年終總結如何寫(精選31篇)
年終總結如何寫 篇1
銀行作爲存儲了大量資金的地點,銀行的保安工作就更加需要做好,一份好的保安工作總結能夠預防工作中產生漏洞,爲您帶來銀行保安年終總結範文,全文如下:
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。爲了更好地做好今後的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的.工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領
導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨着農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實;
4、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
5、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。來年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
結束語:中國的老百姓自古以來就有着要存錢的習慣,所以銀行是他們接觸的最多的金融機構,爲您帶來銀行保安年終總結範文,希望能夠爲您的工作提供便利。
年終總結如何寫 篇2
1.年度主要工作情況
我於20__年11月正式在東門支行上崗低櫃客戶經理,至20__年8月轉崗貴賓客戶經理,共十個月。從20__年9月至20__年12月,擔任東門支行貴賓客戶經理,共四個月。除了本職工作外,還分別擔任本網點信用卡,黃金,個貸聯動以及基金推動人。這一年中,我關注網點考覈,緊盯個人kpi,力求爲網點多做貢獻,同時實現自我業績的體現。作爲低櫃期間,爲網點大量輸送高價值的金葵花客戶,維護好金普卡客戶,做好資產鎖定和提升,提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動,提高東門支行信用卡業績的排名,攔截潛力金葵花客戶。作爲貴賓客戶經理期間,完成與老客戶經理的工作交接,盡力在最短時間內熟悉客戶,做好服務的同時,提高資產配置比例,深度kyc客戶,力求完成低櫃到客戶經理的轉變。作爲各項指標的推動人,緊盯機構考覈業績,第一時間分解任務,傳達總分行指示,聯動各不同條線,協助領導完成各項指標。
2.各項工作主要業績
低櫃客戶經理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,金卡輸送29戶,期繳保險11件,位列分行kpi考覈第7名
貴賓客戶經理:從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考覈。作爲新客戶經理,主要在穩定客羣,鎖定新提升客戶,挽迴流失客戶,儲備明年可提升鑽石和私行客戶。同時針對中收和aum任務,做好基金和保險的銷售,積極盤點客戶境外資產,吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動,維護好東門的踏空私鑽客戶,做好高端客戶的服務和資金鎖定。
信用卡聯絡人:從1月到6月,擔任東門支行的信用卡聯絡人,積極面對分行下放的任務指標,主動在大堂營銷信用卡,同時利用個人資源,找到穩定的團辦線索,每個月爲東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源,成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。
個貸聯絡人:與個貸部緊密聯繫,雙方積極學習對方部門的產品信息,與個貸部門對接人積極溝通,爲客戶提供多方面的服務,給理財客戶提供貸款諮詢,同時也爲貸款客戶提供理財產品信息。兩個部門增進聯繫,積極聯合面訪客戶,深度挖掘客戶需求。截止到12月初,東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶,完成率95%,個貸轉介年度目標36戶,已完成30戶,完成率84%。
黃金聯絡人:積極跟進總分行黃金任務目標和政策,作爲總分行和網點的聯絡人,做好推動和紐帶的作用。
3.工作中的提升點
第一,對於新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多,還需要加強自身的業務能力和知識儲備,適應新崗位的職責。面對挑戰時,需要更加善於找到解決問題的方法,調節自身心態,將任務完成得更好。
第二,作爲貴賓客戶經理,需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力,在這些方面還需要成長得更快一些,更加勝任新崗位。
對於即將到來的20__年,在新的崗位上,我會努力提供業務水平,提供服務質量,儲備相關知識,做到對個人,對機構都能最大能力地提供光和熱。
年終總結如何寫 篇3
一年來,在機關全部同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情形以及今後的努力方向總結以下:
一、加強學習,努力提高自身素養。
我堅持把加強學習作爲提高自身素養的關鍵措施。在先進性教育活動中,認真學習規定的學習內容和篇目,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素養有了很大提高,爲自己展開各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業餘時間自學了人大工作業務知識,爲完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真實行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。認真負責地做好文字起草工作。負責起草了實行方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。紮紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了各種集中學習活動及文體活動的服務和諧工作,積極主動地爲領導當參謀,出主張,工作進程中未顯現一起紕漏。積極主動地完成了文件收發、製做宣傳專欄、文明單位檔案採集等辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴於律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵照機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極保護人大機關的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也獲得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有很多的差距。主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性展開不夠。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的.期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素養能力上下功夫。把學習作爲武裝和提高自己的重要任務,堅固建立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤於摸索的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本着缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌控新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創一流事蹟上下功夫。進一步建立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範疇內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,尋求傑出,充分發揮先鋒模範作用,努力創造一流的工作事蹟。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。堅固建立主旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際動身搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性展開工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變。
年終總結如何寫 篇4
時光飛逝,新年到了,也就意味着我在我們公司工作快一年了。20xx年,在公司領導的正確領導下,不論是團隊績效還是團隊建設,我都獲得了不錯的成績。
一、我的團隊崗位職責和團隊管理
1.自從擔負組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本着“做好每一件事,成績每一個人”的發展思路,我充分利用了班前班後的責任指令,告知團隊成員“質量第一,產量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產出不合格的產品,將是我們團隊成員的羞辱,充分團結大家共同進步。個人工作來了一步一箇腳印,領導給了一些評判。自從成爲小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務,帶領小組成員做好自己的工作,讓領導感到放心、中意和認可。
2.參加組長培訓後,我深入知道到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在20xx年團隊建設中的主導作用。
每天提早上班,減少需要提早準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恆溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭乾淨,以限度地避免面板的污染和破壞,避免開裂。在操作進程中不定期提示組員,提高精力,製作精美的做工,嚴格增強質量意識,每天工作終止後及時清算桌面上的廢互連條和墊,打掃乾淨才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產。
二、安全管理
1.充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產情形,認真分析總結車間安全事故,吸取體會教訓,杜絕類似事故產生。
2.加強班組安全管理。不管付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規定,我都會絕不讓步地堅決進行整改。在很多情形下,由於我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易顯現一些粗心大意的現象。我一直保持着謹慎的心態,存在的安全隱患一定要認真指出。如果發覺問題,要及時糾正,立刻整改,徹底排除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產,讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三、生產和質量要求
積極配合質量管理部門檢查產品質量,加強生產技術管理。第一,仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時清算電池片上的雜物,控制和掌控烙鐵的溫度,注意謹慎處理,避免電池片破壞,從而大大提高產品質量合格率,控制好質量缺點產品。
四、自身工作的不足
1.學習不夠,與現代企業的要求有差距。作爲企業最基礎的人員,需要具有較高的理論水平和較強的業務技能和知識。我在學習上主要有以下不足,對學習的必要性瞭解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
2.我對管理不夠重視,沒有對一些消極的`團隊成員採取及時有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是採取了和平共處的方法,沒有嚴格實行規章制度。我認爲只要我原則上沒有犯大毛病,我就不會出錯。
在以後的工作中,我還是要保持這種學習的態度,多請教先輩,多在實踐中總結,努力形成自己一套高效公道的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產任務。
在不斷提高生產管理能力的同時,也要督促自己學習技術知識,多諮詢技術人員,學會判定生產進程中的問題,乃至學會摸索問題並提出解決問題的方法,努力成爲生產線上的全面發展經理。
我保證以後會努力,和其他高手學習交換,漸漸提高自己的工作水平。以身作則,帶領我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作到達更高的水平。歡樂相伴汗水,成功相伴艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領導的帶領下,我一定要發揚優點,改進缺點,上我們公司的一層樓,爲公司做奉獻!
