2024年大學生銀行實習總結

2024年大學生銀行實習總結（通用9篇）

2024年大學生銀行實習總結 篇1

　　雖然這次在建行的實習只有短短的20天，但是學到的東西，感受到的卻是我一生受用的。

　　(一)作爲一名大堂經理不但要熟悉業務知識、金融產品，更要加強自身職業道德修養，堅守自己的職業道德。平時在工作中，大堂經理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注，這就要求他必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿着相關證件來諮詢，還經常需要大堂經理幫忙指導ATM操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“爲顧客保密”的原則就成爲每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。

　　(二)作爲一名大堂經理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時提供幫助。顧客就是上帝，我們必須爲每一箇客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化，大堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們，這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累並分析，爲銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業績，爲員工、客戶提供一箇舒服的環境。

　　(三)與領導和同事的相處與交流很重要。由於一箇完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，儘快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。

　　實習期間，我得到了各位領導和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裏的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。

　　同時，我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以後，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

　　這次實習，除了讓我對建設銀行的基本業務有了一定瞭解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成爲了我踏入社會前的一箇平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位纔是最好的大學，我發現自己在課本上學到的知識太有限，太淺薄。在交行裏每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗，這些都能成爲我以後能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

2024年大學生銀行實習總結 篇2

　　伴隨着同事們一起合影留念，以及和經理的揮手告別，爲期兩週的廣發銀行實習已經落下帷幕。雖然實習的時間不是很長，但是從中可以體會到很多東西。

　　先回憶一下這兩週的實習任務吧。主要工作是到廣州的各大批發市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調研和對其他銀行的調研。

　　每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在廣州的人流當中，總有一箇爲着夢想而努力奮鬥的team奔跑在前進的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿瑩、阿娟、阿昌、吖Moon、譚經理，這個team，很普通的人，但卻無時無刻不透露着對工作的熱情、認真、負責，對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們，不爲金錢，不爲利益，只爲那份快樂，只爲那份夢想，只爲那份執着。

　　雖然工作很累，沒有補貼，靠自力更生，但我收穫了友誼。普普通通的8個人，加上經理，就是一箇完整的team。從初次見面，到漸漸熟悉，無論中間發生了什麼小插曲，整個團隊的成員始終團結在一起，不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次，記得有兩個人丟下其他小組去喫飯而被集體鄙視，記得有幾個激動的女人在會議室嘰裏呱啦，記得有四個人坐公車坐反方向也不知道，記得有一箇人被說成賣保險，記得有兩個男人喫火鍋被特別關照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼，不是說忘記就可以忘記的。

　　懂得瞭如何去和陌生人交流。推廣產品和拉貸款，都是以陌生拜訪爲主。如何跟做各類生意的老闆交流，成爲業務成功的關鍵。人與人之間的交流，靠的是技巧，靠的是膽量。如果站在一箇陌生的人面前，不能自如地表達自己的思想，不能清楚地向客戶介紹自己的產品的優點，那我們將會面臨的就是失敗了。雖然說我們的溝通技巧還不是很精湛，但起碼我們通過這次的鍛鍊之後，在陌生人面前不會變得膽怯，起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流，這是與我們的生活息息相關的，所以我覺得每個人都有必要嘗試着提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經重視了這點。

　　懂得了在開展推廣工作前要做些什麼準備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個範圍內的商戶的行業是什麼;然後要知道這個行業的特點;還要瞭解這些商戶的交易金額、結算習慣;最後針對不同的客戶不同的需求突出自己的產品的特點。用四個字概括就是“市場調研”。

　　懂得了及時總結經驗。每天我們下班回到宿舍都寫報告，對當天的情況進行一箇總結，分析當天遇到的一些特殊情況，然後在次日一起探討我們的產品在該市場是否有發展潛力。總結，讓我們及時地發現自己在工作過程中的不足，及時解決所遇到的難題，及時知道自己產品與客戶需求的距離。

