年終工作總結怎麼寫?(通用30篇)
年終工作總結怎麼寫? 篇1
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮鬥,和經過了自己的用心努力,作爲職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一箇好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的瞭解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收穫的也能到達一箇平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要,因爲一箇人的潛力有限,每件事的成功都是靠羣衆的智慧,所以和同事們團結在一齊纔是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛鍊培養自己的交際潛力。
年終工作總結怎麼寫? 篇2
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間裏,自己學習到了很多有關寬帶的知識。爲了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能。現將工作情況總結匯報如下:
自x年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,爲了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。爲了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,爲將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接着又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的瞭解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在爲開通每一箇信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,爲了確保每一箇信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的`用戶端故障。爲了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表着公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方嚮明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
年終工作總結怎麼寫? 篇3
20__年,我在站領導的指導下,與時俱進,紮實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,爲完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現將一年的工作總結如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監督方案。並按要求進行監督交底,對監督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場複驗及現場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質量監督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方責任主體質量行爲的監督檢查,對各方責任主體違反工程強制性條文的行爲責令整改,並按程序要求對違反行爲的責任主體作不良行爲扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準爲依據,對建設工程質量各方責任主體質量行爲和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監督檢查。
電力工程質量監督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監督,對違反文件要求的行爲責令整改,並按程序要求對違反行爲的責任主體作不良行爲扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查,並對資料存在的問題進行一次性告知,簽發相應的監督文書。
五、按照站裏的要求將監督檢查表格、監督文書及其回覆資料上傳至工程質量監督系統並在該工程監督卷宗內歸檔。
20__年,我在各位領導、各位同事的幫助與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯着擴大,自身素質得以不斷的提高。
由於我疏忽學習,工作中時有遇事考慮不周的地方;同時由於自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我一定會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解,我一定會克服缺點,彌補不足,做一箇稱職的監督員。
在20__年,我將一如既往地按照站裏的要求做好自己本職工作。
年終工作總結怎麼寫? 篇4
轉眼間,來公司參加工作已一年。一年來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫忙下,自我的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質也得到了必須的提高,現將本人這一年來的思想、工作情景作簡要總結匯報。
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。
自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自我;注重理論對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行爲,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。努力做好自我的本職工作,積極參加各項活動,對於單位組織的年會活動,能夠積極參加與配合。在生活上樂於助人,關心團體榮譽。經過以上努力,我感到自我的政治素質有了長足提高。
二、業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自我的本職工作。
作爲一名剛剛進入建築系統的新人,在工程實踐上接觸的東西接觸很少,對許多問題不瞭解。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於業務知識需要一箇重新整理的過程,自我在同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。無論是學習還是獨立的處理工作的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
年終工作總結怎麼寫? 篇5
這一年來,我社區禁毒工作在鎮委、鎮政府的高度重視與正確領導下,在上級禁毒部門的有力指導下,用心貫徹落實禁毒工作會議精神,用心履行禁毒職能,強化禁毒各項工作措施,全力推進禁毒各項工作,在禁毒宣傳、建立幫教等各個方面都取得了較好的成效。
一、領導高度重視,把禁毒工作列入重要議事日程。
目標明確,職責到人,社區調整了禁毒領導小組,主任負總責,駐村幹部包片區,村信息員反饋狀況,採取有效措施,鞏固戒毒成果,緊密結合建立“不讓毒品進我家”。
二、廣泛宣傳發動,禁毒工作家喻戶曉。
1、定期召開了各村禁毒協管員會議,佈置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖,以示警告廣大居民遠離毒品。
3、禁毒宣傳進工業園區,讓外來務工人員深刻認識毒品的危害性;宣傳進校園,六月份六中六小各班紛紛舉行了多種形式的禁毒活動,全校師生參與,受教育面廣。
三、經常排查摸底,掌握吸毒、販毒新的滋生狀況。
1、摸清本地外出打工人員底子,瞭解他們是否有吸毒、販毒行爲。
2、加強對流動人口、暫住人口的管理,有效防止了吸毒、販毒現象在我辦事處滋生蔓延
四、認真做好尿檢幫教工作,禁吸戒毒,不斷提高禁毒工作整體水平。
我辦事處高度重視禁種鏟毒工作,充分認識非法種植毒品原植物的嚴重危害性,嚴格按照“播種季節抓禁種,開花季節抓剷除,發現種植重處理”的要求,嚴格履行職責,我社區於4月份多次上山地毯式排查,未發現非法種植毒品原植物。爲了做好今年的禁種鏟毒工作,鞏固社區毒品原植物零種植、零產量的目標,11月份,社區全體工作人員和村幹部,多次入村莊,到田頭,進山岙,開展全面禁毒踏查活動,堅持不讓毒品原植物種子落地。經過一番認真細密的踏查後,沒發現毒品原植物種子現象。
禁毒工作任重而道遠,今後,我們將進一步加大工作力度,以最大的決心,最有力的措施,紮實開展工作,牢牢把握禁毒鬥爭的主動權,堅決遏製毒品的來源,毒品的社會危害和新吸毒人員的滋生,爲構建社會主義和諧社會做出新貢獻。
年終工作總結怎麼寫? 篇6
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助和支持下,經過他們的不懈努力,他們的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高。特別是在實施___提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”。
第一,意識形態方面
1、爲了使自己的思想更好地適應新形勢下管理工作的要求,我在過去的一年裏積極參加了公司組織的各種學習活動,努力學習本專業的安全技術業務,深刻理解上級領導的指示精神,並根據上級領導提出的意見和要求,認真尋找自己的不足之處,使自己的思想與公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,我們努力維護所有員工的利益,在工作中嚴格要求自己,帶頭以身作則,從而激勵員工自我激勵,使車間所有員工形成人人追求進步、技術優於他人的良好氛圍。
3、爲了更好地做好整個車間的安全生產工作,可以認真聽取員工在日常工作中反映的各種意見、建議和要求,團結周圍的同志,高度重視車間的安全生產。
4。爲了充分掌握機械化生產線在安全生產中的優勢,在提高自身思維和業務水平的同時,積極掌握員工的安全思想教育也是他們的一項重要任務。一年來,他們始終利用好班前會,安排好工作任務,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,對員工進行有針對性的安全思想教育,使員工牢固樹立“安全第一”的思想
二、安全生產
20__年的工作重點是加強團隊建設,即堅持以人爲本,樹立團隊爲核心,加強團隊管理爲重點,打造安全爲主線,實現打造制勝團隊的目標,並提出了一些與安全生產密切相關的要求。20__年的主要任務總結如下:
1、樹立安全生產責任感。把安全工作放在第一位,放在心裏,把過去講安全變成現在思考安全。形成了安全工作天天講,人人重視的好局面。
2、認真做好班前巡迴檢查工作,對生產設備的運行、生產設備系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求接班人員手拉手。“你不來,我不走”的原則會讓生產和安全交接明確。不清楚就不交接,不成功,防止因交接不清楚而出現安全生產危機。
4、定期維護設備,隨時檢查設備的運行和潤滑情況。
5、嚴格要求每位員工在工作期間佩戴勞動防護用品,以保護自身的安全和健康。通過我們的努力,20__年_車間無輕傷、無重傷,保證全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患,及時消除;堅持制止各種違法行爲;堅持加強員工安全消防知識培訓,組織“安全生產月”活動,提高員工安全意識。
7、安全小組定期召開生產會議,每週二每月召開全體員工安全生產會議。堅持每週二的設備包租檢查和日常安全衛生檢查工作,發現安全隱患,及時整改。