五、各種生產問題,有許多阻礙生產的事實或問題
建議領導公道安排作業時間、特別時段、特別調劑。老實說,有時候連續的夜班作業真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,特別是現在,80後員工佔大多數,雖然他們體現了努力和辛勞,但不公道的作息時間確切讓人有點左右難堪,人性化的公道安排可以創造更好的效益。
經過一年的工作學習,感覺好多了,收穫也很多,但是又以自己文筆不好,沒有時間摸索問題爲恥。我沒法用簡潔明瞭的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺點。我懇請領導批評指正。最後,祝大家在新的一年裏獲得新的成績,祝我們公司興盛發達!
年終總結如何寫 篇5
忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作爲一名銀行的大堂經理,一直堅持着在工作中嚴格的要求自己,並不斷的加強自身業務能力,讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收穫。
總的來說,在這一年間,爲了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態,以及服務能力得到了很大的提升與進步。
現在,20__年已經要結束了,爲了更好的迎來下一年的到來,我在此對這一年的工作情況做如下總結;
一、思想和心態的改進
面對這一年的工作,我遵從銀行領導們的教導和指點,積極的從思想上改進自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的爲客戶提供服務幫助,並讓自身在服務工作中更加貼心,提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業務和理財產品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產品的優勢,並選擇我們的產品。
此外,我還在心態上不斷的激勵自己。作爲大堂經理,我們在工作中需要不斷的爲的他人思考,這其實是很累的一件事。爲此,我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態度,調整了自己的心態準備,讓自己能更好的應對工作中的壓力,改善自我的工作。
二、日常工作情況
在每天的工作中,我總是會提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會認真的檢查銀行大廳內的情況,尤其是自己主要服務的工作臺上,並認真的進行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然後再開始迎接新一天的工作。
我的工作位置處於銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因爲大廳的設計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業務窗口,而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因爲如此發,我您能很輕鬆的判斷那些客戶需要幫助。
在大堂經理的工作中,其實我要負責的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業務的諮詢,再到信用卡、理財產品等,如果客戶是爲了這些目的前來,我這裏反而會成爲最忙的地方。
在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,並創下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!
最後,在這裏我祝願__銀行在今後工能越來越好,也祝願自己能在下一年取得更好的成績!
年終總結如何寫 篇6
一年來的工作結束了,我真的是非常的充實,在這個過程當中我一直都非常珍惜這段工作經歷,我也喜歡這種狀態,現在我一直都非常開心,在這個過程當中我也總是希望能夠把細節的東西做好,做銀行工作一直都是我所期望的,這一年來我認真完成好自己的工作,把本職的事情處理好,我也會總結自己身上的不足之處,在一些時候我會注意到一些非常可貴的東西,我也很糾結能不能在這個過程當中去學習一些好的東西,就20__年來的工作我也總結一番。
首先我要說到的就是在這一年來我都有認真去做好自己的本職工作,銀行的工作需要一箇細心的工作狀態,在這一年的工作當中有很多珍貴的東西在等待着我,有的時候我非常渴望在工作當中能夠去做好這些細節的事情,我感激身邊的每一個人,在工作上面對我的幫助,一直以來我都是讓自己處在緊張的狀態,只有讓自己時刻的保持緊張,這麼一來才能夠學習到更多的工作技巧,我有在努力的提高自己業務水平過去一年的的工作當中這是我的非常在意的東西,作爲一名銀行工作人員,我需要去提高自己的能力,業務水平就是其中之一,這一點是不會變的,一直以來我也都在認真負責的處理好工作當中的細節,有些東西不是簡答的回顧一下就能做好的,需要時間去積累,我從來不認爲在這件事情上面我會有什麼值得驕傲的地方。
在工作當中我能夠端正好自己的態度,我跟同事們友好相處,這不是一兩天的事情了,現在我不管是做什麼我都會去追求自己的想做的事情,在__銀行這這裏我有太多的珍貴的回憶了,現在也是說不清道不明,我願意把自己的一些珍貴的東西去做好,一直以來我都會去想清楚這件事情,這不是說說而已,回顧一年來的銀行工作,我都會虛心的請教同時,跟上級和睦相處,這也是我的現在保持的一箇絕佳狀態,20__已經過去了,但是我內心依然是充滿着熱情,我相信在接下來的工作當中我能夠保持清醒的頭腦,更加用心的去爲__銀行服務,20__年就要來臨了,我展望全新的一年很多事情都是一直有在提高着,現在我非常在乎自己的這段時間以來的工作,我總是不厭其煩的在做好着,保持着,我相信20__年能夠做出一番成績。
年終總結如何寫 篇7
20xx年8月經過考試和提拔我成爲了一位“三支一扶”理想者,到20xx年8月工作已一年,這一年裏在領導和同事的關心和幫助下,我的工作能力得到了提高,學習成績有了很大的進步,現將這一年的工作作以下總結匯報。
1、學習情形
1)、紮實學習各項工作技能。作爲剛畢業的大學生,對於怎樣在xx部工作還是很迷茫的,很多東西還停留在學生時期的理論基礎上,實際性的實踐很少,所以工作這一年來我在熟悉瞭解xx部的工作性質的基礎上、不斷向其他同事學習辦公室工作方法、加強業務知識學習、研究辦公室工作技能,總結工作體會、努力提高工作能力。通過這一年的工作學習,我的工作能力得到了領導的肯定,同事的歌頌。
2)、加強思想政治學習。工作一年來在xx部的領導的帶領下,全部幹部的幫助下,我的工作能力得到了提升。並且在積存工作體會的同時我還不忘加強思想政治學習,提高政治素養。一年來我積極參加單位的集體學習,定期做好個人的自學。在認真學習了各種理論和路線、方針、政策及國家法律、法規等內容的基礎上,做好各類學習筆記,不斷加強自己的思想覺悟和理論水平,提高自己的視察問題、分析問題和解決問題的能力。使自己更加符合一位要求。
2、工作情形
1)、日常工作。依照單位人員工作分工,我主要負責辦公室工作。每天按時的收發報紙信件,並及時做好信件的傳閱和歸類工作,負責信息簡報的收發、處理、存檔工作。每個月按時做好單位考勤和信息統計工作。20xx年10—12月積極與辦公室其他人員做好各類考覈資料準備工作,按分工把各部門的資料系統的整理、分類、進行查漏補缺,規範化處理等工作。同時認真做好領導交辦的其他工作。
2)、其他工作。作爲單位年輕的工作人員,我時刻警告自己要多學多做,在工作中發揮自己的餘熱。20xx年1月—至今協助主任做好工作、風清氣正工作、創城工作的各項資料的收集、整理、發送、存檔工作。20xx年1—3月協助做好換屆工作的資料準備。20xx年1—6月協助接待來訪、辦理清真食品準營證得羣衆近1000人,並協助20xx年3—5月協助完成錄入,20xx年10月—20xx年6月協助做好羣衆來訪、信息輸入工作。接待來訪羣衆103名、經過一年的工作使我充分認識瞭解自己的工作職能,更好地適應了工作的需要。使我更快的在學習和工作中找到了成長的營養。
3、工作中的感悟和不足
在工作的一年裏使我在各方面有了很大進步,人生觀、價值觀、世界觀得到了更高層次的`昇華,各類實踐體會不斷豐富,爲自己將來更好地發展積存了寶貴的財富。同時也發覺自己的許多不足。一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習別人的工作方法,不能在創新中去實踐,去推廣。三是工作體會不足,對於突提問題解決能力不足。四是對辦公室工作瞭解還不夠全面認識層次較低,有些工作不能靈活處理。在新的一年裏,我將會連續努力學習,認真完成領導交給的工作,在工作中努力加以改正缺點,爭取把自己的工作做得更好。使自己在學習中進步,在工作中成長。
4、明年工作打算
1)實事求是做總結、精益求精抓工作。在新的一年裏更好地做好辦公室工作,平時多瀏覽書籍在增加知識的水平的同時提高自己的寫作能力。並根據自己的工作情形制定自己工作的短時間計劃。
2)微笑服務羣衆。做好協助其他工作人員接待羣衆的工作,努力適應新形勢下接待工作的需要,建立辦公室良好形象。
3)任勞任怨抓後勤。盡心盡力做打掃。連續發揚喫苦刻苦精神,爲辦公室其他成員提供一箇良好的工作環境。
