oppo場外活動的總結標準格式範文

oppo場外活動的總結標準格式範文（通用6篇）

oppo場外活動的總結標準格式範文 篇1

　　20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億，較去年任務比較應是適當向下微調，平均下來每月完成0.72億，將近是7–臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。20xx年手機市場競爭還會繼續加劇，繼續惡化，還有大量的新進入者湧進這個競爭。浙江做爲全國的金礦區，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下，今年總部產品力較去年大大提升，產品外觀、品質、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區域經銷商的信心在高漲，所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：

　　1、有雄心鬥志，不怕競爭困難，勇於面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的鬥爭精神，再次強調過往的成績不應成爲前進的包袱，這點嚴濤要特別注意。"兵熊熊一箇、將熊熊一窩"，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;

　　2、"盡心盡力"兢兢業業的負責精神。萬總倡導團隊的："民工心態"和天道酬勤，努力敬業是我們事業工作成功的基礎;

　　3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成爲智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

　　4、"小改進、大進步"工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發現問題、改進缺點。終端的任何改進，我們日常工作流程的細微提高，聚在一起，就是我們大進步。"小改進、大進步"成爲我們工作的氛圍，倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式。

　　實用oppo業務員工作總結二

　　我現在在新鄉市體育中心恆升數碼廣場的一家手機賣場打工，在這裏度過我短暫的實習階段。作爲一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多，學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

　　下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

　　1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

　　臨近清明節，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一箇一箇地輸入串碼。由於我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現並把錢還給了另一位顧客，這才倖免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。

　　所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

　　2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：

　　說到應變能力，我自認爲我有了很大的提高。儘管不能讓每一箇顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那裏買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。

　　你們猜她說了些什麼：我的兒子都比你們大，怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了，因爲前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然後她就邊選看手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。

　　她第二天又來了，又開始重複昨天同樣的話，但是又多了一箇理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因爲昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音，轉過頭看着我。我知道是該我說話的時候了。

　　我對她莞爾一笑："阿姨，我看你這麼年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你爲大姐，並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。

　　這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地爲她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

　　阿姨走後，老闆和其他同事使勁的誇我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這裏我心裏面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了"以德報怨"在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

oppo場外活動的總結標準格式範文 篇2

　　態度決定一切　，細節決定成敗。俗話說“合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於累土;千里之行，始於足下。泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之。”什麼是細節?就是那些看似普普通通的，卻十分重要的事情，一件事的成敗，往往都是一些小的事情所影響產生的結果。細小的事情常常發揮着重大的作用，一箇細節，可以使你走向你的目的地，也可以使你飽受失敗的痛苦。每一件事情都是有無數箇小的細節組成的，每一箇都很重要。就好比是一條鐵鏈，有無數鐵環組成，無論其中哪一個鐵環壞了，整個鐵鏈也就沒有用了。

　　說實話，經過今天這件事，懊惱之餘，也還有點慶幸。懊惱的當然是自己違反規定，慶幸的則是也正因爲這件事剛好點醒了我，令我幡然醒悟。相信在看完這麼多以後，也會了解到我對待這件事真誠改過的態度。希望在以後的日子裏監督我。給我一箇機會，我也能儘自己的一份力!

oppo場外活動的總結標準格式範文 篇3

　　一、 業績回顧 二、 差異化分析 回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及

　　時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。 1、我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。 作爲我們oppo的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的

　　心，激發起購買慾望，就顯得尤爲重要。 因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　同時做到理論與實踐相結合，不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。 2、注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。 俗話說，細節決定成敗，每一句話，每一箇動作消費者都聽在心裏，看在眼裏。這會影

　　響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結果。 所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們oppo專櫃的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們oppo工作人員

　　的優質精神風貌，更樹立起我們oppo的優質服務品牌。 3、業務熟練程度的問題 如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎麼可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，

　　也不會獲得銷售的成功。 所以要熟悉每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷

　　售數量，提高銷售業績。 4、心態問題 心態可以決定一箇人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一箇人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。 三、心得、體會 經過這一個月的努力還是有收穫的：首先是和整個長虹二區的銷售員們建立了良好的關係，以後我會慢慢培養她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然後就是良好的銷售態度，一切以顧客爲主導，滿足顧客的要求，不要有那種“你們愛買不買的心理”，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動，從他們的角度出發，激發他們的興趣。把手機的主要性能優勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的瞭解自己要購買的手機。 四、 下一步工作計劃 自身出現的問題，這個月要逐步改善： 1、 繼續對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用 的功能，在以後的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中瞭解我們的機子，把每一款手機出色的地

