人力資源工作個人年終總結（精選31篇）
人力資源工作個人年終總結 篇1
時間一晃而過，彈指之間，20__年又接近尾聲。在的領導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裏得到了很好的成長。現總結這一年來的工作：
一、個人工作情況
一年內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
1、統計崗位需求。瞭解的缺員情況，隨時掌握狀況，定期對入職人員做分類統計。
2、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看人才網、郵箱，篩選求職者簡歷，聯繫合格者面試，並通過其他各種途徑獲得所需人纔信息並取得聯繫。
3、協助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握人纔信息，做好人力合理安排工作。
5、準確無誤的完成了上市審計工作的資料準備，準確無誤的完成了准入資料的準備。
隨着對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會等等，但是對於我來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作後也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
二、個人經驗總結
1、對個人來講應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便於及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處
1、處事態度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源於資本，只要我不斷的總結經驗，不斷的學習提高，我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以爲做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧，但是語言上的過於木訥也是一箇影響工作的缺點。
人力資源工作個人年終總結 篇2
不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年裏雖沒有在許多方面有所建樹，但對於自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結。
一、社保公積金方面
由於以前沒怎麼接觸過社保公積金，剛開始幹起來的確有些喫力，從開始不懂什麼叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功爲公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的爲公司員工繳納各種保險和公積金，因爲這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，並不定時地對這些政策的更改更新採取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，並打算爲新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對於人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因爲畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處於上風，不怕招不到合適的員工。
現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那麼簡單粗放式，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代，同時應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式爲公司招到合適的員工成爲人力的一大挑戰。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考覈、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對於以上那些方面也是自己今後想努力的方向，自己今後開展的工作也會朝那些方面發展，因爲發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己儘快熟悉公司各個方面後，儘快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
三、今後工作規劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位，是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今後會建立健全的培訓體系並形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓;對於老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作爲公司講師，來爲公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多瞭解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，人力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。
2、績效考覈方面
知道公司銷售助理是分爲五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考覈員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在徵得領導同意的情況下，建立另一種績效考覈制度，由每個部門的主管來考覈自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，分爲四個等級，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考覈。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假，爲了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作爲年度評優考覈的一箇重要依據。
爲員工謀利，爲企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關係是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益於主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因爲，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在侷限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺餘力地爲之而努力和奮鬥。
人力資源工作個人年終總結 篇3
在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20xx年，在已經度過的20xx年中，我們酒店的業績取得了長遠的進步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步，這是一直以來我們最重視的事情。回首20xx年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取20xx年的經驗和教訓，取得更好的成績！
一、人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設，把握招聘動態，進行人事管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
1、截至20xx年12月26日員工數305，男149人，女156人。餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務54人，其他71人。
2、學歷情況：截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理，精簡機構。
20xx年，我們結合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理爲原則，根據各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務管理
我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，爲了確保給客人提供衛生健康的飲食環境，人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一箇。爲增進了員工的身心健康，給員工提供一箇安靜舒適的住宿環境，人力資源部儘可能地改善員工住宿環境並給宿舍配備了熱水器等設施。爲確保宿舍財產不流失，我們制訂了“宿舍管理規定”，並建立了員工住宿登記檔案，根據員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護服務區員工的正常利益。人力資源部採取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反服務區規定的行爲。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系，形成較爲規範的人事管理
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合服務區的實際情況，明晰了獎懲、考覈、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善服務區的勞動人事管理制度。
七、爲適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
爲了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專題（知識普及性）培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產培訓7天共202人蔘加。第二期員工集訓將在本月25日開訓，脫產培訓15天共90人蔘加，培訓共分兩階段進行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學習，第二階段：專業課學習。
舉辦四區文祕崗位培訓，4天共4人蔘加培訓，培訓分爲四個階段進行，第一階段：系統文祕理論知識學習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部爲例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓；另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次。
3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力
隨着服務行業日新月異的快速發展，特別是酒店發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業餘時間進行自學，廣覽羣書。
九、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，爲各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理瞭解、掌握酒店各項政策精神，並很好地貫徹執行。
2、經常組織和參與調查研究，抓好信息工作，向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。爲總經理決策和指導工作，提供了可靠的依據，協助領導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審覈各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
5、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，並提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。
十、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續，及時填報人事工資。
2、爲酒店新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責服務區員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出來多大的作用。在xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。
（三）員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細緻的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
（四）員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣櫃等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計劃性；食堂飯菜花樣不多，且員工浪費較爲嚴重；俱樂部娛樂節目單一；服務區廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進行全面消殺，但效果並不理想。
（五）檔案管理不到位
檔案記錄着企業發展的足跡，一箇好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我辦將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。20xx年，人力資源部在酒店領導正確帶領下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。
20xx年的工作經驗告訴我們，只要去努力了，就會得到一箇圓滿的好的成績，而如果不去努力，那麼等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場激烈競爭導致的結果，這也是我們一直以來最重視的，只有在競爭中不斷的進步，纔會迎來最美好的結果。相信我們酒店的明天一定會更好！酒店人力資源年終總結責任編輯
人力資源工作個人年終總結 篇4
通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下，我在人力資源工作上的業務能力和業務水平都有了很大的提高。各項人力資源工作更加規範化、系統化、科學化。
今年作爲公司的管理年，人力資源部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的瞭解，同時也提高了自身工作能力，對今後更好的配合各部門的工作有很大的幫助。爲了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業務技能。隨着國家職業資格鑑定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業知識，開闊了視野，提高了處事能力。
在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數覈定的工作，及時、準確上報數據是這項工作的重點，通過人力資源部全體同事的通力協作順利完成了該項工作，爲日後保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由於現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題，通過公司及人力資源部領導與總公司的協調和努力在今年6月份我們人力資源部爲公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫療保險，使報銷基數由每年__元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩定企業員工隊伍。
在工資管理方面，根據公司領導‘規範企業用人薪酬標準’的要求，我協助人力資源部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業各部人員工資級別及標準。並在20__年初順利實行了新的工資方案。
在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時瞭解了各部門的費用情況，發現問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之餘得到了放鬆，充分的體現了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作爲重主動放棄了參加這次活動。這種敬業的精神是我學習的榜樣。
人力資源工作個人年終總結 篇5
轉眼間20xx年就要過去了，新的一年要開始了。回顧逝去的20xx年，我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿，就說事業上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年，不過我並沒有感到十分的自滿，我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞爲基層、爲經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，着力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度爲抓手，促進部門管理的規範化、程序化、制度化。隨着農村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配製度的改革，現有的相關管理規章的滯後性已顯現出來，對此，我們根據省聯社的工作要求，聯繫農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分徵詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質作爲部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄幹部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作爲戰略性舉措抓在手中。一是舉行本科函授班，分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關係，組織集中“專升本”複習，重點提高轄內管理人員和業務骨幹的文化素質，提升中堅力量的文化層次，參考人數達xx人，目前已被錄取xx人。二是繼續抓好南京審計學院大專後續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加後續課程的學習，目前已有xx人通過了全部課程的考試，預計至20xx年元月，所有參加學習的xx名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯繫農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能，在擬訂較爲完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協作先後舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班，爲了提高培訓質量，先後兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期，參訓人數達x次。四是積極鼓勵幹部員工在崗自學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員xx人，新取得各級技術職稱xx人。
三、堅持以創建文明行業爲平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。20xx年我社被評爲xx市標兵文明單位，同時並授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作爲抓好“三個文明”建設的起點和動力，着力提升農村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環節，促整體質量的提高。
2、以提高全轄服務質量爲中心，制訂了目標更高，更爲完善的服務標準和要求，進一步規範從業人員的服務行爲。
3、切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恆主題”的意識和理念。
4、紮實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“羣衆滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃，創建有目標，過程有考覈，將之融入各項業務工作之中。
5、採取多種形式，強化優質文明成效。爲了督促檢查日常服務情況，我們採用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及徵詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。
今年下半年以來，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，並用攝像機進行現場拍攝，“曝光”髒、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今後共接到客戶投訴x起，涉及人員x人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗x人，處罰x人，並分別通報全轄，以警示大家。
我已經準備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力。現在能夠有一份好的工作並不是那麼的容易，我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導，團結好周圍的同事，形成合力，共同工作。
只有形成合力了，那麼我們工作就會更加容易的進行，我們的業務發展就在明天！
人力資源工作個人年終總結 篇6
20xx年我人力資源部按照公司“十二五戰略發展規劃”規劃，以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負爲指引，以繼續夯實、強大管理和經濟兩個基礎爲主要任務，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量，提高質量”、“立足培養，多管齊下”、“分類管理，分類實施”、“突出重點，儲備骨幹”“德才兼備，全面發展”、“以人爲本，制度保障”的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
