2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文（精選8篇）

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇1

　　20xx年上半年，支行在x黨委的正確領導下，全面貫徹落實上級行會議精神，繼續堅持“德、嚴、新、實”治行方針和“高、深、廣、和、廉”的工作要求，緊緊圍繞“抓基礎保安全，抓隊伍強素質，抓效能樹形象，強化監管促服務，突出創新強履職，促進支行各項工作再創新佳績”的工作思路，以落實穩健貨幣政策和促進地方經濟發展爲雙重目標，突出工作重點，強化安全保障，確保各項工作取得有效落實。

　　一、20xx年上半年主要工作開展情況

　　上半年，支行圍繞“全面貫徹xx銀行法，着力促進地方經濟發展”這一中心任務，打造過硬隊伍，構建履職機制，創新工作方法，確保全年重點工作有效推進並取得階段性成果。

　　(一)以人爲本，抓班子，帶隊伍，提高履職能力。

　　1、抓班子帶動。堅持從班子入手，充分發揮班子的表率作用，凝聚人心，鼓舞幹勁，形成合力。一是堅持班子學習制度，做學習上的表率，不斷豐富理論功底，強化了領導協調能力；二是秉承團結主基調，發揮班子成員團結表率作用，在全行上下打造一箇相互支持，團結協作，充分發揮全員智慧和才幹的良好環境；三是堅持執行羣衆參政，民主決策，黨組決定，強化監督決策程序，做民主集中制上的表率；四是堅持用廉潔從政有關制度要求自己，時刻保持清醒的工作頭腦，不搞特殊化，做廉政上的表率，切實發揮領導班子的引領作用。

　　2、抓工作作風轉變。爲切實轉變工作作風，提升全員服務水平，充分發揮服務地方經濟的職能作用，支行建立和完善了四項制度，一是亮牌示崗制，讓幹部職工隨時接受辦事人員的檢驗。二是首問責任制，真正做到“有問必答、負責到底”。三是限時辦結制，確保件件有迴音，事事有結果。四是評比通報制，每月初，將上月份各部室考覈評比結果以行務會講評形式，實施通報；對連續三個月考覈評比結果比較好的部室，或者個人給予通報表彰；對考覈評比結果比較差的部室，或者個人給予通報批評，以此調動幹部職工工作積極性，進一步促進機關服務水平提升。

　　3、抓思想工作提升。堅持從強化思想政治工作入手，積極發揮思想政治工作保障作用，不斷提升工作質量和水平。一是組織開展“力求精緻，拓展爭先進位的新作爲”主題教育活動，更新工作觀念，增強創新工作思維，緊跟中心支行黨委和支行黨組工作思路，勤思善謀，諫言獻策，引領各項工作發展；二是組織開展上好“一堂”黨課活動，全面分析支行發展現狀，增強全員憂患意識，強化進位爭先責任感、使命感；三是開展向先進典型學習活動，召開全行大會，對支行建設有功人員進行通報表彰，並動員全行幹部職工進一步創新實幹，狠抓落實，爲圓滿完成全年工作奠定了堅實基礎。

　　4、抓機關文化建設。創建文化活動載體，豐富文化建設形式，營造和諧幸福央行。一是開展系列體育比賽活動。利用工作閒暇之即組織象棋、撲克、跳棋、檯球、乒乓球等項目比賽，活躍職工生活。二是組織召開了“三八”節女職工座談會，傾聽女職工的心聲，爲發揮女職工作用獻計獻策。三是爲緩解緊張的工作情緒，愉悅心情，組織全行職工開展了春遊和參觀新農村建設活動。支行全體幹部職工騎自行車深入xx公園、xx開發區、村感受大自然的美麗，體會縣域經濟和新農村建設成果，激發全行幹部職工履行央行職責，爲經濟建設有所作爲的信心和決心。

　　(二)以“創先爭優”活動爲載體，提素質，增活力，樹形象。

　　今年是實施“創爭”活動三年規劃的第三年，面對創建工作新形勢、新起點，支行進一步提高對“創爭”活動重要性的認識，深化“創爭”活動內涵，明確新一年創建工作目標，確保“創爭”活動深入有效開展。

　　1、構建“創先爭優”成果展示平臺。開展三年成果總結活動，組織各部室對近三年來的主要工作成效，特別是上級行掛上號的工作進行全面總結，彙編成冊下發到每個部室，增強幹部職工榮譽感、緊迫感，強化爭先意識，激發工作動力。

　　2、創新金融知識宣傳方式，提高宣傳的針對性有效性。爲更好履行xx銀行職責，促進地方經濟發展，年初支行行長先生主動爲縣工商界人士講授金融知識，就全縣金融業有關情況、金融產品應用、銀行帳戶管理、貸款卡管理、不良信用記錄來源、企業信用等級評定以及經濟對中國企業影響等內容進行了介紹。縣四套班子有關領導、各鄉鎮有關負責人以及縣工商界人士代表共x餘人參加，此次講座得到縣領導、工商界人士的一致好評。

　　3、積極參加國庫科組織的“建央行文化展國庫風采”業務知識競賽活動。支行黨組高度重視，主管行長親自督導，在人員不足的情況下，帶領參賽人員利用業務時間學業務、找資料，加班加點，通過全體人員的共同努力，取得了較好的成績。

　　4、創新開展建黨100週年紀念活動。爲提高宣傳效果，擴大宣傳影響面，今年在兌換“中國共產黨成立x週年”和20xx年賀歲幣紀念幣上實施創新，深入金融機構公開向社會大衆兌換髮行，累計對外兌換中國共產黨成立x週年紀念幣x枚，20xx年賀歲幣x枚，此舉措得到廣大民衆的一致好評。

　　5、開展徵信宣傳活動，推動金融信用環境提升。爲進一步推動金融信用環境提升，支行組織開展了徵信知識宣傳“五進”活動，即：進社區、進農戶、進園區、進學校、進市場等，上半年開展了一次“徵信關愛日”活動，在金融機構辦公樓前設立諮詢臺，接待羣衆諮詢x次，向過往羣衆發放宣傳單x餘份，在廣大幹部羣衆和企業中收到了良好效果，被市委、市政府授予“信用信息歸集使用工作先進集體”。

　　(三)完善履職機制，提高履職針對性和有效性

　　1、建立轄區金融機構定期工作會議制度。爲準確把握轄區金融機構貨幣政策執行情況，支持經濟發展存在的問題，進一步強化溝通和交流，與縣金融辦聯手建立完善金融機構定期工作會議制度，並於x月x日組織召開了20xx度第一次會議，傳達學習金融工作會議精神，詮釋和解讀了國家實施穩健的貨幣政策內涵，各金融機構就20xx年度信貸政策執行情況和20xx年信貸投放重點，以及不良貸款清收、抵押評估收費高等問題和建議進行了彙報和交流，爲20xx年正確實施貨幣政策，有效促進轄區經濟發展提供了重要保障。

　　2、創新構建內設組織機制。爲確保完成全年工作目標，並做到有成績、有亮點，支行黨組進行深入研究，籌劃創建重點工作領導小組，實施重點工作攻堅。成立了創新工作領導小組、信息調研領導小組、廉正文化建設領導小組，分別由主管行長牽頭，有效集行的主要力量，充分調動具有業務專長職工的積極性，在此基礎上，支行又制定了創新工作方案、信息調研方案，廉正文化建設方案，定期組織召開落實會議，分析形勢，解決問題，確保進度，解決了往年工作雖然定了，但由於督導不到位而最終效果不顯著問題，取得了較好效果。截止到x月x日，年初確定的四項創新工作全部完成，均進入總結推介階段。

　　3、強化業績考覈措施。以中層幹部爲抓手，完善考覈管理機制，加大工作考覈力度，對分管工作連續全市排名前三名和後兩名的中層幹部分別實施獎勵和降級、辭職、處罰措施，同時，對病事假及長期不上班人員制定管理辦法，實施績效差別對待，增加工作壓力，激發工作動力。

　　4、進一步完善信息調研管理。擴展信息渠道，建立了金融系統聯席會制度，每季召開一次會議，要求金融機構每週上報一篇信息；加強與縣委、縣政府的溝通，一方面把人行的信息及時向縣委、縣政府有關部門報送，另一方面定期邀請他們來支行授課，主要講解有關經濟情況以及不同時期信息調研的重點，按照政府出題目，人行做文章的思路，不斷提高信息調研的質量。同時，支行內部完善了信息調研管理辦法，對上年度調研信息工作兌現獎勵。今年繼續實施獎懲制度，採取加任務、壓擔子的方法，每季召開一次信息調研領導小組聯繫會，研究信息調研選題，通報任務完成情況，從而有力推動信息調研工作開展，上半年撰寫調研信息文章總量x多篇，其中x篇被上級採用。