4)在工作的同時,不斷學習、不斷提高,讓自己能夠儘早加正式行政人員行列。
年終總結如何寫 篇8
在20__年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時爲了提高自身的科學理論水平,我通過成人蔘加了__大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認爲分理處的服務比其他銀行的好,都願意來這裏開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有__多箇,會計業務筆數去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知。
銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認爲:
1、學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
年終總結如何寫 篇9
時間過的真快,轉眼有一學年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。爲今後更好的工作,現將本年度的工作總結如下:
一、錘鍊業務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規做好課前備課,認真鑽研教材,努力創設適合高年級教學的活動形式,以激發學生學習興趣,誘發學生的認知需求和創新慾望,使學生從情感、思維和行爲上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養學生的自學能力。輔導的學生,參加淄博賽區希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課後,認真批改學生作業,對作業嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業方面,採用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,達到學生作業有人看,學生作業天天查的目的,督促學生完成課文預習、複習這一環節,努力培養學生良好的學習習慣,併爲高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習
作爲一名新教師,我在教育教學中遇到了衆多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導老師請教,聽課,外出學習等,開拓自己的思維,汲取別人的優點,不斷的完善自己的教學。並在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區小學英語五年級教材備課會主講並執教研討課一節,參加區英語優質課比賽,區小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月衝擊地面而成的。同樣,教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以後的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,更注重研究如何啓迪學生智慧,調動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作
作爲一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無慾而剛,遵守教師職業道德,積極參加學校組織的政治學習,業務學習,並記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,喫苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報校刊的編審。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展進步的,我相信在領導和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地儘自己最大的努力,爲學校的發展做出貢獻。
總之,在20__-20__學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,爲我校教育教學任務的完成,特別是我校語文教學水平的提高,作出了自己應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑑”,在今後的工作中我將,繼續努力。
年終總結如何寫 篇10
20__年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,爲了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽着,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,爲提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地幹好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一箇朋友那裏,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。
大概需要1000多元的手續費”客戶喫驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裏系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。
接着我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑着說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這麼懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
年終總結如何寫 篇11
20__年就這樣過去了,每個週五我們都在感嘆一週之快,到最後發現原來一年的時間過去的也是如此之快。細細回想,這已經是我來__這個大家庭的第二個年頭了,公司在不斷壯大,我也不斷的成長。在這一年裏我也時刻在總結,努力的做好工作。下面我將這一年的工作總結如下:
對於個人
20__年,在小熊的帶領下我們開始了V4的開發,項目中也用到了許多以前沒接觸過的技術以及遇到了一些問題,從中我也學習到了許多新的技能,無論是技術還是解決問題的方式方法都有很大的進步,同時也開拓了自己的知識面。在項目中我也努力要求自己把任務完成的更好,運用一些好的想法、較好的實現方式去完成某個需求,把某個功能做的更通用,更易於別人去維護。當然在這個過程中總是會發現自身很多的不足,比如知識深度不夠,對一些原理性的問題比較模糊,學習的不夠深入,代碼細節處理的不夠好,不夠細心,對業務理解的不夠敏感等等問題,導致要花費更多的時間更多的精力去彌補去解決。當然,我也並沒有在遇到問題後退縮,相反正是有了這些問題,我纔對自己有了一箇更清晰的定位,認識到了許多不足,因此在閒暇之餘也在學習補充,其中看了些技術方面的書,寫了一些技術類的博客,希望讓自己能更快的進步。
20__年是充滿挑戰的一年,公司業績不夠理想,作爲公司的一份子,我自知爲公司爲團隊做的不夠多,只是按部就班的做着小熊安排的任務,很多時候我更希望我能承擔更多的事,有更多的任務去做,我覺得不僅是爲工作,也是爲了自己能夠學習到更多的技能。正如kube會議中所講的去做有意思事,把有意義的事再做好,至少現在看來,所有工作中的這些事都是有意思的,我在完成每件事的時候很開心很自豪很有成就感,我希望得到更多的認同,也希望在以後工作中去做更多更有意思的事。20__年已經來臨,我也勉勵自己,在學習中成長,和研發組的每個同事共同努力,共同進步。
對於公司
在公司兩年的時間裏,見證了公司的不斷壯大,待的時間越久,就越堅信要爲之堅守爲之奮鬥。在過去的日子裏每個同事都很努力的去做好每件事,一箇人承擔着N多種角色,做事效率很高,我着實自愧不如,這也是需要我在今後的工作中努力學習的地方,作爲其中的一份子我願意貢獻我的力量,和我的同事們一樣去做更多的事,擔當更多的職責。
當然在公司發展壯大的同時,我也明顯感受到了公司存在的一些問題,比如部門間的關係需要加強,工作激情有些不如以前,自我提高的不夠。這裏我也自我批評,有一段時間鬥志很低,工作動力不足,老是犯一些低級錯誤,感些小熊的包容,在以後的工作中我會努力改正我的問題。在新的一年,公司制定了新的規劃,我也堅信,在一箇有包容有潛力有拼勁的團隊下,與一夥志同道合的同事相互支持共同進步,我堅信__會做的越來越好!
以上就是我的20__年工作總結,在已經來臨的20__年,我期待與大家創造更美好的明天,謝謝。
年終總結如何寫 篇12
本人於20__年7月30日起至__年7月31日止,被聘爲中國工商銀行__支行綜合櫃員,在聘用期內本人在上級行及縣支行領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上還是學習上,都取得了很好的成績和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:
