裝修業務員怎樣與業主溝通

裝修業務員怎樣與業主溝通（精選3篇）

裝修業務員怎樣與業主溝通 篇1

　　一，必須按圖施工

　　因爲每個業主都會在圖紙上認可簽字;那麼說，我們在施工的環節，水電、泥、木、油漆都得嚴格的按圖施工。每個環節施工時，工人都得與業主先溝通後下手。譬如說水電.工人首先必須先諮詢業主，問問業主，洗臉盆是什麼樣式?是掛櫃還是落地櫃?馬桶定購了沒?尺寸是多少?有無圖紙等等。每一箇環節與業主多溝通，多問，會給後面每個工種的銜接帶來得心應手，使整個裝修過程會更加完美沒有遺憾!

　　二，真心做事，誠實做人

　　做事前，多與業主溝通，讓信任是溝通的基礎。你做事是用心在做還是敷衍了事在做，業主心中都會有數。只要你用心了，業主是不會去刻意給你挑刺的。縱然你就是做事差點，你的誠實也會打動他的寬容。

　　三，不要輕易許諾

　　不要再業主面前輕易許諾。譬如說，業主希望我們師傅幫忙裝個熱水器、煤氣表移個位;這樣的事，你可以婉轉地說：“這都是專業的事情，最好找專業的人來做;我們做出來的效果是遠遠比不上專業的。”如果你輕易的答應了別人，最後又沒有如實去完成，這樣會給自己的誠信大打折扣。所以說，不要在業主面前輕易許諾。

　　四，多展示自己的完美

　　設計師的圖紙也不一定就是“死命令”;師傅們必定實淺經驗多一些，所以有時間在現場製作時，尺寸會與現場發生差距，這個時候，你必須先與設計師溝通或者直接與業主溝通。溝通時要婉轉。有的師傅會說：“這是個什麼設計師啊!畫的個圖與現場差距這麼大?”如果你用這種方式來與業主溝通的話，業主恐怕懷疑的不單單是設計師的水平了，他會懷疑你整個團隊的素質和水平!你說話的方式不同，溝通的效果也會不一樣。

裝修業務員怎樣與業主溝通 篇2

　　表現。對於一箇工作不努力的業務員，老闆一定沒有溝通的想法。你要想與老闆溝通重要的事情，你必須有一箇積極的工作表現。

　　壞脾氣。真正脾氣好的老闆還是不多的，對於這種壞脾氣你應該如何去做呢?理解是第一要素，他的壞脾氣來自於一秒鐘幾十萬上下的壓力。知道就好了，有些話聽聽就算了，不要往心裏去。

　　避其鋒。知道他心情不好，你就不要主動往他那裏去，等一箇差不多心情的時候，你再去就可以了。

　　肯定。真正面對面的交流了，恐怕你要做的還是肯定他，一箇老闆無論如何也不會承認，你在有些方面比他強，你在口頭上承認他也會好很多。

　　爭吵。你最好要避免這樣的事情發生。爭論而不爭吵，如果發現有爭吵的跡象，那麼你主動停止算了。

　　利益。你與老闆的溝通還是爲了獲取利益，在時機好的時候，巧妙的表達自己對於利益的關注，這也是對自己負責的一種表現。

裝修業務員怎樣與業主溝通 篇3

　　尊敬的各位評委、同志們：

　　您們好!首先感謝組織給我這次競聘中師職務的機會。

　　我叫，現年33歲，x年7月畢業於山東財政學院，同年分配到，從事會計工作。x年8月調入，x年機構改革，先後從事稽覈、金融監管工作，x年被市行指定爲監管組成員。x年被聘爲助理會計師，x年考取了全國會計師任職資格。現在金融管理科工作。

　　下面我將任助理會計師以來的工作情況彙報如下：

　　一是政治素質過硬，業務知識全面。

　　講學習、講政治是我始終不渝的追求和信念，是我提高思想認識和業務素質，做好各項工作的根本保證。在任助師六年期間，本人尤其重視對金融、會計和經濟理論知識的學習。1999年順利通過了全國統一的會計師資格的考試。任職以來的學習和實踐證明，過硬的政治素質、全面的專業理論知識和良好的’職業素養爲我做好會計工作和金融監管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進作用。

　　二是突出金融監管重點，紮實有效地完成了各項工作。

　　1、高質量完成非現場監管工作任務。在非現場監管工作中，我擔負着報表報送工作，非現場監管工作要求高，責任大。爲此我認真收集被監管單位的報表、資料，逐項審覈、彙總，並通過對報表的分析，形成有數據、有情況、有預測、有建議的分析報告，做到了數字準確、內容完整、上報及時，並且按季向被監管單位發出 “非現場監管通報”。

　　2、協助組長完成嶧城監管組檢查任務。從事監管工作以來，我分別參加了儲蓄存款實名制、城市信用社更名改制工作、農村信用社不良貸款檢查等三十餘個項目的檢查工作，這些工作時間緊，任務重，政策性強，在認真學好有關文件精神的基礎上，嚴格把關，較好的完成了各項檢查任務。特別是城市信用社更名改制工作中，監管組能夠擺正自己的位置，作爲監交人，我們積極出主意想辦法，對交接方案反覆研究，多次組織會議，進行專題研究。使本次更名改制工作，在不影響營業的情況下完成財產交接、賬務交接，順利完成城市信用社平穩改製爲農村信用社，市行驗收合格。近幾年來，在參加的三十餘次現場檢查工作中。我都能獨當一面，並撰寫了現場檢查報告二十餘篇，提出整改意見六十餘條;部分意見被上級監管部門採納。充分發揮了現場檢查作用，較好維護了人民銀行權威。總結本人任職6年來的工作，思路清晰，積極主動，許多工作得到了領導和同志們的認可，積累了許多經驗，有了許多收穫。無論本次競聘中級會計師成功與否，我都會一如既往地做好本職工作，做一名工作負責、作風踏實、監管高效的優秀行員。

　　(二)搞好綜合協調，確保營業室政令暢通。及時傳達貫徹分行決策，加強督辦檢查，促進分行各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、窗口與窗口之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保營業室以儲蓄爲中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成儲蓄大業。

　　(三)當好參謀助手，服務領導決策。及時準確地掌握分行各方面的工作動態，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動爲領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，爲領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳分行，提高知名度，樹立良好形象。

　　(四)加強個人修養，練好基本功。從事營業室副職工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強自身鍛鍊，堅決服從組織安排，言行與各級領導保持高度一致，自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護班子團結，調動營業室全體工作人員的積極性，團結營業室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　各位領導和同志們，最後我只想說一句話：那就是：給我一次機會，還你一箇滿意!

　　謝謝大家!