8、公司與車間簽訂年度安全責任書,車間與班長簽訂年度安全責任書,班組與各崗位員工簽訂年度安全責任書,公司自上而下籤訂安全責任書,明確各自的安全生產責任。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到責任明確,責任到人。
9、組織學習安全和設備質量標準化的內容,嚴格遵循質量標準化,把我們的日常管理提高到一箇新的水平。
10、安全生產月期間,組織全體員工在“四無傷害”上簽字,並要求每位員工交回一張全家福照片,貼在值班室,讓每位員工在上班前看着自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓四無傷害,有效提高了每位員工的安全意識。
三、缺點和不足
一年來,雖然在工作中取得了一定的成績,但也感覺離領導和生產的要求還有很大的差距,具體體現在:
1、有時跟不上形勢的要求,觀念陳舊,銳意進取。今後一定要加強學習,適應公司深化改革的需要。
2、管理工作力度不夠,執行制度不夠牢固,工作中有拖延,主動性差,這些都是今後工作中必須克服的。
3、工作中容易急躁,有時設備和生產的關係處理不好。
4、對班組長要求不嚴,未能充分發揮一線基層管理者的作用,安排工作落實不到位。
5、勞動力的整體素質與科技發展的要求還有很大的差距
7、員工的培訓雖然很多,但是達不到培訓效果,培訓流於形式。
第四,明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的方針、政策和工作要求,努力完成公司領導交辦的各項任務,加強自身思想建設,積極爲員工起到表率作用。
2、注重團隊領導的技術培訓和崗位培訓,打造一支技能過硬、思路優秀的高素質團隊。
3、抓好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓。
4、抓好節能、成本覈算和設備檢查維護工作。
5、加強與領導溝通,請示彙報。
總之,工作的成績和不足已經成爲過去。下一步,你要認真學習,腳踏實地地工作,完成公司交給的所有任務。爲了公司的發展壯大,打造和諧的團隊,和諧的車間,和諧的企業。
年終工作總結怎麼寫? 篇7
一年來,在會___組的正確領導下,在機關全體同志的幫忙、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合本事等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情景總結匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。我堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“___”重要思想這一主線,以《堅持___先進性教育讀本》爲主要教材,積極參加機關___和___組織的團體學習活動,認真學習規定的學習資料和篇目,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,爲自我開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業餘時間自學了人大工作業務知識和___工作知識,爲完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞___先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草___實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10餘個。二是紮紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關___會議和機關___組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地爲領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一齊紕漏。三是積極主動地完成了文件收發、製做宣傳專欄、禮貌單位檔案採集等___辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
年終工作總結怎麼寫? 篇8
自20__年工作以來,在全體官兵的熱心幫助下,我儘快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責,格盡職守、兢兢業業地做好本職,現我就工作以後的情況總結如下:
一、主要工作及取得的成績
工作以來,按照站領導的統一部署,及對總隊、支隊下發的多箇傳真的學習,積極參加到站上的"部隊正規化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去,參加了總隊組織的年終考覈活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習,自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質,牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
二、主要做法及和體會
(一)思想政治方面。作爲一名剛剛參加工作的黨員幹部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉變,把思想認識擺在第一位,認真學習黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
(二)工作方面
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務。自七月份工作以來,我始終用一名黨員幹部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態度,在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站裏的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統組織的培訓活動,爲提高自身業務水平積極努力,踏實學習。
2.不斷加強自身學習,提高個人綜合素質。只有不斷加強學習,提高自身的修養和綜合業務素質,才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣,需要工作細緻、耐心,通過學習影視調配幹事職責,自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉變。
3.嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質。作爲一名年輕幹部,自從參軍入伍之後,經過強化訓練,軍人意識和養成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節方面把握不夠好。來到單位以後,在站領導的親切關懷和戰友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習氣,遵守部隊條令條例,從根本上發生質的轉變,精神振奮,刻苦學習,全面發展,爲部隊文化事業發展作奉獻。
(三)生活方面。團結戰友,共同營造和諧工作環境。來到單位後,我很快便融入到這個集體中,戰友們對我也特別關心,不論是工作上,還是生活上經常關心我提醒我,幫助我適應新的工作環境,我們共同工作共同娛樂,讓我感受到大家庭的溫暖,同時也激發了我的工作積極性。
三、存在的問題和不足
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進一步加強。
(二)工作上業務還有不太熟悉的地方,需要進一提高自身業務素質。
(三)生活作風方面,對自身要求標準不夠高,需要進一步加強。
(四)黨員模範帶頭作用不明顯,沒有突出表現。
四、下一步的打算
(一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規章制度,用優秀警官的標準要求自己。
(二)努力學習科學文化知識,理論聯繫實際,提高業務素質。
(三)加強和戰友之間的溝通,增進戰友感情。
(四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我_年的個人工作總結,在今後的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業務水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今後的工作中,領導和戰友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地爲本站建設事業貢獻自己的一份力量。
年終工作總結怎麼寫? 篇9
一、勤於學習,融合貫通,進步本身素質
知識是無邊的海洋,而咱們人的畢生所能學到的知知趣以於這片大陸來說,是那麼微小。因此,我們要儘可能多天時用時光來學習,只有學習才幹使人提高。平時我重視政治實踐學習,與黨的路線政策堅持一致,持續全面貫徹黨的教育方針,進一步增強了自己爲人師表的義務感,注重學習教導教養理論、迷信禮貌知識,更新觀點、擴展自己的常識面。自九三年以來先後加入大專、本科自學考試,現已本科畢業。依據學校財務發展的狀態和外界局勢的發展,也爲了使自己在專業知識方面理解更多一些,站得更高一些,兩年前我給本人定了一箇目的――參加了全國會計中級職稱的培訓和測驗,20__年12月我順利地拿到了會計師的證書。“學無盡頭”,在學習上我會更加盡力。
二、強化單位財務管理,以服務爲導向,多辦實事
我夏溪核心小學各校的財務,履行事業單位估算外資金收支兩條線治理。在履行進程中,嚴格執行會計軌制,搞好會計覈算,督促收入進度,嚴厲把持支出,在全部老師的配合下,確保了單位收支的及時到位跟資金的有效應用。
在學校工作中,教學是主導的,財務是附屬的,但財務決不是消極從屬於教學,它反過來又是保障和增進教學的主要前提,我們會計室能親密配合教誨處、總務處,從教學實際動身,踊躍地爲教學服務,對各項財務開銷,只要有利於教學的,就千方百計地支持。在資金上保證教學需要,並不象徵着“有求必應”,要多少給多少,而是把保證教學須要和施展資金後果聯合起來,做到少花錢,多辦事,辦好事。
踏踏實實做好本職工作,實真實未審在爲教師多辦實事。作爲財務職員其本職工作就是爲寬大教師做好工資、福利等方面的後勤服務工作。工資統發校訂工資、增資、養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、校務公然、等工作,耐煩過細地做好工作。這些繁瑣、龐雜的工作光靠我一箇人是不可能實現的,它之所以可能完成靠的就是大家的支持和輔助。我在搞好本職工作的同時,還幫忙其餘部分做好後勤服務工作。前階段進行的20__年度學校財務考察的工作,我校獲得了可喜的成就,這與我們全體教師的獨特努力是分不開的。感激大家對財務工作的支撐,並盼望大家能判若兩人地支持財務工作。我信任只有我們團結一致,堅持財務制度,按規則辦事,20__年的財務考覈我們會站得更高。
不足之處
對自己工作總結的目標就是找出不足之處,以便在今後的工作中加以改善,使工作做得更好。
一、在年級組、會計室管理中,有時不留神自己的工作方法,立場不好,在此我對我們年級組以及會計室的老師表現負疚。
二、在年級組管理中我沒能很好地深刻課堂,未能完成好聽課義務。
在今後的工作中,我將改良工作方式,進一步加強服務意識,仍是那句話“腳踏實地做好本職工作,實切實在爲先生多辦實事。”
年終工作總結怎麼寫? 篇10
一年來,在領導的關心和同事的幫助下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步,很好地完成了自己的工作。現在就簡單總結一下自己的想法和工作。
第一,繼續加強學習,進一步提高素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質。儘量向理論水平高、業務能力強的同志學習,努力充實、豐富和提高自己。我還積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效提高了理論水平和思想政治素質。
第二,全力以赴,做好本職工作
1,按照___領導參加的每一次正式活動都有記錄,一年來基本沒有失誤。
2,提交給領導閱讀的文件的接收和償還都完成得很好。把每一份指令文件的來來往往都做好登記,過去一年沒有出錯。
