2024年促銷活動總結(通用33篇)
2024年促銷活動總結 篇1
20xx年春節前一箇月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一箇階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢之藍930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:
一:整個系列產品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過了09年的銷量最高峯的一箇月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍處於低迷狀態,而競品珍寶坊迅速佔有市場,當時我們還在擔心海之藍的後路何去何從,經過一年的努力,海之藍終於扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,產品的流向趨於良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在着幾個問題值得我們思考。
一:對於複雜多變的市場,我們沒有一箇合理的數據來預測到較爲準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以後要建一箇銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一箇動態的瞭解和下次做活動的銷量數據預測的依據。
二:由於公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一箇比較完善的銷量細化分割,導致了最後的實際銷售數據有3個單品高於廠方覈報數量。在以後的活動前,我們要有一箇具體的數據分割方案。
三:執行不到位 。執行力差的問題體現在夢繫列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢繫列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由於種種原因,執行不到位,最後處於失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以後的活動中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。
四:產品的價格問題。在產品做促銷前,我們本來很擔心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格並未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低
只有225元-228元每瓶,即使現在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以後搞這樣的活動要借鑑這次海之藍的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發貨量。不爲了銷量而做銷售。
五:數據的覈報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以後再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節後的一箇月時間裏,海之藍的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一箇跟進活動,讓市場的氛圍繼續熱起來。>春節家電促銷活動總結
一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺衝擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍; 我們將採取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創新活動,適時調整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。
當今家電業的市場競爭中,各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優勢,規模優勢,商品結構優勢,很難體現出來。服務的優劣,則可決定消費者的購買動機,優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對於商業部門來說,不管是售前還是售後,服務就是企業生命。因此,不但要熱心做好售後服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內容,及時進行回覆處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一箇顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質,能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。
2024年促銷活動總結 篇2
一.承辦單位:
湖南學生會文藝部
週年慶活動提升了SM店鋪的影響力,活動結束後店鋪的銷售額有了大幅提升,週六和週日的營業額達到了10188.4元。
二.活動基調:
年輕充滿的是歡笑,最讓大家難忘的要數一年一度的聖誕晚會。希望今年的聖誕晚會在精心策劃與密切配合之下,也給大家留下一個快樂的“Christmas Party”。熱鬧的狂歡總是離不開青春律動的腳步,離不開精彩紛呈的揮舞。年輕的朝氣總是可以把一切的簡簡單單刻畫得熱情湧動.我們在充滿歡笑的氣氛中放送真情。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色爲主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”
三、晚會時間:
12月24日晚7:00至9:30
四、晚會地點:
校報告廳
五、參會對象:
全校學生及相關領導嘉賓
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6%,在中秋前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。
六.活動目的:
爲了豐富同學們的業餘文化生活,增強同學們的友誼,本着爲同學們營造一箇自由展現的空間,鼓勵同學們盡情釋放青春活力的目的,在聖誕和元旦雙節來臨之際,湖南大學學生會於20xx年12月24日晚7:00至9:30在學院報告廳舉辦了“迎新春,辭舊歲”的聖誕晚會,出席本次晚會的有湖南大學校長湯恩波教授,以及各年級輔導員。
晚會在熱辣的舞蹈,勁爆的音樂下拉開了帷幕,幾位演員熱情洋溢的舞姿激起了全場晚會的氣氛,他們動感的舞姿充分展現了大學生的活力與激情,主持人宣佈晚會正式開始,一首首優美的歌曲瀰漫在整個報告廳中。
中場的遊戲互動中,第四屆學生會主席毛陵傑以聖誕老人的裝扮出現,給現場參加互動的觀衆送上了,精美的聖誕禮物。本次遊戲互動曾強了同學們的團隊精神,拉近了同學間的距離,增進了同學們之間的友誼,最後晚會在一曲“幸福拍手歌”圓滿結束。晚會結束後,同學們互贈寄託美好祝願的賀卡,合影留念。
活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定羣體?活動控制在範圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
七、宣傳工作:
1:晚會前一週在學校指定位置掛好所有橫幅,每個公寓張貼好海報。
2:晚會當天在相應位置佈置到拱門。
由於近期,KC網絡電話首創了“來電顯示”功能,現在沒有開通的朋友,可以免費享受來顯功能啦!只要新用戶註冊後,系統會最高贈送60分鐘電話,同時也享受來顯免費體驗。新用戶首次充值也會有體驗機會:充30元送3天,充50元送5天,充100元或以上送10天。這個來顯功能很不錯喲!可以真正做到顯示本機號碼的功能,不再受陌生來電的困擾。
(13)3、4樓KTV包房走廊牆壁上粘貼聖誕圖片、懸掛聖誕花、聖誕花環。走廊天花懸掛聖誕飾物,每間包房懸掛適當的聖誕飾物、聖誕草和聖誕老人頭,檯面上擺放30CM聖誕樹燈;
3:聯繫廣播站,在電臺進行活動的宣傳。
4:由分團委書記聯繫校網站人員進行網站宣傳。
八、各直屬部門工作安排:
重點佈置景區門口及街面;設置聖誕許願樹,讓遊客“寄”卡祝願;設置淘氣堡氣模,成爲孩子們的歡樂場;設置聖誕市場,出售各式各樣的聖誕小禮物;引進一些攤點飲食,融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和聖誕節大蛋糕(零售);全景區播放聖誕音樂。
主席團:負責召開晚會籌備的部長級會議,分配各部門任務。文藝部:此次晚會的總策劃,安排好節目的篩選和晚會的走場。 辦公室:請帖的印製和發放,購買晚會現場佈置所需的道具和物品以及晚會的現場佈置。
外聯部:所有贊助的相關事宜,晚會當天負責佈置拱門。宣傳部:前期宣傳,晚會當天的拍照。
加強品類管理、加大“T”類商品的銷售力度,及時實現獎勵政策,促進了“T”類產品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10。
生活部:晚會現場秩序的維護。
學習部:晚會相關應急小組。
權保部:晚會結束後,將報告廳打掃乾淨。
體育部:整理和歸還所有的道具和物品。
九.晚會細節:
1:由專人陪同燈光師和音響師,應對可能出現的改變。
2:安排我院拉拉隊員烘托晚會氣氛。
3:控制室安排一名專業人員和一名協同人員,保證主控的正常工作。
4:成立舞臺換場應急小組,負責節目切換時道具的更換以及諸如話筒無聲等緊急事件。
5:其他突發事件由晚會組委會隨即應變
但仍然有需要改進的那地方,比如:
1.活動期間,分工不明確,許多學生會成員沒有事情做;
2.前期的節目準備不足,部分節目沒有認真審覈;
3.服務工作沒做好,節目與節目之間的銜接不流利;
4.一些應急措施沒有安排妥當。
總的來說,整場晚會節目內容,效果氣氛,創新程度等都非常好,基本達到了我們預期的目的,在以後的晚會中,我們系的晚會將更加精彩。
2024年促銷活動總結 篇3
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發“爸爸節”的贈品,我想送顧客贈品,應該很簡單、很輕鬆纔對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。
贈品發放的地點選擇。“你們送贈品怎麼不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位顧客指着鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因爲參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基於什麼的考慮,決定把贈品發放的地點選在四樓,但我認爲一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的顧客都會看到,對活動有了瞭解,就會根據活動的設定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規則,他才懶得管,當然把矛頭轉到工作人員身上,現場就有一些顧客摔票而去。
DM的製作。“運動鞋不屬於男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,爲什麼不可以同時拿一箇指甲套裝和一箇吹風機?”這些問題顧客都是指着DM問我們的。我們以我們的思維做的DM,顧客不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做DM都應該從一箇顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者乾脆在下面寫一箇“華地公司具有本次活動的最終解釋權”,就可以避免公司在被質問的時候處於被動,也減少了一些衝突。
贈品的準備。我8月8號3點去接班的時候,對班就說刀具已經發完了,欠了顧客5把,我當時就有點暈了,第一次聽說發贈品還欠的,而且接下來要繼續欠,主管說下午刀具就會有貨到,再打電話給欠着的顧客,讓他們來取。在大約4點的時候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒有了,說是等到明天早上纔有,還是要欠着顧客,要他們明天早上來拿。下午還好,兌換贈品的顧客不多,到晚上的時候排起了長隊,登記都有些來不及,還要給顧客解釋爲什麼要欠着指甲刀套裝,整個場面混亂的不行,我從6點坐下後就一直到10點沒起來過,一直在忙於登記和解釋,下班的時候,感覺頭腦裏面嗡嗡作響。8月9號早上來後,我卻得到了一箇更雷人的消息,指甲刀套裝還沒到,今天還要欠着,昨天欠着的顧客讓他們回家等電話。汗,我要是顧客,我都發火了,這不是戲弄顧客嗎?我真不知道怎麼和顧客解釋,幸運的是,那天早上人不多,來的顧客也還好說話,我忐忑不安的混完了A班,爲B班的同志們擔憂着,晚上顧客那麼多要怎麼辦呢?