一、20xx年人力資源基礎工作和創新工作
（一）人力資源狀況
1、截止20xx年12月底在冊2105人，在崗1374人。
2、繼續完善人力資源開發與管理體系，發揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用，促進現代人力資源在企業內部合理分佈，引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調出40人，死亡5人，去失業所6人。招收新學生136人（其中4名研究生），調入26人，內部調動82人。
3、組織136人蔘加新職工轉正定級考試，透過102人，補考34人。
4、一、二級建造師註冊207人，其中一級建造師註冊53人（變更1人），二級建造師註冊154人，繼續教育120人次。
5、新年伊始，我人力資源部根據公司發展總體規劃，分層次、分專業制訂了近期人才引進計劃，在堅持人才引進的適用性、引進與公司發展速度同步性，現實使用與發展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。
面試本着公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態度來進行，面試中的試題具有較強的專業性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考覈，獲得了較好的收效，考官採取分別打分的制度實現了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。
（1）專場面試
站在公司長遠發展的高度，爲打造一支專業技術隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因爲他們理論知識相比較較紮實，素質高，理解新事物的潛力強，是我公司目前急需的專業技術人才。
本次面試採取的是結構化面試，每位面試的考生按順序依次進入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然後，對每位考官實行獨立打分制度，保證了面試的公平性。
（2）公司內部職工競聘崗位面試
機關各部室結合本部門的實際工作需要，以工作量分析爲依據前提，填寫《空崗需求申請表》，並附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、QQ羣郵件以及下發文件等渠道發佈競崗信息，確保信息及時準確的發佈。
6、考察任免領導幹部33人次。
（二）工資支付狀況
截止20xx年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元，無拖欠職工工資狀況，增長率31。5%。
（三）各項社會保險狀況
1、完成特困企業醫療保險的申報、審覈和認定全部過程，完成基數審覈並再次獲政府醫療補助177。6萬元。
2、完成了新參加工作216名職工的參保審覈申報工作，醫療手冊正在發放中。
3、完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫療保險IC卡和醫療保險手冊申報和製作，並已下發。
4、按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。
5、完成20xx年度離休職工工資、醫療保險財政補貼的申報和資金到位工作，並使離休幹部基本生活和看病就醫得以保證，上年離休幹部個人帳戶節餘得以順利退付。
6、完成部分職工醫療保險費的報銷審批工作，剩餘部分由於未按照醫療保險制度規定執行，致使不能正常報銷。
7、參加失業和醫療保險中心舉辦的有關業務和政策培訓工作，並使其有關業務得以處理。
8、生育保險報銷16人。
9、完成了崔衛斌工傷保險的待遇。
10、爲了減輕公司負擔，保障我“五七”家屬工的合法權益，我人力資源部透過電子屏、到社區張貼通知等渠道用心發佈消息，透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料，並與太原市社保中心及時聯繫，現以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人蔘加養老保險及醫療。
11、離退休人員狀況，公司服務對象2819人，其中離退休人員33人（享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人），建國前13人，軍轉幹15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業負擔遺屬124人。
（四）勞務管理
1、關注勞務隊的用工手續，及時簽訂合同，不定期的對農民工工資發放狀況進行檢查，確保農民工的工資能及時發放。
2、協助省勞動監察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執行專項執法檢查。
3、在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》，並在省勞動監察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。
（五）加強自身建設
1、今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，並編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點，使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明瞭。
2、我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是爲了提高人力資源人員的自身的素養，採取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式，此次技能比武注重實際操作，出題以實際工作爲標準，人力資源管理員的日常工作佔到總成績的40%，而理論考試佔60%，規範了人力資源管理員的工作行爲。
3、我人力資源部繼續完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料，指導基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。
（六）人力資源培訓與開發
今年年初，我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》，將重點打造一支專業強、素質高的內訓師團隊。本着“每個個體生命自身的成長曆程發展的需要”，在內部培訓進行有效、有序的同時，同時兼顧高質量的外部培訓。
1、爲了提高企業管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。
（1）郝曉明（公司法律顧問，山西成誠律師事務所律師）主講題目《以最高人民法院判例，談竣工結算風險防範》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業在具備哪些條件下，才能夠成就“發包人收到承包人送達的結算資料和結算報告後，在約定的期限內不答覆或未提出修改意見，視爲對結算報告的認可”，在雙方發生結算糾紛提起訴訟後，人民法院可判決“以送審價爲準”。
透過案例解析，幫忙項目管理人員瞭解和掌握有關法律、司法解釋規定等建設工程專業法律知識，在竣工結算過程中，充分維護和行使合同權利，避免人爲失誤喪失權利，防止工程結算糾紛的發生。
（2）張保新律師（北京中倫文德太原律師事務所律師）主講題目《建築施工企業的法律風險防範與控制》，透過以案說法形式，從建築施工企業生產過程中企業和企業管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有：企業管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業重大事故的應急處理;企業經營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業因違反法律、法規的規定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識並結合具體案例，旨在提高企業管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。
2、爲推動公司“十二五”戰略發展規劃的全面實施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔任講師，對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長採取一種全新的互動式教學，現場進行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3、爲了使公司中高層團隊的戰略思維突破，使公司文化戰略、業務戰略、核心競爭潛力戰略植入公司的持續發展基因，爲此藉助國內最優秀的實戰專家錫恩的團隊力量，來提升我公司團隊的管理潛力、戰略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定並與錫恩公司高層協商同意，在晉祠國賓館舉辦了爲期三天兩夜的《中國高端戰略實戰——山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓後又修改了畫冊，在招聘、投標中應用，宣傳了企業文化。
4、我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立羣教授（現任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職）講授《中國傳統文化與現代企業管理》、程社明（現任南開大學MBA中心教授、研究生導師，清華大學職業經理訓練中心特聘教授，北京家和業諮詢有限公司董事長）講授《職業生涯管理與規劃》、王文良教授講授《營銷戰略與創新》，三位教授都是實踐派的企業管理研究者，有着豐富的實際經驗和紮實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建，既是一次宣傳自我的機會，同時也增強了我們與省內各企業之間企業文化的交流，爲企業之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5、爲了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有着“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓的職工清晰、明瞭家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6、按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下，有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排，對每一箇學員學習資料與專業相關的3本書加500字心得體會，也就是“13500培訓工程”，將學習專業知識構成一種終生學習的習慣，成爲一種挖掘潛力、體現個性、訓練學習的最好方式。
7、公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓，將公司工程專業技術人員培訓落到了實處，使培訓工作規範化、系統化、常態化，我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統的、集中強化培訓，使新參加工作畢業新生儘快掌握初級專業技能，爲以後的進步與發展奠定了良好的知識與技能基礎，以滿足公司與基層日益擴大的專業技術人才需求。
（七）檔案管理
整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術人員資料93卷;
（八）勞動合同簽訂
新職工簽訂合同217人，續簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。
（九）計劃生育工作
20xx年10月，計劃生育工作進入人力資源部的工作範疇。針對工作中遇到的實際問題，從辦事程序上進行了進一步的規範，並對各類證明進行了統一的編寫並建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規範了此項工作。
（十）公章管理
除一些常規使用公章的狀況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理，職責到人，並對相關的書面材料進行了保存，同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記，從而全面的樹立了公章的權威性和法律效應。
（十一）處理各種勞動爭議
1、爲了防患未然，我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續。處理農民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷採取措施，分清職責，沒有構成立案，使農民工事件遏制在萌芽中。
2、全年接待來訪職工200餘人，大部分爲不在崗職工，在保證穩定地前提下，妥善處理與他們發生各種勞動爭議，沒有構成件。
二、人力資源管理工作的難點和重點
1、欠繳社會保險已成爲公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，20xx年各項社會保險費當年不欠，並補繳往年社會保險費300萬元，但仍累計欠繳往年養老保險費2186。96萬元、欠繳失業保險費437。6萬元，共計2624。56元，還需繼續做爲難點工作進行。
2、加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經着手處理不在崗人員，此項工作將作爲歷史遺留問題重點解決，在保證穩定的前提下，全年合理減員到達總公司下達的指標。
三、人力資源部明年工作安排
1、加大力度“消腫”，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標，要求各基層單位實現公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2、繼續提高職工的工資待遇，重點向低收入者傾斜，到達總公司下達的工資增長的指標。
3、對公司機關考覈標準細化，並加大落實力度、細化管理過程。
4、加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當年不欠繳各項社會保險，並逐步補繳往年欠費。
5、提高內訓師自身的業務知識，進一步強大內訓師隊伍，讓他們透過經驗沉澱，找到關鍵並構成系統，最終設計出培訓課件，建立一箇高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。
6、落實“導師帶徒”制度，完善細部做法。
7、爲公司資質升級，完善證件支持系統，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”，引入競爭機制，精心培養，加快專業人才隊伍的建設。
明年我人力資源部全體人員將繼續持續高漲的工作熱情，以認真的工作態度，腳踏實地地服務好各基層單位，並在工作中時刻注意創新工作方式、工作資料，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務，努力營造以人爲本的氛圍，使每個職工的生命品質得到最大的改善，讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”！
人力資源工作個人年終總結 篇7
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源治理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，汲取國內外新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創新。
二、人力資源根本狀況。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
爲協作做好公司經營業績和員工績效考覈工作，加強人工本錢掌握，依據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務狀況進展定崗定員，詳細狀況如下：
確定各類治理中心和效勞區的崗位和人員配備，力爭爲新的效勞區建立供應標準化模塊。
(二)廣東新粵應按大路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現有組織架構、崗位和人員進展適當合理優化，掌握好人員數量和人工本錢。
(三)實業依據高速大路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術效勞等不同業務狀況來做好定崗定員工作。
(四)威盛依據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後.門效勞區、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進展調研，把握了第一手定崗定員資料。
四、積極推動人力資源治理制度建立，根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較爲標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發水平。
公司本部依據公司治理體制的總體要求，已經完成員工培訓方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動合同治理方法和人事檔案治理細則等人力資源治理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考覈暫行方法已正式公佈並在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外，完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層治理人員考覈治理方法和勞動合同治理方法，修改完善公司員工考勤治理實施細則和效勞區人事治理制度，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。東方思維依據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際狀況，明晰了獎懲、考覈、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的勞動人事治理制度。
五、爲適應公司戰略和員工個人進展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
爲不斷增加公司的競爭力量，提高員工的素養和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓方法，在培訓規劃與協調方面做了相應的`工作，但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛細心組織，仔細做好各類培訓工作。對新進員工進展上崗培訓，共舉辦三期效勞區新員工培訓，每期20天共203人蔘與。舉辦中層治理人員培訓班，39人蔘與培訓。進展效勞區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人蔘與，培訓共分兩階段進展，第一階段：脫產培訓4天，主要進展效勞區治理素養、業務流程、經營策略、財務治理、公文寫作等培訓;其次階段：業餘自學法律法規及應知應會學問培訓近4個月，並進展了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源治理、勞動保險、規劃生育、質量治理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產治理、財務會計根底及檔案治理、稅務稅法、公文寫作、建立工程工程治理、便利店信息系統治理、文書科技檔案治理、保安骨幹、廚師、燒滷、中餐效勞技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論學問和實際操作力量。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參與了計算機信息系統集成工程經理和高級工程經理培訓班;另一方面，仔細抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源治理人員進展專題業務培訓學習，積極協作開發部、技術效勞部進展內部技術治理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展力量培訓。全年參與培訓的員工共81人次(其中：中層以上治理人員13人次)。
實業根據年度培訓規劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司進展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進展了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進展公司物流治理平臺的應用培訓。
六、着手進展績效考覈與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能和工作熱忱。
公司通過對員工進展日常與年度相結合的考覈，將考覈結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人纔在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、治理與合理使用，建立高素養、精幹、高效的員工隊伍。特殊是實業依據用人機制和有關業績考覈治理制度，將考覈結果與浮開工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建立爲動力，積極協作集團做好人力資源治理信息化建立工作，強化人力資源治理技術創新。
依據集團總體信息化建立部署，爲充分發揮集團和公司人力資源治理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建立工作，特殊是關鍵治理手段在人力資源治理工作中的奉獻率。我們要求各屬公司藉助公司辦公自動化
人力資源工作個人年終總結 篇8
一、序言
同志們，下午好。今天的大會開得很好、很成功，前面楊部長已經對20____年的年終總結評比做出了佈置。我在這裏再強調幾點：
1、加強領導，提高認識。年終總結評比是一年一度的重大工作，各單位代表今天領會精神回去以後一定要向總經理、部門領導重點彙報，各單位要一把手親自掛帥，把本單位的總結評比工作全面開展;
2、嚴格標準，嚴密實施。要堅持客觀公正、注重實績、嚴格標準，在評選時，要發揚民主，尊重羣衆意願，各單位的評比要與績效考覈結合起來，嚴格按照文件精神去執行;
3、認真總結，突出重點。在總結工作時，既要全面反映本年度的實際情況，又要突出重點，在總結成績的同時，查找不足，針對存在的問題制定出具體的改進措施;
4、嚴格進度，及時上報。時至年關，各單位的工作都非常忙，但我們不能因爲工作忙影響一年的結尾工作，各單位一定要在規定的時間截點內完成相應的工作，保證集團整體評比工作按時完成。
二、20____年總結
在即將過去的一年裏，集團的人力資源管理水平有了較爲顯著的提高，爲整個集團的高速發展做出了應有的貢獻。
(一)肯定方面：
