2024年經理助理年終總結範文(精選31篇)
2024年經理助理年終總結範文 篇1
我是5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作爲科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括爲如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全爲首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。
其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。爲保證系統的安全運行,在年初時,爲部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在__年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的.情況,我提出了要求更換的建議,因爲一旦網點停電不能正常營業,對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身爲銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身爲一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。作爲一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作爲一名中層幹部,我起到了承上啓下的作用,事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作爲員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、 總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較爲繁重,很少到各業務部門和各支行去瞭解業務人員的工作狀況,不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認爲應該從以下幾個方面着手:
1、深入基層瞭解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,爲一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微
機使用的管理,爲計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,爲__的事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。
2024年經理助理年終總結範文 篇2
本年度擔任後勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作併兼任飲服中心主任一職。
作爲中層管理崗位的基層幹部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行着自己的工作職責,把每一項工作作爲對自己的挑戰,作爲自己進一步學習提高的動力,作爲不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今後的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,遊刃有餘的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
過去的一年中,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全爲本;始終把安全工作作爲食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規範採購程序,嚴格遵守採購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以提高質量爲核心;加強對採購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的覈算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一箇菜,燒好每一鍋湯,做好每一箇點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛生爲重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,並將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
2024年經理助理年終總結範文 篇3
回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做爲飯店的股東及經理,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是瞭解很少,在到酒店後短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正爲我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把年工作總結如下。
一、xx年工作總結
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規範化管理和制度化建設上取得重要成績;
⑵外協工作取得重要突破,爲酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作爲飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯繫緊密,爲飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今後工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
⑶培訓工作缺乏系統性,在20xx年注意改進;
二、xx年工作計劃
回望了xx年的得與失,展望充滿挑戰的xx年,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在xx年開端之時,有必要對工作進行一箇全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,並在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一箇基本原則:以飯店經營發展爲基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、xx年具體工作計劃
⑴明確自身職責,樹立工作形象,爲酒店發展奉獻心力。做爲酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做爲一箇行政部負責人所應盡到的職責,在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:年行政部將把人員的招聘與培養做爲重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考覈機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,並把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需爲主要原則,把培訓工作建設成爲企業文化重要的組成部分,通過培訓爲酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴於檢查更要嚴於反饋,不以處罰爲目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考覈緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,爲酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關係和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優於往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在年舉行一次消防實戰演習,並加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,並結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在年計劃組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規範化達到更好的效果。
xx年承載着許多人的夢想,帶着信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部門建設成爲真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成爲一箇具有專業素養的酒店職業經理人!
2024年經理助理年終總結範文 篇4
一、做好總經理助理工作
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀、助手,起到承上啓下的作用,認真做到全方位服務。20xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫療事故和投訴;
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況,並提出處理意見或建議,供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報。
7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。
8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據中心工作需要和領導要求,與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨着公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不苟的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度,人力資源管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程序規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成爲矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成爲領導的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業的公司建立了良好的關係
與同行業公司的人力資源部建立的良好關係,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定瞭解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑑和調整,以便能使各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,並保持跟蹤回訪,確保人才聯繫方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成爲人力資源管理的重中之重。作爲我是管理幹部與專家、骨幹交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
2024年經理助理年終總結範文 篇5
一、銷售人員
銷售部於20xx年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃後,協助x經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
20xx年度到訪客戶共記x人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,爲將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對後期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部週會提出此問題後,現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20xx年x月x日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動後,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分爲對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是x經理和我兩層銷控把關,分爲書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後纔可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
2024年經理助理年終總結範文 篇6
一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、瞭解公司管理情況,並提出處理意見或建議,實事求是的爲中心領導決策提供信息,供總經理決策。
三、在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨牀和醫技科室,掌握第一手資料,爲檢區臨牀醫技科室提供一流的服務。
四、在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,爲臨牀醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、在樹立體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,並負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。爲中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。
九、做好示範,凡要求別人做的,自己要先做好。
平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留餘地。
2024年經理助理年終總結範文 篇7
一、何爲總經理助理
助理就字面意義理解爲幫助打理。幫助總經理打理、處理日常工作的人員通常稱爲總經理助理。
二、總經理助理的職責
協助總經理的日常工作,努力做好總經理的參謀助手,起到承上啓下的作用。具體工作包括:
1、協助總經理作好各項工作的管理、督促、檢查、落實執行情況;
2、協助總經理調查研究公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策;
3、協助總經理對公司各部門之間需要相互解決的問題進行溝通、協調、解決,提高部門工作效率,確保公司高效運轉;
4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄;
5、做好決議、決定等文件的起草、發佈;
6、接聽電話、妥當應答,並做好電話記錄;
7、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
8、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
三、本人20xx年的工作情況總結
1、負責總經理辦公室物品與文件的整理,保證總經理室各類物品的正常、及時的補配,確保了總經理各項工作的正常開展;
2、報銷單、付款單等單據簽字及信息轉達、通知;
3、總經理活動、內外部客人接待等工作;
4、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;
5、會議記錄:做好公司每週高層例會及本部門的會議記錄;
6、酒店、機票預訂:爲領導及客戶預定酒店及機票,結算後期費用;
7、協助行政部經理進行日常事務行政管理等工作。
四、工作結果分析
本人20xx年的工作內容及表現情況與總經理助理的職責相比較,相差較遠。
首先主要失職點爲:
1、沒有協助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執行情況;
2、沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議,供總經理決策;誤區:完全沒有做到此項工作內容,一直對自己未有此項工作要求,從而是工作中嚴重失誤之處。
其次,因工作經驗欠缺,遇事較難獨立完成工作,處事效率太低;誤區:在領導交代事務之後,拖延辦事時間,不及時解決問題。
再次,工作中參雜個人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區:在領導交代事情之後,因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多,使不僅沒有及時幫總經理處理工作,且影響工作進度。
還有,沒有正確定位職位工作內容,對自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區:誤將祕書的’工作職責定義爲助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近9個月的工作期間之內,雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步,但是進步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進。
2024年經理助理年終總結範文 篇8
一、作爲管理人員,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。利用空餘時間,多讀一些生產管理方面的書籍,查詢有關相關資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。
二、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫員工,做好羣聯工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的`不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;
三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來纔會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;
四、公司規模比較大,必定有形色不一的人,出現摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個方面事情的協調處理,必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。
五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
六、結合過去的一年,本人針對整個生產流程作如下分析:
1、管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產進度與效率。
2、缺乏採購進度,其一根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫採購備貨計劃不周全,不及時,這也是導致採購下單延後,影響供應商供貨週期不準的基基本原因之一。
3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求,其一,對客戶沒有定期維護;其二,沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤,客戶產品需求時間改變反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。
4、生產檢驗部門,檢驗流程不明確、不規範;導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。
七、針對以上20xx年度整個生產流程存在的問題,在20xx年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經營目標、定位管理,定位產值目標,提高員工自身素質和工作心態;提高責任心,業績與考覈指標相結合的管理措施等。
2024年經理助理年終總結範文 篇9
伴隨着xx大酒店新年聯誼晚會上嘹亮的歌聲,我們以愉悅的心情,迎來了新世紀的又一箇新年。過去的一年,是對發展具有重大而深遠意義的一年。在總英明果斷的決策和店委會的正確領導下,與時俱進,積極適應市場需求,完成了二樓鮑翅館、前廳、停車場的裝修改造,創辦了一樓山珍寶火鍋城;爲進一步加強內部建設,形成了《會議決議》等文件,使初步走上了制度化、規範化管理的軌道;市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次並獲得了豐厚的回報,全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經濟效益的同時,在乃至整個知名度都擴大了。今天我代表總和店委會向大家作20xx年的工作總結和20xx年工作安排,還請各位指正。
過去的一年,在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了巨大的成績。主要是“抓住了一箇中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
一、抓住了一箇中心
就是緊緊抓住營銷這個中心,全體工作人員以營銷爲中心開展各項工作。全體員工,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們的營銷部門、店委會委員、領班、主管以上的酒店管理人員,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。
二、實現了兩個亮點
就是實現了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的亮點。20xx年,全年客房入住率高達80%,平均房價230元/間,在xx市同行業中處於前列,客務部去年也基本上是月月超額完成任務。這些喜人成績的取得,是客務部全體員工努力的結果,也與客務部經理嚴格管理是分不開的。她們管理制度明確,堅持天天開晨會,週週有例會,月月做總結,及時解決存在問題,表揚先進,明確下步工作重點,提高了服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。去年,餐廳就餐率高達70%,日均收入4萬元,成績非常喜人。特別是二樓餐廳裝修和一樓調整產業結構後,餐飲收入突飛猛進,這些都得益於硬件設施的改進、菜品質量的提高。在後廚的努力下,菜品基本形成了自己的三大特色:菜鮑翅宴、菜面和山珍寶火鍋。我們的廚、廚、廚、廚和廚等一批名菜高手,幾乎月月推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。
一年來,他們沒有休息日,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上、不論工作時間多長、任務多重,從沒有影響過工作。正是因爲有了這樣一批好同志才使堅持了火爆。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎。
三、搞好了三項基本建設
一是基礎設施建設,二是管理制度建設,三是員工隊伍建設。
1、大力開展基礎設施建設。
在市場競爭激烈情況下,去年上半年酒店順利完成了前廳、二樓餐廳、樓前停車場的擴建和改造。下半年又進行了一樓餐廳的改建,連續施工,工程部同志在總的直接領導下服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。改建一樓火鍋城時,正值營銷旺季,在總經理辦公室協調下,從創意到完成硬件構置、聘請廚師、採購原料到培訓服務員,前後10天時間即開張營業,又一次創造了凱瑞速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達到1700餘萬元,經過改造後的`,成爲集餐飲、住宿、娛樂爲一體的綜合型大酒店。
