商務季度工作總結(通用3篇)
商務季度工作總結 篇1
自開工以來,商務合約部在公司領導和合約商務部的正確領導和幫助下,各項工作順利開展,工作能力有了顯著的提高。項目商務合約部人員情況爲在崗三人,一人負責商務合約部總體工作安排和外部協調工作;一人負責分包分供合同的的評審和修訂;一人負責計量和分包分供商月度結算和日常工作。
一、合同評審及商務談判
合同評審和修訂工作:根據公司內部職能的劃分,商務合約部的主要職責是合同評審流程和在權限範圍內合同的擬定、上報及商務談判。各勞務施工類及材料採購類合同由專人分則,對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時,商務合約部還積極配合公司相關部門做好合同備案、數據統計、文檔整理等各項工作。
合同分類整理工作:合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進行分類整理,共分爲五類:勞務分包合同、物資採購合同、資產採購合同、資產租賃合同、其他類合同,共簽訂各類合同共計52份。合同範本的整理和完善:依據公司提供的合同範本,結合當地法律、法規和項目實際情況,合約部這一年裏修訂和完善了施工類、採購類的諸多合同文本,形成了相關格式文本,在今後工作中使用分類合同版本極大的提高了採購合同的起草和評審效率,靈活應用合同範本,根據談判情況隨時調整,在擬定的過程中對各種常見風險加以控制,在今後工作中不斷完善合同內容。合同評審中注意的問題:合同評審中最重要的是注意雙方的權利義務是否對等、付款方式、履約期限、違約責任、履約保證、安全責任等條款是否約定明確,能否保障公司的自身利益。所以作爲商務人員必須在合同評審前,充分掌握信息,在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識,避免部門之間的溝通不暢,導致很多信息未能一併提供,影響合同評審效率、評審質量。
二、工程量清單組價
本工程由於前期工程款結算結算依據暫定工程量清單進行的,具體工程量清單單價業主並沒有審定。在施工的過程中進行施工預算清單的編制工作,並上報業主,從而產生了與業主長達一年多的拉鋸戰。然而最終結果遲遲未能確定下來,導致中期計量工程款的支付嚴重滯後,把項目推入一箇進退兩難的境地。項目運作後期,清單確定下來,按照每月正常計量,撥付工程款。清單組價的成功與否直接關係到項目的存活,也是創造盈利點的根基所在。
在組價的過程中重點:
1、工料機單價;
2、費率;
3、組價套項;
4、現場措施項工程量的確定。
工料機單價的確定是清單組價的基礎數據,依據各省交通廳、造價站頒發的預算價格信息確定。本項目材料單價採用xx年4月材料價格按照定額規定計取的,是一箇靜態值。而現場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的,無形中給項目帶來了一定的風險,雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調整,但項目更應結合自身的現狀,對市場進行詳細的調查,並作出定量分析,積極面對突發狀況。在組價過程中,措施費是完成工程項目施工,發生在施工中非工程實體項目的費用。它反應了施工能力和施工方法的高低,可以盡最大可能發揮項目、單位在技術及現場施工管理上的優勢,是組價取勝不可或缺的砝碼。
比如說本項目的承臺挖方,實際施工過程中部分承臺挖方採用鋼板樁施工,組價的時候就應增加此部分的措施費用,並儘可能的擴大成果,創造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等週轉材料的使用方面,現場通過增加這些材料的週轉次數和攤銷量的辦法來降低成本,從而達到盈利的目的。現場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據現場實際簽證的工程量進行組價。實際籤認的工程量經施工單位、監理單位、業主單位確定。項目部現場籤認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證,一是準確無誤,儘可能做到詳細,不能籠統含糊其辭,以預算審覈部門進行工程量計算方便爲原則。二是實事求是的原則,只籤認發生的工程量,實際發生多少籤認多少。籤認工程量之前做好準備,確保現場整潔乾淨,工程量真實可測。工程量現場簽證是預算組價、工程計量重要的手段。
三、計量工作
項目截止目前共計量三期,實體工程已經全部計量完畢。計量的工程必須是工程量清單中的工程項目或經批覆後的工程變更項目;是質量達到合同規範標準要求和驗收手續齊全的項目以及合同文件中規定的各項應支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發中間交工證書,形成符合技術規範對該項目所要求的“產品”,才能給予計量。計量流程:中間交工證書籤認承包人上報計量報表駐地辦核籤諮詢公司填寫審覈意見質檢資料審查工程部審覈總監辦分管領導核籤承包人打印計量報表報表逐級簽字複印蓋章報送各級機構留存財務辦理計量支付手續在計量的的整個流程中,申報中間交工證書並覈對工程量最爲關鍵,首先要確保申報的量、價準確無誤。在後續流程中才能順利銜接下去。計量的質保資料要提早準備,依據現場施工進度、計量要求,及時跟進、更新資料。商務部與技術部及時溝通,對已完工工程量與駐地辦提前覈對、簽字,可以有效的減少月底工程計量的工作量,提高工作效率。
四、月度結算
項目結算工作由專人負責,依照公司工程預結算管理辦法,月清月結,每月結算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向築港合約部上報工程量產值,結算資料,每月簽字確認的結算單作爲中建築港項目付款的依據。月度結算工作總結:“結算要嚴謹,付款須謹慎”。結算要嚴謹說的是,結算過程中的每個原始數據都要有依據,計算準確。付款須謹慎指的是,付款的金額要依據合同進行支付,扣留質量保證金等預留金額,明確支付比例,依據資金計劃,切記超額支付。項目月度結算流程:項目安全生產部提供《月度完成工程量統計表》,對工程內容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。報審技術質量部對錶中籤署的完成內容進行質量評定,並按表格要求籤署評定意見。項目物資設備部接到《月度完成工程量統計表》,依據合同規定對材料、設備等進行審覈,並扣除甲供材料等,並以此作爲獎懲的依據。生產經理對實際完成的工程形象、工程量的準確性、是否存在延期簽署意見。商務合約部依據《月度完成工程量統計表》,結合施工圖紙、合同等編制分包月度結算單,報項目經理審批,並簽署審批意見。上報公司商務部審覈。經過一年多的工作學習,合約部還有諸多不足之處。清單預算組價方面,提高個人技術能力,強化團隊協作能力,對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規則、定額、國家政策法規等的認識,先別人瞭解、先別人熟悉、佔有主動權以後面對經驗豐富的業主及審計人員才能從容應對。合同方面,應嚴謹編制、主動分析合同,發掘利潤規避風險,把握與利用合同作爲項目的利潤突破點。今後努力的方向通過商務合約爲項目、公司創造贏利點。