第一，人員配置及引進成效明顯。人纔是企業發展的基石，員工是企業的寶貴財富，根據11月人事報表顯示，集團現有員工已經超過4000人，比去年同一時期增加將近一倍，工程技術人員增加一倍，員工整體素質顯著提高，基層員工基本實現以擁有中專學歷的技工取代農民工。特別值得一提的是，永康製造公司在今年9—10月份爲滿足開設雙班生產的需要，在短時間內緊急招聘到600人，使雙班生產按時實施。
第二，員工培訓教育紮實開展。20____年，集團層面大型管理培訓超過5次，專業輔導培訓超過20次，全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數，與金華職業技術學院合辦的衆泰汽車學院已經掛牌運行，與浙江大學合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是，湘潭製造公司針對現有崗位和新項目需要的基層員工技能培訓系統很有特色，會後大家可以去向他們交流取經。
第三，績效管理有效實施。人力資源管理的中心就是績效管理，這塊工作也一直是集團薄弱環節，但是今年我們基本建立了一箇系統，《集團績效管理辦法》已經下發，各單位試點工作深入開展，特別是在今年三大項目中，績效考覈起着重要的推動作用。談到今年的三大項目，杭州益維在10個月內完成廠房基建、生產線安裝、新產品試製、批量生產人員準備，創造了一箇行業奇蹟，他們是怎麼辦到的，會後大家可以去找朱志軍交流。
第四，人力資源信息系統積極開發。集團發展到今天，人員規模、信息質量、工作效率等各方面都表明，傳統的手工統計已經不能適應現在的管理，必須提高信息自動化，在信息部的協助下，集團已經基本實現了組織管理、人事基本信息自動化，功能更加強大的人力資源信息化系統前不久已經經過多次考察，即將立項實施。
此外，各單位人力資源工作的其他領域還有很多亮點，我在這裏不一一列舉，人力資源整體工作的進步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢，我代表集團、代表董事會對大家表示衷心地感謝!
(二)不足之處：
同志們，雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績，但我們仍然不能放鬆，要戒驕戒躁，認清形勢，我們要清醒地認識到，我們的工作和集團的要求還存在着差距。
同志們，我們仔細想一想，我們的員工隊伍是否夠穩定，後備幹部隊伍是否已經建立，與集團的溝通是否很暢通，員工的積極性是否得到了很好的激勵，公司與員工的願景和目標是否得到了有效的統一，等等等等，這說明我們明年的發揮空間還很大、任務還很重。
三、20____年工作要求
同志們，20____年集團經營任務已經明確，全集團各類車型實現產銷20萬臺，集團遇到前所未有的機遇與挑戰，人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰。我們如何從人力資源的角度去支持集團目標的實現，我提幾個思路供大家參考：
首先，我們是否具備實現產銷20萬臺目標的人才隊伍，員工數量和素質能否支撐這一目標，銷售、生產、研發、管理各條線上的人員是否具備實現目標的條件，我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰。其次，我們現有的組織機構，職責分工，工作流程是否明確、簡潔和高效，如何從組織管理上面去提高整個集團的工作效率，減少內耗，值得大家思考。
第三，我們的年度目標能否被廣大員工瞭解、接受和擁護，凝聚全員的力量爲經營目標的實現出策出力，我們的培訓引導和績效考覈引導責無旁貸。
第四，我們如何激勵所有員工的積極性，增強企業凝聚力和員工歸屬感，最大限度激發員工的工作熱情，我們的薪酬福利體系完善勢在必行。
此外，人力資源管理的基礎工作完善和人力資源規劃工作實施必須按計劃穩步推進。
四、結語
同志們，以上是我對明年支持集團經營目標實現的幾點思路，各單位人力資源管理工作者(負責人)要認真思考，仔細領會，制定切實可行的措施，並加以實施，確保20____年人力資源管理工作各項任務完成，爲集團經營目標的實現做出新的貢獻，謝謝大家!
人力資源工作個人年終總結 篇9
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數188，其中公司本部6，通驛128，廣東新粵30，實業9，威盛1，東方思維11。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷48，其中博士，碩士3，本科24，大專20xx。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
爲配合做好公司經營業績和員工績效考覈工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類；2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭爲新的服務區建設提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。
（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較爲規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考覈暫行辦法已正式頒佈並在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考覈管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考覈、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、爲適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
爲不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期20天共20xx參加。舉辦中層管理人員培訓班，3參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近x月，2參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業餘自學法律法規及應知應會知識培訓近x月，並進行了卷面考試。舉辦或送培30x次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：20xx質量管理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨幹、廚師、燒滷、中餐服務技巧經驗等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共8x次（其中：中層以上管理人員1x次）。
實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、着手進行績效考覈與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考覈，將考覈結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人纔在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精幹、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考覈管理制度，將考覈結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設爲動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署，爲充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司藉助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時，爲配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時x月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統（南粵物流）資料的錄入工作，該系統分爲人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃，適應南粵物流戰略發展需要。
爲配合公司戰略的有效實施，根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認爲南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才爲本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，爲實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰略SWOT分析：（一）優勢：交通物流資源的內部壟斷；員工的專業素質較高；優厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。（三）機會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；勞動力市場專業人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想：做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。（一）求才：1、外部引才，根據人力資源規劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和幹部交流，建立有效的內部人才流動機制。（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。（三）用才：以人爲本的人力資源管理創新。1、80/20原則，企業中2員工創造企業8價值，應管好這2核心骨幹員工。2、授權管理，爲適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發揮主觀能動性，參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。（四）獎才：建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。2、員工持股結合公司上市，進行員工持股。股權分配的依據是：可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金，主要是對超額績效和創新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。4、晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。5、榮譽，對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號，設立創新榮譽獎。（五）育才：建立基於人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。1、兩大核心：（1）考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求；（2）考慮員工的職業生涯發展要求。2、三個層面：（1）制度層面：涉及企業培訓開發活動中各種制度；（2）資源層面：構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素；（3）運營層面：企業培訓與開發機構的工作內容與流程。3、四大環節：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。
（一）職改工作：1、專業技術資格考試報名，完成專業科目7x次的考試報名工作。2、專業技術職稱申報，初次認定1，申報中級資格，申報高級資格。
廣東新粵還辦理詹潤取等1計算機信息系統集成項目經理資質申報手續（其中1成功申報項目經理，申報高級項目經理）；同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
（二）出國辦理：1、負責辦理公司x月多次因公往返港澳通行證；x辦理x月因公往返港澳通行證。2、協助辦理多箇出國考察培訓團。
廣東新粵爲部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續x次，辦理組團出國考察團2x次。
十、根據公司業務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
爲加快公司上市工作的步伐，優化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關係的歸屬問題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑑定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
爲了實現威盛公司的順利發展，扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先後精簡分流31，補償僅花費1x餘元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、爲公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
人力資源工作個人年終總結 篇10
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了18年，雖它已成爲史冊的一頁，回首18，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我爲我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
18年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因爲當時不是我心甘情願來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感，因爲我覺得我在工作上很努力對待，爲何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一箇月裏，我幾乎是在鬱悶中渡過每一天的，潛意識中認爲公司否認了我的工作能力纔將我調離a公司。後經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年，一年後由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇於並努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化爲烏有。後總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態度，必須發號施令方能開展工作，因爲在他們的概念裏我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經過一箇月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年裏，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年裏自我感覺收穫不少，關鍵在於自我價值的體現，曾經生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對18年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
一、18年度我的工作進展情況：
1、18年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、18年2月，完成了大型招聘一次及培訓(爲期3天招聘時間，總應聘人數爲70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔；
3、18年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等；
4、18年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定；
5、18年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啓動，兩店執行情況的督導；
6、18年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展；
8、18年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅遊計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況：
1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達，月末考勤彙總及日常事務處理，工作較爲繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對爲她減少了工作量。其性格較爲柔和，工作認真仔細，態度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一箇度的飛越，屬於中規中距型，較爲適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤彙總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因爲西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專畢業，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其爲本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、18年度人員流失情況：
1、18年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來分析，屬於不正常現象，此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、18年度人員補充情況：
合計補充人員：301人
1 一店非保健部補充人員：74人
2 二店非保健部補充人員：81人
3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調保健部)
4 管理部補充人員：10人
五、18年度獎懲情況：
1、一店
罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過)；
獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鍾獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過)；
獎勵金額：22180元 (其中含運獎金，但不含保健師上鍾獎勵)
3、管理部
罰款金額爲：160元。無獎勵。
今後，我將進一步圍繞兩店爲中心而工作，不斷適應公司發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源工作個人年終總結 篇11
20xx年對公司是至關重要的一年，公司成立於20xx年6月底，經過將近半年的發展，現已基本正常生產。公司的規範化運營，對人事工作的建立，發展，完善提出了較高的要求。
現將20xx年人事的關鍵工作結果分析總結如下：
一、根據公司發展戰略需要，建立了完善的公司人員檔案，包括電子版本，和紙質版本。
具體內容包括員工的個人信息，入職情況，晉升，調動及獎懲，薪資待遇變動等。截止1月7日，公司總人數爲69人，均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門月報表，詳細統計公司內部員工學歷構成比例，性別構成比例，年齡構成比例，月離職率，職能構成比例等。
三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業保險辦理。
四、目前招聘成本計算方法較爲簡單，僅記錄招聘會攤位費，20xx年共計2900元，現初步估算招聘成本在50元/人左右，自8月招聘工作進行以來，我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執行了多項制度：企業規章，薪酬制度，績效考覈制度，用電巡視制度，食堂就餐管理制度，會議管理制度，加班調休制度等，由於公司在不斷的發展完善中，各項制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況，並進行相應的工資覈算。
現需改進的工作及20xx年計劃：
一、經過不斷地發展改善，公司的組織機構已初見模型。（附：組織機構圖）在組織機構完善的基礎上，建立健全公司各部門各職位崗位說明書，從而建立健全公司績效考覈體系。
二、公司目前人員離職率偏高，特別是生產部一線操作工離職率偏高，目前分析原因如下：
1、薪資待遇問題。
2、工作環境不良。
3、員工對自身工作的具體內容不瞭解，導致很多員工在入職報到後十天左右提出離職，稱自身不能適應工作環境。解決的想法如下：
1、建立健全生產部門內部考覈，健全績效獎金髮放流程。
2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇，工作內容，工作環境等詳細告知應聘者，使應聘者有一箇選擇和考慮的機會，降低招聘工作的重複性建設。
三、公司20xx年6月將基本完善六條線生產，一線生產工人的增補人數大概在60人左右，目前已預訂年後兩場招聘會，還有兩場招聘會正在資格審覈中。
總之，20xx年公司的人事責任還是比較沉重的，我會珍惜來之不易的工作機會，努力完成工作任務。
人力資源工作個人年終總結 篇12
20__年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20__年工作總結尤爲重要，也爲自己工作做一箇全面分析及認識，較好的促進個人20__年工作的順利開展。
20__年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考覈及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：
招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道爲主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，爲開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。