　　(四)重點工作取得階段性成果，爲促進整體工作上水平提供有力保障。

　　1、研究制定信息溝通機制。爲暢通轄區貨幣政策渠道，有效發揮政策落實效果，在轄區打造政策信息收集、整理、傳播和落實科學完整的信息溝通機制，實現了政、銀、企、社會公衆政策信息需求與供給的’有效結合。支行從多箇方面入手，研究制定辦法、制度和措施，拓寬信息蒐集渠道，疏通信息傳播通道，收到較好效果。如今年上半年，爲確保穩健的貨幣政策實施，針對轄區金融機構信貸政策執行情況，經濟發展將面臨的融資困境，進行了相關數據、政策蒐集整理，提出了可行性的建議，以“金融要情專報”的形式上報地方政府，得到政府的高度重視。

　　2、與聯手製定《xx銀行xx市國庫會計資料整理辦法》。針對國庫三大系統(tips、tcbs、tmis)上線初期，相關國庫業務處理流程、業務處理手續和處理標準不完善，與XX市中心支行聯手製定了《xx銀行xx市國庫會計資料整理辦法》。該辦法的制定和實施，對規範國庫會計資料整理，促進轄區國庫會計管理工作制度化、規範化起到了積極的推動作用。目前該辦法已經上報石家莊中心支行。

　　3、協助國庫科制定了《xx銀行xx市國庫經收處監督管理辦法》。爲進一步加強對商業銀行、信用社辦理國庫經收處業務的監督和管理，規範國庫經收處行爲，與xx市國庫科聯合制定了《xx銀行xx市國庫經收處監督管理辦法》。該辦法填補了對國庫經收處監督檢查缺乏系統的制度規定的空白，建立健全了對國庫經收處的監督管理機制，對督促其認真履行國庫經收職責、提高國庫經收處業務質量，促進國家各項預算收入及時、全部、準確、安全入庫，並依法對國庫經收業務中的違法、違規問題進行查處提供了依據。目前該辦法已經上報石家莊中心支行。

　　4、協助國庫科制定《xx銀行xx市國庫管理工作提示制度》。爲切實履行xx銀行經理國庫職能，規範預算收支行爲，提高國庫覈算工作質量，防範和化解國庫資金風險，與xx市國庫科聯合制定了《xx銀行xx市國庫管理工作提示制度》，並在轄區試行，取得較好的效果。

　　5、研究制定了《貸款卡年審管理制度》。針對往年貸款卡年審中部分企業不參加年審的現象，爲有效地提高貸款卡年審率，及時並真實地反映企業信息和經營狀況，制定了《貸款卡年審管理制度》，以加大對不參加年審企業的約束管理。初稿已完成並上報中心支行。

　　6、廉政文化“四進”工作得到有效開展。一是成立了廉政文化“四進”工作領導小組，定期召開領導小組會議，對廉政文化建設開展情況進行分析研究，確保安排部署的有效落實。二是建立廉政文化建設宣傳專欄兩個，機關x個，宿舍區x個，增加宣傳內容，拓展宣傳範圍；三是增加機關辦公樓廉政宣傳掛圖x個，提升機關廉政文化宣傳氛圍；四是對支行部(室)共x臺計數機全部實施廉政圖片屏保，提高了廉政教育的和宣傳的效果。通過開展廉政文化“四進”活動，不僅提高廣大幹部職工的廉政意識和素養，而且提升xx銀行的品味和形象，爲促進機關整體工作上水平發揮了積極的作用。

　　(五)細化監管措施，強化監管力度，確保轄區金融穩定

　　1、有效落實“兩管理兩綜合”工作。組織“兩管理兩綜合”培訓後，支行黨組高度重視，組織部室負責人進行深入學習，並制定了具體的落實方案，爲推動工作縱身開展，要求各職能部室依據業務監管範圍，確立監管項目和監管措施，經研究，確定檢查項目4項，目前具體檢查方案已確定，擇期將深入金融機構實施現場檢查。

　　2、加大對農村信用社票據兌付後續監測。一是開展對農村信用聯社專項票據兌付後續監測的審查工作，召集信用社有關人員提供數據資料，到基層信用社進行問卷調查，集中對調查數據進行全面摸底覈實。二是認真填報數據庫採集表和財務經營情況報表，爲上級行決策提供準確的數據依據。

　　3、進一步加強地方法人金融機構信貸調控工作。

　　一是嚴格執行貸款增量目標。以文件形式將分月合意貸款下達至農村信用聯社，加強信貸投放監測，逐級上報地書包範文…方法人金融機構信貸投放進度。

　　二是做好差別準備金動態調整政策的落實，引導地方法人金融機構提高資本水平和改善資產質量。

　　三是建立健全約見談話制度，提高地方法人金融機構對貫徹落實穩健的貨幣政策的必要性、嚴肅性認識，增強落實政策的主動性。

　　四是認真落實《地方法人金融機構信貸投放雙向監測制度》。強化對地方法人金融機構信貸投放進度、結構和投向監測，引導地方法人金融機構把信貸資金平穩、持續地投入，支持地方經濟發展。

　　五是建立金融市場業務報備制度，每季度進行《金融市場運行情況報告》，加強非現場監督檢查工作，爲防範市場業務操作風險，維護金融市場秩序穩定。

　　4、加強對小額信貸組織的監測和指導，確保健康發展。按照上級行的工作要求，在做好審查和監測的同時，加強對小額貸款公司的業務指導，明確原始記錄、監測臺賬和監測報表的基本概念及其相互之間的關係，明確有關指標解釋和計算方法，以及信息披露的主要內容，促進小額貸款公司業務經營的規範化。

　　二、20xx年上半年主要工作經驗、教訓和不足

　　(一)堅持人本思想，積極發揮班子的表率引領作用，強化全體員工思想政治工作，以此充分調動主觀能動性的發揮，增強動力，凝聚合力，爲推動各項工作有效開展提供可靠的保障。

　　(二)培養紮實嚴謹的工作作風，打造業務過硬隊伍，樹立與時俱進，銳意進取，迎難而上的拼搏精神，才能確保整體工作上新臺階，金融服務再上新水平。

　　(三)緊密結合支行實際，找準工作的切入點和着力點，不斷創新完善履職機制，豐富履職手段，推進金融創新，才能不斷提升機關效能。

　　(四)精細管理目標，深化內控管理，不斷完善業務操作控制、監督檢查和責任追究等制度辦法，杜絕安全隱患，夯實基礎工作，才能確保全年基礎工作安全無事故。

　　在總結成績的同時，也發現一些不足：一是崗位人員學習力度不強，業務素質有待進一步提高；二是工作作風不夠紮實，個別員工在工作中存在漂浮現象，工作粗放、效率低下；三是調研信息工作開展不平衡，部分人員信息意識不強；四是部分人員工作恐慌，產生工作畏難情緒。

　　三、下半年工作安排

　　1、繼續強化內控管理，積極落實各項工作制度化、規範化運轉，確保全年安全無事故。

　　2、加大對重點創新工作的督導力度，確保重點創新工作有效落實，強化溝通聯繫，積極做好推介工作，力爭早出成果。

　　3、加大調研信息工作力度，提升調查研究水平，以此進一步提高對經濟金融的超前預測能力、金融風險預警能力，確保轄內經濟金融穩定協調發展。

　　4、強化窗口指導，加大對貨幣政策落實的監測力度，確保穩健貨幣政策的有效貫徹和實施。

　　5、強化金融監管，提升xx銀行履職能力。按照“兩管理、兩綜合”工作要求，認真抓好貫徹和落實，積極開展對金融機構現場檢查工作。

　　6、深入開展文明單位創建和黨風廉政工作，創建活動載體，豐富創建內容，鞏固創建成果，力爭抓出新的成效。

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇2

　　XX年上半年，縣人社局緊緊圍繞年初確定的目標任務，以幸福洪澤謀劃思路，以“十全”“十美”取效發展，堅持“民生爲本、人才優先”工作主線，突出就業創業、社會保障、人才隊伍建設、和諧穩定勞動關係等重點工作，銳意創新，真抓實幹，各項工作取得了新進展，基本上實現了“時間過半、任務過半”的目標，推動了全縣人力資源和社會保障事業持續發展。