信息的傳達。“你們下面營業員沒有說要收銀小票呀!”“不好意思,是我們工作的失誤,您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的,態度好一點的顧客就會下去拿了,但是態度不好的,“讓我跑上來,又說要什麼活動小票和收銀小票,我只有這一張,你給不給贈品”,“真對不起,我們一定要有兩張小票,您還是下去拿一下吧”,“(用溧陽話開罵)”。後來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了,最後保安在門口截住了他,解釋了半天,還是將贈品給了顧客,纔拿回登記薄。發生這樣的事後,才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品,只是說要活動小票,我不知道在這其中信息的傳達上出了什麼問題,但是值得我們深思,怎麼一箇簡單的活動通知到下面都變了呢?
溧陽華地雖然現在可以說沒有競爭對手,但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立後會迎來強有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細節管理。像發放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責,是不應該的,也是很值得我們反思的!
2024年促銷活動總結 篇4
5月13日圓滿完成了五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx-4-21~20xx-5-13
活動主題:
活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色爲主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。
總結:
A。業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較爲理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天,客流分別爲:213人、248人、340人,活動其他期間客流較爲平穩,平均120人次/天。
原因在於:1、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2、宣傳的時效性沒有達到,一箇是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一箇瞭解過度的一段時間;
3、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
4、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B。活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲654888元(其中尾款爲73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方傢俬:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強聖:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在於商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C。活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10牀(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
D。此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點纔到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2、主動解答顧客的疑問;3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一箇月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。
2024年促銷活動總結 篇5
4月23日終於把我們XX09年,第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下:
活動主題:“慶五一,真情送大禮!”
活動對象:本店周圍社區居民,工廠員工,造貝里的居民。 活動方式:品牌藥品特價,保健品買贈,額度買贈
賣場形象:以綠色爲主題,呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG,以及廠商產品信息。壁櫃,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。並寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!
宣傳工作:發傳單,貼橫幅,店內宣傳(分工細緻到個人,各盡其責) 商品管理:提早對特價藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)
活動運行情況:①銷售業績統計。
③活動贈品統計
分析說明:
A.業績統計圖上看,25,29,1號業績不理想,特別是25號連基本的日目標額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據3,4月份的規律星期六的
人流量都會下降,因爲大多數居民都是工廠上班一族,星期六日都會出遊。26號.2號.3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。
B.人流統計表上看,11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長,主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價衝上去纔是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客,就是提高客單價的一種途徑。
C.活動贈品的統計上看,我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對於任何一家企業來說,都是一筆不低的費用。因此,我們要學會運用一些技巧,即可以達到促銷目的,又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善於應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈送惠普生的贈品,並將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋,比如送30粒的維生素E膠囊,價值44元,比拿洗手液等贈品還要划算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。②對於一些急急忙忙衝進來購買大單的顧客,在沒機會提高營業額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈活動。③對於購買超過298元的顧客,盡最大的努力去說服顧客不拆單。④對於一些低毛率的產品,都將剔除掉。
服務質量月執行以來,本店的禮儀服務,服務溝通都有了規範化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二,主要原因是:賣場不夠清潔與整潔。員工着裝不符合要求。評比的成績出來,我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處,推出整改措施。 賣場上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專人負責.避免衛生死角存在.賣場始終保持乾淨,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行.
服務上我們做到.關懷無鉅細,服務無止境. 對於進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心.現我們在店內的玻璃櫃臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!
溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝通.
笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧. 美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對着貨櫃上的鏡子,來一箇張經理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規範了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!!
2024年促銷活動總結 篇6
元宵節到了,各大超市、本土糕點店都已陳列出了湯圓專櫃。在沃爾瑪超市,銷售湯圓的專櫃已經陳列出來,湯圓的品牌、品種、數量更是繁多。黑芝麻餡、花生餡、水果餡……銷售人員告訴記者,今年還特別推出了水晶湯圓,300克的售價是14。5元。“人們越來越注重飲食健康,廠家在湯圓的品種上也不斷推陳出新,特別推出了無糖健康湯圓。”超市湯圓的價格從最便宜的2元多到最貴的19。8元不等。
今年所有湯圓、水餃系列產品都有買50元減10元的活動,同時,幾個品牌的湯圓還分別推出了買二送一、買三送一的活動。雖然超市已經陳列出專櫃,但現在距離元宵節、情人節還有幾天,銷售還未現火爆,一般來說要到節日前一天和當天才能迎來採購高峯。”
今年1月份家樂福湯圓的銷量同比去年增長了60%,由於提前消費,春節大年初一到初八幾天的湯圓銷售量有所下滑。但同時,他也表示,今年湯圓的銷售也推出了一些優惠活動,價格比去年更有優勢,同樣的價錢今年能買得更多。
本土的糕點店嘉華餅屋就有玫瑰餡的湯圓出售,十分應景,300克15枚湯圓售價是14。8元,算下來一顆湯圓最多1元錢,且目前還有買四送一的活動。
元宵節促銷活動方案
元宵節又稱燈節,是我國主要的傳統節日。元宵節促銷活動營造特色的傳統節日氣氛來帶動人氣,樹立企業文化形象,達到增加銷售額的目的。。
一、[活動時間]:xx年2月12日至17日(正月初十至十五)
二、[活動主體]:正月裏來鬧元宵
三、[活動主題]:
1。 投色子 贏元宵 歡歡樂樂[]
正月初十至十五,凡在超市購物滿58元以上,服裝百貨類滿88元以上的顧客,均可憑購物購物小票到二樓中廳參加“投色子 贏元宵”活動一次,單票最多投5次。
獎品設置:
1點至5點: 瓜子一袋 6點: 元宵1包
2。正月裏來鬧元宵 []元宵節有戲
活動期間超市推出湯圓、水餃、生鮮商品等超低價限時搶購,價格絕對低,趕快行動!