2、逐步完善管理制度建設
爲了使之進一步走入規範化軌道,在總主持下,20xx年9月21日,店委會在召開擴大會議,制定了《xx大酒店五年發展規劃綱要》,重新組建了店委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大於制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”企業管理制度,完成了人事制度,勞動用工、內部機制和工資分配方面的五項改革,形成了八項決議。之後,老總又召集店委會成員,多次開會討論研究,制定了《xx大酒店會議決議細則》、《xx大酒店有關制度規定》,重新任命了店委會成員以下、領班主管以上管理崗位的人員,並正式以xx大酒店一、二、三、四號文件下發。文件對企業的穩定與發展起着關鍵作用,鼓舞人心,意義重大。今年我們要全面、深入地貫徹執行。
3、斷加強員工隊伍建設
“以人爲本,善待員工”是一貫遵循的優良傳統。會議後,善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產假制度、工資遞增制度、年終獎勵制度及管理人員外出考察
2024年經理助理年終總結範文 篇10
一、正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱後就沒有繼續堅持,不了了之後沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每週日不忙時候帶些教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,因爲一些理由而夭折了。
二、協助經理完善展廳管理工作
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考覈制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。
在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷製作步驟,這樣才能生動的向客人講解製作陶瓷的難度和不同之處,才能瞭解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。
規範講解稿,包括x主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
三、製作銷售月報表
自從年前經理派人送來一張表,要求展廳報出去年的銷售數量時,作爲銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一箇臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,終被放棄的惡性循環。
四、開拓產品新品種,決不放團隊購買力
茶具的引進,大大的增加了旅遊團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很喫力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外採購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。
五、與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。
2024年經理助理年終總結範文 篇11
一、履行職責及思想動向
20____年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了____賓館、____集團辦公樓、____會所、____酒店的實施檢查工作。
3、完成了____賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於________酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪製完成了____集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的____賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:
趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一箇細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始。
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爲公司的持續發展做出自己的努力。
2024年經理助理年終總結範文 篇12
20xx年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理助理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨着銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨着建行各階段的改革得到了更新和進步。爲了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作爲分管多箇重點客戶的客戶經理助理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,徵對不同客戶,採取不同的工作方式,努力爲客戶提供最優質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作
我認爲作爲一箇好的客戶經理助理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到瞭解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,爲了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會爲客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,爲自己交了一份滿意的答卷。
2024年經理助理年終總結範文 篇13
一、深入瞭解和掌握基本情況
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握,爲下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作
遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作
對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的’總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作
一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是週一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行
20xx年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將着重做好以下幾項工作:
1、根據總經理的要求,結合企業20xx年工作狀況,擬定公司20xx年度總目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來,增補企業的新鮮血液。
4、強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
5、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
6、當好參謀和助手,爲領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,瞭解和掌握一線情況,積極建言獻策,爲領導決策提供佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力爲領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
2024年經理助理年終總結範文 篇14
一、從改變公司環境衛生入手,培養公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業區分類明確,地面無髒亂,物品擺放整齊,餐廳衛生及廠區衛生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀律進行規範,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了佈局和計劃,並組織了各部門骨幹進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執行力的加強雙向推動了公司的發展。
四、加強了現場管理,對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理。現場設備方面,配合技術部門制訂並下發了各種設備的操作規程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每週二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的.環境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環節,從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規範化,發貨計劃也因此有了保障,xx年9月份實現井架發貨100臺、備貨20餘臺的月度生產量。
五、組織進行了新產品的試製工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試製工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節的工裝製作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取xx年5月份正式生產和銷售。
六、對人才的培養和儲備進行佈局。從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優秀的員工作爲生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。
2024年經理助理年終總結範文 篇15
一年的工作已經結束了,時間過得真的是很快了,自己在這一年的工作中也有了很多的收穫,感覺自己進步了很多,這對於我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現在也還沒有把自己的工作完成得很好,也還有進步的空間,所以我之後也是會繼續的努力的。今年在工作上也有了一點成就,這要感謝我的領導給了我機會讓我能夠去發揮出自己的能力,也很感謝經理給了我很多工作上的指導與幫助。在明年的工作開始之前,爲自己這一年的工作做一箇總結,爭取明年能夠有更大的進步。
作爲經理的助理,我的主要的工作就是協助經理做好工作,處理好日常的一些事務。經理分配給我的工作我都能夠很好的去完成,也能夠在經理規定的時間之內完成,在工作上也沒有出現過什麼錯誤。我知道我的工作就是幫助經理做好他的一些工作,我是不想因爲自己的一些原因給經理增加工作負擔的。每一次開會的時候我也能夠做好會議記錄,在出差的時候安排好一切的事情,讓經理不要因爲這些瑣碎的事情而分心。
我認爲自己的工作是完成得比較的不錯的,至少這一年跟去年相比被經理批評的次數是大大的減少了,反而還經常被經理誇讚,這也說明了我今年的工作是有了很大的進步的。我對自己的要求是越來越嚴格的了,我必須要跟上經理的腳步,才能夠幫助他處理一些日常的工作。有時經理臨時分配給我的任務我也能夠按時的完成,雖然會有一點手忙腳亂的,但好在沒有出現過什麼差錯。我知道我若是犯錯了不僅我自己會受到批評,經理也是會被我連累受到批評的。
這一年我每個月都是滿勤,經理都沒有休息我又怎麼能夠去休息呢?雖然是會有些累也非常的忙碌,但我覺得自己是成長了很多了,也過得非常的充實。這一年我嚴格遵守公司的紀律,沒有做過違反公司的規章制度的事情。當然這一年也有很多做的不好的地方,在之後的工作中是要加以改進的。我覺得自己對自己這一年的工作表現是比較的滿意的,雖然還沒有做到最好,但至少是有很大的進步的。
我也學到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法,我覺得我還是要有一箇計劃的,按照計劃去安排好自己的工作,合理的分配好自己的工作時間。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進步,學到更多的東西,所以我也會繼續的努力的,保持自己現在的工作狀態。
經理助理年終工作總結9
本人加入公司已有一年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!這一年多時間對我個人來說是一箇新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和瞭解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人各方面的總結。
一、履行職責及思想動向
本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。在領導的安排下負責跟進了__的實施檢查工作。完成了__裝修的竣工圖繪製工作。由於__的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。協助繪製完成了__裝修竣工圖的繪製工作。協助經營部的__結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、一年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:大意,心太急,趕時間完成。改進措施:竣工圖繪圖是一箇細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爲公司的持續發展做出自己的努力!
經理助理年終工作總結10
自從轉到銷售部至今已經一年多了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。今後我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將這一年銷售工作的內容和感受總結如下:
一、工作內容
銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況。協助大區經理的銷售工作:將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成。
公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受衆的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,今後要確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審覈;借物還貨的及時處理;客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
二、存在的問題
1、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
2、採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
3、質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以爲沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、各部門之間不協調。爲了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發貨及派車問題。新產品開發速度太慢。
總之,我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高。
2024年經理助理年終總結範文 篇16
一、努力學習,全面提高自身素質
20xx年可以說是我職業生涯的一箇轉折點,作爲一箇管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,自覺加強理論學習,深入細緻的學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關於開展治理商業賄賂專項工作的意見》。
2、加強業務知識的學習,利用業餘時間參加中國電信的網上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內部管理工作
1、加強人員的管理和隊伍的建設,並制定一系列規章制度,爲保障各項工作的順利開展,起到了積極作用,同時維護了南昌電信實業的形象;
2、配合實業公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數據和建立與主業關聯業務覈對制度,爲實業公司經營和財務分析提供基礎數據。
3、負責與人力資源部、江西信傑公司的聯絡工作,與接續28名信傑派遣人員解除合同,爲辦事處的穩定工作起到保障作用。
4、按實業公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。
5、覈算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯繫。
6、負責上級文件的收發處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協助經理抓工程質量和工程進度
在工程施工中嚴把質量關,做好服務主業的工作,規範施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質量,截至年底審定工程1189項,工程質量合格率達95%以上,得到主業的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區的線路施工,在積極配合撫州主業建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業的生產和發展。
2024年經理助理年終總結範文 篇17
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年12月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一箇人負責兩三個展櫃,現在一箇人負責一箇展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
5月份,我從一箇業務員變成經理助理,這對我來說是一箇鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。
第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一箇員工要比應聘一箇員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度爲前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。以上一個員工佔捷爲例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因爲是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說着說着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一箇適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因爲這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,喫飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂喫完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去喫68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的瞭解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記着下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,纔算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民衆也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成爲亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
第一次參加公司例會,感覺是正規的公司,不在是小的私營企業,從參加會議到現在,一直很有收穫,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應該不斷的學習,如何以身作則帶領團隊,應該有責任感,不是姑且和處罰員工的違章行爲,而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發更多是大客戶,感覺肩膀重很多,如何提高自己來應對今年的問題成爲我接下來學習工作的重點。
正是有這麼多的第一次嘗試,纔有了我今年與去年的不同,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,要厚積薄發,人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎上,機會永遠垂涎於有準備的人,(我小學作文就這麼寫的,可是十幾年後的今天才真正認識到……)
接下來我來談談我20xx年具體工作重點,希望在明年寫報告的時候都如期完成……
1.正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱後就沒有繼續堅持,不了了之後沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每週日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。
2.協助經理完善展廳管理工作
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考覈制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。
在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷製作步驟,這樣才能生動的向客人講解製作陶瓷的難度和不同之處,才能瞭解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。
規範講解稿,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
3.製作銷售月報表
自從年前黃濱經理派人送來一張表,要求展廳報出八桃去年的銷售數量時,作爲銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一箇臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。
4.開拓旅遊產品新品種,決不放鬆旅遊團隊的購買力
20xx年的茶具的引進,大大的增加了旅遊團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很喫力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外採購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。
6.與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。
總而言之,展未來,看今朝。報告寫了一上午,面對網上更多的述職報告模板,我倒是更願意把它寫成心得體會,雖然不正面正式,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時,佳洋對我也有信心;在我能爲佳洋貢獻力量的同時,佳洋能幫助我成長,共同努力,實現雙贏!耶!!!