3,根據領導關心的“__”問題的熱點難點問題,儘可能收集相關信息和資料,供領導參考;第四,自覺服從辦公室領導,主動加入工作,更好地完成分配的任務。
第三、自覺遵守規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦公室《_管理的意見》,在工作中要求自己,增強服務意識,做到政治堅定,謙虛謹慎,把握原則,交友謹慎,遵守法律法規,嚴格遵守單位各項規章制度,團結同志在日常生活中,
一年來沒有違紀,沒有敗壞領導形象。
雖然一年的工作取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。第一,工作期間積極向領導彙報請示,同時想辦法引起領導重視。
二是研究不夠,有些情況沒有很好的理解,不夠真實,材料不夠,工作被動。
三是在處理一些工作關係的時候,我是不會輕易處理的。在新的一年裏,我們要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
年終工作總結怎麼寫? 篇11
國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成爲中國金融業重要的組成部分,對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成爲中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成爲行業共識。
我們___保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。__保險公司積極解答社會公衆對保險行業的相關諮詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公衆形象和公信力,爲廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20__年,___保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復甦,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲___保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
(一)加強公司業務管理
爲了使__保險公司穩步發展,公司領導制定了《___保險公司員工規範管理條例》,採取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,爲公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一箇能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
(二)公司工作業績
今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高於行業的增長水平,市場地位穩步提升。更爲難得的是,公司先於市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處於行業領先水平。
1、先於市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢
爲進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達___億元,同比增長___%;其中新契約核心業務保費收入___億元,增速超過__%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達___%,增速遠高於市場。今年,個人保險保費近___億元,創歷史新高;銀代期繳__億元,市場份額___%,保持佔比第一地位;法人短險實現保費___億元,同比增長___%,月均平臺突破____萬元。
2、業務結構和產品結構持續優化,達到業內領先水平
隨着公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司核心業務佔比達到__%,總體期繳佔比達__%,新契約期繳佔比超過__%,均處於市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計佔比__%,遠高於市場平均水平,產品結構優勢明顯。
3、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升
公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,爲核心業務快速發展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤爲明顯,增幅超過48%,績優人力佔比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積澱逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。
(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一箇環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成爲增收保費和創造利潤的骨幹險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,爲了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規範催欠清收的工作流程,積極主動、認真紮實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計劃
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員誇大保險責任、縮小責任免除、保險售後服務沒有持續性、營銷員的業務水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續重視解決羣衆反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務於公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一箇自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,爲開展行風建設營造良好的社會氛圍。
年終工作總結怎麼寫? 篇12
在—出版局的正確領導下,團結全市演藝工作者,爲繁榮和發展我市演藝行業、提升會員的演出、經營水平,在工作中實踐行業服務、行業自律、行業管理髮揮了較好的作用,爲寶雞的演藝事業做出了積極的努力。現將具體工作彙報如下,請市文廣局領導和協會各位理事審議。
一、組織建設
1.協會成立以來,在–廣局大力支持和親切關懷下,以章程爲依據,積極發展會員,截至目前,我會已發展理事單位22家,會員103人,會員遍佈我市歌舞、戲曲、慶典、婚慶、媒體、主持、書畫、音響燈光演出設備、藝術院校、樂器銷售等各行各單位,這些理事單位和會員的加入爲我會下一步健康發展鑑定了紮實的基礎。
2.協會成立後,非常重視組織機構建設,除成立協會理事會、舞臺演出設備專業分會、特殊藝術專業分會、婚慶慶典禮儀專業1分會、歌舞曲藝專業分會、氣球造型專業分會、書畫專業分會以外又於近期擬定計劃成立協會下設的各類培訓專業分會,目的通過正規的組織建設,加強協會服務能力,進一步提升協會的社會影響力。
二、業務開展
認真幫扶會員穩步經營、健康發展
1.按照協會成立的宗旨和任務,我會在20–年共和我市20餘家演藝婚慶慶典公司在演藝協會的平臺上建立了業務發展、資源共享、自律發展的合作關係,並深入這些單位協助他們提升經營能力,數次介紹社會影響好、演出能力強的演員和這些單位建立較爲穩定的合作關係,並承諾“三不邀請”,即:
1、有悖黨和政府宣傳方針政策的演員不邀請演出;
2、表演內容庸俗低級不健康的演員不邀請演出;
3、不具備專業演出水平的演員不邀請演出。我們相信這“三不邀請”在更多會員和演出單位、個人的參與和影響下,會使我市的演出市場更加規範、更加健康繁榮發展。
2.積極投身社會宣傳演出活動
20–年我會下屬理事單位寶雞市青年藝術團、陝西長虹藝術團、寶雞市藝韻文化演出公司、永順婚慶禮儀公司、寶雞市飛翔藝術團等多家演出單位全年共完成演出180餘場,演出地域遍佈全省各大市區、其中包括企業、工礦、社區、部隊、學校等2單位,觀看人數達到近20萬人,極大的豐富基層文化生活,通過演出活動和許多單位建立了羣衆文化培訓關係,爲我市創建國家公共文化服務體系示範區又增添了一箇新的亮點。
3.熱衷服務社會公益事業
我會自建立以來,一直把社會公益宣傳演出活動放在首位,以—藝術團、—藝術團爲載體,號召動員全社會演藝人員以愛心助殘志願者的身份參與宣傳演出活動,社會影響強烈,並被寶雞日報社,寶雞廣播電視臺等新聞媒體廣泛報道。
三、存在的問題
協會社會影響力有待進一步提升
協會自成立以來,雖然做了大量的工作,但截至目前會員發展規模還不理想,原因有:
(1).協會的組織宣傳工作還需進一步提高;
(2).協會目前尚未進一步地開展規範、約束會員的實質性工作。
2.加強學習和交流,提升協會運營能力
我會成立時間尚短,許多工作和市文廣局的期望還存在一定的差距,20–年我會曾成功和咸陽、天水演藝協會,演出公司開展了業務交流,計劃在20–年繼續加強與外省市演藝協會及3文藝團體交流與學習,深入探討民營文藝團體人才培養、節目創作、鼓勵有潛力的會員到專業學校進行學習深造,到外地開展交流活動,實現“人才強會”戰略。
四、工作計劃
1.轉變觀念,強基固本。重視民營文藝團隊在羣衆文化工作中的重要作用,爲繁榮社會主義文化創造良好的社會環境,切實擔負起民間演出團體幫扶工作,進一步提升協會的社會形象。
2.協會要繼續鼓勵表演團隊主動承擔小型公益性演出,扶持有實力的演出團體和個人參加省、市級賽事,爲老百姓提供更多的健康精神產品,滿足人們日益增長的多方面、多層次、多樣化的作品需求。
3.協會要爭取新聞媒體加強對民營文藝表演團體和演出市場的正面宣傳報道,讓全社會都來關心演藝行業協會和文化市場的繁榮和發展,營造有利於民營文藝表演團體發展的社會輿論氛圍,提升民營演出團體和市場的整體形象。
年終工作總結怎麼寫? 篇13
20__年以來,我主要從事__酒店前臺收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績。現將我這一年來的工作情況總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高服務水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學習作爲提高自身素質的重要途徑,認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業務知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業道德修養,提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作爲一名酒店前臺收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業務知識,認真覈對應收賬目,做到了結賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。
二是堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發生因自己的心情影響對客人服務態度的現象。
三是做到微笑服務,針對不同客人提供不同的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時,我能夠做到主動諮詢清楚後再作決定,給客人一箇最準確的答覆,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發票,我就委絕婉拒,並建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能爲酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不爲附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。