一、擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極參與學習各種業務知識,在__年全國統一上崗考覈中全部考覈合格,__年取得了縣財政培訓的電算化合格證書。
二、熱愛本職工作、誠實守信,盡職盡責、用實際行動樹立和維護我行的形象和信譽,遵守功動紀律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語、充分體現主動、熱情、禮貌、周到、謙遜的態度;嚴格按照《支付結算辦法》、《綜合業務覈算操作規程》、《營業網點櫃員操作手冊》、《會計人員崗位工作規範》之規定辦理各項業務,認真負責,按章操作,杜絕差錯;做到業務處理化,制度化標準化。
三、服從分工,聽從安排;同事之間坦誠相待、融洽相處、相互信任、相互配合、相互支持、相互學習、共同提高、共同維護和諧的工作環境。
四、加強業務學習,提高業務技能,提高工作效力;辦理業務先外後內,認真細緻,快捷準確,在規定的時限內完成每一筆現金收付業務;在這三年來,沒有發生過任何差錯事故。刻苦鑽研業務,爭當業務能手。憑着這樣一種堅定的信念,本人已熟練掌握儲蓄、出納、會計、信用卡、網上銀行等業務。在__—__年度工作中,成績突出,榮獲__支行“先進工作者”的榮譽稱號。除了在服務客戶上本人盡心盡力,在行裏組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
五、這些都只是我在工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,這次如果我將受聘爲中國工商銀行綜合櫃員崗位,我願意服從領導分工、聽從安排、努力工作、嚴守客戶祕密,維護客戶正當權益;做一箇業務技術過硬,思想素質高,安全防範意識強的綜合性人才,以適應綜合業務系統對綜合性人才的需要。
年終總結如何寫 篇13
每個人在工作後總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結,這是我們的國情,開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難爲人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的`意思。
總結是單位或個人對過去一箇時期內的實踐活動作出系統的回顧歸納、分析評價,從中得出規律性認識用以指導今後工作的事務性文書。
不過在你看完下面的分析總結後,相信你就不會再出現寫不出東西來的感覺了:
(一)總結的種類
從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經驗爲多見。總結也有各種別稱,自查性質的評估及彙報、回顧、小結等都具總結的性質。
(二)總結的寫法
1、標題
文件式標題
一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《xx局19xx年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題
以單行標題概括主要內容或基本觀點,不出現總結字樣,但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題
即分別以文章式標題和文件式標題爲正副標題,正標題揭示觀點或概括內容,副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩xx大學德育工作總結》。
2、正文
前提
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨並作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體
包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關係將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結尾,作爲結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。
3、落款
一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜誌或簡報刊用的交流經驗的專題總結,應在標題下方居中署名。
年終總結如何寫 篇14
轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。爲此,現將工程工作總結如下:
一、工期進度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環節,爲此在材料進場過程中,對其材料的審覈驗收關係到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題:1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產爲之後的不必要麻煩做好保證。2,原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成後期現場變更,誤工誤時)鑑於以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一箇“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料採集、材料配發統籌,設計技術,現場管理問題做一箇全方位的分析、統籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,爲此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好後期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以後的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人爲本,安全第一”的社會態度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防爲主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況,作爲現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,爲受傷者及時有效的.爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最後的健康恢復提供了有力保障,爲此我也深刻反省自身,牢記過失,在日後的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作爲工作的重點,並制定具體的安全實施方案和措施,爲工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計,質量爲本。XX項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,牆面窗戶的漏水……着實給甲方的生產造成了一定影響,同時也爲公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑑於以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協議,並制定相應質量檢查週期,在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規範、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1、成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。
2)採用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2、工程預付款
與X集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確保款項支付力度,爲公司做好最切實有力的後援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也儘量做好了安撫工作,確保最後讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優點,認識差距,接受經驗,吸取教訓,在今後的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日後工作的寶貴財富。日後逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業素質和水平,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人爲本,強化管理,增強團隊合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!