科迪、三全等名優精品元宵以及無糖元宵、禮品元宵、果味元宵、手工湯圓、元宵齊聚新世紀。最新引進的湯圓機,現場爲顧客製作各種口味的湯圓。
備註:每天至少兩小時(活動時段請自行安排,建議安排在客流高峯時段,以促進業績的提升,各部根據情況自行舉辦相應的大品牌限時搶購活動,力求搶購價低於全縣平均水平,以提高搶購業績。採購部提前洽談)。
3。燈謎猜猜猜,[]燈謎文化展
正月初十至十五,凡在超市購物滿28元以上,服裝百貨類滿58元以上的顧客,均可憑購物購物小票參加“有獎猜
射燈謎活動”,凡猜中任一燈謎者,即可到一樓總服務檯領取精美禮品一份。
獎品設置:1元左右
備註:① 此活動必須憑購物小票參加。
② 所猜射燈謎底編號必須與謎面編號相符,並將答案寫於購物小票背面。
③ 所猜謎底經服務檯覈對準確後,領取謎底並張貼於謎面之上方可領取獎品。
四、 [廣告宣傳]:
1。電視臺廣告、飛字廣告,氣象局廣告
電視臺媒體
播放時間:2月22日至28日
2。dm單頁
活動內容
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3 燈謎:一、二樓懸掛燈謎謎面
初九到位
4 吊掛pop 鬧元宵 新世紀
年貨大街換元宵掛旗
雙面(初八到位)
5 門外看板:東門、圓門、南門大看板
(初九到位)
播音:服務檯全樓播音工作總結
6。超市收銀臺/服務檯活動告知板:小看板(初九到位)
7。門貼:一樓所有正門
(初八到位)
8。橫幅:一樓化妝品樓 梯口
kt板雙面(初八到位)
禮花:一樓外部燃放禮花
2024年促銷活動總結 篇7
xx年工作總結今年,客戶服務部在市局(公司) 、縣局(分公司)黨 組的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,嚴格按 照年初工作會議精神,以規範經營爲工作重心,狠抓結構調 整,企業效益持續、穩定地提升,各項工作順利開展並取得 了一定的成績。
一、xx年至今幾項主要經濟指標完成情況
(一)捲菸銷量平穩增長 xx年元至十一月份共銷售捲菸 箱的 %,與去年同期 箱相比減少 箱,完成年計劃 箱,減幅 %。一二類捲菸銷售 幅箱,與去年同期箱相比增加箱,增 相比增加%。單箱銷售收入達到 %。元,與去年同期元。增幅
(二)網建工作取得了初步成效 1.嚴格按照市局對商戶開通網上訂貨業務的相關要求 把關,對客戶經理上報的網上訂貨商戶必須 100%實地調查 落實。截止至目前全縣共計有網上訂貨商戶 戶 %。
2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局(公司)要求, 對中華煙商戶實施動態管理,市局將所有捲菸零售商戶按照 上月銷售一二類捲菸數量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶,佔零售商 一次,其分類不同,投放貨源的標準不同。爲了確保其真實 性,縣局(分公司)根據市局下發的名單抽調相關人員,成 立四個由黨組成員帶隊的小組,對核心及一般中華煙商戶進 行實地落實,凡發現經營規模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。
3.發展零售終端商戶,按照市局新型零售終端商戶的發 展要求,截止至目前我縣共計發展零售終端商戶 戶。爲名零售商戶建立零售終端形象店, 爲他們配備了櫃檯、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品,爲淮陽菸草統一窗口樹立了形象。
4.發放掃碼槍,組織零售終端商戶進行安裝使用培訓, 培訓客戶經理按時發放,目前已發放安裝 戶次。
5.結合市局“黨的羣衆路線教育實踐活動”要求,組織科 室人員按照活動要求積極參與。並及時將活動精神傳達到客 戶經理。
二、當前存在的主要問題 xx年至今雖說與自身相比取得了一定的成績。但從 橫向角度來看,我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個方面的問題
1.在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然 有各種制度的保障,但在具體工作中制度落實還不到位。表 現在人員責任心不強,工作態度不紮實,造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先2 垂範,做制度的模範遵守者、執行者;二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規等方面的教育, 增強其執行制度的自覺性; 三是要強化監督制約,加強檢查督促,增強員工執行制度的 外在動力。
2.在人員素質上還要進一步提升。員工在思想認識、理 論知識、專業技能等工作指標上,提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上,現有機制還不繫 統和完善,影響了員工隊伍結構更新和素質提升。今後的工 作中要進一步完善行業員工教育培訓方案,形成適應行業發 展的教育培訓長效機制,注重對員工專業技能的強化訓練, 讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習,並能通過教育 培訓有效提升工作能力和工作水平
3.捲菸品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限;二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈;三是與 其他先進單位相比有一定差距;四是在品牌培育中客戶經理 的執行力有待加強。
4.規範經營意識有所淡化。要清醒地看到,當前行業實 際工作中還存在一些與嚴格規範不相適應的地方,突出表現 在個別營銷人員對規範工作重視不夠、對制度落實不力等等。
三、下一步工作打算
(一)加強網建基礎建設 根據今年的形式分析,完成各項經濟目標任務還有很多3 困難需要我們克服,怎麼完成任務,還需要在網建基礎方面 下大功夫,做好文章。我們要抓住後最後一箇月的捲菸銷量 任務不大的大好時機,狠抓網建基礎工作。
1.加強客戶經理及自身思想政治教育。科室人員每週除 按時參加公司組織的政治學習,還有在工作之餘學習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶經理參加的思想政治學習, 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門針對客戶經理職業 操守進行授課,通過一系列思想教育真實有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志,珍惜行業、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶經理管理不放鬆。一是要加強客戶經理日常 拜訪工作,不能因爲後最後一箇月任務不大,貨源不能滿足 市場供應而減少對商戶的拜訪。客戶服務部聯合督查辦每月 底對客戶經理的拜訪進行督查,嚴格按照相關規定懲罰。二 是堅持例會制度考勤制度,每週不低於兩次銷售例會,會前 電子簽到,對不履行正常請假手續而又無故缺席的,月底交 予政工科按相關規定處理。三是嚴格工作落實制度,凡安排 工作逾期不能完成者,嚴格按照規章制度進行處罰。
3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實施零 售客戶業態分類管理。市局按照商戶業態分類標準進行貨源 投放,嚴格按照業態分類標準對轄區內所有商戶進行重新劃 分。將“千條大戶”作爲一箇獨立類別,按照千分之八的比例 嚴格限制數量,通過嚴密的貨源管控和嚴格的准入制度,有4 效防範“大戶”一家獨大。二要統一規範終端形象。市局將針 對零售終端商戶的地櫃、背櫃、掃碼槍等設備統一配備。配 備之後捲菸營銷人員要定期對商戶對設備的使用情況進行 檢查,特別是掃碼槍的使用,要確保商戶銷煙必掃。
(二)積極發展網上訂貨 完成市局(公司)下達的 發展 戶,還要發展 %網上訂貨商戶,我們已經戶,現階段縣局(分公司)要針對申報的網訂商戶進行實地落實,確保其真實性。對上報虛假 網訂商戶,要實行問責制。按照督查實施細則給予一定的處 罰。
(三)堅持規範經營不動搖 最後一箇月的捲菸銷售任務不大,不少捲菸品牌不能滿 足市場供應,特別是一二類捲菸,在這特殊時期,更是要堅 持規範經營。下步縣局(分公司)將抽調相關人員,對全縣 網上訂貨商戶進行落實篩選,凡不符合網上訂貨商戶標準的 一律去掉,從源頭上杜絕不規範經營行爲的發生。
2024年促銷活動總結 篇8
工作計劃開展工作。商場領導走出去考察、調研、學習先進的經營理念並利用到滿圓紅的日常管理工作當中,特別值得肯定的是,今年我們採取了品牌調整,提高服務,加強管理、整合人力資源等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。回顧 一、服務與管理齊頭並進,越挫越勇
1、收費情況:經濟環境影響下的商戶經營困難,收費就會更難。 進入20xxx下半年期間,全國紅木傢俱銷售情況都是一片慘淡,鄭州市其他傢俱商場紅木品牌存活率較低,基本處於虧損狀態,滿圓紅雖比其他市場好些,但是也逃脫不了寒冬的命運,雖然滿圓紅一直利用各種方法來提升滿圓紅的銷售業績,倡導商戶和商戶之間抱團取暖,但今年總體銷售情況還是出現了開業以來的首次下滑態勢,特別是今
年十月份以後,紅木傢俱銷售量日益遞減,部分商戶甚至有經營不善的情況。20xx。5件,較去年下降17%。以下爲滿圓紅 二、內部重調整,外部抓推廣,實現滿圓紅中部紅木航母目標
滿圓紅經過近四年的不斷髮展和優化,不斷調整滿圓紅內部品牌結構,現在滿圓紅已經形成很合理的品牌樓層分配,一樓主要以全國知名紅木品牌爲主例如:國壽、紅古軒、明清居、友聯爲家等,二樓以大紅酸枝、小葉紫檀等中高等紅木傢俱品牌爲主,三樓以花梨以及其它紅木傢俱爲主,四樓則以收藏級紅木傢俱以及服務性機構如紅專會、宗教協會、天貓e站等,負一樓則以工藝品及中低端紅木傢俱爲主。這樣的一箇樓層規劃在方便顧客選購的同時更體現滿圓紅的戰略規劃及主導方針:即將滿圓紅木城打造成河南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的紅木商場作爲我們長遠的發展方向。
滿圓紅不僅注重內修,更注重外練,自滿圓紅成立之日起就一直把廣告宣傳和商場內部管理放在同等重要的地位,網絡爭相免費轉載宣傳,把滿圓紅的企劃宣傳工作拉到了最高點。 爲商場創造萬的利潤。
滿圓紅通過不懈的努力,在提高消費者心中知名度的同時,更是提升了滿圓紅的行業高度,在如此低迷的紅木行情的背景下,滿圓紅依然具有較強的吸引力和號召力,以鄭州的小範圍來講:紅星、居然之家、歐凱龍內的紅木品牌都在等待時機進入滿圓紅,從中西部的大環境來講,西安、武漢、河北等地的紅木傢俱市場都期待與滿圓紅合作,並邀請滿圓紅團隊多次參觀考察其市場。這充分顯示了滿圓紅在中原地區紅木行業龍頭的地位,並實現了滿圓紅——中部紅木航母的目標。
三、資源整合,優化隊伍,節省公司資源
思想,同時也增添了員工的集體榮譽感與歸屬感,可謂是一舉三得。
四、主抓服務於安全,讓商戶和顧客無後顧之憂
商場從未發生過任何有關財產安全和人員安全的事故。
五、20xx年工作計劃
工作計劃詳述如下:
一、監控紅木行情及市場動態,制定合理的租金計劃及收租計劃,爭取在 二、加強品牌儲備工作,如果20xx年紅木行情持續低迷,品牌撤場率將大幅提升,我們必須防患於未然,積極準備。
三、積極宣傳擴大滿圓紅在周邊市場的影響力和號召力,爭取與其他地市的紅木市場合作,開出滿圓紅的第二家分店
四、堅持市場考察和學習,取別人之優而用於我們商場的市場管理之中
五、完善服務,使商場像五星級商場靠攏,真正實現賓至如歸的效果,提升客戶滿意度及商場知名度、美譽度
六、嚴抓物業服務及安全。
七、成立紅木傢俱商會
以上爲滿圓紅總結及工作計劃,感謝總公司董事會的指導與支持,我們將會再接再厲,不懈努力,讓滿圓紅一年更比一年好!
