軟件測試年終工作總結開頭（精選21篇）
軟件測試年終工作總結開頭 篇1
本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，瞭解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心，並於####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經瞭解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和瞭解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來?當時真的左右爲難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑着對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什麼不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在爲建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，並編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目後給予批示，如有不妥之處請批評指正。
軟件測試年終工作總結開頭 篇2
通過最近客戶端的產品測試，我做了以下簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，瞭解客戶的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最後的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客戶的角度使用產品，深入瞭解用戶的感受。
產品測試的方法，我個人認爲應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在於細緻入微的發現和記錄，反映用戶不願或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，並通過進一步詢問的方式，瞭解用戶的真實感受，所以應該採取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。
因此作爲一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細緻，善於觀察的心，具備高素質的專業技能，並且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道爲什麼要測以及用什麼來測才能真正地做好產品測試，發揮產品測試的作用；其次，產品測試員要對產品業務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產品，且要比用戶更加細緻，用心的使用產品，才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客戶的真正需求。
軟件測試年終工作總結開頭 篇3
在經發局的領導下，軟件園的工作有條不紊地進行，並得到有利、健康的發展，順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結：
本着“節約爲本，誠信辦公”的方略。以最節約的開支，創造的效率。辦公經費上儘量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補後可用的，則動手親自維修，大大節約了開支。全心全意爲進駐企業服務是我工作的宗旨。
軟件園內年我們送走了在業界有名的華城樓宇科技，X年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內的其他企業我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什麼時候上班什麼時候下班，特別是剛進駐的企業。真正讓他們感受到在軟件園內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
行政管理上，認真做好進駐企業的登記、造冊、錄入有關數據等。進駐企業由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內必須當天送達，不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地爲企業服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委託人簽字方可取件。根據領導的安排和要求，對園內合同到期的企業即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續和交納各項費用。
軟件測試年終工作總結開頭 篇4
一、什麼是軟件測試？
1979年，myer：軟件測試就是爲了發現錯誤而執行程序或系統的過程。
1983年，IEEE：軟件測試即使用人工或自動手段來運行或測試某個系統的過程，其目的在於檢驗它是否滿足規定的需求或弄清預期結果與實際結果之間的差別。
二、現代軟件測試活動的內容？
制定測試計劃、設計測試用例、實施測試、提交缺陷報告、測試總結
三、軟件測試的目的？
GrenfordJ.Myers在《TheArtofSoftwareTesting》一書中的觀點：1、測試是程序的執行過程，目的在於發現錯誤2、一箇成功的測試用例在於發現至今未發現的錯誤3、一箇成功的測試是發現了至今未發現的錯誤的測試
簡單的說，測試的根本目的就是確保最終交給用戶的產品符合用戶的需求，在產品交給用戶之前儘可能多的發現並改正問題。
四、測試一般要達到的目標？
確保產品完成了它所承諾或公佈的功能，並且用戶可以訪問到的功能都有明確的書面說明；
確保產品滿足性能和效率的要求；確保產品是健壯的和適應用戶環境的。
五、軟件測試分類？
1、按測試策略分類：a靜態測試與動態測試
靜態測試
定義：不運行被測程序本身而尋找程序代碼中可能存在的錯誤或評估程序代碼的過程。Ps：通過分析或檢查源程序的文法、結構、過程、接口等來檢驗程序的正確性，找出缺陷和可疑之處，例如不匹配的參數、不適當的分支嵌套和循環嵌套、未使用過的變量、空指針的引用等；可採用人工和軟件工具進行；靜態測試工具的代表：telelogic公司的logiscope軟件、PR公司的PRQA軟件等。
靜態測試特點：
不必動態地運行程序，也不必進行測試用例設計和結果判斷等工作；可由人工進行，充分發揮人得邏輯思維優勢；不需要特別的條件，容易展開。
靜態測試要點：
代碼審查（codeinspection或codereview）、代碼走查（walkthrough）、桌面檢查、技術評審（軟件需求分析和設計評審）、靜態分析（使用軟件工具，包括控制流分析、數據流分析、接口分析和表達式分析）
動態測試
定義：實際運行被測程序，輸入相應的測試實例，檢查運行結果和預期結果的差異，判斷執行結果是否符合要求，從而檢驗程序的正確性、可靠性和有效性，並分析系統運行效率和健壯性等性能。
組成：構造測試實例、根據測試實例運行程序、分析程序的輸出結果。主要方法：黑盒測試和白盒測試。動態測試特點：
實際運行被測試程序，取得程序運行的真實情況、動態情況，並進行分析；必須生成測試數據來運行程序，測試質量依賴於測試數據；生成測試數據、分析測試結果工作量大，使開展測試工作費時、費力、費人；
動態測試中涉及多方面工作，人員多、設備多、數據多，要求有較好的管理和工作規程。
b黑盒測試和白盒測試