　　一、XX年上半年主要工作成效

　　（一）集聚力量，城鄉就業創業統籌推進。

　　實施就業優先戰略，落實各項就業政策，強化就業服務，推動實現更高質量、更加穩定的就業。組織開展了以“迎新春、送崗位”爲主題的“春風行動”、“就業援助月”等公共就業人才服務專項活動。截至5月底，舉辦各類招聘活動21場，現場錄用3524人;實現城鎮新增就業3166人，佔年目標7000人的45。2%;失業人員再就業1233人，佔年目標61。7%;城鎮登記失業率爲2。51%（目標是控制在3%以內），就業困難人員再就業169人，佔年目標的56。3%;新增農村勞動力轉移1090人，佔年目標的54。5%;失業保險參保49994人，失業保險覆蓋率達96。04%;失業保險基金徵收1045萬元（目標600萬元），支付失業保險待遇220萬元;辦理創業小額擔保貸款 600萬元，完成年目標的60%。同時，開展技能培訓1530人，完成目標56。7%;技能鑑定發證1360人，完成目標52%;高技能人才培訓115人，完成目標26。7%;企業職工技能提升培訓2210人，完成目標52%。城鄉勞動者職業技能培訓人2923人，完成目標4250人的68。7%，其中城鄉新成長勞動力技能培訓1089人，完成目標1500人的72。6%;創業培訓1127人，完成目標2700人的41。7%;扶持農村勞動力自主創業662人，完成目標1500人的44。1%;新開發編制創業項目9個，完成目標20人的45%;新培育帶動3人以上就業的創業典型4個，完成目標10個的40%;企業職工崗位技能提升培訓人數1843人。

　　（二）科學統籌，社會保障體系建設進一步完善。

　　着力擴大社會保險覆蓋範圍。預計到6月底，社會保險新增擴面約1500人，企業職工基本養老保險參保人數爲8。27萬人，養老保險覆蓋率96。20% ;職工醫療保險參保人數爲6。95萬人，醫療保險覆蓋率96。09%;失業保險參保人數爲5。02人，失業保險覆蓋率96。05%;工傷保險參保人數爲4。4萬人 ，工傷保險覆蓋率96。08%;生育保險參保人數爲3。4萬人，生育保險覆蓋率96。06% 。徵收養老金2。05億元;醫療保險金8800萬元;失業保險金1250萬元;工傷保險金570萬元;生育保險金310萬元。當年完成制卡1萬多張，累計完成制卡20萬張。城鎮職工基本醫療保險、工傷保險、生育保險參保人數分別達到69141人、43598人、33621人，城鎮居民基本醫療保險參保人數爲60081人。認真做好擴面徵繳工作。徵繳城鎮職工基本醫療保險、工傷、生育保險基金分別爲7725萬元、477。7萬元、261萬元;徵繳居民醫保基金0。6萬元;爲137人辦理異地就醫手續。確保待遇支付工作到位。城鎮職工基本醫療保險共支出4737。2萬元;城鎮居民醫療保險支出1692萬元;工傷保險支出502萬元;生育保險支出276。9萬元。統籌推進城鄉居民社會養老保險全覆蓋。截止5月底，共城鄉居民參保78657人，新參保2227人，參保率達99。7%，53360人領取養老金;爲59221名參保人員成功劃扣保費1895。49萬元，完成全年續保任務的75%;累計爲高良澗鎮洪澤園三村等拆遷地塊5575戶、7254名被徵地農民辦理了“土地換城保”手續，被徵地農民社會保障覆蓋率達100%。組織各鎮（街道辦）分管領導和勞動保障站站長參觀了蔣壩、老子山鎮退休人員和老年居民活動中心。確保按時足額髮放各項社會保險待遇。以企業退休人員基本養老金調整爲重點，及時調整各項社會保險待遇，統籌提高各項社會保險待遇水平。爲20828名離退休人員發放養老金15712萬元，發放率達100%;對19900名企業離退休人員和662名領取定期生活費的供養直系親屬領取資格進行認證，分別完成認證14352人和414人。認真做好審批及養老金調整工作。共審批企業各類人員退休920人，其中因病退休（生活費）32人，特殊工種提前退休33人，土地換城保退休174人;確定8家藥房爲基本醫療保險定點零售藥店;審查基本醫療保險定點零售藥店104家、基本醫療保險定點診所16家;爲900多名XX年3月1日以後退休的企業職工認定了基本醫療保險視同繳費年限。對全縣XX年12月31日前辦理退休（職）手續的20229名退休人員基本養老金進行了調整，調整前月人均養老金爲1317元，調整後月人均養老金爲1504元，月人均增加187元，增幅約爲14%。其中與繳費年限掛鉤調整月人均增72元，與基本養老金水平掛鉤調整月人均增46元。全面抓好機關事業單位職工養老保險基金管理。上半年全縣機關事業單位參保職工7378人，實際徵收保險費6158。5萬元，徵繳率達99。3%;離退休3990人，應付養老金9535萬元，實際支付9535萬元，社會化發放率爲100%;實地稽覈68個單位、2370人，實地稽覈率達20。8%，待遇領取資格認證率達100%。全力做好工傷、傷殘鑑定工作。對126件工傷事故進行了認定;對45名工傷職工開展了傷殘等級鑑定體檢。

　　（三）以人爲本，人才隊伍建設加快推進。

　　先後赴山東大學、江西財經大學、南昌大學、東南大學開展高層次人才和緊缺專業人才招聘會，吸引了一批高層次人才和我縣急需的緊缺專業人才來洪澤創新創業。移交組織部國幹檔案90份;整理鄉鎮聘用制幹部檔案131份，接受轉遞各類檔案508份;開展XX年職務、職稱新變動人員合同鑑證、變更工作81人次;完成XX年教育系統職稱晉級合同變更、備案、鑑證2056人;完成XX年高校畢業生就業鑑證95人次;上報各類中高級職稱25人次;完成XX年度繼續教育證書驗證工作3500本（次）。勞動合同備案6413人，勞動合同鑑證數7050人。抓好事業單位公開招聘工作，分別爲海事處招聘7人 、招聘公務員7人、 文化系統招聘18人、教師招聘167人、其他事業單位招聘80人。邀請政府法制辦法制協調處處長邢麗來洪對全縣900餘名公務員和參照公務員管理的事業單位工作人員進行了依法行政專題培訓。對全縣符合機關單位津補貼標準、事業單位基礎性績效工資達年限槓等人員工資進行了調整;辦理機關事業單位人員退休手續98人、遺屬補助手續14人，撫卹金、喪葬費手續40人;對全縣350戶遺屬對象換髮了XX年生活困難補助證，並對生活困難補助金進行了提高。

　　（四）深化服務，促進勞動關係和諧穩定。

　　上半年，共受理投訴舉報案件41件，立案調查處理的36件，其中涉及工資類25件、社會保險15件，現已結案26件，責令23戶用人單位進行整改，對12戶用人單位下達了行政處理（罰）決定書，無逾期案件。主動監察用人單位250戶，接待來訪287批次，接待1428人次;補籤勞動合同487份;督促23戶用人單位補發工資等待遇金額374萬元（其中農民工工資等待遇金額299萬元）;督促17戶用人單位爲231名勞動者繳納社會保險費102萬元。先後開展農民工工資支付情況、清理整頓人力資源市場秩序檢查活動2次。春節前會同縣公安局、住建局、總工會、工商局、國資辦等部門組成3個檢查組，分別對全縣建築、紡織、服裝等行業共154戶使用農民工較多的企業和建築工地進行檢查，涉及職工16724人，其中農民工14557人，農民工簽訂勞動合同14031人，合同簽訂率達96。39%。2～3月份與縣公安局、縣工商局聯合執法檢查，共檢查了職業中介機構8戶，檢查用人單位10戶，沒有違規現象發生。認真開展法律法規宣傳。3月份在共和鎮、東雙溝鎮、朱壩鎮、縣大潤發廣場以及縣就業處開展勞動保障法律法規的宣傳活動;4月份在洪澤湖影劇院開展了勞動保障法律法規宣傳活動，共接待前來諮詢的羣衆2400多人次，現場解答各類問題2800多人次，發放各種宣傳資料18000多份。全省聯動舉報投訴平臺共錄入諮詢信息347條，投訴舉報息41條。對全縣1347戶開展了勞動保障書面審查。共收到勞動爭議案件70件，其中立案受理的案件有52件，不予受理18件;開庭審理結案勞動爭議案件42件，其中裁決結案24件，調解結案8件，撤訴結案8件，裁定駁回案件2件;受理集體爭議案件3件，均已經結案，有效維護了勞動者合法權益，構建和諧穩定的勞動關係。接待處理羣衆來信、來訪及上級轉辦的信訪件20件（複查3件）;接待羣衆政策諮詢120餘人次;通過大湖論壇網站、陽光洪澤“12345”系統、陽光辦轉交、領導信箱轉交等形式，處理廣大羣衆的設訴與諮詢170餘件。

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇3

　　XX年上半年，xx省（）商會在政府領導及各界朋友關心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程，致力於倡導誠信服務，促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲，維護會員企業權益;開拓創新思路，構建和諧商會。並按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，着力協調各項工作有條不紊的推進和落實，並取得了一定成果，使商會工作邁上了一箇新臺階。現將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下：

　　一、上半年工作總結

　　1、廣泛開展內部活動，搭建交流平臺

　　xx省（）商會緊緊圍繞 溝通發展和諧 進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質量，爲本行業健康發展作出了積極貢獻，較好地發揮了行業商會的橋樑和助手作用。在XX年上半年主要做了以下方面的工作：