3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬爲薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範：20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，並取得網聘第一手信息。並及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘發佈信息及簡歷蒐集面，以信息拓展爲對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才週刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，爲以後招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最爲明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20__年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，爲招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業介紹中心合作，爲公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考覈方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認爲不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成爲一箇難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20__年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司複合型人才爲己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，爲工作開展注入活力。20__年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20__年培訓60餘次。20__年培訓方面主要開展以下工作：
(1)繼續保持與高新企業大學合作關係，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42餘次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度瞭解，融入公司集體及團隊生活。
(3)中幹管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中幹舉辦了中幹職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人纔講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中幹《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。
(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大EMBA、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題：
1、對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。
3、經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發覈算公司人員工資。在覈算與執行中主要將大統公司工資納入人事覈算，逐步規範及步入正軌。目前存在問題：
1、覈算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規範，及時規範各部門上報資料時間及質量，必要納入考覈及財務轉款時間縮減等
2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用
3、規範薪酬增減及覈算程序，確保出錯少、漏洞小。
4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規範科學化。
社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過，11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要爲員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，爲員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也瞭解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題：
1、20__新的社保法頒佈，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，爲公司節約資金將是一箇難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四、個人成長方面：
個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20__年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20__年參加了陝西人力資源峯會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考覈關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，爲工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業諮詢網站、QQ羣增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。爲專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平臺。
五、對於公司的人力資源建議：
1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達並執行在戰略上落地成爲關鍵
2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對於企業未來的投資。
3、規範公司管理行爲及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最爲關鍵。
20__年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
人力資源工作個人年終總結 篇13
各位領導、各位同仁：大家好!匆匆逝往，我們鋼材大市場的一切營運工作也預備停當，所有長天人都在滿懷希看地期盼着市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部分這一年來的工作做個扼要總結，同時也作爲個人的述職報告，一併向大家彙報。我部分的工作是以人力資源
管理工作計劃爲基礎，並配合公司的工作重心逐漸展開的。現將今年我們完成的工作總結報告以下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及職員編制的確定人力資源部於年初就劃分、明確了各部分的組織架構，分析並制定了各部分的崗位設置及職員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷根據實際情況和工作重點，有針對性地對各部分的定員定編進行適當的調劑，以期使公司的職員與崗位設置情況到達最好的配置，最大可能地發揮每個職能部分和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規範的管理對一箇公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度彙編》《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部同一彙編整理終了，只需組織討論通過，即可印發執行;公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調劑完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部本身規範管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，並在公司領導的大力支持下於07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②爲系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調劑和完善進程中，將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司職員招聘工作
是公司高速發展的一年，是公司職員活動較爲頻繁的一年，也是公司職員招聘工作任務沉重的一年。在這一年裏，公司的空缺崗位多，職員需求多，要求員工到崗時間緊急，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部前後參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向
全國的大型招聘會。共口試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果明顯，不但爲公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共進職員工92位，散佈於公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司職員範圍已到達118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起側重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向題目，管理制度建立和職員招聘工作佔據了人力資源部盡大部份的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習餘思惟教授關於職業經理人的基礎管理理唸的培訓。
四、平凡人事管理工作
我部分在完成上述工作的同時，充分發揮了本部分的基礎職能作用，在規範管理、工資覈算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益爲重的原則，建立嚴格管理、嚴厲作風、嚴抓勤儉勤儉、高標準、高效力的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。固然，在一年的工作中，我部分也存在一些不足。主要體現在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部分的工作調和力度方面，還有待加強;
3、招聘工作中，對個他職員的素質掌控上有待進步;
、在員工的培訓上未能投進更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作爲公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚本身的優點和經驗，改進本身的不足，爲公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部分明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推動公司規範管理工作;
其次，有效應用績效考覈這一人力資源管理的重要手段，增進引導員工成長;
再次，落實我部分今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓，曾不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的進步。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那裏給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面着手將我們的培訓工作展開得有聲有色：
一、公司員工內部培訓
、組織各部分員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;
、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：進職上崗前，各業務部分對新進職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間，到公司各部分進行實習;根據公司業務發展狀態，根據部分員工工
作需要，同一組織專業的業務知識培訓。
二、請專業的管理培訓機構來公司爲員工進行同一培訓
、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體職員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;
、管理技能培訓：人力資源部將於組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;並且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理職員整理該文章由：__ie__進行專業的管理方面培訓。
、業務技能培訓：業務技能培訓由相干部分申請進行。採用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓爲主。
三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件答應的情況下，人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校進修。
總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希看我們召開總結大會時，我們的員工都已有了長足的進步，公司的管理步進更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務如火如荼，財源滾滾!
人力資源工作個人年終總結 篇14
爲了貫徹落實《山東省人民政府關於在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》，實現部門聯合“雙隨機、一公開”監管常態化很全覆蓋的目標，助力企業復工復產，推進公正監管，優化營商環境，大隊自9月18日至11月30日參加了省第二次部門聯合“雙隨機、一公開”監管抽查工作，現將工作情況彙報如下：
一、主要做法
一是提高認識，加強組織領導。全面推行“雙隨機、一公開”監管，是黨中央、國務院作出的重大決策部署，是市場監管理念和方式的重大創新，是深化“放管服”改革、加快政府職能轉變的內在要求，是減輕企業負擔、優化營商環境的有力舉措，是加快信用體系建設、創新事中事後監管的重要內容。我大隊充分認識到全面推行“雙隨機、一公開”監管工作的重要性、緊迫性，健全工作機制，統籌執法資源，提高裝備水平，強化業務培訓，爲全面實施“雙隨機、一公開”監管奠定了堅實的基礎。
二是加強部門協同，實施聯合檢查。我們通過省工作平臺獲取名單後，及時隨機匹配工作人員，組成聯合調查組，組織開展實地聯合檢查。檢查過程中，檢查人員按照工作職責有序開展檢查，分別填寫檢查記錄表。檢查結束後，我們及時將檢查結果錄入省工作平臺，並通過國家企業信用信息公示系統（山東）向社會公示，同時共享至“信用中國（山東）”網站、“互聯網+監管”系統。此次我大隊共牽頭開展各類用人單位工資支付情況和勞務派遣單位用工情況聯合檢查，參與校外培訓機構聯合檢查和進出口企業公示信息聯合檢查，共檢查用人單位213戶，未發現違反勞動保障法律法規的行爲。
二、下步打算
一是進一步充實執法力量，引入新鮮血液，加大基層保障，強化業務知識培訓，提升執法能力水平，切實打通基層隊伍老化、人員短缺和專業結構不合理等癥結，爲全面落實“雙隨機、一公開”制度提供堅實的隊伍保障。
二是強化聯合徵信建設，形成監管合力。要設專人實時錄入、推送和實時查詢、認領數據，實時共享數據，形成上下互通、業務互聯、信息共享、傳輸迅速、查詢方便、運轉高效的網絡平臺，把抽查信息和即時信息予以共享，讓失信企業在銀行貸款、優惠扶持政策、招投標等方面受到限制，達到“一處失信、處處知曉、處處受限”的目的。
人力資源工作個人年終總結 篇15
這段時間的工作告一段落，自己心裏許多想表達的，每當我在一段工作完畢之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發生許多事情的，特殊是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，x個月的工作不是一段值得快樂的事情，其實在進步的同時我也發覺了一些需要改良的地方，我也對自己總結一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那麼多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這麼不知不覺的消失了，走一步看一步肯定是不行的，對自己時刻保持着高標準，始終去學習新的事物，不管是什麼東西都要主動去鑽研，特殊是跟自己的工作相關的，我始終沒有遺忘在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠熟悉到自己的缺乏，我總是這麼覺得的始終把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵，這_個月來我還是很清晰自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作究竟是工作，我們抱着一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平常工作中，仔細是一方面，我很清晰這需要我能夠喫的苦，這_個月來我始終都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就始終在要求着自己，我就始終在感受着分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了許多收穫，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶着下，我這幾個月了來始終在學習着各種技巧，工作的之後我不強求自己收穫了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這麼一箇環境下我能夠學到多少，這是很關鍵的’，往往學到的東西纔是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作學問儲藏，取得成績不是什麼問題。
三、工作缺乏
都說心態影響着成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在遇到一些不會知道東西，很迫切的想去把握，但是這都需要一箇過程，這麼多的問題不是我一下子能夠把握的，我會好好改善的。
人力資源工作個人年終總結 篇16
各位領導、各位同仁：
大家好！
20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼着市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作爲個人的述職報告，一併向大家彙報。
我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃爲基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善：
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定：
人力資源部於20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一箇職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立：
我們深知嚴謹規範的管理對一箇公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度彙編》、《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一彙編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發執行；公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立：
人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，並在公司領導的大力支持下於20xx年7月起成功地實施了新的薪酬制度。
②爲系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作：
20xx年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較爲頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裏，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在20xx年人力資源部先後參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅爲公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20xx年共入職員工92位，分佈於公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作：
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起着重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作佔據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是20xx年3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是20xx年7月18日組織學習餘思維教授關於職業經理人的基礎管理理唸的培訓。
四、日常人事管理工作：
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資覈算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益爲重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；
2、在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；
3、招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高；
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作爲公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，爲公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門20xx年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規範管理工作；
其次，有效運用績效考覈這一人力資源管理的重要手段，促進引導員工成長；