黑盒測試（black-boxtesting）又稱功能測試、數據驅動測試、基於規格說明書的測試。定義：測試者把被測程序看成一箇黑盒，不考慮程序的內部結構和特性，只需知道該程序輸入和輸出之間的關係和程序功能，依靠能夠反映這一關係和程序功能的需求規格說明書，來確定測試用例和推斷測試結果的正確性。
白盒測試（white-boxtesting）又稱結構測試、邏輯驅動測試、基於程序本身的測試。定義：從程序的內部邏輯結構入手，按照一定的原則設計測試用例，對軟件的邏輯路徑進行測試，在程序的不同點檢查程序的狀態，來判定其實際情況是否和預期的狀態一致。規劃方面適用範圍優勢缺陷黑盒測試針對功能的測試進行確認測試和系統測試時使用能確保從用戶使用的角度出發進行測試無法測試程序內部特定部位；如果需求說明有誤，則無法發現問題等價類劃分（將所有可能的輸入數據劃分爲若干等價類，選擇有代表性的當做測試用例進行測試）；邊界值分析法（對輸入或輸出的邊界值進行測試）；因果圖法（利用圖解法分析輸入的各種組合的情況，從而設計測試用例的方法。“因”即輸入條件，“果”即輸出或程序狀態的改變）；比較測試法白盒測試針對結構的測試進行單元測試時使用能夠對程序內部的特定部位進行覆蓋測試無法檢驗程序的外部特性；無法對未實現規格說明的程序內部欠缺部分進行測試語句覆蓋（程序中每條語句至少被執行一次）；判斷覆蓋（或分支覆蓋，程序中每個分支至少走查過一次）；條件覆蓋（判定式中若含多箇條件，則每個條件的取值均要得到檢驗）；判斷/條件覆蓋（同時考慮條件的組合值及判定結果的檢驗）；基本路徑的覆蓋（使程序沿所有可能的路徑執行）；循環覆蓋；模塊接口測試應用舉例C手工測試與自動測試
手工測試定義：由測試人員來執行測試用例，然後根據實際的結果去和預期的結果相比較並記錄測試結果。手工測試時現在多數公司使用的測試形式。
自動測試
定義：引入自動測試工具。
通常以手工測試爲主，自動測試爲輔。d冒煙測試（smoketest）：在版本投入正式測試前，對其重要的步伐先進行大概的測試，看系統重要的功能是否正確，再進行徹底的測試。e迴歸測試（regressiontest）：一段時間以後對以前修復過的缺陷重新進行測試，看該缺陷是否會重新出現。2、按測試階段分類
單元測試又稱模塊測試定義：針對每一箇程序模塊進行正確性檢驗，檢查各個程序模塊是否正確的實現了規定的功能。如一箇窗口、函數、菜單、報表或一箇存儲過程。
依據是詳細設計，應對所有重要的控制路徑設計測試用例。集成測試又稱綜合測試。定義：在單元測試的基礎上，將已經通過測試的單元模塊按照設計要求組裝成系統或子系統，再進行的測試。
系統測試定義：是將通過確認測試的軟件，作爲整個基於計算機系統的一箇元素，與計算機硬件、外設、某些支持軟件、數據和人員等其他系統元素結合在一起，在實際運行環境下，對計算機系統進行全面的功能覆蓋。
單元測試集成測試確認測試（有效性測試、軟件配置審查）系統測試驗收測試（以用戶爲主）測試類型單元測試對象模塊內部的程序錯誤模塊間的集成和調用關係目的清除局部模塊的邏輯和功能上的錯誤和缺陷找出與軟件設計相關的程序結構，模塊調用關係，模塊間接口方面的問題測試依據測試方法模塊邏輯設計，大量採用白盒測模塊外部說明試方法程序結構設計白盒與黑盒相結合的測試方法，較多用黑盒方法構造測試用例集成測試系統測試整個系統，包括系統中的軟、硬件對整個系統進行一繫系統結構設計，黑盒測試列的整體、有效性測試目標說明書，需求說明書3、其他常見測試方法
功能測試（functiongtesting）又稱正確性測試，軟件的功能是否符合規格說明；
性能測試(performancetesting)，系統是否滿足需求說明書中規定的性能，通常使用自動化測試工具；
壓力測試（stresstesting）：檢查系統在瞬間峯值負荷下正確執行的能力，通常用測試工具測試；
負載測試（volumetesting）：用於檢查系統在使用大量數據時正確工作的能力；易用性測試（usabilitytesting）：合理性、方便性；安裝測試（installationtesting）：對軟件的全部、部分或升級安裝/卸載處理過程的測試；界面測試：包括窗口測試、下拉式菜單和鼠標操作、數據項測試；配置測試（configurationtesting）：主要檢查計算機系統內各個設備或各種資源之間的相互連接和功能分配中的錯誤。包括驗證全部配置命令的可操作性，軟件配置，硬件配置，利用手動或自動方式驚喜配置狀態間的轉換；
文檔測試（documentationtesting）：文檔的正確性、完備性、可理解性；兼容性測試（compatibilitytesting）：產品在不同產品之間的兼容性；安全性測試（securitytesting）：非法侵入的防範能力，已存在的安全性、保密性，有無漏洞；
恢復測試（recoverytesting）：容錯能力，在指定的時間內修正錯誤並恢復正常，又不傷害系統。
六：軟件的開發週期（軟件生命週期）和模型？瀑布模型：
計劃需求分析設計編碼測試運行、維護
嚴格按照固定順序，每個階段結束，經過項目小組審查，決定是否進入下一步。
螺旋模型：確定目標、可選方案和現在條件指出並解決風險評估方案本階段開發和測試計劃下一階段確定進入下一階段的方法（該過程重複進行）螺旋模型是瀑布模型的發展，較常用。
七、軟件測試生命週期？
制定測試計劃測試設計和開發實施軟件測試評審版本發佈
八、什麼是軟件的缺陷（bug）？
定義：在軟件使用過程中所出現的任何問題，或者導致軟件不能符合設計要求或滿足消費者需求的問題。包括程序錯誤等等。
九、書寫缺陷報告的準則？
保證重現缺陷；分析故障，使用最少步驟重現缺陷；包含所有重現缺陷的必要步驟；方便閱讀（編號，分步驟）；儘量簡單（一箇缺陷一箇報告）；注意語氣。
識別和判斷缺陷的輔助工具：軟件需求說明書、用戶手冊、聯機幫助。
十、bug的生命週期？有效地記錄BUG；
使用BUG模板；
評價BUG優先級和嚴重性；BUG的生命；
維護BUG數據庫。
十一、bug的類型？
軟件沒有實現產品規格說明所要求的功能模塊；
軟件中出現了產品規格說明指明不應該出現的錯誤；軟件實現了產品規格說明沒有提到的功能模塊；
軟件沒有實現雖然產品規格說明沒有明確提及但應該實現的目標；
軟件難以理解，不容易使用，運行緩慢，或從測試員的角度看，最終用戶會認爲不好。功能缺陷：規格說明書、能功、測試
系統缺陷：內部接口、硬件、操作系統、軟件結構、控制與順序、資源加工缺陷：算術、初始化、控制與次序、靜態邏輯、其他數據缺陷：類型、結構、初始值、其他代碼缺陷：程序編寫、文檔、其他
十二、bug中通常包含的內容？？？？
硬件平臺和操作系統版本
Bug報告優先級Bug狀態
報告人reporter
指定處理人assignedto概述summary
郵件抄送列表CClist從屬關係（bug“ID”dependson,bug“ID”block）附加描述additionalcomments
十三、bug中的優先級的定義？
優先級表示修復缺陷的重要程度和應該何時修復：1應立即修復的問題
2在產品發佈之前必須修復的問題3如果時間允許應該修復的問題4可以在發佈版本中存在的問題
缺陷的二八定理：一般情況下，在分析、設計、實現階段的複查和測試工作能夠發現和避免80%的缺陷，而系統測試又能找到剩餘缺陷的80%，最後的4%的缺陷可能只有在用戶大範圍、長時間使用後纔會暴露出來。
十四、什麼是測試用例？
定義：指爲實施測試而向被測試系統提供的輸入數據、操作或各種環境設置以及期望結果的一箇特定的集合。換句話說，測試用例就是記下要進行什麼測試，進行測試的具體步驟，以及測試執行是否正確的標準。
測試用例控制軟件測試的執行過程。
十五、測試用例包含的內容？
項目名稱：指明本測試用例是用例測試什麼軟件項目的功能模塊名：指明要測試的內容
測試目的：描述被測試功能的詳細的特性及要測試的目標預置條件：執行測試用例之前所做的操作，如啓動程序等用例編號：唯一編號