　　當然了，在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收穫。就不一一列了。

　　帶給我感觸最多的是經理。外表看上去很普通的一箇人，很謙虛，也很有內涵，特別能說，要麼不說，一說一大堆道理和一大堆見識。作爲一箇有志於投身金融行業的人，如果不好好增長自己的見識，真的很可能是一事無成。你不僅要懂老闆穿的名牌服裝，不僅要懂老闆系的名牌皮帶，就連他住的房子的位置、價格都要知道。你不僅要知道老闆做什麼生意，你還要知道他什麼時候生意最好。你不僅要知道老闆愛好什麼，還要自己會一點……總之，要把各個方面的見聞都知道，這樣纔會做到跟客戶溝通無障礙。經理還叮囑我們以後找工作要誠心，不僅僅要在網站反覆投簡歷，還可以自己親身把簡歷送到公司的人事部門。從經理身上學到的還有很多很多，需要用心體會，用行動去實踐。

　　還有曹總，她老人家那天在客戶面前的冷靜實在令人佩服，無論什麼時候都用笑臉待客，實在不容易啊。

　　我們的工作沒有補貼，全靠自力更生，但我們沒有因此而放棄，因爲在我們心中，學到東西纔是最終目的。如果我們沒有把握好這次的實習機會，我們就不會收穫這難得的情誼;如果我們沒有出去跑業務，我們無法體會賺錢的艱難，我們無法增長自己的見識，無法鍛鍊自己的溝通能力;如果我們沒有……

　　正因爲我們有，所以我們收穫。先寫到這裏，剩下的用心去回憶。加油，各位。

2024年大學生銀行實習總結 篇3

　　大一的暑假我沒有待在家裏享受假期生活，而是選擇出去實習學習知識，提高自己的專業技能。大一下學期一放暑假，我就在離家不遠的一箇銀行找到了一份工作，正好有助於我對專業的學習，我進入大學學的是金融，剛好銀行招聘一箇會計，所以正好合我意，我就進入了銀行工作了，現在銀行短暫的實習之旅也結束了，我也在這份工作上有了收穫，因此對自己的實習做了以下的總結：

　　一箇月半的實習，讓我對金融會計這一行業有了不少的認識。在銀行工作，我是做的比較簡單的記賬和覈算工作。第一個禮拜，有人教我工作的流程，帶我進行了實操，手把手的教我去覈算銀行資金，包括客戶來辦理轉賬和存錢的業務，這就要用機器去對客戶轉賬和要存的錢進行覈算了，用機器反覆操作好幾遍，直到機器報出正確的數字爲止。一箇禮拜很快就過去了，我也就真正開始了實習生活。

　　我主要去負責的工作有辦理銀行存款業務，在付款時要認真的覈對原始的單據金額，並且要加蓋“銀行付訖”的戳記，保證金額的準確性。還有正確的使用和填寫轉賬支票，發出去的轉賬支票必須要確認領款人簽章。如果有過期未使用的轉賬支票就要進行註銷並加蓋“作廢”的戳記，避免出現再使用的情況。每週都要詳細的進行一次銀行存款賬單和對賬單，及時查清未到達賬項。

　　以上這些工作都是我在這一個月的暑假裏做的工作，在這份會計工作裏，我學到很多在書本沒有涉及到的知識，都是一些需要自己去實踐經歷的，很慶幸自己在這個暑假裏實習了，沒有浪費時間去玩，而是儘可能的多學多做，這對於我之後進入大二對專業的學習有了很大的幫助，我對自己的專業也更加有信心了。我對在暑假實習中學到了很多關於存款的結算方式，這有利於我以後對賬單的結算，能夠快速的結算出正確的存款金額。

　　大一的這個暑假我過得充實而美好，工作上的一些辛苦都被我忽略了，只記得自己在銀行的工作學到了特別多的東西，這讓我以後會想要更多實習的機會，會努力的去爭取鍛鍊的機會。我想有了這一次的實習體驗，大學的假期我都不會無聊了。

