銷售口才實戰訓練

銷售口才實戰訓練（精選3篇）

銷售口才實戰訓練 篇1

　　1、謹慎說話銷售員要謹慎說話，面對客人要有禮謙恭，要根據客人的需求做出相對應的產品推銷，推銷語言要專業、嚴謹、真實、客觀與有針對性，讓你們的交流充滿和諧。

　　2、端正心態作爲一箇服務行業工作者，你要端正心態，秉承“爲人服務、顧客至上”的理念去進行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客戶充分展現你的專業性，讓人感到你是可信任的。

　　3、不斷進修你的銷售口才技巧要與時俱進，不斷更新提高，這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業技能;模仿、學習銷售高手的口才技巧，對提高口才很有幫助。

　　4、學會幽默銷語言切忌過於單調、沉悶，你要不時表現出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放鬆，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

　　5、避免爭論“顧客就是上帝”，他們爲你帶來業績與財富，所以值得你恭敬以對。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。

　　你的銷售口纔是好是壞，在於你有沒有努力進行口才訓練，所以從今天起，你要開始訓練你的銷售口才嘍!

銷售口才實戰訓練 篇2

　　(一)以輕示重法：

　　與重讀相對的是輕讀，輕讀也是一種用以突出某些字、詞或短語的技巧方法。從音量上說，它是輕弱的，但卻要求語氣凝重，深沉感人，在某些特殊需要的地方使用，常常取得比加強音量更好的氣氛效果。這種重音輕吐法，把要強調的字詞減弱音勢，低而有力、柔和而深情的傳出，用來傳達愛、幸福、欣慰、陶醉、體貼的情懷，深沉凝重的情感，輕捷的動作，幽美、寧靜的畫面。

　　(二)抑揚表達喜怒

　　用不同的語調講話是人的本能，同樣的一件事或一句話，由於說話者的觀點和所持態度的不同，就會用抑揚不同的語調錶達出不同的語氣。

　　語調的變化與句式、情緒有關。語調一般分平直調、高升調、曲折調、降抑調四種。

　　(三)節奏驅動真情

　　如同音樂需要鮮明的節奏一樣，演講也必須有鮮明的節奏。語速的快慢，聲音的高低可表達不同的情緒和塑造不同的人物形象。在演講中，節奏由整篇演講稿生髮出來的，由演講者思想情感的波瀾起伏所造成的抑揚頓挫、輕重緩急的聲音形式。演講的節奏可以大致有五種：高亢型、輕快型、低沉型、舒緩型、凝重型。這幾種類型的節奏在演講中循環往復的使用，不是一成不變，是在情感驅動不斷變化，糅合的。成功的演講往往是欲揚先抑、欲抑先揚;欲快先慢、欲慢先快;欲高先低，欲低先高。這樣演講才能慷慨激昂、收放自如。

　　1.高亢型：敘述緊張、急遽變化的場面，或表現歡暢、激動的情緒，或發泄憤怒、着急、驚懼的情感，或表達抨擊、質問、雄辯的思想時，語速快，聲音高昂，營造出一種激烈的氣氛。如聞一多先生的《最後一次的講演》，通篇都是短句。這種短句把聞先生的滿腔悲憤和怒火很好地表現了出來，使整篇演講氣勢兇猛，不可阻擋，一字一句都如炮彈射向國民黨特務。

　　2.輕快型：表現輕鬆愉快的心情、優美舒適的環境、讚賞的態度時，語速輕快，聲音略高。

　　3.舒緩型：抒情性敘述、幽美情景描述、循循善誘的勸說、氣氛平和的交談，語速持中略緩。

　　4.凝重型：描繪莊重的場景、悲痛的氣氛，語重心長的教導、概唸的解說、艱難行動的場面，語速緩慢，聲音低沉。如：黑暗的舊中國，地是黑沉沉的地，天是黑沉沉的天，災難深重的人民啊，你身上戴着沉重的鐵鐐，頭上壓着三座大山。你一次又一次的呼喊，一次又一次的戰鬥;可是啊，夜漫漫，路漫漫，長夜難明赤縣天……

　　當然，快慢不是絕對的，快不能連續不斷，慢不能平板不變。快慢只是相對而言的，只有快慢交替，才能發揮更好的語言表達作用。

銷售口才實戰訓練 篇3

　　開設演講與辯論課，培養學生講與辯的能力

　　要爲學生創造當衆說話的機會，並設課前演講，每週一箇中心，每人5分鐘，每人上臺一次。演講是說話的較高層次的活動，它不僅訓練學生語言準確、生動、明白、通俗，而且能使表情、姿態、手勢達到和諧、自然、統一。因此，學生回家後都會認真準備，自己對着鏡子試講，知道自己滿意爲止。

　　還要根據學生爭強好勝的心理特點，引導學生開展辯論。用辯論來訓練學生口頭表達能力，教師可以選取與學生的思想和生活緊密相連的有明顯分歧的題材引導學生展開爭論，學生可以爭得臉紅脖子粗，教師還要故意唱反調，挑起爭論，用比較的方法訓練學生的思維的深刻性，從而培養學生口頭辯論的能力。引導學生人人當裁判，個個敢講評，不僅要講評自己，還要講平同學和老師，培養學生認真聽的能力、分析的能力、鑑別的能力，以及口頭評論的能力。

　　通過演與講，訓練了學生的口頭表達能力，培養學生演與辯的口才。