銷策略，他們都會逐步成爲你的客戶的。其實很多數據庫不用那麼辛苦，那麼累，只需要你去篩選而已。具體的賈思軍在這裏就不點明瞭。
五、利用價格、案例、活動促進潛在客戶決策速度
絕大部分的人都有從衆心理，而且便宜與實惠是人人心底的算盤。但算盤之前大家都是希望看得見效果的。我們網絡營銷人員更應該抓緊這些稻草，大做文章，很多時間消費者更多的是消費感覺。比如購買流程細節，儘量減少用戶決定購買時間與購買時間，如可以增加些展示老個顧客的言論或視頻，即時發貨通知，貨到付款等等。別太小看這些細節，這些筆者都是有過切身體會的大問題。拿下第一次購買可是爲以後再次購買做準備的。
六、提高客戶重複購買的部分小技巧
1、優惠券策略；一箇客戶訂購成功之後，一定要贈送客戶一張優惠券，然後在一定期限內，購買產品的時候，優惠券可以充當一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給有需要的朋友。
2、生日、節日策略；關懷是最好的營銷體現。當然具體實施與獲取都是系統性的複雜工程。這裏不累贅。等有時間了可以單獨詳細地講一講這些。
3、數據庫營銷；定期向客戶的推送對客戶有價值的信息，同時合理的附帶產品促銷廣告。這個小技巧是賈思軍重點向大家推出的，因爲國內大部分電子商務網站只會生硬的像客戶推送廣告，這樣效果很差。你想要想過要，一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。什麼信息客戶喜歡呢?
七、網絡營銷要從身邊抓起
不要老想着我們網絡營銷了。其實您有沒有思考過一箇問題，其實老的企業營銷網絡內做營銷推廣也可以稱爲網絡營銷呢？別裝糊塗了。您的有目標追求的。那麼在意區別幹什麼？企業員工都瞭解了咱們企業網絡營銷的目標、途徑與效果了嗎？企業定期公佈相關信息了嗎？員工的家人，員工的朋友抓住了嗎？
八、注重網絡營銷的細節
網贏傳播機構有這樣一句話：網絡營銷流程構建血脈，細節決定成敗。不要怕繁瑣，更不要三心二意，只有專注，注重細節才能更好的發揮作用，切莫讓網絡營銷信息成爲企業負面信息的起源地。這樣的案例是很多的。執行要到位，監控要到位，總結要到位，完善要到位，更重要的一點還要對企業服務或產品質量反饋到位。
九、定期做好網絡營銷診斷與總結
最後就是要做好網絡營銷效果的監控與手段診斷取捨了，多總結前段時間的網絡營銷實施方向偏了沒？哪裏需要怎麼樣完善？哪塊不是自身的強項？取捨是很有必要的。做好數據模塊統籌，並持續行動保證企業網絡營銷的順利進行。
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