2025個人年終總結簡單結尾(精選3篇)
2025個人年終總結簡單結尾 篇1
20__年接近年底,仔細回想,來到主站,來到流量班一年半。從一箇什麼都不懂的年輕學生,我可以獨立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足。總結如下:
這一年來,我的業務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之餘能積極走出__,“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事_姐幹練的做事風格和靈活的服務技巧,_姐淡定優雅的氣質和耐心細致的解答,__熟練的業務知識和幽默的陽光心態,__的勤奮好學和開朗樂觀,_姐的認真仔細和嚴謹態度等等,都在不知不覺中影響着我,讓我不斷的學習和進步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
儘管在這一年的努力中有了一些進步,但是還存在着很多的不足,以下幾點有待提高:
一、工作心態不夠穩定。遇到個別旅客的來電時,在回答諮詢時語氣欠佳,沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作後不能及時梳理和總結,缺少工作目標。
三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安於現狀,創造力不足。能夠認真完成工作任務,但是缺少主動承擔新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足,將在今後的工作中不斷改進,做好以下方面:
一、調整心態,加強耐心。在今後的工作中適當調整自己的心態,多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的諮詢來電。
二、注重細節,加強溝通。工作中注重服務細節,規範服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發現自身不足,學習工作經驗。
三、及時總結,不斷積累。對工作中出現的問題及時分析,不斷改正,善於整理,總結經驗,加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,爲今後工作創造條件。
四、提高主動服務意識,主動承擔工作任務,多爲自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。
記得自己剛來面試的那天,_站對我說:“的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一直認真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,並堅持用這種歸零的心態和踏踏實實從小事做起的態度認真工作。
最後,想感謝客服中心每一位領導和同事,謝謝你們這段時間裏對自己的指導和幫助,以後每一天的工作我都會全力以赴,加油!
2025個人年終總結簡單結尾 篇2
學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、昇華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,經過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的很多動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,爲公司今後宏觀決策供給依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試着進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一箇從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以爲這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨着工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在着一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作資料的全面性研究不足等。在接下來的工作中,我將本着對本職工作的認真和職責心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念爲座標,將自我的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優勢努力學習業務知識和技術,爲公司的發展盡我綿薄之力。
2025個人年終總結簡單結尾 篇3
新使命催人奮進,新徵程任重道遠。
新的使命催人奮進,新的藍圖令人憧憬。
夢想照亮前方,奮進正當其時。
盛世偉業,海河兩岸鼓角齊鳴;路遠任重,燈塔聳立照亮征程。
藍圖已經繪就,目標振奮人心,奮鬥正當其時。
使命需要擔當,實幹成就未來。
新徵程揚帆啓航,新使命重任在肩。
同舟共濟創偉業、薪火相傳向未來。
一步一箇腳印,一年一箇臺階,一屆一份答卷。
評論(0)