三、工作作風方面
在工作作風方面,我始終堅持熱情周到、主動服務、嚴謹細緻的服務態度和腳踏實地、埋頭苦幹的服務精神。在工作中,尊重領導,團結同志,嚴於律己,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,增強做好收銀工作的責任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今後的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的業務水平和綜合素質。
2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自己。
總之,我在今年的工作中取得了一定的成績,但距離領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業務知識的學習抓得不夠緊,學習的系統性和深度不夠等。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
年終工作總結怎麼寫? 篇14
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現營業收入x元,比去年的x元,增長x元,增長率%,營業成本x元,比去年同期的x元,增加x元,增加率%,綜合毛利率%,比去年的%,上升(或下降)%,營業費用爲x元,比去年同期的x元,增加(或下降)x元,增加(或下降)率%,全年實際完成任務x元,超額完成x元,(定額上交年任務爲380萬元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配製度,調動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務爲380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率爲19%。爲了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,覈定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月覈算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入x元,比去年同期的x元,增加了x元,增長率爲%。
(二)抓好規範管理。強化協調關係,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每週例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衛生安全檢查彙報會等,由於制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執行。
3、建立出品估清供應監督制度。爲了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門覈實查證,並要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立後,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成爲歷史,現在出品供應情況已處於正常化。
年終工作總結怎麼寫? 篇15
生產三車間是高線廠的生產隊伍之一,現有員工21人,大專以上文化程度16人,其中本科5人;三車間自20xx年2月份組建以來,經過不斷學習和生產實踐,逐漸鍛鍊成了一支能打硬仗、善打硬仗的隊伍。
值逢歲末,回顧這一年的工作,真是幾多欣喜,幾多收穫。20xx年已經過去了,在這一年中,在分廠領導的指引下,我們三車間團結一致,發奮拼搏,開拓創新。克服了重重困難,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇。面對取得的成績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
現把一年來的工作從安全、班組建設、技能提高、培養鍛鍊儲備人纔等方面向領導作以彙報,具體如下:
一、齊抓共管,建立車間安全例會制度
安全是什麼?安全是企業的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂,是單位的效益;是平安、也是一種幸福,更是一種珍愛生命的人生態度。安全責任爲天,生命誠貴無價;所以安全生產我們容不得半點馬虎,從以往安全事例分析,教育職工安全事故一般會出現在以下幾種人身上:
1.做事粗心、大意、馬虎;
2.上班期間精神狀態不好,注意力不能集中;
3.違章操作;
4.技術不夠硬,對現場和設備情況瞭解不夠;
針對以上情況,三車間在成長的過程中逐步完善安全管理制度,配備了一箇車間安全員和兩個班組安全員,定期召開安全專題會,對安全事例加以分析,藉此提高員工安全技能,認真開展現場隱患排查、整改和自查自糾活動,出臺了安全考覈細則,加大對違規違紀人員的考覈力度,我們的安全目標是:安全零隱患,全年工傷事故爲零,工亡事故、重大火災事故、污染事故爲零。安全管理再嚴也不爲過,所以安全管理一定要做到“三公”精神,即抓安全檢查要有包公精神——鐵面無私,抓安全管理要有愚公精神——矢志不移,抓安全督教要有濟公精神——言傳身教,嚴格遵循“三公”安全管理精神,把安全隱患消除在萌芽狀態之中。
二、班組制度建設的基本情況
班組是企事業的細胞,是企事業基礎單位,是企事業單位一切工作的基礎和落腳點,也是各級工會組織聯繫職工,履行維權責任的第一起點。加強班組建設,是工會落實工作方針的必然要求和基礎工作。我車間的班組建設工作主要從以下幾個方面着手:
1、是建立班組學習培訓制度。班組人員綜合素質決定着工作的質量、任務指標的完成和企業的發展速度。學習和有針對性的培訓是提高職工素質的有效途徑,是推動公司發展的基礎工作。
2、是建立班組交流制度。公司的發展是通過全面工作水平提高來體現的。班組交流可以取長補短,提高認識,統一思想,統一工作方向,形成團結的氛圍。
3、是建立班組考勤制度,班組內通過考勤的形式,考察記錄班組成員的出勤情況、爲選優和考評創造條件。
4、是建立班組考覈制度。實踐證明考覈機制是非常有效的,是切實可行的管理手段。班組考覈制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強,有效的促進班組凝聚力和加強,有效的促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
5、是建立民主管理制度。充分發揮工會的監督保障職能,積極推行政務公示制。成立班組建設資金理財小組,成立公示制度實施以來,制度成立以來每位員工都能認真執行,詳細填寫,及時公佈,堵塞了跑、冒、滴、漏現象,杜絕了弄虛作假行爲,使班組建設資金得到充分利用。
6、加大硬件建設,建設職工小家,爲職工辦好事、辦實事
爲給職工營造一箇舒適、溫馨的休息環境,車間加大了對職工休息室和辦公室的美化,購買了花卉、盆景和方便職工用針線包、鐘錶、空氣清新劑、菸灰缸等物品。並且車間全體肢體職工照了一箇“全家福”,讓每位員工都有家的感覺。
7、營造團結向上的工作氛圍
團隊精神在班組建設中猶爲重要,看一箇班組團不團結,有沒有凝聚力,關鍵是看這個班組的勞動紀律抓的怎麼樣,人性化管理方法開展的是否到位,一把散沙是永遠也捏不到一起的,那就不如做一把黃泥,緊緊的抱在一起,骨肉相連,脣亡齒寒,風險共擔,利益均沾。上班就要有上班的樣子,要做到職責明確,要求嚴格,賞罰公開公正,而日常生活就應做到對同事關心愛護,當以兄弟姐妹相稱,親如家人,上面幾點,是贏得班組團結的有效途徑。
8、制定有效的班組理念,堅持以人爲本
班組理念是班組文化的精髓和靈魂,班組理念有強大的凝聚力、感召力和約束力,是班組成員對班組的責任感、榮譽感、自豪感的集中體現,是班組在管理過程中佔統治地位的思想觀念、立場觀點和精神支柱。“不講藉口,爭創一流”,“細節決定成敗,問題到我爲止”,“勵志點亮人生,奮鬥改變命運”等等富有哲理的名言警句如同馬兒揚鞭,催人奮進。
班組管理需要人去完成,班組建設必須堅持以人爲本的管理理念。堅持以人爲本的理念,首先班組長要與職工達到心往一處想,勁往一處使,形成合力,增強凝聚力的作用。其次,要尊重職工,關心職工,維護職工的合法權益,切實幫助職工解決工作、學習、乃至家庭中出現的問題。第三要增強民主意識,對職工的意見和建議,要高度重視,能解決的要認真處理和答覆。第四,班組要多開展一些健康有益的活動,增強班組的親和力和凝聚力。
9、建立合理的用人機制
抓好班組長的選拔、培養與使用。一是對新任職班組長的選拔必須堅持”公開、公正、公平”的原則,嚴格按班組長的任職條件,任命班組長爲提升班組管理水平提供重要保證。二是全面提高班組長綜合素質。一方面應創造條件鼓勵他們自學管理知識、管理方法、拓寬知識面、增強管理意識;另一方面,採取走出去,請進來的方式,搭建學習交流的平臺。三是注重業績評價。班組長的業績要同班組所承擔的各項考覈指標掛鉤,採取對班組生產任務安全管理等方面完成情況進行考覈。
一流業績是靠員工的積極性創造出來的;甚至有人認爲員工>質量>品牌>效益,可見人在整個過程中的重要性,中國蒙牛乳業老總曾多次強調過他的用人標準,有纔有德,堅決用之;有德無才,培養用之;無德有才,謹慎用之;無德無才,決不用之。動態競爭制度和末位淘汰制度的結合,讓每位員工居安思危,讓他們明白“能者上,庸者下”的道理,極大的加快了每個人的前進步伐。
三、生產技能培訓、提高和經驗的積累
生產技能和生產經驗是我們作爲一箇生產車間必備的本領;三車間歷來把提升員工個人技能作爲增強班組戰鬥力的的有力保證,在20xx年這一年的學習當中,我們把理論、實踐和生產經驗相結合,多總結,多交流,多動手,老帶新,學習效果明顯,上崗後證明,這一段的努力均使每位員工練就了一身過硬的生產本領。詳細過程可以分爲以下幾個階段:
1、棒材廠實習階段(20xx年2月~4月);這一階段主要是學習前18架軋機的有關內容,從最基本的東西入手,苦練基本功,例如:割槍的正確使用與日常維護,打大榔頭的動作要領,量料的正確姿勢與站位,導衛的調整,軋機的調整,料型的控制,突發事故的預處理(停電、全線跳閘、失火、斷輥等),在現場實踐的同時,不忘記理論指導實踐的巨大作用,一箇倒班分調整和主操各出一套試卷,考試後認真講解,在理論的指導下加速了現場疑惑問題的消化。
2、高線廠實習階段(20xx年5月);這一時期,高線廠的國內設備基本安裝調試完畢,與棒材廠的前18架軋機有相同但也存在很大差別之處,基於在棒材廠學習的基礎,我們認真觀察研究短應力軋機的佈置形式和軋機、導衛的結構形式,反覆拆卸和安裝,提高了動手能力和熟練程度,積累了經驗,爲以後的生產打下了堅實的基礎。
3、管坯生產階段(20xx年6月~7月);管坯的生產是設備的前期磨合,也是生產車間的前期磨合,崗位人員分配、生產協調、崗位工個人技能驗證、交接班、質量保證、爐號管理等一切均是正常生產模式,在這一過程中,使每位職工都有了全新的體驗,也感受到了正常生產的緊張氣氛,所以把這一階段稱爲試生產前的一次大練兵一點也不爲過。
4全線熱負荷試車和試生產階段(20xx年8月~至今);全線熱負荷試車期間,我們的學習、工作重心開始轉移到美國摩根設備,其包括盤圓線:3#飛剪、精軋機組(NTM)、減定徑機組(RSM)、3#夾送輥(PR)、吐絲機(LS)以及斯太爾摩風冷線,其中精軋機組(NTM)、減定徑機組(RSM)是摩根六代產品,技術先進堪稱國際,國內一流。主要學習其輥環拆卸安裝、導衛安裝、張力控制、溫度控制等,學習的內容還包括精整區域設備的使用與維護,這一過程是全面提升過程,成熟的工藝、成熟的技術、成熟的團隊,這些將會保證高線廠早日實現達標達產的目標。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰和機遇並存,困難與希望同在。面對“寒冬”的來襲,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照分廠的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作,將分廠的工作全面推向前進。同時也全力打造南鋼公司更加燦爛輝煌的明天!