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那裏給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面着手將我們的培訓工作開展得有聲有色：
一、公司員工內部培訓：
1、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門進行實習；依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。
二、請專業的管理培訓機構來公司爲員工進行統一培訓：
1、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓；
2、管理技能培訓：人力資源部將於20xx年組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓；並且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。
3、業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進行。採用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓爲主。
三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習；在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。
總之，20xx年這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希望我們召開20xx年總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾！
最後，祝大家身體健康，兔年大吉！
人力資源工作個人年終總結 篇17
自上月十二號至今，我來三星人力資源部已經有一箇月了。一箇月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實，然而因爲充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索。可是，當驀然回首的時候才發現，這匆匆而過的一箇月確讓我有了相當程度的轉變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還爲時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛鍊讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……
畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業，我向來不贊成，認爲這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業，做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業之後能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過，儘管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之後能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一箇月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一、統計分析崗位需求。定期瞭解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。
二、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯繫合格者面試，並通過其他各種途徑獲得所需人纔信息並取得聯繫。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人纔信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。
……
也許隨着對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對於當月來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作後也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯繫所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位複試。
三、複試後階段。
1、在登記表上標註;
2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件複印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單，並招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、籤合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因爲這不單單是一箇工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校裏身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以後要面對很多類型的人羣，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置於邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源於資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是隻要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏於行而訥於言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在爲人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以爲做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過於木訥也是一箇影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。
另外，從外部環境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾聖化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬於受總部遙控型的，雖然並不影響工作的進行，但是對於環境的融入卻是一箇制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將採取如下調整應對思路：
首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一箇共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以後的工作生活中要從心理上改變對紛繁複雜的人際交往的看法，不以之爲一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
第二，保持下班後規律、上進的日常生活。堅持每天鍛鍊，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。
第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用佔用多少時間，彙報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過纔能有觸目驚心的認識。因而光在腦子裏想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。
人力資源工作個人年終總結 篇18
人事主管一職，在公司人員的招聘，各種職位崗位職責的制定，績效考覈的制定及執行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年過去，人事部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發展目標，較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將一年來我部門完成的工作
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一箇職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規範的管理對一箇公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力事部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，編制了《員工手冊》《員工工作規範》《員工崗位說明書》等規範性文件，從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人事部自身規範管理體系的建立工作。根據總經理的指示，不斷完善薪酬標準體系，並且爲了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度，並不斷進行調整和完善。
二、公司人員招聘、解聘工作
今年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較爲頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裏，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
爲了執行公司優勝劣汰的用人標準，公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作，包含着大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的着眼點：就是在不違背公司利益的前提下，尋求公司與員工之間最佳結合點開展工作。儘量使員工走的愉快，留的安心。
人力資源工作個人年終總結 篇19
培訓及員工的入、離職手續的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的採購、與各部門的協調工作等行政工作。
2、人力資源方面：負責招聘需求的收集和分析，發佈招聘信息，簡歷篩選、預約、面試及錄用，快速高效的完成招聘任務;人力資源薪酬的制定，員工工資和業務提成的計算和發放;
3、財務方面：負責公司日常現金報銷審覈，網上銀行付款業務;公司各部門人員的各種費用的報銷、單據審覈，收付結算業務，登記現金日記賬;員工工資的發放、報卡號刷卡、開收據等財務工作;
4、總經理臨時安排的其它事務等。
200x—200x
教育機構招生管理
職責和業績
1、負責校區的招生工作,參與市場宣傳和展示活動;
2、按照領導制定的招生計劃進行招生目標，有效完成業績;
3、做好招生電話團隊管理和教學部保持溝通的工作;
4、負責學生、家長關於教育方面的諮詢工作;
5、負責對學員教學進度的追蹤及瞭解，對學生進行全面的指導，對學生出現的任何問題，給予及時疏導和解決;
6、建立有效的招生渠道;
7、完成領導交辦的其他工作;
200x—200x
廣告有限公司 人力資源專員
職責和業績：公司的開業籌備和日常事務工作包括公司的籌備、開業宣傳、報紙的排版、費用報銷及管理、員工考勤及全體員工的工資覈算等工作。
主要工作包括
1、負責完成總部及直營司人事管理具體工作的實施：包括打電話聯繫應聘者，各崗位人員篩選，新員工入職指引及公司制度各崗位的培訓工作，做好員工入職和離職手續的辦理;
2、能使用友人事系統操作;
3、負責完成員工培訓、薪資、福利、社保等工作;
4、負責分公司行政人事的工作辦理、協調;
5、負責公司來客及直營加盟分公司的接待、各分公司的’活動組織和相關外聯工作;
6、完成公司一般管理制度的編寫及直營分公司檔案的管理，包括對各分公司各項總公司會議及文件的傳達和執行監督跟蹤;
7、協助市場部做好一些市場的開拓工作，業務的對接等工作;
8、負責各直營司、加盟司及公司客戶的客服工作，主要爲：網上進行對各司提成的問題進行解答回訪、處理客戶投訴、及時處理和傳達客戶反饋信息到相關部門並監督跟進工作等;
9、完成領導安排的其他臨時工作
教育培訓
職業技能與特長
20xx–20xx
人力資源專員年總總結模板希望在新的一年裏爲你帶來一年好運。
人力資源工作個人年終總結 篇20
今年是中鋁公司的創新年，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的佈置和要求，礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了求實奮進，開拓創新，實現礦的可持續穩定發展的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了礦建礦史上前所未有的好成績。
人力資源科在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考覈工作與分配機制也上了一箇新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，爲我礦順利完成各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧，人力資源科主要做了以下工作：
一繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。
根據兩級公司關於職業技能鑑定的佈署，結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求，我礦在加大職業技能鑑定的力度，拓寬了鑑定的範圍和工種，並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。
由於我礦今年的生產任務重，爲了不影響各單位正常生產，人力資源科精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，並堅持以提高員工工作能力爲核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考覈，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司三項制度改革，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。
中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以勵精圖治、創新求強的企業精神爲指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。爲建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和創新年的要求，出臺了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的佈署，人力資源科自三月份開始，先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的’思想工作，向廣大員工宣講三項制度改革及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。
同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後，根據公司的時間與程序要求，人力資源科成立了礦崗位調查與分析領導小組，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。
同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關科室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料，並經過廣泛的討論，初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方徵求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司佈置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣，爲我礦贏得良好的聲譽。
三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。
根據公司人力資源發展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能，推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發揮現代企業人力資源管理選、育、用、留四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理選、育、用、留職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一箇清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。
相對於崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一箇真實的瞭解，爲以後的選、育、用、留做準備。
人力資源科爲了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，科學設計、精心安排，設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分爲高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最後由人力資源科彙總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今後人力資源配置的選、用、育、留提供保障。
四到採破、機修兩大車間調研，探索員工培訓實用性與有效性的路子。
人力資源科員工培訓工作的重點是圍繞礦可持續發展這個主題。目的在於提高員工的技術水平和職業道德水平，激發廣大員工的創造力，並由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織，從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。
針對我礦生產經營方式由自採爲主向聯辦和收購爲主的戰略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源科舉辦了包括生產安全科、質量管理科、資源開發科在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班，爲了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內容脫離生產實際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協調下，人力資源科特地邀請礦山公司長期從事採礦和礦石檢驗工作的周科、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。
在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯繫實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱讚，同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。
培訓結束後，廣大學員還針對礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，並已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時，人力資源科還經常深入到採破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源科改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，爲了能及時瞭解培訓的實際效果，人力資源科設計出了《員工培訓效果反饋表》，今後從人力資源科每舉辦一期培訓班，培訓結束後一箇月後，都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見，由此人力資源科能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五實施分級培養技術骨幹計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。
由於歷史的原因，我礦以前全礦只有5名工人技師，只佔全礦員工總數的1，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低於公司平均率，平均年齡也偏高。，根據公司技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司的實際情況，經人力資源科與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。
人力資源科積極實施初級工、中級工、高級工、技師、高級技師的分級培訓技術骨幹計劃，經各車間、科室分級推薦，最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鑽研技術，進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六科室內部業務管理多次得到上級好評。
人力資源科繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，科室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1隨着我礦今年生產經營任務的增加，購礦量和供礦連創新高，資源開發力度進一步增強，人力資源科根據礦部生產經營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產安全科、質量管理科、資源開發科等部門的人員配備，經過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。爲我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。
2規範管理，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環境認證，做好標準化工作。在上級公司的多次複審、檢查中，由於人力資源科管理規範、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表揚。
3按時完成上級公司佈置的臨時任務，由於數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚!
