大學生外貿公司頂崗實習報告(通用3篇)
大學生外貿公司頂崗實習報告 篇1
大學的最後一箇暑假,我在臺州中基外貿有限公司進口部實習,經過爲期一箇月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間裏,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把
大學三年所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一箇月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單彙報:
一、公司簡介
台州中基外貿有限公司是20__年經中華人民共和國對外貿易經濟合作部、浙江省政府批准,由台州土畜產進出口公司改制成立的有限責任公司,是台州市外經貿局主管的市直外貿企業。該公司是台州市內最大的、綜合性的地方外貿公司,在臺州市的對外貿易行業中處於重要地位。
公司主要業務由工藝禮品、塑料製品的自營出口和廢舊金屬的代理進口等組成,並擁有一支愛崗敬業、業務精通、經驗豐富、高素質的外貿專業人才隊伍。經過他們的努力,五年來公司已與世界上二十多個國家和地區建立了貿易關係,經營規模不斷擴大,20__年進出口總額近一億美元,一直列全國進出口貿易額最大500強企業之一,還連續五年獲得銀行信用最高級別aaa級,爲台州市的經濟建設與發展做出了令人矚目的貢獻。
二、業務總結
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子裏的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一箇和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,並對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經歷的業務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業務時,作爲進口的代理方要與委託方簽訂一箇代理合同,合同規定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸\保險費用負擔、交貨地點、合同的履行、代理費用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同,下面就進口廢舊金屬業務上的一些細節簡要總結:
1.申請進口額度
記得我碰到的第一筆業務就是進口廢五金。由於這是對環境有污染的商品,
所以必須先到環保局申請進口額度,獲得批准後才能進口相應量的商品。申請所需資料:
1)具有法人資格的代錶帶公司的商業登記及公司印章;
2)廢舊金屬進口指標的申請權證;
3)廢舊金屬進口額度申請表;
4)環保局需要的其他有關材料;
資料備齊就可到環保局申請,程序包括:提出申請→台州市環保局引進科審批,出批准進口額度證明書→經台州海關審批,審批通過方能辦理進口。如合同發生變更時,需憑環保局審批後的額度變更單辦理變更手續。以上各種手續如有特殊情況還需向海關提交其它必要單證。
還有一點需要指出的是,賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社(jcic)簽發的無木質包裝證明,以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。
2.開立信用證
在談妥一筆進口代理業務之後,作爲代理方就應抓緊辦理進口所需相關手續,如果買賣雙方在合同中規定用信用證支付,則我方應積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點:開證銀行保證付款、銀行爲買主(申請人)開證、付給賣方(受益人)指定的現款、賣方需要向銀行出示供應貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規定的時間內,在指定銀行出示。辦理進口信用證業務的步驟:
1)公司向中國銀行提交如下材料:開證申請書,並加公司簽章;進口合同正本,代理進口需附代理協議;進口許可覈准批件(如需);貿易進口付匯覈銷單;購/付匯申請書;進口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司,還應提交以下材料:企業營業執照複印件;進出口權批文複印件;法定代表人授權書;中國銀行要求的其他材料。
2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質押擔保或辦理購匯手續。公司如有需要還可以
向中國銀行申請減免開證保證金。
3)中國銀行對開證申請書內容的合規性與表現一致性審覈無誤後,對外開出信用證。
4)中國銀行審覈出口商委託其銀行寄來的信用證項下規定的全套單據,開證行根據單據中有無不符點,在7個工作日內向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審覈來單無誤,由進口商
贖單併到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續。這項業務一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢,否則就得留到第二天辦理,而這樣往往不能在出口商要求的日期內按時付匯,有時會帶來一定影響。
在填寫開徵申請時一定要小心謹慎,避免出錯,否則要對信用證進行修改,這樣產生的費用要由責任方承擔。
3.提貨
作爲代理方,我公司一般是委託報關行報關。報關行在辦妥了相關報關手續後就會通知進口商去提貨。在這個環節上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿着正本提單去提貨,而如果做t/t,進口商可以先憑副本提單提貨,由代理方出據提貨保函,保證在規定的時間內向船公司提交正本提單。事後也必須向海關提交一份正本提單。之所以這麼做是因爲在做t/t的業務中出口商一般先把副本提單傳給公司,正本則要在覈銷付匯之後才能拿到,爲了不耽誤報關和提貨的時間就先用副本代替。