2024年經理助理年終總結範文 篇18
時光飛逝,轉眼間,在經管超市實訓已經一箇多星期了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。
我的工作就是負責每天的開會和收發作業,相對而言我的工作還是比較輕鬆的,每天空餘的時間比較多,所以在空閒時間,我一般會到處轉轉,當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以後的開會就逐漸成爲習慣,適應了這裏的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了打印複印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的.感受有很多,很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什麼叫做“人不爲己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認爲這句話不對,做人不能那麼自私,不能只爲了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現實的社會生活中,“人不爲己”,註定“天誅地滅”,這纔是現實,這纔是人類本身。這一點讓我不敢再隨便爲別人想什麼,因爲我怕這會這爲別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。
對於這裏的實訓,我的工作相對而言比較輕鬆,所以我就有空餘的時間,者同時讓我發現了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以後的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什麼還有什麼東西是不會的,有利於我們在以後的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
對於行政區的人員,我認爲不應該侷限於行政區,當他們做完自己的本職工作後可以到營業區去幫助營業區的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業區幫助一下他們,而不是隻能在行政區這個狹小的空間裏,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
非常感謝學校給我們提供一箇這麼好的實訓機會,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最後希望老師在以後的生活工作中身體健康萬事如意!
2024年經理助理年終總結範文 篇19
我於20xx年X月X日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、深入瞭解和掌握基本情況
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握,爲下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作
遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作
對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見勵,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作
一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是週一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行
20xx年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將着重做好以下幾項工作:
一是根據總經理的要求,結合企業20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。
二是切實做好安全管理工作,安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的’安全發展。
三是做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四是加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力,“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五是進一步完善勞動關係的管理,通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程
堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考覈獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作
大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場佔有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手,爲領導決策出謀劃策
要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,瞭解和掌握一線情況,積極建言獻策,爲領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,爲企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力爲領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。
2024年經理助理年終總結範文 篇20
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作爲一箇助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一箇爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
爲進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了__多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:
一、控制會
結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二、少開會
開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本着向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三、開短會
每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四、開實會
開會是一件非常嚴肅的事情,爲了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,爲了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在喫透講話內容精神上,面對觀衆講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
2024年經理助理年終總結範文 篇21
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一箇人負責兩三個展櫃,現在一箇人負責一箇展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
5月份,我從一箇業務員變成經理助理,這對我來說是一箇鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批。
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。
第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一箇員工要比應聘一箇員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度爲前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。以上一個員工佔捷爲例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因爲是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說着說着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一箇適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因爲這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店轉載請著名來自:(、yxTvG、CoM 年終工作總結 ),這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,喫飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂喫完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去喫68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的瞭解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記着下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,纔算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民衆也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成爲亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
第一次參加公司例會,感覺是正規的公司,不在是小的私營企業,從參加會議到現在,一直很有收穫,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應該不斷的學習,如何以身作則帶領團隊,應該有責任感,不是姑且和處罰員工的違章行爲,而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發更多是大客戶,感覺肩膀重很多,如何提高自己來應對今年的問題成爲我接下來學習工作的重點。
正是有這麼多的第一次嘗試,纔有了我今年與去年的不同,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,要厚積薄發,人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎上,機會永遠垂涎於有準備的人。
接下來我來談談我20xx年具體工作重點,希望在明年寫報告的時候都如期完成!
1、正確樹立團隊工作態度,做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱後就沒有繼續堅持,不了了之後沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,本打算每週日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習,結果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。
2、協助經理完善展廳管理工作
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作,新業務員的考覈制度,明確崗位職責,做到減少漏洞,有據可依。
在新員工培訓過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷製作步驟,這樣才能生動的向客人講解製作陶瓷的難度和不同之處,才能瞭解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,都可以獨擋一面。
規範講解稿,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
3、製作銷售月報表
自從年前黃濱經理派人送來一張表,要求展廳報出八桃去年的銷售數量時,作爲銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一箇臺階的基礎上,公司的各項管理也應該更完備,更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現在社會不同了,發展了,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環。
4、開拓旅遊產品新品種,決不放鬆旅遊團隊的購買力
09年的茶具的引進,大大的增加了旅遊團隊的購買力,坐店銷售決定了業務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,公司生產力不足,生產客戶訂單已經很喫力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外採購些學生的創意產品,把滯銷產品下架,更好的利用展位。
5、與高校聯合,集思廣益,在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發的新產品思路,放到高校根據輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案,或與設計教研室合作的方式,當成課程作業,我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳,對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。
總而言之,展未來,看今朝。報告寫了一上午,面對網上更多的述職報告模板,我倒是更願意把它寫成心得體會,雖然不正面正式,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時,佳洋對我也有信心;在我能爲佳洋貢獻力量的同時,佳洋能幫助我成長,共同努力,實現雙贏!
2024年經理助理年終總結範文 篇22
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認爲:一名好的總經理助理不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思 想政治上、工作能力上更要專研。我作爲一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作爲一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高 的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產 的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準 自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不 拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳 播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策 參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟, 恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因爲對於我這個在鐵軍裏歷練出來的人,骨子裏不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠 區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大 ,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不瞭解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工, 上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位 的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本着美聯人該處處爲公司節約成本幹工作的思想理念上;花很少物資保障的 情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣 ,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一箇真正有 理想有目標,本着對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難 的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因爲我知道對於不求上進,得過且過 混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來幹,講犧牲奉獻,那是不可能的;因爲他們 都不明白,自己自覺主動的幹工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因爲鍋裏沒有,碗裏怎麼可能有呢?對於幹工作沒有激情,接到工 作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認爲公司賺錢賠本與己無關,是老闆的 事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯爲公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作幹好幹完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了 溜之大吉,喫不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;
思路清晰了,流程具 體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來纔會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕 松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;
五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;
我們公司是有着800人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是 外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部 門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作幹在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。
六、 展望
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年12月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一箇人負責兩三個展櫃,現在一箇人負責一箇展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
5月份,我從一箇業務員變成經理助理,這對我來說是一箇鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。
第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一箇員工要比應聘一箇員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度爲前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。以上一個員工佔捷爲例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因爲是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說着說着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一箇適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因爲這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,喫飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂喫完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去喫68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的瞭解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記着下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,纔算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民衆也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成爲亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裏面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
2024年經理助理年終總結範文 篇23
尊敬的家長朋友們:大家下午好!
非常感謝各位家長能再一次在百忙中抽出寶貴時間光臨這次家長會。剛纔在各位家長陸續進入校園的時候,展現在我們面前的是一支龐大而雄壯的家長隊伍,這令我非常激動,因爲長久以來,我們義勇小學就是因爲擁有這樣一支出色的家長隊伍,使學校的教育教學工作得到了強有力的支持,從而取得了優異的成績,令孩子們有了良好的發展。所以,今天藉此機會,我代表學校,再一次向各位家長朋友表示深深地謝意!
學校與家庭、老師與家長雖然所處環境不同、擔當角色不同,但我們追求的目標和努力的方向永遠都是一致的,那就是將我們的`孩子都培養成德才兼備的社會棟樑。在孩子成長的道路上,家庭與學校、老師與家長任何一方面的影響都是至關重要的,特別是家庭教育,更是重中重。有人說,父母掌握着孩子80%的幸福,這絕不是誇張。家庭教育是對孩子最基礎的教育,是人才的起點和根基。可能有的家長認爲家庭教育只是單純地關注孩子的學習成績,把爲孩子找補習班,喝營養液,犯錯誤就拳腳相加,惡言相向或寸步不離地看着孩子學習等等,看成是對孩子教育的盡職盡責。其實這是極其錯誤的。家庭教育是一門科學,教育的內容包羅萬象,爲人父母者,研究孩子、研究教育,責無旁貸。我們義勇小學有很多家長在家庭教育方面付出了有益的探索,品嚐到了成功的幸福。在20xx年11月開展的瓦房店市優秀家長評選活動中,全校家長高度重視,人人蔘與,總結出豐富的家教經驗,非常值得我們學習與借鑑。其中有五名家長的家庭教育經驗在瓦房店數以萬計的家長中脫穎而出,進入了瓦房店市百名優秀家長的行列。他們是:一年二班苗樹家長苗壯;二年一班邵昱山家長邵景德;四年五班揚中正家長劉君;五年五班姜欣宏家長傅方萍;六年六班閻一凌家長肖彩霞。今天藉此機會,就由我和各位家長共同品味他們的部分家庭教育觀,希望能給大家提供一些思考和借鑑。
和大家交流的第一個觀念是:成功的教育,是時刻給孩子“加油”!