繼續抓好績效管理考覈工作和獎金分配工作！
七繼續抓好績效管理考覈工作和獎金分配工作。
的績效管理對各個科室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考覈中加大了考覈力度，職能科室對各基層單位臨時任務的加分由的2分增加到加510分;，1—10月份，各單位累計節約餘元，提獎餘元，極大的調動了各單位降低生產費用積極性，提高了員工的成本管理意識，爲我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。
爲使獎金真正成爲激勵員工工作積極性的槓桿，人力資源科根據礦長辦公會精神，制訂了新的獎金分配方案。獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上，進一步傾斜生產一線，根據各單位工作性質，加大對急、難、險、重等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負急、難、險、重工作的班組，人力資源科根據情況由職能部門打報告，經批准後直接獎勵給班組。
八不足之處：勞動紀律檢查放鬆，各單位遲到、早退，上班幹私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
九明年工作安排。
人力資源科將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司及礦年度生產經營目標，認真搞好人力資源配置，配合公司關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：
人力資源科將在全礦科室推行計劃工作法。即科室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間，並將本科室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人，每月底人力資源科將對各單位進行考覈，落實計劃工作法的落實情況及實施效果，並將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考覈及科級幹部、管理及專業技術人員考覈。
2配合公司三項制度改革按時完成上級公司佈置的臨時任務。
3探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考覈、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。
4完善崗位績效考覈體系，實施崗位動態化管理。人力資源科將致力於探索建立、完善各類配套規章制度，細化崗位考覈，規範獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套科學、完善的員工崗位績效考覈體系，並加強對員工實施崗位動態考覈。崗位績效考覈的結果要作爲實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。
逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發，建立各具特色的績效考覈機制，切實解決人不得其事，事不得其人，用不得其長的人才浪費與閒置問題，保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源工作個人年終總結 篇21
一、人力資源工作總述
xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、崗位分析與設置
爲配合做好公司經營業績和員工績效考覈工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類。
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭爲新的服務區建設提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。
（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
四、管理制度
積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較爲規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考覈暫行辦法已正式頒佈並在施行中。
人力資源個人工作總結三
時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裏得到了很好的成長。現總結這一年來的工作：
一、規範辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考覈的評價、獎懲單據等，重要的內容及時歸入個人檔案，以便爲今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
二、勞動關係方面
較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，並嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及製作
每月導出7樓同事的考勤記錄，發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，彙總製成電子板及文檔，後入櫃保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考覈及業績報表，根據業績表、員工績效考覈、每月考勤情況製作每個部門分表，然後彙總在工資總表報經理審覈，最後發給財務覈對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發現了許多的錯誤，但是又發現有訣竅，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓，儘量避免錯誤。
五、文體活動方面
關於企業文化建設方面，協助部門舉辦了員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動。活動過後很多同事都表示非常滿意，並認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作爲人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關係到整個部門的成績，責任感也隨着不斷增強，在以後的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地爲公司及同事們服務。
通過以上種種工作，對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的`瞭解。對於以上幾點，我是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。在一年的工作中，我也對公司有一定瞭解，以下是我提兩點個人建議：
（一）企業文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續爲公司企業文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。
2、塑造品質超羣的產品形象，打造物質文化。
3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性，應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人。
（二）培訓。內訓，通過分層次有針對性的培訓，公司員工對質量體系文件有了瞭解，提高了員工的質量意識和能力，達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓可以開拓員工的視野，不要僅僅侷限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質。
總的來說，在這將近一年的工作時間裏，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協調、時間分配上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，發揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好，爲公司的發展貢獻自己的力量！
人力資源工作個人年終總結 篇22
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況。
截至2-年x月__日__股份員工人數__x人(含__人)，其中公司總部x人，__工程公司__人，__玻璃生產中心__人，__玻璃生產中心__x分公司__人，__玻璃技術有限公司__人，__幕牆產品有限公司__x人，精美特玻璃公司__人。結合新《勞動合同法》，完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較爲規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求，已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。以上辦法已正式頒佈並在施行中。
三、爲適應公司戰略和員工個人發展需要，公司人力資源招聘、開發與培訓工作大大加強。
爲不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司總部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織，認真做好各類招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆大學生x人，公司新增人員__人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓，爲期期2天共x人蔘加。工程公司舉辦各類技術培訓班__次，__人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年工作設想：
一、做好公司人力資源戰略規劃，適應公司戰略發展需要
爲配合公司戰略的有效實施，根據公司戰略規劃對人力資源的需求，我們對公司人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認爲20xx年人力資源戰略的總體設想是人才爲本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的技術管理人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，爲實現__發展戰略提供強大的人力資源支持。
__公司人力資源戰略分析：
(一)優勢：公司更名，有貴航集團的大力支持;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢：高端技術人才的缺乏;技術人員對公司的歸屬感有待加強。
(三)機會：政府政策的大力支持;擴大內需帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。
(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經濟危機帶來的資金短缺。
__公司人才觀設想：做德才兼備的__人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
二、努力做好職稱工作
1、專業技術資格考試報名。
2、專業技術職稱申報。
組織工程技術人員一、二級建造師、造價師的的考試，積極招聘有相應資格的工程技術人員加盟__;同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
三、根據公司業務和架構整合安排，做好工程公司移交的人力資源配置工作
爲優化公司內部資源組合，理順總公司對幕牆工程公司的管理關係，按照公司的統一部署，我部主要做好人力資源分立、移交工作。
人力資源工作個人年終總結 篇23
半年來，在局黨組的正確領導和各科室的支持下，我科以四中全會精神爲指導，對一年的工作進行了兩方面總結:
認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學發展的思想觀念轉變到科學發展觀的要求上來，用科學發展觀統領各項工作，開拓創新、銳意進取，紮實工作，緊緊圍繞人在國土、服務於國土的理念。堅持以人爲本，不斷強化幹部教育和培訓工作，落實工資、福利、政策等各項制度。
一、注重教育培訓，提高幹部職工素質。
爲了進一步提高局機關幹部職工隊伍的整體素質，結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《幹部教育培訓條例》的有利時機，把幹部教育培訓擺上了議事日程。着力加強局機關幹部政治理論學習，不斷提高全體幹部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的.講話精神，結合市委要求和工作部署，撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。爲了提高國土工作人員的綜合素質，組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習，適應了新形勢，提高了素質，增強了能力，爲開展好國土工作奠定了較好的基礎。
二、科學調配、任用幹部，幹部隊伍建設日趨加強。
半年來，人事科嚴格落實局黨組的指示精神，着力加強人才隊伍建設，共調配、任免幹部15人次(其中提拔使用了7名幹部)。堅持公平、公正、公開的原則，優先選拔年青有爲的幹部，盤活了局機關的人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察，新提拔的幹部工作出色，受到大家一致好評。
紮實做好公務員登記、勞動工資統計及年報上報工作。一是認真覈查機關工作人員和退休人員信息情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份，審覈市國土戰線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270餘人次。認真完成勞動工資、人員編制、幹部人事、退休人員情況等報表的統計上報工作。
人力資源工作個人年終總結 篇24
20____年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20__年工作尤爲重要，也爲自己工作做一箇全面分析及認識，較好的促進個人20__年工作的順利開展。
20____年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考覈及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：
招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道爲主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，爲開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬爲薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範：20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，並取得網聘第一手信息。並及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘發佈信息及簡歷蒐集面，以信息拓展爲對外信息輻射做好工作。以較短時間
及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才週刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，爲以後招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最爲明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公
司團隊，在工作一線表現優秀。
積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20__年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，爲招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。
積極與3-5家職業介紹中心合作，爲公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，並未取得建立高層人才圈子及
路子;司機招聘常年不懈，重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考覈方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認爲不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。
人力資源工作個人年終總結 篇25
武漢招聘工作讓我更深刻的瞭解了招聘工作的作用和意義，更深刻的瞭解了怎樣制定一箇科學的招聘戰略(人才引進戰略)。如果要對這次招聘工作做一箇總結的話，只有一句話：太不科學，像是摸着石頭過河，其實要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻，對一箇企業的發展至關重要，怎樣才能讓招聘工作更加有效，更加科學，是值得認真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進行招聘戰略的規劃和制定，戰略的作用不言而喻。特別是對於公司擴張創立新的公司，人力資源戰略規劃在於根據分公司的性質以及承擔的使命，重新設計工作流程和崗位設置，充分與分公司領導人進行管理溝通，合理設置崗位，甚至可以設置一些過渡性的崗位。
人力資源戰略工作流程應該是：分公司戰略規劃制定——流程重新設計——部門及崗位設置——部門及崗位職責確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰略(招聘、培訓、薪酬、績效、員工關係等)——實施戰略(需要有第一責任人，針對總的戰略制定各項分目標，並進行分解)——各負責人開展工作——工作實時反饋——根據實際情況進行戰略的適當調整——完成戰略——工作總結。
分公司戰略是對分公司的性質、使命以及發展戰略的規劃，還要分析可能存在的機遇和風險，做出最好和最壞情況的評估，需要根據前期市場調查結果進行制定，分公司的戰略從始至終影響着其他戰略的制定和實施，是最重要的工作。
流程設計，因爲分公司畢竟沒有總公司的工作那麼複雜，並且前期可以適當的簡化流程，所以需要重新設計流程，減少不必要的溝通，提高效率。這裏面的流程指主要工作流程，包括分公司主營業務流程以及上下左右溝通機制。
各部門都是流程中的一箇關節，所以流程設計好之後就是根據流程的各個關節點進行部門的規劃，包括部門名稱和部門崗位的再設計，部門工作任務的重新設計也有助於後期工作交流和人員招聘工作的進行，崗位職責的變化有必要對崗位職責進行重新設計，可以避免在招聘工作中出現前後溝通不一致的情況出現。
根據部門設置以及崗位編制確定分公司總的人員需求，根據不同的崗位制定不同的招聘計劃，並要對當地的勞動力市場進行調查，制定總的人才戰略(包括招聘戰略、薪酬戰略等)，這些戰略是在市場調查基礎上，同時，經過不同管理者(總經理、分公司負責人、人力資源部門、各職能部門負責人)共同制定的(薪酬、福利、員工關係、工作時間、勞動內容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎，是企業招聘的賣點，沒有賣點的崗位如同沒有特色的飯菜一樣，不會引起人們的注意。
以上各項戰略制定好之後，就是實施戰略了，總經理、分公司負責人與各職能部門負責人配合人力資源部一起進行人才的引進。可以保證的是，如果前期工作做的好，實施起來會相當的順利，出現事半功倍的效果。實施的過程中要分工明確，同時反饋的渠道要暢通，這樣才能根據一線人員的反饋做出必要的戰略調整。
完成戰略之後要進行適當的總結，對工作中的得與失進行總結，利於以後類似工作的順利進行，積累成功的經驗，這是企業成長的基礎。
科學並不是無用的，摸着石頭過河只是沒有辦法時的辦法，所承擔的後果就是精力、金錢與時間的浪費。人力資源管理和生產管理、營銷管理、物流管理一樣，都是一門科學，既然是一門科學，就有其科學的工作方法和模式。科學的價值就在於科學的科學性!