相關用例：列出必須先於本測試用例執行的測試用例用例說明：描述實現用例的步驟
輸入數據：描述測試用例所需的輸入數據或條件預期結果：輸入後應該輸出的結果
測試結果：此項在測試執行時填寫，說明測試用例是否通過，如果不通過，就要生成缺陷報告，並註明缺陷的編號，這裏的缺陷編號要與缺陷跟蹤系統中的編號一致。
十六、設計測試用例的方法？
1等價類劃分法
定義：測試人員要對需求規格說明書中的各項需求，尤其是功能需求進行細緻分析，然後把程序的輸入域劃分爲若干個部分，從每個部分中選取少數代表性數據作爲測試用例。經過這種劃分後，每一類的代表性數據在測試中的作用都等價於這一類中的其他值。
等價類劃分法是一種最典型的黑盒測試法。
步驟：在進行等價類劃分之前，首先從程序的功能說明中找出各個輸入條件，然後爲每個輸入條件劃分兩個或更多個等價類。確定了等價類劃分後，給出相應的等價類表，再根據等價類表給出測試用例。
要同時考慮有效等價類和無效等價類。2邊界值方法
定義：對輸入和輸出的邊界值進行測試的黑盒測試方法。
確定邊界值：選取正好等於、剛剛大於、剛剛小於邊界的值作爲測試數據，即中的測試最後一箇肯定合法的數據和剛剛超過邊界的非法數據。
邊界值法是等價類劃分方法的補充。3因果圖定義：考慮輸入條件之間的聯繫、相互組合。步驟：
分析軟件需求說明的描述中的原因（即輸入條件或輸入條件的等價類）、結果（即輸出條件），並給每個原因和結果附一箇標識符；
分析因果關係，畫因果圖？？？
對於不可能出現的組合情況，做出記號表明約束或限制條件；因果圖轉化成判定表；
把判定表的每一列作爲依據，設計測試用例。4其他方法
通過測試和失敗測試錯誤猜測隨機測試
十七、測試用例中優先級的定義？
1小版本確認測試（buildverificationtests,BVTs）：也叫“冒煙測試”，開發人員在個人版本的軟件上執行目前的冒煙測試項目，確定新的程序代碼不出故障。
2高（highs）：最常執行以保障功能性是穩定的，目標的行爲和能力可以正常的工作，和重要的錯誤和邊界被測試的測試用例的集合。
3中（mediums）是使給出的功能區域或功能變得更詳細，檢查功能的多數方麪包括邊界，錯誤和配置測試的測試用例。
4低（lows）：通常最少被執行的測試用例。在項目的生命期間裏不是常常被運行，如GUI，錯誤信息，可用性，壓力和性能測試。
十八、什麼是測試計劃，測試計劃中通常包含什麼內容？
定義：軟件測試計劃指在軟件測試工作正式實施之前明確測試的對象，並且通過對資源、時間、風險、測試範圍和預算等方面的綜合分析和規劃，保障有效地實施軟件測試。
內容：
測試計劃的簡介測試項目說明
需要測試的項目清單測試手段和策略
項目通過或失敗的標準暫停和重新啓動測試的標準測試的可交付性測試任務環境的需求職責
軟件測試年終工作總結開頭 篇5
20xx年xx月xx日，我懷着對提高並實現自我價值的心態，跨進西安XX科技有限責任公司的大門，開始了自己大學裏兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在實習的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證強硬實力
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了XX科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3、0，系統快速恢復平臺v1、o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。並且協助同事完成對comguard，hd-shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1、產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。硬盤動態備份技術，能夠在不佔用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。
2、友善同事關係給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b、軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c、軟件密碼在重新登錄後有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。
d、軟件的不穩定性。
本人聯想昭陽e660因爲測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啓中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。
總而言之，我們XX科技的產品還是值得信賴的。作爲銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1、同行業產品簡單調查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回覆”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2、網絡調查簡單分析
作爲數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回覆”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3、電腦城市場調查簡單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陝西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用產品。
三、個人整體認知
準確的說，是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，爲自己的成長和提高創造了機會。
1、計算機硬件知識欠缺。
自認爲是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一箇合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2、英語知識的欠缺。
自認爲立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志爲西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因爲自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3、對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態!
4、自己還有在存在的價值。
和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與共創業”，是我在實習的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把事業看成自己的事業去拼搏!
四、下階段工作計劃
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的.XX員工作風，具體落實到：
1、服從公司的工作安排，保質保量完成任務;
2、進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環境(認識研發部同事)
3、熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4、提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交一份營銷計劃書;