每一位家長對自己的孩子都充滿了無限期望,無限幻想,希望自己的孩子健康優秀,出類拔萃。可孩子在成長的過程中,總會出現許多不盡人意的行爲,而改變這些不良行爲又是那樣的艱難。每當這時侯,家長最容易衝動,對孩子拳腳相加,並口出惡言。事後又非常後悔,百般籠絡孩子。這種教育方式總是給孩子造成傷害,往往以失敗而告終。面對孩子的實際,六年六班閻一凌家長肖彩霞認爲,成功的教育,是時刻給孩子“加油”!
和每一位家長一樣,在孩子還沒有出生時,肖彩霞就對孩子進行了胎教,希望孩子能夠天生聰明。可孩子過了週歲還不會叫爸爸,媽媽;同期出生的孩子會的東西她也不會;到了二十八個月,纔開口說話,長大一點時,陪她做拼圖遊戲,她竟學着鄰居打撲克的樣子大喊“掉主”,讓她看書,她剛坐下不到一分鐘,站起來就走;教她個詞語,她在屋裏走一圈,回來就忘了面對孩子這種狀態,對孩子懷有很高期望值的肖彩霞失望極了,也真想放棄。可是又得,就算孩子再不聰明,也是自己的女兒,作家長的絕不能﹑也不應該放棄!爲了使孩子得到好的啓蒙教育,肖彩霞看了很多啓蒙教育方面的書籍,瞭解了正確的教育理念是挖掘孩子的潛能,就象一輛車,要經常給它“加油”,而不是“加載”,這樣它纔會更有後勁。爲了培養孩子的注意力,肖彩霞按照《嬰幼教室》裏的方法,把豆子或大米故意撒到地板上,讓孩子一粒粒撿起來,放到小碗裏,撿完了就表揚“寶寶真能幹”,從而培養孩子的耐心;她經常握着孩子的小手指着書上的字,一字字念着故事給她聽,同時,將這個過程用錄音機錄下來再放給孩子聽,聽着有自己參與的故事,孩子興趣大增。最後孩子竟能隨着錄音自己用小手指着書上的字講故事。這種方式使孩子日後識字過程很快、很輕鬆。肖彩霞經常帶孩子出去玩。帶孩子去北京時,不但參觀名勝古蹟,還去北大校園,去科技館,讓孩子體會釘子牀,看磁懸浮列車等,並讓她寫下感受;肖彩霞也經常讓孩子上網,查資料,玩遊戲所以,孩子的成長過程還是很快樂﹑很健康的!現在,肖彩霞謙虛的說自己的孩子並不是很優秀,成績也不是出類拔萃,但家長從不疾言厲色,總是想方設法培養孩子的耐心、興趣和良好習慣,所以孩子健康、快樂,並在不斷進步,肖彩霞認爲:無論孩子以後是否能上大學,只要她知識豐富,能力強,將來踏入工作崗位能出色地完成本職工作,孩子就是成功的。給孩子“加油”,讓孩子輕鬆、快樂成長的教育就是成功的教育!
和大家交流的第二個觀念是:尊重孩子的天性,要把“玩”作爲孩子重要的“功課”“望子成龍,望女成鳳”是所有家長的共性。爲了不使孩子輸在起跑線上,許多家長給孩子報了很多業餘學習班,孩子的週六週日甚至比上學還忙還累。一年二班苗樹家長苗壯卻與衆不同,他的觀點是:愛孩子,就要尊重孩子的天性,要把“玩”作爲孩子重要的“功課”。
孩子上學很長時間了,但苗壯至今也沒給孩子報課外班。他覺得孩子比較小,天性好玩,要保證孩子有充裕的時間去玩和放鬆,去做自己喜歡的事。對於孩子,沒有比“玩”這門課更重要的了。當然如果只是爲了教孩子自己學會休息和調整,比如彈彈琴、畫幾筆畫、輕鬆活動一會兒等等,這類的業餘班也未嘗不可,但要採取這種“普遍培養、重點選拔”的方式想讓孩子成名成家可有些難度,除非自己生了個天才。“不要在孩子身上圓自己的夢”是大人們經常交流的觀點。苗壯沒給孩子報任何特長班,所以孩子的時間很充裕,雙休日他們全家經常在家一起讀書,或帶孩子坐火車到周邊轉轉,帶孩子到海邊去趕海,到小河邊去戲水,還可以讓孩子到農村的親屬家,和那裏的小朋友一起痛快地玩一天。孩子學會了爬樹,認識了蔬菜、作物和花草,學會了團結協作才能捉住小魚小蝦,苗壯感到由衷的欣慰,這樣的方式強健了孩子的體魄,培養了孩子堅強的意之和合作精神,消除了孩子的依賴思想,形成靠自己能力解決問題的自信。苗壯的這種把“玩”作爲重要“功課”的教育理念,在網上得到了衆多的贊同,相信也會給我們在座的各位家長一些有益的啓發。
和大家交流的第三個觀念是:送給孩子一份厚禮——正確的人生態度
我校絕大多數學生是獨生子女,獨生子女在家多受嬌慣,常常是茶來伸手飯來張口,無論什麼要求,父母都盡力滿足,這樣厚遇的結果,容易使孩子懶惰而缺乏勤奮,舒適而缺乏磨練,自私而缺乏寬容。嚴重影響了孩子事業的成功和生活的幸福。四年五班揚中正家長劉君非常注重培養孩子正確的人生態度,從孩子懂事時起,劉君就開始注重培養孩子認知事物的態度。進入商場,形形色色包裝精美的物品映入眼簾,別說對小孩子充滿了誘惑力,就連大人都會感到眼花繚亂。“媽媽,我要!”每到這時,劉君都會態度溫和地告訴孩子哪些食品是健康的,哪些是無益的,哪些玩具是益智有趣的,哪些是刺激危險的,哪些物品是我們的家庭力所能及的,哪些是超過家長能力範圍的時值今日,她的兒子從沒有過想要的東西沒得到滿足而就地打滾、無理取鬧,也從沒有過無休止地糾纏。
在生活中,劉君時刻注意引導孩子做一箇懂得換位思考的人。孩子往往只會看到別人的缺點,而從不懂得反思自省。有一次,朋友的孩子到家裏玩,不知什麼原因,倆個孩子爭得面洪耳赤,各不相讓。這讓劉君和朋友都感到十分尷尬。送走客人後,劉君批評了兒子,兒子當時不服,爭辯說:“是他先說我的,你爲什麼不說他?就知道向着別人!”劉君耐心地對兒子說:“兒子,媽媽批評你,不是因爲在這件事上他全對,你不對。而是因爲即使他不對,你作爲一箇小主人,對來作客的小朋友沒有做到應有的寬容和謙讓。你換位想一想,如果去別人家作客的那個人是你,你會喜歡那個與你據理力爭,沒有主人風範的小朋友嗎?”聽了劉君的話,兒子若有所思,似乎口服心服了。在以後的與人交往上,孩子變得有紳士風度了,朋友也多了起來。
和大家交流的第四個觀念是:家長邁出正確步,孩子走上健康路
五年五班姜欣宏家長傅方萍,非常注重言傳身教的作用。他的家教口號是:“家長邁出正確步,孩子走上健康路”。孩子在學習中遇到的疑問,家長可以具體地幫其答疑解惑,可是對於孩子品行、道德情操方面的培養,傅方萍認爲不是光靠家長用嘴說說便可以完成的事。家長的以身作則很重要,家長在生活中的言談舉止,直接影響孩子的發展,所以,生活中傅方萍會刻意要求自己,無論什麼事儘量做好、做到位,尤其是生活中的點滴小事。比如:無論在家裏還是外面,不管是在行走還是坐在車裏,傅方萍絕不會隨便亂扔紙屑、果皮,不會在路上隨意吐痰,這是每個人從學齡前開始接受的教育,但卻很少有人堅持做到的行爲,這在很大程度上源於成年人宣傳一套而實際去做另一套的原因。傅方萍很自豪孩子與自己一樣做得很好。再比如:見到熟人,無論大人、孩子,傅方萍都會主動與打聲招呼,首先這是一種禮貌行爲,再則輕輕的一聲問候,人與人間的距離馬上縮小了;傅方萍也會經常在週末帶着孩子買些禮物回家看望老人,讓其幼小的心靈裏埋下尊老、養老的意識
四年五班揚中正家長劉君,小時候劉君爲兒子洗腳,現在劉君幸福地享受兒子爲她打水洗腳,並且會認真地像兒子謝她那樣向兒子說聲謝謝;兒子現在還會學着父母的樣子照料癱瘓在牀的姥爺;一年二班苗樹家長因爲不常看電視,所以孩子對看電視也沒有上癮,閒暇時間父母每人捧一本書坐在那兒看,孩子玩夠了自然也跟着學,孩子“與書爲友”的習慣就潛移默化地培養起來了。一年二班家長邵景德冒着嚴寒幫助一位素不相識的人推三輪車,兒子也鄭重地跑來幫忙。雖說孩子的力量還不足以改變什麼,甚至可能影響大人幹活,但孩子是快樂的,在他的心裏能幫別人乾點什麼是一件多麼驕傲的事