五、商務部xx年半年工作總結商務部
回顧這半年來的工作,商務部各員工在領導的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照分公司相關要求,較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,商務部目前除商務經理外已有4人(其中外聘1人,09年學生1人、11年學生2人),各崗位分工明確,人員目前基本能夠完成自己的崗位工作,但還需加大業務知識的`學習及工作積極性的提高。爲了確保現場工作的正常運行,規範管理,制定了“項目分包(供)結算管理辦法”和“現場簽證管理辦法”等管理文件;並對商務部員工進行工作考覈,每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時彙總,相互督促,通過這項工作的開展,員工的工作積極性明顯提高,工作質量明顯得到改善。現將半年來我部門的主要工作情況作如下總結。
六、上半年工作開展情況
1、合同管理:
①、上半年,商務部對仁懷市市場進行多次調研,根據分公司相關管理規定進行招投標,確定了項目基礎勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商,並與其簽訂了分包(供)合同。
②、對業主合同及各分包合同進行合同交底工作,及時分析合同注意事項及風險。
③、根據貴州定額及相關計價文件的要求,對我們能夠在合同外簽證及技術方案能夠算錢的部分進行交底,讓我們的現場及技術人員能夠清楚那些地方能夠增加收入。
④、業主在管理上很不規範,過程中會有較多的停窩工現象,目前進場半年基本無產值,項目及時留好索賠的項目資料。
2、預結算管理
①、加強對預算準確度的確認,下發的圖紙及時的計算工程量,並對工程量進行分析,並預算人員相互檢查預算的準確性,並用預算量控制我們的材料進場數量。
②、對業主方面,商務部就現場所發生的合同外工作內容及時向甲方辦理簽證事宜,對於在合同中沒有列出的單項與業主協商進行報價,根據合同要求保證簽證報價的及時性。
③、對勞務分包方面,商務部根據合同中約定的工作內容,對其現場進行確認,並按合同結算條款及時辦理相關結算,使勞務分包在現場有次序有紀律的完成各項工作。
3、成本管理
①、臨建、基礎等勞務隊的選擇,我項目從公司及局的合格勞務庫裏面找能幹事、口碑好的勞務公司,工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當地的工人,以便保證我們的工期進度等不受當地人的影響。
②、材料採購上,充分利用公司合格供應商目錄中的材料供應商,每種材料均進行詢價比較,選擇質優價廉,服務好的供應商。儘量選擇長期合作的供應單位,延長付款節點,儘量減少資金佔用成本。
③、嚴格控制管理費用,對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支,進行調節和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用,管理人員外出辦事要求都坐公交車,節約差旅費用。
④目前由於甲方的開發進度緩慢,沒有詳細的規劃,我項目進場已經進半年時間,基本上沒有產值。現目前對於要開工的樓棟進行了估計,項目也沒有新進管理人員的計劃,最大可能的節省管理費用。
七、加強學習,提高業務水平隨着項目工作的進展
各個員工身上的擔子都很重,因此,我們更需要加強學習,豐富自己的閱歷,提高自己的工作能力,提升自我的組織能力、綜合分析能力、協調能力和文字語言表達能力,保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,提高業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量,向領導學習,同事之間互幫互助,團結。
商務季度工作總結 篇2
一、工作總結:
在xx年度,我們商務部在公司的正確領導下,在兄弟單位的緊密配合下,認真貫徹“爲客戶創造價值”的服務理念,憑着富有專業經驗的銷售隊伍和技術支持隊伍,向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了的標書,成功的投標;制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃,並與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施;調查公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況,綜合客戶的反饋信息,撰寫市場調查報告並提交公司管理層;負責制定公司產品價格並實施價格戰略;根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術;負責公司對內對外的計劃、統計報表工作等工作。
二、工作中出現的問題:
1、工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一箇隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,有時總結了也沒有去落實好,所以工作也就造成了問題積壓的現象。以後不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思,這樣才能實現工作的精細化。
2、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客戶溝通,怎麼才能提高服務質量,這些都是需要重點學習的地方。