2024年大學生銀行實習總結 篇4

　　我於-X-9月21日至11月16日在興業銀行蔡鍔支行實習，實習期間，在實習單位的指導老師和各位同事的幫助下，我積極參與了公司的工作，注重將書本的知識運用到工作中去，又通過努力工作加深了對書本知識的理解。近四十天的實習生活簡短、緊張、充滿新奇，我也收穫了許多新的知識，學會了許多爲人處事的道理。通過實習我也深刻地體會到要做好一份工作是需要付出許許多多的努力和思考的。

　　我所實習的單位是興業銀行蔡鍔支行，該行位於長沙市蔡鍔路，銀行裏面的職員大致有以下幾種職務：客戶經理、理財經理、產品經理、大堂經理、櫃檯職員。9月21日在我班實習小組正式進入銀行實習之前我們通過一箇小型的招聘，應徵自己想要進的崗位，我選擇的是產品經理(產品經理的本質跟銷售員有點類似)，當晚我們即刻進行了崗前的培訓，大致瞭解了工作的內容。作爲興業銀行的產品經理，我的職責就是負責到長沙各大批發市場去推銷名爲“興業通”的刷卡機，該機子的目標客戶是做批發生意的商戶，它的功能有刷卡、轉賬、交手機費等，它的安裝都是免費的，只需要在客戶的興業銀行賬戶上凍結500塊錢就可以了，每次刷卡收取的費率是千分之五，根據卡上的存款的多少還有不同的優惠。

　　在學習了工作內容之後，我們隨實習單位的指導老師蔣慧旎開始了我們的產品經理的艱難歷程。由於對業務不是特別的熟悉，前幾次都是指導老師帶領我們去各個市場去上門推銷，我們一邊熟悉業務一邊學習工作的小技巧。有幸的，那天跟着指導老師出去跑業務，籤成了一單業務，瞭解到辦理“興業通”需要的材料有店主的身份證、營業執照、稅務登記證等。有了這次經歷，我覺得自己完全掌握了整個業務的流程，而且也信心滿滿。

　　在以後的日子裏，我們都是兩人一組去各批發市場跑業務，在長沙，我們去過的市場有高橋大市嘗三湘大市嘗紅星建材市嘗東岸市嘗定王臺等。幾乎跑遍了所有的市場，一次又一次努力跟客戶溝通推銷我公司的產品——“興業通”，不過都沒有想象中的順暢，每次都會遇到不一樣的困難：有些店子的老闆根本不理人，還有非常猶豫的拿不定注意的老闆，有些態度非常友善但是沒有要裝“興業通”的意向。總之，我們在工作的時候總是連連碰壁，不過碰壁的次數多了也就擁有了一顆平常心，無論是面對什麼樣的店老闆，我總是能夠保持微笑，態度和善，耐心溝通。

　　最讓我印象深刻的是終於有一天，我和實習小組的另一位同學說服了一箇店主安裝一臺“興業通”，當時我非常非常開心，覺得所有的辛苦都是值得的，在和老闆籤合約的時候，我的心怦怦跳，生怕他忽然反悔了。不過在我和同學盡力勸說之下，店老闆很是配合，把辦理“興業通”所需要的身份證複印件、營業執照複印件、稅務登記證的複印件都給了我們。終於在陽光燦爛的一天上午，我們的業績有了起色。但是後面發生的事情是誰都沒有想到的，那天下午我們興高采烈的回銀行去辦理手續，可就在替店主辦賬戶的時候出了點技術上的問題，櫃檯的李姐在輸入店主的身份證號進電腦的時候，竟然不能夠顯示他的任何資料。這簡直就是晴天霹靂，如果辦不了賬戶這單到手的業務就泡湯了。之後，我們又盡力和老闆多次溝通，但是老闆嫌麻煩就再不肯辦理了，我的心都涼了半截。不過，我還是一如既往的努力工作。