oppo場外活動的總結標準格式範文 篇4

　　一、OPPO手機SWOT分析優勢：1.品牌全球註冊2.得天獨厚的數碼音頻技術3.1000~20xx的手機價格競爭優勢比較強4.經驗優勢5.雄厚的自主研發能力劣勢：1.起步較晚，目前市場佔有率較低2.產品少，機型單一3.功能不夠強大4.產品線有限機會：1.市場容量巨大2.3G寬帶的顯著提升3.科技技術不斷髮展4.中高端收入人羣不斷增多，對音樂的要求也越來越高威脅：1.國內國外競爭者多，競爭比較大2.核心技術掌握不夠3.各大手機品牌銷售價格競爭激烈4.同類手機競爭品牌多且已有一定優勢。

　　二、活動目的加大宣傳力度，提高知名度不斷完善銷售渠道和售後服務，提高顧客滿意度技術上不斷創新，擴大生產規模，降低生產成本繼續保持原有品牌定位，擴大消費羣體加大研發力度，推出新品牌，形成自己的品牌。OPPO手機關於"留住最真的"促銷活動方案爲了迎接五一小假期的到來，抓住一箇節日購買的金朝日。OPPO如何在激烈的手機市場競爭中打響名號，獨樹一幟?達到銷售和宣傳雙贏的效果。通過一系列的促銷活動及一些優惠價格策略，打開在大學城裏OPPO的名氣，增加銷售量，傳遞OPPO給我們彼此帶來最真的愛。

　　三、活動主題"留住最真的"

　　四、活動時間20xx年5月1日—5月3日五、活動地點：南坪萬達廣場、沙坪壩三峽廣場六、活動對象：大學生、情侶、工人七、活動內容：活動前的準備：

　　1、在促銷開始前一週投放廣告及開始產品促銷前的廣告宣傳，爲促銷的開始造勢。通過報紙、傳單、戶外廣告這些媒介，創造知名度，這是一次全力以赴的廣告活動，使人們對於OPPO有一定的印象和瞭解。

　　2、準備好一切促銷所需物品(例如示範產品和銷售產品，宣傳用的遮陽傘，促銷開始時使用的傳單，促銷人員的服飾)。

　　3、定好促銷人員並且做好推銷前的培訓，人員搭配最好是一男搭一女一起應對消費者。

　　4、街道佈置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)廣告策劃，一共三個條幅。

　　5、舞臺佈置：1米高，長爲4.5米什麼是策劃，寬爲2.5米的臺子，用紅地毯鋪上，背景長4.5米，寬2米;上行寫：OPPO手機，真情回報重慶人民(OPPO手機四個字用別的顏色)下行寫：大獎等你拿(獎字寫的大些，並且用另一種字體)，舞臺左右各放三個音響舞臺前擺上電視機，電飯鍋等盒子，擺2米高並用繩子拉好(以免風大，吹倒盒子砸到羣衆)，在盒子上貼上獎字;舞臺擺個氣模。

　　6、櫃檯設置：真機放在櫃檯裏;櫃檯上放模型，模型下放着相應的傳單;櫃檯的手機應按價格擺放，每個櫃檯有兩位銷售員7、人員選擇：舞臺人員選擇，舞臺的演員應選擇樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊應儘量"陽光"，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達能力進行審覈，要幽默，並且有很強的應對現場的能力，還要配一箇電工，(防止出現電力方面的問題，好即時修復，也可以幫助搬運獎品之類的);

　　7、櫃檯銷售人員選擇，首先這些人員要有過銷售經驗，不要找學生之類做櫃檯銷售人員，因爲她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達能力上欠缺一些房地產策劃，也沒有過銷售經驗，選擇的人員外貌也要經過審覈，對服務態度也要有一箇大概的考覈，經過培訓讓她們瞭解天時達每款手機的功能，並靈活運用手機企業策劃，每個櫃檯佔兩人，她的銷量和她的工資直接聯繫起來(從而可以提高櫃檯銷售人員的服務態度和銷售業績)。