3、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;有很多項目經過現場勘查後,對其燈的更換類型,燈的色溫判斷不能最快作出判斷,當然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關係的。以後一定加強這方面的能力,避免對公司利益造成不必要的損失。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;有些項目很棘手需要拿出合適方案時,總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了,就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年裏我們一定改善我們的工作方法,提高我們的工作效率。
5、對業務中的流程不夠清晰化;在這一年的工作中,發現因爲業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉纔是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成,所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以後會注意儘量按照公司的正規流程走,這樣能及時發現問題從而解決問題。
6、缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作爲重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一箇缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細纔是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一箇進步,也是對精細化工作的一箇要求。
三、工作心得:
在這一年的工作中,我們所有的項目都是集體完成的,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中,很多工作是一起協商完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的`分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,高效率完成我們商務部門的工作。在這一年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害,這就需要我們在項目開發和跟進的過程中,一定要對業務流程非常瞭解,減少因爲我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最爲重要,所以我們部門會加強與客戶洽談的能力,做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中,我們學到了一些技術上和很多業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,特別是從許總身上學到了爲我們公司和客戶共同考慮的工作態度,以及對待工作的嚴謹態度。
四、對xx年的工作要更上一樓,我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標:
1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;負責主持商務部的全面工作,組織、團結並督促部門人員全面完成本部門職責範圍內的各項工作任務。
2、對下屬人員進行業務指導和工作考覈,貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準,加強與生產,辦公室,財務部,質量等部門的工作聯繫,搞好與有關部門的協作配合。
3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成,根據市場預測,進行全面綜合分析,提出產品銷售方案,爲領導決策提供可靠的依據。
4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺。把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作,精細化工作方式的思考和實踐。
5、根據政府採購網上點擊量完成採購任務,根據政府採購網上下達招投標信息、尋價採購進行尋價投標,與產品廠家、採購中心溝通聯繫,發展上下客戶關係,以便工作更有利展開,同時跟進項目催款事宜。
6、用心培養人才,傾力建設高素質、高品質隊伍。
7、根據公司營銷方針,制訂各銷售機構的年度,月度銷售計劃,並督促計劃的實施情況,分析評估實際銷售成果,指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。
8、接受售後投訴,及時彙總。與科技質量部、生產管理部等部門討論,提出確當的解決方案以便及時改進;在接下來的一年裏,我們商務部取長補短,爭取創造一箇最優秀的團隊。
商務季度工作總結 篇3
一、思想修養
作爲一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
1、在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
2、在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因爲對於我這個在鐵軍裏歷練出來的人,骨子裏不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高。
5、總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一箇真正有理想有目標,本着對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。
四、工作流程
針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來纔會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報。
五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有着800人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作幹在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。
六、展望
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
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