　　（1）召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會

　　在年初， XX年總結表彰大會暨XX年迎春聯歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的XX年。

　　（2）構建會員單位網上商貿平臺

　　在今年二月份，我商會與“國際商貿平臺”正式簽約合作，免費爲會員單位提供網上商貿平臺服務，這一平臺的建立標誌着商會電子商務時代的正式到來，該平臺爲商會會員提供了一箇高效、便攜、開放的商務應用平臺，以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。

　　（3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業的情感聯繫

　　在今年三月份，第一屆xx省（）商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊，×餘人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業之間的情感，爲以後展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。

　　（4）關注消防安全，交流企業文化

　　在今年四月份，xx省（）商會受邀參觀完正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館後，在xx市消防局副局長陪同下，×多家會員企業先後參觀了百貨消防安全“防火牆”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，並在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、瞭解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，爲企業將來持健康發展增添了一堵消防安全牆。

　　（5）開展各具特色的文化旅遊活動和商務考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內旅遊，但由於天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察，吸取發達地區先進經驗，爲企業發展帶來更多幫助。

　　（6）商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現在企業用工荒的局面，xx省（）商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業招攬適合的人才，增強會員企業人才競爭力。

　　2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動

　　沒有溝通就沒有發展，沒有瞭解就沒有未來，XX年上半年，xx省（）商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;瞭解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下：

　　（1）祕書處每月拜訪×至×家會員企業，目的是進一步瞭解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，瞭解了當前行業現狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

　　（2）XX年×月×日，xx省（）商會常務副會長徐地華企業正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

　　（3）XX年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

　　（4）參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環保啓航暨環保藝術畫卷創作”活動，該活動於XX年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　爲全面提升xx省（）商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一箇新的水平。在XX年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　　（1）×月份期間，參加工商聯第九屆七次執委會議;

　　（2）×月份期間，東省（）商會分會會長出席（韶關、惠州）產業轉移工業園新聞發佈會;

　　（3）×月份期間，xx省（佛山）商會籌備組組長包傑軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經驗，受到xx省（）商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體祕書處人員的熱情接待;

　　（4）×月份期間，xx省（）商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省商會組織的祕書處工作會議。

　　4、強化內部管理，增強商會服務能力

　　“沒有規矩，不成方圓”，爲進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省（）商會進一步加強了創新載體，開展了紮實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“孃家”。上半年具體工作內容如下：

　　（1）小創新大成效——建立商會qq羣聯絡平臺

　　二月份，xx省（）商會專門創建了一箇 “商會分會”qq羣，此舉進一步加強了商會會員間的聯繫和溝通。目前該羣已有×多箇商會會員企業，商會qq羣的建立，爲商會今後做好各項工作增加了一箇新的溝通平臺，作爲現代通訊，有qq、建qq羣的很多，但實實在在想到創建“商會qq羣”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯絡溝通上進了一大步，體現了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務職能。

　　（2）會長辦公會議，謀劃未來發展

　　在今年三月份，xx省（）商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發展出謀劃策。

　　（3）改版商會網站，提高網絡服務功能

　　在今年四月份，xx省（）商會對旗下網站進行改版升級，升級後的網站建立會長信箱、增加贛商雜誌下載、商會樂捐榮譽，會員服務等功能，使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。

　　（4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務

　　在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在爲會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閒娛樂等各個行業最優質的商家。目前我商會合作的商家已達×多家，並且還在不斷的更新中。

　　（5）推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業瞭解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

　　二、下半年工作計劃

　　1、積極發展新會員，擴大我會影響力

　　新會員是商會發展的動力，所以在下半年，xx省（）商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。

　　2、與多箇政府部門建立合作關係

　　會員企業的順利發展，離不開政府相關部門的大力支持。下半年，xx省（）商會將積極與政府多箇部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業局、經貿局等。

　　3、進一步增進會員企業間的交流與發展

　　在下半年，我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業交流及社會各界聯繫，促進資源共享。

　　4、加強與銀行間的緊密聯繫

　　進一步加強與銀行間的緊密聯繫，打造融資平臺，解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先後與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關係，開闢了融資渠道。努力爲會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。

　　5、繼續完善消費一卡通服務

　　爲了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠，爲了更多的贛商知道我商會，我們將繼續尋求優質商家，完善消費一卡通的服務功能。

　　6、製作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊

　　下半年，我商會將通過製作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。

　　7、擬成立專業委員會

　　商會開設多箇專業委員會，分行業功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。

　　8、擬成立重點地區聯絡點

　　成立重點地區聯繫點，是爲更好的聯繫溝通廣大會員，瞭解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向，積極發展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。

　　9、積極推動“贛商大廈”建設

　　爲了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。

　　我商會今年上半年工作，積極爲會員開展各項活動，努力爲會員企業提供更多的資源共享平臺、企業維權平臺、會員聯誼平臺、政府與企業溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今後的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。爲構建和諧社會，爲商會建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，爲不斷開創商會工作的新局面而共同努力！

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇4

　　XX年上半年工作：

　　一。《快樂與發展》課程研發工作任務艱鉅：

　　XX年3月5——7日，北京教育科學研究院早期所在京燕飯店召開北京市的"幼兒園快樂與發展"課程研發會，集中四個年齡班編寫者進行交流講座，並進行了初步的統稿工作。

　　3——6月修改 近期交稿

　　二。幼兒園以園爲本教研項目工作進展順利：

　　1。配合全國大會，展示北京教研風采

　　XX年3月21——23日由國家教育部課程中心主持、北京市教委承辦的"全國幼兒園以園爲本教研製度建設項目研修班"第一次教研員培訓會議在大興校長大廈舉行。來自全國各地教研員近400人出席了大會。北京市教委副主任羅潔出席大會開幕式並講話，國家教育部基教司副司長朱慕菊、項目負責人李季湄作了專題報告，北京市西城區學前教育研究室和上海市學前教研室黃瓊分別介紹了她們各自的經驗。會議代表還觀摩了北京市11所市級示範幼兒園的半日活動和現場教研活動，並對北京市的教研工作給予點評和指導。

　　（4月10日，北京市教委學前教育處主持召開了“全國幼兒園園本教研工作接待工作總結大會”，來自西城、宣武、豐臺的學前教育部門的主要領導及11所市級示範幼兒園的園長出席了大會。大家首先參觀了宇鋒幼兒園的遊戲活動，然後各區、各幼兒園交流了經驗。市教委副主任羅潔出席了大會並講話，對各幼兒園對這次大會作出的貢獻表示感謝。國家教育部課程中心學前教育研究室金晨曼老師也在大會上講話，對北京市表示感謝。最後，北京教育科學研究院早期教育研究所梁雅珠對這次活動進行了總結。）

　　表揚豐臺區、宣武區、西城區教研室和11所幼兒園對北京市和全國作出的貢獻。

　　2。落實項目計劃，開展前期調研（7月底完成）

　　3。開辦網絡專欄，及時交流工作進展情況

　　4。研究制定市區幼兒園教研職責，進一步明確各級教研的任務與職責。

　　（詳見材料——討論稿）

　　三。政策調研

　　1。民辦幼兒園發展現狀調研（4——6月）得到各區縣的大力支持。

　　2。全國城鎮學前教育體制發展問題研究（前期準備）

　　（XX年3月19日，北京教科院早期所全體同志到國家教育部基教司幼教處採訪了姜瑾處長，對當前全國幼教體制改革與發展的若干問題進行了研討，聽取了教育部領導對開展“全國幼兒園城鎮學前教育體制發展問題研究”的具體指導意見。）

　　四。課題指導與交流

　　1。課題諮詢

　　北京市學前教育研究會爲了對""立項課題進行追蹤指導，於4月20日及25日舉行了第二次課題諮詢活動。

　　爲了給前來諮詢的老師更多時間討論他們的研究，這次諮詢從上次的一天增加爲兩天。

　　來自全市19個區縣97個課題的300餘位老師參加了諮詢。活動按課題內容分成六個組。學前教育研究會學術指導委員會、市早教所及朝陽區教科所的老師共9人接待了大家的諮詢。

　　前來諮詢的老師首先介紹了自己課題的開題和進展情況，接着提出了問題和困惑。接待諮詢的老師不僅發表了自己的意見和建議，還組織組內其他人展開討論。討論中老師們有的談收穫、體會，有的幫助想辦法、出主意，研討氣氛十分熱烈。

　　參加諮詢的老師深有體會地說："這次諮詢活動對把握研究方向太重要了。我們的課題開始有點走偏了，今天才恍然大悟。""諮詢使我們進一步捋清了思路，今後我們就可以少走許多彎路。""我們又認識了不少有相同研究興趣的新朋友，今後的學習機會就更多了。"