這些生活中的細節,有時真不起眼,但家長的以身作則,在不知不覺中滲透對孩子的教育,這樣的效果遠高於教導和命令式的教育。這種有益的言傳身教,無疑是給成長中的孩子送上了一份厚禮。
以上是我校被選入百名優秀家長行列的五位家長的部分教子經驗,因爲時間有限,我們的交流不能做到全面和透徹,但縱觀百名家長的教育心得,成功的家庭教育一般都具備以下特點:
1、不要做只會打罵的家長
在孩子不會說話的時候,他能聽懂我們的話。而在他會說話的時候,卻往往不再聽家長的話。有時我們會對孩子大喊大叫,可結果總是無濟於事,就好像人在鐵路附近住,時間長了,火車再怎麼響也影響不了他們的。”道理都懂,可是在盛怒下,對孩子的責備已經不再是普通語言的表達,而是變得口無遮攔、惡言相向了,有很多次我們動手打過罵過孩子,原以爲小小的孩子不會在意,其實不然。我想到了我小時候我媽就曾說我:“你看你,傻得天底下都難找。”然後我就一直認爲我真的是個傻子。就這一句話,讓我在以後的生活中和誰接觸都有一種自卑心理,就怕哪一句話說錯了,哪一件事辦錯了,人家會說我傻,因而變得唯唯諾諾,縮手縮腳。直到後來,很多非常要好的朋友一次又一次地告訴我,我並不傻,我才從這個陰影當中慢慢走出來。有時在想,如果我的媽媽懂一些教育孩子的方法,她肯定不會說出這樣的話。對孩子做不到耐心地教導、用心地呵護,而只會打罵的家長,何談做一箇優秀的家長,
2、要爲孩子成長營造良好的家庭氛圍。
研究表明,長期處於和諧氣氛中的孩子,心情愉快,性格開朗,活潑自信,智力提高快;而長期處於壓抑氣氛中的孩子,往往缺乏熱情,孤僻內向,脆弱憂鬱,智力發展慢。因此,爲孩子營造一箇和諧的家庭氛圍是父母的基本責任。當孩子遇到困難、挫折而灰心沮喪時,可以從家庭中吸取力量,得到指引。父母在外面有什麼不順心、不愉快,不應該將它帶回家裏來,更不應該將它朝孩子發泄。父母對孩子學習方面的壓力也不要太大。孩子放學回來,作父母的也要和孩子一起聊聊天,活動活動,看看電視,這樣看起來好像耽誤了時間,實際上調劑了生活,活躍了氣氛,終究是得大於失的。
3、不要對孩子有過多的批評
孩子需要的鼓勵遠遠多於批評。因此,當孩子做出任何值得肯定的事情的時候,家長都要真誠明確地表現出你對他的肯定。孩子會深刻地記住這些鼓勵,他會遵守這些規則,直到他習慣這些良好的作風和行爲。你不必擔心孩子會爲此而驕傲自滿,你要知道,只有在得到過分誇獎的時候,他纔會滋生傲慢。而過多的批評只會讓孩子失去自信,自暴自棄。有一句話說得有理,那就是:“難教育的孩子都是失去自尊的孩子”,我們做家長的絕不能用自己一時痛快的惡言惡語去批評指責孩子,讓孩子失去寶貴的自尊,否則你會得到“頭腦簡單行爲粗暴式”的家長稱號。
4、要提高做父母的自身素質。
父母是孩子健康體魄的撫育者,優秀品格的薰陶者,聰穎智慧的開發者,美好心靈的塑造者。著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“沒有研究過教育學基礎知識的青年公民不應當有成立家庭的權利。”父母應該成爲孩子的榜樣,你想改變你的世界,首先就應該改變自己;你要塑造你的孩子,首先要塑造好自己。希望我們做父母的,都要通過自己的努力,成爲孩子心目中最崇拜的人。
5、不要忘記用心去瞭解孩子
只有瞭解孩子的教育,纔是成功的教育。做父母要瞭解孩子,這是教育和培養孩子的前提。父母要清楚自己孩子的特點,發現孩子的潛能。我認識一箇孩子,特別愛出風頭,就像一隻驕傲的孔雀總愛向別人炫耀自己的羽毛。中國人習慣了謙虛和謹言慎行,大家都認爲孩子太愛顯擺了,有些令人尷尬。可家長卻逐漸把孩子的這種幼稚行爲轉變爲一種向上的推動力。告訴孩子只有真才實學才能吸引別人的目光,贏得真正的讚美。於是孩子主動學了書法、乒乓球、二胡,每一項都力爭上游,總是最認真最努力的去學習。往往學一課頂其他同學學好幾課。孩子的表現慾望越來越旺盛,也越來越自信。所以,只有用心瞭解孩子,才能實施正確的教育,引導孩子走上健康成才的道路。
6、要注意母親在家庭教育中的作用。
根據專家研究,凡是大有成就的偉人,在童年時期,大多都受到良好的家教,是母親塑造了他們。中國歷史上廣爲流傳的孔母、孟母、岳母的故事,也都是反映着母親的教育作用。多數情況下,母親與孩子相處的時間較多,孩子遇到問題往往向母親提出,受到委屈也往往向母親傾訴,孩子的生活習慣、思維方式等等,也主要是受母親的影響。因此要求母親除了具備科學的餵養知識外,還應該具備優秀的品格、理性的教育方法和營造理想的發展環境,做一箇溫情睿智的母親。
7、不能忽視父親在家庭教育中的優勢
父親具有天然的教育優勢。父親和孩子在一起時總會帶來一些有意思的事情,由於父親在身體、氣質和思維上的特點,他總是能積極地解決問題,總是勇敢地面對家庭的困難,總是以建設者、改變者的形象出現,因此很容易被孩子當作心中的偶像。對於孩子的崇拜,是父親教育孩子的最好幫助。父親經常和孩子親密接觸,孩子會變得更有安全感和更自信。在孩子教育中,父親起着巨大的影響,好的和不好的影響都同樣巨大。
總,家庭教育包含着諸多的先進理念和很多成功的經驗,可以說是涵蓋四面八方,縱橫百年千年。以上只是閱讀百名優秀家長在家庭教育方面的經驗而產生的心得體會,希望能給家長朋友們提供一些思考或一些幫助。更成功的家庭教育還等待着家有兒女的我們去進行更多的探索和嘗試,相信我們義勇小學的家長,個個都會成爲最優秀的父母。
寒假馬上就要開始了。假期,是每個學生最快樂的時光,也爲家長提供了與孩子和諧相處,科學實施家庭教育的機會。很多孩子在期末考試前就有了諸多的假期夢想:有的想盡情的睡個懶覺;有的想痛快的看看電視上上網;有的想讀幾本早已想讀的書;有的想隨父母雲遊四海這些都是孩子們最真實最自然的想法。可以說,一到假期,一部分孩子從繁重的學習任務中突然“解放”,他們就像被長久關在籠中的鳥一樣,真正被放飛了,如果家長疏於管理和教育,就會導致有的孩子整天呆在家裏瘋狂地看電視,或者無節制地上網玩遊戲;還有的孩子不知道該幹什麼,百無聊賴,生活沒有規律,就像斷了線的風箏一樣。也有很多家長也早已把孩子放假當成補習功課的大好機會,把孩子的假期安排得滿滿的,不辭辛苦帶着孩子奔波於各種課外班中,於是我們的孩子比平日更忙了起來,常常是出這個補習班進那個特長班做老師的會經常發現這樣的奇怪現象:每當開學時,學生都很疲憊,很長一段時間都不能進入到學習狀態中去。究其原因主要有兩個:要麼是孩子玩得心累了,要麼是對學習厭煩了。這對孩子們在新學期的學習生活和未來的健康成長都是極其不利的。
成長是一輩子的事,孩子放假只意味着孩子的學習任務暫時告一段落,孩子的成長並不能因爲放假而停止。所以,對孩子的健康成長而言,假期可能比上學更重要。過一箇有意義的寒假,最重要的是給孩子們以快樂,在課堂外的廣闊天地中,通過參加各種健康有益的活動,在玩樂中開闊眼界,增長見識,健全人格,增強生活本領,真正過一箇有意義的假期。那麼,孩子怎樣才能過一箇有意義的假期呢?