5、繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;
6、申請參加公司的綜合業務能力考覈。
十月份，自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有同事，因爲你們的幫助，我順利的走過在XX科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在成長期，早日跨進發展期，創造期。
軟件測試年終工作總結開頭 篇6
時光荏苒，如今XX年的帷幕已經謝下，XX年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
一、測試工作及經驗
作爲軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1.測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤；
2.需求、高保圖、界面和功能的測試；
3.功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試；
4.靜態頁面測試和功能測試；
5.功能測試；
6.第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，並主持參與測試用例評審；
7.平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試；
8.高保圖測試和測試用例的編寫；
9.靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10.高保圖測試、靜態頁面和功能測試；
11.用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
1. 編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚爲重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試；
2. 要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試；
3. 對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題；
4.越來越規範的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規範性是多麼的重要，並且從中學習如何從文檔和流程上規範工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什麼不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱鉅的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
爲提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今後平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，並在老師的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以後必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細緻，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以後的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本着實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作；
2、要儘可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試；
4、繼續研究性能測試，並要將LR工具運用在實際工作中；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有着的顯著進步，越發規範的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，儘量能將延期風險降到低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的爲部門、爲公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向着同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
軟件測試年終工作總結開頭 篇7
先介紹一下我的背景：通信類院校20xx年畢業、本科、計算機專業，畢業後進入一家大型通信設備商工作，任職軟件測試工程師。
一、T項目執行
20xx年7月13日入部門，此時才知道自己被分配到了測試部。部門主管把我領走後，就把我交給了導師。
入部門的頭幾天，主要熟悉公司的工作環境，認識部門同事，瞭解產品知識。由於我們是做傳輸設備的，所以當時學習的產品知識主要以SDH原理爲主，包括SDH的幀結構、網絡的保護和倒換等。
下面介紹一下我所做的項目。
項目名稱：T軟件
項目概況：該項目是在PC和Sun工作站上開發的軟件，屬於CS結構。Client端用Java開發（開始使用JDK1.3，後來改用JDK1.4），實現跨平臺；Server端用C++開發，使用ACE實現跨平臺（Windows和Unix）。
人力投入：開發好像是9人，測試3人。（我來的時候是產品的第2個版本，人力投入大概如此）
我入部門幾天後，T項目就進入了測試階段。我的任務就是執行分配給我的測試用例。當時我只知道根據測試用例描述的內容，去點鼠標，如果發現程序出現錯誤或異常，就填寫問題單。我就這樣沒有任何思考的’按着測試用例點了3個月的鼠標：）
現在想起當初的測試工作，實在有太多的不足，和待改進點。
1、測試用例。對於一箇軟件的測試來講，測試用例是至關重要的。測試用例要覆蓋所有測試規格，而且測試用例要易於理解、易於執行，簡單的講就是要描述的規範。而當時我們的測試用例卻是一團糟，最糟糕的是用例的質量很差，使用這些測試用例，根本無法保證產品質量。測試用例的預置條件、操作步驟、預期結果的描述也是亂糟糟的，而且用於存儲測試用例的Excel表格設計的很差，界面很不友好，從一定程度上降低了測試效率。
2、產品知識。T軟件雖然是在PC和工作站上運行的，但是開發T軟件的目的是爲產品服務的，所以我們必須具備產品知識，才能更好的對T軟件進行測試。恰巧當時包括我導師在內的3個人，都不太瞭解產品，所以就造成我們無法判斷某些測試用例是否驗證通過。從而導致了與開發人員的多次爭吵。
3、軟件測試的重點不明確。軟件測試是軟件工程中的一項重要活動，它儘可能發現程序中存在的缺陷，保證程序的質量。但軟件作爲一種商業品，有它的發佈時限，老闆說這個軟件要1月份發佈，你總不能測到12月份再給他發佈吧。當時我們在一些小問題上與開發人員糾纏過多，而很多重點卻沒有得到重視，一些嚴重問題暴露的比較晚，導致測試時間延了又延，版本測了一箇又一箇，想起那些日子，只能如此描述：“累並痛苦着”。
4、測試流程的把握。7月份中旬，T項目從開發部轉到測試部，進入了測試階段，實際當時的產品質量並不能達到轉測試的標準，而我們卻讓他們通過了轉測試，結果就給我們自己帶來了巨大的痛苦。而且後續的幾個版本也如此，我們是測了一輪又一輪，測的我們都要絕望了。回頭想一想，T軟件還真的是我們測出來的，而不是開發寫出來的：）