　　2。觀摩與交流

　　6月19日、6月26日分批觀摩幼兒園課題活動——宣武區槐柏幼兒園和北空育翔幼兒園專家點評，面對面諮詢、課題間交流，反響非常好。

　　3。出版《早教月報》增刊，贈送會員，加強對課題的指導，提高會員開展課題研究的能力。

　　XX年下半年工作設想：

　　一。學會與早期所聯合舉辦培訓班（見美術班通知）鼓勵基層老師自願參加。（請各區組織報名）

　　二。新課程培訓（隨新課程出版，另行安排）

　　三。園本教研項目推進（研討、交流）

　　四。出臺“加強教研工作指導意見”

　　五。政策調研

　　六。課題指導（還有兩次）

　　七。民辦幼兒園調研總結

　　八。教研工作交流會（年底）

　　九。派出教師赴外執教（阿聯酋）

　　十。爲每一位學會會員贈送一本學會增刊。請發放到會員手中（見具體名單）

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇5

　　201x年度,學校工會在署工會、局工會的領導下，在校黨支部、校長室的指導領導下，在學校行政的支持下，在全體教職工的共同努力下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以“三個代表”重要思想爲指導，以xx大精神爲核心，緊緊圍繞學校中心工作，服務大局、服務教師;堅持全心全意依靠教職工辦學的方針，調動廣大教職工對學校工作民主參與、民主管理和民主監督的積極性，以迎奧運、迎世博爲契機不斷開展立師德、鑄師魂活動，爲建設和諧附校、文明附校作出了積極的貢獻。

　　一、重師德、強素質

　　教師是人類靈魂的工程師，“爲人師表"是教師最崇高的榮譽，也是教師的神聖天職。“學高爲師，德高爲範”，是教師工作的指南針，作爲一名現代的教師除掌握深厚的知識外，還應該具備良好的教師職業業道德。本年度，我們在黨支部的領導下，組織學校教職員工學習了《上海市師德教育規範》、《中華人民共和國義務教育法》、《上海市教師師德規範》、優秀教授孟二冬事蹟、《給孟二冬女兒的一封信》。積極響應並有效落實《社工委關於落實師德師風教育的通知》、《第三教育署貫徹落實“浦東新區師德師風主題教育活動方案”》，舉行學校XX年學年度優秀人物事蹟交流活動。邀請了百萬家庭學禮儀社會宣講團成員週一之老師爲全體教職員工做了教師禮儀報告,邀請了全國文明教師鬱秀敏老師做班主任工作和語文教學方面的講座。

　　結合迎接北京奧運會，學校工會在全體教師和學生中開展了“教師文明語言、優美語言記錄、徵集”活動。倡導全校教師使用文明語言、優美語言，促進教師加強師德修養，引導教師尊重學生、尊重人權、注重人本教育，促進教師更好地與學生、家長溝通，爲我校教師樹立良好的社會形象起到了推動作用。還開展了“迎奧運、講文明、樹新風”奧運知識競賽。

　　11月份，學校向教師提出了“表情微笑不冷漠、語氣溫婉不生硬、心態沉靜不浮躁”，做一箇文明儒雅的附校教師的號召。工會組織開展廣大教師在網上進行交流互動。大家都能積極響應，紛紛表示要多讀書、讀好書、多思考、多總結，努力做到博學、睿智，自信、坦蕩，高尚、高遠，而構建和諧、溫暖、文明的校園人際關係，以實際行動迎接20xx年上海世博會的召開。

　　11月份，教導處、工會開展了“《我的教學故事》徵集活動”，12月份將進行評選，並舉行演講會。

　　學校工會組織開展了“文明工會小組創建”活動、“辦公室文明公約”徵集活動，旨在通過活動不斷提高教職員工的思想道德素質，加強工作作風建設。學校工會還以辦公室衛生評比爲抓手，強化教職員工的主人翁意識和集體榮譽感。從今年8月起，工會和黨支部不定期地檢查各個辦公室的衛生情況，然後在校園網上公佈檢查評比結果，對於衛生優秀的辦公室頒發流動紅旗，給予物質獎勵。這一舉措使辦公室的衛生情況得到了很大的改觀，爲美化學校環境、建設和諧校園起到了良好的推動作用。

　　二、樹典型、立榜樣

　　樹立先進典型，目的是通過典型的引領、示範、帶動作用和精神力量教育人、引導人、鼓舞人，進而增強教職員工愛崗敬業、無私奉獻的主動性和創造性，不斷深化教育改革，全面推進素質教育，實現教育解放思想、提升素質、創新教育進一步增強光榮感、責任感和使命感。從9月開始，學校工會每月評選出好人好事在校園網上公佈、宣傳。上學期，石磊老師左腳骨折，但是她帶病上班，還坐在輪椅上堅持參加署工會組織的演講。學校工會及時把她的事蹟寫成了報道《感動附校——記石磊老師優秀事蹟》，在全校宣傳，號召大家學習她顧全大局、無私奉獻的精神。此舉在教師中引起了極大的反響。今年，學校又舉行了“XX年學年度附校優秀人物”評選活動。8月份，工會商討、制定學校年度優秀教師標準。再由各工會小組推選候選人，報學校黨政審閱、討論，確定候選人。9月份，經教職工代表大會無記名投票選出10位“XX年學年度學校優秀教師”，兩位教師因表現突出，直接當選。9月10日教師節，在學校大屏幕顯示屏上滾動播出優秀人物的事蹟，並在教師節慶祝會上表彰這些優秀教師。

        工會上半年工作總結和下半年工作計劃範文三

　　XX年半年以來，中心認真貫徹落實黨的全會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持走中國特色社會主義工會發展道路，按照交通工會的工作要求，圍繞中心，服務大局，創新工作思路，完善工作機制，認真履行工會工作職責，推進工會工作的新發展。現將工會半年工作總結如下：

　　一、繼續開展思想教育，提高隊伍整體素質

　　開展職工思想教育活動是提高隊伍整體素質的主要途徑，也是充分發揮工會教育職能作用的重要內容。

　　(一)加強職工的政治理論教育。組織職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，全面學習和貫徹全區公路管理工作會議和分局工作會議精神，引導職工統一思想，明確目標，積極工作，促進各項任務的完成。

　　(二)加強職工的思想政治工作。 思想政治工作是工會工作的主要內容之一，中心工會組織積極探索新時期職工思想政治工作新思路、新方法、新途徑，全方位、多角度地開展職工思想政治教育工作。繼續加強職工理想信念教育、革命傳統教育、形勢教育，幫助職工牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅定科學發展信心。繼續加強社會主義榮辱觀教育。在職工中繼續開展職業道德、社會公德、家庭美德教育。繼續組織職工學習《公民道德建設實施綱要》

　　三)加強職工法律法規教育。繼續在職工中廣泛開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《婦女權益保障法》，以及與本行業相關的法律法規學習教育;使職工進一步增強法制觀念，提高依法從業、依法辦事意識。同時，要注重對職工特別是青年職工的人文關懷和心理疏導，儘可能幫助他們解決學習、工作、生活中存在的困難。組織他們認真學習《中華人民共和國信訪條例》，引導職工通過理性、合法的方式、正規的渠道表達自己的利益和訴求。

　　(四)加強職工文化和業務知識的學習。根據分局黨委有關學習制度，定期組織職工進行文化和業務知識的學習。要有實效的組織好集中學習，要通過各種形式和活動，引導職工、鼓勵職工、激勵職工、培養職工學文化、學知識的自學興趣。要積極開展“創建學習型組織，爭做學習型職工”、活動，要以多種形式開展知識競賽、業務競賽、讀書競賽等活動，以此調動職工多讀書、讀好書的積極性，建立了“職工書屋”活動場所，使職工樹立“全員學習，終身學習”的理念。

　　二、加強組織建設，提高工會幹部工作能力

　　組織建設是做好各項工作的保證，是開展工作的重要途徑。要堅持“那裏有職工，那裏就有工會”的原則，進一步加強工會組織建設。

　　三、加強基礎管理，規範工會各項工作

　　1、加強制度建設。制度建設是做好各項工作的保證。因此，中心工會要根據新的形勢、新的任務，結合工作實際，不斷健全和完善工會工作制度。在制定、完善制度中，要“結合實際、簡單易行，容易操作，便於落實，促進工作”的原則，做好了制度的建立、完善和修訂，以便規範和做好工會以後的各項工作。

　　2、規範業務資料。中心工會要完善規範工會工作的各種資料： 一是要規範工會工作行文，統一按照有關黨政行文要求的格式、版式規範工會行文。要加強中心工會印章管理，要專人專管，制定相應的印章管理辦法。