假期需要一箇切實可行的計劃,建議家長不但幫助孩子制定計劃,還要督促孩子認真落實計劃。一箇合理的假期計劃應包括以下五部分:
1、健康計劃
體質是影響孩子一生的大問題,但是不少家長卻對提高孩子體質的重要性缺乏足夠的認識,他們只關注孩子的學習成績,而忽視了孩子的體質。現在的兒童普遍熱量攝入太多而活動太少,業餘時間大多是看電視和操作電腦,這對他們的身體危害很大,因此,爲了將來的健康,就要從現在做起,進行合理的運動。
適合兒童的是一些有氧運動,比如跳繩、快走、爬樓梯等,這些運動都很容易做到。學校在假期作業中,也佈置了學生每天進行適量的運動,開學後還將通過舉行各類體育比賽來督促學生們堅持體育鍛煉。每天鍛鍊一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子。幾乎沒有人不知道健康的身體是非常重要的。但是,能持以恆地把體育鍛煉作爲一箇習慣的人卻很少。沒有健康的身體就沒有健康心理。所以,當孩子心情不好的時候,讓孩子到戶外去運動,他會忘記煩惱,重新投入生活的懷抱。建議家長和孩子一起鍛鍊,這樣不僅可以和孩子互相督促,而且還可以增進與孩子的交流和溝通。
2、好習慣培養計劃
好習慣是一箇人最終成功的必然因素,是任何人都拿不走的本事。有的人堅持數年如一日每天朗讀四十分鐘英語,從而獲得英語學博士學位;很多學習成績好的學生,他們都有“每天按時完成作業,並及時檢查對錯”的習慣;很多成功創業者都有節儉的、珍惜時間和誠信待人的習慣;獨立自主的習慣是好孩子的標之。養成一箇好習慣不容易。但是,一旦養成一箇好習慣,你就會喫驚地發現:過去認爲不可能的事情變得如此簡單。培養一箇好習慣要21天,而鞏固一箇好習慣要2到3個月。培養好習慣最好的方法是堅持——一天一天地堅持,一週一週地堅持、一月一月地堅持。習以爲常了,孩子就是好習慣的主人了。假期裏是學生好習慣養成的機會,更是壞習慣形成的沃土。比如最容易養成的壞習慣一就是晚睡晚起,既對孩子的身體不好,也會因爲在開學的前幾天調整不過來致使開學第一天就遲到,也沒時間喫早飯,嚴重影響了健康與學業。所以建議家長朋友在假期裏幫助孩子養成各種良好的習慣,如每天完成計劃的好習慣、及時學習的習慣、按時作息的好習慣、堅持鍛鍊的好習慣等等。有了這些好習慣,生活將更加充滿效率和活力,身體將更加健康,心情將更加愉快。但是,習慣養成前必要的督促檢查是非常重要的,建議家長扮演好督促孩子養成好習慣的角色。
3、學習計劃
心理學家建議:對剛參加期末考試的學生來說,保持學習狀態是保持身心健康最好的方法。假期學習計劃要結合學校佈置的作業和自己的實際情況合理制定。學校採用的是分段佈置檢查作業的方法,第一次返校,老師要輔導和檢查一部分作業,並指導和佈置第二階段的作業內容;依此類推,以保證作業的科學有效。所以,建議家長朋友幫助孩子制定一箇有效的假期學習計劃,並粘貼在最明顯的地方,通過白紙黑字,可以幫助孩子克服惰性和倦怠,尤其是配合一箇獎勵制度時會更加有效。如果孩子能按部就班、循序漸進地完成學習任務,那麼學習便不會給孩子帶來太大的壓力,還可以確保孩子不會浪費時間,使孩子有時間做其他想做的事。
4、讀書計劃
大多數孩子在上學期間很難有時間看自己喜歡的書,假期是讀書的最好機會。對學生來說愛讀書是最重要的學習習慣。只有愛讀書的孩子才能真正得到讀書帶來的快樂。大凡愛讀書的孩子其視野必然開闊、其之向必然高遠、其追求必然執著、其精神必然充實、其未來也必然光明。
5、社會實踐計劃
大自然是最好的老師,社會是最好的課堂。學校已經對學生進行了假期社會實踐活動的安排和指導,希望家長能鼓勵孩子多參加一些有意義的社會實踐。
6、作息計劃
有規律的生活纔是健康的生活。如果沒有一箇合理的作息時間,一切計劃都沒有任何意義。家長最好和孩子一起商量,制定一箇有彈性的作息時間,以便能順利執行。比如早晨起牀時間,早飯後學習時間、自由活動時間、午休時間,社會實踐活動時間,體育鍛煉時間、睡覺時間等等。
計劃容易制定,但堅持實施計劃是最難的。由於缺乏毅力與恆心,很容易虎頭蛇尾,並對自信心有很大的動搖。所以在實施計劃時,家長要鼓勵孩子不要輕言放棄,告訴孩子要堅持!堅持一定能產生奇蹟。
要想讓孩子的寒假過得有意義,當然不止上面所講的這些,最重要的是要鼓勵孩子勇敢地走向社會,去廣泛涉獵。我們作爲父母,不能強逼孩子去學習,而是要在培養他們興趣方面多下功夫,讓他們主動參與,自覺學習,自由發展。在這個過程中要特別注意的是,放手並不是放鬆,更不是放任,讓孩子先想清楚自己的假期目標是什麼,或者是想要實現些什麼,然後根據這些目標制定一箇初步的計劃,把行動分解到每一天。當每天完成了計劃中的任務時,孩子會覺得什麼是成就感,會覺得離目標又進了一步。家長最好督促孩子把制定的計劃放大張貼在家裏最顯眼的位置,每天晚上和孩子一起檢查落實情況,並有嚴格的獎懲制度。努力幫助孩子把假期變成健康成長的加油站!讓孩子過一箇沒有遺憾的寒假!
最後,預祝即將開始寒假的每一箇孩子:每天都健康、每天都快樂、每天都進步!也預祝各位家長朋友在與孩子相處的分分秒秒中,充分感受到快樂與責任。謝謝!
2024年經理助理年終總結範文 篇24
20xx年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將着重做好以下幾項工作:
一、根據總經理的要求,結合企業20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。
安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。
“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關係的管理。
通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。
堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考覈獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。
大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場佔有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤化。
八、當好參謀和助手,爲領導決策出謀劃策。
要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,瞭解和掌握一線情況,積極建言獻策,爲領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,爲企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力爲領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。
2024年經理助理年終總結範文 篇25
自從來到,依靠飛速發展,我也成了一箇新上海人。由於房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基於這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距
陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事後算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患於未然;另外,作爲財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二.會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化,往往只拘於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今後工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時瞭解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、瞭解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。
鑑於工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1. 在做好日常會計覈算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前瞭解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也爲日後的計劃安排積累經驗。
2.力求會計覈算工作的規範化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計覈算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計覈算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能爲領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評爲財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。
3.做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一箇動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,爲企業合法經營做好參謀。
2024年經理助理年終總結範文 篇26
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認爲:一名好的總經理助理不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作爲一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作爲一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
學習工作經驗,耐心聽取老師傅們的指點和教導,不斷積累自己的工作經驗,只有這樣,工作起來纔會得心應手。
現在我在電氣長日班崗位,同時也負責部門通訊員工作。長日班在電氣主要負責電氣新增供電設備的安裝和前期調試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設到變頻器的調試工作,有時候感覺很累,但是,當我閒下來,看到安裝好的供電設備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因爲那是自己付出的得到了回報,證明沒有白乾,有了實際的效果。