生產部門年終工作總結20xx(五)
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,本人個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結,同時祈願公司明年會更好。
一、生產現場管理
各崗位的生產現場管理較爲混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、半成品,配件沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換型材換規格的清場意識薄弱。
二、人員管理
由於生產部大部分員工普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。
三、設備、模具管理
公司自20xx年以來,新購設備較多,特別是20xx年進的設備,採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天時間才能完成,有部分模具還不能達到生產質量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具製造、設備模具調試工作,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制
由於生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料生產過程頻繁碰傷刮傷,造成玻璃,型材料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因爲沒有對配件及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的清場意識不夠強,造成部分次品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑑於目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法並加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。
實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在生產過程磕碰,對使用的每一條材料都做好原材料檢,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。
使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸爲員工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號,纔不會成爲一句空話。
五、安全生產
安全生產是公司最重要的一箇方面之一,安全是效益。但本人覺得我生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易鬆懈。定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
年終工作總結怎麼寫? 篇16
一年來,我堅持把收好、管好、用好工會經費作爲工會財務工作的關鍵環節來抓,嚴肅財經紀律,強化財務管理,工會財務工作取得了新的進展,爲推動工會工作的發展提供了可靠的`物質保證。現對今年工作進行以下總結。
1、採取措施,保證經費到位
面對新形勢下工會經費撥交工作中出現的新情況、新問題,礦工會經常研究,認真分析,採取多種行之有效的措施,及時、足額收好工會經費。加強政策宣傳。通過下發文件、舉辦培訓班等多種形式,有關部門對收繳工會經費工作重要性的認識,增強了依法撥交工會經費的自覺性。加強與礦行政的協商和溝通。工會財務人員與礦行政做到了勤聯繫、勤督促,積極爭取礦行政的支持和幫助,促使工會經費足額到位。
2、規範運作,嚴格管理經費
一年來,礦工會認真落實工會財務政策,嚴格按照適用範圍和標準進行經費管理。健全規章制度。根據財務管理規定和工作實際,健全完善了工會經費預決算管理制度、“一支筆”審批制度、物品購置、驗收、管理和使用制度、賬簿登記、交接制度及財會人員崗位責任制度,使工會財務工作實現了制度化和規範化。加強監督審查。工會年度預決算以及重大開支都經過集體研究後提交經費審查委員會批准。年終工會經費的收支情況經過經費審查委員會通過後,向工會會員代表大會報告,接受職工監督,聽取職工意見,做到了民主理財,公開透明。
3、統籌兼顧,合理使用經費
礦工會按照“勤儉節約、統籌兼顧、量入爲出、收支平衡、略有節餘”的原則。將有限的資金用到維護職工權益上,用到關心職工生活、開展各項活動上,切實爲職工辦好事、辦實事。始終堅持“五項原則”:即有利於加強維護職能的原則;有利於服務基層的原則;有利於提高工會工作整體水平的原則;有利於保證重點工作順利實施的原則;有利於節約開支的原則。
一年來,礦工會財務工作取得了較好的成績,保證了工會各項工作的順利開展,但從整體運作來看,仍有不足的地方:一是往年的部分經費還未撥交到位;二是個別車間工會會費使用仍有不規範現象。針對這些問題,有待於在今後的工作中採取措施,切實加以解決。
今後我會充分發揮經費審查委員會的監督作用,加強日常的審查監督。同時,要定期向會員代表大會報告財務工作,增強工會經費管理和使用的透明度,促進工會財務工作再上新臺階、再創新成績。
年終工作總結怎麼寫? 篇17
時光飛逝,來__支行已經一箇年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在中國銀行長沙支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一箇起點。作爲一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
是的,在中國銀行長沙支行員工中,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。
在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定的方便,靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
櫃檯服務是展示__行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
年終工作總結怎麼寫? 篇18
20__年上半年我處按照全市環保工作要點中“強化排污費徵收”的總體要求,以工作目標爲重點,以國家《排污費徵收使用管理條例》及《黑龍江省排污費徵收使用管理辦法》爲依據,進一步規範排污收費申報、覈定、計算、公示、徵收等程序,通過監管促徵費,實現徵費與監督管理並重,執法與服務並舉,教育與幫助共進,努力使排污費資金應收盡收。
一、工作目標完成情況
1、受理收費複覈:複覈哈爾濱工業大學、哈爾濱師範大學等單位74個排污收費計算單,金額爲19,086,770元。
2、收費專項檢查:與省環保局溝通瞭解排污收費環保隊伍“收支兩條線”經費使用3年過渡期後有關政策情況,以哈環綜20號文件制定下發了《哈爾濱市環境保護局關於對貫徹國務院〈排污費徵收使用管理條例〉有關情況開展專項檢查的通知》,並佈置各縣(市)環保局報送近兩年排污費徵收、使用情況表。
二、其他工作完成情況
1、答覆中國銀行黑龍江省分行、醫大附屬第四醫院、千手佛等57個單位對排污收費政策及處罰規章的諮詢。
2、協調處理了香格里拉大飯店對收費污染物COD監測數據產生的異議。
3、制定並上報生態辦各縣(市)政府考覈目標及各區、縣(市)環保局考覈目標、處內20__年工作目標。
4、完成並提交市政協2個提案答覆件。
5、組織並召開海都國際商務會館行政處罰案件聽證會。
6、參與冬季煙塵、揚塵污染、水污染專項執法檢查。
7、參加局裏組織的各項會議及政治活動和業務理論學習。
三、創新工作
建局20多年來,我局第一次成功地組織了海都國際商務會館排污收費行政處罰案件聽證會,在依法治國、依法治市、規範行政執法人員執法行爲、依法行政的要求中,我們執法幹部經受了業務練兵和執法實戰的考驗。
四、下一步工作打算
到各縣(市)對排污費專項檢查,督促環保部門所需經費納入同級財政予以保障,確保排污費全部專項用於環境污染防治。
年終工作總結怎麼寫? 篇19
秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,20__年又將過去了,在這一年當中,設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構,各方面的變化都比較大。
設計部的運作模式是從7月底開始進行調整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權,有了更大的發揮空間。對於公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩定,總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續加強專業知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
從一年的設計產值來看,比去年有了相對程度的提高,設計工程總產值達1億元左右,設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一箇角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目,如雨後春筍,慢慢地越來越多,而且都是側重於在原有建築中的裝修改造,這也預示着本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備,在20__年,爭取再把握更多的機會,打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的,但是作爲一箇甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力,不斷地在業務技能上下功夫,爭取在新的一年裏,產值更上一層樓。
設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一箇設計部沒什麼區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的流產,對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續奮戰近數月;需要互相配合,就互幫互助。在部門裏,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一箇月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作爲一箇女同志,對工作認真負責,是值得學習的,並且在老員工辭職之後,她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺,爲人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學領域好學好問,爲了公司日後的長足發展,爲了培養聲學設計的後備人才,派他上清華進行聲學理論知識的培訓並取得培訓證書,回來後,又恰逢廣東工地需駐現場設計師,故派他親臨實踐。理論與實際的結合,讓他在聲學方面的專業技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡幹武、黃哲科三個設計員,性格相近,踏實肯幹、能喫苦耐老,雖然在專業能力上還有待於提高,但從爲人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實樂羣、開拓超越”的企業精神的。
設計部的20__,是一箇不平凡的20__,每年的這個時候,心中總充滿着無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿着無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是發展,看到的是大豐的未來。
設計部陳__
20__年12月18日
年終工作總結怎麼寫? 篇20
今年來,縣委老幹部局緊緊圍繞縣委、政府中心工作,按照中央和省、市委關於做好老幹部工作的部署要求,深入貫徹黨的xx屆_和縣第十二次黨代會精神,以構建和諧社會爲主線,凸現以人爲本的工作理念,樹立“老幹部工作無小事”的觀念,真心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事、嚴把政策不推事,認真落實老幹部的政治、生活待遇,及時妥善地解決好老幹部反映的熱點、難點問題,有力地化解了社會矛盾,爲改革、發展營造了一箇穩定和諧的社會環境。