　　二是要統一中心工會各類工作記錄，工作表格，文件盒等，並加強工會工作資料的收集、整理和裝訂。

　　三是要掌握職工動態，完善職工信息檔案，工會會員信息檔案，以便掌握職工崗位變動、人數變動、會員增減等情況，並及時做好信息檔案更新工作。

　　四是要繼續完善各類人才檔案，瞭解和掌握有各類文體、技能及其它等特長的人才，以便搭建平臺，發揮其特長。

　　四、加強民主管理工作，提高職工民主管理意識

　　民主管理是加強社會主義民主政治建設的客觀要求，精神實質就是讓職工羣衆參與事務的管理，也是工會工作的一項重要內容。因此，中心工會要高度重視民主管理工作。根據交通工會和公路管理局及分局工會的要求，中心工會積極行動，做好部署，抓好落實，使各項活動在中心紮紮實實地開展起來了。工會幹部增強了工作的主動性、針對性，工作重心下移，貼近職工，開展調查研究，瞭解實情、解惑釋疑、出實招、辦實事五、加強“職工之家”建設工作，促進工會工作全面發展 加強“職工之家”建設是工會工作的重點，也是改善職工工作、學習、生活環境的有效途徑。

　　六、完善困難職工檔案，關心困難職工疾苦

　　一箇單位的好壞主要取決於職工，取決於職工的素質和職工的積極性。因此，關心職工生活.特別是困難職工生活，對於促進中心發展、工作任務的完成具有重要作用，也是工會工作的主要內容。中心工會要想職工所想，急職工所急，踏踏實實地爲職工辦實事、辦好事，把關心職工生活當作一項長期的工作任務，真正擺到重要議事日程，並常抓不懈。一要不斷完善困難職工檔案，要把因重大疾病、因災、因禍等家庭出現不幸原因造成生活特別困難的職工，要及時瞭解、及時掌握、及時納入困難職工檔案，做到困難職工人數清楚，困難原因清楚。要切實做到“八知”，即對本單位困難職工要做到“知困難原因、知困難程度、知家庭住址、知經濟收入、知供養人口、知生活狀況、知子女學業、知信息聯繫”等情況。

　　七、加強工會工作宣傳，營造良好的輿論氛圍

　　加強工會信息宣傳工作、營造良好的輿論氛圍，對推進工會工作具有十分重要的意義。根據公路管理局及分局工會工作安排精神，爲了全面、準確、及時地反映中心工會的工作動態、工會組織在圍繞中心服務大局、面向基層、面向職工履行各項職能的情況進行宣傳。

　　八、加強女工工作，發揮“半邊天”作用

　　繼續推進《女職工權益保護專項集體合同》的簽訂工作，簽約率達100%，並認真落實合同的各項條款，切實維護女職工的合法權益和特殊利益。要運用多種形式，宣傳《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護條例》等法律法規，提高女職工自我保護意識，調動、發揮女職工的積極性和創造性。

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇6

　　20__年上半年，我站在公司的正確領導下，認真貫徹落實公司、管理處年度工作會議精神和各級領導的指示精神，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理着手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，切實加強站區安全生產和精神文明建設。半年來，經過全站幹部職工的共同努力，不僅較好地完成上半年度通行費徵收目標，而且超額完成計劃x%。與此同時面對交通管理困難和大流量衝擊下人員用工緊張的矛盾，站部基礎管理等工作穩紮穩打，職工綜合素質和收費技能水平得到提升，爲各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標打下了堅實基礎。

　　上半年主要工作回顧

　　一、通行費指標完成情況：

　　我站內抓管理，外創條件，採取有效措施努力提高通行費收入，x年上半年度通行費徵收指標爲x萬元，上半年完成通行費收入x萬元，爲計劃的x%，同比增長x%，再次刷新半年度收費業績的新高。

　　二、明確目標、強化責任，各項工作抓重點抓到位。

　　x年是公司“二次創業”的奠基之年，這意味着我站將面臨巨大挑戰。根據管理處給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上，結合實際，繼續貫徹落實質量、環境、職業健康安全體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，爲年度各項任務的全面完成奠定一箇堅實的基礎。爲此，我站及時通過職工大會、骨幹會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，並着力分析了我站x年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。爲將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組，將有關管理目標等落實到部門，並以目標責任書的形式，明確班組、部門的責任。由於工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，爲實現階段性工作目標創造了有利條件。

　　三、審時度勢、動態管理，推動收費、管理等工作上臺階。

　　隨着施工進入攻堅階段，蘇州段工程的步步推進給日近x萬輛的城區段造成瓶頸。一邊是xx高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成爲擺在站領導面前當務之急需解決的難題。在進行細緻的調研工作後，做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導、做好引車增流工作、減少費源的流失、採取切實可行的有效措施，減少和制止衝關車輛等成爲緩解交通壓力和解決徵繳矛盾的重點工作。爲此，我站在外部從加強有關職能部門溝通，主動改造徵收環境；在內部強化制度建設和崗位管理，積極在內部挖掘增收潛力，從而既保障了國道拓寬施工需要，又最大限度減少了費源流失，竭力打造一箇平穩和諧的收費環境。

　　攻堅克難，用主動的姿態精心組織管制後的交通。

　　x年x月x日起對城區段實施交通管制：梅巷西至繞城高速公路實行由東向西單向通行。實施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力，給工程施工帶來保障，但其將直接給我站流量造成損失，帶來收費下滑的局面。爲此，我站多次與交管部門溝通協商，從實際出發探討一箇既能保證國道擴建需要，又能最大限度減輕給徵收帶來影響的分流方案。經過多次磋商，交管部門終於對通安管制有所鬆動，該點對真正到蘇州的車輛基本放行，這樣，過境車輛完全可以利用剛造好的x公里國道新區高架進入長江路到達蘇州。

　　與此同時，根據我站提出的分流方案，交管部門又在國道k長青轉盤處設置了一箇小時的專人管制分流點，對過境車輛實施管制，從而保證前方國道擴建施工的需要。我站還協同交管部門在國道k長江路口、長滸大橋橋堍等都設置了交通指示牌，清晰、方便地指引車輛行駛。

　　這樣，一箇從外部打造相對和諧、平穩的徵收環境基本形成，精心組織的方案和採取的對應措施滿足了擴建施工和通行費徵收的共同需要。

　　埋頭苦幹，用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。

　　加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。站部繼續在全站掀起以提升收費質量爲主題的熱潮，從強化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考覈力度等方法來促進各項工作更加規範，爲收費業績提升提供“軟保障”。收費股針對收費現場外地車輛衝關現象有所抬頭的不良趨勢，採用定人定車道的辦法，有效遏止了車輛衝關，優化了徵收秩序，爲加強收費現場管理提供了切實可行的方法。

　　與此同時，收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費，爲糾正輪胎識別器的軸數誤判，收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次覈對準載，大大提高了服務質量和工作效率，使司機心服口服又做到了應徵不漏。正是通過種種由內而外的舉措，使全站職工時刻保持了良好的心理素質並具有較高的業務水平，爲應對大流量的考驗提供“硬保障”。

　　披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的`矛盾。

　　今年來我站的人員調配緊張的更趨突出。特別是今年來收費崗位中有x人辭職，又有近xx名女同志需休產假，使得原本就未達到公司定員標準的缺員矛盾日益嚴重。而後勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。爲解決人員調配緊張的矛盾，站管理人員均全班次鎮守收費一線，全力投入站區收費、交通秩序的管理與疏導。面對xx萬元/日的大流量，xx個車道全部開放，工作的責任心和使命感促使工作人員主動減少了喫飯和休息時間，主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業愛崗工作態度與站部長期倡導的職業道德教育相得益彰，所以，儘管有着大流量，有着人員調配緊張帶來的工作強度增加，但站部至今未接到一起有責投訴。同時，各個職能部門的密切協作，還帶來了內部和諧的佳音，管理關係進一步理順。

　　四、持續改進管理體系運行，加強過程化管理，實現管理的標準化。

　　標準化運行。我站管理體系在文件規定和實施運行方面能夠按照標準化的要求進行，基本形成了良好的管理模式。同時針對站部辦公場地遷移、擴建施工時期的道路營運管理等諸多新情況，我站組織了全員進行了新危險源的辯識和深入學習。與此同時，爲持續保持質量、環境和職業健康管理工作的符合性、充分性和有效性，我站認真組織全員學習x版管理體系文件，對修訂的項目進行反覆鑽研，力求領會文件精神，爲不斷提高工作水平提供理論依據。

　　正確評估目標完成情況。我站堅持按程序辦事，結合年初制定的站管理目標，進行了目標分解，建立了三個股室的目標管理體系。在運行過程中，我站建立的每月目標測評，實事求是地對我站當月質量、環境、職業健康安全管理體系目標的完成情況進行了評估，並提出存在問題和有針對性的改進意見，從而真正實現了管理工作持續改進的方針。