年終總結如何寫 篇15
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換,連環境着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力環境來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚喫苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕喫苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
20_年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
年終總結如何寫 篇16
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作爲一名員工我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作爲企業的一箇窗口,自己的一言一行也同時代表了一箇企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。 在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!20xx年工作總結:
從開廠以來截止20xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來,總銷售額約:
1. :客戶共xx個(20xx年新客戶x個,之前的老客戶20xx年未返單的共x個),總銷售額約rmb;
2. :客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約rmb;
3. :客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較爲穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多爲無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較爲理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。
但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一箇理想的大客戶。
10月份,客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決爲止。
對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶;
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更爲廣泛;
4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。爲此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,爲公司盡應有的貢獻。
年終總結如何寫 篇17
一、提高認識,加強組織領導
爲確保世界衛生日主題宣傳活動紮實有效開展,中心領導高度重視,成立了以張晨爲組長、相關領導爲副組長的世界衛生日主題活動領導小組,明確分工,落實責任。精心組織,精心部署,制定宣傳計劃,認真組織實施,落實活動。
二、採取多種形式,營造宣傳氛圍
“世界衛生日”主題活動注重宣傳,中心各部門明確要求開展各種形式的宣傳活動。
組織衛生服務隊深入街道和社區,開展免費諮詢活動,指導轄區居民開展健康生活方式等健康促進活動。現場分發食品安全、慢性病防治知識和保健知識宣傳材料。對社區居民的常見病和風險進行篩查和體檢。諮詢心腦血管疾病、呼吸系統疾病、消化系統疾病、糖尿病、飲食營養、合理用藥等。
4月7日“世界衛生日”期間,圍繞主題,廣泛動員社會力量,積極開展宣傳活動。爲進一步宣傳食品,營造良好的社會氛圍和輿論環境,促進社會穩定和諧發展。本次活動以生動的.例子調動了大家的積極性,增強了居民對食品安全的重視,掌握了保持健康的祕訣。
年終總結如何寫 篇18
自企業成立以來,身爲企業出納的我便一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和企業的財務制度,認真履行財務部的工作職責。
以下是我今年的工作總結。
一、認真履行職責,組織會計覈算
財務部的主要職責是做好會計覈算,進行會計監督。從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從企業成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業務結算;財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網上申報,使納稅更及時更準確,同時積極瞭解學習國家稅收的法規以及有關優惠政策,做到用好政策,用活政策。對企業的資產進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜絕了資產流失。財務部定期對企業的固定資產進行了清點,對企業的債權、債務進行了覈對。
二、加強內部控制,提高財務管理水平
建立健全財務內部控制制度、內部制約機制,提高財務管理水平,是使企業健康發展的必要保證。爲了保證企業的方針、政策和企業領導的管理意志在財務的各個環節得以實施,保證會計人員按照經企業領導認可的程序、要求辦理會計事務,保證辦理會計事務的規則、程序能夠有效防範、控制違法、舞弊等會計行爲的發生。財務部制定出適用於本企業的財務制度,並嚴格執行了財務制度。
根據企業的統一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計人員的職責權限、工作分工、工作規程和紀律要求。在企業成立初期,財務部根據企業的實際情況和業務特點,制定了企業報銷制度、覈算流程和審覈流程。並且,在企業的發展、運行中,及時調整和修訂會計的有關規定,以適應企業業務的開展。財務部還制定了“採購物品與勞務管理辦法”,以加強內部控制,規範採購業務。
三、努力節省開支,杜絕浪費
爲了保證企業的健康發展,在企業領導和各部門的支持下,財務部努力節省開支,杜絕浪費。財務部定期對支出做出預算,計劃開支,合理分配資源,以保證企業業務發展所需要的資金。在各部門的配合下,財務部還編制了年度企業預算。
財務部對業務部門的工作予以大力支持,財務部員工深入一線,爲銷售業務提供服務。儘管在工作中遇到了許多困難,對財務部工作的不理解,但是我們深知財務部工作的重要性,並站在企業的立場上,嚴格執行財務制度,把好審覈關。財務部在這一年裏,爲建立企業的會計覈算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
四、明年財務部工作計劃
積極推進財務管理體系、財務制度的建設,建立高效、科學的財務管理機制。財務部計劃通過各種途徑作好財務制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過企業網站等多種方式開展的財務知識宣傳活動,提高財務工作的透明度。通過完善內部控制制度,進一步加強財務監督和財務管理,使財務工作的開展有據可依,有法可依。
在明年,我們要繼續抓好會計基礎工作規範,提高全體財務人員的業務素質。做到“財務基礎工作規範、財務人員行爲規範、財務操作方式規範、財務制度規範”。
年終總結如何寫 篇19
作爲一名公司的財務人員,我手中掌握的財務情況是公司最需要的。因爲萬事離不開錢,財務部門永遠是每一箇公司最重要的部門,沒有財務的良好運轉,任何公司都是舉步維艱,不可能有大的作爲,這就是財務部門的重要性。
我也深知我自己的責任重大,所以在公司的幾年工作時間裏,一直努力工作,將屬於自己的財務狀況處理的十分良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會一直將這種良好的表現繼續下去。
20x年在一如既往地做好日常財務覈算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20x的工作計劃。
一、個人見意措施要求財務管理科學化,覈算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。爲我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
二、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是1X年月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:1X年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。
三、加強規範現金管理,做好日常覈算、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務覈算,做好財務工作。
在20x年裏,我會謹記財務人員的職業道德和工作人員的職業操守,嚴格保守公司的賬目祕密。在自己的工作領域裏認真工作,積極的爲公司發展出謀劃策,實現我在公司中工作的價值。
在金融危機的影響下,很多公司的財務都出現了這樣那樣的問題,很多公司倒閉了,爲了使公司不會受到損失,我更要努力,幫助公司度過難關,迎來公司另一箇大發展時期!