軟件測試年終工作總結開頭 篇8
各位同事：
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以後的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成爲歷史。在這裏我將對我20xx年的工作進行一箇簡單的總結及對20xx年的工作進行一箇簡單的規劃。
一）美容院財務系統
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關係統問題以適應公司業務的發展；
2）根據財務部的需求，在系統中增加各種相應的彙總及明細報表，減少了財務部相關的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務部的工作效率；
3）從4月到5月中，經過一箇半月的努力，最終完成了美容院財務系統的分佈式操作，[課件]相比去年的分佈系統更加穩定、準確；
4）在系統中增加了客戶經理操作美容院財務系統的權限（點菜系統），相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的管理好自己的客戶；
5）在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能（即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中），從而減輕了一線前臺的工作；
6）在OA系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績彙總報表，以方便相關領導及時的瞭解到公司的運行狀況。
二）美容院業務系統
1）在系統中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能，以更好的瞭解到顧客護理後相應的效果對比；
2）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調；
3）業務系統數據庫電話號碼加密（系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密）；[課件]
4）修改系統中相關運營的操作（修改客戶來源、諮詢產品及客戶資料的合併，相應的減輕本部門相關人員的工作）。
軟件測試年終工作總結開頭 篇9
一、職業成長回顧
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20xx年已經領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20xx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水並存的一年，也是充滿了機遇和挑戰的一年。
來到已經一年光景，作爲一名項目工程售前的技術工程師，承蒙公司領導與部門同事的批評指導，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距。空閒的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？
自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是爲行業部門以及其他業務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現有資源產品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我幾乎不太能夠理解項目售前的含義，更不瞭解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴於抄襲現場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過於理論化，導致與實際脫節。通過幾次不太成功的案例鍛鍊之後，慢慢的我也開始形成一套適用於自己成長的思維模式，並摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現在對於項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統集成涉及的領域衆多，涵蓋的技術面較廣，這種着眼現在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。
好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統集成項目時宏觀瞭解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，瞭解客戶的企業規模、事務處理流程以及發展規劃之後，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把系統集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長爲一名合格的售前工程師。
二、工作開展回顧
在過去的一年，我對涉足不同行業的系統集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監控項目與網絡項目佔到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務主要包括：項目需求瞭解、項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又佔到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經歷了兩個時期的成長。
第一階段：
從產品到方案。將公司的產品資料（如海康威視、華爲等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數，處於對公司內部代理的產品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產品。
第二階段：
從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理諮詢的角度採用各種方法去瞭解客戶業務、分析用戶需求，並提供解決方案。
三、個人職業展望
通過這一年時間的摸索與觀察，對於現在各大行業客戶，越來越不滿足於單一產品的’建設需要，他們往往希望單位或企業內部的各個應用子系統能夠兼容整合，並且所有的管理能夠在統一的平臺下進行。也就是說，對於未來客戶系統集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統集成方向發展，而不是單一的提供產品集成，在激烈的行業競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。
在學習交流中我發現，數據集中與雲計算將是未來發展的技術方向，所謂數據集中，就是把企業所有日常辦公產生的數據集中在機房管理端，確保數據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統應用的靈活性和高可用性。
除了對技術方面的發展追求，在職業規劃中我也有一些爲自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態下，按照客戶提出的需求進行分析，瞭解客戶一時期內的發展狀況，然後提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向於爲客戶樹立一種可靠可信的諮詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業進行一些必要的瞭解，清楚行業發展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。