一、基本情況
全縣現有離休幹部128人,縣級退休幹部26人。離休幹部按享受的待遇劃分,副地級1人(易地安置),縣級35人,一般離休幹部92人;按參加革命時期劃分,抗日戰爭時期6人,解放戰爭時期122人;按所在單位性質劃分,行政機關56人,事業單位25人,企業47人。在離休幹部中,有黨員121人。全縣已建立老幹部黨支部39個,老幹部活動中心(室)45個。
二、主要成績
(一)圍繞“五個堅持”,全力落實老幹部生活待遇
1、堅持走訪慰問。春節前夕,老幹部局代表縣委、縣政府,組成四個慰問專班,分竹溪、十堰城區兩片對全縣168名離休、縣級退休和老幹部遺屬開展了春節走訪慰問活動,發放慰問金33600元,爲老幹部送去了黨和政府的溫暖。
2、堅持入院探望。隨着老幹部年齡增大,住院頻繁,老幹部局把探望、慰問住院老幹部納入重要工作日程,及時把縣委、政府對老同志的關心送進病房、送到家中。元至11月,先後到市太和醫院、縣人民醫院慰問、探望老幹部達48人次。
3、堅持保障到位。近幾年,隨着許多企業破產改制,離休幹部的醫療統籌成了老大難問題。爲使“兩費”保障、財政支持機制落到實處,妥善解決困難企業離休幹部醫藥費統籌問題,縣委5月10日召開縣“四大家”聯席會,決定將23名破產改制企業離休幹部的醫藥統籌費納入縣財政負擔,保證了這部分老幹部刷卡就醫、吃藥住院兩不誤。目前,全縣128名離休幹部已全部進入醫保,參加了社會統籌。
4、堅持做好善後。今年來,先後有8名離休幹部因病逝世。爲充分體現縣委對離休幹部的尊重和關心,老幹部局在進行慰問的同時,積極與老幹部原單位聯繫,仔細宣傳老幹部政策,協助處理善後事宜,及時化解家屬的疑慮與糾紛。
5、堅持協調督辦。把接待來信來訪工作作爲保持黨員先進性和構建和諧竹溪結合起來,以此來檢驗幹部的工作作風、工作效率和工作水平。推行了幹部包片聯繫老幹部、來訪首問制度,實行誰接待誰督辦、誰分管誰負責的責任追究制。對領導批辦件及老幹部信訪件,做到及時辦理、回覆、反饋。今年先後調查、回覆了離休幹部杜安喜因家庭財產糾紛要求恢復土地使用權、離休幹部遺屬馬素娥要求落實公費醫療期間住院費,以及要求落實“五費”(電話費、取暖費、降溫費、書刊費、洗理費)等關係到老幹部切身利益的來信來訪91件(次)。今年來,老幹部局管理服務的對象無集體、越級上訪事件發生,無人蔘加邪教組織,維護了社會穩定。4月,在丹江召開的全市老幹部信訪工作會上,我縣作爲典型進行了交流發言,我們的經驗和作法被其他許多兄弟縣市予以借鑑;6月,老幹部局被縣委、政府授予“信訪工作先進單位”。
(二)做到“五個注重”,認真落實老幹部政治待遇
1、注重政治學習。除繼續堅持集體學習制度外,採取送學上門、座談討論等多種方式,擴大學習普及面。爲使老幹部及時瞭解時事政治、政策法規,老幹部局先後集中組織他們學習了“七一”講話、“八榮八恥”、xx屆_等重要內容,並展開了討論。爲保證學有資料,縣委組織部、老幹部局爲所有縣級退休、離休幹部徵訂了《黨員生活》、《當代老年》350多份,爲活動中心徵訂了三級黨報、《求實》雜誌和《中國老年報》、《老年文匯報》、《醫療健康》等各類報刊20餘種。
2、注重思想工作。爲加強離退休幹部的思想政治工作,強化教育管理,老幹部局要求工作人員採取“四訪”,溝通與老幹部之間的感情,爲老幹部工作注入活力。一是對有思想包袱的老幹部進行回訪,幫其更新觀念,解決其現實困難,想法設法解開他們的思想疙瘩;二是對身體狀況差,行動不便的老幹部進行走訪,幫助其克服學習上的困難,交心談心,及時把新的老幹部政策和縣委政府的重大決策向他們傳達;三是對身體較好的老幹部採取不定期查訪,督其積極參加政治學習,交流思想情況,瞭解思想動向和要求,做到老有所教,確保思想穩定;四是對事蹟突出的老幹部進行專訪,推出典型,發揮老幹部先鋒模範的激勵作用。今年5月,省市領導在竹溪檢查老幹部工作時,對這一作法給予了高度肯定。
3、注重工作效果。今年來,縣委老幹部局按照“規定動作不走樣,自選動作創特色”的工作思路,各項工作抓出了成效、抓出特色。5月10日,省老幹部工作檢查小組組長、省委老幹部局副局長袁順桃,市委老幹部局副局長薛志蓮等一行7人來竹溪檢查老幹部工作。檢查組在聽取了縣委、政府老幹部工作情況彙報,併到縣民政局、老幹部活動中心實地察看後,對竹溪在條件艱苦的情況下創造條件解決老幹部實際困難,使老幹部“兩個待遇”得到全面落實給予了高度讚譽,並從領導高度重視、老幹部工作納入了全縣綜合目標考覈、離休幹部“兩費”保障工作措施得力、破產改制企業離休幹部醫療統籌全部納入財政負擔等六個方面給予了高度評價。
(三)突出“四個重點”,促使各項工作齊頭並進
1、突出陣地作用這個重點,豐富活動內容。除組織老幹部積極參加門球、書畫、書法等有益於身心健康的文化娛樂活動外,爲滿足老幹部對健康知識的需求,老幹部局爲所有縣級退休和離休幹部購買、印發了多種健康保健書刊、資料,向老幹部積極倡導健康、科學的生活方式。同時,我們依託活動中心這個載體,張貼反邪教宣傳畫,與縣電臺、報社聯合開辦欄目,讓老幹部老有所學、老有所教,安享晚年。隨着各類活動日益增多,吸引了來自四面八方從各種崗位上退下來的老同志們到這裏活動健身、娛樂學習,活動中心也真正成了一箇老幹部強身健體、歡度晚年的場所。
2、突出重陽敬老這個重點,營造工作氛圍。爲隆重慶祝“九九”重陽敬老節和紀念紅軍長征勝利七十週年,縣委組織部、老幹部局聯合下文,要求各地各部門開展形式多樣的各種慶祝活動,弘揚尊老、敬老傳統美德。10月底,由老幹部局牽頭舉辦的奇石書畫展、老年門球賽相繼在老幹部活動中心開幕。市委老幹部局局長顧善蘭出席了奇石書畫展開幕式並作了講話,縣“四大家”領導以及社會各界、部分縣市區老幹部局負責人應邀出席了開幕式。99件奇石作品、79幅精品書畫充分展現出我縣廣大老幹部的良好精神風貌,表達出我縣廣大藝術愛好者和社會各界對老幹部們的崇高敬意和衷心祝福。奇石書畫展的成功舉辦在社會各界引起強烈反響,從而在全縣掀起了新一輪尊老、敬老高潮。重陽節前夕,大部分鄉鎮和縣直各部門結合本地實際,先後開展了座談會、茶話會、情況通報會、健康體檢、文藝演出和組織老幹部外出參觀考察等豐富多彩的活動。通過一系列活動的開展,及時讓廣大老同志瞭解本地本部門經濟發展和各項社會事業取得的新成果、新進展,讓他們永葆“壯心不已”的革命本色,繼續發揚艱苦奮鬥的優良傳統,一如既往地關心和支持全縣“三個文明”建設。
3、突出載體建設這個重點,打造信息交流平臺。爲適應新形勢下老幹部工作的需要,創新老幹部工作方式,11月24日,竹溪縣老幹部工作網站正式開通,率先利用現代網絡傳媒工具在全市老幹部工作系統搭建了信息交流平臺。網站主要以經驗交流、通報各地老幹部工作動態、宣傳老幹部政策法規、推出老幹部工作中湧現出的經驗典型等內容爲重點,設立了機構概況、工作廣角、經驗交流、政策之窗、健康養生、夕陽風采、局長信箱、通知公告等欄目。通過網絡載體宣傳,全面介紹竹溪縣社會經濟建設及老幹部工作等方面情況,使各級各部門以及老幹部能及時、全面地瞭解黨的老幹部方針政策、工作動態、調研成果、先進典型、經驗、理論文章和文化、娛樂活動等有關信息,達到聯繫溝通、資源共享、促進發展的目的。自網站開通以來,點擊量已達20__多人次,在開展的網上調查活動中,評價網站爲“好”的得票佔91.1%。
三、存在問題
1、改制破產企業離休幹部的待遇落實不夠到位。許多改制後的企業離休幹部反映,逢年過節、生病住院除了老幹部局,主管單位很少有人去慰問看望,管理服務未完全到位。
2、老幹部部分福利待遇不能夠全面落實。由於屬山區特困縣,財政拮据,部門經費緊張,老幹部福利待遇不能得到全面落實,如老幹部反映的電話費、書刊費各單位落實的參差不齊。
3、活動場所建設要加大力度。隨着退休隊伍的壯大,現有的活動場所已不能滿足老同志的需要,建設力度需進一步加大。
過去的一年,老幹部局認真貫徹縣委政府重要決策和省市老幹部工作會議精神,結合自己的實際,取得了一定的成績。在今後的工作中,將緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,以求真務實的工作作風,克服困難,紮實工作,努力開創老幹部工作新局面。
年終工作總結怎麼寫? 篇21
__年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了____支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__支行已經一箇年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一箇起點。作爲一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示__行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。
在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定的方便,靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是爲推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因爲我知道作爲一名成長中的青年,只有把個人理想與__行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀__行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裏,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悅,一份執着,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悅。
這一年裏,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着,爲合作銀行事業發出一份光,一份熱。
年終工作總結怎麼寫? 篇22
很快一年的時間又結束了,這一年是個忙碌又充實的一年,我在公司各級領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作任務,在各方面有了進一步的提高,在質檢部的各項工作中,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。
一、20xx年工作總結
(一)協助各項目貫徹執行國家頒發的技術規範、質量標準及上級有關質量的措施計劃。
(二)對施工現場原材料、成品、半成品質量檢查,發現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,並及時向有關領導報告。
(三)按照規定的檢驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不貼合工程質量標準要求的工程提出返工意見。
(四)用心配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。
(五)協助公司組織並參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。
(六)參與工程基礎、主體、竣工驗收,及時蒐集與工程及質檢部工作相關的資料。
(七)組織資料並參加20xx年QC羣衆性質量管理髮佈會,公司上報的3個QC成果分別獲得了一、二、三等獎。
(八)協助各項目辦理新開工工程的施工許可等手續。
(九)協助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區土地證名稱變更、1―7樓房產證大證相關工作。
(十)協助公司完成資質增項所需業績資料及其他相關資料。
(十一)整理上報20xx年“港城杯”獎評審資料,配合上級部門的複查工作。
(十二)整理20xx年建築業職業技能大賽上報資料,並參加職業技能大賽,我公司取得了優異的成績。
(十三)協助甲方辦理技校食堂生活服務中心及後勤樓、友誼家園3樓竣工備案。
(十四)協助市場部編寫工程投標施工組織設計。
(十五)完成公司安排的其他工作。
二、工作中存在的不足總結了一年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有必須的進步,但是還存在着很多不足的地方:
(一)有時工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面,由於個人的潛力和素質不夠高,一方面是工作量多、時間比較緊時,工作效率不高。工作時職責心不夠強,有點小馬虎。
(二)在工作崗位上發揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