人力資源工作個人年終總結 篇26
物流人力資源戰略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根據人力資源規劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。
2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和幹部交流，建立有效的內部人才流動機制。
(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才：以人爲本的人力資源管理創新。
1、80/20原則，企業中20%的員工創造企業80%的價值，應管好這20%的核心骨幹員工。
2、授權管理，爲適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才：建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市，進行員工持股。股權分配的依據是：可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金，主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
4、晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。
5、榮 譽，對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號，設立創新榮譽獎。
(五)育才：建立基於人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
1、兩大核心：(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業生涯發展要求。
2、三個層面：(1)制度層面：涉及企業培訓開發活動中各種制度;(2)資源層面：構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;(3)運營層面：企業培訓與開發機構的工作內容與流程。
3、四大環節：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
一、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作：1、專業技術資格考試報名，完成9個專業科目79人次的考試報名工作。
2、專業技術職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理，6人申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理：1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協助辦理多箇出國考察培訓團。
廣東新粵爲部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次，辦理組團出國考察2個團21 人次。
二、根據公司業務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
爲加快公司上市工作的步伐，優化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關係的歸屬問題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑑定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
三、配合完成威盛公司的人員分流工作。
爲了實現威盛公司的順利發展，扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先後精簡分流310人，補償僅花費10萬餘元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過渡。
人力資源工作個人年終總結 篇27
根據市公司黨委的安排部署，我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結，現向各位領導和同事述職，請審議。
一、端正態度，忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。爲了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標，用心主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備，oa自動化辦公系統於去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持，他們在本部門工作任務十分繁重的狀況下，專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝，對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過oa系統及時將文件分發督辦，有效縮短了公文流轉時間，並限度地減少了紙質文件的使用，降低了管理成本。
二是單證管理實現規範化。單證管理納入辦公室後，我們按照公司領導的指示和合規經營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證徵訂、發放、使用和管理等各個流程進行規範，加大重點環節的管控力度和職責意識。在單證費用結算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算，並根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證徵訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。爲適應《勞動合同法》及相關法規的要求，我們在對全市系統編外用工行爲進行規範的基礎上，把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統，實現系統調配和管理，凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等狀況，都要在系統上做出及時的變更和調整，實現了數據隨時更新的動態管理模式。應對各部門不斷調整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴格把關，堅持原則，儘可能消除各種人爲因素的干擾和影響，把一大批優秀員工選派到公司各個層面，成爲推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作爲我們的宣傳陣地，不斷加大信息編採和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條，提高至20xx年的108條，列全省系統第一位。20xx年省公司信息考覈機制調整後，雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然到達36篇，在總公司信息網上刊發信息3篇，持續全省各市地公司的先進水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關係，隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，製播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇，交通臺、人民臺播發新聞8次，《中國保險報》刊發稿件2篇，《生活進行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公衆認知度。
二、顧全大局，用心協調公共關係
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和瀋陽稽覈中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機關各部門之間密切協作、通力配合，較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面，我們用心協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用徵繳以及提升公司評議等級，我都竭盡全力做好協調與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置，真心實意帶給服務
在工作中，我把公司領導提出的機關爲基層服務的要求落實到行動中，用心爲基層工作帶給力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應，即使是我職責範圍內難以解決的問題，我也會盡量協調相關部門及人員幫忙解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象牆構圖，還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。儘管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我爲之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理後，審覈基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時，充分體諒他們的辛苦，用心主動幫忙他們溝通，儘量在第一時間把問題消化解決，最終到達既消除用印風險，又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待，和諧處理同事關係
長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什麼工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴以律己，寬以待人，維護團結，善於溝通，做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不製造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之餘和諧愉快;對於機關同事和基層人員做到熱情周到;對於外來人員和電話詢問，儘量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規範化和職責心。
轉眼間，從XX年6月18日來公司報到，至今已經過去了3年零6個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中，始終得到領導、同事、朋友的關心、幫忙和支持的我，也逐漸成長成熟和進步。在此，我誠懇地向各位道一聲多謝。
與此同時，作爲一箇普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放下。但是，每當我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容，感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫忙，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成爲我克服困難、頑強前進的動力。
今年，我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識，圍繞市公司總體發展思路和目標，繼續轉變思維、創新方法，在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破，在自身素質和服務潛力上實現新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
人力資源工作個人年終總結 篇28
一、人事人力資源部管理工作總結
企業發展的最終目的是爲了爭取效益，獲得利益化，而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調整機構設置，利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源，以達配置
按照《公司20xx年度管理機構設置》，圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現在的547人；並根據公司生產經營情況及時合理調配人員，確保了生產經營工作的順利開展。
2、採取三級管理考覈辦法，做好各單位人員人事評價工作
爲進一步合理開發和利用人力資源，積極營造一箇良好的用人環境，建立靈活的用人機制，採取三級考評管理辦法（自評、互評、領導評價），按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準，先個人自評；後員工之間互評，互評後經所在班組匯評；最後由員工所在部門個人工作總結匯總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價，評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協議，爲充分利用和發揮勞動合同的作用，遵循平等自願、協商一致的原則，根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產、技術、管理骨幹採取長期（5年）合同管理，對生產工人及其他工作人員採取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》後部門填寫意見，最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續簽勞動合同554人次，其中：①續簽長期合同136人次，續簽中期合同222人次，續簽短期合同196人次；②不再續簽合同18人次，針對公司其他人員在續簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯繫等大量工作的開展，於6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審覈工作。爲確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑑證。
通過本年度勞動合同續簽個人工作總結，首次將勞動合同的簽訂年限改爲差異年限，即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改爲一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，並不是企業效益不好才減人，企業的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識的總結，改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統思想，打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象總結。
4、改革內退人員管理
爲充分調動在崗職工工作積極性，經充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，爲傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時讓內退人員瞭解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10餘人次。並按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，並有1人自願回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩定的目的，更使廣大在職的幹部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻纔是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策，鼓勵員工自謀職業
爲促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業，結合公司生產、經營實際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自願、協商一致的原則，及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業輕裝前進，有利於下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
爲加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規範了勞動保護用品的發放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
人力資源工作個人年終總結 篇29
20xx年，是飛速發展的一年，也是人力資源部重組的第一年。人力資源部在公司領導的指導下，在全體員工的共同努力下，以組建團隊爲主線，優化公司組織結構，不斷完善人力資源管理制度。
1、20xx年度工作綜述
人力資源部年度工作一方面通過招聘管理、勞動合同管理、入離職管理等，確保各項人事管理工作的合法性、規範性，另一方面通過建立員工培訓計劃，加強企業文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業度。
根據部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動關係等，做了很多基礎工作。在組織人員配置、等方面有了取得了一定的階段性進展，使人力資源部工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，爲此在20xx年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便於今後更好地開展工作。
2、20xx年度工作總結
本年度主要完成以下幾個方面的工作：
2.1招聘工作分公司的量產和分公司的發展，生產一線員工和各類職能部門的空缺崗位越來越多，人員需求量較大並且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度，在招聘方面主要應用的渠道有公司現場招聘、勞務派遣、招聘外包、校園招聘、網絡招聘、獵頭招聘及內部員工介紹等形式。截止12月25日共招聘員工20xx人（未含20xx年應屆本科畢業生41人），離職1311人，淨增740人。
由圖可見，12月份和1月份入職人數比較少，且入職和離職人數相差比較小，離職人數的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。
2.2培訓與開發
培訓工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓到技能培訓，建立崗位培訓計劃書，從企業文化培訓到業務技能培訓，重在讓員工真正學到用於實踐、能創造效益的實操本領。
20xx年度，仍沿用原來的培訓模式，主要以生產一線工人技能培訓爲主。企業培訓開展力度不夠，主要以內訓的形式進行。而公司中高層培訓幾乎沒有開展，有關職員業務技能的培訓數量也很少。’年度培訓計劃基本完成，但公司整體培訓工作亟待提高。
2.3績效管理
公司現有績效考覈採用月度工作計劃和崗位考覈指標相結合的形式進行，考覈指標沒有反應公司主要經營數據，方法比較簡單，但整體缺少激勵機制。人力資源部根據公司整體規劃，在20xx年底着手分公司職員績效考覈方案，整體方案已獲公司基本同意，相關崗位績效考覈表還正在編制中。
2.4薪酬福利管理
人力資源部薪酬管理工作比較膚淺，基本上以員工月度工資表的編制、核發爲主，本部門的薪酬管理主要爲每月制工資表，這是人力資源部的常規工作。每月人力成本費用統計如下：
其他相關薪酬管理工作基本都沒有開展。