　　引入每月考覈機制。管理體系的建立、保持和持續改進，必須要有嚴格的考覈機制來保障。我站爲把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞貫標要求繼續加強了收費稽查、內務管理、安全生產、文明服務等工作的考覈。以月度爲時間單位，考覈收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等；考覈職能部門的基礎管理工作，並在月度考評會上進行總結講評，以此督促和幫助部門班組的持續改進，提高自身對改進機會的快速反應，從而把制度要求變成職工的自覺行爲。

　　持續改進爲目的。x月xx日，公司內審組對我站管理體系運行進行內部審覈，結果表明我站各部門、各崗位的工作均按管理體系文件的要求運行實施並適時進行監測；按記錄控制程序認真填寫記錄和適時監測；對質量、環境和職業健康安全目標進行了分解落實和適時監測。但也發現一箇不合格項，即配電房無漏電保護器實驗記錄，爲此，主動對照審覈通報，積極配合，不僅在規定時間內完成不合格項的封閉，而且舉一反三不斷檢查、不斷總結、不斷回顧，實現pdca循環。

　　五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。

　　年初，隨着收費站新辦公樓土建、裝修工程的交工驗收完畢，我站各部門的整體搬遷分階段、分步驟穩步進行。在搬遷過程中，我站充分發揮喫苦耐勞精神，全站人員密切配合，不僅內部協調工作做到位，而且在票據、用電、後勤保障等方面也充分準備，因此在完成收費任務的同時，搬遷的工作也井然有序。在特別是集收費、監控、通訊於一體的值機室整體搬遷在克服諸多困難後順利遷移，監控、對講、數據保存等運行正常。人員的齊心協力、艱苦奮鬥使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。

　　六、重點防範、動態管理，確保安全生產。

　　科學指導，建立網絡。我站按貫標文件中《職業健康安全管理卷》的要求，結合站部實際，制定了相關的安全管理方案，在完善各項規章制度和安全生產責任制的同時，充分發揮安全生產管理網絡的作用，積極推行事故隱患和職業危害監控法，建立了有毒有害物質信息卡、危險源點警示卡、安全檢查提示卡爲內容的“一法三卡”實踐活動，基本實現了我站的安全控制網絡。

　　動態管理，持續改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產考覈。站安全工作小組每月組織兩次全面的安全檢查，並不定期進行抽查。考覈部門結合日常考覈工作，經常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查規章制度的執行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防範應急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發現問題，及時進行處置，以達到實行持續的目標。

　　加強車輛、設備管理。根據上班路途遠這一特點，我站極爲重視行車安全。督促有關人員做好經常性的車輛檢查，要求駕駛員嚴格遵守車輛使用規定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。做好車輛出站前和回站後例日檢查保養；要求電工、炊事員等崗位人員對用電和用氣設備做好檢查工作，使車輛、設備保持在良好的工作狀態下運轉，同時加強重點崗位人員的再教育和管理，杜絕違章行車和違章操作等行爲。

　　堅持管理人員值班制度，做好內保工作。認真堅持值班制度，繼續加強對收費、辦公等區域的巡視巡查，並認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防範，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發生。

　　落實突發事件應急預案，確保在發生突發事件時，能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時，堅持按突發事件應急預案，落實應急措施，準備應急物資，隨時應付可能發生各類事件。同時協調交警、派出所等部門，做好站區交通事故、被盜等的處置工作。

　　深入開展“安康杯”安全競賽。爲確保拓寬期間道路安全和全站x年安全生產目標的實現，全站員工積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅決貫徹“安全第一、預防爲主”的方針，以班組爲單位展開安全生產標準化管理，從而使站部在崗位安全規章的健全；職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產操作規程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。上半年，在上級部門的正確領導和指導下，在全站職工的努力下，我站實現了安全生產無事故的目標。

　　七、積極發揮信息報道作用，推動站區各項工作。

　　爲發揮信息的溝通和推動作用，我站由站長親自統抓，並落實站辦公室爲責任部門，堅持做好日常通訊報道的同時，加強各類信息的報道、上報等工作。通過信息，及時準確報告、互通站區工作及活動開展的情況，反映活動中湧現出的好人好事，宣傳和推廣工作中好的做法和經驗，及時處置各類突發事件。上半年，我站共上報各類信息xx篇，還製作宣傳板報x塊，有力地發揮報道的溝通信息、促進生產、傳播精神文明的積極作用。

　　八、強化內部管理，做好節支工作。

　　我站加強車輛管理和用電管理，杜絕浪費現象。在強化職能部門和有關人員的工作責任心的基礎上，重點是加強車輛使用的管理和行駛里程、油耗的覈算，控制非工作用車。針對支出較大的水電費，督促電工加強巡查，杜絕“長明燈”和“無功損耗”現象，在保證收費工作和安全的前提下，控制部分用電設備的使用。

　　根據公司文件的批覆精神，我站辦公用品採購小組和驗收小組嚴格執行採購程序，按公司物資採購管理有關規定對辦公、生活用品的物品採購自覺從嚴控制檔次和標準，並按照資產管理要求做好驗收、報備及登記等工作。

　　九、精神文明建設全面開花。

　　我站員工在踏進新的一年的時刻，抱着強烈的國際主義情懷，想災區人民所想，急災區人民所急，爲印度洋海嘯災民積極捐款，全站xx餘名員工共計募集捐款x元，並委託工會轉交省紅十字會，以盡愛心。在公司、管理處開展的“學習身邊榜樣、爭做十六字職工”主題比賽和演講中，我站共收到徵文xx篇，x位同誌喜獲一、二、三等獎和優秀獎，形成了爭做先進、趕超榜樣、奮發圖強的良好競爭氛圍，把全站的職業道德教育活動推向新的高潮。

　　此外，在上半年工作中，我站還加強預算管理和固定資產管理，提高設備的完好率；努力做好後勤服務工作，爲收費等工作的正常進行提供保障。同時注重發揮黨、工會、共青團組織的作用，積極開展行之有效的思想政治工作和健康有益的活動，我站團支部被公司團委授予先進團支部稱號。

　　上半年取得的成績是可喜的，但我們也清醒看到了年底滬寧高速路南北八車道全部開通、繞城高速路北線開通等路網更新後我站徵管工作中將面臨新的工作狀況，擴建在年底前的竣工對徵收的究竟產生怎樣的影響都將是個未知數，因此下半年工作將繼續緊扣以收費爲中心的徵收管理，包括各類數據的採集分析、人員主觀能動性的充分調動、人員緊張矛盾的克服、員工的再培訓、保證工作質量和繼續做好徵收、基礎管理、安全生產、文明服務等重要環節展開。

　　下半年工作打算

　　一、繼續加強與相關部門的溝通協調，與蘇州拓指、路政和交警部門密切聯繫，掌握第一手道路信息，以便及時更換一些道路標誌標牌，爲司機指好路，解決好道路拓寬施工與通行費徵收之間的矛盾。

　　二、隨着新辦公用品採購的逐步到位，加強固定資產管理，在認真驗收、登記固定資產的基礎上，完成固定資產和有單獨使用功能的非固定資產的錄入，建立全過程管理臺帳。

　　三、繼續加強員工觀念更新、技術創新思想，進一步擴大爭做“十六字”員工的良好工作氛圍，從中把我站的職業道德教育系列活動推向縱深。以“敬業愛崗、優質服務”活動爲依託，堅持“以人爲本、以車爲本”的服務理念，實現優質服務、文明服務，樹立我站良好形象。

　　四、落實安全工作責任制，以“抓管理、重落實、除隱患”爲重點，深入開展安全生產工作。利用防汛、夏季六防等重要時節，將安全工作貫穿其中，實現年度安全生產目標。

　　五、配合管理處開展各項有益活動，推動收費、養護、安全、綜合管理等各項工作的進一步開展，形成同心同德、團結奮鬥的工作局面，促進完成管理處年度工作目標。

　　六、繼續做好財務預算管理，做好對各項成本支出的跟蹤分析，嚴格控好各項成本支出，加強監督和審覈，確保全年各項經費開支控制在年度計劃內。

　　七、學習和建立“創新管理”、“信息管理”、“綠色管理”、“滿意管理”等新的管理理念，以適應現代企業管理的要求，改變現有管理人員應用新技術管理生產不適應、不合拍的現狀。

　　八、鞏固貫標成果，繼續做好標準化管理體系工作的學習、宣傳、貫徹工作。

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇7

　　半年來，我鄉財政工作在市局和鄉黨委政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的精神緊緊圍繞X年度預算目標，按照我市經濟工作會議精神，堅持穩中求進的工作總要求;圍繞鄉黨委政府中心工作，主動適應經濟發展新常態，全面努力落實新預算法，堅持公開透明，增強法治觀念，優化財政支出結構。積極組織收入，嚴格控制支出。加強財政科學化、精確化管理，提高財政管理績效，促進“項目提質年”，“城市提升年”“旅遊提速年”活動的順利實施和經濟社會的全面發展，加大對民生工程，新農村美好鄉村建設的力度，做好宣傳，提高人民羣衆的滿意度和知曉度。保障重點項目支出，財政收支運行平穩，完成了上半年各項工作任務，現將工作情況彙報如下：