　　到市場跑業務是我們的主要工作內容，除此之外，我也幫助興業銀行整理了許多的宣傳資料。有時候也被排班到麥德龍超市去搞刷興業銀行信用卡送禮品的活動，我到超市主要是負責發宣傳資料並告訴過往的消費者興業銀行搞活動。雖然這些工作相對於跑業務來講缺乏靈活性，而且也非常辛苦，但是一切的辛苦都是值得的，我亦終於體會到發傳單的不容易，尤其是在面對別人的不理睬和不理解的時候需要的是我們有更強的心理準備，不要輕易灰心喪氣。

　　在實習這段日子我也發現了不少的問題：書本上的知識確實是要運用到實踐當中才能夠受到檢驗，而實際發生的許多事情是書本上沒有寫到的這就需要我們開動腦筋運用自己的智慧去解決問題，並且要讓身邊的人信服。在實習的這段日子裏，我發現長沙的各大批發市場安裝刷卡機子的比例不高，也就是說店主對“興業通”的需求並不高，而他們有他們的做事方式，而且他們認爲是更有效率的，有的直接是現金交易，有的則通過電匯來交付貨款，有些店主覺得刷卡麻煩，甚至有些店主說刷卡更加現實。他們不想改變自己的這種做事方法，根據我這段時間的經驗。我覺得一箇市場的消費習慣是很難改變的，他們的路徑已經基本鎖定，要想有實質性的改變，恐怕要花上很長的一段時間，要想在短時間內有翻天覆地的變化是非常困難的。

　　四十天的實習時間一轉眼就過去了，回顧過往的點點滴滴，我感受頗多，這段時間很充實，終於感覺到學習的意義所在，我覺得學習最重要的是能夠指導我們的工作，工作的意義在於能夠充實我們的生活。雖然在工作中會碰到意想不到的困難，但是隻要我們不放棄，努力堅持就肯定會雨過天晴。工作中還有一點非常的重要，就是保持一顆平常的心態，不以物喜不以己悲，這樣才能夠更好地參與工作，更加理性地解決問題。這次的實習工作很充實很開心，最後再感謝實習單位的指導老師、同事、負責人，實習小組的所有成員。

2024年大學生銀行實習總結 篇5

　　這個暑假我有幸來到中國農業銀行北京市分行進行爲期四周的實習，到了該告別的時候，縱然有多麼的不捨和留戀，但是天下無不散的宴席。首先我非常感謝農行能給我這樣一次機會，可以讓我熟悉銀行的資金業務，同樣感謝餘處、王姐、鄧姐、蕾姐、劉姐等老師在我實習期間給予我的指導和幫助。

　　這期間的實習收穫總的來講可以概括爲以下兩個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對金融理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高;二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

　　第一週跟着鄧姐學習了利率授權方面的業務知識。從閱讀文件資料入手，先瞭解相關的知識和規定，接着鄧姐詳細的介紹了利率審批的操作流程及她的日常工作。雖然在學校也學習過利率的知識，對相關的理論概念都能背得滾瓜爛熟，但實際操作起來還是不大一樣，僅僅書本上的知識還是太淺薄了一點，於是又從頭系統的學習了利率知識。這就是理論與實際操作的差別吧，而我們學習的知識要通過不斷的運用才能發揮實際作用。

　　第二週跟着蕾姐學習資金調度方面的知識。也是先從閱讀總行和分行相關的文件入手，蕾姐每天的工作非常忙碌，尤其當遇到大額資金划進劃出的時候，所以她只能抽上班前或下班後的空擋給我介紹業務流程。不懂的地方，我再向她請教。一週下來，對資金這一塊業務也基本上有所瞭解了。

　　接下來的兩週，主要是對學到的知識進行鞏固，並繼續不斷的學習。不懂的地方王姐總是耐心的跟我解釋，把原來概念模糊或只有表面認知的業務搞得十分清楚。從王姐身上，我需要學習的是多角度思考問題，並高效解決問題的能力。同時深刻的感到自己的專業知識還有待於進一步加強。