　　8、服裝的選擇：舞臺人員可以隨意，服裝顏色的選擇要儘量鮮豔，儘量顯的有風格但還不另人反感;櫃檯人員的服裝應統一，並佩帶櫃檯銷售人員的標誌。

　　活動中的操作節目設置：1、情侶組：(1)現在邀請幾對情侶上臺前來，都着裝好OPPO公司統一的服飾。(2)由幾對情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺上的其餘嘉賓女士(男士)的臉，看是否可以辨認出對方. (3)最後找準了自己的另一半的將送出由OPPO公司提供的精美情侶手錶一套2、學生組：(1)現場邀請一些學生清唱OPPO廣告的音樂，最後由場下觀衆決定最終的冠軍，將由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部3、遊戲組(快速投球)：(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現場的籃筐裏(2)按照規定的時間投進寫有OPPO的籃球最多者爲勝利，送由OPPO公司提供的直板體驗機一部。活動後的延續購買現場：當天購買OPPO任何手機都有促銷價格，還有贈送1G內存;對與參加了遊戲的顧客除以上優惠還再送一箇原裝電池。八、活動經費九、促銷評估此次促銷是刺激消費者的認知，以品牌認知爲目標的表現策略，提高認知度，強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的，運用廣告引起消費者的注意，通過介紹手機，作遊戲，無償領獎的方式引發消費者的興趣，增強消費者的記憶，良好的服務態度，以及廣告宣傳來左右消費者的態度，相信20xx年度OPPOreal會"留住最真的"愛。

　　方案二：oppo手機促銷活動方案1.優勢品牌優勢OPPO品牌全球註冊。對於追求現代生活方式的消費者，OPPO可以提供比其他品牌更高品質，可炫耀的數字產品，因爲OPPO始終把產品的精美、以人爲本的設計和消費者享受到的自由、時尚的生活作爲執著的追求。技術優勢OPPO有得天獨厚的數碼音頻技術優勢，在視頻方面也有與衆不同的能力，它採用最主流的視頻格式RMVB視頻直頻播放。同時也是手機行業裏首家獲得RealNetworks授權的公司。加上自主研發的PAD潔音降噪技術，成爲音樂手機領域獨樹一幟的品牌。價格優勢1000~20xx的手機價格競爭優勢比較強，也是OPPO手機取勝的原因之一。

oppo場外活動的總結標準格式範文 篇5

　　通過上半年生產安全工作中的努力，大大增強了工廠全員安全意識，不斷促進和完善安全生產製度。由於領導認真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產、穩生產秩序，促進了經濟效益大提高的好成績。紮紮實實把抓安全生產落實到了促進生產發展的實處。以下是上半年的工作總結。

　　一、成立安全生產領導小組

　　公司在這次活動中，在原有的安全生產領導小組及其成員基礎上補充生產一線各車間負責人組成安全生產領導小組，總經理擔任組長。在此基礎上，各車間班組設立安全監管聯絡員共5人，形成自下而上的安絡組織。我們在廠區醒目位置懸掛了三條大型安全生產口號橫幅標語;進入活動期，公司先後出黑板報三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產現狀，同時通過組織宣傳工作，極大地強化了全員安全意識。

　　二、進行全面的安全大檢查

　　公司全體領導帶隊，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產車間、設備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設施、上牆制度及安全責任制的分層落實等等，對大檢查中只要覺得是安全隱患問題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負責，有的是現場檢查，就地指定專人及時整改，活動期間，整改和清理有關不安全隱患二十餘處，如配電房警示標誌，車間化學藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現象等，都得到了及時整改，並達到安全生產要求;制訂和修改安全生產製度及安全操作規程十一條。

　　後來再次對公司安全生產進行了大檢查，並驗收了有關隱患的整改工作，總的情況是：生產現場文明衛生，生產秩序良好，生產設備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上牆率100%，推動了公司安全生產工作深入開展，爲公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。

　　三、提高全員安全意識和戰鬥力

　　安全生產事關職工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產要重性的認識，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業生產的安全運行。“安全生產責任重於泰山”，在企業內部，各部門、各生產車間班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，並實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產責任制能切實做到防患於未然，對於生產事故的發生能起到明顯的遏製作用。

　　公司將以上半年生產安全工作的成就作爲新的起點，進一步加強對安全工作的領導，加大安全生產監管力度，嚴格執行各項制度，嚴格遵守勞動安全操作規章，促進安全工作更上一層樓，爲公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

oppo場外活動的總結標準格式範文 篇6

　　一年來，在領導的指導下，在–的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，下面作工作總結如下：

　　一、提高認識

　　酒店行業作爲一項服務工作，本質就是爲來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而客服接待工作則爲工作的首要環節，也代表着酒店的第一印象。客服服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對客服工作的重要性認識，才能做好客服工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。

　　二、紮實工作

　　一年來，本人對待工作勤懇紮實，嚴格按照關於客服工作的各項規定和要求，認真履行客服服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了客服部的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，並及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。

　　三、加強學習

　　紮實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一箇人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

　　總之，在20–年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷提高業務水平，創造性地開展工作，爲客服部的全面發展貢獻自己的光和熱。