2024年促銷活動總結 篇9
20xx年春節前一箇月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一箇階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢之藍930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:
1、整個系列產品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過了09年的銷量最高峯的一箇月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
2、產品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍處於低迷狀態,而競品珍寶坊迅速佔有市場,當時我們還在擔心海之藍的後路何去何從,經過一年的努力,海之藍終於扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。
3、這次活動,在公司的正確掌控下,產品的流向趨於良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在着幾個問題值得我們思考。
1、對於複雜多變的市場,我們沒有一箇合理的數據來預測到較爲準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以後要建一箇銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一箇動態的瞭解和下次做活動的銷量數據預測的依據。
2、由於公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一箇比較完善的銷量細化分割,導致了最後的實際銷售數據有3個單品高於廠方覈報數量。在以後的活動前,我們要有一箇具體的數據分割方案。
3、執行不到位。執行力差的問題體現在夢繫列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢繫列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由於種種原因,執行不到位,最後處於失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以後的活動中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。
4、產品的價格問題。在產品做促銷前,我們本來很擔心海之藍的’價格。但在公司的正確掌控下,海的價格並未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以後搞這樣的活動要借鑑這次海之藍的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發貨量。不爲了銷量而做銷售。
5、數據的覈報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以後再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節後的一箇月時間裏,海之藍的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一箇跟進活動,讓市場的氛圍繼續熱起來。
2024年促銷活動總結 篇10
如今,隨着“感覺消費”時代的來臨,消費者的購買習慣發生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的促銷相當重要。我認爲在促銷活動前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什麼信息內容,何時何地傳播。而在具體策劃上,有幾項工作必須做好:
1、準確定位,主題鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現實售賣。
2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一箇好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調動其積極性,還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節培訓。
3、確定時間,促銷時間宜早不宜遲。最好比對手早三天,以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時機。
4、營造好現場氛圍。如POP海報要出彩,店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買慾望。
5、制定一箇恰當的銷售目標和激勵方案。
6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣纔能有較好效果。
7、作好評估總結,爲下次促銷活動積累經驗。
最後,需要注意的還有四點:
1、調查到位,宣傳錯位;
2、貨源要準備充足;
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;
4、時間最好控制在一週內完成(雙休日爲準)。
有了迎客寶,客戶跑不了,歡迎免費使用超級營銷利器迎客寶,抓住你的客戶就是勝利第一步!
2024年促銷活動總結 篇11
一、活動目的:
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動爲“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特徵,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”爲主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峯,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
XX年9月23日——XX年10月8日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,喫團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定爲以上的時間。
三、活動主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”
四、活動內容:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯,情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由於保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。
3、XX年名酒名特產薈萃展
中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峯,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、“華聯送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議爲紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成爲我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合:
採購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的佈置,dm的製作與發放,活動的監督執行。
總結五:五一促銷活動總結報告
一、促銷主辦方:超級市場
二、促銷主題:“五一”回報社會大贈送
三、市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一箇大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一箇子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金週,超市搞了一箇大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑,同時想把握這個黃金週的’大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分爲三大類
一。現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,傢俱
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,傢俱全部打8折。
二。遊動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三。現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
一。廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏,經過不同的街口就要放不同的音樂。
二。員工積極性
“五一”黃金週的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包喫一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
三。增強競爭力
a建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人爲主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。
母親節促銷活動方案
一.活動目的:
1.母親節的由來:母親節最早是古代的希人和馬人都會舉春季節日,以表達他們對母親神的崇敬,範文之規劃方案:母親節促銷活動方案。後,在中古世紀的英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日,就是母親日。那一天,長大的孩子,必須帶著物回家,送給自己的媽媽。在美國,最早關於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的,她建議將這一天獻給「和平」,並在波斯頓等地舉母親節的集會。
1907,費城的安娜爲發起訂全國性的母親節而活動。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會,在她母親逝世二週的忌日即五月的第二個星期天,舉辦母親節慶祝活動。之後,安娜和支持者們開始寫信給部長、企業家和政治家,要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發表官方聲言,讓母親節成爲全國性的節日,就是每五月的第二個禮拜天這一天。2.活動目的:提升當日營業額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹紅屋真情服務、用心品質的健康企業形象。
二.活動時間:20__年5月14日
三.活動主題:紅屋“母親節我最想對母親說的一話”活動
四.活動內容:因爲母親節的節日性,優惠套餐也許可以提升銷,但出於企業形象建設等長遠益以及顧客感受考慮促銷活動應以感情訴求爲主。在母親節當天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客可以現場在賀卡上填寫爲母親送上的祝福,可以由服務人員在店內爲其廣播祝福語。注:a活動僅限與母親一同來的顧客,無論紀大小。具體由服務人員觀察詢問。
允許多送但允許過任何一位來就餐的母親,否則會使顧客產生滿。b廣播人員語氣語調務必懇富含感情,可有敷衍走形式情況發生,負責會使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學生相對而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五.活動宣傳:
1.文案題目:紅屋“母親節我最想對母親說的一話”活動
2.文案正文:母親節,你爲母親準備麼禮物?其實,你真的用爲此大傷腦筋,因爲最能讓母親快樂的事莫過於全家人的團圓與平安。送上一枝盛開的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而輕鬆的團圓飯,就是對媽最好的禮物。這一紅屋都爲你準備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的服務。
3.宣傳方式:POP宣傳海報,條幅。.費用預算1.根據三家店三月份人潮統計分析:中山店週日最高人潮326人,平均人潮288人延安店週日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店週日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數情況下較週日人潮要多。另外根據20__母親節促銷活動資來看一部分人傾向於母親節在家喫飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經濟能與母親到紅屋就餐。