　　日子一天天的過着，我在農行積累着、學習着、成長着。當然在實習之初我也有過迷茫，覺得每天“無事可做”，後來我明白了，學習不光是隻有動手才能學到知識，加之大家的工作涉及資金且責任重大，由此決定了我不可能有太多實務操作的機會，我能夠理解，而且這次實習機會來之不易，我更應該加倍的珍惜，通過多看多聽多問來不斷提高，這也是學習的方法啊。這樣，以飽滿的精神迎接每一天，以愉快的心情開始每一天的工作，以感激的心情結束每一天的工作。

　　我們辦公室是那麼和諧，大家互幫互助，偶爾姐姐們還能分享一點零食，雖然只是一顆糖，卻讓我感到非常溫暖。年輕的姐姐們都已當媽媽了，私下裏談論最多的話題就是自家的孩子，此時她們臉上總是露出幸福甜蜜的微笑，讓我也感受到家的溫馨，感受到母親最偉大的愛。而工作的時候，她們則一絲不苟，全身心地投入自己的工作崗位，每一天都是忙碌而充實的。上週我也參加了計財處組織的對下面各支行的業務培訓，學習知識倒是其次，給我感觸最深刻的是：王姐、鄧姐她們都講得非常好，準備了精美的PPT，業務知識爐火純青。我想這就是從事金融行業的好處吧，不斷變化的市場行情，不斷加劇的市場競爭，讓她們必須不斷提高自身的業務水平，這既是壓力也是動力，這樣的人生纔有活力啊!怪不得她們看上去都比實際年齡年輕好多呢。

　　在農行的這段日子，雖然短暫，卻令我非常難忘，我喜歡這裏的工作氛圍，我喜歡銀行的工作，我找到了自己的價值所在。我想這次的實習經歷將會對我今後的擇業產生重大影響，接下來我會用心地準備，爲成爲一名真正的銀行從業員而努力!

2024年大學生銀行實習總結 篇6

　　一、本週工作業務發展情況：

　　1、受理小額信貸業務諮詢30筆，其中電話諮詢20筆，到營業部諮詢10筆。相對上週，到我行諮詢業務的客戶有所下降，其中的原因是我行近段時間宣傳力度有所減弱；部分客戶認爲我行的還款方式不靈活，在羣衆中造成了一些不利影響。

　　2、信貸員出外調查次數人均3戶，其中商務貸款2戶。成功調查5筆，商務貸款一筆雖然調查成功，但因爲額度未達到客戶預期，客戶撤銷申請；其餘未調查成功的客戶原因爲貸款轉借他人、經營規模未達到申請貸款規模等。本週一名信貸員到省行參加培訓，其它信貸員以貸款催收爲主，調查工作不飽和。

　　3、發放貸款11筆，金額58.5萬元，累計貸出952筆，金額5171.71萬元。截止10月18日，我行貸款結餘爲552筆，金額2494.62萬元。

　　4、共進行貸後檢查18次，主要爲逾期客戶的貸後檢查，比較全面的`反映了客戶目前的經營情況，爲我行進一步催收提供了依據。

　　5、因爲要開辦二手房貸款，市行要求我行逾期率控制在2%以下，故工作重點是逾期催收，而業務宣傳工作相對較薄弱，未取得好的效果。

　　二、業務發展中存在的問題

　　目前我行的信貸業務發展主要的問題一是額度較小，不能滿

　　足經營情況好，資金需求量大的客戶要求；二是還款方式不靈活，目前經濟不活躍，很多客戶的資金不能按期到賬，無法按合同還我行貸款，而且有部分客戶因不滿我行的還款方式和催收方式對周圍客戶起到反宣傳作用，一定程度上影響了我行業務發展；三是業務品種較單一，如沒有一手房房貸、車貸等，目前南漳新房開發較多、近一年多各單位工資漲幅較大，房產和私家車的市場較大，而我行沒有對應的貸種滿足這部分客戶的需求。