時間就如棉花裏的水,擠總是會有的,長日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時間做好部門宣傳工作,有時候爲了寫好一篇短短的報道,我也會常常修改到深夜,因爲文章是修改出來的。
隨着對公司和電氣工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
四、在作風上
本人能自覺遵章守紀、團結同事、樂觀上進,同時也要主動處理好與同事間的關係時刻牢記黨員的責任和義務,維護好黨的形象。
總而言之,今後我將再接再厲,一如既往有所創新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
2024年經理助理年終總結範文 篇27
一年的時間轉瞬即逝,回顧一年來的工作,感覺自己有進步,更有不足,現將全年的工作總結如下:
一、今年的工作總體情況
根據公司的安排我負責協助總經理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常聽從領導的安排開展工作;二是跟蹤每週各部門的工作計劃和領導的工作安排,督促和協調各部門處理日常工作。從上面兩個方面工作入口,我比較順利地完成了公司領導交給的各項任務。
二、工作的主要內容
今年年初我主要協助負責項目銷售工作,在這個過程中,我督促銷售公司做好內訓,保持案場的環境,和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個過程中,雖然我有很多不懂的東西,但是我能夠用心的學習,並學以致用。我基本瞭解了銷售過程中有哪些重要的推廣節點,項目有哪些常用的推廣手段以及相應的效果。在與銷售公司合作的過程中,既做到了關係比較融洽,同時始終堅持了原則。例如在策劃活動過程中,爲了達到想要的效果,我會反反覆覆與他們討論。平時我也經常到銷售部,瞭解銷售情況,聽取銷售人員的建議,檢查案場的環境衛生、儀容和在崗情況。發現問題我都會記在本子上,及時地提出來,要求整改。
今年我負責組織公司每週的例會,與以往不同的是每次例會完之後我都會認真地總結會議的內容,分析各個部門及個人本週沒有完成的工作,彙總領導及每個人下週計劃的工作。平時進入到各個部門的工作之中,跟蹤各項工作的落實情況,及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處。
三月份X項目開始施工,我主動參與到拆遷的協調工作當中,積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會及政府、公安協調,比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協調工作中,對方一般都比較情緒激動,一般上來就是吵架的架勢,一開口就是罵人。公安機關也是一上來就說要我承擔責任。我始終認爲越是沒人願意管的爛事,我越要敢承擔,越要管,這既是我的職責,也是我的價值所在。X項目開工後,根據領導的要求,我對X項目2號地作爲老年公寓開發作了可行性調查,對黃石地區部分老年公寓的現狀進行了走訪,同時,我到區民政部門瞭解了政府對於開發老年公寓的態度,並反饋了自己的建議。
五月份開始我負責完成大冶坑頭項目房產面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關係,在比較短的時間內催促房產局完成了實測和審查任務。六月份到十月份,我被派駐到房產局,負責建立住房公積金數據庫。這個過程中,我一方面認真研究數據,創新工作方法,帶領團隊圓滿完成任務,並受到了房產局的認可。二方面積極接觸局裏的員工,汲取人脈,爭取能爲今後的工作打下基礎。
十月底開始,公司安排我負責X項目的手續工作。我重新開始學習項目開發流程,分析工作思路,邊跑邊學。我的思路是以“五證”爲主,其它手續先放下,同時,圍繞“五證”能同時進行的工作並行推進。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作,現在土地的收儲方案已經通過,目前正在進行掛牌公示,下個月就開始掛牌出讓了。
三、工作中的收穫
今年的工作內容比較雜,感謝公司對我的信任,很多工作都安排我去嘗試。我也主動地進入到各個部門的工作當中,所以我在工作中遇到同事間的“囉嗦(堅持原則)”、“埋怨”等,我能夠很理解,並主動地遵守各自的職責要求。工作內容的比較雜,一是讓我有更多的見識,能夠學到更多的東西。二是鍛鍊了我的處事方法,積累了一些溝通和談判的技巧。三是加強了與同事間工作上的配合,也增強了我工作上的條理性。
我認爲很多的工作經驗來自於小事。例如,今年在與水雲馨苑拆遷戶的談判過程中,我很早就把自己的底價說出來了,這樣反而使自己被動。後來我反思這個事情,一是自己應該先判斷對方的能力,對方到底是想賣,還是想買。二是對方之前享受了哪些好處,以便談判時壓制對方。三是不能着急一次就把事情談妥。四是應該給領導留有拍板的餘地。所以,後來在與水務局談判時,我始終保持兩個原則,一是不急,二是不到最後一刻不明確自己的底線。對方的報價從15萬談到7萬,再往下談不下去時,我採取的策略是有空就去他辦公室坐坐,任他說怎麼處罰,我也不說費用高了,也不說不交錢,一天磨一點最終磨到5萬。
我認爲很多的信任也來自於小事。做人要公私分明,不能剋扣多拿,要從小事做起。公司給了我應有的工資,該我報銷的,哪怕一分錢,我也要報,不該我拿的,哪怕一分錢,我也不會多拿。我在外面辦事,經常手裏有公款,我的家人也時常告誡我,不要把公家的錢和私人的錢搞混了,哪怕是小事也不要佔公家的便宜,別人信任你,你的工作就會順利很多,工作順利自己纔會順心。工作要創造方法,不創造藉口,也要從小事做起。工作中肯定會遇到困難,從前我的工作態度可能是“遇到困難找領導”。但是大事找領導,小事也找領導,個人的價值又在哪裏呢?我反思,這不是能力問題,而是態度問題。今年公司領導也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以,工作中我遵循無論是大事還是小事,都要盡力去做,不輕視小事,不怕大事,小事想盡一切辦法完成,大事全力以赴想辦法完成,確實能力之外的事及時向領導反饋信息,提出建議。
工作要敢於挑擔子,特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有許多工作重疊,特別是遇到職責重疊的時候,我認爲更要站出來勇於承擔責任。我相信一箇人能擔起多大的責任,他就會有多大收穫。但是,一箇人也不能爲了爭表現去搶擔子,也不能明知沒有這個能力而去勉強接擔子。
工作中理論知識必須結合實際情況。例如X項目,應該是先立項,後辦規劃用地許可證,再辦土地證。但是實際開發過程中,我們要結合實際邊施工邊辦證,要提前拿到規劃要點放線施工。爲了進度,我們要繞開規劃,先出收儲定界圖,再出規劃指標通知書,之後再申請立項。總之,理論是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同時推進,不能生搬硬套做事。同時,工作中要多請教別人的經驗,特別是要虛心請教辦事單位領導怎麼辦好事,多聽別人一句話,就可能少走一道彎路。
工作中積累了與政府人員打交道的經驗。原來出去辦事沒有什麼經驗,求人辦事不會說話。請人喫飯也不知道說什麼,喫完飯也不知道後面該怎麼安排。雖然這方面的能力還是比較欠缺,一方面自己的資歷比較淺,別人可能也不相信我,也不把我當回事。二方面還是不夠自信,總有點畏縮。但是現在有一箇經驗就是儘量的借用別人的人脈來辦事,看別人怎麼安排。既學到經驗,同時,一次生,二次生,三次總會認識,四次五次總會熟,自己的人脈總會多起來。
四、工作中不足的方面
一是工作責任心還不強。我作爲公司中層,應該要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不夠,歸咎起來還是責任心不強。自己沒很好的做到替領導分憂。工作中有惰性,有時不願意多思考和總結。工作中也有當老好人不想得罪人的情況,見到不良的習氣、不好的現象睜一隻眼閉一隻眼。
二是學習不夠。今年我雖然響應公司的號召加強學習,並採購了一批書籍,但是學習的時間不夠,學習的針對性不強。特別是在學以致用方面還更不夠。
三是同事溝通不夠。今年公司領導多次地要求我們同事之間要加強溝通,更要求我帶頭組織大家多聚一下,多瞭解一下,但是這一點我沒有做好。
四是個人能力還要加強。總經理助理這個崗位對個人的能力要求很高,公司領導對我很信任,也給我了很多鍛鍊的機會,一年來,我也在逐步的適應崗位要求,努力提高個人的能力,但是速度還不夠快,離領導的要求還有一定的距離。
五、明年的工作計劃
明年我將作重做好幾個方面的工作:
一是聽從領導的安排,協助公司領導處理好日常事務,多聽多看多做實事,少說少玩少耍小聰明。
二是處理好X項目的手續工作,不懂就問,多積累經驗,爭取熟悉房地產開發項目的全套流程。
三是加強學習,學以致用,提高個人全面素質。
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一箇新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和瞭解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了賓館、**集團辦公樓、會所、**酒店的實施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於*酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪製完成了**集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。
四是團結同事,謙虛好善,熱情配合同事之間的工作,不怕喫虧,不打馬虎,誠心誠意地提出對人有益的建議,共同做好各自工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意 2、心太急趕時間完成 改進措施:竣工圖繪圖是一箇細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。 回顧這一段時間的工作, 基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!
2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爲公司的持續發展做出自己的努力!