　　一、財政收支完成情況

　　1、截止6月X日，全鄉完成財政收入X萬元，佔任務X萬元的X%。其中國稅完成X萬元，佔任務X萬元X%。地稅完成X萬元，佔任務X萬元的X%。財政完成X萬元，佔任務X萬元的X%。

　　2、截止X月X日，全鄉完成財政支出X萬元，佔全年預算X萬元的X%。

　　二、上半年，我鄉共發放涉農補貼資金：X元。

　　其中：村級幹部固定報酬和誤工補貼資金：X元，農村五保戶補助資金：X元，森林生態效益補償資金：X元。農村危房改造補助資金X元，庫區移民扶持資金X元，社會救濟資金X元，油菜良種補貼資金X元，退耕還林工程資金補助X。撫卹優撫資金X元，災民救災補助資金X，農村居民最低生活保障資金X，孤兒基本生活資金X元。

　　三、民生工程建設情況

　　1、美好鄉村中心村莊整治及環境衛生上半年支出爲X元。

　　2、**村一事一議：組溝渠項目申報資金，等待批覆。

　　3、**村一事一議：河堤及河道清理工程申報資金，等待批覆。

　　4、**村一事一議：道路水毀路面修復工程申報資金。

　　5、農村危房改造工程X戶，申報資金X萬，各村已落實。

　　四、上半年財政工作簡要回顧：

　　從收支分析看，做到了時間過半，任務過半，主要做法：

　　1、強化收入徵管，確保應收盡收。加強同地稅、國稅部門的聯繫和協調，保證各項稅收及時足額入庫。立足生態旅遊經濟功能區定位，扶持重點企業發展，採取財政補貼息獎勵等方式擴大財源建設力度，不斷挖掘新的收入增長點。

　　2、優化支出結構，全力保障重點。統籌安排各類基本建設資金，突出重點，優化投向，加快推進事關全鄉經濟社會發展全局的重大基礎設施、生態環境、民生工程項目建設，提高資金的使用質量。堅持厲行節儉、嚴格支出管理。嚴控六項經費支出，堅決反對鋪張浪費行爲。從嚴控公務接待、會議慶典等運行費用支出，逐步建立厲行節約的長效機制。重點突出調整優化支出結構，壓縮一般性支出，按照調結構、穩增長、惠民生的要求，充分利用生態資源和區位優勢，加快民生工程、新農村建設步伐，搞好農業綜合治理和開發，維護農村基層政權的穩定。

　　3、認真落實強農、惠農政策，堅持把財政支農、惠民工作擺在突出位置，積極落實低保、醫保、養老保險等各項社會保障資金;做好惠民直達補貼工作;加大教育、文化、計生等社會事務投入。支持發展農村公益事業。認真做好民生工程。

　　4、牢固樹立發展意識和服務意識，關注社會民生;不斷加強自身建設，提高自身綜合素質和業務本領;建立健全涉農財政補貼信息管理系統，提升財政總體水平;深入開展“黨的羣衆路線教育實踐活動”，進一步轉變工作作風，樹立文明形象。

　　下半年的財政工作任務仍然較重，責任重大，我們將在鄉黨委政府的正確領導下，進一步增強責任感和緊迫感適應經濟發展新常態，強化工作責任，細化工作任務，狠抓工作落實，確保全年各項財政工作任務圓滿完成，爲全面實現全鄉經濟社會發展目標作出新的貢獻!

　　201x年下半年工作計劃

　　1、積極組織財政收入，加強同地稅、國稅相關部門的協調配合，努力提前完成各項目標任務。

　　2、開展一事一議項目工程，民生工程項目的檢查。按時、按量、按質完成各項民生工程任務。

　　3、加大民生工程、農業保險、涉農補貼各項政策的完成力度，進一步提高人民羣衆的知曉度和滿意度。

　　4、開展涉農補貼資金的檢查、規範發放流程、保證各項補貼資金安全發放。

　　5、認真學習“三嚴三實”專題黨課精神，並貫徹落實到實際工作中，加強下隊走訪，深入瞭解羣衆需求。

　　6、加強現有企業的稅收清理工作，加強村級財務收支的檢查工作，規範財務管理。

　　7、開展增收節支活動，嚴格控制公用經費的開支，嚴格執行財經紀律。加強財務管理。

　　8、做好各項材料的整理，裝訂工作。

2025年上半年工作總結和下半年工作計劃範文 篇8

　　20xx年上半年，我站在公司的正確領導下，認真貫徹落實公司、管理處年度工作會議精神和各級領導的指示精神，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理着手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，切實加強站區安全生產和精神文明建設。半年來，經過全站幹部職工的共同努力，不僅較好地完成上半年度通行費徵收目標，而且超額完成計劃x%。與此同時面對交通管理困難和大流量衝擊下人員用工緊張的矛盾，站部基礎管理等工作穩紮穩打，職工綜合素質和收費技能水平得到提升，爲各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標打下了堅實基矗

　　上半年主要工作回顧

　　一、通行費指標完成情況：

　　我站內抓管理，外創條件，採取有效措施努力提高通行費收入，20xx年上半年度通行費徵收指標爲x萬元，上半年完成通行費收入x萬元，爲計劃的x%，同比增長x%，再次刷新半年度收費業績的新高。

　　二、明確目標、強化責任，各項工作抓重點抓到位。

　　20xx年是公司“二次創業”的奠基之年，這意味着我站將面臨巨大挑戰。根據管理處給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上，結合實際，繼續貫徹落實質量、環境、職業健康安全體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，爲年度各項任務的全面完成奠定一箇堅實的基矗爲此，我站及時通過職工大會、骨幹會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，並着力分析了我站20xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。爲將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組，將有關管理目標等落實到部門，並以目標責任書的形式，明確班組、部門的責任。由於工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，爲實現階段性工作目標創造了有利條件。

　　三、審時度勢、動態管理，推動收費、管理等工作上臺階。

　　隨着施工進入攻堅階段，蘇州段工程的步步推進給日近2萬輛的城區段造成瓶頸。一邊是x高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成爲擺在站領導面前當務之急需解決的難題。在進行細緻的調研工作後，做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導、做好引車增流工作、減少費源的流失、採取切實可行的.有效措施，減少和制止衝關車輛等成爲緩解交通壓力和解決徵繳矛盾的重點工作。爲此，我站在外部從加強有關職能部門溝通，主動改造徵收環境；在內部強化制度建設和崗位管理，積極在內部挖掘增收潛力，從而既保障了國道拓寬施工需要，又最大限度減少了費源流失，竭力打造一箇平穩和諧的收費環境。

　　1、攻堅克難，用主動的姿態精心組織管制後的交通。

　　20xx年4月1日起對城區段實施交通管制：梅巷西至繞城高速公路實行由東向西單向通行。實施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力，給工程施工帶來保障，但其將直接給我站流量造成損失，帶來收費下滑的局面。爲此，我站多次與交管部門溝通協商，從實際出發探討一箇既能保證國道擴建需要，又能最大限度減輕給徵收帶來影響的分流方案。經過多次磋商，交管部門終於對通安管制有所鬆動，該點對真正到蘇州的車輛基本放行，這樣，過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區高架進入長江路到達蘇州。

　　與此同時，根據我站提出的分流方案，交管部門又在國道99k長青轉盤處設置了一箇24小時的專人管制分流點，對過境車輛實施管制，從而保證前方國道擴建施工的需要。我站還協同交管部門在國道110k長江路口、長滸大橋橋堍等都設置了交通指示牌，清晰、方便地指引車輛行駛。

　　這樣，一箇從外部打造相對和諧、平穩的徵收環境基本形成，精心組織的方案和採取的對應措施滿足了擴建施工和通行費徵收的共同需要。

　　2、埋頭苦幹，用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。

　　加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。站部繼續在全站掀起以提升收費質量爲主題的熱潮，從強化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考覈力度等方法來促進各項工作更加規範，爲收費業績提升提供“軟保障”。收費股針對收費現場外地車輛衝關現象有所抬頭的不良趨勢，採用定人定車道的辦法，有效遏止了車輛衝關，優化了徵收秩序，爲加強收費現場管理提供了切實可行的方法。

　　與此同時，收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費，爲糾正輪胎識別器的軸數誤判，收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次覈對準載，大大提高了服務質量和工作效率，使司機心服口服又做到了應徵不漏。正是通過種種由內而外的舉措，使全站職工時刻保持了良好的心理素質並具有較高的業務水平，爲應對大流量的考驗提供“硬保障”。

　　3、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。