　　三、下週工作安排

　　針對上週的業務發展遲緩現象，本週我們將加大業務宣傳力度，以業務發展爲主，積極聯繫二級網點和郵政支局，走出去發展業務。

　　1、進一步落實信貸員包點制度，要求信貸員積極聯繫支行長和包點鄉鎮支局長，到網點去宣傳、發展業務。

　　2、加強對逾期催專班的管理，明確考覈辦法，加大考覈力度，確保逾期率在2%。

　　3、通報貸後檢查情況，要求信貸員借到網點發展的機會，做好各鄉鎮貸款客戶的維護和檢查工作。

　　4、組織信貸員開展一至二次業務學習二手房貸款業務，明確貸款的基本流程和宣傳要點。

2024年大學生銀行實習總結 篇7

　　20xx年1月21日，我來到中國郵政儲蓄觀泉路網點進行爲期一箇月的社會實踐活動。郵政儲蓄銀行自20xx年從郵政系統分割，相對，現在掛牌中國郵政儲蓄銀行的網點有兩種，一箇是銀行的網點，一箇是郵政的網點，銀行的網點可以辦理貸款業務，屬於自營，郵政網點只存不貸，屬於代理，賺取手續費，而我進行實踐活動的觀泉路網點屬於管理。

　　在進行完簡單的面試之後，我開始學習瞭解並處理一些簡單的業務，例如開辦網銀、手機銀行，指導客戶填寫單據，解答其在簡單業務上的疑問顧慮，辦宣傳報，管理存錢抽獎活動中禮品的派發，走訪客戶，發展郵儲。

　　我所在的郵儲銀行觀泉路網點，有正副主任兩名，櫃業務的營業員四名，櫃檯營業員辦理基本業務，正副主任除進行日常管理外還要對部分業務進行授權。由於時值過年，大量外出務工人員回鄉，辦理業務的客戶較多，在繁忙的工作中我學到了很多知識，對銀行業代理的郵儲銀行組織構架、管理模式、業務範圍等有了較爲系統的認識和瞭解。同時，繁忙的工作也增強了我的市場敏感度，提高了我的市場開發能力，對市場有了更爲全面的瞭解。工作中，我收集了不少客戶及客戶經理的聯繫信息，這使我的.業務拓展能力有了質的提升；在與人交流溝通方面，尤其是與同事及客戶的交流方面有了長足的進步。

　　同時，在一箇月的實踐中，我也發現在管理下的郵儲銀行存在着某些問題：代理網點人員數量少，部分業務員業務不熟；銀行系統落後，設備不齊全，辦理業務手續繁冗；多頭管理增加管理成本，降低了管理效率；網點管理體制沒理順，領導無權威。

　　一箇銀行網點，只有兩位同時辦公的櫃員，同時，對他們辦理的業務範圍沒有明確的劃分，這導致如果其中一位在辦理較長較特殊業務（如ETC）時在這個櫃檯等待辦理業務的其他客戶就必須耗費更長的時間，加之其使用的系統還是還是工行的淘汰品，辦理業務時手續繁冗，客戶滿意度會大大降低，造成客戶流失。如果人員到位了，在網點設立一箇特殊業務專櫃，無疑會提高客戶辦理業務的快捷程度。

　　在銀行網點自身的管理中，由於管理制度沒有理順，領導自身的管理方式趨向於自由散漫，在發現問題時採用一帶而過的方式，導致其在管理中無權威，網點內部比較鬆散，沒有凝聚力。

　　以上爲我的一些不成熟的看法，當然，郵儲銀行還是具有其競爭力的。郵儲銀行擁有3.8萬多箇網點，70%以上分佈在縣及縣以下地區，同時擁有超過兩萬名的農村業務的信貸員，因而有着服務“三農”的天然優勢，郵儲銀行在堅持“自營+代理”的模式下，一定會走的更遠更好。通過實習，讓我接觸了社會，查找了自身的不足，明確了努力方向，明白了讀萬卷書更要行萬里路的道理，爲今後的學習生活打下良好的基礎。