明確了個人的發展方向與職業角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數據集中所涉及的存儲、備份、數據恢復以及雲服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。
軟件測試年終工作總結開頭 篇10
xx年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：xx項目的測試、相關測試。
關於，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。
關於，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置和、和、人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會籤單；測試差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一箇更高的層次，能外出爲相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，爲企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成爲了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成爲公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因爲企業的發展與成功，不僅是一箇公司的成功，更是我們每一箇員工的成功，只有企業更好的發展，纔有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！
軟件測試年終工作總結開頭 篇11
我於19xx年校畢業參加工作，先後在、擔任了通信工、通攬工、片區經理等職務。工作期間先後接觸了專用通信網絡、程控電話網絡。樹立了完整的通信網概念，具備了較強的實際工作能力。現將近幾年的工作總結如下：
xx公司成立前，我擔任通信工,主要負責區段通信設備、集中機、區轉機、音頻分機、自動電話的維護工作，這也是我參加工作後的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在xx室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中，我發現YG型音頻分機的6V電源經常處於虧電狀態，充不上電，乾電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議後，對YG型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進，並在x 在工程施工中，我始終堅持標準化作業，積極提出了自己的城域網規劃方案，對新載電杆杆距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在電纜工程施工時，按規劃圖紙每條電纜都只有一箇分線盒，電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力，爲今後的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意後對施工圖紙略爲調整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節省投資、機動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學和問結合、自學和培訓結合”，先後參加了分公司組織的《互聯網業務培訓》，《光纜接續技術比武》等業務訓練活動;親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。
逐漸的學會了使用電纜線路測試儀，獨立的完成了石油公司ONU設備的安裝。協助技術維護人員調試，開通了ONU，ONU。並對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治，逐一覈對完善了號線系統，使我更深入的瞭解了華爲城域網ONU的基本原理、運行環境及特點。隨着鐵通市場業務的發展和深化，我又接觸了寬帶網絡建設並多次參與寬窄帶擴容，學習了網絡設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網絡設備問題。同時，我注重把業務學習和市場開拓相結合，在市場發展中鍛鍊自己全方位的工作能力，爲營業部和分公司的發展做出了應有的貢獻。
雖然取得了一定的`成績，但我也深知自己在工作中還存在着許多不足：專業知識還不夠全面，有待更好的學習;需要領導和同志們的幫助和自己的努力。我要在以後的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學習，提高素質、提高技術水平，力求創新，爲鐵通的發展作出更大貢獻。
軟件測試年終工作總結開頭 篇12
您好!我是技術部、測試組，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身爲一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地爲公司做事，同時也努力成爲一名能主動做事，勇挑重擔的員工，爲公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。
xx年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面。
一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況。
半年來我的主要工作有：xx項目的測試、#的相關測試。
關於，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。
關於，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的.相關本部和所屬的流程進行測試;配置和、和、人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會籤單;測試差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算。
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一箇更高的層次，能外出爲相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，爲企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成爲了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成爲公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因爲企業的發展與成功，不僅是一箇公司的成功，更是我們每一箇員工的成功，只有企業更好的發展，纔有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!