年終總結如何寫 篇20
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裏,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家總結匯報。
一、立足平凡,踏實工作
在支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作爲一名x行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的,櫃員是直接應對客戶的羣體,櫃檯是展示x行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自我的崗位而自豪!爲此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一箇人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作爲一名合格的前臺櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫺熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考覈爲我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高着自我的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性,理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對___理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻給x行,x行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作爲一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創x行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
年終總結如何寫 篇21
我是__年_月來到公司,經過幾個月的證券知識培訓,通過考試,然後入職,在這幾個月的學習與工作的時間裏,讓我學到了很多東西,同時感謝各位領導和同事的幫助,下面我將彙報我入職以來的工作情況。
首先,我覺得證券是一箇壓力性的工作,特別是對於我這種剛剛畢業,身在異地,沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來說更是一種艱難的考驗!作爲客戶經理,我認爲開發客戶與客戶維護是非常重要的,如今的市場行情,開發一箇新客戶真是難上加難,第一個月通過自己的努力,時間緊任務重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一箇良好的開端!
其次,在維護客戶方面:
第一,常常給他們講解一些股票技術方法,
第二,力所能及的回答他們諮詢的問題,
第三,親情服務,與他們認真交心交朋友,同時在他們身上學習一些知識。
在此之間,也發現了開發客戶是不容易的,維護客戶是更不容易的,現在證券公司很多,競爭壓力大,一不小心客戶就很可能被轉到其他公司,所以與客戶之間建立良好的關係也是非常重要的,而我自己也在不斷地學習,學習新的知識來充實自己,因爲知識永遠不熊市,這樣纔會獲取客戶的認可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業,雖然有壓力有困難,一切事在人爲,我不怕,有壓力纔會形成動力!客戶經理是一項長期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時工作的細心,坦誠的與客戶交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動中!
年終總結如何寫 篇22
我們辦公設備維修小組在單位領導的正確指導下,在科學發展觀的引導下,全體同志堅持業務學習,不斷提高技術技能,跟進辦公設備的技術更新與裝備更新,攻克了一些維修難題,保障了辦公設備的正常使用,圓滿完成了辦公設備維修保障任務,辦公設備技術人員年終工作總結。我們主要做了以下幾個方面的工作。
一是對所有維護的辦公設備,從原理、結構、操作進行了全面的學習研究,並通過網絡收集了大量的維護維修資料,吸取了他人維護維修的知識和經驗,對辦公設備的基本原理與維修維護知識,做到了消化、掌握和運用。
二是按計劃對辦公設備進行預檢預修,保障了維護質量,大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備_部(臺)次,加班維修_部(臺)次,這者是在辦公室工作人員下班後進行的。
三是積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研,制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類,對設備耗材、易損件進行了統計分析,找出規律性的東西,爲我們高效維護維修設備打下了基礎,增強了辦公設備維護維修保障能力。
四是瞭解市場信息,跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代,向決策者提出辦公設備的使用與更新建議,掌握維修器材的市場信息,不儲備維修器材、器件,減少了浪費,節約了資金。
五是對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓,減少了因人爲使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年裏,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創新。我們個人的工作能力,和祖國的發展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。
年終總結如何寫 篇23
時間一晃而過,轉眼間到公司快_個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的'幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲__的一份子而自豪。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定瞭解。公司的理念被杜總通俗的解釋爲五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一箇的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一箇稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,爲的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一箇非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鑽研,積極爲養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放鬆自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,着眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯繫實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,並積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,爲畜牧業發展做出更大貢獻。
年終總結如何寫 篇24
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯繫工作。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一箇問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息
瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一箇優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
年終總結如何寫 篇25
一、以踏實的工作態度,適應崗位工作特點。
1、職責大:
跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因爲訂單式企業的生命,客戶是企業的上帝,這就要求工作人員要個性認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協調、工作是綜合性的:
跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員瞭解相關的專業知識。
3、工作節奏多變,快速:
應對不一樣的客戶不一樣的特點做出不一樣的反應,滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作。
半年來我主要完成瞭如下工作:
1、打印發貨審批表:收到業務員發貨通知後,首先打印出發貨審覈表。
2、打印託運單:根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫託運單並打印出來。
3、產檢:根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號,然後拿去品控中心開出產品檢驗報告。
4、保險:根據公司要求爲出廠貨物購買保險,並將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5、領導簽字:以上工作完成之後,審覈表要由制單員、業務員簽名,部門總監審批簽字,再交財務部人員審覈,最後交由副總經理及總經理簽字後才能執行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關資料輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發票流程:打印增值稅發票,交給財務開發票,之後將發票的登記存檔,並給客戶開出發票且郵寄給客戶。
8、完成領導交付的其他任務。
年終總結如何寫 篇26
轉眼之間又到年來,每年臨近年底都是許多企業在進行年度總結的階段,而年度工作總結則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫好一篇年度總結也是許多管理者比較頭痛的問題。一些人總覺得年度工作總結要麼太過“格式化”,要麼寫成“流水賬”,自己不滿意上級看了也不舒服。一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。
一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的`“助推器”。一份完整的年度總結一般包含年度總結的基本結構、寫好年度總結的基本要點、年度工作總結中應包含的具體內容、寫年度工作總結時的“五大忌”四大部分組成。