三、實習體會
通過實習,我感受體會最深的是:外貿公司如何起到進口商與出口商的橋樑作用。一方面應多爲進口商着想,讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質量上更有保證、在管理操作上更省心、在經濟上能獲得更大的利潤;而另一方面則需多爲出口商考慮,使他們感到中基公司是有信譽的外貿公司,與中基公司合作非常靠得住,可以信賴。
外貿業務,講的就是一箇服務,特別是在市場競爭激烈的今天,誰的服務好,誰就能爭取到訂單。外貿涵義的服務包括多種內容,除了保證產品的質量,按時交貨,還有及時辦理報關出運,以及安全收匯和及時對工廠付款,甚至顧及新產品的試製、打樣等。這每一箇訂單的好壞,都直接影響到客戶下一個訂單的延續。中基公司的員工很清楚這一點,即使是代理業務,也不只是簡單地做做單證,而是儘量主動多攬下一些事,如幫助客戶關心交貨期、到工廠看一下質量,出口報關時儘量與船舶公司商量推遲進倉時間,以便讓工廠有更多的時間生產等等。爲客戶考慮的事多了,就意味着工作量將成倍增加,然而卻換來客戶和工廠的滿意,其結果是訂單增加了客戶穩定了。
在實習過程中,我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識,而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因爲書面知識過於理論化,而現實中是靈活多變的,只有把書面知識融於實踐中,才能算真正地掌握了這門技巧,擁有了這項技術。我們在外貿實務已經學習過了信用證,但是在實踐中的運用卻並不大相同。另外便是現代的知識更新比較快,說計算機每天都更新很多次,金融知識也更新的很快,信用證三年前還是商家普遍所使用的,可如今我們都採用銀行託收、電匯等方式,信用證已經很少用。但是,很可惜我們的教材更新的並不是很快。
另外,俗語說,眼過千遍,不如手動一次。具體操作後,我們的記憶更深刻,理解也就到位。但是,僅有實踐而沒有一定的專業知識也是行不通的。知識還是我們的基礎,很感謝我們的老師給了我豐富的關於外貿的知識,使我能夠很快的融入到具體操作中,且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習中,我也深刻地體會到現有知識的不足。雖然英語已經過了cet—6,但是詞彙量還是遠遠不夠的,外貿交易中,需要大量的外貿英語和專業詞彙,需要我在以後的學習中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要,因爲我剛到,對具體事情都不很瞭解,經常要請教別的師傅,很尊重別人,同樣我也得到了別人的尊重。相信在以後的爲人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實習中,有苦有累,有完成事情的高興,也有偶爾的不順心,時間雖然很短,但我從中學到了很多在知識的金字塔裏永遠也學不到的東西,以後的生活學習過程中我一定會珍惜這些經驗,並努力去創造更多的與社會接觸的機會。作爲一箇新世紀的大學生,要與時俱進,緊跟時代步伐,做一箇有用的人才。
大學生外貿公司頂崗實習報告 篇2
1.1 實習背景
實習地點在被譽爲“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱爲……有限公司。公司成立於20__年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業爲己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷爲大衆和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,爲今後的工作打下堅實的基礎。
實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎麼做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體瞭解公司主營產品爲嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致瞭解後,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天發送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回覆。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用B2B網站發佈自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然後主要通過郵件對客戶發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因爲這些而灰心。
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門裏安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作爲業務平臺。初次接觸阿旺,並不是多麼熟悉,自己摸索後知道瞭如何在阿旺上發佈自己的產品讓客戶主動找上門,也知道瞭如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什麼就回覆什麼,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。
慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一箇客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要弔客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一箇環節。