2024年經理助理年終總結範文 篇28
一、採購部工作
1、基於我在森虎鋁業參與相關採購工作的經驗,對市場行情以及供應商足夠的瞭解,在調任採購助理工作後配合採購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料採購價格進行合理調整。
2、自2月底開始,加強與各供應商的聯繫與溝通,將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產面臨停產的情況下,想盡辦法聯繫新客戶,抓緊進行原材料採購工作。其中,供應商數量從原有的32戶發展到目前的66戶,增長率爲106.25%。採購原材料的收購量從20xx年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸,增長了134.98%。基本確保了企業的正常生產,確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足。
由於本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由於對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現象,使得出現過公司生產所需原材料不足的情況。
20xx年度工作計劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應商。
2、開發新的採購渠道,向廣東、東南亞地區發展。
3、爲保障生產原材料採購需求,希望公司增加資金,爲保障企業生產提供有效措施。
4、根據原材料的品質多樣化,嚴把材料驗收關,爲企業增收節支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力,爲公司發展貢獻我應盡的一份力量。
2024年經理助理年終總結範文 篇29
一、營造氛圍。美國作爲世界上最發達的國家,其形成原因固然複雜,但愛讀書好讀書從小引導孩子讀書卻是一箇重要原因。在美國,許多家庭在孩子一出世,父母們便在孩子的搖籃裏擺上各種色彩鮮豔的圖畫書。起初,孩子們用嘴咬、用手撕,口水弄溼了書頁,只把圖書當成了一般的玩具。以後當孩子稍大些父母便開始用誇張的語調照圖書講故事。天長日久,孩子漸漸地對圖書產生認識。隨着長大和自我意識的增強,他們會向父母要玩具、要零食。這時,父母們就有意識地多帶孩子去逛書店、圖書館,使孩子的物慾趨向於圖書的方向;同時在節日和孩子的生日買一些好書送給他們,尤其對已有讀書能力的孩子,更要如此。
俄羅斯民衆愛讀書也是出了名的。即使在動盪不安的年代,莫斯科的地鐵站、公園、購物的隊列中,都有手不釋卷的俄羅斯婦女。即使在迄今尚未通公路和電話的村莊,依然保留有農村圖書館。莫斯科現有圖書館400多箇,每天有千人以上出入圖書館。1.4億俄羅斯人,私人藏書在200億冊以上,每個家庭平均藏書近300冊。再來看看我們的學校,很早的時候,我們校長就知道書籍是孩子們必不可少的東西,於是就開始創建“書香校園”工程。這個活動得到了廣大家長的支持,更受到了孩子們的喜愛,我們愛讀書的孩子越來越多了,在孩子們隨手就能夠拿到圖書的情況下,他們的讀書興趣也明顯增強了。
二、模範引路。創造讀書的家庭環境,其實方法很簡單,就是父母少看電視,少打麻將和牌,儘量讀書,久而久之,孩子也覺得書是一箇很好的東西。孩子走到哪裏都會先去書店。
古訓有“近朱者赤,近墨者黑”。孩子在家庭中,必然要受到父母家人有意無意的潛移默化的影響。希望孩子愛讀書、知勤奮,當家長的只有身體力行地帶頭讀書看報、着力營造家庭的書卷氣,方可對孩子產生有效的影響。據傳媒報道:在某一大城市調查發現,7.4%的家長平時沒有一點時間看書讀報,59.3%的家長沒有時間參加業餘進修或自學,9.1%的家庭竟然沒有一本藏書;9.7%的家庭藏書爲10本以下;32.1%的家藏書也只有11~50本。家中不聞書香,子女何以成才?聯合國教科文組織的研究報告《教育-財富蘊藏其中》中指出:“今天,誰也不能再希望自己的青年時代就有足夠其一生享用的原始知識寶庫,因爲社會的迅速發展要求不斷地更新知識今後,整個一生都是學習的時間。”任何人都不能一勞永逸地依靠過去學習的一點知識、技術而坐喫老本。家長的個性完美、精神的豐富充實、創造潛力的開發以及使全家享有較高質量的生活,沒有不斷的學習是不可能的。所以一箇新型的學習型家庭氛圍的營造不僅要孩子學習,家長也要學習,更重要的是,不學習的父母在孩子面前也不會有
威信。作爲父母不妨每天晚上或其他時間,讀一點書、一點報或當孩子安靜下來,耐心地在他身邊富有感情地朗讀一首兒歌,一箇故事,這將比一味的督促、強制有效很多。我們學校有很多家長就是採用了這樣的方法達到了讓孩子愛讀書、會讀書的習慣,並且取得了非常大的進步。後面我們會請他們家長來和大家交流。
三、提供書藉。定期購書是幫助孩子養成讀書習慣的一箇很有用的方法,可以一週一本,可以一月一次。父母在爲孩子選擇材料時,應該注意循序漸進,並對具體的圖書種類加以鑑別和選擇。教育心理學家認爲,不同年齡的孩子讀書能力有差異。 3歲以前的孩子大多愛看色彩豔麗、形象逼真的動物或物品的圖畫書;3~6歲的兒童愛看童話、幻想故事以及有關動物、日常生活行爲的圖畫書;7~10歲的孩子愛看有一定情節的神話、童話及令人驚奇、富於冒險性的兒童圖書;10~13歲的孩子愛看富於幻想、探險、神祕色彩的圖書;14~16歲孩子的讀書傾向於思維、發明、論證、推理及人物傳記類圖書。
猶太民族的孩子稍微懂事起,母親就會在《聖經》上滴一點蜂蜜,讓孩子從小就知道書是甜的。據統計,以色列人均擁有圖書館和出版社的數量居全球之首。這個僅有500萬人口的國家,持有借書證的就有100多萬人。以色列的書刊價格非常昂貴,每份報紙售價6美元,訂一份報紙每月需要100多美元,而普通以色列人每家每年都訂閱好幾份報刊。
美國的強大是因爲有着衆多讀書人羣的支撐。也是因爲父母從小就給孩子提供良好的書藉有很大的關係。據調查,如今美國人業餘時間最喜歡的三項活動分配爲:與家人團聚佔20%,看電視佔21%,讀書佔35%。美國人很忙,但忙有忙的讀書辦法,大量圖書被錄製成光盤和磁帶,供人走路、開車、健身時聽。智慧裝在腦袋裏,金錢裝在口袋裏。知識就是力量,讀書可以改變人的命運,猶太人堅持不懈的學習精神得到了豐厚的回報,猶太民族不僅湧現出的科學家多,而且擁有億萬家財的富賈鉅商也居於世界各民族之前。在美國,屈指可數的億萬富翁中,猶太人就佔了一半之多。許多人把猶太民族稱做善於學習,積極思考的民族。
四、興趣培養。一是能抓住機會,因勢利導。社會上流行的電視劇往往會對孩子的讀書造成相當大的影響,家長如能抓住機會,因勢利導,趁機向孩子介紹相應的讀物,學生讀書的興趣會比較大。例如中央電視臺播出《水滸傳》後,在社會上引起了較大的反響,對孩子們也產生了較大的衝擊,他們常常討論劇情的發展。針對這種現象,家長和孩子一起讀《水滸》.談談一百零八將,孩子們邊讀邊思,邊讀邊議,會收到良好的效果,苟子曰:“不積跬步,無以至千里。”孩子養成了良好的讀書習慣.便會輕鬆面對學習,助益頗大。二是發揮明星效應。從事老師工作的王女士感嘆地說:讀書也要像流行音樂一樣,我們家小孩肯定也一擁而上了。那天我在孩子收藏的歌星卡上看到明星的個人檔案,不少歌星都有很高的學歷,而且他們愛好的第一項就是讀書。我把這些告訴了孩子。偶像的喜好讓孩子也像模像樣
地讀書,她讀書肯定有學偶像的成分,但這總比學他們養幾隻貓,幾條狗強多了。王女士笑着說:明星效應在讓孩子讀書這件事上發揮了不可估量的作用。三是指導孩子學習方法。在輔導孩子時,不要代替孩子學習,養成孩子的依賴心理和遇事退縮的習慣。要教給孩子獲得知識的方法,如教孩子如何去查工具書,如何獲得自己想要的資料等。如果孩子在學習過程中不會選擇重要的內容,家長可以有意識地在每週給孩子兩篇長文章,讓他把長文章縮寫成短文章,縮寫的過程既體現了孩子對知識的理解,又能體現孩子的創造性。四是要讓孩子體驗到成功的快樂。孩子很在意別人對自己的評價,他是按照別人的評價去認識自己的。如果別人說他笨,他就會認爲自己笨。一箇總是失敗的孩子體驗不到成功的快樂,也就不去努力了。對於一箇從未完成過作業的孩子,家長最好讓他先做幾道容易的習題,讓他能輕而易舉地完成,再調整作業的難度。如果孩子的學習不好,不要將失敗的原因歸爲孩子不聰明,家長可以從學習態度(是否認真)、意志力等方面去尋找原因,千萬不要說他笨,讓他自暴自棄。
五是鼓勵孩子自我激勵。如果孩子能夠經常自我激勵、自我鞭策,他便有可能避免學業上的失敗。首先要幫助孩子樹立自我激勵的目標。其次要讓孩子學會自我暗示,經常對自己說一句激勵的話,如“我一定能成功”。再次是讓孩子在行動中擺脫消極情緒。如果孩子因爲怕學習失敗而產生恐懼,重要的是告訴孩子採取什麼樣的行動來消除這種情緒。
家,是孩子成長的樂園,是孩子成才的搖籃,爲人父母者要自覺營造良好的家庭氛圍,給孩子一方寬鬆的愛讀書家庭空間,從小培養他們的品質,爲他們的茁壯成長打下堅實的基礎。
2024年經理助理年終總結範文 篇30
1、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,自覺加強理論學習,深入細緻的學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關於開展治理商業賄賂專項工作的意見》。
2、加強業務知識的學習,利用業餘時間參加中國電信的網上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內部管理工作
1、加強人員的管理和隊伍的建設,並制定一系列規章制度,爲保障各項工作的順利開展,起到了積極作用,同時維護了南昌電信實業的形象;
2、配合實業公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數據和建立與主業關聯業務覈對制度,爲實業公司經營和財務分析提供基礎數據。
3、負責與人力資源部、江西信傑公司的聯絡工作,與接續28名信傑派遣人員解除合同,爲辦事處的穩定工作起到保障作用。
4、按實業公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。
5、覈算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯繫。
6、負責上級文件的收發處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協助經理抓工程質量和工程進度
在工程施工中嚴把質量關,做好服務主業的工作,規範施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質量,截至年底審定工程1189項,工程質量合格率達95%以上,得到主業的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區的線路施工,在積極配合撫州主業建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業的生產和發展。
2024年經理助理年終總結範文 篇31
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得XX年12月份我來公司的時候,業務員裏大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一箇人負責兩三個展櫃,現在一箇人負責一箇展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
5月份,我從一箇業務員變成經理助理,這對我來說是一箇鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。 第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因爲我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裏去。
第一次招聘給別人面試,心裏還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的瞭解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一箇員工要比應聘一箇員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度爲前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裏處理不好。
以上一個員工佔捷爲例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因爲是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說着說着還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一箇適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因爲後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因爲這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
評論(0)