一、年度總結的基本結構
年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個部分構成。
1、標題
標題可由正標題和副標題組成,也可僅一箇正標題。可將總結中的主要內容性質做標題,也可把核心內容提煉成一句積極向上的語言,甚至是鼓動性口號來做標題,如果由正副兩個標題組成,則主標題可“喊口號”,副標題描述“內容”。
2、前言
撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中瞭解工作總結的基本框架結構或核心觀點。前言的方法多種多樣,有的描述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的描述核心觀點、目的、方法等。
3、主體
主體是工作總結的核心部分,也是工作總結中重點描述的內容。年度工作總結中一般先彙報全年所做的重要工作、事件、體會、經驗、教訓、成績、不足等進行重點描述,總結出一些具有規律性的內容。
4、結尾
一般對整體總結做一箇總結性概況,並提出今後努力的方向,並對存在的問題表明自己的態度和決心。一般結尾常見的形式有四種:即條目式、三段式、分項式和漫議式。
二、寫好年度總結的基本要點
年度工作總結時應本着實事求是的態度,儘量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。
1、統攬全局,先寫大綱
根據對年度的“整體”性思考,然後羅列出工作總結的“大綱”,最後在“大綱”下面回顧具體的事實。
2、實事求是,簡單明瞭
寫工作總結時應本着實事求是的態度,儘量用簡潔的語言說明基本情況,避談一些與工作無關的“大話”“套話”或“官話”,那些形式化的東西。
3、數據說話,圖表分析
在工作總結中,能用數據描述的內容儘量用數據描述,如今年銷售額爲××萬元,比去年增長×%,其中核心產品增長率爲×%等,儘量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目瞭然的表現出來。
4、肯定成績,反思創新
在工作總結中,對一些取得的成績應予以肯定,但對一些不足應予以反思,並提出未來改正或創新的基本思路。
5、重視細節,突出重點
寫工作總結時,要處理好一些“細節”問題,特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節”,同時對“重點”內容應着重強調,以引起上級的關注。
6、回顧過去,面向未來
工作總結的重點是“回顧過去”,即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結,但同時必須“面向未來”,即對未來的工作展開有中肯的建議及建設性的指導意義。
7、保持風格,切忌模仿
有許多管理者在寫年度工作總結中老是“模仿”別人,甚至進行“抄襲”,而沒有形成自己的“獨立風格”,其實一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。
三、年度工作總結中應包含的具體內容
一篇完整的年度總結應側重於對工作的主客觀條件,並對一些不足進行具體描述,對一些好的經驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。
一篇完整的年度總結應包含四個方面的內容,基本概述、成績和不足、經驗與教訓、改進措施和計劃。
1、基本概述
一般側重於對工作的主客觀條件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環境和基礎等進行分析。
2、成績和不足
主要是針對這一年中取得的各種成績,同時有哪些不足進行描述,如今年整體業績增長30%,重點產品佔比取得了50%的增長,其中某三類新獸藥一枝獨秀,佔總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。
3、經驗與教訓
主要是指在過去一年工作中取得哪些經驗,有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經驗要推廣,而一些教訓要避免,特別是對未來的工作具有指導性的經驗,尤其值得學習和推廣。
4、改進措施和計劃
主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而採取的一些具體方法,並提出具體的落實規劃等。改進措施和計劃必須切實可行,具有時效性,切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。
四、寫年度工作總結時的“五大忌”
一忌事無鉅細,寫成“流水賬”;二忌總誇大成績,迴避問題;三忌過分謙虛,“縮小”成績;四忌只做簡單羅列,不做總結思考;五忌總花裏胡哨,內容空洞。
1、一忌事無鉅細,寫成“流水賬”
有些人寫工作總結時把一年來所做的“所有”工作事無鉅細“羅列”出來,把一篇總結寫成了“流水賬”。
2、二忌總誇大成績,迴避問題
有些人對成績刻意進行誇大,而對一些問題則有意進行迴避,要麼避而不談,要麼輕輕一帶而過,文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。
3、三忌過分謙虛,“縮小”成績
頁有些人在寫工作總結時,總覺得應該多誇領導,少誇自己人,明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領導的,給領導“戴高帽”,對自己則過分“謙虛”,刻意“縮小”自己的成績,這種行爲反而給人一種不誠實,拍馬屁的感覺。
4、四忌只做簡單羅列,不做總結思考
把一些工作成績只簡單羅列出來,而沒有進行系統總結,更沒有自己的思考,把自己只做爲一箇簡單的“機器”,而沒有自己的“思想”,這樣的工作總結實際上是沒有“靈性”的“死文”。
5、五忌總花裏胡哨,內容空洞
“題目吸引人,格式很動人,內容噁心人”,注重形式而不注重事實,形式大於內容。這類總結沒有實際意義。
年終總結如何寫 篇27
從事物流工作已經有三個月的時間了,通過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自到現在付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學的應屆大學畢業生,當初公司爲了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作爲市場部人才儲備。但是,由於中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊幹,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,儘快成爲早日爲公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對於日常的業務聯絡及市場工作,完全可以獨立完成。
2、由於公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
前期由於同事們的和思想不統一,業務還不能正常進行,我認爲先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一箇共同的目標。在以後這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成後,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收穫和最終的乞求。在此之前,幹自己所能幹,專心本公司擅長業務。
3、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位。我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由於班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這麼失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一箇整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司儘快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
4、x地區的商企對於現代物流缺乏應有的認知水平,對於物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問題,從而對我們的服務內容不感甚至採取粗暴野蠻的抵制態度。在我們的和走訪過程中,經常遇到這種情況:
一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低於外租成本;
二是:對於物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對於物流降低企業成本的分析;
三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不願意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。
年終總結如何寫 篇28
一是對所有維護的辦公設備,從原理、結構、操作進行了全面的學習研究,並通過網絡收集了大量的維護維修資料,吸取了他人維護維修的知識和經驗,對辦公設備的基本原理與維修維護知識,做到了消化、掌握和運用。
二是按計劃對辦公設備進行預檢預修,保障了維護質量,大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備x部(臺)次,加班維修x部(臺)次,這者是在辦公室工作人員下班後進行的。
三是積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研,制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類,對設備耗材、易損件進行了統計分析,找出規律性的東西,爲我們高效維護維修設備打下了基礎,增強了辦公設備維護維修保障能力。
四是瞭解市場信息,跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代,向決策者提出辦公設備的使用與更新建議,掌握維修器材的市場信息,不儲備維修器材、器件,減少了浪費,節約了資金。
五是對辦公設備的`使用者積極提供指導或培訓,減少了因人爲使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年裏,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創新。我們個人的工作能力,和祖國的發展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。
年終總結如何寫 篇29
20__年9月底,我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部後,通過9個月的摸索和學習,逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時也對未來科室發展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務:門診管理、急診管理。下面着重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職:
(一) 門診管理
在普通人眼中,門診是一箇“養老”的地方。門診主任是一箇很輕鬆的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事麼?帶着這樣的疑問,我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻,並利用一切機會向同行們請教。逐漸的,我發現門診管理同其他的管理學一樣,是有其專業性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展,還是特需門診的建設、全新的軍人診區服務模式、門診CIS系統的建設,每個領域都充滿着未知的新奇與挑戰。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然,我們醫院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因爲這些差距,才激起了我的`鬥志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要爲我們醫院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現門診服務由被動服務向主動服務轉變,最終實現感動服務,展現一箇全新的窗口形象。
(二)急診管理
我常常問自己一箇問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨牀特色,未來,能成爲我院特有的臨牀專科嗎?帶着這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨牀一線,用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:
(1)缺乏自信心,總認爲自己的專科不如別的專科。
(2)對急診科醫生的定位認識不足,總認爲分流傷病員是急診科醫生的唯一職責。
(3)對院前急救的重要性認識不足,沒有認識到院前急救是病人接觸醫院的第一道窗口,是展示醫院專業形象的良好平臺。
(4)部分人員總是埋怨太多,幹得不太多:總是認爲急診科醫生沒前途,然而對自己有沒有幹出像樣的成績缺乏足夠的認識。
(5)學術、科研的意識不強,沒有良好的競爭意識。
針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫生的自信:
(1)急診醫學就是一門獨立的臨牀專科。
(2)急診科醫師就是專科醫師,而不是全科醫師。
(3)急診醫學的是以危重病學作爲基礎,也是急診科的生存資本。
(4)急診科醫生必須具備自己的專業素質,只有讓病人信任他接觸到的第一個醫生,他才能信任一家醫院。
(5)必須重視醫學論文的寫作,從短篇、個案開始,一步一箇腳印,踏踏實實的積累。
我們急診科的醫生,也就是圍繞着這五點展開工作。胸腔閉式引流術、深靜脈穿刺置管術、推進V-Y皮瓣轉移術、肌腱吻合術、骨牽引術、氣管插管術等圍繞創傷救治的專科性較強的手術。
(三)一名基層管理人員成長的心路歷程
九個月,是一箇很短暫的時期。但對我來說,是一箇充實而又充滿挑戰的階段。20__年10月,門診副主任及護士長因醫院工作安排先後赴外地學習。這時我纔剛到門診部不到一箇月。突然要一箇人挑起管理一箇科室擔子,我心裏十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月後,終於盼到了副主任和護士長的迴歸。這個時候纔有機會沉澱下來,細細的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發現存在的問題後,總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中,很少總結前期在管理工作中的不足。三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。
爲了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個規定:
1、發現問題後,首先查問題存在的根源在哪裏,而不是簡單的就發生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環節。
2、每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗,並記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。
3、除了單純的學習自己業務相關的知識,還要補充學習大量的管理學知識,並運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學習借鑑。近期,老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達到“心底無私天地寬”的境界。
未來,門急診工作將面臨更多的挑戰,同時醫院三年發展規劃也對門診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進取,努力的拼搏,我將爲此付出我最大的熱情與幹勁,請首長和同志們監督。
年終總結如何寫 篇30
在集團公司正確領導下,過去的一年裏,公司全體女工以高昂的熱情和主人翁姿態,在各自的崗位上充分發揮聰明才智,爲公司發展做出了“半邊天”的貢獻,成爲推動公司經濟發展以及和諧企業建設的一支重要力量。
一、召開“三八”紅旗手錶彰會座談
爲表彰先進,樹立榜樣,集團公司於“三八”國際勞動婦女節當天,在基地黨員活動室召開“三八”紅旗手錶彰會,會上授予黎倩等十一名女工集團公司“三八”紅旗手。集團公司副總裁洪流、工會主席袁彥林、工會副主席陳鑑雄、女工委主任林雨萍以及各單位女工代表出席了會議。
會上,洪流副總裁代表公司向全體女工緻以節日的問候,充分肯定了女工們在各個崗位上的辛勤耕耘,自強不息的精神,以及爲公司建設發展做出的貢獻。
希望廣大女工以受表彰的同志作爲榜樣,在未來的工作中,充分展示女性的時代精神和嶄新風貌,再接再厲,在各自崗位上做出更大的貢獻。
二、舉行慶“三八”女工氣排球比賽
爲慶祝“三八”國際勞動婦女節,提高公司女工的身體素質,豐富女工的業餘文體生活,進一步推進和諧東糖的建設,3月8日下午,公司在基地文體中心四樓舉行了女工慶“三八”氣排球比賽。
本次比賽得到廣大女工的積極響應,共有十六支隊伍參加比賽。比賽開始,球場上的隊員們個個敢拼敢打,積極跑位救球,時而大力扣殺,時而飛身救球。場外的拉拉隊們也格外投入,時而爲贏得一分歡呼,時而又爲丟失一分嘆息,伴隨着氣排球的一起一落,歡呼聲、加油喝彩聲此起彼伏。精彩的傳接配合、高潮迭起的比賽使得場上氣氛十分熱烈,展示了體育文化生活的風采和女工們團結一致、積極向上的精神面貌。
經過緊張而激烈的角逐,製糖二隊技高一籌,勇奪桂冠。澱粉糖一隊、管理三(2)隊分列第二、第三名。在這充滿歡樂的比賽中,笑容始終掛在每一個人的臉上,所有員工特別是女員工們都笑得那麼燦爛!
三、明媚三月春意濃女工樂遊華僑城
三月,春光明媚,也是出遊的好季節。在“三八”婦女節來臨之際,爲了讓“半邊天”過上一個快樂充實的節日,集團公司女工委組織全體女工共380多名分七批到深圳華僑城開展一場親近自然、放飛心情的踏春遊。
華僑城茶溪谷裏,羣山連綿起伏,高低錯落;山間綠樹環繞,響溪追隨;花田鮮花如織、風景如畫。女工們在山的懷抱中體會清幽,在水的足跡裏追逐源頭,在花的海洋裏釋放歡樂,在索橋的搖晃中表現勇敢。一天的時間,女工們歡樂的足跡遍佈了溼地花園、茵特拉根小鎮、茶翁古鎮、三洲茶園各個角落。山野田園的清爽,異國風情的浪漫,令人不禁沉迷其中,流連忘返。夕陽西斜,大家戀戀不捨上了回家的大巴,意猶未盡。
年終總結如何寫 篇31
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,採取了哪些方法、措施,收到了什麼效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
3.經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4.今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什麼樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
工作總結的特點
總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。
1.自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐爲材料,採用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特徵。
2.回顧性
這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是爲了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關係是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動爲依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4.經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作爲精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因爲它對今後 的社會實踐有着重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣 才能達到總結的目的。
總結的正文
和其他應用文體一樣,總結的正文也分爲開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開頭
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導 思想,以及總結目的、主要內容提示等。作爲開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今後打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結構形態有三種:
第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間 劃分爲幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法的好 處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現相互並列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三,縱橫式結構。安排內容時,即考慮到時間的先後順序,體現事物的發展過程,又注意 內容的邏輯聯繫,從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法,多數是先採用縱式結構,寫事物 發展的各個階段的情況或問題,然後用橫式結構總結經驗或教訓。
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