軟件測試年終工作總結開頭 篇13
本人自20__年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一箇初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。
看過“軟件測試年度工作總結”的人還看了：
1.軟件測試年度工作總結
2.軟件測試工程師工作總結
3.測試工程師工作總結
4.軟件測試工程師工作總結(2)
5.測試工作總結報告
6.軟件測試試用期個人總結
7.軟件測試工程師自我評價
軟件測試年終工作總結開頭 篇14
伴隨着充實緊湊的工作生活，20xx年已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結。
一、工作的主要內容
在20xx年的工作中，我的總體任務是協助做好礦業權管理系統的後期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：
1.編寫礦業權系統的各類文檔;
2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業的軟件製造公司，對我，一箇沒有接觸過標準軟件製作過程的新人來說，起步就是一箇很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規範，弊大於利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解項目的整體佈局，瞭解項目中的業務邏輯，瞭解項目中尚未完成的工作並以此作爲下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，爲了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的瞭解，爲之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之後，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極爲困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，爲之後發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統添加輸入限定完成之後，進入瞭解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。
完成了系統的修補之後，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一週裏，我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之後，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之後，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已於9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行迴歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗：
1)敢於接受任務並想盡一切辦法完成
入職以來的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一箇任務對於初入職場的我都是一箇挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在於沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。
2)勇於承擔錯誤，正視自身的問題
在20__年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一箇成功。
失敗的教訓：
1)重視每一箇細節，不要忽視小問題
在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在後期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一箇小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。
2)進行重複工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數箇頁面之後，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第一次做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中，修改最多的在於座標系統的提示語句，因爲座標系統不僅要求數據必須填入，而且每一箇數據都有嚴格的格式限定，因此每一箇錯誤提示的彈出都要本着如何讓用戶知道哪裏錯了爲原則進行設置。
在最初的限定裏面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝兩個月來經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
軟件測試年終工作總結開頭 篇15
通過近客戶端的產品測試，我做了以下簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，瞭解客戶的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到後的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客戶的角度使用產品，深入瞭解用戶的感受。
產品測試的方法，我個人認爲應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在於細緻入微的發現和記錄，反映用戶不願或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，並通過進一步詢問的方式，瞭解用戶的真實感受，所以應該採取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。
因此作爲一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細緻，善於觀察的心，具備高素質的專業技能，並且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道爲什麼要測以及用什麼來測才能真正地做好產品測試，發揮產品測試的作用；其次，產品測試員要對產品業務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產品，且要比用戶更加細緻，用心的使用產品，才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客戶的真正需求。
通過以上對產品測試的認知，我發現，我，作爲一名產品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：
1、產品測試專業知識掌握不足，缺少高素質的.專業技能；
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品，用心去感知客戶的需求；
3、對產品的詳細業務流程掌握不夠；
4、對產品測試細節觀察不夠細微，細緻；
5、與整體產品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出產品存在的不足之處；
今後，要加強各方面的測試知識學習；提升測試專業技能；培養高素質的專業技巧；同時，加強對產品業務流程的認知，以及對事物的觀察能力；提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發現問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。
喫一塹長一智。只有經過總結經驗教訓，纔會有進步，才能發現自己的不足之處，知道自己哪裏做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產品測試管理工作，通過產品測試管理工作的加強，力求在測試階段儘可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷，儘可能少的將問題帶給用戶，確保產品的質量及其可靠性，提高用戶滿意程度。
軟件測試年終工作總結開頭 篇16
我初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟件測試，集成測試和系統測試的概唸經常混淆，cmm是什麼就更加不知道了。那時候簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的高技能，對於那些拿着螺絲刀安裝機器的人就認爲是宇內超級高手，身具絕世祕技。拿破崙說不想當將軍的士兵不是好士兵，我初的夢想就是想成爲軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認爲掌握了成爲高手的幾個祕技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林祕籍”，成爲高手指日可待。初參加工作由於自己工作努力有幸轉爲開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
項目經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵祕籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這裏總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一箇單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索範圍，從而找到搜索結果是好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一箇問題作爲詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多箇可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式“公司名.com”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組。
其實網絡上還有很多關於搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學會動手
參加軟件測試工作後，隨着工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裏也逐漸受到同事領導的重視，針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“隨手”測試出了幾個bug，然後“仔細”的填寫了bug單(這個bug的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的bug .他在重現我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化後，軟件不動了，內存不斷上升。終於他找到了產生軟件的bug的原因，然後對我說“尋找bug要準確定位，我們開發團隊是一箇整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的bug描述不清楚，並且多箇問題潛在的錯誤原因是一箇，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發人員精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作! ”
在以後的日子裏，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認爲公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認爲自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso，cmm，測試管理工具，自動化工具(因爲公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟件公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因爲大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了)。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因爲紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成爲一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。
所以善於思考，總結經驗，也是成爲高手之路的不二法決。
軟件測試年終工作總結開頭 篇17
伴隨着充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。
總結經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作爲懲前毖後的記錄。
一、 工作的主要內容
在20xx年的工作中，我的總體任務是協助管理系統的後期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：
1、編寫礦業權系統的各類文檔；
2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作；