2024年大學生銀行實習總結 篇8

　　信貸業務

　　由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作爲抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審覈貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　儲蓄業務

　　儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審覈，然後再傳遞到上級行“事後稽覈”。

　　信用卡業務

　　信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分爲信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分爲貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作爲銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分爲單位卡與個人卡;按信用等級分爲金卡與普通卡。

　　會計業務

　　對公業務的會計部門的覈算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟，記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審覈，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的.是大寫金額到元爲整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審覈無誤後記帳，然後傳遞給會計複覈員，會計複覈員確認爲無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審覈內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審覈記帳，會計複覈員複覈。這裏需要說明的是一箇入帳時間的問題。

　　現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委託收款等的轉帳支票，經過票據交換後才能入帳，由於縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表，並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後，方可支取。

　　小結

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，覈算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一箇比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是

　　不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一箇本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們學習與實習的真正目的。

2024年大學生銀行實習總結 篇9

　　20xx年5月份，我在尋烏縣支行信貸部實習了十多天。在這十多天的時間裏，讓我瞭解了並熟悉了小額貸款整套流程：諮詢受理、徵信查詢、貸款調查、貸款的審查審批、貸款的合同簽署、貸款的發放、貸後的檢查、貸款的催收等方面。以下是我對這十多天實習的心得與總結。

　　小額貸款是郵儲銀行的核心戰略業務，是縣域機構生存與發展的“喫飯”業務，更是服務“三農”的主打產品。我作爲一名信貸員，認識到了信貸業務對於銀行的重要性，也深刻瞭解作爲一名信貸員的責任和義務所在。對於如何在支行做好小額信貸業務，我有幾點體會想談談：

　　一、做好小貸諮詢服務。

　　我行信貸業務起步比其它銀行晚，業務做得比其它銀行小。不過小也有小的好處，因爲這樣我們就能集中力量做好小貸業務了。我們可以用比其它銀行更高的職業素質來抓住優質客戶，最起先的一點就是做好諮詢服務。首先就要建立一支良好的隊伍，利用團隊搞好服務；其次要注重營銷，搞信貸不能完全等客戶上門，自己出門做宣傳、搞營銷，做上門服務纔是王道；最後要健全考覈機制，根據“誰營銷、誰受益”的原則，分片開發，專人負責，加強信貸員的管理與分工，提高他們的`業績。

　　二、不斷地提升業務能力。

　　現在我們郵政銀行信貸員的業務能力和工作能力良莠不齊的現象還普遍存在，所以纔出現了有的業務做得很好，有的業務做得很差分級現狀。要改變這一情形，只有不斷地提升信貸員的業務能力。我覺得有必要每個月組織全行員工進行一次信貸業務知識和營銷技巧的培訓，確保他們濫記於心。每個季度組織進行一次考試，確保熟能生巧。

　　三、嚴格控制小貸風險。

　　小貸的風險主要靠客戶的信譽來保障，所以小貸的風險也不小。我們除了要求信貸員在業務上要精、熟、巧之外，在調查過程的防範風險之外，更要注重管理上的風險控制。一是加強信貸員的自評自估活動，確保信貸發展質量。二是建立清收組爲信貸發展保駕護航，確保信貸資產質量。

　　伴隨着時間一天天的過去，我的第一次實習體驗也結束了。這次的實習爲我以後的職業定向起到了明示作用，並讓我瞭解到了進入社會工作以後將面臨的種種問題以及各級之間關係該如何處理。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因爲他們的動手能力要比本科生強。因此，我現在需要學習的東西還有很多，雖然只有那麼短短的半個月，但學到的東西卻是一生受用的，爲我未來的“目的地”提供了指路標。