因此,本着促銷用品能短缺及節約的原則由各店經預估人潮。我個人認爲中山店發放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩餘可以存放,康乃馨保存期短,如出現大剩餘可送出或由服務人員在店門口售賣均可。2.促銷成本預算康乃馨批發價大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。
賀卡根據質同批發價大約在0.5至1.5元左右。但出於宣傳效果考慮賀卡應有紅屋標誌並且較爲精美具一定保存價值。費用應該可以控制在300元以下。總費用可控制在600元左右,促銷成本較低。
“遊子吟:慈母手中線,遊子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉。”、“世界上一切光榮和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛卻是真的、永恆的、不滅的”;美國國會1914年5月7日通過決議,確定每年五月的第二個星期天是母親節。母愛是無私的,更是沒有國界。母親一生爲養育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。爲了紀念這個溫馨的節日,人們一般都以贈送康乃馨來表達對母親深深的愛戀,康乃馨是母愛之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市裏的俏銷貨,其銷量是十分驚人的。
20__年2月初,我作爲應邀作爲策劃人協同策劃組對我市進行了一次大範圍及詳細的市場調查,規劃方案《母親節促銷活動方案》。通過兩個星期的調查,我們發現:在母親節期間的主要消費羣體是25—45歲的,約佔55%;其次是18—25歲的消費羣體;而45歲以上的消費羣體也佔到了將近3%;消費者購買花卉的數目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數目爲主,大約佔到76%;市內其他花卉銷售商在母親節期間基本沒有什麼較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的花卉銷售商及花店採取的是自然銷售,從業人員營銷觀念比較落後。市內人們經常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式,內容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪人羣中,有56%的消費者認爲每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節溫馨長久留住,希望除贈送康乃馨以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。顯然,消費者的需求意味着巨大的商機。
通過這些資料的收集、整理、判斷、分析後,我們首先提出了重新定位公司目標消費羣市場的草案:
A類消費羣:25—45歲的消費羣,此類消費者都是母親節康乃馨消費的主力人羣。此類羣體或是處於事業的起步期、上升期,或已事業有成,由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因,使得此類羣體顯得心態尤爲成熟,能深切體會到做母親的疾苦。
B類消費羣:45歲以上的消費羣,此類人羣雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由於每年母親節氣氛的影響,在整個花卉消費羣體中已佔有3%的比例,說明其時尚心態漸起,是一支易被“感化”的羣體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費羣可能成爲一隻“績優股”,升值潛力很大,而且也是一箇值得關注的社會現象。
C類消費羣:18—25歲的消費羣,他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一箇爲了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。她將是影響B類消費羣的一支“伏兵”,即不能放棄,而是要有針對性的進行市場推廣。
該草案採取了“抓兩頭帶中間”目標市場定位:即通過對A類消費羣和B類消費的重點訴求,帶動C類消費羣的積極參與。A類消費羣的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。B類消費羣雖然需求較小,但如果購買慾望被激發出來,也是一箇不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評。
通過調查我們還發現:康乃馨已經是母親節的常規禮品,但現在人們已經不僅僅滿足於贈送康乃馨。康乃馨代表着溫情,代表着溫馨,但由於其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恆與執著,顯然,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費者需要一種能承載着永恆的親情、代表着執著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴价格只能使手頭拮据的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發現,現在正流行一種代表着中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手繡品:十字繡。“十字繡”(CrossStitch)產生於中國的唐代,在明清時代尤爲盛行,和中國傳統的很多繡法不同,它非常地簡單易學,不論男女老少都可以輕而易舉地掌握它,即可長久保存,還可享受到DIY的樂趣,於是乎廣泛的在年輕人中流行開來,應是我們尋找的理想的載體。同時,由於十字繡是從遠古傳下來的女紅手藝,這樣就爲她與母親節的結合找到了一箇巧妙的切入點,即這個針對母親節的禮品就叫“親恩繡”(結合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同於市場上銷售的十字繡,我們賦予了她全新的內涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節,親恩不能忘懷,飲水要思源”,寓示着親情的執著、久遠。而且“親恩繡”本身就是一箇很好的賣點。
於是,我們當即就此提出了另一草案,爲公司發掘出的產品進行概念更新及重新包裝應市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認可,並要求我們即刻針對所重新定位的消費羣、新開發的產品制定具體的促銷活動方案,及儘快實施。
於是緊接着20__年3月、4月我們就此爲公司發掘出的產品進行了全新的包裝組合及概念更新,具體操作如下:
20__年3月我們迅速聯繫了一家手繡廠,用2個月時間開發出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等,並且每種“親恩繡”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們採取了嚴密的保護措施,防止概念、產品的外流。
2024年促銷活動總結 篇12
根據市長的指示,我局jú長一行2人隨市政府赴日招商團於3月29日至4月2日赴日本富山縣、石川縣和東京進i招商和旅遊促銷,促銷回在日本的促銷和招商活動獲得成功,並得到了市領導的好評。現將具體情況總結如下:
一、在富山縣(3月29日)
1、jú長一行抵達富山縣後,立即與富山縣觀光聯盟就東亞博覽會和貨機會的招展和招株事宜進行了交流和座談。通過做工作,富山縣觀光聯盟承諾將組團參加東亞旅遊博覽會,力爭達到五個展位以上。
2、人富山縣將組織日本民間表演團20餘人和100餘人來連參加賞槐會。
3、jú長還拜會了北日本新聞社,並接受了記者的採訪,進一步宣傳推介了大連。北日本新聞社登載了對jú長的採訪。
4、jú長在拜會富山縣商工勞動部長先生時,邀請部長或知事來連參加賞槐會,並與在大連成立辦事處儀式結合起來,此事富山縣正在協調中。
二、在石川縣(3月30日)
1、在石川縣,jú長一行分別拜會了石川縣議會議長、石川縣副知事和加賀市觀光協會會長等,並就兩地交流事宜與縣商工勞動部長和觀光推進總室長進行了座談和交流。
2.縣廳方面和加賀市觀光協會會長初步決定將派員參加東亞旅遊博覽會並設置5個以上展位。
3.縣廳方面計劃派出有一定規格的代表團來連參加賞槐會。
三、在東京(3月31日一4月2日)
1、在東京,經過我局的工作,圓滿完成了市領導交辦的工作。具體安排了口本前首相海部俊樹、二階俊博、並上大臣及一位副大臣、一位議員、一位前經濟產業省副大臣的拜會並早餐會。同時,還邀請安排了二階使博先生、國士交通省副大臣鶴保先生、前經濟產業副大臣西川先生參加我市的懇談會。在市長拜會活動中,同時5個議員、1位前首相參加,這是極爲少見的。規格之高,市長格外滿意。
2.今年五月下旬,二階先牛將率500人的大型旅遊團來連參加賞槐會。
3、和歌山縣綠化協會向我市捐贈500萬日元的綠化基金。
4.將計劃在大連開發區建立一座日本人學校。
5、向大連贈送600株櫻花樹。
6.二階先生表示將努力爭取使日本政府對大連及遼寧旅遊籤
證於7月份開放。
這次拜會活動,不僅談到了旅遊,還解決了外交、文化教育。城市綠化等方面的問題,這充分體現了旅遊n牽動性和輻射性。
此外,jú長還拜會了國家旅遊局駐東京辦事處、日本國旅等,就東博會和賞槐會等具體事宜進行了磋商。
2024年促銷活動總結 篇13
一、說在前面的幾句話
本人由於進公司時已是1月12日,春節促銷方案已開始實施。對於這個時間跨度大(1月11日至2月21日,其中有3個DM檔期)的促銷方案,本人未曾參與策劃,在執行過程中,也發現了一些問題並及時指出,但是,意見並未被採納。我想,因爲是新人,可能和公司需要一段時間的磨合,所以在日後的工作中,將逐漸與大家溶在一起,增加共識,統一觀念。
二、關於促銷活動評估的標準
1、我認爲:評估一箇促銷活動是否成功,主要是看是否達到了本次促銷活動所設定的目標。沒有達到本次活動的目標,就是失敗的。
2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時,有些活動的設計,其目的並不是爲了提高銷售額,而是爲了宣傳品牌形象。因此,不能把銷售額當作衡量促銷活動成功與否的唯一標準。我們應該把目光放遠一點,爲了保持公司的門店長遠發展,我們必須做好這一方面的工作。
2024年促銷活動總結 篇14
20xx年5月1日–7日開展了爲期7天的大型五一促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一箇很好的教材。
首先能確定一款作爲市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是衝着這個降價的力度來的;
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的五一廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。
加強品類管理、加大“T”類商品的銷售力度,及時實現獎勵政策,促進了“T”類產品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一箇臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,五一活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次五一的一箇遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道,可挖掘“超市爲社區提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在五一商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能爲以後的工作借鑑。
由於豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結合可以很好的增加其社會責任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
9、門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在五一活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
2024年促銷活動總結 篇15
一、慶典回顧:
1、sP方面(直接促銷)2、PR方面(文化促銷)3、競爭對手同期活動情況
二、經費情況:
1、活動費用
2、美陳費用
3、媒體費用
4、費用總結
5、用表格形式列出以上的所有費用
6、對費用的使用情況進行分析
三、活動分析:
1、競爭對手活動分析,包括永安天虹、開泰百貨、華聯鞋城2、競爭對手業績預估
3、我們商場的活動分析包括業績預估、實際銷售、完成比例、整體業績的同比、環比(用
表格形式)
4、對整體活動效果進行詳細分析。
5、各樓層活動期間與活動前日均業績對比;及活動期間與活動前週末的業績對比情況,並
算出增長比例(用表格形式)並對各個樓層的增長比例情況進行具體分析。
6、各樓層活動期間日均業績及活動前日均業績對比,算出增長比例。(用表格形式)
7、對文化促銷活動的執行情況及效果進行分析。須逐個進行分析。
四、問題及改進:
1、整個活動執行過程中好的方面,以便下次類似活動可以借鑑。2、活動中存在不足之處,並提出相應的改進措施(建議)。
2024年促銷活動總結 篇16
在第一期新生報到的日子,我公司利用這一有利時機,在學校院內開展了促銷活動。我們設立了服務宣傳、業務辦理臺位,針對學生特點,爲其介紹品牌資費及優惠活動,提供業務諮詢,並根據近段開展的大一新生活動進行了重點宣傳和推廣,我們還爲學生提供了“電話免費打,爲家人報平安”的免費打電話服務,向老師、學生及家長髮放了公司宣傳扇子,頓時公司的標誌在校園的個個角落揮舞,爲廣大師生及家長在炎炎夏日送去了一絲清涼,充分體現我公司的人性化服務。並利用新入學這一學生閒暇時段爲師生放送電影,受到廣大師生喜愛。 本次活動取得了良好的宣傳效果,加強了我公司與校方的合作。
但還存在不足之處,主觀原因:
一是活動準備工作不夠充分,造成到達學校的時間較晚,在與對手競爭時失去有利地勢;
二是活動內容單一,在禮品的選擇上也缺乏吸引力;
三是宣傳力度不夠,對主推活動沒有明顯的宣傳標識;
四是活動第一天由於天氣炎熱,活動營銷人員缺乏積極性。
客觀原因:
一由於第一期學生人員少,使活動辦理量不盡人意;二競爭對手也針對此次新生入學開展了規模較大的活動,形式多樣,並在校園內佔據有利地勢,對我公司造成一定影響。 根據此次活動效果,我部將不斷改進活動內容和服務質量,進一步拓寬銷售渠道,促進業務發展,提高品牌在校園中的普及率及影響力。
2024年促銷活動總結 篇17
超市是xx市的一箇大型連鎖超市,超市是它的一箇子超市,擁有員工xx名,這次“五一”黃金週,超市搞了一箇大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據,超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑,同時想把握這個黃金週的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分爲三大類。
一、現場特價銷售
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,傢俱。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,傢俱全部打x折。
二、遊動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法:
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏,經過不同的街口就要放不同的音樂。
二、員工積極性
“五一”黃金週的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性、應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包喫一餐,所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強競爭力
a建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制,好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度,現代企業以人爲主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念,解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日誌、月志工作,管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。
2024年促銷活動總結 篇18
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,則需要一箇艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一箇月,又接着挑戰新的一箇月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的`發展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起並肩奮戰。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態。
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下爲什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較爲困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生爲什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,纔會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
2024年促銷活動總結 篇19
“9.12”(農曆八月初八)促銷活動已經結束,根據在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結後做一下報告如下:
帥康家電店面位於任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉,周邊有數量不少的商店購物點、小超市。交通便利,進店消費的人羣主要是在附近村莊住或者趕集的各類農民人羣。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店,可以說店面都比較少,消費人羣相對較窄,相對集中。這次在帥康家電的活動總結起來有以下幾點:
1. 整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一箇顧客去宣導我們的促銷活動。
2. 自本次促銷活動一共銷售洗澡機2臺,其中包括特價1臺,另外還有3臺留給了這次活動的經銷商。就銷售業績而言並未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾臺,而真正達成的只有30%不到。
3. 活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費羣體較少,我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發的宣傳單數量很少。整個的張貼、散發過程併爲取得實質性的效果,也沒有一位顧客說看着我們的海報來進行詢問或者消費。
4. 對於活動及公司的一些建議:
⑴. 活動對銷售有一定的拉動作用。
活動是以特價爲主,加上游戲有獎促銷活動,對顧客有吸引力,也方便推廣產品。
⑵.洗澡機的價格偏高(我們市場零售價試定價:W-1型698元(特價),w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調,外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,使許多的顧客瞭解了我們的產品。對經銷增強經營產品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。
5. 對這次活動的一些看法:
⑴. 活動對於洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次,我們活動可以繼續做。
⑵. 促銷活動前還是要提前做一些預熱,給促銷留些餘量。
6. 通過這次促銷活動可以看出,現場賣洗澡機贈送其他的一些產品:如食用油之類的更有利於銷售。綜合帥康家電活動的幾點看法我認爲:鄉鎮位置對我們洗澡機來說極爲優越,能最大程度上接觸到我們洗澡機的受衆。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,並能夠給商家多一點支持,比如:在周邊村莊做一些海報、牆體廣告、車體廣告門頭等等。“9.12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認爲還有我們廠家的一些原因。
1. 產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做爲一箇新的品類在市場上出現纔不過一年的’時間。在這不到一年時間裏公司對產品進行了很多的產品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來看在部分地區、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對完整的推廣銷售模式,但是在北方地區推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣,代管兩個縣級市。是個大市場,地理位置
尤爲重要,具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以後推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣,先讓一部分人瞭解,在讓一部分人帶動其他人去瞭解我們產品。
2. 公司目前情況主要是以渠道銷售爲主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的的銷售情況看,我們在洗浴產品這個市場裏所佔有的份額太少太少,沒有形成初步的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一箇代理商或者是一箇加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品後能夠迅速的賣出去。
3. 對地區的主要媒體廣告是否要及時推出、怎麼推出,推出方案。代理商地區廣告支持力度,對商家的貨品調換,新產品等等。 以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見,不一定全面。
邢臺鴻霖商貿有限公司市場部
馬
20xx/9/13
2024年促銷活動總結 篇20
這個禮拜,我參加了三天的促銷活動,跑了不少的地方,也感受到了公司的老業務員的辛苦,真的挺不容易的。看人臉色不說,還要想點方法讓別人協助自己完成調查表,可謂是身心俱疲。。但是苦中有樂,看到別人拿着贈送的小禮品開心的走了,看着自己手中的調查表越來越多,心裏還是很開心的,有些滿足感!
就這幾天的促銷活動,不僅讓我對工作的艱辛深有感觸,而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動是以發宣傳單,調查表再配以一些小禮品爲主,主要在剛剛交付的小區裏和街區商鋪進行。
街區商鋪難度不大,絕大多數的老闆還是挺配合的,就說鄒新花園那裏的街區和東南陶瓷城,每個商鋪都有人在,我進去打招呼然後發宣傳單,主要是幫附近的分銷商宣傳一下,打個廣告。碰到有意向的,還會多聊一下!進去主要是話說的好聽點,不要讓人家產生反感。
比較麻煩的就是在小區裏了,這些剛交付的小區,基本上該裝修的都差不多了,那些沒有裝修的,基本上就是手頭緊,不能裝修或拿不到房子,所以人也比較少,能找幾個調查的人不容易啊。基本上跑了一天也找不到幾個能真正幫我完成調查表的,浪費時間不說,也讓人難受。就這幾天的活動下來,我還算是小有體會,以下說幾點自己的建議:
我覺得這街區商鋪這一塊,除了宣傳單之外,還應該配合一些調查表,這樣可以留下一些有意向的客戶的聯繫方式!而且這些調查表可以讓業務員保管,這樣可以隨時的跟這些客戶聯繫,如果能成的話,可以增加產品的銷量!
就小區裏面,因爲是在郊區,所以大多數人喜歡湊熱鬧。我想如果我們在人多的地方,擺上幾張桌子,穿戴上統一印有”偉星管業”字樣的衣服帽子,再用大音響放上”偉星管業”廣告,加上一些小禮品,再派人到處發些傳單,如果是在剛剛交付的小區裏,加上人們的從衆心理,我想到時候場面肯定會相當熱鬧。
咱們”偉星管業”的口號是”水管用偉星,安全又放心”,而且咱們偉星管是”綠色,環保,無毒,無味”的,但大多數羣衆都不知道這些,那如果我們在促銷活動的現場,用上幾臺熔融器,現場用管子做焊接,並且讓羣衆聞聞味道,以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質的,可以放心的使用來做家裝水管,肯定也會讓羣衆對偉星有更深的印象的,從而達到了增加銷售氛圍的效果!!
本次促銷活動的宗旨是”瞭解終端需求,增強銷售氛圍”,如果可以將這些事情都做到位,並且宣傳的力度也能跟的上,我想咱們對促銷活動宗旨的實現也就會很快了!