福利支出方面，除企業社會保險外，主要包含過節費（福利物品）、旅遊費、通信費、伙食補貼等，共計元（不含社會保險費用）
2.5勞動關係管理
2.5.1年度內人力資源部隊勞動合同、保密協議進行適當的調整，將不規範的合同文本進行了修訂。勞動合同覆蓋率達100%，並在員工入職1個月內就簽訂好勞動合同。但在勞動合同續簽工作上，人力資源部工作不是很到位，不能及時主動跟蹤員工續簽意願。
2.5.2本年度共發生勞動糾紛1起，現仍在協商處理中；發生規模以上工傷事故起，直接經濟損失x元。
2.5.3車間每月舉行員工評優活動，員工付出的努力得到肯定，一定意義上調動了員工積極性和創造力，企業文化深入人心。另外行政部、工會也多次舉辦文藝、知識競賽、體育等活動，豐富員工業餘文化生產需要。
2.6部門建設人力資源部根據公司生產經營需要，在本年度內逐步完善部門組織架構，現除績效薪酬未全面開展外，招聘、培訓、IT等方面工作均已有條不紊地開展。一年以來，部門內部員工業務水平卻沒有大幅度提升，部門員工工作還僅限於事務性的人力資源管理工作。隨着公司不斷擴大，部門員工整體業務水平需要較大提升，要滿足公司發展的需求。
3、20xx年度工作出現的問題及改進建議
人事管理工作按照崗位職責要求，爲人力資源部的戰略目標實現，發揮了作爲人力資源部重要組成部分應有的作用。在年度結束時，也仍有一些工作並未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，爲了更好地總結經驗教訓，促進以後工作更好地開展，現簡要總結如下：
3.1招聘工作
3.1.1生產一線員工招聘：20xx年共招聘20xx人，卻流失1311人（佔招聘人數的64%）。年度前期生產一線員工基本能保證生產需要，進入12月份後，基本無員工入職，與此同時離職人數卻不斷增加，加之生產訂單增加，一度出現人員供給不足。校企合作數量不多，應增加周邊省市大中專院校的合作。
人力資源部要今後的工作中針對90後員工的特點，協助車間開展相應的員工管理活動，以穩定員工隊伍，滿足公司人員需求。
3.1.2職員招聘：根據公司人員需求計劃，技術、品管、設備等工程師和財務、行政經理等崗位沒有招聘到位，分析原因：
3.1.2.1人力資源部前期沒有主動跟蹤技術、品管類人員招聘，導致後期公司提出需求時很難及時招聘到位。
3.1.2.2由於電子行業主要分佈在珠三角和蘇南地區，地域的限制影響招聘的進程。
3.1.2.3金華市可用人力資源缺乏，整體應聘者素質較低，滿足不了公司要求。
3.1.3本科生校園招聘：從10月份開始，人力資源部組織相關人員赴東北、華中及西北地區各高校開展校園宣講招聘會，主要以招聘機械、電子電氣、工業工程等理工類專業，共招聘到20xx年應屆本科大學生41名。
此批大學生擬在20xx年7月中旬報到，屆時人力資源部將制定有效培訓方案。
3.2培訓工作
20xx年培訓主要以滿足公司正常生產技能爲主，提高性培訓基本沒有開展。培訓計劃單薄空泛，之前無培訓需求調查，之後無培訓效果評估（後期增加此方面評估，但整體效果不佳）；培訓執行力不強，部分課程因特殊原因順延，而事後未按計劃跟進，導致擱置。
據此，建議如下：從需求調查開始，嚴密製作培訓計劃，直至評估考覈，善始善終；嚴格按計劃開展工作，無論有何變因，均及時更改方案，切實執行，決不找藉口。
3.3績效管理
公司績效考覈指標多、覆蓋面廣、獎懲不明，導致主要考覈指標不突出，激勵效果不佳。建議公司調整薪酬結構，在不違反勞動法律法規的情況下，制定績效考覈方案。
3.4薪酬福利管理
3.4.1生產一線員工工資覈算過程中，部分不科學合理：以每月實際法定工作天數覈算平均工資、轉正上崗工資按上下半月覈算等等。
3.4.2職員工資覈定沒有科學依據，領導拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系，根據員工能力、資質、技術含量等緯度覈定員工崗位工資水平。
3.4.3舊版本的制度中部分福利已經不適應公司發展需要，適當修改。3.5員工溝通
公司未建立員工溝通機制，現只有車間和人力資源部開展爲數不多的員工溝通，未起到作用；員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層，導致人力資源部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。
來年建議人力資源部進一步打造溝通平臺，定期和不定期安排公司高層管理人員進行員工訪談，重視員工的意見和建議，積極採取改進措施，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度，把員工關係工作做到實處。3.6企業文化
20xx年公司企業文化處於起步階段，核心企業文化還沒有形成。建議公司要在20xx年建立公司整體企業文化，並通過人力資源部宣貫，提高員工的認同感和歸屬感。
3.7事務性的人力資源管理
人力資源部工作偏向於事務性工作，沒有發揮其“管理”職能。僅僅侷限於招聘、檔案、花名冊、勞動合同、工資造冊等方面，重要的培訓、薪酬、績效等工作微乎其微。20xx年人力資源部要根據部門年度計劃，充分發揮人力資源“管理”職能，滿足公司對人力資源的需求。
4、20xx年度工作計劃
根據公司戰略發展要求，根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結，人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：
4.1招聘與配置
模組業屬勞動密集型產業，在人力資源管理方面具有人員素質相對較低、人員流動率較高、外來務工人員較多、品管技術設備人員短缺等特點。人員儲備的捉襟見肘會成爲制約企業發展的一大問題。人力資源部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。4.1.1明年春節後，公司不限量招聘人員，儘可能採用社會招聘，降低招聘成本。
4.1.2拓展招聘方法和渠道，在公司招聘不足的情況下，多方建立校企合作、勞務派遣、招聘外包等用工形式。
4.1.3配合公司穩定員工隊伍，降低員工流失率。行政部要做好後勤保障準備，特別是宿舍、食堂、工裝等供應，不能出現脫節
4.2培訓與開發
在20xx年，隨着生產經營的迅速擴張，對人才的需求提出新的要求：
一是人才的數量要求增加，特別是管理人員及生產一線員工；
二是對現有人員的素質提出了新的要求，原有的管理方法有待於改善，原有的業務技能有待提高。公司員工數量的增加，對公司的企業文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導企業文化、提高員工技能以及對企業的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一箇重要課題。
4.2.1明確年度、月度培訓計劃，組織、監督、實施。
4.2.2配合公司建立公司完整（核心）企業文化，並積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。
4.2.3要注重基層管理人員業務能力提升和生產一線員工操作技能培訓。（培訓方面具體計劃由培訓組提交）
4.3績效薪酬管理
4.3.1試行績效考覈方案，並及時反饋、整改。
4.3.2根據公司崗位配置，初步建立公司薪酬體系。
4.4員工關係管理
員工溝通將是今後工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等，構成一箇員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關係管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，爲公司領導決策提供參考依據。
4.5制度體系建設
20xx年，人力資源部繼續建立健全人力資源各項制度，適應公司經營發展需要。
4.6宣傳工作
20xx年公司宣傳主要依託公司內刊、網站和廠區宣傳欄，並建立相應宣傳機制。
5、結束語
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業水準和戰略高度，從而推動人力資源戰略目標的實現。
人力資源工作個人年終總結 篇30
20__年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一箇公司文化網，讓所有的員工都瞭解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃並組織實施。這次培訓歷時一箇月，參加培訓人數——人，人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出——字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過——節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新。
在人力資源管理與開發方面，我部爲進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高。“專業勤奮。“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也爲今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年，爲了實現公司利益的化，針對我們旅遊業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置——子女就業的收尾工作。並與所安置的——子女並簽訂了勞動合同。
二是根據開發區人事局的'要求，爲——更換了技術等級證書，並着手爲符合條件的——職工晉升初級職稱。
三是集團公司自19——年轉制後至20__年月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金——餘元。
四是爲適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即着手通過知名招聘平臺——招聘發佈招聘信息，在兩週的時間裏，共有——人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有——被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，爲企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
五是根據市裏的有關規定，養老保險在20——年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20——年月份由事業繳費轉爲企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在着很多問題，通過對集團公司——的賬戶進行覈對，在時間緊任務重的情況下整理出了——的錯誤信息，做實了以前未做實的——的個人賬戶，並補齊了以前漏繳的——的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險——餘元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司幹部職工的考覈工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年裏，在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價，瞭解並掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考覈標準的情況下，規範的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。
八是月份，我部爲進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規範工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施。
九是爲保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序後共計爲——辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理遊客投訴——，解決——，另有——投訴由於涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處於討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先覈對了發放標準，進而組織採購、發放，共計發放棉工裝——套。棉鞋——雙。毛巾——條。香皂——塊。
四、20__年工作設想。
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計：
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過後組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考覈評估方案並組織實施。
4、幹部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計並組織實施20——年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20__年的諸多良好因素必將成爲我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟着過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成爲企業發展的基石。
人力資源工作個人年終總結 篇31
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了__年，雖它已成爲史冊的一頁，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我爲我的人生%方-案範'文庫整-理#重新規劃了一條行程———挑戰自我。
__年1月1日我被迫從A公司調至B公司，之所以我要用“被迫”二字，是因爲當時不是我心甘情願來B公司工作。不想到B公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感，因爲我覺得我在工作上很努力對待，爲何要如此這般對我?所以在即將離開A公司的那一箇月裏，我幾乎是在鬱悶中渡過每一天的，潛意識中認爲公司否認了我的工作能力'方案範文.庫.整理~纔將我調離A公司。後經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年，一年後由我選擇留在B公司還是返回A公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇於並努力面對了。
在B公司上班的前三天，陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化爲烏有。後總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態度，必須發號施令方能開展工作，因爲在他們的概念裏我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經過一箇月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年裏，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年裏自我感覺收穫不少，關鍵在於自我價值的體現，曾經生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對__年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
一、__年度我的工作進展情況：
1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、__年2月，完成了大型招聘一次及培訓(爲期3天招聘時間，總應聘人數爲70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3、__年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、__年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
5、__年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啓動，兩店執行情況的督導;
6、__年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展;
7、__年10月，完成了一次大型招聘及培訓(爲期2天的招聘時間，效果非常不理想，總應聘人數30多人);
8、__年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅遊計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況：
1、A某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達，月末考勤彙總及日常事務處理，工作較爲繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對爲她減少了工作量。其性格較爲柔和，工作認真仔細，態度較好，與各部門配合方1案8範.文庫4歡迎您採,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一箇度的飛越，屬於中規中距型，較爲適合做駐店人事。
2、B某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤彙總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因爲西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合方1案8範.文庫4歡迎您採,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專畢業，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、C某——其工作內容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其爲本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、__年度人員流失情況：
1、__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來分析，屬於不正常現象，此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、__年度人員補充情況：
合計補充人員：301人
1一店非保健部補充人員：74人
2二店非保健部補充人員：81人
3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調保健部)
4管理部補充人員：10人
五、__年度獎懲情況：
1、一店
罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鍾獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額：22__0元(其中含運獎金，但不含保健師上鍾獎勵)
3、管理部
罰款金額爲：160元。無獎勵。
以上爲__年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今後，我將進一步圍繞兩店爲中心而工作，不斷適應公司發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。
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