(三)在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有些東西明知是錯的卻說不出是爲什麼。
三、20xx年工作思路
(一)我將進一步發揚優點,改善不足,全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態,發揚喫苦耐勞、知難而進、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴謹細緻、用心進取、理清工作思路,提高辦事效率。
(二)在檢驗之前,我首先要瞭解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前就應做好事前準備,檢查時認真監督。
(三)在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
年終工作總結怎麼寫? 篇23
*年過去了,在這一年裏通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務覈對,發現差錯及時查找,做到帳實相符
2、心態調整。其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日覈對現金庫存,並填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
年終工作總結怎麼寫? 篇24
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳爲目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,並較好的熟悉和瞭解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際範圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
在以“爲做好企業宣傳”爲目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次爲國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公衆對公司的意見,並反饋到公司;軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,並展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。
20__年招投標標書的印刷與製作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,爲企業承攬了部分購銷合同的同時,也爲客戶關係的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對於每一箇追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20__年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一箇相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一箇公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的.切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
2. 憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3. 加強自身學習,提高業務水平:
作爲行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。
隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、 工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一箇全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一箇瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計劃。
1.充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,爲公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只爲領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值。
2. 持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人纔是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人爲本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考覈制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,爲人力資源的評價和考覈提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,爲推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一箇富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場爲參照,以崗位價值爲基礎,以工作績效爲導向,以企業效益爲前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位爲基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系爲前提,緊密結合績效考覈管理開展工作,並通過績效考覈向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,爲企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力爲員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作爲行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一箇工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。
4. 配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審覈,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序覈定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,爲整體推進公司的發展提供基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
年終工作總結怎麼寫? 篇25
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,__年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給採購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經濟危機,下半年各種原材料的持續上漲,也給採購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩定,也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調至採購崗位,就接手大宗原料採購工作,工作崗位的轉換,技術要求的差異,特別是大宗坯布的採購方面從零開始,熟悉瞭解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應商的關係,進一步尋找更加優質的供應商,到現在我經手的原材料和其它物品物料供應狀態良好,採購相對及時、優質。實話實說:我問心無愧,對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們採購部的員工在公司的正確領導下,認真工作,及時按領導要求、訂單要求制定採購計劃,保質保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司iso9000標準執行方面,本年度帶領我司內審員制定內審計劃並完成二次內審,一次管理評審;並對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標準中不切合實際的條款,與部門負責人員及時協商進行增刪工作;使公司的質量體系更加規範、有效的運行。20__年11月8日接受__公司的監督審覈,並通過。在受命帶領公司進行bsci認證工作中,以前我本人接觸的並不多,通過努力學習和諮詢(曾參加過紡織部舉辦的bsci高級研討班學習),成立了公司bsci認證領導小組,並對各組規定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下於20__年11月16日的審覈中取得了較好的成績。
其它__交辦的工作也是一絲不苟地完成;審覈生產部的__工作;臨時性工作也盡心盡力的完成;具體體現在幫助公司解決__等工作。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然,在過去的一年裏,感謝公司領導和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持。總之,__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我有信心,相信在新的一年裏,我會有更加出色的工作表現。
年終工作總結怎麼寫? 篇26
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的職責感。用心主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質量員、一箇把握工程質量的重要崗位。工作態度決定一切,工作時必須要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認爲這是一件可恥的事,因爲我認爲這些錯誤和批評能夠讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且能夠讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一箇人要在自己的職位上有所作爲,就務必要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。所以我本着“把工作做的更好”的目標,紮紮實實幹好本職工作,並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裏跌倒、就從哪裏爬起來”我還很年輕秉着笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。
作爲質檢員,質檢工作的重點:在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患於未然纔是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作爲質檢人員,在工程開工前,必須要全面熟悉狀況,包括施工圖紙的瞭解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態度,我們的質檢工作才能做實做好。
嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格後報請項目部質檢人員檢查,然後報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。“五不施工”即:未進行技術交底不施工;圖紙和技術要求不清楚不施工;測量樁和資料未經複覈不施工;材料不合格不施工;工程環境污染未經檢查簽證不施工。“三不交接”即:無自檢記錄不交接;不經專業人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。