2024年促銷活動總結 篇21
一、 經營情況、銷售特點的分析
單位:萬元我商場上半年銷售計劃爲15200萬元,實際完成16086萬元。完成計劃106%,完成全年計劃52.74%。
(二)、上半年主要銷售特點
上半年銷售同比增幅25%,所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空調類商品,同比上升39%,其次是彩電、廚具、數碼等品類都有30%以上的升幅。 上半年銷售呈現上升趨勢的原因,主要由以下消費亮點購成:
1、 推行多項會員專享優惠措施。2月6日-2月13日,開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優惠兩項活動及2月8日-13日開展“中國年,國美情――六店齊賀國美17週年誌慶電器優惠酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡,國美工行聯名卡購物,即可獲得雙倍消費積分;而顧客持會員卡、vip卡、鑽石卡、國美聯名卡購物,能獲得折上折優惠。會員銷售額佔總銷售額的比52%,與07年農曆同期相比,增加了68個百分點,會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲,本地消費者減少外遊,近六成外來工留在廣東過春節,令兔年新春假期呈現出火紅的消費熱潮。春節假期七日,商場總銷863萬元,與去年同期比上升了41%。
2、 應季商品、禦寒商品銷售火爆。今年春節期間突遇10年難得一見的寒冬天氣,形成禦寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元,於07年農曆同期實現銷售7萬元、38萬元相比,上升了1629%、79%。
二、經營、服務管理工作。
1、建立處理投訴流程圖,切實提高推銷員處理投訴能力。 爲加強推銷員對處理投訴的能力,商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖,讓新入職的推銷員也能瞭解到處理投訴的步驟及注意事項。由於流程圖簡單易懂,所以推銷員在商場二級培訓後,基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點,使商場在上半年的服務投訴率下降了50%。
2、落實回訪制度。由於各大節日銷售火爆,個別商品會出現送貨及安裝不及時情況,商場除了要求員工做好耐心解釋工作外,還要求崗組做好電話回訪工作,及時瞭解顧客的送貨、安裝及使用情況,便於做好服務跟進工作。
3、落實銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足,所以我商場在春節、五一等各大節假日安排員工加班。春節期間更安排所有員工停休,推銷員在年初六前請假回家的原則上不批准;由於商場嚴格控制人員的休假才能保證人力的充足,使商場銷售、服務兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓,圍繞金鼎店檢查要求,多次在會上動員、落實培訓工作;對於一些要求強制記憶或員工熟識的內容,在早會上抽問、獨立默寫、會後再抽問等多種考覈方式相結合來要求員工記憶,通過反反覆覆進行培訓、考覈,使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外,商場爲保證每一商品的證件齊全,在電器公司無法獨立完成“索證”工作後,安排所有崗長加班加點進行查證,確保“一品一證”。
2、借申報金鼎店的契機,提高員工的服務水平。
爲進一步提高員工服務水平,我商場結合服務工作重點和商場的實際,在5月份開展竟銷活動,本次活動圍繞商場銷售及服務進行評比,充分發揮員工、推銷員的積極性,竭盡全力,把服務、銷售工作提升到一箇新的水平。
四、全員參與企業診斷工作,深入開展研討短板工作。
爲全員能積極參與本次的企業診斷工作,商場利用早會時間不斷反覆動員,並通過對個別員工進行訪談,召開員工座談會進行專題研討,使每個員工都能更深入地將企業的經營、服務等工作中的問題及時反映,加強了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初,商場圍繞門店 “消滅一次投訴,減少二次投訴” 的企業整改要求,組織各崗開展討論,針對商場存在問題,提出整改措施。商場上半年的服務投訴減少50%以上。
五、存在問題及建議。
1、廠家售後服務工作跟進不足。
大部分廠家在各大節日期間安排售後師傅休息,導致節假日的上門維修、上門安裝、上門調試、上門檢測等售後服務工作全面停滯,讓顧客對售後服務工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務的案例較多。
由於節假日期間銷售暢旺,送貨量驟增的情況下,配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間,要求顧客比原約定時間提前回家收貨,且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開,導致顧客意見很大。
2024年促銷活動總結 篇22
XX年中秋“思鄉月”專項營銷活動已圓滿結束。在市局召開中秋“思鄉月”營銷動員會議之後,我局領導深感任務艱鉅,當即召開中心主任以上管理人員會議,研究制定詳細營銷方案,組建了以局領導爲主的營銷隊伍,發揚“亮劍”精神,變壓力爲動力,克服困難,主動出擊。截至9月底,共完成“思鄉月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達計劃的171.84%,取得了此次營銷活動的勝利。現將思鄉月營銷活動工作總結如下:
一、立足“早”字,搶佔市場。
在傳統中秋節來臨之際,各大商家都想搶佔這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結合往年經驗,做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰不殆,爲此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究,瞭解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營造氛圍。
營銷的效果好壞,宣傳是關鍵,爲了達到理想的宣傳效果,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉月”產品推介會,向客戶詳細介紹生產廠家和不同產品的特點,會上氣氛熱烈,當場有三家客戶達成了定貨意向,爲下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉月”活動的感知度,爲寄遞和銷售市場做好了前期業務推廣。
三、準確定位、分類營銷。
根據縣域經濟特點和不同的客戶羣體,制定相應的營銷方案。一是把產品分爲高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機關、企業、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是採用目標認領的方式,托熟人、找關係,充分利用人脈關係向客戶介紹推薦產品來進行營銷;三是利用節日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產品;四是營業員採取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業務,引導用戶購買產品,增加寄遞業務量。
四、領導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動開展以來,局領導身先士卒,撲下身子,衝鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領導們深受感動,紛紛想方設法定購產品。領導們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉月”營銷活動當中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷效果。
五、發揮優勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭,充分利用我們郵政特有的資源優勢,打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛曆、企業形象宣傳冊的這張王牌,即:定購月餅達一萬元以上的,免費爲其製作相應盒數的中秋賀卡;五萬元以上的,免費爲其製作相應盒數的新年掛曆;十萬元以上的爲其製作相應盒數的企業形象宣傳冊,且內容由其自行選定。此舉得到了客戶的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營銷活動中取得了一點成績,但還有很多不足,離快速發展的要求還有一定差距,我們一定要總結經驗,揚長避短,向發展好的兄弟局學習,爲實現有效益、快速發展的目標而努力奮鬥!
2024年促銷活動總結 篇23
活動時間是1.——1.
但是實際上從12月中旬就開始了。
首先是12月一整個月的小區駐點宣傳活動以x店爲圓心向四周新老社區駐點。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踊躍的報名參加。
總結
1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規範駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認爲我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人並詳細介紹活動內容。
3.針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動爲主鼓勵客人現場交舊並一次性辦理交舊登記客人一旦交舊爲少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金爲主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。
其次是1.x——1.x的賣場活動
每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區的團購夜是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電爲顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。
爲了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因爲顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批准了就可以由我來接待。
總結
1.秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯繫到家電顧問爲客人服務如果聯繫不到立馬頂上事先經經理批准不能讓客人久等。因爲我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因爲人太多了每個櫃檯、收銀臺還有總檯都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務檯旁所以當有人來諮詢也會主動幫助服務檯接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、櫃長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解.