3、礦業權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業的軟件製造公司，對我，一箇沒有接觸過標準軟件製作過程的新人來說，起步就是一箇很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規範，弊大於利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解項目的整體佈局，瞭解項目中的業務邏輯，瞭解項目中尚未完成的工作並以此作爲下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，爲了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的瞭解，爲之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之後，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極爲困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，爲之後發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統添加輸入限定完成之後，進入瞭解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。
完成了系統的修補之後，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一週裏，我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之後，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再進行修改之後，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已於x月x號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行迴歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
1、成功的經驗：
敢於接受任務並想盡一切辦法完成。大的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一箇任務對於初入職場的我都是一箇挑戰，如何保質保量完成任務是基本的要求。這兩月大的成功在於沒有任務是拖沓的，每次都盡大努力完成了任務。
勇於承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一箇成功。
2、失敗的教訓：
重視每一箇細節，不要忽視小問題。在初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在後期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一箇小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。
進行重複工作也不能大意。在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數箇頁面之後，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。
考慮問題要嚴謹。在對礦權系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
注重用戶體驗。在礦權系統bug勘誤的過程中，修改多的在於座標系統的提示語句，因爲座標系統不僅要求數據必須填入，而且每一箇數據都有嚴格的格式限定，因此每一箇錯誤提示的彈出都要本着如何讓用戶知道哪裏錯了爲原則進行設置。
在初的限定裏面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習Oracle數據庫和SQL數據庫的使用上的區別，做好從SQL數據庫向Oracel數據庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
軟件測試年終工作總結開頭 篇18
20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身爲一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地爲公司做事，同時也努力成爲一名能主動做事，勇挑重擔的員工，爲公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。
XX年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面。
一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況。
半年來我的主要工作有：xx項目的測試、#的相關測試。
關於，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。
關於，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置和、和、人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會籤單；測試差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算。
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一箇更高的層次，能外出爲相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其它專業知識的學習。社會的’進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，爲企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成爲了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成爲公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因爲企業的發展與成功，不僅是一箇公司的成功，更是我們每一箇員工的成功，只有企業更好的發展，纔有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！
軟件測試年終工作總結開頭 篇19
這個學期我學習了軟件測試這門專業課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的瞭解和理解。軟件測試這門課程作爲軟件工程專業中一門很重要的課程，已經在軟件領域佔據了不可替代的角色，當一箇軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收穫。
我認爲，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最後的bug，都會產生引入不管的機會，這就要求作爲一箇軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在於整個項目週期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好;不同的使用環境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對於測試員來講，會比開發人員更加重視軟件產品的質量問題。
在測試過程中，測試者可能會爲客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認爲測試人員有權利決定產品是否可以發佈。然而，通過一箇學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一箇設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎麼測試它也變不成優秀的軟件。
通過課上的理論因爲課下的實踐和後半學期又因爲身體力行於：
1、最基本的’測試的分類：從是否需要執行被測軟件的角度，可分爲靜態測試和動態測試;從測試是否針對系統的內部結構和具體實現算法的角度來看，可分爲白盒測試和黑盒測試。
2、然後就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對於劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一箇填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在後來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之後，明白了測試用例其實就是指導怎麼去執行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業務爲前提，才能更好的去測試。
軟件測試年終工作總結開頭 篇20
回顧20×年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的工作情況總結如下：
一、項目時間點及各階段工作
二、測試總結
嚴重性缺陷佔到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分爲以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這裏建議研發人員在單元測試發現此類缺陷，在今後項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。
中間業務平臺管理系統上線階段：
在管理系統上線階段共發現6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統維護->賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數據庫配置，聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統頁面上新增，當時認爲需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致後期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今後測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統與系統之間的關聯關係，眼光放得在長遠些。
2、技術實現問題：
集成測試時，管理系統新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發現此功能沒實現。後經過與研發人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時，核心直連標誌選擇不直連，則此業務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基於錯誤的邏輯去做集成測試。
軟件測試年終工作總結開頭 篇21
總體來說，XX年我主要完成了以下幾方面的工作：
l 項目測試工作
l 知識與經驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學習及研究
具體來說，如下：
1.項目測試工作
這段時間，我主要是協助c.y.x進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析，並提供意見;
l 設計業務測試數據的例子;
l 繪製系統關鍵業務流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執行測試，並提交測試彙報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享
這部分工作，主要表現在四方面：
l 完成項目測試經驗總結
l 完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的製作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l 對現有測試規範提供改進反饋意見;
l 根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作，主要是爲了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
l 學習金融行業業務知識
l 學習公司研發規範
l 學習研發部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)
l 參加公司或業務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基於uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
l 學習缺陷管理工具ttp
4.工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求，我瞭解rational 測試解決方案和工具，並進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究後，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹.doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、XX年計劃
XX年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，並讓項目的開發人員瞭解我們的測試過程
2.在項目中沉澱出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多箇人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員瞭解測試過程。如果能讓開發人員瞭解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉澱。
現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利於知識的傳播與分享，不利於部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉澱下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
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