在質檢過程中,要持續一種動態的監督。發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在主體施工過程中,曾多次檢查發現梁的鋼筋加密區錯誤、柱鋼筋連接和樑柱節點不貼合規範要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,透過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改善震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴把質量關,每個部位澆注前當場檢查混凝土是否貼合圖紙設計要求,通知試驗員取樣並做好送檢記錄。
對事後結果進行總結分析,以便於工作的持續改善。每一天施工結束後對施工過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業主協調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平;將現場存在的質量問題急需公司協調解決的問題認真反映出來,將公司的與項目部有機的聯繫在一齊。
總結了1年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着不足,工作中偶有因爲馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報狀況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。20xx年的結束,20xx年的到來,是開端也是結束,展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責,我將進一步發揚優點,改善不足,全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態,發揚喫苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、用心進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今後的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一齊成長。
年終工作總結怎麼寫? 篇27
部這個富有活力的團隊裏,我迅速成長,在過去的一年裏我基本熟悉了自己工作的流程,領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長,我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方,在接下來的時間裏我將用高度的工作熱情和良好的工作態度讓我迎接更多新的挑戰。
一、__年工作回顧
1.基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如:每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發票進行覈對等。
2.基本瞭解自己工作的流程,如:去國地稅辦理相關業務需要準備的資料,各種紅字通知申請單的開具等等。
3.在劉姐的指導下,掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證製作。
4.完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5.參與廣州門店進行法人負責人變更,瞭解企業進行相關內容變更時,需要注意的地方。
6.在劉姐的幫助下,初步瞭解統計局統計報表需要填寫的內容。
7.完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業報道等相關工作,瞭解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。
8.參與瞭解了__年企業所得稅各季度的申報工作。
9.對於廣州店面以及外區門店發票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10.完成了幾次對審計的協助工作,理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。
11.完成了__年每月外區門店的申報,對申報過程中出現的問題,初步掌握瞭解決的方法。
12.參與了全國企業__年第三季度經濟普查,掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。
二、工作中存在的問題及改進方法
1、對sap系統應用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以後利用業餘時間多學習。
2、對sap裏面數據敏感度不夠,憑證業務處理理解不深。應在業餘時間向總賬組學習相關內容。
3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發票存在以下問題,如:對方發票沒蓋章、發票沒有相應清單、發票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題,與小沈進行相應溝通並進行解決。
三、下一階段工作計劃
1、__年廣州64家門店上機打發票,對門店相關人員進行機打發票內容的培訓,以及準備日後門店機打發票出現問題的處理資料。
2、第三次全國經濟普查資料的準備。
3、__年外區門店國地稅報表整理與報送。
4、20__年底4家門店國地稅註銷的跟進。
5、龍山稅友抄報稅系統20__年費繳納的跟進。
6、__年__月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、廣州剩餘門店相關內容變更的跟進。
8、其它工作日常工作。
年終工作總結怎麼寫? 篇28
在今年的教練工作上我服從駕校領導的安排,與其他教練員同事團結協作,認真帶好駕校安排的每一批學員,在駕校領導的支持及同事的相互幫助下,我圓滿完成了今年的學員駕駛培訓施教任務,現就將工作總結如下:
一、作爲一名教練員,一年來,我嚴格遵守國家政策法令和駕校規定、維護職業信譽、維護集體利益、提高自我職業責任、忠於職守;在駕校領導的組織指導下開展教學工作,熱情接待駕校安排到我車上的每一批、每一位學員,對每一位學員做到公平、負責、耐心答問,特別是對待一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致地因人施教,使每一位學員都能掌握駕駛技能和安全操作規程。
二、我積極參加駕校組織的每一次學習和業務培訓,能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車,規範管理。在工作之餘,我經常力所能及的瞭解、學習本行業的相關法規、制度,努力做好自己本職工作的基礎上,誠實守信、真誠待人,幫助他人,以教育科學而自豪,贏得了學員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風,誠信承諾的制度。當學員提出一些問題或反饋建議,我都會全力的處理和解決,以身作則,全心全意爲學員服務,樹立良好的服務意識和規範化管理理念。
三、在教學工作中也是我進一步得到學習的過程。所培訓的每一位甚至每一批學員都有他自己接受學習的特點,我因人而異,針對不同的學員採用不同的傳授方法,這樣把其中的經驗日積月累,循序漸進,不斷完善自己的教學方法和提高技能傳授水平。這些經驗將在今後的教學過程中得到充分地應用。
四、在整個教學過程中,我認真加強學員的管理,嚴格學員的紀律。道路駕駛時,嚴格遵守交通規則及安全操作規程;場地訓練時,提前做好安全操作規程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學員在輕鬆友好的環境氛圍中學習。
五、車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護設備,帶領學員搞好車輛的日常維護和保養工作,保持車容整潔,技術狀況完好,收管好隨車物品,並組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養作業的實踐指導。
這一年來,在駕校領導的大力支持和同事的幫助下,我在工作上雖然取得了一定的成績,但自己還存在很多的不足之處,今後還須不斷地向其他優秀的教練員虛心學習,把自己的教學方法和技能傳授水平提升到一箇新的層面,更好地服務於自己的本職工作,在來年的工作中取得更好的成績。
年終工作總結怎麼寫? 篇29
繁忙而充實的20xx年即將結束,本人現就過去一年中的工作進行總結如下:
一,作爲一名林業工作人員,我認真學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想,深入學習貫徹黨的路線方針,不斷提高自身的政治思想意識。同時,作爲一名林業工作人員,我不斷加強學習國家森林法等有關法律法規和海南省重點公益林專職護林員管理辦法,提高自身的工作素質。
二、盡心盡責、主動學習完成本職工作。我83組所管理的公益林區共有4403畝,中平組的林區共有11300畝。在日常工作方面,我除了每月按時和同組的劉開東同志巡山(83小班)在本職責管護公益林區,還根據實際狀況和中平組的同事採用一人外圍、二人組、三人組和四人組等不一樣方式巡山護林。每月巡山有22天,認真填寫巡山記錄和工作日記,在本年度裏,我的職責管護林區保存率到達95%。按時參加護林員每月的例會,彙報本月的巡山護林狀況。下村宣傳公益林的法律法規的政策。充分利用房前屋後、林區、樹木和石頭等環境特點,張貼、噴寫護林宣傳標語。協助林業工作站開展管轄區的公益林資源管理和防止破壞公益林區的行爲。管好本人的職責區及周邊的林木和野外用火。因此本人管理的職責公益林區和周邊林區沒有發生過森林火災事件。用心協助處理商品林的林權糾紛。對本公益林職責區各種危害公益林資源的行爲,都做到第一知情者並及時向林業工作站領導彙報。在20xx年度本職責區83小班沒有發生毀林、侵佔林地、森林病蟲害、森林火災等狀況。除了較好地完成我本人的職責工作外,我還用心配合林業站得領導和同事完成縣林業局、鎮委、鎮政府等上級部門安排的其他工作。
在20xx年的工作中,我將盡心盡力,完成本職工作,個性是做好20xx年公益林職責區的巡山保護工作,確保森林、林地及野生動物不受破壞,促進我鎮生態公益林發展得到重點保護,做一箇合格的森林衛士。
以上是20xx年度重點公益林區83小班的巡山工作總結及20xx年的工作目標,請領導審覈。
年終工作總結怎麼寫? 篇30
在2020xx年的安全生產工作中,xx社區按照上級安排部署,結合本單位的實際情況,上半年安全生產做瞭如下工作:
一、首先完善容顏的各項規章制度,明確工作人員在安全生產方面的職責,制度明確、責任到人,並制定了安全生產教育培訓計劃和方案,明確了各自的職責,使單位職責明確,落實到人的完整格局。
二、年初在xx期間,利用走訪和檢查的形勢,宣傳防火、防盜、用電、用煤的安全知識,並對居民的房及照明線路及取暖設施的安全使用進行了重點檢查。通過宣傳檢查和督促,使社區各住戶能按要求整改,對部分養殖戶能夠構成火災隱患的飼草和柴草,進行了轉移和粉碎入庫,還提醒各居民清理了房前屋後的秋雪。
三、認真抓好安全生產工作,貫徹“安全第一、常抓不懈,以防爲主、全力搶險”的防洪工作方針,認真開展專項整治工作,確保一方平安,在安全生產月活動中,單位懸掛了“安全生產、綜合治理”的宣傳橫幅,發放消防安全知識宣傳單200餘份,張貼標語30餘份,出板報一期,根據社區的實際情況,對查出的各種安全隱患都進行了及時的整改,確保了社區的安全和穩定。
四、一年來,社區淨宣傳教育和集中檢查相結合,提高了職工羣衆的安全責任意識,召開安全生產會議6次,根據單位實際存在的安全問題和上級的問罪,安排了當前和今後一段時間的安全生產工作,分析安全生產隱患,做到了防患於未然,堅持每月一次檢查,定時、定人做到預防爲主,確保生命、財產安全。
通過一年的工作,在安全生產方面,取得了很大的實效,上我單位沒有發生各種安全事故,但還存在一些不足之處,在下半年的工作中,努力改進不足之處,做到以下幾點:
1、加大消防安全的宣傳和教育、檢查的力度。
2、加強重點部位的消防安全的督促檢查力度。
3、加強秋、冬季節的消防安全,安全生產及各住戶冬季安全取暖、用電的安全督促和檢查。
使廣大職工羣衆能形成自身安全意識和安全生產的自我要求的局面,進一步加大宣傳和教育的務度,努力開展了安全生產工作。
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