在此期間,給多箇客戶發過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有迴音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費後寄樣,而對於易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那麼客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費後要及時發送樣品,我自己就因爲公司裏特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶。
大學生外貿公司頂崗實習報告 篇3
轉眼來華皓工作三個月了,在這三個月裏,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
剛剛上班,對於我這個剛走出校門對報關知識的瞭解僅限於課本的人來說,一切都是那麼的新鮮,一切又都要從頭學起,應對那麼多的陌生我很迷惘….但同事們都很熱情,有的教我寫委託,有的教我打箱單發票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什麼也不會,怎樣辦之後我開始獨立打箱單發票了,由於自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務,我個性的緊張,感覺壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯,當然這些都是客觀原因,最主要的就是我做事不夠細心,做完之後也老是忘記檢查,這纔是出錯的根本原因,其實那段時間我也每一天晚上躺在牀上反省的,反省自己爲什麼會出錯,爲什麼不能仔細一點,明天工作的時候必須要注意,並要求自己不要出錯,但結果總是事與願違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責。
之後,對工作的流程大致瞭解了:每一天由義烏那邊接單,編好號碼後傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然後是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,後傳真到義烏給客戶確認再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發票後拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據到樓上交單,再將轉關申報單和報關單一一對應寄往寧波做轉關。一天的工作基礎上就結束了,瞭解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯率也大大降低。
六月份,小劉姐調整了一下工作崗位,讓我下午負責拉單,並讓我學着做單和跑單:首先是做單,最爲重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類準確,還要看它能不能報,然後再計算商品的淨重、單價、件數、毛重、總價,然後抄上船名、航次、提單號、箱號就能夠錄單了,但在做單這一塊,我學到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然後是跑單,其實跑單並不是每一天交交單那樣簡單,此刻每一天幾乎都有查驗,查驗結果與申報相符就要準備相應的單據讓海關老師在卡口裏點放行,並在有鎖號後趕緊做轉關;查驗結果與申報不符,情節輕微的,直接退關;情節嚴重就要移交緝私局,這時就要複印好相關單據盯着海關老師辦移交,移到808緝私局後,情節相對輕微的可當場處罰,情節相對嚴重的還要通知客戶來做筆錄,若有侵權則是到702稽查科處理,交完罰款,然後就能夠辦理退關手續,卡口放完相關信息(查驗退關,移交退關等)後就通知客戶和司機。
跑單也是一箇很考驗人際交往的活兒,要與海關老師和臨時工搞好關係,這樣辦起事來纔會事半功倍,剛開始學習跑單的時候,樓上的臨時工都對我很兇,叫她們做什麼也是愛理不理的,之後我主動幫她們做事,她們的態度纔好起來,但是從那裏,我學會了就應如何與人相處!這點我很高興!但在跑單這一塊我只是明白簡單日常的該怎樣操作,比如交交單,做做轉關什麼的,特殊狀況的處理還沒有實際體會,跑單事情很多也很煩瑣,我所明白的還遠遠不夠,以後要多看多學多問多實踐。
再之後由我負責錄單和拉單。錄單,這對於我來說又是一箇新的嘗試,比打箱單發票的要求更高,剛開始單子少,我還能應付,之後單子一多,我就想提高一下自己的速度,老是這麼慢的錄也不是辦法,於是,老毛病又犯了,做完之後不檢查,導致申報資料有誤,寧波轉關做不掉,是我太過於馬虎,急於求成,這本是一箇循序漸進的過程,我卻走了彎路。
除了在工作上我學到了很多報關知識,華皓同事的工作態度更值得我學習,他們的工作態度很嚴謹,工作起來認真負責,儘可能避免由於粗心大意而造成的錯誤,在這點上,我真的要向他們好好學習。工作不仔細,做事馬馬虎虎是我的缺點,我必須要克服!華皓同事的工作氣氛很和諧,分工很明確,但在明確之中又似乎夾雜着不明確,爲什麼這麼說呢因爲我覺得大家都在齊心協力的辦一件事情,都期望這件事情能順利的完成,所以大家都是停不下來的人,絕對不會出現有人很忙而有人很閒的狀況,因爲忙完本職工作的人都會去幫很忙的人,這也是很值得我學習的地方,有了這種氣氛的薰陶,我覺得工作也是一件快樂的事情了…
在這三個月中,我學到很多東西,但也犯了不少錯,透過這三個月的學習,我明白了並深刻體會到做報關務必要認真仔細,任何一箇小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成爲我人生路上永久的絆腳石,也決不可能做好報關這一行。其實不只是做報關,做任何事情都需要嚴謹,以後我要更加認真的學習,改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!
評論(0)