2024年促銷活動總結 篇24
每年到x結束時,商場都會做好。爲什麼商場如此重視呢?因爲是對於商場在x節促銷活動中各種收穫和問題的總結,利於以後x促銷活動的開展。
一:店面形象
作爲塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一箇裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象爲店內的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離並避開與其低價競爭的第一步。
二:廣告宣傳
廣告宣傳有力保證着促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模。
活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人瞭解x促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
三:客戶維護
此次活動中,有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益於專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售後服務可以爲其在當地贏得良好的口碑和信譽。
四:導購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是爲了吸引顧客進店,以藉此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以後,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
2024年促銷活動總結 篇25
-xx年xx月12日——25日開展了X週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一箇很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的X週年廣播稿,使門
店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。
X週年大型文藝晚會把整個X週年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一箇臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,X週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
2024年促銷活動總結 篇26
本次促銷活動讓我們更加關注客戶需求。通過深入瞭解客戶的購買習慣和偏好,我們制定了更具針對性的促銷方案。活動期間,我們不斷收集客戶反饋,及時調整優惠措施和服務細節,以滿足客戶的多樣化需求。
這次活動讓我們認識到客戶需求是業務發展的核心驅動力。我們將繼續加強市場調研和客戶需求分析,爲客戶提供更加貼心、個性化的服務。
2024年促銷活動總結 篇27
“9.12”(農曆八月初八)促銷活動已經結束,根據在終端家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結後做一下報告如下:
家電店面位於任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉,周邊有數量不少的商店購物點、小超市。交通便利,進店消費的人羣主要是在附近村莊住或者趕集的各類農民人羣。在x家x電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店,可以說店面都比較少,消費人羣相對較窄,相對集中。這次在家電的活動總結起來有以下幾點:
1.整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一箇顧客去宣導我們的促銷活動。
2.自本次促銷活動一共銷售洗澡機2臺,其中包括特價1臺,另外還有3臺留給了這次活動的經銷商。就銷售業績而言並未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾臺,而真正達成的只有30%不到。
3.活動宣傳相對影響較小。家電店附近是商業街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費羣體較少,我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發的宣傳單數量很少。整個的張貼、散發過程併爲取得實質性的效果,也沒有一位顧客說看着我們的海報來進行詢問或者消費。
4.對於活動及公司的一些建議:
⑴.活動對銷售有一定的拉動作用。
活動是以特價爲主,加上游戲有獎促銷活動,對顧客有吸引力,也方便推廣產品。
⑵.洗澡機的價格偏高(我們市場零售價試定價:W-1型698元(特價),w-2型898元w-3型998元。
消費者普遍反映價格偏高、款式單調,外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,使許多的顧客瞭解了我們的產品。對經銷增強經營產品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。
5.對這次活動的一些看法:⑴.活動對於洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次,我們活動可以繼續做。⑵.促銷活動前還是要提前做一些預熱,給促銷留些餘量。
6.通過這次促銷活動可以看出,現場賣洗澡機贈送其他的一些產品:如食用油之類的更有利於銷售。綜合家電活動的幾點看法我認爲:鄉鎮位置對我們洗澡機來說極爲優越,能程度上接觸到我們洗澡機的受衆。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,並能夠給商家多一點支持,比如:在周邊村莊做一些海報、牆體廣告、車體廣告門頭等等。“9.12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認爲還有我們廠家的一些原因。
1.產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做爲一箇新的品類在市場上出現纔不過一年的時間。在這不到一年時間裏公司對產品進行了很多的產品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來看在部分地區、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對完整的推廣銷售模式,但是在北方地區推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣,代管兩個縣級市。是個大市場,地理位置尤爲重要,具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以後推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣,先讓一部分人瞭解,在讓一部分人帶動其他人去瞭解我們產品。
2.公司目前情況主要是以渠道銷售爲主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的的銷售情況看,我們在洗浴產品這個市場裏所佔有的份額太少太少,沒有形成初步的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一箇代理商或者是一箇加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品後能夠迅速的賣出去。
3.對地區的主要媒體廣告是否要及時推出、怎麼推出,推出方案。代理商地區廣告支持力度,對商家的貨品調換,新產品等等。以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見,不一定全面。
2024年促銷活動總結 篇28
此次勞動節促銷活動,我們精心策劃,提前準備,以“勞動美”爲主題,通過打折、滿減、贈品等多種方式吸引顧客。活動期間,店內客流量明顯增加,銷售額也有顯著提升。
活動過程中,我們的員工展現了高度的專業素養和服務意識,爲顧客提供了優質的購物體驗。同時,我們也注重與顧客的互動,通過問卷調查等方式收集反饋,以便更好地滿足他們的需求。
總的來說,此次勞動節促銷活動取得了圓滿成功,既提升了品牌知名度,也增加了銷售額。未來,我們將繼續總結經驗教訓,不斷優化促銷策略,爲顧客提供更加優質的產品和服務。同時,我們也期待在即將到來的節假日中再創佳績。
2024年促銷活動總結 篇29
9月24日-10月7日圓滿完成了“中秋國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過公司領導和廣大的商戶老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20__-09-24~20__-10-07
活動主題:中秋國慶不愁“價” 活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈 抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色爲主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),Dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺佈置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。
總結:
1、 整體情況
業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別爲:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。
出現以上情況原因在於:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、Dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、 銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:__42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:__0202元,主要是因爲品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iPHone4S2臺,SonY相機5臺,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:____元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:__40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,Dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。
5、活動執行
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶__050個,B類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細見附件。
二、短信:短信羣發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、Dm單發放:學生髮放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。
四、掃樓情況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5、獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各爲商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、 總結
從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一箇月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。
2024年促銷活動總結 篇30
3月8日,連鎖店開展了“三·八”婦女節促銷活動並取得巨大成功,旗下12家店當日銷售額高達84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元,比平時增加了8倍。現將本次活動組織者所談的整理如下:
一、活動成員:
分公司旗下12家店。
二、活動內容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現在打七折五,以前打八五折的品牌現在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。
三、活動準備:
第一,後臺的採購必須把貨品配足。
第二,在做活動前把店裏的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發短消息,在店外張貼橫幅等,派發DM單。
四、活動過程:
做這種活動需要團隊非常默契。因爲很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關門,這十三四個小時裏面,大家連喫個飯的時間也沒有,是一箇一箇輪着去喫的,明年會再有點經驗,買點麪包放在後面。
在活動中,我們的優勢顯現出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規。
這次活動我們也發了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務,每人給發100塊錢。然後員工就起鬨說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結束,咣咣咣經理就拿錢,咣咣咣就把現金髮到員工手上,只要是今天在這店裏的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發。發獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動業績:
在活動之前我們預計能做五十萬,結果做了84.77萬元。去年只有3個店參加活動,做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6、7萬。
六、活動總結:
本次活動,第一,取得了好成績,而且3月8日這麼好的銷售,對3月9日的銷售並沒有太大的影響。第二,鼓舞了士氣,增強了信心。現在我們所有人都覺得,沒有什麼不可能的。誰會想到才54平米的小店,能賣10萬?
這些年來越來越感受到,“三·八”是一箇很好的商機。這個節日是婦女的節日,婦女節是什麼?就是化妝品和服裝的節日。而且這一天女人很捨得花錢,男人也捨得花錢。婦女節國家規定女性放半天假,有的機關單位還發現金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成羣結隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節”,都是很好的商機,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想着這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。
2024年促銷活動總結 篇31
一、促銷時間
20__年xx月xx日—20__年x月x日
二、促銷背景
節假日前後是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做爲禮品的產品的消費旺季,爲搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。爲了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,我司特策劃了本次促銷活動。
三、促銷目的
1、利用節假日黃金週的機會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現場演示,提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買慾望;
3、有效的打擊競爭對手,爲實現明年我司的銷售任務打好第一仗;
4、通過促銷機型,帶動其他產品的銷售;
5、增強經銷商操作我司產品的信心,振作導購員的士氣。
四、促銷對象與範圍
1、促銷對象:終端消費者
2、範圍:有導購員的賣場
五、促銷主題
促銷主題:小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號:電水壺老顧客不買也有禮送
給遠方的父母帶個豆漿機回家吧
六、促銷方式
現場演示配大酬賓活動,大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品
1、促銷機型
電水壺:促銷價xx元;
電磁爐:促銷價xx元
豆漿機:促銷價xx元;
燉盅:促銷價xx元;
榨汁機:促銷價xx元;
其它機型8.8折優惠
2、贈品形式
所有購買產品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本,電水壺顧客還贈送除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機免費贈送除垢劑1包。
3、現場演示
演示機型:燉盅,豆漿機,榨汁機
演示地點:商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉,蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等並熱氣騰騰;豆漿機要求不間斷打豆漿並讓所有前來演示臺的顧客品嚐;渣汁機要求現場演示榨汁過程並現場演示清洗過程,突出易清洗,演示榨奶汁過程時,原料爲香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿蔔等,演示完演示人員先嚐喝表示乾淨再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、乾淨。
演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許儘可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默風趣,吸引顧客前來觀看、諮詢。同時,演示人員還要突出演示豆漿機易清洗的過程,現場準備水桶一蘸即乾淨的效果;演示過程注意顧客的疑問並邊演示邊解答。
演示臺要求:至少3張以上演示臺並齊擺放演示。
現場演示佈置要求:一箇展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼並在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣;通過一些氣球、鮮花、綵帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場,鬨動現場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產品
業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨、網點提貨。
2、促銷物料準備
市場部在xx日前發放演示臺、X展架、贈品給經銷商;經銷商提前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、導購培訓
各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外,還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型:
豆漿機:用全自動豆漿機只需十幾分鍾就可以做出新鮮濃香的熟豆漿,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆漿,不算不知道,一算還真划算。更爲關鍵的是,放心豆漿自己做,衛生新鮮自己把握;黑心豆漿喝不得,要喝上衛生新鮮的香濃豆漿,還是自己做,選豆和用水自己把握,衛生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。
榨汁機:家裏的胡蘿蔔、青瓜等那樣放着誰想喫它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家裏來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發;二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養結構不被破壞;三是燉出的食品不但質地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風味。
2024年促銷活動總結 篇32
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。
–節大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一箇臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,促銷活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
2024年促銷活動總結 篇33
今年的勞動節,我們商店舉辦了一場盛大的促銷活動。活動期間,我們提供了多種折扣和優惠,吸引了大量顧客前來購物。
總體來看,這次活動取得了顯著成效。銷售額比去年同期增長了%,客流量也有所提升。我們特別注意到,一些新穎、有特色的商品更受歡迎,這爲我們未來的商品選擇提供了重要參考。
在活動組織方面,我們團隊緊密合作,確保了活動的順利進行。然而,也存在一些不足,如部分商品庫存不足,導致部分顧客未能購買到心儀的商品。對此,我們將加強庫存管理和預測,確保未來活動更加完善。
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